Ang mga banta sa kaligtasan kapag nagtatrabaho sa mga tauhan ng negosyo ay lumitaw batay sa:
poly-role na pag-uugali ng isang tao na may kaugnayan sa mga mapagkukunan ng organisasyon (pag-aari, pagtatapon, paggamit);
moral at etikal na mga saloobin at mga kagustuhan sa ekonomiya ng isang tao (pagganyak, propesyonalismo);
- ang psyche ng isang tao, iyon ay, ang mga pag-aari ng kanyang pagkatao (ang likas na katangian ng interpersonal na relasyon, mga katangiang kusang-loob).
Ang layunin ng pagsusuri sa isang empleyado ay upang mabawasan ang mga panganib ng pagpapatupad ng mga banta na may kaugnayan sa mga tauhan sa lahat ng mga yugto ng "cycle ng buhay" ng empleyado.
Nais ng employer na makatanggap ng mga sagot sa mga tanong:
kung ang kandidato para sa bakanteng posisyon ay may mga nakakapinsalang hilig;
kung mayroong isang kriminal na rekord at (o) nasa ilalim ng imbestigasyon;
kung ang impormasyon tungkol sa mga nakaraang lugar ng trabaho ay naiulat nang tama;
ay tapat sa pamamahala ng kumpanya;
walang anumang koneksyon sa mga kakumpitensya;
ay hindi naghahabol ng mga planong kriminal.
Samakatuwid, tulad ng isang seryoso at pare-pareho ang pansin sa kadahilanan ng tao sa sistema ng mga hakbang upang matiyak ang kaligtasan sa lipunan, sa organisasyon.
Ang kasaysayan ay nagpapatotoo:
inalok ng mga Arabo ang suspek na hawakan ang mainit na espada gamit ang kanyang dila. Kung sinunog ng isang tao ang kanyang dila, siya ay napatunayang nagkasala. Ito ay napansin: ang laway ng taong nagkasala ay natutuyo sa kanyang bibig, at siya ay nakakakuha ng paso;
sa China, pareho ang prinsipyo nila, tanging ang suspek lang ang sumagot sa mga tanong na may tuyong bigas sa bibig. Kung ang bigas ay hindi nabasa, kung gayon ang tao ay napatunayang nagkasala;
sa India, maraming salita ang pinangalanan sa suspek, kabilang ang mga salitang nauugnay sa krimen. Ang isang tao ay kailangang sumagot sa anumang salita at sabay na pinalo ang gong. Napansin: kapag sumasagot sa isang keyword, mas mahaba ang paghinto, mas malakas ang suntok;
sa Africa, ang mga suspek ay binigyan ng itlog ng ibon at inalok na ipasa ito sa isa't isa. Noted: ang may kagagawan ng krimen ay dudurog ng isang marupok na itlog;
sa Europa, isang "judicial hunk" ang ginawa - tuyong tinapay. Kung ang suspek ay nahihirapang lumunok, siya ay napatunayang nagkasala;
Iminungkahi ni Ibn Sina (Central Asia) na obserbahan ang pulso ng isang suspek kapag naglilista ng mga keyword na nauugnay sa isang krimen. Kung ang pulso ay nagambala, ang tao ay inamin na sangkot sa krimen;
Sinukat ni Cesare Lombroso (Italy) ang presyon ng dugo ng isang suspek sa panahon ng interogasyon, sa gayon ay natukoy ang pagkakasangkot niya sa krimen. Napansin: ang sinungaling ay may mga pagbabago sa physiological sa katawan (presyon, pulso);
Leonard Keeler (USA) sabay-sabay na naitala ang paghinga ng suspek, kamag-anak na presyon ng dugo, at electrical activity ng balat sa unang Keeler polygraph sa mundo.
Ang mga diskarte sa pag-verify na ito ay hindi na mababawi ng nakaraan. Sa modernong mga organisasyon, ang nangungunang lugar ay kinuha sa pamamagitan ng pagpapatunay ng impormasyon na ibinigay ng empleyado, kabilang ang dokumentaryo. Ang mga pamamaraang ito ay isinasagawa nang may nakasulat na pahintulot ng empleyado sa ngalan ng organisasyon ng serbisyo ng seguridad o serbisyo sa pamamahala ng tauhan. Sa kasong ito, ginagamit ang paraan ng opisyal na pagtatanong.
Gayunpaman, ang direktang komunikasyon sa isang tao - isang kandidato para sa isang bakanteng posisyon, na may ilang paghahanda at pagmamasid, ay maaaring magbigay ng mga sagot sa maraming mga katanungan, lalo na, kung ang kausap ay makatotohanan. Ilarawan natin ito sa mga halimbawa.
Verbal diagnostic techniques:
ang opsyon na "upang mahuli sa mga kontradiksyon". Sa panayam, magsingit ng mga tanong na magkapareho ang kahulugan ngunit magkaiba ang pananalita. Dapat magkatugma ang mga sagot;
opsyon na "rekomendasyon". Direktang itinatanong nila kung sino sa mga dating empleyado ang maaaring magpakilala sa kanyang personal at mga katangian sa negosyo. Sa kawalan ng katapatan, ang pagkalito ay posible;
opsyon na "trap". Ang ilang mga katanungan ay itinatanong sa espesyalidad (kasanayan sa wika, computer).
Non-verbal diagnostic techniques:
opsyon na "mga galaw". Ang pagtakip sa bibig, paghawak sa bibig, ilong, pagkuskos ng mata, pagkamot sa leeg ay katibayan ng kahirapan sa pagsagot;
opsyon na "nakatingin sa malayo o madalas na kumukurap." Kung ang isang tao ay hindi tumitingin sa mga mata ng kausap nang mas mababa sa kalahati ng oras ng pag-uusap, kung gayon siya ay itinuturing na hindi tapat;
opsyon na "nervous movements". Kung ang isang tao ay biglang nagsimulang gumawa ng maliliit na hindi nakokontrol na paggalaw (ituwid ang mga damit, buhok, magsipilyo ng isang bagay, muling ayusin ang maliliit na bagay, baguhin ang pustura), dapat itong alerto;
opsyon na "pamamaos at pag-ubo". Ang pagsisinungaling ay lumilikha ng pulikat ng kalamnan sa lalamunan;
opsyon na "pagtaas ng timbre ng boses." Karaniwang tinatanggap na ang boses ng isang mataas na timbre ay nagmumula sa ulo, mula sa isip, at ang boses ng isang mababang timbre ay nagmumula sa puso, mula sa mga damdamin. Kung ang isang tao ay nagsisikap na "magtayo" ng isang parirala, ang kanyang boses ay tumataas (kawalang-katapatan?);
opsyon na "hindi natapos na mga parirala". Ang tao ay hindi nagsasabi ng ilang mga parirala at huminto pagkatapos nito. Ito ay nagpapahiwatig ng panloob na banggaan sa isang balakid sa anyo ng impormasyon na nais nilang itago.
Diagnostic technique sa panahon ng pakikipanayam sa kandidato:
ang tanong na "Sabihin sa amin ng kaunti tungkol sa iyong sarili." Bigyang-pansin kung paano itinakda ng kandidato ang biographical na data: binibigyang diin ang kanyang pagnanais na magtrabaho o nagsasalita tungkol sa kanyang mga kwalipikasyon, nagsasalita nang maikli, tumpak, malinaw, nananatiling kalmado, tiwala;
ang tanong na "Anong mga paghihirap ang nakikita mo sa buhay at paano mo ito kinakaharap (paano mo tinitingnan ang buhay)?" Mga posibleng konklusyon: pessimist optimist, marunong makipag-ugnayan sa mga tao o hindi;
ang tanong na "Ano ang umaakit sa trabaho sa amin sa posisyon na ito?" Ang kausap ay dapat magbigay ng seryoso at konkretong mga dahilan, at hindi karaniwang mga parirala tulad ng "Ako ay naaakit ng isang seryosong kumpanya, mga prospect ng paglago, atbp.";
ang tanong na "Bakit mo itinuturing ang iyong sarili na karapat-dapat na kunin ang posisyon na ito, ano ang iyong mga pakinabang sa ibang mga kandidato?" Ang pinakamagandang tanong para sa isang kandidato ay ipakita ang kanyang pangunahing mga merito nang walang huwad na kahinhinan. Nakababahala kung dito ang kandidato ay magpapatakbo lamang na may mga pormal na katangiang talambuhay;
ang tanong na "Ano ang iyong mga lakas?" Ang kausap ay nangangatuwiran, partikular na naglilista ng kanyang sariling mga lakas na kinakailangan para sa gawaing ito. Nakakabahala kung makarinig ka ng mga pandiwang clichés gaya ng: "Ako ay palakaibigan, maayos, executive";
ang tanong na "Ano ang iyong mga kahinaan?" Ang isang matalino ay kinakailangang ipakita ang kanyang mga pagkukulang bilang mga pakinabang (isang workaholic - sa halip na: hindi organisado);
ang tanong na "Bakit ka umalis sa dati mong trabaho?" Ang ugali ng salungatan ay isang patuloy na katangian at tiyak na magpapakita mismo sa tugon. Positibong katotohanan - ang interlocutor ay magbibigay-diin sa mga positibong dahilan para sa pag-alis (ang pagnanais na ganap na mapagtanto ang kanilang mga kakayahan);
ang tanong na "Nakatanggap ka na ba ng iba pang alok sa trabaho?" Ang opinyon tungkol sa empleyado ay tataas kung mayroong positibong sagot na may interes sa partikular na gawaing ito;
ang tanong na "Hindi ba makagambala ang iyong personal na buhay sa gawaing ito na nauugnay sa mga karagdagang pagkarga (hindi regular na oras ng trabaho, mahabang paglalakbay sa negosyo)?" Ang tanong ay madalas na tinatanong sa mga kababaihan, sinusubukan nilang magtakda ng karagdagang malupit na mga kondisyon sa pag-iwas sa batas (huwag mag-isyu ng sick leave, huwag magbakasyon nang walang bayad);
tanong “Paano mo maiisip ang iyong posisyon sa loob ng 5 (10) taon? Isang positibong katotohanan kung ang isang karera ay binalak;
ang tanong na "Anong mga pagbabago ang gagawin mo sa iyong bagong trabaho?" Ang inisyatiba ay mabuti kapag alam mo ang isyu, kung hindi - walang ginagawang usapan;
ang tanong na "Sino ang maaari kong kontakin para sa feedback sa iyong trabaho?" Ang pagpigil sa naturang impormasyon ay agad na magbubunyag ng kawalan ng mga positibong rekomendasyon;
ang tanong na "Anong sahod ang inaasahan mo?" Paghuhukom - "na hindi alam ang kanyang sariling halaga, siya ay palaging magiging mura."
Kasama sa mga pamamaraan ng pagtiyak ng seguridad ang mga aktibidad ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan para sa pagtatasa, promosyon, pagpapasigla ng gawain ng mga tauhan ng negosyo.
Ang problema sa kaligtasan ay nagiging pinakamalala sa panahon ng sertipikasyon, paglilipat ng serbisyo, mga insentibo, at pagpapalaya ng mga manggagawa, ibig sabihin, sa panahon ng pagpapatupad ng mga pamamaraan na kilala bilang pamamahala ng tauhan.
Ang mga normatibong regulator ng pag-uugali ng mga empleyado sa organisasyon ay narito:
kultura ng korporasyon - ang sistema ng mga halaga na pinagtibay sa organisasyon;
patakaran ng tauhan - isang sistema ng mga panukala at pamantayan para sa pagtatrabaho sa mga tauhan.
Ang pagpapatunay ay isang pamamaraan para sa pagsusuri ng isang empleyado at paggawa ng desisyon sa
karagdagang paggamit nito sa organisasyon. Sa esensya, ito ay isang patuloy na pagsusuri ng empleyado, kung saan ang mga sumusunod ay tinasa:
propesyonal na kasanayan (kaalaman, karanasan);
moral na saloobin (pagsunod sa mga prinsipyo, katapatan);
mga kusang katangian (enerhiya, tiyaga, kahusayan);
mga katangian ng negosyo (inisyatiba, kalayaan, layunin, kasipagan, kahusayan).
Mga Paraan ng Sertipikasyon:
biographical na paraan ng pagtatasa ng mga empleyado sa pamamagitan ng kanilang mga talambuhay at katangian;
ang comparative method, o ang paraan ng standard assessments, kapag ang aktwal na data ng empleyado ay inihambing sa kinakailangan (benchmark) o set ng mga katangian (matrix);
ang paraan ng summarized na mga pagtatasa na may accrual ng mga kondisyon na puntos para sa intensity ng pagpapakita ng ilang mga katangian;
isang paraan ng pagsubok sa mga empleyado batay sa pagtatasa ng antas ng tagumpay ng mga sagot sa mga itinanong (mga sitwasyon);
ang paraan ng laro, na isang mas kumplikadong pagkakaiba-iba ng paraan ng pagsubok, kapag ang isang empleyado ay inaalok upang malutas ang isang sitwasyon ng problema;
paraan ng pagraranggo, kapag ang isang empleyado ay itinalaga ng isang tiyak na ranggo sa iba pang mga tao;
isang graphical na paraan para sa pagbuo ng isang profile ng personalidad.
Ang mga eksperto na nakikilahok sa proseso ng sertipikasyon, sa yugto ng paggawa ng desisyon sa pagtatasa ng isang empleyado, ay gumagamit ng mga sumusunod na pamamaraan:
simple: prinsipyo ng mayorya, prinsipyo ng diktador;
kumplikado: ang pamamaraan ng Delphi (multi-round), ang prinsipyo ng Pareto (ginawa ang isang desisyon na hindi kumikita para baguhin ng lahat), ang prinsipyo ng Cournot (makatuwiran ang desisyon at hindi lumalabag sa interes ng lahat), ang Edgeworth prinsipyo (ang pinakamainam na solusyon sa mga koalisyon ng mga eksperto).
Ang mga resulta ng sertipikasyon, kasama ang personal na data, ay kasama sa database ng empleyado (dossier), na nagbibigay ng isang rehimen para sa pagliit ng mga panganib.
Ang mga paglilipat ng serbisyo ay ang pagpapatupad ng mga hakbang na tinukoy bilang karera ng isang empleyado. Karera - promosyon ng isang empleyado sa hagdan ng karera: pagbabago ng propesyon, espesyalidad, kwalipikasyon, katayuan (posisyon), tungkulin (mga responsibilidad).
Ang karera ay natanto sa anyo ng mga patayo at pahalang na paggalaw ng empleyado sa samahan o sa labas nito.
Ang mga vertical na paggalaw ay sinamahan ng mga pagbabago sa posisyon, pahalang - mga pagbabago sa kalikasan at nilalaman ng paggawa.
Mga modelo ng karera na tinitiyak ang neutralisasyon ng mga panganib ng pagkawala ng sigla ng empleyado:
"Hagdan" - bawat hakbang ng hagdan ng karera ay inookupahan ng isang empleyado para sa isang nakapirming tagal ng oras;
"Ahas" - ang patuloy na paggalaw ng empleyado sa loob ng organisasyon;
"Crossroads" - ang paggalaw ng isang empleyado batay sa mga resulta ng sertipikasyon, na isinasagawa nang regular.
Mga problema sa pagpapaunlad ng karera na nagpapataas ng mga panganib ng pagpapatupad ng mga banta na may kaugnayan sa personalidad ng empleyado:
sa simula ng isang karera: isang salungatan ng inisyatiba at nakagawian, kawalang-kasiyahan dahil sa kawalan ng kakayahan, hindi tamang pagtatasa ng isang tungkulin, mga tungkulin, hindi tamang pagtatasa ng isang tagapamahala;
kalagitnaan ng karera: kakulangan ng mga bakante, ang epekto ng panloob na pagpapaalis.
Mga kundisyon para sa pag-neutralize sa mga panganib: makatotohanang impormasyon tungkol sa trabaho, maagap na appointment, higit na awtonomiya.
Ang pagpapalaya ng mga tauhan ay isang proseso na naglalayong wakasan ang isang relasyon sa pag-hire.
Kondisyon sa kaligtasan:
mga garantiya ng hindi paglaganap ng kumpidensyal na impormasyon;
mga garantiya ng katapatan sa kumpanya at pamamahala pagkatapos ng pagpapaalis.
Mga paraan ng pagtatrabaho sa isang na-dismiss na empleyado:
sa inisyatiba ng empleyado - sa anyo ng isang "panghuling panayam", kung saan ang mga tunay na dahilan para sa pagpapaalis, mga bottleneck sa organisasyon ay ipinahayag, isang pagtatangka ay ginawa upang maimpluwensyahan ang desisyon ng empleyado na tanggalin;
ngunit sa inisyatiba ng administrasyon - sa anyo ng pagpapadala ng isang paunawa ng pagpapaalis (opisyal na yugto). Kapag ang isang empleyado ay natanggal sa trabaho o isang organisasyon ay nagsara, pagkatapos ng isang opisyal na anunsyo, ang natanggal na empleyado ay kinonsulta sa pagbibigay ng posibleng tulong sa pagtatasa sa sarili at trabaho;
sa pagreretiro - sa anyo ng unti-unting paghahanda ng empleyado para sa pagreretiro na may kasunod na paglipat sa isang nababaluktot na iskedyul ng trabaho, pagkonsulta, mentoring.
Mga programa sa pamamahala ng pagbabawas (pagpaplano ng pagpapalaya ng mga tauhan), kabilang ang:
napapanahong paggalaw ng mga manggagawa sa loob ng negosyo;
preventive retraining ng mga empleyado;
pagwawakas ng pagpasok sa mga bakanteng trabaho;
panlipunang nakatuon sa pagpili ng mga kandidato para sa pagpapatalsik.
Mga uri ng programa na nagbabawas ng mga panganib:
"Golden parachute", ang pagpapaalis ng isang empleyado na may pagkakaloob ng suporta sa pananalapi upang magsimula ng kanyang sariling negosyo;
"Preferential age", ang pagpapaalis ng isang empleyado sa isang pensiyon ilang taon na ang nakaraan na may pagbabayad ng pensiyon mula sa mga pondo ng negosyo;
"Preferential window", ang pagpapaalis ng isang empleyado sa isang tiyak na panahon (sa loob ng ilang buwan) habang pinapanatili ang marami sa mga benepisyong panlipunan na ipinapatupad sa negosyo.
Mga insentibo - paghihikayat ng isang empleyado batay sa mga resulta ng trabaho o sa kurso ng proseso ng paggawa. Ang layunin ng mga insentibo ay upang magbigay ng isang ibinigay na pagganyak ng empleyado na magtrabaho. Ang mga insentibo ay batay sa administratibo, pang-ekonomiya, panlipunan at sikolohikal na pamamaraan.
Ang mga administratibo ay itinayo batay sa paggamit ng mga pamantayang itinatag na pamamaraan ng pagpaparusa at gantimpala. Nakatuon lamang sa mga pormal na organisasyon at pormal na relasyon. Ang mga pamamaraang pang-administratibo ng parusa ay nagdudulot ng natural na reaksyon ng pagtakas mula sa parusa, ay epektibo lamang para sa mga manggagawang may mababang kwalipikasyon sa paggawa at mahina ang kamalayan sa paggawa. Ang mga administratibong insentibo ay epektibo ngunit hindi sapat na kakayahang umangkop. Ang inaasahang gantimpala ay kinuha para sa ipinagkaloob. Ang kakulangan ng mga pamamaraang pang-administratibo ay isang limitadong hanay ng mga pamamaraan ng pag-impluwensya sa empleyado, mataas na pagkawalang-galaw at pagiging subjectivity.
Ang mga pamamaraang pang-ekonomiya ay gumagamit ng mga pamamaraan na lumilikha ng positibo at negatibong pagganyak. Batay sa mga resulta ng pang-ekonomiyang aktibidad ng empleyado, ang organisasyon sa kabuuan. Neutral sa kalikasan ng mga relasyong panlipunan sa grupo. Epektibo para sa lahat ng kategorya ng mga manggagawa. Ang hanay ng mga pamamaraan para sa pag-impluwensya sa isang empleyado ay malawak. Mga natatanging tampok - kahusayan, ang kakayahang magtatag ng isang direktang koneksyon "trabaho - bayad" (asosasyon "hustisya / kawalan ng katarungan").
Ang mga pamamaraang sosyo-sikolohikal ay batay sa isang sistema ng mga halaga na nakapaloob sa mga pamantayan ng kultura ng korporasyon ng samahan at ang mga pamantayang moral ng lipunan sa kabuuan. Ginagamit ang mga ito upang bumuo ng piling pagganyak sa paggawa para sa ilang mga kategorya ng mga manggagawa. Hindi epektibo para sa mga taong may malinaw na pang-ekonomiya at lihis na pag-uugali. Nakatuon sa mga impormal na relasyon sa organisasyon. Ang hanay ng mga pamamaraan ay hindi karaniwang malawak. Napaka prompt. Ang pang-unawa ay nakasalalay sa personalidad ng tagapamahala at ang katayuan sa lipunan ng empleyado.
Mga tampok na sosyo-sikolohikal ng mga sistema ng insentibo:
Sahod ng oras.
Mga kalamangan - prostate, isinasaalang-alang ang mga indibidwal na katangian ng empleyado, ang posibilidad ng paghahambing (sa pamamagitan ng pagkakatulad). Mga disadvantages - burukrasya, kakulangan ng direktang koneksyon sa mga resulta ng negosyo sa kabuuan. Mga kahihinatnan ng aplikasyon: conformism at impersonality sa koponan, ang paglitaw ng isang "swamp" o isang militanteng minorya, ang pagbuo ng isang sindrom ng "internal dismissal" sa isang bilang ng mga empleyado, isang pagtaas sa pagkabigo (iritasyon), mga kaso ng pambobola , intriga, "pangingikil" ng mga suweldo at bonus. Ang sikolohikal na "patas" na halaga ng bonus ay 30% ng suweldo (taripa).
Sahod ng piraso ng trabaho.
Mga kalamangan - isinasaalang-alang ang mga personal na resulta, ang kakayahang gumamit ng mga pamantayan sa paggawa. Mga disadvantages - limitadong paggamit, tumuon sa dami ng mga resulta, negatibong epekto sa antas ng propesyonalismo at espiritu ng pangkat sa grupo. Mga kahihinatnan ng aplikasyon: isang pagbaba sa antas ng propesyonal at kwalipikasyon, kahirapan sa pagbuo ng espiritu ng pangkat sa grupo, regular na mga salungatan sa pamamahagi ng trabaho at pagkalkula ng mga kita. Ang premyo ay itinuturing bilang isang "handout".
"Variable" na mga sistema ng sahod.
Mga kalamangan - kakayahang umangkop, accounting para sa mga resulta ng ekonomiya, ang posibilidad ng paghahambing (katotohanan / base). Mga disadvantages - pagiging subjectivity, pagiging kumplikado ng pang-unawa, kakulangan ng isang balangkas ng regulasyon. Mga kahihinatnan ng aplikasyon: ang pagbuo ng authoritarianism sa ilalim ng pagkukunwari ng demokrasya, ang posibilidad ng emosyonal na pagsabog at malupit na lobbying ng laki (kondisyon) ng pagbabayad, ang paglago ng kawalang-tatag sa grupo. Ang mga bonus ay epektibo bilang mga bonus (mga regalo).
Mga sistema ng pagbabayad ng kakayahan.
Mga kalamangan - isinasaalang-alang ang mga indibidwal na kakayahan at ambisyon.
Mga disadvantages - ang pagiging kumplikado ng pagtatasa at pang-unawa, ang kakulangan ng isang balangkas ng regulasyon. Mga kahihinatnan ng aplikasyon: ang paglitaw ng "intelektwal na ballast", stratification sa grupo, proteksyonismo, ang paglikha ng isang sitwasyon ng salungatan.
Ang psychologically justified level ng pay differentials ay hanggang 20%.
Mga sistema ng pagbabayad gamit ang "mga social na pakete".
Mga kalamangan - pagiging simple, mataas na epekto sa lipunan, ang posibilidad ng paghahambing (sa pamamagitan ng pagkakatulad). Mga disadvantages - ang pagbuo ng mga impormal na relasyon ng uri ng "bullying", na may kahinaan ng unyon ng manggagawa - isang slide patungo sa authoritarianism. Ang psychologically perceived cost ng “social package” ay mula sa 10% ng totoong sahod.
Pangkalahatang mga panuntunan sa insentibo upang matiyak ang ligtas na pag-uugali ng mga tauhan:
availability (maaari din akong kumita ng hindi bababa!);
perceptibility (bonus na hindi bababa sa 20% ng suweldo, ang suweldo ay mas malaki kaysa sa posibleng pinsala mula sa pagnanakaw) ";
ang pinakamababang agwat sa pagitan ng mga resulta at pagbabayad sa oras (ang kakulangan ng mga insentibo ay binubuo ng pagnanakaw);
isang kumbinasyon ng mga insentibo at mga parusa;
isang kumbinasyon ng materyal, panlipunan, sikolohikal na mga insentibo.
Sa napakaraming kaso, ang mapanirang pag-uugali ng mga empleyado ay batay sa elementarya na pagwawalang-bahala ng mga motivational na saloobin ng mga empleyado ng pamamahala.

