Hindi naka-off ang PC. Ano ang gagawin kung ang computer ay hindi naka-off sa pamamagitan ng "Start

25.03.2017

Kung nakakaranas ka ng isyu kung saan hindi ma-off ang computer pagkatapos pindutin ang "Para matapos ang trabaho"- nangangahulugan ito na nagkakaroon ng problema ang Windows. Ang screen ay nagpapakita ng isang inskripsyon tungkol sa pagkumpleto ng trabaho, ngunit ang PC ay hindi man lang isasagawa ang operasyon pagkatapos ng mahabang panahon. Tingnan natin kung anong mga dahilan ang maaaring humantong sa problemang ito.

Pansin! Huwag agad-agad na i-unplug ang power cord. Ito ay maaaring makaapekto sa pagganap ng computer.

Solusyonan natin ang problema

Maaaring may maraming dahilan para sa problemang ito. Isaalang-alang ang ilang mga opsyon kung saan ito nangyayari:

Dahilan 1: Hindi maaaring tapusin ng system ang proseso o serbisyo

Kung hindi maisara ng Windows ang anumang serbisyo o proseso, hindi maaaring magsara ang computer. Upang malaman kung ang kadahilanang ito ay naaangkop sa iyong system, kailangan mong mag-aral Monitor ng Katatagan ng System.

Upang gawin ito, sundin ang mga tagubilin sa ibaba:

Paano ito gawin, tingnan sa ibaba:


Kung hindi makakatulong ang mga tagubiling ito, i-off ang lahat ng serbisyong hindi Microsoft. Magagawa mo ito tulad nito:


Mahalaga! Dapat ay walang iba pang mga checkmark.


Dahilan 2: Impluwensya ng mga programa ng virus

Ang mga virus sa system ay maaari ding maging sanhi ng problemang ito. Kung hindi mo nasuri ang iyong system para sa mga virus sa loob ng mahabang panahon, pagkatapos ay i-scan gamit ang anumang antivirus utility.

Dahilan 3: Mga error sa hardware ng system

Ang mga ito ay sanhi ng hardware malfunction, driver malfunction, o BIOS failure.

Maaari mong suriin ang tamang operasyon ng mga device tulad ng sumusunod:


Pagkatapos nito, magsisimulang makilala ng system ang device at gagana nang maayos.

Iyon lang. Umaasa kami na ang impormasyong ito ay naging kapaki-pakinabang sa iyo.

Kadalasan, ang isang katulad na problema ay nangyayari sa mga gumagamit ng laptop - pinindot mo ang pindutan "Para matapos ang trabaho", ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi naka-off ang computer: ang mga tagahanga, ang video card at ang processor ay patuloy na gumagana, at ang inskripsiyon ay nag-freeze sa screen Pagsara ng Windows.

Sa artikulo - ang computer ay hindi naka-off pagkatapos ng pag-shutdown - Sasabihin ko sa iyo ang ilang mga paraan na dapat makatulong sa paglutas ng isyung ito.

Pagdiskonekta ng Power mula sa isang USB Hub

Una, subukang idiskonekta ang power mula sa USB hub. Upang gawin ito, pumunta sa "Start" - "Control Panel""Tagapamahala ng aparato".

Sa Device Manager, palawakin "Mga USB Controller" sa pamamagitan ng pag-click sa maliit na arrow sa kaliwa. Ngayon hanapin ang mga patlang na "Generic USB Hub" at USB Root Hub at i-double click ang isa sa kanila.

Magbubukas ang Properties window. Pumunta sa tab "Pamamahala ng Power" at alisan ng tsek ang kahon "Pahintulutan ang device na ito na i-off upang makatipid ng enerhiya", i-click ang OK.

Ang item na ito ay may pananagutan para sa buhay ng baterya, ngunit ang mga USB device ay hindi palaging gumagana dito nang tama. Sa pamamagitan ng pag-alis ng check mark mula sa item sa itaas, mas mabilis maubos ang baterya ng laptop. Sundin ang mga hakbang na ito para sa lahat ng Generic at USB Root Hub sa iyong listahan.