Kapag nagpapatakbo ng mga electrical installation, dapat sundin ang mga panuntunan sa kaligtasan. Ang sistema ng mga hakbang para sa kaligtasan ng kuryente ay nalalapat sa lahat ng mga tauhan na kasangkot sa pagseserbisyo sa mga device na ito (mga installer, repairman, empleyado ng sektor ng pagpapatakbo, atbp.).

Pinag-aaralan ng installer ang mga panuntunan sa kaligtasan para sa pagpapatakbo ng mga electrical installation

Pamamaraan para sa paglalapat ng mga patakaran:

• Ipinagbabawal na lumihis sa pagsunod sa mga alituntunin. Sa mga kaso kung saan imposibleng ayusin ang ligtas na trabaho, kinakailangang ipaalam sa agarang superbisor ng lahat ng mga paglabag at malfunctions sa pagpapatakbo ng mga de-koryenteng kagamitan.
• Hindi katanggap-tanggap na sundin ang mga utos na salungat sa mga patakaran at nagdudulot ng panganib sa kaligtasan sa mga tauhan.
• Kapag nagtatrabaho sa mas mataas na panganib, ang mga karagdagang hakbang ay dapat gawin upang mapabuti ang kaligtasan ng kuryente.
• Sa kaganapan ng mga aksidente na may pinsala, electric shock sa mga tao, ang boltahe ay tinanggal nang walang pahintulot.
• Ang mga power tool, makina at mekanismo ay napapailalim sa pagsubok alinsunod sa itinatag na pamamaraan at alinsunod sa mga naaprubahang oras ng inspeksyon.

Mabilis na serbisyo

Ang mga serbisyo sa pagpapatakbo ay isinasagawa ng mga empleyado mula sa sektor ng pagpapatakbo ng lokal at mobile brigades.

Mga tampok ng trabaho at mga kinakailangan para sa mga manggagawa na nagsasagawa ng pagpapanatili ng mga electrical installation (ES):

• ang empleyado ay dapat magkaroon ng sapat na kaalaman sa mga operating diagram, mga tagubilin sa pagpapatakbo, mga pamantayan sa kaligtasan ng kuryente;

Isang empleyado na sumusunod sa mga pamantayan sa kaligtasan ng kuryente kapag nagseserbisyo ng mga power plant

• ang pagpapanatili ng planta ng kuryente ay isinasagawa ayon sa iskedyul na inaprubahan ng taong responsable para sa electrical engineering ng enterprise;
• Ang mga operating personnel para sa nag-iisang maintenance ay dapat magkaroon ng tolerance group na hindi bababa sa 3 kapag nagseserbisyo ng mga power plant hanggang 1 kV, para sa mga power plant na mas mataas sa 1 kV, ang grupo 4 ay kinakailangan.
• ang mga tauhan sa pagpapatakbo at teknikal sa panahon ng pagpapanatili ng planta ng kuryente ay umaako sa mga kapangyarihan ng mga tauhan sa pagpapatakbo;
• ipinagbabawal na umalis sa lugar ng trabaho hanggang sa katapusan ng shift;
• ipinagbabawal na tanggalin ang mga poster kapag sinusuri ang mga switchgear, pati na rin ang pagpindot sa mga bukas na kasalukuyang nagdadala ng mga elemento ng mga electrical installation;

Ano ang hitsura ng mga poster ng babala kapag nag-inspeksyon ng mga switchgear

• ang listahan ng mga taong natanggap sa nag-iisang inspeksyon ay inaprubahan ng taong namamahala sa mga pasilidad ng kuryente;
• Ang mga pintuan ng EI ay dapat palaging sarado.

Mga tampok ng paghahatid ng shift:

1. Ipinagbabawal na ilipat ang lugar ng trabaho sa isang hindi malinis na estado, kung ang mga de-koryenteng kagamitan ay marumi. Sa kaganapan ng isang madepektong paggawa ng mga electrical installation, ang pagbabago ng tungkulin ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng mas mataas na pamamahala.
2. Ang isang empleyado ng sektor ng pagpapatakbo ay responsable para sa ligtas na operasyon at kaligtasan ng mga de-koryenteng kagamitan.
3. Ang shift supervisor ay nagpapaalam sa dispatcher tungkol sa mga aksidente at aberya.
4. Sa kaganapan ng mga overload sa linya at mga aksidente, ang shift leader ay kumikilos sa ilalim ng gabay ng dispatcher ng power supply organization upang patatagin ang sitwasyon.
5. Bawal magpalit ng tauhan na naka-duty sakaling magkaroon ng emergency. Ang tungkulin ng isang bagong shift sa kaso ng mga pangmatagalang aksidente ay nagsisimula alinsunod sa utos ng pamamahala.
6. Bago tumanggap ng shift, ang mga tauhan ay dapat:

• pamilyar sa mga diagram ng pag-install ng elektrikal at pangkalahatang mga scheme para sa pagpapatakbo ng sistema ng kuryente;
• magkaroon ng impormasyon tungkol sa kondisyon ng kagamitan;
• mag-ulat sa isang napapanahong paraan sa mga umuusbong na malfunctions at pagkabigo sa pagpapatakbo ng power plant;
• mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga kagamitang pang-proteksyon, mga power tool at dokumentasyon ng pagpapatakbo.

Inspeksyon ng kagamitan:

• Sole: para sa mga empleyado ng administratibo at teknikal na kawani sa pagkakaroon ng 4 na grupo para sa kaligtasan ng elektrikal (5 - para sa mga power plant sa itaas ng 1 kV) at hindi bababa sa 3 para sa mga operating personnel.

Indibidwal na inspeksyon ng kagamitan ng isang empleyado ng administratibo at teknikal na kawani ng pangkat 4 para sa kaligtasan ng kuryente

• Ang mga tauhan ng pagpapatakbo ay pinapayagan na buksan ang mga pintuan ng mga de-koryenteng kagamitan hanggang sa 1kV.
• Para sa mga power unit na higit sa 1 kV, ipinagbabawal na buksan ang mga camera nang mag-isa, na umakyat sa loob ng kagamitan. Isinasagawa ang inspeksyon sa barrier line.

Mga trabaho sa pagmamanupaktura

Magkaiba sa pagitan ng mga gawa:

• Sa tulong ng boltahe - ito ay mga gawa na isinasagawa sa mga electrical installation, kung saan ang boltahe ay tinanggal mula sa mga live na bahagi.
• Nang hindi inaalis ang boltahe sa mga live na bahagi at malapit sa kanila. Kasama sa mga naturang gawain ang mga aksyon na direktang isinasagawa sa mga bahaging ito.
• Nang hindi inaalis ang boltahe mula sa mga live na bahagi na pinalakas. Ibinubukod ng gawaing ito ang hindi sinasadyang paglapit ng mga nagtatrabahong tao at ang kagamitan sa pag-aayos na ginagamit nila, ang tool upang mabuhay ang mga bahagi sa isang tiyak na distansya.

Mga tampok ng trabaho nang hindi pinapawi ang stress:

• Ang pagiging kumplikado ng servicing power plant ng iba't ibang klase ng boltahe ay tinutukoy ng pinakamataas na klase.
• Kapag nagtatrabaho nang hindi inaalis ang boltahe, ang koponan ay dapat na binubuo ng hindi bababa sa dalawang tao, kung saan ang tagagawa ng trabaho ay dapat magkaroon ng isang pangkat ng kaligtasan ng elektrikal na hindi bababa sa 4, ang natitira - hindi bababa sa

Isang pangkat ng mga sinanay na electrician na gumaganap ng trabaho nang hindi nakakawala ng stress

• Nang hindi inaalis ang boltahe, ipinagbabawal na hawakan ang mga insulator sa EI.
• Sa panahon ng pag-install ng konstruksiyon, imposible para sa mga live na ibabaw na nasa likod ng isang tao o sa magkabilang panig.
• Hindi pinapayagan na magdala ng mahahabang istrukturang metal sa switchgear.
• Sa mga electrical installation na higit sa 1 kV, ang mga mask, guwantes at electrical insulating stay ay ginagamit upang alisin ang mga piyus. Para sa mga planta ng kuryente hanggang sa 1 kV, ang mga maskara ay ginagamit lamang kapag nakabukas ang mga fuse-link.
• Ipinagbabawal na hawakan ang mga bahagi ng metal ng mga kaso ng instrumento pagkatapos ng pagtatapos ng trabaho, dahil ang boltahe ay maaaring ilapat nang walang babala.
• Sa panahon ng masamang panahon, ipinagbabawal ang pagseserbisyo ng mga open switchgears (RU). Ang pag-install sa mga panloob na switchgear sa panahon ng pag-ulan at fog ay nagaganap sa paggamit ng mga espesyal na kagamitan sa proteksyon.
• Kung ang mga pagkakamali ay natagpuan (pagpapangit ng insulating surface, paglabag sa varnish coatings), ang nasirang produkto ay dapat mapalitan.
• Ipinagbabawal na palitan ang mga wire nang hindi inaalis ang boltahe sa mga span ng mga suporta, kung saan nagsalubong ang mga wire.
• Ang mga log ng lahat ng mga de-koryenteng yunit ng kagamitan, na nagpapahiwatig ng teknikal na data at ang mga numerong itinalaga sa kanila, ay itinatago ng taong responsable para sa elektrikal na ekonomiya.

Pagpapanatili ng power plant nang hindi inaalis ang boltahe:

• Upang ayusin ang trabaho sa mga planta ng kuryente hanggang sa 1 kV, ginagamit ang mga kagamitan sa proteksiyon (SZ) - mga kagamitang pang-proteksyon sa mga lugar ng trabaho, mga insulating support, guwantes, atbp. Ang power tool ay dapat ding nilagyan ng mga dielectric handle.
• Para sa mga bagay na higit sa 1 kV, ginagamit ang mga bahagi ng SZ insulating current-carrying. Sa kaso ng paggamit ng paraan ng paghihiwalay mula sa lupa, ang proseso ng pag-aayos ay isinasagawa alinsunod sa mga flow chart kasama ang lahat ng kinakailangang mga hakbang sa kaligtasan.
• Kapag gumagamit ng SZ, kinakailangang bigyang-pansin ang mga alituntunin ng ligtas na operasyon - hawakan lamang ang mga inilaan na ibabaw, huwag kunin ang mga hawakan sa pamamagitan ng mga stop ring, hawakan ang tool sa paraang hindi isama ang posibilidad na mag-overlap ang mga wire. ng mga de-koryenteng kagamitan, atbp., huwag gumamit ng basang SZ.

Kinakailangan ang mga kagamitang proteksiyon para sa pagpapanatili ng planta ng kuryente nang hindi inaalis ang boltahe

• Sa mga de-koryenteng pag-install hanggang sa 1 kV, pinapayagan itong lansagin at palitan ang mga piyus (plug) ng mga transformer nang hindi inaalis ang boltahe. Maaari din silang alisin sa mga line circuit na hindi ginagamit ng mga switching device.
• Sa sapilitan na boltahe zone, pinapayagan ang trabaho na ayusin ang mga wire sa pamamagitan ng pagpindot sa mga ito, sa kondisyon na ang SZ ay ginagamit at ang grounding ay inilapat sa wire nang hindi hihigit sa 3 metro mula sa lugar ng nagtatrabaho na koponan.
• Upang mapagsilbihan ang mga elemento ng mga linya ng paghahatid ng kuryente, ginagamit ang mga lubid, na itinapon sa mga umiiral na wire sa lahat ng panig ng span. Ang mga kable ay hinila sa makinis na paggalaw.
• Upang matiyak ang kaligtasan sa panahon ng pag-aayos ng mga wire na matatagpuan sa itaas ng linya ng paghahatid ng kuryente sa ilalim ng boltahe, ang mga hakbang sa kaligtasan na inaprubahan ng pinuno ng organisasyon ng paghahatid ng kuryente ay ginagamit: mga paraan upang maiwasan ang pagbagsak ng mga wire, atbp.

Isang responsibilidad

Ang taong namamahala sa outfit ay may pananagutan din sa dami ng trabahong gagawin, kaligtasan sa paggawa sa planta, mga kinakailangan sa kwalipikasyon ng lahat ng miyembro ng team at ng superbisor.

Ang mga order ay maaaring ibigay ng isang awtorisadong empleyado ng sektor ng kuryente. Para magawa ito, ang kandidato ay dapat magkaroon ng tolerance group na hindi bababa sa 4 sa power plant hanggang 1kV at 5 sa power plant na higit sa 1kV.

Gayundin, ang isang order para sa isang bilang ng mga gawa ay maaaring maibigay sa isang tao mula sa mga kawani ng pagpapatakbo na may isang grupo ng clearance na hindi bababa sa 4.

Ang mga miyembro ng koponan ay dapat sumunod sa mga panuntunan sa kaligtasan, mga espesyal na tagubilin ng tagagawa, mga tagubilin para sa paggamit at pagpapanatili ng SZ.

Ang admitter ay obligado:

• maging responsable para sa kalidad at kaligtasan ng pagsasagawa ng mga tungkulin sa trabaho sa pasilidad;
• gawin ang mga kinakailangang entry sa mga log;
• magkaroon ng 3 grupo para sa kaligtasan ng kuryente para sa mga planta ng kuryente hanggang 1 kV o 4 para sa mga pag-install na higit sa 1 kV;
• sa mga planta ng kuryente hanggang sa 1 kV, posible na pagsamahin ang posisyon na ito sa mga tungkulin ng isang responsableng tagapamahala.

Ang tagagawa, na nag-isyu ng order at ang responsableng tagapamahala ay maaaring pagsamahin ang ilang mga responsibilidad sa parehong oras. Sa kasong ito, ang pangkat ng kaligtasan sa kuryente ay dapat na hindi bababa sa kinakailangan para sa isa sa mga posisyong hawak.

Ang listahan ng mga taong maaaring italaga sa mga posisyon ng superbisor, manager at responsableng tao ay inaprubahan ng pamamahala ng negosyo at ng taong responsable para sa mga kagamitang elektrikal.

Kung may mga pagdududa tungkol sa organisasyon ng kaligtasan ng proseso ng trabaho, ang paghahanda ng site ay hihinto.

Ang mga responsableng tagapamahala ay hindi pinapayagang direktang masangkot sa proseso ng teknolohiya.

Ang nangangasiwa na empleyado ay ipinagbabawal na wakasan ang pangangasiwa ng mga manggagawa sa panahon ng pagpapatupad ng utos.

Sa mga planta ng kuryente hanggang sa 1kV, pinapayagang gampanan ang mga tungkulin ng isang taong nagpapapasok, isang superbisor sa trabaho o isang miyembro ng isang pangkat.

Sa mga overhead na linya ng kuryente (OHL) ng lahat ng mga klase ng boltahe, pinapayagan na pagsamahin ang mga tungkulin ng admitting at tagagawa ng mga gawa ng isang tao.

Nagsasagawa ng trabaho sa mga linya ng kuryente sa itaas

Para sa mga organisasyong militar, ang pagpili ng mga opisyal ay magkatulad.

Sa panahon ng pagtanggap ng gawaing isinagawa, ang pinuno ng referral ay may pananagutan sa pantay na batayan sa pinapapasok na empleyado. Sinusuri ito: ang kalidad ng pag-install, kaligtasan, tamang paghahanda ng site, atbp.

Maaaring mapili ang tagapamahala mula sa mga empleyado ng sektor ng kuryente na may 5 gr. sa kaligtasan ng kuryente. Para sa mga power plant na hanggang 1 kV, hindi kinakailangan ang appointment ng isang responsableng manager (kasama).

Ang tagamasid ay dapat:

• siguraduhing naroroon kapag nagsasagawa ng pag-install ng konstruksiyon sa mga partikular na mapanganib na kondisyon;
• magkaroon ng isang grupo ng hindi bababa sa 3;
• subaybayan ang pagganap ng mga tungkulin ng pangkat ng trabaho at ang tamang pagpapatupad ng mga pag-iingat sa kaligtasan at pag-install.
• upang magsagawa ng kontrol sa pag-install, ang pagkakaroon ng isang memory device (protective device) at ang paggamit ng kinakailangang SZ para sa ganitong uri ng trabaho.

Tagagawa ng mga gawa:

• Nagtuturo sa mga koponan sa mga hakbang sa kaligtasan sa electrical installation na ito. Responsable para sa kanilang pagganap ng mga empleyado.
• Sinusubaybayan ang estado ng saligan, naka-install na mga bakod at iba pang SZ.
• Dapat magkaroon ng kwalipikasyon na hindi bababa sa 4 para sa mga planta ng kuryente hanggang sa 1kV at 5 para sa mga pag-install na higit sa 1kV.

Pamamaraan para sa pag-isyu ng mga order

Ang mga damit ay dapat na nakasulat sa 2 kopya. Upang makumpleto sa nababasang sulat-kamay. Hindi pinapayagan ang mga pagwawasto, strikethrough at pagwawasto.

Ang dokumento ay ibinibigay sa koponan kaagad bago magsimula ang paghahanda at pag-aayos ng lugar ng trabaho.

Ang tagagawa ay dapat na mag-isyu ng isang sangkap para sa isang brigada. Para sa mga aksyon ng parehong uri, ang isang pangkalahatang dokumento ay maaaring maibigay, na nagpapahiwatig ng pagkakasunud-sunod ng pag-aayos sa iba't ibang mga pag-install ng kuryente (kapag nagtatrabaho nang hindi inaalis ang boltahe).

Ano ang hitsura ng sample ng electrical work order

Ang pagkuha ng mga karagdagang dokumento ay kinakailangan kung sakaling lumipat sa susunod na palapag o sa isang switchgear na may ibang klase ng boltahe.

Kapag nagsasagawa ng trabaho sa mga electrical installation, ang komposisyon ng brigada ay may kasamang hindi bababa sa 2 tao - isang miyembro ng brigada at ang tagagawa ng trabaho. Ang brigada ay maaaring magsama ng hindi hihigit sa dalawang tao na may tolerance group na 1, sa kondisyon na para sa bawat miyembro na may isang grupo. 3 kasama ang isang empleyado na may gr. 1.

Sa kaso ng trabaho sa ilang mga koneksyon ng cable at overhead na mga linya ng kuryente (cable at overhead na linya), ang isang sangkap ay maaaring ibigay, sa kondisyon na walang boltahe sa mga electrical installation at walang access sa iba pang mga power plant.

Sa kaganapan ng pagbabago sa bilang ng mga nagtatrabaho na tauhan, pati na rin ang pagpapalawak ng lugar ng pagtatrabaho, isang bagong sangkap ang ibibigay.

Tinutukoy ng taong namamahala sa mga outfits ang komposisyon ng mga brigada. Ang kontratista ay responsable para sa mga kwalipikasyon ng mga manggagawa. Ang mga kwalipikasyon at komposisyon ng mga miyembro ng koponan ay tinutukoy batay sa sukat at antas ng pagiging kumplikado ng konstruksiyon.

Posibleng maglipat ng mga order sa telepono. Kasabay nito, ang bilang ng mga kopya ng dokumento ay tataas sa tatlo: 2 ay pinunan ng tagapamahala ng trabaho, at 1 - ng taong responsable sa pag-isyu. Ang empleyado na responsable sa pag-isyu ng mga order ay dapat magdikta sa teksto ng dokumento sa anyo ng isang mensahe sa telepono. Sa halip na visa ng taong namamahala sa mga form, ang kanyang apelyido ay nakarehistro at pinatunayan sa pamamagitan ng pirma ng taong tumatanggap ng damit sa pamamagitan ng telepono. Ang pagpasok sa trabaho sa ganitong mga kaso ay ginawa alinsunod sa karaniwang itinatag na pamamaraan.

Ang mga tauhan sa pagpapatakbo habang nasa tungkulin ay maaaring masangkot sa pagganap ng trabaho at maisama sa order ng trabaho nang walang pagpasok sa log ng pagpapatakbo.

Kung pinagsama ng operational staff ang mga tungkulin ng repairmen (sa kondisyon na walang operational staff), dalawang kopya ng order ang ibibigay. Ang mga ito ay pinananatili ng taong responsable sa pag-isyu ng order at ng tagagawa.

Paglilinis ng mga landas

Bago magsimula ang proseso ng paggawa, ang mga miyembro ng brigada ay dapat na magbabala tungkol sa panganib ng paglapit ng mga punong may linya ng kuryente.

Ang mga punong nasa emergency na kondisyon ay sasailalim muna sa pagputol. Upang maiwasan ang pinsala sa mga linya ng kuryente ng mga natumbang putot, ginagamit ang mga braces. Kaagad bago magputol ng puno, ang lahat ng miyembro ng brigada ay aabisuhan.

Pag-clear ng isang pangkat ng mga empleyado ng security zone ng linya ng kuryente

Ang baras ng puno ay isinasagawa lamang sa direksyon ng undercut.

Ang lugar ng pagbagsak ay dapat malinis bago simulan ang proseso. Sa pagkakaroon ng takip ng niyebe, dalawang landas (5 m) ang nalilimas sa direksyon ng pagkahulog at mula dito sa isang anggulo.

Ipinagbabawal:

• pagputol ng mga puno gamit ang paglalagari, gayundin ang pagputol ng isang puno sa isa pa;
• tumaga ng tuyo at bulok na mga yunit;
• iwanan ang mga sawn na puno na hindi pinutol sa panahon ng pahinga;
• umakyat sa mga puno upang gibain;
• tumayo sa linya ng puno na bumabagsak;
• gumawa ng mga pagbawas hanggang sa dulo;
• lumapit sa isang mapanganib na distansya (8 m) sa lugar kung saan nahuhulog ang puno sa mga wire;

Secondment ng tauhan

Kasama sa mga segundadong tauhan ang mga empleyadong nagsasagawa ng trabaho sa mga electrical installation, ngunit hindi kasama sa kawani ng structural unit na ito.

Ang pagpasok sa trabaho sa EP ay ibinibigay sa empleyado ng organisasyon kung saan siya dumating batay sa direksyon (liham) ng nagpadala ng negosyo.

Tulad ng isang full-time na empleyado, ang isang business traveler na kasama niya ay dapat may personal na identity card, hindi natahi, accredited sa isang permanenteng lugar ng trabaho.

Ang organisasyon kung saan ipinadala ang mga kawani ay may pananagutan para sa:

• kaligtasan ng gawaing isinagawa;
• pagbibigay ng SZ para sa lahat ng naka-post na empleyado;
• pagsunod sa pangkat ng pagpasok, ang mga tauhan sa gawaing isinagawa sa planta.

Ang mga empleyado ng enterprise na nagpapatakbo ng planta ay dapat ihanda ang site, simulan at patayin ang mga de-koryenteng kagamitan.

Ang briefing ay isinasagawa ng isang tao mula sa administratibo at teknikal na sektor na may ika-5 pangkat ng pagpasok para sa kaligtasan ng kuryente, pati na rin sa ika-4 na pangkat. mga manggagawa ng mga kawani ng pagpapatakbo.

Pagsasagawa ng briefing sa mga pag-iingat sa kaligtasan sa panahon ng pagpapatakbo ng mga electrical installation sa mga ipinadalang kawani ng mga manggagawa

Ang mga pasahero na ipinadala sa lugar ng pagdating ay sumasailalim sa mga espesyal na tagubilin, na isinasaalang-alang ang mga kakaiba ng produksyon at mga de-koryenteng kagamitan.

Ang responsable para sa mga order ay dapat na masuri para sa kaalaman sa mga de-koryenteng circuit kung saan gagawin ang pagkukumpuni. Pagkatapos nito, ang isang talaan ng pagpasa ng briefing ay ginawa sa regular na journal.

Pag-aayos ng linya

Kung ang linya ay naayos sa mga yugto, ang isang saligan ay inilapat, at ang trabaho ay pinapayagan sa layo na hindi hihigit sa 20 m mula dito. Kung maraming team ang kasangkot sa linya, ang wire ay grounded sa bawat site.

Kung kinakailangan, ang mga tauhan ay maaaring gumalaw kasama ang mga cable (na may cross-section na hindi bababa sa 70 mm 2) at mga wire na higit sa 240 mm 2.

Ang inspeksyon ng mga linya ng kuryente sa mahirap na kondisyon ng panahon, gayundin sa mga lugar na mahirap maabot, ay dapat isagawa ng 2 empleyado na may grupo ng hindi bababa sa 2 admission.

Ang pagdiskonekta ng mga grounding slope ay mahigpit na isinasagawa gamit ang mga guwantes na saligan, pagkatapos lamang i-ground ang cable na proteksyon ng kidlat.