Pagsasara ng Mga Application at Serbisyo

Kung hindi pa rin naka-off ang computer, kailangan mong tingnan ang mga kaganapan sa mga log ng Windows. Gamit ang paraang ito, idi-disable namin ang mga application at serbisyo na hindi maaaring wakasan ng system nang mag-isa.

Paghinto ng mga serbisyo

Pumunta sa: "Start" - "Control Panel""Pamamahala".

Palawakin ang Windows Logs dito. Karagdagang magiging interesado kami sa "Application" at "System". Suriin ang mga ito para sa mga error, sila ay ipahiwatig ng isang pulang tandang padamdam. Marahil ito ay dahil sa mga error na ito na ang sistema ay hindi maaaring isara. Sa ibaba, tandaan ang pinagmulan ng error.

Ngayon, kung hindi mo kailangan ang serbisyong nagdudulot ng error, maaari mo itong i-disable. Pumunta muli sa "Start" - "Control Panel""Pamamahala"- mag-click sa shortcut na "Mga Serbisyo".

Sa sumusunod na listahan, hanapin ang serbisyong kailangan mo, tutugma ito sa pangalan ng pinagmulan ng error. Piliin ito gamit ang mouse at basahin sa kaliwa kung ano ang responsable nito.

Upang hindi paganahin ang isang serbisyo, i-double click ito - magbubukas ang window ng mga katangian. Sa loob nito, sa item na "Uri ng pagsisimula" mula sa listahan, piliin ang "Hindi pinagana". I-click ang Ilapat at OK.

Pagsasara ng aplikasyon

Kung ang isang application ay nakakasagabal sa pag-shut down ng iyong computer, maaari mo lamang itong alisin o ibukod sa listahan ng startup. Upang gawin ito, pindutin ang kumbinasyon ng Win + R key, ipasok ang msconfig sa field at i-click ang OK.

Sa bintana. Dito, alisan ng tsek ang lahat ng kahina-hinala at hindi kinakailangang mga programa at i-click ang "OK".

I-restart ang iyong computer, kung magpapatuloy ang problema, pumunta muli sa window "Configuration ng system" at sa tab na "Pangkalahatan", mag-iwan lamang ng tik sa item "Mga serbisyo ng system ng pag-load"... I-click ang Ilapat at OK.

Kung pagkatapos nito ay normal na nagsasara ang computer, pagkatapos ay pumunta muli sa window na ito at piliin ang mga kinakailangang serbisyo at mga bahagi ng startup para sa iyo.

Pag-alis ng virus

Bawasan ang mga oras ng pagsara ng serbisyo

Ang isa pang paraan na makakatulong sa paglutas ng problemang ito ay upang bawasan ang oras para sa pag-shut down ng mga serbisyo kapag nag-shut down ang operating system. Upang gawin ito, pumunta sa pagpapatala: pindutin ang kumbinasyon ng Win + R, ipasok ang regedit sa field at i-click ang OK.

Magbubukas "Registry Editor"... Sa loob nito, sundan ang landas na minarkahan ng pulang parisukat sa ibaba ng window sa figure sa ibaba. Ngayon sa kanang bahagi piliin ang "WaitToKillServiceTimeout" at i-click ito gamit ang mouse. Sa window na bubukas, baguhin ang halaga 12000 - ito ay 12 segundo, hanggang 6000 - 6 segundo, at i-click ang "OK". Ngayon ang oras ng paghihintay para sa pagsasara ng mga serbisyo ay hindi magiging 12, ngunit 6 na segundo. I-reboot ang iyong computer.

Umaasa ako na ang isa sa mga paraan ay makakatulong sa iyo, at ang problema kung bakit hindi naka-off ang computer o laptop pagkatapos ng pag-shutdown ay matagumpay na malulutas.