Kung kinakailangan upang ihinto ang trapiko sa mga kalsada, ang isang kinatawan ng serbisyo sa transportasyon ay tinatawag, na kumokontrol sa paggalaw ng mga sasakyan. Para sa normal na paggalaw ng mga sasakyan sa mga lugar na pang-emergency, itinataas ang mga wire sa kinakailangang laki.

Ang mga tauhan ay dapat na may mga board na may label na "Pag-iingat, Boltahe" para sa pag-install sa mga lugar ng serbisyo.

bawal!

• Lumipat sa mga traverse na may mga live na wire sa panahon ng phase-by-phase repair.
• Umakyat sa mga suporta upang siyasatin ang mga overhead power lines (OHL).
• Maglakad sa ilalim ng linya ng kuryente sa gabi.
• Lumapit sa mga sirang wire sa layong mas mababa sa 8m. Sa ganitong mga kaso, kinakailangan upang limitahan ang paglapit sa lugar ng aksidente at pigilan ang paglapit ng mga buhay na organismo bago ang pagdating ng mga tauhan ng mga de-koryenteng network.

Organisasyon ng trabaho sa mga linya ng cable, switchgear (switchgears) at substation (substations):

• Depende sa likas na katangian ng trabaho, ang mga pag-aayos ay maaaring isagawa nang may o walang stress na lunas.
• Sa kaso ng parehong uri ng trabaho, napapailalim sa pag-alis ng boltahe at ang pagbubukod ng pagpindot sa iba pang mga electrical installation, maaaring mag-isyu ng isang sangkap.
• Ipinagbabawal na i-on ang mga seksyon ng bus hanggang sa katapusan ng order.
• Posibleng ikalat ang mga tauhan ng ehekutibo sa pasilidad, sa kondisyon na ang ilan o isang miyembro ng brigada ay may pangkat ng kaligtasan sa kuryente na hindi bababa sa 3.
• Para sa mga pag-aayos sa RU, ang mga order ay ibinibigay ng mga tauhan na naglilingkod sa pasilidad na ito.

Pagpapanatili ng kabit ng ilaw

Kapag naglilingkod sa network ng pag-iilaw sa isang teleskopiko na tore na may isang insulating link, ang paglilinis ng mga fitting at ang pagpapalit ng mga bombilya ay isinasagawa nang hindi inaalis ang boltahe. Sa kondisyon na ang mga luminaire ay matatagpuan sa ibaba ng mga konduktor ng phase, pinapayagan ang serbisyo sa kahoy na hagdan.

Kung ang tore ay walang elemento ng insulating, ang lahat ng nasuspinde na mga wire sa suporta ay dapat na pinagbabatayan. Ang ganitong uri ng trabaho ay maaaring isagawa ng mga taong may clearance group na hindi bababa sa 3.

Bago palitan ang ballast (PAR) o mga lamp na naglalabas ng gas, kinakailangan na idiskonekta ang kawad mula sa mga mains at i-discharge ang mga capacitor. Ang pag-alis ng boltahe ay kinakailangan para sa samahan ng trabaho sa isang naka-disconnect na circuit sa lugar ng sapilitan na boltahe ng linya ng paghahatid sa itaas ng 35 kV.

Ang trabaho nang hindi nakakawala ng stress ay posible:

• napapailalim sa malayo mula sa mga live na bahagi, produksyon sa taas na higit sa 3 m mula sa antas ng paa ng isang tao;
• para sa paglilinis ng ruta mula sa mga sanga ng puno;
• napapailalim sa paggamit ng mga espesyal na hoisting vehicle.

Para sa bawat overhead na linya, kailangan ng hiwalay na outfit, maliban sa mga kasong iyon kapag ang isang dokumento ay inisyu para sa trabaho ng parehong uri (para sa pagseserbisyo ng mga multi-chain na linya, atbp.).

Sa kaso ng pahinga sa trabaho hanggang sa susunod na araw, ang naka-install na saligan sa mga linya ay hindi maaaring alisin. Ang pagpapatuloy ng trabaho ay isinasagawa lamang pagkatapos suriin ang kahusayan ng grounding device.

Video tungkol sa TB

Ang mga pag-iingat sa kaligtasan kapag nagtatrabaho sa mga electrical installation ay tinalakay nang detalyado sa video na ito.

Ang mga panuntunan sa kaligtasan para sa pagpapatakbo ng mga de-koryenteng pag-install ng mga mamimili ay kinakailangan upang makamit ang kalidad ng trabaho ng mga de-koryenteng network at sistema.

3.2 Mga hakbang upang matiyak ang kaligtasan sa trabaho

Sa mga kondisyon ng modernong produksyon, ang ilang mga hakbang upang maiwasan ang mga pinsala at sakit ay hindi sapat na epektibo. Kinakailangan na isagawa ang mga ito sa isang komprehensibong paraan, na bumubuo ng isang subsystem para sa pamamahala ng kaligtasan sa paggawa sa sistema ng pamamahala ng produksyon. Nagbubukas ito ng pagkakataon para sa naka-target na regulasyon ng proseso ng paglikha ng ligtas na mga kondisyon sa pagtatrabaho sa produksyon.

Simula sa paghahanda ng isa o ibang panukala upang matiyak ang kaligtasan sa trabaho, kinakailangan upang matukoy: kung bakit ito isasagawa, kung kanino ito kinakalkula, kung ano ang mga resulta na inaasahan. Depende sa itinakda ng layunin, ang mga paraan ng pagkamit nito ay pinili, magbigay ng mga tagubilin sa mga empleyado, lumikha ng mga komisyon (mga grupo, konseho, atbp.). Ang komposisyon ng komisyon (grupong nagtatrabaho) para sa paghahanda at pagpapatupad ng mga hakbang upang matiyak ang kaligtasan sa trabaho ay dapat na kasama ang mga kinatawan ng mga kung kanino ang mga hakbang ay pangunahing idinisenyo.

Ang isa sa mga mahahalagang prinsipyo ng pagtatayo at paggana ng sistema ng pamamahala ng kaligtasan sa paggawa ay ang prinsipyo ng diskarte sa mga sistema. Ito ay ipinahayag sa katotohanan na sa batayan ng pamamahala na naka-target sa programa, ang isang kumplikadong magkakaugnay na organisasyon, teknikal, sanitary at indibidwal na mga hakbang ay isinasagawa, na naglalayong lumikha ng mga kondisyon para sa lubos na produktibo at ligtas na trabaho sa lahat ng mga seksyon at yugto ng produksyon.

Ang mga hakbang sa organisasyon ay bahagi ng pangkalahatang sistema ng organisasyon ng paggawa at produksyon; itinakda ng mga dokumento ng regulasyon. Kabilang dito ang:

Pagtugon sa mga kinakailangan ng siyentipikong organisasyon ng paggawa;

Sertipikasyon at sertipikasyon ng mga lugar ng trabaho;

Pagtuturo sa mga tauhan ng seguridad;

Propesyonal na pagpili at organisasyon ng mga medikal na eksaminasyon;

Social insurance;

Paglalagay ng mga tauhan alinsunod sa mga kwalipikasyon;

Pagbuo ng mga plano sa pagtugon sa emerhensiya;

Pag-unlad at pagpapatupad ng mga plano para sa inspeksyon at pagkumpuni ng kagamitan;

Pagbuo ng iskedyul ng paglilinis para sa mga lugar ng trabaho;

Pagguhit ng isang listahan ng mga mapanganib na gawain;

Pagsisiyasat, pagtatala at pagsusuri ng mga aksidente sa industriya at mga sakit sa trabaho;

Organisasyon ng mga espesyal na pagkain;

Pagsulong ng proteksyon sa paggawa;

Pagbuo ng isang sistema ng mga insentibo at parusa.

Sa mga mapanganib na pasilidad ng produksyon, ang mga hakbang sa organisasyon para sa proteksyon sa paggawa ay kinabibilangan din ng:

Paglilisensya ng mapanganib na trabaho;

Sertipikasyon ng kagamitan;

Pagsisiyasat ng mga aksidente at pag-aalis ng kanilang mga kahihinatnan;

Pagtataya ng emergency;

Kadalubhasaan at deklarasyon ng kaligtasan sa industriya; pananagutan Insurance.

Kasama sa mga teknikal na hakbang ang pagtiyak sa pagsunod sa mga kinakailangan sa kaligtasan para sa mga kagamitan sa produksyon, paglalagay nito, mga pipeline at komunikasyon, pag-angat at mga sasakyan, mga teknikal na paraan ng pagprotekta sa mga tauhan, mga pamamaraan at instrumento para sa pagsubaybay sa mga parameter ng kapaligiran at ang antas ng mga mapanganib at nakakapinsalang salik. Pangkalahatang mga hakbang: automation at mekanisasyon ng trabaho; remote control; paggamit ng mga control machine; pagharang at alarma. Mga pribadong kaganapan: pag-install ng mga bakod; proteksiyon mula sa radiation; pagsunod sa mga kinakailangan sa kaligtasan ng kuryente, atbp.

Ang mga sanitary measure ay binuo pangunahin sa yugto ng disenyo ng konstruksiyon, na ibinigay at pinabuting kung kinakailangan sa kurso ng kasalukuyang mga aktibidad ng organisasyon. Kabilang dito ang: pagsunod sa mga kinakailangan sa proteksyon sa paggawa at kaligtasan sa pagpaplano at pagpapanatili ng teritoryo, pangunahing at auxiliary na mga gusali, bodega, indibidwal na pagawaan at lugar; tinitiyak ang kinakailangang mga parameter ng microclimate at kadalisayan ng hangin sa lugar ng pagtatrabaho (bentilasyon, pagpainit, air conditioning); tinitiyak ang kalidad ng pag-iilaw; pagkakaloob ng mga sanitary facility at sanitary facility; pagsunod sa mga kinakailangan ng aesthetics ng produksyon at sanitary na proteksyon ng kapaligiran.

Kasama sa mga hakbang sa personal na proteksyon ang: pagpili ng epektibong personal protective equipment (PPE) para sa mga manggagawa; pagtiyak ng tamang imbakan at kakayahang magamit ng PPE; pagsasanay ng mga tauhan sa mga patakaran para sa paggamit ng PPE.

Ang pagsusuri ng impormasyon sa inimbestigahan na negosyo ay nagpakita na ang mga kondisyon sa pagtatrabaho sa negosyo ay hindi gaanong ligtas. Ngunit sa enterprise 80-90% ng kagamitan ay lipas na, bilang isang resulta kung saan kinakailangan upang itaas ang teknikal na antas ng produksyon. Ibig sabihin, ang pagpapakilala ng bago, progresibong teknolohiya, mekanisasyon at automation ng mga proseso ng produksyon; pagpapabuti ng paggamit at aplikasyon ng mga bagong uri ng hilaw na materyales at materyales; pagbabago sa disenyo at teknikal na katangian ng mga produkto; iba pang mga kadahilanan na nagpapataas ng teknikal na antas ng produksyon.

Upang matiyak ang pinakaligtas na mga kondisyon sa pagtatrabaho, upang mabawasan ang bilang ng mga pinsala, pati na rin upang maiwasan ang mga pinsala, iminumungkahi ko na ang kumpanya ay gumawa ng ilang mga pangunahing aktibidad:

Pagbutihin ang kontrol sa pagsunod sa mga kinakailangan at tagubilin sa kaligtasan;

Pagbutihin ang organisasyon ng mga lugar ng trabaho, bigyan sila ng isang teknolohikal na marka;

Magbayad ng espesyal na atensyon at magsagawa ng coursework sa kalusugan at kaligtasan kasama ng mga manggagawa;

Suriin ang kaalaman sa kaligtasan ng mga tauhan na naglilingkod sa kagamitan sa produksyon;

Tanggalin ang mga bahid ng disenyo sa kagamitan, ang mga kahihinatnan nito ay maaaring humantong sa mga pinsala;

Upang magsagawa ng trabaho upang mapabuti ang pagiging maaasahan ng proteksiyon at kaligtasan na kagamitan ng kagamitan;

Magbigay ng compulsory test para sa production technique;

Kontrolin ang pagpapatupad ng mga iskedyul ng pagpapanatili ng pag-iwas sa kagamitan;

Sukatin ang paglaban ng mga kagamitan sa saligan ng kagamitan, pagkakabukod ng mga de-koryenteng pag-install, apparatus, power supply ng enterprise na may mga papeles sa oras at mga pamantayan;

Kaagad na iulat ang lahat ng natukoy na mga pagkukulang sa punong inhinyero at gumawa ng mga agarang hakbang upang maalis ang mga ito.

Ang mga hakbang sa kaligtasan sa trabaho para sa isang partikular na lugar ng trabaho ay naglalayong i-minimize ang mga umiiral na mapanganib at nakakapinsalang mga kadahilanan, tulad ng ingay, panginginig ng boses, hindi sapat (hindi kasiya-siya) na pag-iilaw, alikabok, kemikal na mga kadahilanan, atbp. Ang pagtatatag ng isang functional na relasyon sa pagitan ng produksyon (kemikal, pisikal, biological, psychophysiological) at pang-ekonomiyang mga kadahilanan ay magiging posible upang masuri ang laki ng mga gastos o pagtitipid sa mga hakbang sa proteksyon sa paggawa, i.e. makakuha ng pagtataya ng inaasahang kahusayan.

3.3 Ang pagiging epektibo ng mga iminungkahing hakbang

Ang isang layunin na pagtatasa ng kahusayan sa ekonomiya ng mga hakbang sa proteksyon sa paggawa ay nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng mga rekomendasyon kapag pumipili ng kagamitan, teknolohikal na proseso (ergonomic na diskarte) at mga madiskarteng patnubay kapag bumubuo ng mga programa sa pamumuhunan upang mapabuti ang mga kondisyon sa pagtatrabaho sa negosyo.

Ang resulta ng pagtatasa ng kahusayan sa ekonomiya ng mga hakbang sa proteksyon sa paggawa ay isang quantitative na pagtatasa ng mga gastos at kita ng negosyo na nauugnay sa mga isyu ng proteksyon at kaligtasan sa paggawa. Ang mga data na ito ay maaaring magsilbi bilang isang katwiran para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala upang i-optimize (pagbutihin) ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ng mga empleyado.

Ang proteksyon sa paggawa ay isa sa pinakamahalagang salik sa pagtaas ng kahusayan sa produksyon. Ang pagtatasa ng kahusayan sa ekonomiya ng trabaho sa kaligtasan ng paggawa ay isang mahalagang elemento para sa pagpapakilos ng mga pagsisikap ng pamamahala at mga tauhan ng pagtatrabaho sa pagpapabuti ng mga kondisyon sa pagtatrabaho, pati na rin ang pagbuo ng sikolohiya ng pag-prioritize sa trabaho upang matiyak ang kaligtasan sa paggawa. Ang pangunahing layunin ay upang ma-optimize ang trabaho sa kaligtasan sa paggawa, tukuyin ang mga priyoridad na hakbang sa pamamagitan ng pagtatasa ng kanilang kahusayan sa ekonomiya.

Ang negosyo ay may pamantayang "Occupational Safety Standards. Evaluation of the Economic Efficiency of Work on Occupational Safety". Ito ay isang modelo ng isang lokal na normative act sa sistema ng mga pamantayan sa kaligtasan ng paggawa sa enterprise, naglalaman ng mga dokumento na kumokontrol sa pamamaraan para sa pagpapatupad, pagtatasa at karagdagang pagsusuri ng kahusayan sa ekonomiya ng mga hakbang sa proteksyon sa paggawa. Kinokontrol ng pamantayan ang pamamaraan para sa pagpapatupad, pagtatasa at karagdagang pagsusuri ng kahusayan sa ekonomiya ng mga hakbang sa proteksyon sa paggawa. Ang mga resulta na nakuha sa batayan na ito ay dapat na isang unibersal na quantitative tool ng OSH management system. Ang structural diagram ng enterprise standard ay ipinapakita sa Figure 3.3.

Figure 3.3 "Mga pamantayan sa kaligtasan sa trabaho. Pagtatasa ng kahusayan sa ekonomiya ng trabaho sa kaligtasan ng paggawa"

Ang pang-ekonomiyang interes ng mga negosyo sa pagpapabuti ng mga kondisyon at kaligtasan sa paggawa ay nakakamit sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga pagkalugi sa materyal na nauugnay sa pagbabawas ng mga panganib sa trabaho. Ang pagbabawas sa antas ng mga panganib ay magbabawas sa bilang ng mga aksidente, na siyang pinakamamahal na pinagmumulan ng mga potensyal na pagkalugi.

Ang pagpapatupad ng mga hakbang upang mapabuti ang organisasyon ng paggawa ay isinasagawa sa mga yugto:

Pagkilala sa mga problemang dapat lutasin;

Pagtatatag ng mga sanhi ng mga problemang ito, pagtatakda ng mga layunin;

Pag-unlad ng mga aktibidad upang makamit ang mga itinakdang layunin;

Paglalarawan ng mga kahihinatnan ng mga iminungkahing hakbang;

Pagpapasiya ng gastos ng kanilang pagpapatupad at ang pang-ekonomiyang epekto ng kanilang pagpapatupad.

Susuriin namin ang kahusayan sa isang partikular na halimbawa at kalkulahin ang taunang epekto sa ekonomiya, pati na rin ang panahon ng pagbabayad. Ang taunang epekto sa ekonomiya ay kinakalkula gamit ang formula:

E g = E p - E n * Z unit, (3)

kung saan E p - ang halaga ng pagtitipid sa mga gastos sa pagpapatupad mula sa pagpapatupad ng mga hakbang upang mapabuti ang organisasyon ng paggawa;

E n - standard coefficient ng comparative economic efficiency = 0.15

З unit - isang beses na gastos na nauugnay sa pagbuo at pagpapatupad ng kaganapan.

Sa pagawaan ng mga produktong may enamel na bakal, isang progresibong brigada na anyo ng organisasyon ng paggawa ay ipinakilala. Ang mga welder sa mga welding machine ng paglaban ay pinagsama sa isang dalubhasang koponan at binili ang mga bagong kagamitan, dahil ang luma ay hindi nakakatugon sa mga kondisyon ng kaligtasan sa paggawa. Bilang resulta, ang bilang ng mga welder ay bumaba mula 8 hanggang 5 katao.

Ihambing natin ang mga gastos sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa kita mula sa kanilang pagpapatupad. Ang mga gastos at benepisyo ay nakabuod sa sumusunod na talahanayan:

Tab. 3.1 Mga gastos at benepisyo mula sa pagpapatupad ng mga aktibidad.

Payback period = Gastos / Taunang kita o ipon = 7180/2620 = 2.7 taon. Samakatuwid, inirerekomenda na kumuha ng payback period na 2.7 taon. Ang mga hakbang ay itinuturing na epektibo kung ang panahon ng pagbabayad ng isang beses na gastos ay hindi lalampas sa pamantayan.

Ang average na suweldo ng isang welder bawat taon ay 1,300 libong rubles. Ang mga matitipid sa pondo ng sahod ay magiging: 1300 * 3 = 3900 libong rubles, ang pagtitipid sa mga kontribusyon sa lipunan sa rate na 39% ay magiging: 3900 * 39/100 = 1521 libong rubles. Kabuuang pagtitipid sa mga gastos sa pagpapatupad mula sa pagpapatupad ng mga hakbang upang mapabuti ang organisasyon ng paggawa: 3900 + 1521 = 5421 libong rubles. Samakatuwid, ang taunang epekto sa ekonomiya ay:

E g = 5421 - 0.15 * 7180 = 4344 libong rubles.

Kaya, maaari nating sabihin na ang pagkalkula ng taunang epekto sa ekonomiya ay nagpapahintulot sa isang negosyo na gumawa ng desisyon sa pagiging angkop ng paggamit ng mga iminungkahing hakbang. Sa paghusga sa pamamagitan ng mga kalkulasyon, nakikita natin na ang pagpapakilala ng mga bagong ligtas na kagamitan sa negosyo ay nagbibigay ng pang-ekonomiyang epekto ng 4344 libong rubles. Sa taong.

KONGKLUSYON

Ang proteksyon sa paggawa ay ang paglikha ng malusog at ligtas na mga kondisyon sa pagtatrabaho sa iba't ibang paraan.

Ang kaligtasan sa paggawa ay isang estado ng mga kondisyon sa pagtatrabaho kung saan ang epekto sa manggagawa ng mga mapanganib at nakakapinsalang salik ng produksyon ay hindi kasama o ang epekto ng mga nakakapinsalang salik ng produksyon ay hindi lalampas sa pinakamataas na pinahihintulutang halaga.

Ang kaligtasan at kalusugan sa trabaho ay nangangailangan ng mga teknikal at pang-organisasyong hakbang upang matiyak ang ligtas na trabaho sa negosyo. Ang pagkabigong sumunod sa mga panuntunan sa kaligtasan at mga tagubilin sa pagpapatakbo ng mga tauhan ay maaaring humantong sa mga pinsala at sakit sa trabaho.

Ang paglikha ng ligtas na mga kondisyon sa pagtatrabaho sa mga negosyo ng iba't ibang anyo ng pagmamay-ari ay isa sa mga pangunahing priyoridad.

Ang isang mataas na antas ng organisasyon ng proteksyon sa paggawa sa negosyo ay nag-aambag sa paglago ng produktibidad ng paggawa ng mga manggagawa, at sa gayon ay ang paglago ng produksyon, at isang pagtaas sa kahusayan nito; pagbabawas ng pagkawala ng oras ng pagtatrabaho, pagbabawas ng saklaw ng mga pinsala sa industriya, mga sakit sa trabaho, atbp.

Ang pagkakaroon ng isang sistema ng kaligtasan ay ginagawang mas mahusay ang produksyon at hindi gaanong nakakapinsala sa kalusugan ng tao. Pinapayagan ng mga modernong sistema ng seguridad ang napapanahong pag-iwas sa mga posibleng pagkabigo.

Ngayon, ang problema sa kaligtasan sa paggawa ng mga tauhan sa negosyo ay lalong may kaugnayan, dahil ito ay mula sa mabuti at ligtas na mga kondisyon sa pagtatrabaho na ang mood at kapasidad sa pagtatrabaho ng empleyado at, bilang isang resulta, ang paglago ng produktibidad ng paggawa, na makikita sa ang panghuling resulta sa pananalapi at pang-ekonomiya, ay nakasalalay.

Ang pangunahing layunin ng pagsusuri ng kaligtasan ng mga tauhan sa negosyo ay upang matukoy ang pinaka-epektibong paraan at hakbang. Ang pagtiyak sa kaligtasan ng paggawa sa negosyo ay kinabibilangan ng pagkilala, pagsusuri at pagtatasa ng mga umiiral na banta, ang pagbuo ng isang subsystem ng mga countermeasure sa kanilang batayan.

Ang layunin sa gawaing ito ng kurso ay ang pagsusuri ng mga resulta sa pananalapi at pang-ekonomiya ng enterprise JSC "Santep".

Sa pagsulat ng isang term paper, ang mga sumusunod na gawain ay itinakda at pagkatapos ay nalutas:

Isinasaalang-alang ang kaligtasan sa trabaho at ang mga kadahilanan sa pagtukoy nito;

Ang mga prinsipyo, paraan at pamamaraan ng pagtiyak ng kaligtasan ng mga tauhan ay pinag-aaralan;

Dahil sa mga katangian ng organisasyon at pang-ekonomiya ng JSC "Santep";

Ang pagsusuri ng mga mapagkukunan ng tao at mga hakbang sa kaligtasan sa negosyo ay isinagawa;

Natukoy ang mga pinakaepektibong paraan at hakbang upang matiyak ang kaligtasan ng mga tauhan.

Sa gawaing ito, inihayag ko ang kahulugan at kakanyahan ng mga prinsipyo ng pagtiyak ng kaligtasan sa paggawa at ang kanilang pagpapatupad sa negosyo, at sinuri din nang detalyado ang pangunahing pamantayan at tagapagpahiwatig. Ang isang pagtatasa ng mga mapagkukunan ng tao at isang pagsusuri ng mga resulta sa pananalapi at pang-ekonomiya ng aktibidad ng enterprise OJSC "Santep" ay isinagawa.

Ang pagtatasa ng komposisyon at istraktura ng mga mapagkukunan ng paggawa, pagsusuri ng kita at kakayahang kumita, na direktang nauugnay sa paggana ng samahan, ay nagpapakita na ang negosyong aking isinasaalang-alang, sa kasamaang-palad, ay hindi kayang pampinansyal.

Ang negosyo ay maliit, iyon ay, wala itong malaking halaga ng mga mapagkukunan ng paggawa. Noong 2010, ang bilang ng lahat ng tauhan ay 223 katao. Ang makatwirang paggamit ng mga manggagawa ay isang paunang kinakailangan para matiyak ang pagpapatuloy ng proseso ng produksyon at ang matagumpay na pagpapatupad ng mga plano sa produksyon at mga proseso ng negosyo.

Bilang resulta, para sa kumpanyang Santep OJSC, nakikita natin na ang kita noong 2010 ay bumaba ng 25% kumpara noong 2009, kung saan ang netong kita ay bumaba ng 85.7%. Kung ikukumpara noong 2008, bumaba ito ng 82.7%, kung saan ang netong kita - ng 99.5%. Ito ay bunga ng pagbaba ng demand para sa mga manufactured na produkto.

Ang kakayahang kumita ng mga aktibidad sa produksyon, na kinakalkula batay sa kita mula sa mga benta noong 2009 kumpara sa 2008 ay tumaas ng 33.2%, at noong 2010 kumpara sa 2009 ng 6.8%. Ngunit ang kakayahang kumita ng mga aktibidad sa produksyon, na kinakalkula batay sa netong kita, ay unti-unting bumaba sa mga panahong ito.

Ang pagsusuri sa estado ng kaligtasan sa trabaho ng mga tauhan ay nagsiwalat sa amin ng impormasyon tungkol sa mga aksidente, sakit at kondisyon ng kagamitan. Kaugnay nito, mapapansin na ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay naging mas mahusay at mas ligtas, ang mga mapanganib na kadahilanan ng impluwensya ay nabawasan. Ang kagamitan ay ginagawang moderno, ang mga briefing sa kaligtasan ay isinasagawa sa isang napapanahong paraan. Noong 2010, mayroong pagbaba sa mga sakit sa trabaho at kawalan ng mga aksidente, na nagpapahiwatig ng pagiging epektibo ng mga hakbang na ginawa sa patakaran sa kalusugan at kaligtasan ng organisasyon.

Sa ikatlong kabanata, ang mga paraan ng pagtiyak sa kaligtasan sa paggawa ng mga tauhan sa negosyo ng JSC Santep ay isinasaalang-alang, isang bagong diskarte sa pamamahala at mga hakbang upang matiyak ang kaligtasan sa paggawa ay iminungkahi. Kinakalkula ko rin ang pang-ekonomiyang epekto ng mga iminungkahing hakbang upang mapabuti ang organisasyon ng paggawa upang matiyak ang kaligtasan, na katumbas ng 4344 libong rubles. bawat taon, na nagbibigay ng dahilan upang pag-usapan ang pagiging posible ng pagpapakilala at paggamit ng mga iminungkahing hakbang.

BIBLIOGRAPIYA

1. Frolov, A. V. Kaligtasan sa buhay. Proteksyon sa paggawa: aklat-aralin.

manwal para sa mga unibersidad / sa ilalim. kabuuan ed. A. V. Frolov. - Ed. 2nd, idagdag. at binago - Rostov n / a .: Phoenix, 2008 .-- 750 p.

2. Kaligtasan sa buhay: aklat-aralin / ed. ang prof. E.A. Arustamova. - 10th ed., Rev. at idagdag. - M .: Publishing at trade corporation "Dashkov and Co", 2006, - 476 p.

3. Alekseev, V.S., Muradova, E.O., Davydova, I.S. Kaligtasan sa buhay sa mga tanong at sagot. - M .: TK Welby, 2006 .-- 208 p.

4. Belov, S.V., Ilnitskaya, A.V. Kaligtasan ng buhay. - M .: Mas mataas na paaralan, 1999 .-- 448 p.

5. Zotov, B.I., Kurdyumov, V.I. Kaligtasan sa buhay sa trabaho. - M .: Kolos, 2006 .-- 432 p.

6. Sapronov, Yu.G., Sysa, A.B., Shakhbazyan, V.V. Kaligtasan ng buhay. - M .: ITs Academy, 2004 .-- 320 p.

7. Zhuravlev, P.V., Kartashov, S.A., Mausov, N.K., Odegov, Yu.G. Teknolohiya sa pamamahala ng tauhan: Handbook ng manager. - M .: "Pagsusulit", 2000. - 576s.

8. Pamamahala ng organisasyon: aklat-aralin / ed. A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. Salomatina, - M., Bagong kaalaman, 1999 .-- 450p.

9. Tsvetaeva, V.M. Pamamahala ng tauhan - SPb .: Peter, 2000 .-- 192 p.

10. Pamamahala ng tauhan ng organisasyon: aklat-aralin / ed. AT AKO. Kibanova. - M .: Infra-M, 1998 .-- 512s.

11. Pamamahala ng tauhan: aklat-aralin / ed. T.Yu. Bazarova, B.L. Eremina, M., - Minsk, Bagong kaalaman, 1998, - 320s.

12. Maslov, E.V. Pamamahala ng tauhan ng negosyo: Textbook / ed. P.V. Shemetova .- M .: INFRA-M: Novosibirsk: NGAEiU, 1999.

13. Sikolohiya ng organisasyon: reader / comp. at ang pangkalahatang edisyon ng L.V. Vinokurov, I.I. Skripyuk - SPb .: Peter, 2000. - 512 p.

14. Pamamahala ng Tauhan: Encyclopedic Dictionary / under. ed. AT AKO. Kibanova. - M .: INFRA-M, 2000, - 461 p.

15. Egorshin, A.P. Pamamahala ng Tauhan. - Novgorod .: NIMB, 2000, - 607 p.

16. Shekshnya, S.V. Pag-iiskedyul at pagre-recruit ng mga tauhan. - M :, Int-synthesis, 1997, - 80 p.

17. Dessler, G. Pamamahala ng Tauhan: trans. mula sa Ingles, - M .: BINOM, 1997, - 432 p.

18. Shekshnya, S.V. Pamamahala ng tauhan ng isang modernong organisasyon. - M .: Int-synthesis, 2000, - 336 p.

19. Durakova, I.B. Pamamahala ng tauhan: pagpili at pangangalap. - M .: Gitna, 2000, - 160 p.

20. Hwang T.A., Hwang P.A. Mga pangunahing kaalaman sa kaligtasan ng buhay. - Rostov n / a .: Phoenix, 2002 .-- 320 p.

21. Savitskaya, G.V. Pagsusuri sa ekonomiya: aklat-aralin. / G.V. Savitskaya. - M .: Bagong kaalaman, 2007 .-- 679 p.

Ang mga tauhan at ang pagiging kumplikado ng kagamitan ng negosyo. ... karagdagang mga mungkahi at ang daan pagpapabuti ng kahusayan ng pagpapanatili ... ang mga pangunahing hakbang para sa pag-secure seguridad paggawa ay mandatory instruction...

Ang seguridad ng tauhan ay isang mahalagang bahagi ng seguridad sa ekonomiya ng isang kumpanya. Dahil sa proseso ng pagsasagawa ng kanilang mga opisyal na tungkulin, ang mga empleyado ay nakikipagpulong sa mga kasosyo sa negosyo araw-araw at oras-oras, makipag-ayos sa kanila, magtapos ng mga kontrata, dapat tiyakin ng manager na ang mga aksyon ng kawani ay hindi malalagay sa panganib ang kanyang negosyo. Ang serbisyo ng seguridad ng kumpanya (SB) ay sumagip, na ang trabaho ay nagbibigay-daan sa iyo upang mas makilala ang mga empleyado at magbigay para sa kanilang mga aksyon.

Ang mga istatistika ng mundo ay nagpapakita na ang tungkol sa 80% ng pinsala sa mga materyal na ari-arian ng mga organisasyon ay sanhi ng kanilang sariling mga tauhan. Sa nakalipas na 20 taon, humigit-kumulang 100 mga bangko sa US ang bumagsak dahil sa pandaraya ng empleyado. Sa kasamaang palad, hindi masasabi na iba ang sitwasyon sa domestic business. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga isyu ng seguridad ng tauhan ay dapat manatili sa pokus ng pansin ng mga tagapamahala kahit na (at lalo na) sa kaso kung ang mga tagapagpahiwatig ng pananalapi at pang-ekonomiya ng kumpanya ay malusog. Ang mga nangungunang tagapamahala ay kailangang magkaroon ng ganap na posibleng pag-unawa sa kalidad ng "kapital ng tao" na lumilikha ng kagalingang ito, at ito rin ang tagapagdala ng impormasyon tungkol sa kumpanya, kabilang ang kumpidensyal na impormasyon.

Mga gawain ng Security Council at mga pamamaraan ng kanilang solusyon

Ang mga pangunahing kondisyon para sa epektibong pakikipagtulungan sa mga tauhan ay ang pagkakapare-pareho ng mga aktibidad ng Security Council sa iba't ibang mga lugar (panloob na seguridad, seguridad ng impormasyon, legal na seguridad, teknikal na proteksyon, atbp.) at malapit na pakikipag-ugnayan sa iba pang mga dibisyon ng istruktura (sa departamento ng tauhan, espesyal na departamento. , atbp.).