I-rate ang artikulo:

(2 mga pagtatantya, average: 3,00 sa 5)

Webmaster. Mas mataas na edukasyon sa espesyalidad na "Seguridad ng Impormasyon" .. May-akda ng karamihan sa mga artikulo at mga aralin ng computer literacy

    Mga katulad na post

    Pagtalakay: 9 na komento

Maraming mga gumagamit ang nagtataka bakit hindi naka-off ang computer pagkatapos i-shut down ang Windows 7, 8... Mayroong maraming mga kadahilanan, sa artikulo ay susubukan naming tulungan ka sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa mga pinakakaraniwang problema at mga paraan upang malutas ang mga ito. Kasama sa mga karaniwang problema ang:

  1. Ang computer ay hindi naka-off pagkatapos magsimula kapag pinindot mo ang "shutdown" na buton (patuloy na gumagana)
  2. Nangyayari ang mahabang disconnection
  3. Ang PC ay hindi maaaring mag-shutdown sa lahat (ang "shutdown" na screensaver ay naka-on sa lahat ng oras)

Maaaring iba ang reaksyon ng mga user sa mga ganitong sitwasyon. May nag-o-off sa PC, at may nag-o-off sa bawat oras mula sa power button, pinipigilan ito ng 5-10 segundo. Ang mga pamamaraan ng pag-shutdown na ito ay may masamang epekto sa pagganap ng iyong makina, hindi para sa wala na sila ay may mga espesyal na pindutan para sa mga pagkilos na ito.

Kondisyon nating hatiin ang ipinakita na materyal sa dalawang bahagi. Sa una, isasaalang-alang namin ang mga posibleng problema sa software, sa pangalawa, mga problema sa hardware. Bago magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba, subukang gumawa ng system restore sa petsa kung kailan hindi napansin ang mga problema.

Mahalaga! Tiyaking basahin ang materyal. Ang mga karagdagang pamamaraan ay isinasaalang-alang dito, hindi gaanong epektibo, para din sa isang nakatigil na PC.

Mga problema sa computer shutdown software

Ang pinakakaraniwang mga error na pumipigil sa pag-shut down ng computer ay ang maling pagpapatakbo ng mga program, mga pagkabigo sa serbisyo, at mga pagkilos ng virus software. Upang subukang tukuyin ang error, maaari mong tingnan ang log ng katatagan. Upang tingnan ito, buksan ang "pagpapanatili" sa pangunahing window, pagkatapos ay i-click ang link ng log ng katatagan.

Sa window ng stability monitor, maaari kang pumili ng petsa at tingnan ang ulat sa ibaba. Kung nag-click ka sa isang error, makakakuha ka ng isang detalyadong paglalarawan nito.

Sa gayon, matutukoy mo kung bakit hindi naka-off ang computer pagkatapos ng pag-shutdown, o naka-off nang mahabang panahon. Sundin ang mga hakbang sa ibaba (hindi kinakailangan sa ganitong pagkakasunud-sunod), ang mga hakbang na ito ay makakatulong sa iyo.

1. Batay sa pagtingin sa log, i-uninstall ang program, alisin ito mula sa Windows startup, o huwag paganahin ang serbisyo kung saan nagkaroon ng mga error. Pagkatapos ay i-reboot ang system, subukang i-off ang computer.

Kung walang nagbago, gumamit ng "malinis na boot", iyon ay, paglulunsad ng mga elemento na kailangan lamang para gumana ang Windows. Ipasok ang msconfig at i-click ang enter. Sa tab na "pangkalahatan", piliin ang "selective launch", markahan ang mga opsyon tulad ng sa screenshot.

Bisitahin ang tab na "Mga Serbisyo", sa ibaba, lagyan ng check ang kahon na hindi nagpapakita ng mga serbisyo ng Windows. Pagkatapos ay i-click ang "huwag paganahin ang lahat", OK, "reboot".