Ang gawain ng Security Council ay, sa isang banda, na tukuyin ang mga taong madaling kapitan ng panloloko, paglustay, hindi tapat na trabaho, atbp., sa kabilang banda, upang mag-ambag sa paglikha ng isang solong pangkat ng mga napatunayang matapat na empleyado. Para dito, organisasyonal at organisasyonal at teknikal na mga hakbang, ay ginamit mga personal na obserbasyon at pag-uusap pati na rin ang mga resulta.

Ang pagbuo ng mga aktibidad nito sa kumpanya sa ganitong paraan, dapat magsikap ang Security Council na isagawa ito walang salungatan, ngunit sa panimula at may kakayahan .

Mga aktibidad sa organisasyon na hawak ng kumpanya ay kinabibilangan ng:

• regulasyon ng mga panloob na pamamaraan ng korporasyon, kabilang ang pagbuo ng mga dokumento ng regulasyon (mga order, mga order, mga regulasyon, mga tagubilin);
• organisasyon ng kontrol sa mga aktibidad sa ekonomiya ng kumpanya;
• paliwanag at pang-edukasyon na gawain sa mga empleyado (pagsasagawa ng mga klase sa pangangalaga ng mga komersyal na lihim, na naglalarawan sa mga pamamaraan ng mga aksyon ng mga kakumpitensya na may kaugnayan sa kumpanya, atbp.);
• gawaing pang-iwas sa mga empleyado (pagkilala sa mga taong madaling kapitan ng iba't ibang mga pagkakasala, paglilinaw ng mga kahihinatnan ng mga pagkakasala, atbp.).

Pang-organisasyon at teknikal na mga hakbang isama ang:

• organisasyon ng pisikal at teknikal na seguridad ng pasilidad (kabilang ang kontrol sa mga oras ng pagtatrabaho ng mga empleyado, pagpaparehistro ng mga bisita, pag-iwas sa pagtagas ng impormasyon sa pamamagitan ng mga teknikal na channel, atbp.);
• pagsusuri ng mga detalyadong printout ng mga pag-uusap sa pamamagitan ng mga numero ng telepono ng opisina, ang paggamit ng e-mail, ang Internet upang pag-aralan ang mga koneksyon ng mga empleyado at ang nilalaman ng impormasyon;
• pagsusuri ng paggamit ng mga kagamitan sa pagkopya (upang maiwasan ang pagtagas ng impormasyon na isang komersyal na lihim);
• kontrol sa pag-uugali ng mga empleyado sa mga lugar na matatagpuan sa lugar ng mga bukas na CCTV camera.

Mga personal na obserbasyon at pag-uusap hayaan kang mag-aral:

• mga personal na katangian ng mga empleyado ng kumpanya;
• mga tampok ng sikolohikal na klima sa koponan;
• ang antas ng kasiyahan ng mga empleyado sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, sahod, atbp.

Target impormasyon at gawaing pagsusuri Serbisyo sa seguridad kasama ang mga tauhan - pagkilala sa mga positibo at negatibong aspeto na nauugnay sa pag-uugali ng mga empleyado. Ang gawaing ito ay binubuo ng dalawang yugto:

• koleksyon at pagproseso ng impormasyon;
• pagsusuri at pagsusuri ng impormasyong nakuha para sa paggawa ng mga pagpapasya sa pamamahala sa pagpapatakbo.

Ang akumulasyon ng impormasyon ay nagsisimula mula sa sandali ng pag-aaral ng personalidad ng isang tao kapag nag-hire at patuloy na nagpapatuloy sa panahon ng kanyang karera sa kumpanya. Ang iskedyul ng trabaho ng isang empleyado, ang mga kakaibang katangian ng kanyang pag-uugali sa panahon ng negosasyon, kapag nag-aayos ng mga tender, kapag naghahanda at nagtatapos ng mga kontrata, atbp., ay dapat na patuloy na subaybayan ng Security Council.

Ang napaka-kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa mga empleyado ng kumpanya ay maaaring makuha sa panahon ng hindi opisyal na mga kaganapan (mga pista opisyal, gabi, mga iskursiyon, mga kaganapan sa kultura at palakasan). Sa ganitong kapaligiran, ang microclimate sa koponan, ang antas ng katalinuhan, kultura, at personal na pag-uugali ng mga empleyado ay tinasa.

Ang impormasyon na nakuha sa panahon ng pag-aaral ng mga empleyado ng kumpanya ay pormal: bumubuo sila ng isang analytical na ulat, na isinampa sa personal na file ng empleyado. Nagbibigay-daan ito sa iyong ayusin ang iyong trabaho gamit ang data. Dapat itala ng sertipiko kung ang empleyado ay pabaya sa pagganap ng mga opisyal na tungkulin, kung siya ay gumawa ng mga di-propesyonal na desisyon, lumalabag sa disiplina, ay nahuli na hindi tapat - o kabaligtaran: nagpapakita ng mataas na mga resulta sa trabaho, tapat na gumaganap ng kanyang mga tungkulin, ay nakikilala sa pamamagitan ng mataas na mga personal na katangian (decency, honesty , willingness to help colleagues, etc.). Ang analytical na impormasyon ay dapat maglaman ng mga konklusyon na nakuha bilang isang resulta ng pagtatasa ng mga kasalukuyang kaganapan.

Para sa higit na kahusayan ng gawaing ito, ipinapayong gumamit ng mga awtomatikong database na nagbibigay-daan sa iyo upang maipon at ayusin ang impormasyon para sa bawat empleyado, ipangkat ito sa mga seksyon (halimbawa, "mga tao", "mga organisasyon", "mga kaganapan", "mga kontrata", "mga contact"), tukuyin ang mga pattern ... Ang lahat ng data ay magkakaugnay, na ginagawang posible na bumuo ng isang dossier na naglalaman ng maaasahang impormasyon.

Kapag nagtatrabaho sa mga tauhan, isinasaalang-alang ng Security Council ang impluwensya ng panlabas at panloob na mga salik na maaaring makaapekto sa mga aktibidad ng kumpanya sa positibo at negatibo.

SA panlabas na mga kadahilanan iugnay:

• socio-economic (pagpapabuti o pagkasira ng sosyo-ekonomikong sitwasyon sa bansa sa kabuuan, ang epekto sa mga manggagawa ng mga pagbabago sa lipunan, ang antas ng kawalan ng trabaho, ang antas ng sahod, atbp.);
• pampulitika (katatagang pampulitika o mga salungatan sa lipunan, legal na relasyon o katiwalian);

SA panloob na mga kadahilanan iugnay:

• organisasyon ng pamamahala ng proseso sa kumpanya;
• istilo ng pamumuno (demokratiko, awtoritaryan, atbp.);
• Mga tampok ng panloob na kultura ng korporasyon.

Ang isang empleyado ng Security Council ay obligadong tandaan ang mga kaso ng hindi naaangkop na pag-uugali ng isang empleyado ng kumpanya sa panahon ng pagganap ng kanyang mga opisyal na tungkulin, sa mga relasyon sa mga kasamahan. Ang partikular na pansin ay dapat bayaran sa mga sumusunod na katotohanan:

• mga paglabag sa araw ng trabaho (unmotivated tardiness sa trabaho, pag-alis sa oras ng trabaho, pagpunta sa trabaho sa labas ng oras ng trabaho, pagkaantala sa trabaho);
• pagkagumon sa pagsusugal;
• pag-abuso sa alkohol, pagkagumon sa droga;
• ang pagkakaroon ng malubhang personal na problema, stress.

Maaaring talakayin ang mga posibleng "risk factor" para sa kumpanya kapag naobserbahan ang pag-uugali ng empleyado:

• interes sa hanay ng produksyon at mga isyu sa pananalapi ng kumpanya na hindi kasama sa kanyang mga responsibilidad sa pagganap;
• hindi makatwirang madalas na mga tawag at pakikipag-ugnayan sa mga organisasyon at tao na hindi nauugnay sa mga relasyon sa negosyo sa kumpanya;
• pagsasagawa ng anumang negosyo sa mga oras ng pagtatrabaho na hindi bahagi ng mga tungkulin sa pagganap;
• kapansin-pansing mga pagbabago sa istilo ng komunikasyon sa mga kasamahan, ang hitsura ng kawalan ng katiyakan, takot;
• paggamit ng kagamitan, pagdodoble ng kagamitan sa mga oras na wala sa oras para sa mga personal na layunin;
• mga palatandaan ng isang biglaang pagkasira sa sitwasyon sa pananalapi ng isang empleyado, isang matalim na pagtaas sa kanyang mga personal na gastos, na hindi tumutugma sa opisyal na kita (pagbili ng mga mamahaling kalakal, real estate, atbp.).

Ang isa sa mga anyo ng trabaho ng Security Council ay ang pag-aaral ng relasyon sa pagitan ng mga pinuno ng structural divisions at subordinates. Ang kumpanya ay dapat bumuo ng mga paraan ng kontrol sa trabaho ng mga empleyado - mga kard sa pagtatasa ng paggawa (pagkakapanahon, kalidad ng trabaho, pagkamalikhain, inisyatiba, kalayaan sa paggawa ng desisyon). Ang isang matinding negatibo o labis na pagtatasa ng pagganap ng mga empleyado ay nangangailangan ng karagdagang pag-aaral at pagtukoy sa mga dahilan.

Salamat sa impormasyong natanggap mula sa mga proxy at sa mga personal na pag-uusap, maaaring pag-aralan ng mga empleyado ng Security Council ang sikolohikal na klima sa koponan, ang saloobin ng mga empleyado sa iba't ibang anyo ng mga insentibo sa paggawa, atbp. Ipinapaalam ng Security Council sa pamamahala ng kumpanya ang tungkol sa mga obserbasyon nito.

Ang konsepto ng "seguridad sa ekonomiya" ay kinabibilangan ng:

• pinansiyal na seguridad (pinansyal at pang-ekonomiyang posibilidad na mabuhay ng kumpanya, paglaban sa bangkarota, ang antas ng solvency, atbp.);
• seguridad ng kapangyarihan (rehimen ng pag-access sa teritoryo ng kumpanya, pisikal na seguridad ng mga bagay, personal na seguridad ng pamamahala, pagkontra sa mga istrukturang kriminal, pakikipag-ugnayan sa mga ahensya ng pagpapatupad ng batas);
• seguridad ng impormasyon (proteksyon ng impormasyon ng kumpanya, kabilang ang kumpidensyal na impormasyon, impormasyon at analytical na gawain sa panlabas at panloob na mga paksa, business intelligence);
• teknikal at teknolohikal na kaligtasan (paglikha at paggamit ng isang teknikal na base, mga teknolohiya at proseso ng negosyo na nagpapalakas sa pagiging mapagkumpitensya ng negosyo);
• legal na seguridad (komprehensibong legal na suporta ng negosyo, propesyonal na legal na trabaho sa mga katapat at katawan ng gobyerno);
• seguridad ng tauhan (pag-iwas sa mga negatibong epekto sa bahagi ng mga tauhan ng kumpanya sa lahat ng elemento ng seguridad sa ekonomiya).

Nagtatrabaho sa mga kontrata

Ang isang napakahalagang direksyon ng gawain ng Security Council upang maiwasan ang materyal na pinsala sa kumpanya ay ang kontrol sa mga empleyado na ang mga tungkulin ay kinabibilangan ng pagtatapos ng mga kontrata. Ang mga opisyal ng seguridad ay dapat na bihasa sa mga legal at pang-ekonomiyang katangian ng mga aktibidad ng kumpanya upang matupad ang mga kinakailangan ng binuo na mga probisyon at mga tagubilin na namamahala sa mga tungkulin ng bawat kalahok sa proseso ng kontraktwal (empleyado, kanyang pinuno, punong accountant, ekonomista, abogado , opisinang pangseguridad).

Batay sa karanasan, nais kong ibigay ang mga sumusunod na rekomendasyon:

1. Ang empleyado, na ang mga kapangyarihan ay kinabibilangan ng pagtatapos ng mga kontrata, ay obligadong tiyakin na ang katapat ay mayroon ding naaangkop na mga kapangyarihan (ang karapatang pumirma) at mga dokumento (pasaporte, sertipiko ng negosyante, mga dokumentong ayon sa batas, sertipiko ng pagpaparehistro ng estado, sertipiko mula sa ang departamento ng istatistika, mga sertipiko, mga lisensya, permit sa trabaho atbp.). Kinakailangang gumawa ng mga kopya ng mga dokumentong isinumite ng kasosyo at ilipat ang mga ito sa Security Council, na mag-aaral sa kanila at magsasagawa ng tseke sa pakikilahok ng mga ahensya ng balita para sa pagiging maaasahan ng kumpanya.
2. Sa panahon ng paunang negosasyon sa mga kasosyo, kailangan mong bigyang pansin ang:

• ang kasaysayan ng negosyo ng katapat na kumpanya at ang reputasyon ng mga nangungunang opisyal nito;
• ang kakayahan ng mga kinatawan ng katapat na kumpanya;
• ang pagiging disente at katumpakan ng pagtupad sa mga kinakailangan sa panahon ng paghahanda bago pumirma sa kontrata, atbp.

Sa pag-aaral ng kontrata, binibigyang pansin ng Security Council ang paksa ng kontrata, pagpepresyo, pamamaraan ng pagkalkula at mga kondisyon ng pagganap. Kinakailangang tiyakin na ang empleyadong awtorisado na magtrabaho sa kontrata ay sumusunod sa lahat ng mga kinakailangan ng mga tagubilin, tama na sumasagot sa mga tanong tungkol sa kontrata. Kinakailangan na agad na matukoy ang kawalan ng kakayahan (mahinang kaalaman sa merkado, kawalan ng kakayahang magtrabaho kasama ang mga kontrata) at kapabayaan (isang mababaw na pag-aaral ng kasosyo at ang mga pakinabang ng pakikipagtulungan sa kanya). Ang mga sumusunod na palatandaan ay maaaring magpahiwatig ng sinadyang pagkilos para sa mga kadahilanang mersenaryo:

• labis na pagmamadali sa pagpapatupad ng mga kontrata (na may pagganyak na "ang gayong kumikitang kasosyo ay hindi maghihintay", atbp.);
• pagbibigay ng hindi tumpak o mahirap i-verify ang impormasyon tungkol sa katapat;
• pagbibigay-katwiran sa pangangailangang makipagtulungan sa katapat na ito sa rekomendasyon ng mga maimpluwensyang tao o mas mataas na organisasyon, atbp.

Isaalang-alang ang isang halimbawa ng gawain ng serbisyong panseguridad sa mga empleyadong responsable para sa mga relasyong kontraktwal sa mga katapat.

Ang layunin ng pag-aaral ay ang mga kontrata na natapos ng pinuno ng istrukturang yunit ng kumpanya N at ang kanyang kinatawan sa loob ng dalawang taon sa katapat na kumpanya (LLC "Mechta"). Ang paksa ng kontrata at ang scheme ng pagpepresyo ay naaayon sa mga kondisyon ng merkado, ang pamamaraan para sa pagpapatupad at ang mga tuntunin ng kontrata ay hindi rin nagtaas ng mga hinala. Ang pagsusuri sa paksa ng kontrata ay nagpakita na ang Mechta LLC ay nakikibahagi sa trabaho na katulad ng responsibilidad ng istrukturang yunit na ito ng kumpanya. Sa loob ng dalawang taon, ang mga kontrata ay natapos sa Mechta LLC para sa halagang higit sa UAH 500 thousand.

Sinuri ng SB ang Mechta LLC sa pamamagitan ng paggamit ng mga serbisyo ng mga ahensya ng balita. Ang petsa ng pagpaparehistro ng kumpanyang ito ay kasabay ng pagsisimula ng trabaho ng yunit ng istruktura. Ang bilang ng mga empleyado ng OOO Mechta ay dalawang tao, ang opisina ay nakarehistro sa lugar ng tirahan ng isa sa mga empleyado. Ang pagsusuri sa mga dokumento sa pananalapi ay nagpakita na ang mga halagang dumaan sa kanyang mga financial statement ay eksaktong tumugma sa mga invoice na binayaran ng kumpanyang N. Sa kurso ng karagdagang pagsisiyasat, itinatag na binayaran ng kumpanyang N ang trabaho na aktwal na ginawa ng mga empleyado ng yunit ng istruktura nito sa oras ng trabaho. Kaya, ang pinuno ng dibisyon at ang kanyang kinatawan ay may karagdagang kita, at ang kumpanyang N ay nagkaroon ng mga pagkalugi. Matapos ang mga administratibong hakbang ay kinuha, ang iligal na pamamaraan ay tumigil sa pag-iral.

Ang ganitong uri ng pag-verify ng kontraktwal na trabaho ng mga empleyado ay posible rin, tulad ng pagsasagawa ng isang ekspertong pagtatasa sa ilalim ng mga kontrata (disenyo, siyentipiko at teknikal, kapag bumubuo ng patakaran sa kredito ng kumpanya, atbp.), na nagpapahintulot sa iyo na kumpirmahin o tanggihan ang pagiging epektibo. ng trabaho sa kanila at ang objectivity ng mga aksyon ng Security Council.

Ang isa sa pinakamahalagang hakbang ng kontrol sa mga tauhan ng Security Council sa proseso ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng kumpanya ay ang pakikipag-ugnayan sa serbisyo ng panloob na pag-audit upang i-audit ang mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya. Kasama ng mga auditor, sinusuri ng Security Council ang mga paglabag na natukoy sa proseso ng pag-verify na maaaring nagdulot o nagdulot na ng pinsala. Kabilang dito ang mga hindi makatwirang gastos para sa iba't ibang aktibidad, ang pagbuo ng mga account receivable at iba pang mga paglabag. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa data ng pag-audit, kinikilala ng Security Service ang mga partikular na tao na gumawa ng mga paglabag at iniuulat ang mga resulta ng pag-audit sa pamamahala ng kumpanya para sa pagsasagawa ng administratibo o iba pang mga hakbang.

Sa panahon ng inspeksyon, ginagamit din ng Security Council ang mga materyales na nakuha sa pang-araw-araw na gawain nito, na nagpapahiwatig ng pagkasira ng ekonomiya sa inspeksyon na yunit ng istruktura, na nakumpirma o hindi sa kurso ng inspeksyon na ito.

Pagtitiyak ng pagiging kompidensyal ng impormasyon

Kapag nagtatrabaho sa mga tauhan, binibigyang-pansin ng Security Council ang pagtiyak ng proteksyon ng kumpidensyal at komersyal na impormasyon, na ang pagtagas nito ay maaaring makapinsala sa mga interes ng kumpanya. Kinakailangan na bumuo ng isang listahan ng mga dokumento at impormasyon na mga lihim ng kalakalan, isang regulasyon sa sistema ng pag-access sa mga naturang dokumento, pati na rin ang pamamaraan para sa pag-record, pag-iimbak at pag-aayos ng trabaho sa kanila. Kapag nag-hire, tulad ng ipinahiwatig sa nakaraang artikulo (Organisasyon ng trabaho ng serbisyo ng seguridad ng kumpanya kasama ang mga tauhan), ang kinatawan ng Security Service ay nagtuturo sa mga bagong empleyado, ipinakilala sila sa mga patakaran para sa pagtatrabaho sa mga dokumento na naglalaman ng kumpidensyal na impormasyon at mga komersyal na lihim. Ang empleyado ay pumirma ng isang nondisclosure agreement.

Tulad ng mga palabas sa pagsasanay, madalas na nakukuha ng mga kakumpitensya ang impormasyong interesado sila, gamit ang mga di-kasakdalan o paglabag sa mga patakaran para sa proteksyon ng komersyal na impormasyon, pati na rin ang mga kahinaan at bisyo ng tao.

Sa pamamagitan ng pagsubaybay sa pagsunod sa itinatag na pamamaraan ng mga empleyado ng kumpanya, ang mga kinakailangan para sa proteksyon ng kumpidensyal na impormasyon at komersyal na mga lihim, ipinapakita ng Security Council ang mga katotohanan ng kanilang paglabag. Para dito, ginagamit ang mga pang-organisasyon, teknikal na hakbang, pati na rin ang pakikipagtulungan sa mga pinagkakatiwalaang tao. Sa pagsusuri sa mga sanhi ng pagtagas ng impormasyon, ang Serbisyo ng Seguridad ay dapat magmungkahi ng mga paraan upang maalis ang mga ito, pati na rin tukuyin ang mga taong maaaring mag-ambag sa naturang pagtagas o direktang maglipat ng komersyal na impormasyon sa mga kakumpitensya.

Magbigay tayo ng halimbawa ng paglaban ng Security Council laban sa pagtagas ng impormasyon. Ang pag-unlad ay nakabuo ng isang pangmatagalang plano para sa susunod na taon. Nakuha ng karibal na kumpanyang Meteor ang dokumentong ito. Sinasamantala ang estratehikong impormasyon na nakapaloob dito, nakamit ng Meteor ang kapansin-pansing tagumpay, na nakuha ang bahagi ng bahagi ng merkado na dating inookupahan ng mga produkto ng Progress.

Ang pagsisiyasat ay nagsiwalat ng mga paglabag kapag nagtatrabaho sa mga dokumento na bumubuo ng isang komersyal na sikreto. Ang pangmatagalang plano ay kabilang sa kategorya ng impormasyon na may limitadong pag-access. Ang pinuno ng yunit ng istruktura ay lumabag sa Regulasyon sa pagtatrabaho sa mga dokumento na naglalaman ng mga lihim ng komersyal, dahil hindi niya kontrolado ang proseso ng paghahanda at pagkopya ng mga materyales. Ang mga taong walang pahintulot na magtrabaho sa kategoryang ito ng mga dokumento ay kasangkot sa pagbubuo ng plano. Sa pag-edit, pagkopya at pagpapadala ng mga kopya ng planong ito sa mga sangay ng kumpanya, ang bilang ng mga nailipat na kopya ay hindi naitala, na, bilang isang resulta, ay humantong sa pagtagas ng komersyal na impormasyon.

Batay sa mga materyales ng pagsisiyasat, ang mga administratibong konklusyon ay iginuhit.

Mga elemento ng teknikal na proteksyon

Isaalang-alang ang paggamit ng mga hakbang sa regulasyon na kumokontrol sa paggamit ng Internet at lokal na network ng kumpanya. Maipapayo na maghanda ng mga tagubilin sa pamamaraan para sa kanilang paggamit, kung saan upang ayusin ang pagpasok ng mga empleyado, upang magbigay para sa pagdiskonekta ng mga gumagamit sa panahon ng kanilang mga paggalaw, pagpapaalis, atbp., pati na rin sa kaso ng hindi naaangkop na paggamit ng Internet at ang lokal na network.

Tinutukoy din ng bawat kumpanya ang sarili nitong mga patakaran sa korporasyon para sa paggamit ng e-mail, na ipinapaalam sa mga kawani sa anyo ng mga order, mga tagubilin. Ang gawain ng serbisyo ng seguridad sa pagsubaybay sa mga gumagamit ay upang itala ang pagtagas ng impormasyon na naglalaman ng mga komersyal na lihim. Upang malutas ang problemang ito, kailangan mong makipag-ugnay sa departamento ng IT ng kumpanya at ang pagkakaroon ng ilang mga programa (halimbawa, para sa mga server ng Exchange - ang programa ng Promodag storelog).

Isaalang-alang natin ang kaso ng hindi naaangkop na paggamit ng mga personal na computer sa opisina ng isang empleyado ng kumpanya ng Kolos. Mula sa isang pag-uusap sa mga proxy (mula sa mga empleyado ng departamento ng automation), nalaman na sa dibisyon kung saan ang mga dokumento na mga lihim ng kalakalan ay puro, ang empleyado N ay lumalabag sa mga patakaran ng pagtuturo na "Pamamaraan para sa paggamit ng Internet sa Kolos".

Naitala ng Security Council ang katotohanan na si N ay hindi awtorisadong nag-install ng mga programa ng hacker, ay may personal na panlabas na modem sa kanyang computer sa trabaho, bilang karagdagan, 70% ng dami ng mga hard drive ng kanyang PC ay inookupahan ng mga program ng laro.

Sa kahilingan ng Security Council, ang departamento ng automation ay nagsiwalat ng isang hindi awtorisadong programa na na-install ng empleyado N, na naging posible upang malayuang makontrol ang ilang mga computer sa network, kabilang ang pagkakaroon ng access sa dokumentasyon na isang lihim ng kalakalan.

Ang mga empleyado kung kanino itinalaga ang "kinokontrol" na mga PC ay ipinahiwatig sa kanilang mga paliwanag na kapag nag-malfunction ang mga computer, lumingon sila sa N para sa tulong bilang isang mahusay na espesyalista sa "computer technician". Wala silang alam tungkol sa pagkakaroon ng karagdagang programa.

Sa kanyang paliwanag, hindi inamin ni N ang kanyang pagkakasangkot sa pag-install ng programa ng hacker, na itinuro na ang computer kung saan natagpuan ang mga pagbabago sa software ay paulit-ulit na ginagamit ng mga empleyado ng ibang mga departamento. Gayunpaman, pinatunayan ng karagdagang pagsisiyasat ang pagkakasala ng empleyadong ito: nag-install siya ng isang programa sa hindi awtorisadong kontrol sa mga computer ng ibang mga gumagamit. Kahit na ang pagtagas ng mga lihim ng kalakalan ay hindi napatunayan (ang mga naka-install na programa ay ginamit para sa mga laro), si N ay pinarusahan.

Bilang konklusyon, nais kong bigyang-diin na mahalaga para sa mga tauhan ng seguridad, kasama ang mga tauhan ng departamento ng mga tauhan, na lumikha ng isang kapaligiran ng pagtitiwala sa koponan. Ang bawat matapat na empleyado ay dapat makaramdam ng suporta mula sa employer, magkaroon ng pagkakataon para sa karera at propesyonal na paglago. Ang pagsasagawa ng trabaho sa pamamagitan ng mga proxy, na nagpapaalam sa pamamahala tungkol sa sitwasyon sa kumpanya, ang Security Council ay nagbabantay sa pang-ekonomiyang seguridad ng kumpanya. Ang kapaligiran ng hinala at pagsubaybay ay hindi katanggap-tanggap, maaari itong sirain ang koponan.

Sa kaganapan ng mga sitwasyon ng salungatan, ang serbisyo ng seguridad ay talagang sinusuri ang mga ito at nakahanap ng mga kompromiso sa pagitan ng mga partido. Ang pag-iwas sa mga salungatan sa pagitan ng mga tagapamahala at mga subordinates, sa pagitan ng mga interes ng mga empleyado at kumpanya ay nakakatulong upang mabawasan ang mga panganib para sa organisasyon: bawasan ang bilang ng mga pagnanakaw, paggamit ng mga scheme ng anino, pagtagas ng komersyal na impormasyon sa mga kakumpitensya. Sa huli - upang mabawasan ang antas ng posibleng pinsala sa kumpanya mula sa mga aksyon ng mga hindi tapat na empleyado.

• Patakaran sa Human Resources at Mga Istratehiya sa HR

Mga keyword:

1 -1

Ang mga banta sa seguridad kapag nagtatrabaho kasama ang mga tauhan ng negosyo ay lumitaw batay sa: -

poly-role na pag-uugali ng isang tao na may kaugnayan sa mga mapagkukunan ng organisasyon (pag-aari, pagtatapon, paggamit); -

moral at etikal na mga saloobin at mga kagustuhan sa ekonomiya ng isang tao (pagganyak, propesyonalismo);

Ang psyche ng tao, i.e.

E. mga katangian ng kanyang pagkatao (ang likas na katangian ng mga interpersonal na relasyon, mga katangiang kusang-loob). Ang layunin ng pagsusuri sa isang empleyado ay upang mabawasan ang mga panganib ng pagpapatupad ng mga banta na may kaugnayan sa mga tauhan sa lahat ng mga yugto ng "cycle ng buhay" ng empleyado.

Nais ng employer na makatanggap ng mga sagot sa mga tanong: -

kung ang kandidato para sa bakanteng posisyon ay may mga nakakapinsalang hilig; -

kung mayroong isang kriminal na rekord at (o) nasa ilalim ng imbestigasyon; -

kung ang impormasyon tungkol sa mga nakaraang lugar ng trabaho ay naiulat nang tama; -

ay tapat sa pamamahala ng kumpanya; -

walang anumang koneksyon sa mga kakumpitensya; -

ay hindi naghahabol ng mga planong kriminal.

Samakatuwid, tulad ng isang seryoso at pare-pareho ang pansin sa kadahilanan ng tao sa sistema ng mga hakbang upang matiyak ang kaligtasan sa lipunan, sa organisasyon.

Ang kasaysayan ay nagpapatotoo: -

inalok ng mga Arabo ang suspek na hawakan ang mainit na espada gamit ang kanyang dila. Kung sinunog ng isang tao ang kanyang dila, siya ay napatunayang nagkasala. Ito ay napansin: ang laway ng taong nagkasala ay natutuyo sa kanyang bibig, at siya ay nakakakuha ng paso; -

sa China, pareho ang prinsipyo nila, tanging ang suspek lang ang sumagot sa mga tanong na may tuyong bigas sa bibig. Kung ang bigas ay hindi nabasa, kung gayon ang tao ay napatunayang nagkasala; -

sa India, maraming salita ang pinangalanan sa suspek, kabilang ang mga salitang nauugnay sa krimen. Ang isang tao ay kailangang sumagot sa anumang salita at sabay na pinalo ang gong. Napansin: kapag sumasagot sa isang keyword, mas mahaba ang paghinto, mas malakas ang suntok; -

sa Africa, ang mga suspek ay binigyan ng itlog ng ibon at inalok na ipasa ito sa isa't isa. Noted: ang may kagagawan ng krimen ay dudurog ng isang marupok na itlog; -

sa Europa, isang "judicial hunk" ang ginawa - tuyong tinapay. Kung ang suspek ay nahihirapang lumunok, siya ay napatunayang nagkasala; -

Iminungkahi ni Ibn Sina (Central Asia) na obserbahan ang pulso ng isang suspek kapag naglilista ng mga keyword na nauugnay sa isang krimen. Kung ang pulso ay nagambala, ang tao ay inamin na sangkot sa krimen; -

Sinukat ni Cesare Lombroso (Italy) ang presyon ng dugo ng isang suspek sa panahon ng interogasyon, sa gayon ay natukoy ang pagkakasangkot niya sa krimen. Napansin: ang sinungaling ay may mga pagbabago sa physiological sa katawan (presyon, pulso); -

Leonard Keeler (USA) sabay-sabay na naitala ang paghinga ng suspek, kamag-anak na presyon ng dugo, at electrical activity ng balat sa unang Keeler polygraph sa mundo.

Ang mga diskarte sa pag-verify na ito ay hindi na mababawi ng nakaraan. Sa modernong mga organisasyon, ang nangungunang lugar ay kinuha sa pamamagitan ng pagpapatunay ng impormasyon na ibinigay ng empleyado, kabilang ang dokumentaryo. Ang mga pamamaraang ito ay isinasagawa nang may nakasulat na pahintulot ng empleyado sa ngalan ng organisasyon ng serbisyo ng seguridad o serbisyo sa pamamahala ng tauhan. Sa kasong ito, ginagamit ang paraan ng opisyal na pagtatanong.

Gayunpaman, ang direktang komunikasyon sa isang tao - isang kandidato para sa isang bakanteng posisyon, na may ilang paghahanda at pagmamasid, ay maaaring magbigay ng mga sagot sa maraming mga katanungan, lalo na, kung ang kausap ay makatotohanan. Ilarawan natin ito sa mga halimbawa.

Verbal diagnostic techniques: -

ang opsyon na "upang mahuli sa mga kontradiksyon".

Sa panayam, magsingit ng mga tanong na magkapareho ang kahulugan ngunit magkaiba ang pananalita. Dapat magkatugma ang mga sagot; -

opsyon na "trap". Ang ilang mga katanungan ay itinatanong sa espesyalidad (kasanayan sa wika, computer).

Non-verbal diagnostic techniques: -

opsyon na "mga galaw". Ang pagtakip sa bibig, paghawak sa bibig, ilong, pagkuskos ng mata, pagkamot sa leeg ay katibayan ng kahirapan sa pagsagot; -

opsyon na "nakatingin sa malayo o madalas na kumukurap." Kung ang isang tao ay hindi tumitingin sa mga mata ng kausap nang mas mababa sa kalahati ng oras ng pag-uusap, kung gayon siya ay itinuturing na hindi tapat; -

opsyon na "nervous movements". Kung ang isang tao ay biglang nagsimulang gumawa ng maliliit na hindi nakokontrol na paggalaw (ituwid ang mga damit, buhok, magsipilyo ng isang bagay, muling ayusin ang maliliit na bagay, baguhin ang pustura), dapat itong alerto; -

opsyon na "pamamaos at pag-ubo". Ang pagsisinungaling ay lumilikha ng pulikat ng kalamnan sa lalamunan; -

opsyon na "pagtaas ng timbre ng boses." Karaniwang tinatanggap na ang boses ng isang mataas na timbre ay nagmumula sa ulo, mula sa isip, at ang boses ng isang mababang timbre ay nagmumula sa puso, mula sa mga damdamin. Kung ang isang tao ay nagsisikap na "magtayo" ng isang parirala, ang kanyang boses ay tumataas (kawalang-katapatan?); -

opsyon na "hindi natapos na mga parirala". Ang tao ay hindi nagsasabi ng ilang mga parirala at huminto pagkatapos nito. Ito ay nagpapahiwatig ng panloob na banggaan sa isang balakid sa anyo ng impormasyon na nais nilang itago.