Ang diagnostic tool na ito ay tiyak na tutulong sa iyo na matukoy kung bakit hindi naka-off ang computer sa Windows 7, 8, at kung anong mga programa at serbisyo ang nag-aambag dito. Patakbuhin ang mga kinakailangang elemento, at alisin ang mga kahina-hinala.

2. I-scan ang iyong buong PC para sa malware, ito ay mga virus na maaaring negatibong makaapekto sa matatag na operasyon ng system. Bago suriin, tiyaking available ang pinakabagong update sa database ng virus.

3. I-install ang mga update sa Windows. Naglalabas ang Microsoft ng mga update para matugunan ang mga isyu sa software at driver. Upang i-download ang mga service pack, pumunta sa Windows update center. Kapag sinubukan mong i-off ang iyong computer, makikita mo ang katayuan ng pag-install ng mga na-download na pakete, na maaaring tumagal ng mahabang panahon. Subukang i-download ang package.

Mga problema sa pagsasara ng hardware

Kung sinubukan mo ang lahat ng mga pamamaraan, at ang computer ay hindi naka-off pagkatapos i-shut down ang Windows 7, 8, malamang na ang problema ay nasa hardware. Kabilang dito ang mga error sa hardware, driver at Bios.

1. Tandaan, maaaring tumigil ang pag-off ng PC pagkatapos magsimula kapag nag-install ka ng mga bagong kagamitan, ngunit maaaring may mga problema sa kagamitan (device) na na-install sa mahabang panahon. Sa kasong ito, i-unplug ang device (kung maaari), tingnan kung tama ang mga driver na naka-install, o i-off ang hardware sa device manager.

Sa paghahanap, i-type ang "device manager" at pindutin ang enter. Sa window makikita mo ang isang hierarchical na listahan ng lahat ng kagamitan na naka-install sa computer. Mag-scroll sa listahan para sa isang dilaw na tatsulok na may tandang padamdam (karaniwan) o iba pang icon na nagsasaad ng problema sa iyong device.

I-double click ang elemento na may icon upang pumunta sa mga katangian nito. Sa tab na Pangkalahatan, inilalarawan ng bahagi ng Status ng Device ang error. Depende sa status ng error, i-update, rollback, i-install ang driver sa Windows 7, 8 (bisitahin ang tab na "driver") o huwag paganahin ang device.

Mag-right-click sa device, piliin ang "disable" mula sa menu. Pagkatapos ay i-click ang "oo", pagkatapos ay magbabago ang icon ng device at hindi na ito gagana hanggang sa i-on mo ito.

Upang epektibong matukoy kung bakit hindi naka-off ang computer pagkatapos isara ang Windows 7, 8, maaari mong gamitin ang boot log, na naglilista ng mga driver at ang kanilang katayuan. Ilabas ang Advanced Boot Options menu () sa pamamagitan ng pagpindot sa F8 key bago simulan ang Windows. Susunod, piliin ang "boot logging", i-click ang enter.

Pagkatapos mag-download ng Windows, pumunta sa direktoryo ng Windows, gamitin o hanapin at hanapin ang ntbtlog.txt file, buksan ito. Ngayon hanapin ang anumang mga isyu sa pagmamaneho. Ang hindi nag-load ng driver status ay nagsasabi na ang driver ay hindi gumana. Susunod, pumunta sa device manager at sundin ang mga hakbang na inilarawan sa itaas.

2. Kung nagamit mo na ang lahat ng paraan at patuloy na hindi naka-off ang computer, subukan ang responsable sa pag-on at off ng PC. Kung pagkatapos i-reset ang mga setting ng BIOS, walang mga pagbabagong naganap, pagkatapos ay pumunta sa website ng kumpanya ng motherboard, i-download ang pinakabagong mga update at i-update ang Bios sa pinakabagong bersyon.

Iyon lang, ang lahat ng mga paraan ay ipinahayag na nakakatulong sa tama pag-shut down ng computer at nasa oras. Lubos kong inirerekumenda na sundin mo ang link tungkol sa pag-shut down ng iyong laptop upang mapataas ang pagkakataong matanggal ang problema.

Tablet, smartphone. Halos lahat ay may kahit isang device lang mula sa listahang ito. Ang pagbili ng bagong PC ay palaging isang malaking deal. Ito ay kaaya-aya na magtrabaho kasama ang isang laptop na mabilis na tumugon sa mga kahilingan, hindi nag-freeze at naka-on at naka-off sa isang napapanahong paraan.

Ngunit ano ang gagawin kung ang computer ay hindi naka-off sa pamamagitan ng "Start". Ito ang karaniwang paraan upang isara ang isang Windows computer o laptop. Anuman ang bersyon ng OS na naka-install, ang "Start" na button ay palaging isang tapat na katulong.

Ngunit kung ang computer ay huminto sa pag-off sa pamamagitan ng "Start", hindi mo kailangang agad na mag-panic at magmadali sa service center. Upang magsimula, mas mahusay na pamilyar sa mga dahilan na maaaring magdulot ng pagbabago sa pagpapatakbo ng PC.

Pag-install ng mga update

Kabilang sa mga pinaka-karaniwang dahilan kung bakit hindi naka-off ang computer sa pamamagitan ng "Start" ay at nananatiling sistema ng isang laptop o computer mismo. Ang Windows 7-10 ay napapailalim sa madalas na pag-update. Habang ginagamit ang computer, nagda-download ang system ng mga update package na mai-install lamang pagkatapos makumpleto ang trabaho.

Sa kasong ito, hindi gagana ang pag-shut down mula sa start menu. Ang PC ay hindi mag-o-off, ngunit isang window ng impormasyon ay lilitaw sa screen na nagpapaalam sa iyo na ang trabaho ay isinasagawa upang i-install at ilapat ang mga update.

Kapag ina-update ang operating system, ang pagpindot sa anumang mga key, pati na rin ang kumbinasyon ng Ctrl + Alt + Delete, ay hindi makakatulong. Mas mainam na iwanan ang laptop na gumagana at sa anumang kaso ay patayin ito sa pamamagitan ng power button o bunutin ang kurdon. Ang pagkilos na ito ay maaaring humantong sa maling operasyon ng OS.

Maaari mong malampasan ang problema na ang computer ay hindi naka-off sa pamamagitan ng "Start" sa panahon ng mga update. Ito ay sapat na upang tanggihan mula sa kanilang awtomatikong pag-download at pag-install sa "Update Center".

Pag-install ng mga bagong kagamitan

Ang hindi kumpletong pag-install ng bagong hardware ay maaaring lumikha ng mga problema at pabagalin ang operating system habang nagsasara. Ang paghahanap at pag-install ng angkop na driver ay maaaring maantala at maging dahilan kung bakit hindi tumugon ang PC sa "Start".

Mayroon lamang dalawang paraan upang malutas ang problema:

  • Isara ang window ng pag-install.
  • Hintaying makumpleto ang proseso.

Pagsasara ng programa

Sa bawat pag-shutdown, isinasara ng operating system ang lahat ng tumatakbong programa, kabilang ang mga tumatakbo sa background. Alinsunod dito, kung hindi naka-off ang computer sa pamamagitan ng "Start", maaaring isara ng Windows XP, 7, 8 at 10 ang mga program na ito sa loob ng mahabang panahon.

Gayundin, ang isang application ay maaaring mai-install sa isang laptop na hindi maaaring isara ng operating system. Kung hindi bababa sa isa sa lahat ng mga proseso ang hindi tumugon, kung gayon ang isang karaniwang pag-shutdown ng computer ay hindi magbibigay ng mga resulta.

Mayroon lamang isang paraan upang malutas ang problema: hanapin ang proseso na "nagpapabagal" sa pagsara. Upang gawin ito, kailangan mong dumaan sa landas: sa "Control Panel" hanapin ang item na "Administration", pagkatapos ay piliin ang "Tingnan ang Mga Kaganapan".