Diagnostic technique sa panahon ng pakikipanayam sa kandidato: - ang tanong na "Sabihin sa amin ng kaunti tungkol sa iyong sarili." Bigyang-pansin kung paano itinakda ng kandidato ang biographical na data: binibigyang diin ang kanyang pagnanais na magtrabaho o nagsasalita tungkol sa kanyang mga kwalipikasyon, nagsasalita nang maikli, tumpak, malinaw, nananatiling kalmado, tiwala; -

ang tanong na "Anong mga paghihirap ang nakikita mo sa buhay at paano mo ito kinakaharap (paano mo tinitingnan ang buhay)?" Mga posibleng konklusyon: pessimist optimist, marunong makipag-ugnayan sa mga tao o hindi; -

ang tanong na "Ano ang umaakit sa trabaho sa amin sa posisyon na ito?" Ang kausap ay dapat magbigay ng seryoso at konkretong mga dahilan, at hindi karaniwang mga parirala tulad ng "Ako ay naaakit ng isang seryosong kumpanya, mga prospect ng paglago, atbp."; -

ang tanong na "Bakit mo itinuturing ang iyong sarili na karapat-dapat na kunin ang posisyon na ito, ano ang iyong mga pakinabang sa ibang mga kandidato?" Ang pinakamagandang tanong para sa isang kandidato ay ipakita ang kanyang pangunahing mga merito nang walang huwad na kahinhinan. Nakababahala kung dito ang kandidato ay magpapatakbo lamang na may mga pormal na katangiang talambuhay; -

ang tanong na "Ano ang iyong mga lakas?" Ang kausap ay nangangatuwiran, partikular na naglilista ng kanyang sariling mga lakas na kinakailangan para sa gawaing ito. Nakakabahala kung makarinig ka ng mga pandiwang clichés gaya ng: "Ako ay palakaibigan, maayos, executive"; -

ang tanong na "Ano ang iyong mga kahinaan?" Ang isang matalino ay kinakailangang ipakita ang kanyang mga pagkukulang bilang mga pakinabang (isang workaholic - sa halip na: hindi organisado); -

ang tanong na "Bakit ka umalis sa dati mong trabaho?" Ang ugali ng salungatan ay isang patuloy na katangian at tiyak na magpapakita mismo sa tugon. Positibong katotohanan - ang interlocutor ay magbibigay-diin sa mga positibong dahilan para sa pag-alis (ang pagnanais na ganap na mapagtanto ang kanilang mga kakayahan); -

ang tanong na "Nakatanggap ka na ba ng iba pang alok sa trabaho?" Ang opinyon tungkol sa empleyado ay tataas kung mayroong positibong sagot na may interes sa partikular na gawaing ito; -

ang tanong na "Hindi ba makagambala ang iyong personal na buhay sa gawaing ito na nauugnay sa mga karagdagang pagkarga (hindi regular na oras ng trabaho, mahabang paglalakbay sa negosyo)?" Ang tanong ay madalas na tinatanong sa mga kababaihan, sinusubukan nilang magtakda ng karagdagang malupit na mga kondisyon sa pag-iwas sa batas (huwag mag-isyu ng sick leave, huwag magbakasyon nang walang bayad); -

tanong “Paano mo maiisip ang iyong posisyon sa loob ng 5 (10) taon? Isang positibong katotohanan kung ang isang karera ay binalak; -

ang tanong na "Anong mga pagbabago ang gagawin mo sa iyong bagong trabaho?" Ang inisyatiba ay mabuti kapag alam mo ang isyu, kung hindi - walang ginagawang usapan; -

ang tanong na "Sino ang maaari kong kontakin para sa feedback sa iyong trabaho?" Ang pagpigil sa naturang impormasyon ay agad na magbubunyag ng kawalan ng mga positibong rekomendasyon; -

ang tanong na "Anong sahod ang inaasahan mo?" Paghuhukom - "na hindi alam ang kanyang sariling halaga, siya ay palaging magiging mura."

Kasama sa mga pamamaraan ng pagtiyak ng seguridad ang mga aktibidad ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan para sa pagtatasa, promosyon, pagpapasigla ng gawain ng mga tauhan ng negosyo.

Ang problema sa kaligtasan ay nagiging pinakamalala sa panahon ng sertipikasyon, paglilipat ng serbisyo, mga insentibo, at pagpapalaya ng mga manggagawa, ibig sabihin, sa panahon ng pagpapatupad ng mga pamamaraan na kilala bilang pamamahala ng tauhan.

Ang mga normatibong regulator ng pag-uugali ng mga empleyado sa organisasyon ay narito: -

kultura ng korporasyon - ang sistema ng mga halaga na pinagtibay sa organisasyon; -

patakaran ng tauhan - isang sistema ng mga panukala at pamantayan para sa pagtatrabaho sa mga tauhan.

Ang pagpapatunay ay isang pamamaraan para sa pagsusuri ng isang empleyado at paggawa ng desisyon sa

karagdagang paggamit nito sa organisasyon. Sa esensya, ito ay isang patuloy na pagsusuri ng empleyado na nagtatasa: -

propesyonal na kasanayan (kaalaman, karanasan); -

moral na saloobin (pagsunod sa mga prinsipyo, katapatan); -

mga kusang katangian (enerhiya, tiyaga, kahusayan); -

mga katangian ng negosyo (inisyatiba, kalayaan, layunin, kasipagan, kahusayan).

Mga Paraan ng Sertipikasyon: -

biographical na paraan ng pagtatasa ng mga empleyado sa pamamagitan ng kanilang mga talambuhay at katangian; -

ang comparative method, o ang paraan ng standard assessments, kapag ang aktwal na data ng empleyado ay inihambing sa kinakailangan (benchmark) o set ng mga katangian (matrix); -

ang paraan ng summarized na mga pagtatasa na may accrual ng mga kondisyon na puntos para sa intensity ng pagpapakita ng ilang mga katangian; -

isang paraan ng pagsubok sa mga empleyado batay sa pagtatasa ng antas ng tagumpay ng mga sagot sa mga itinanong (mga sitwasyon); -

ang paraan ng laro, na isang mas kumplikadong pagkakaiba-iba ng paraan ng pagsubok, kapag ang isang empleyado ay inaalok upang malutas ang isang sitwasyon ng problema; -

paraan ng pagraranggo, kapag ang isang empleyado ay itinalaga ng isang tiyak na ranggo sa iba pang mga tao; -

isang graphical na paraan para sa pagbuo ng isang profile ng personalidad.

Ang mga eksperto na nakikilahok sa proseso ng sertipikasyon, sa yugto ng paggawa ng desisyon sa pagtatasa ng isang empleyado, ay gumagamit ng mga sumusunod na pamamaraan: -

simple: prinsipyo ng mayorya, prinsipyo ng diktador; -

kumplikado: ang pamamaraan ng Delphi (multi-round), ang prinsipyo ng Pareto (ginawa ang isang desisyon na hindi kumikita para baguhin ng lahat), ang prinsipyo ng Cournot (makatuwiran ang desisyon at hindi lumalabag sa interes ng lahat), ang Edgeworth prinsipyo (ang pinakamainam na solusyon sa mga koalisyon ng mga eksperto).

Ang mga resulta ng sertipikasyon, kasama ang personal na data, ay kasama sa database ng empleyado (dossier), na nagbibigay ng isang rehimen para sa pagliit ng mga panganib.

Ang mga paglilipat ng serbisyo ay ang pagpapatupad ng mga hakbang na tinukoy bilang karera ng isang empleyado. Karera - promosyon ng isang empleyado sa hagdan ng karera: pagbabago ng propesyon, espesyalidad, kwalipikasyon, katayuan (posisyon), tungkulin (mga responsibilidad).

Ang karera ay natanto sa anyo ng mga patayo at pahalang na paggalaw ng empleyado sa samahan o sa labas nito.

Ang mga vertical na paggalaw ay sinamahan ng mga pagbabago sa posisyon, pahalang - mga pagbabago sa kalikasan at nilalaman ng paggawa.

Mga modelo ng karera na tumitiyak sa neutralisasyon ng mga panganib ng pagkawala ng sigla ng empleyado: -

"Hagdan" - bawat hakbang ng hagdan ng karera ay inookupahan ng isang empleyado para sa isang nakapirming tagal ng oras; -

"Ahas" - ang patuloy na paggalaw ng empleyado sa loob ng organisasyon; -

"Crossroads" - ang paggalaw ng isang empleyado batay sa mga resulta ng sertipikasyon, na isinasagawa nang regular.

Mga problema sa pagpapaunlad ng karera na nagpapataas ng mga panganib ng pagpapatupad ng mga banta na may kaugnayan sa personalidad ng empleyado: -

sa simula ng isang karera: isang salungatan ng inisyatiba at nakagawian, kawalang-kasiyahan dahil sa kawalan ng kakayahan, hindi tamang pagtatasa ng isang tungkulin, mga tungkulin, hindi tamang pagtatasa ng isang tagapamahala; -

kalagitnaan ng karera: kakulangan ng mga bakante, ang epekto ng panloob na pagpapaalis.

Mga kundisyon para sa pag-neutralize sa mga panganib: makatotohanang impormasyon tungkol sa trabaho, maagap na appointment, higit na awtonomiya.

Ang pagpapalaya ng mga tauhan ay isang proseso na naglalayong wakasan ang isang relasyon sa pag-hire.

Mga kondisyon sa kaligtasan: -

mga garantiya ng hindi paglaganap ng kumpidensyal na impormasyon; -

mga garantiya ng katapatan sa kumpanya at pamamahala pagkatapos ng pagpapaalis.

Mga paraan ng pagtatrabaho sa isang na-dismiss na empleyado: -

sa inisyatiba ng empleyado - sa anyo ng isang "panghuling panayam", kung saan ang mga tunay na dahilan para sa pagpapaalis, mga bottleneck sa organisasyon ay ipinahayag, isang pagtatangka ay ginawa upang maimpluwensyahan ang desisyon ng empleyado na tanggalin; -

ngunit sa inisyatiba ng administrasyon - sa anyo ng pagpapadala ng isang paunawa ng pagpapaalis (opisyal na yugto). Kapag ang isang empleyado ay natanggal sa trabaho o isang organisasyon ay nagsara, pagkatapos ng isang opisyal na anunsyo, ang natanggal na empleyado ay kinonsulta sa pagbibigay ng posibleng tulong sa pagtatasa sa sarili at trabaho; -

sa pagreretiro - sa anyo ng unti-unting paghahanda ng empleyado para sa pagreretiro na may kasunod na paglipat sa isang nababaluktot na iskedyul ng trabaho, pagkonsulta, mentoring.

Mga programa sa pamamahala ng pagbabawas (pagpaplano ng pagpapalaya ng mga tauhan), kabilang ang: -

napapanahong paggalaw ng mga manggagawa sa loob ng negosyo; -

preventive retraining ng mga empleyado; -

pagwawakas ng pagpasok sa mga bakanteng trabaho; -

panlipunang nakatuon sa pagpili ng mga kandidato para sa pagpapatalsik.

Mga uri ng mga programa sa pagbabawas ng panganib: -

"Golden parachute", ang pagpapaalis ng isang empleyado na may pagkakaloob ng suporta sa pananalapi upang magsimula ng kanyang sariling negosyo; -

"Preferential age", ang pagpapaalis ng isang empleyado sa isang pensiyon ilang taon na ang nakaraan na may pagbabayad ng pensiyon mula sa mga pondo ng negosyo; -

"Preferential window", ang pagpapaalis ng isang empleyado sa isang tiyak na panahon (sa loob ng ilang buwan) habang pinapanatili ang marami sa mga benepisyong panlipunan na ipinapatupad sa negosyo.

Mga insentibo - paghihikayat ng isang empleyado batay sa mga resulta ng trabaho o sa kurso ng proseso ng paggawa. Ang layunin ng mga insentibo ay upang magbigay ng isang ibinigay na pagganyak ng empleyado na magtrabaho. Ang mga insentibo ay batay sa administratibo, pang-ekonomiya, panlipunan at sikolohikal na pamamaraan.

Ang mga administratibo ay itinayo batay sa paggamit ng mga pamantayang itinatag na pamamaraan ng pagpaparusa at gantimpala. Nakatuon lamang sa mga pormal na organisasyon at pormal na relasyon. Ang mga pamamaraang pang-administratibo ng parusa ay nagdudulot ng natural na reaksyon ng pagtakas mula sa parusa, ay epektibo lamang para sa mga manggagawang may mababang kwalipikasyon sa paggawa at mahina ang kamalayan sa paggawa. Ang mga administratibong insentibo ay epektibo ngunit hindi sapat na kakayahang umangkop. Ang inaasahang gantimpala ay kinuha para sa ipinagkaloob. Ang kakulangan ng mga pamamaraang pang-administratibo ay isang limitadong hanay ng mga pamamaraan ng pag-impluwensya sa empleyado, mataas na pagkawalang-galaw at pagiging subjectivity.

Ang mga pamamaraang pang-ekonomiya ay gumagamit ng mga pamamaraan na lumilikha ng positibo at negatibong pagganyak. Batay sa mga resulta ng pang-ekonomiyang aktibidad ng empleyado, ang organisasyon sa kabuuan. Neutral sa kalikasan ng mga relasyong panlipunan sa grupo. Epektibo para sa lahat ng kategorya ng mga manggagawa. Ang hanay ng mga pamamaraan para sa pag-impluwensya sa isang empleyado ay malawak. Mga natatanging tampok - kahusayan, ang kakayahang magtatag ng isang direktang koneksyon "trabaho - bayad" (asosasyon "hustisya / kawalan ng katarungan").

Ang mga pamamaraang sosyo-sikolohikal ay batay sa isang sistema ng mga halaga na nakapaloob sa mga pamantayan ng kultura ng korporasyon ng samahan at ang mga pamantayang moral ng lipunan sa kabuuan. Ginagamit ang mga ito upang bumuo ng piling pagganyak sa paggawa para sa ilang mga kategorya ng mga manggagawa. Hindi epektibo para sa mga taong may malinaw na pang-ekonomiya at lihis na pag-uugali. Nakatuon sa mga impormal na relasyon sa organisasyon. Ang hanay ng mga pamamaraan ay hindi karaniwang malawak. Napaka prompt. Ang pang-unawa ay nakasalalay sa personalidad ng tagapamahala at ang katayuan sa lipunan ng empleyado.

Mga tampok na sosyo-sikolohikal ng mga sistema ng insentibo:

Sahod ng oras.

Mga kalamangan - prostate, isinasaalang-alang ang mga indibidwal na katangian ng empleyado, ang posibilidad ng paghahambing (sa pamamagitan ng pagkakatulad). Mga disadvantages - burukrasya, kakulangan ng direktang koneksyon sa mga resulta ng negosyo sa kabuuan. Mga kahihinatnan ng aplikasyon: conformism at impersonality sa koponan, ang paglitaw ng isang "swamp" o isang militanteng minorya, ang pagbuo ng isang sindrom ng "internal dismissal" sa isang bilang ng mga empleyado, isang pagtaas sa pagkabigo (iritasyon), mga kaso ng pambobola , intriga, "pangingikil" ng mga suweldo at bonus. Ang sikolohikal na "patas" na halaga ng bonus ay 30% ng suweldo (taripa).

Sahod ng piraso ng trabaho.

Mga kalamangan - isinasaalang-alang ang mga personal na resulta, ang kakayahang gumamit ng mga pamantayan sa paggawa. Mga disadvantages - limitadong paggamit, tumuon sa dami ng mga resulta, negatibong epekto sa antas ng propesyonalismo at espiritu ng pangkat sa grupo. Mga kahihinatnan ng aplikasyon: isang pagbaba sa antas ng propesyonal at kwalipikasyon, kahirapan sa pagbuo ng espiritu ng pangkat sa grupo, regular na mga salungatan sa pamamahagi ng trabaho at pagkalkula ng mga kita. Ang premyo ay itinuturing bilang isang "handout".