Mayroong dalawang compartment na nagkakahalaga ng pagtingin sa Windows log: "System" at "Applications". Kung ang hindi bababa sa isa sa mga proseso ay minarkahan ng isang mensahe ng error, dapat itong hindi paganahin.

Gayundin, ang dahilan kung bakit hindi naka-off ang computer sa pamamagitan ng "Start", ngunit nag-reboot, ay maaaring ang mga program na na-load kapag nagsimula ang operating system. Upang baguhin ang mga programa mula sa "Startup", dapat mong ipasok ang kumbinasyong Win + R, at sa pop-up window: msconfig. Sa dialog box, piliin ang tab na "Startup" at huwag paganahin ang lahat ng hindi kinakailangang mga programa.

Ang pamamaraang ito ay makakatulong hindi lamang mapupuksa ang problema kung saan ang computer ay hindi naka-off sa pamamagitan ng "Start". Ang Windows 8, 7, at 10 ay magbo-boot nang mas mabilis kapag naka-on.

Pagbabago ng mga setting ng kapangyarihan

Maaari mong maiwasan ang mabagal na pag-shutdown at ayusin ang problema kapag hindi naka-off ang computer sa pamamagitan ng "Start" sa pamamagitan ng pagbabago sa mga setting ng power. Maaaring mukhang sa ilan na ang mga pagkilos na ito ay hindi hahantong sa mga nakikitang resulta at angkop lamang para sa mga laptop. Ngunit ito ay ang tamang mga setting ng kapangyarihan na makakatulong sa iyong laptop at PC na i-off nang mas mabilis.

Una kailangan mong pumunta sa "Device Manager". Ito ay medyo madaling gawin ito. Una, pindutin nang matagal ang ilang key: Win + R. Sa pop-up window, ipasok ang: devmgmt.msc at pindutin ang enter.

Bubuksan nito ang "Device Manager". Sa window na ito, kailangan mong buksan ang USB Root Hub at huwag paganahin ang pahintulot na Idiskonekta. Pagkatapos nito, ang personal na computer o laptop ay magpapasara nang mas mabilis, at ang panganib ng pagyeyelo kapag nagtatrabaho sa Start menu ay bababa.

Nililinis namin ang pagpapatala

Idinisenyo para sa mga advanced na gumagamit ng PC, dahil ang mga maliliit na pagbabago ay maaaring makapinsala sa operating system.

Upang tawagan ang editor, dapat mong ipasok ang Win + R \ regedit. Hanapin ang ControlSession Manager sa mga lalabas na seksyon. Mula sa ipinapakitang listahan, piliin ang BootExecute at burahin ang data sa pamamagitan ng pagpasok sa window: autocheck autochk.

Sapilitang pagsasara

Ang pinakahuli, pinaka-hindi gustong paraan ng pag-shut down ng iyong computer o laptop kapag nag-freeze ito ay malamig na shutdown. Ginagawa lamang ito kung wala sa mga pamamaraan na inilarawan sa itaas ang nakatulong.

Para sa malamig na shutdown, dapat mong pindutin nang matagal ang power button sa system unit o laptop. Pagkatapos ng ilang segundo, ganap na mag-o-off ang device. Gayunpaman, ang gayong pagdiskonekta ay maaaring makapinsala sa mga file ng operating system at hindi mai-save ang mga huling pagbabago sa trabaho.

Maraming mga gumagamit na may Windows 7, 8 at 10 na naka-install sa kanilang mga PC ay kadalasang nahaharap sa hindi makatwirang pag-freeze ng operating system kapag nagsasara. Ni ang paglilinis ng registry o pagbabago ng mga setting ng startup ay hindi makakatulong.

Ang problemang ito ay malulutas nang hindi nakikipag-ugnayan sa mga espesyalista sa pamamagitan ng pag-install ng malinis na operating system. Ito ay sapat na upang mahanap sa "Control Panel" ang item na "Mga Pagkilos kapag isinasara ang takip" at piliin ang "Hibernation" sa halip na "Tapusin ang trabaho".