Слайд 1

Буллінг у школі VS згуртованість небайдужих. Організаційна культура як спосіб вирішення проблем дисципліни та протистояння насильству
Кривцова С.В., начальник Центру практичної психології освіти ГБОУ ВО «Академія соціального управління»

Слайд 2

ВИЗНАЧЕННЯ БУЛЛІНГУ: Учень піддається буллінгу, коли протягом часу щодо нього здійснюються агресивні дії з боку однієї або декількох осіб, він гостро її переживає, але з різних причин не може відповісти на агресію (Д. Олвеус).

Слайд 3

Нерівність сил Агресія Інциденти повторюються вже якийсь час Вразливість жертви (гостра емоційна реакція)
Чотири ознаки буллінгу:

Слайд 4

Міфи про буллінг
У буллінгу беруть участь лише діти із соціально неблагополучних сімей? НІ Буллінг буває лише у поганих вчителів? НЕМАЄ Найчастіше буллінг зустрічається у підлітків? НІ Буллінг проходить сам, це просто одна з підліткових проблем? НІКОЛИ Відповідальність за буллінг лежить на шкільному психологі?

Слайд 5

Чому потрібно займатися булінгом?
1. Описані негативні наслідки як безпосередні, так і відстрочені для булерів та жертв 2. Змінює шкільний/класний клімат 3. Негативно впливає на тих учнів, які є спостерігачами 4. Жертви буллінгу можуть вчинити суїцид

Слайд 6

Наслідки для здоров'я
Симптоми Не жертви Жертви Головний біль 6% 23% Порушений сон 23% 42% Абдомінальний біль у животі 9% 20% Почуття навантаженості 9% 17% Тривога 10% 28% Почуття, що я нещасний 6% 23% Депресія Тяжка депресія 2% 16%

Слайд 7

Типи жертв
діти, що відрізняються від основної маси діти з неприємними звичками (неохайні, плаксиві, нав'язливі, боягузливі, запобігливі, жадібні) діти, які краще спілкуються з дорослими, ніж з однолітками фізично слабкі, у тому числі інваліди ті, кого не любить вчитель (чутливі) будь-які інші діти

Слайд 8

Одночасно індикаторами буллінгу можуть бути такі психосоматичні порушення
проблеми з концентрацією уваги, пригніченість, пригнічений стан), дратівливість, почуття невпевненості, підвищена чутливість, кошмари, болі в шлунку, втома, відсутність апетиту, бідність соціальних контактів, симптоми страху, наприклад, тиск у грудях, напади пітливості, болі в спині , у потилиці, у м'язах, порушення сну.

Слайд 9

Анкета для вивчення булінгу
У нас у класі: Пліткують про когось, поширюють неправдиву або неперевірену інформацію Демонструють свою зневагу за допомогою жестів чи поглядів Сміються з когось, погано відгукуються За чиєюсь спиною погано говорять про цю людину Регулярно ховають чи псують чиїсь речі (шкільне приладдя, велосипед…) Когось завжди залишають осторонь, не приймають у ігри, не запрошують на дні народження тощо.

Слайд 10

Найбільше жертв буллінгу у молодших класах
Відсоток жертв буллінгу за класами

Слайд 11

Чинники, що сприяють булінгу в школі
відсутність контролю за поведінкою на змінах і в гарячих точках: туалетах, роздягальнях, їдальні, затишних кутах і т.д. позиція байдужості щодо насильства з боку однолітків; Вони не знають, що робити, і не вірять, що можна допомогти. байдужість як встановлення педагогів

Слайд 12

Що робити? (3 рівні роботи)
Змінити правила школи щодо випадків буллінгу та неухильно виконувати прийняті правила. Принцип: Жоден випадок буллінгу не повинен залишитися безкарним Навчити педагогів, перш за все, класних керівників, програм роботи з випадками буллінгу в класі. Принцип: Ранне втручання переважно Включити у план роботи психолога систематичну роботу з жертвами буллінгу та його батьками. Принцип: Учень не повинен залишитися наодинці з насильством

Слайд 13

Що не вважається за ефективне? (що не треба робити)
Перекладати всю відповідальність на психолога Переадресувати проблему батькам Провести захід, акцію – взагалі щось одноразове та короткострокове Відправляти учасників (жертву та буллера) до директора, вимагати від булера вибачень Рекомендувати жертві не звертати уваги

Слайд 14

Що робити психологу?
1. Розповісти про буллінг адміністрації та педагогічний колектив 2. Вислухати думку кожного вчителя та зайняти узгоджену позицію щодо протистояння буллінгу 3. Допомогти вчителям оформити позицію у конкретні правила та санкції 4. Допомогти адміністрації у створенні спеціального органу: антибуллінгового комітету

Слайд 15

Як правильно працювати з батьками?
Не передавати їм всю відповідальність Не дзвонити, поки у вас не склався якийсь конкретний план (батьки буллера рідко можуть допомогти, батьки жертви не повинні відчувати ваше безсилля) Розповідати на зборах про буллінг та позицію школи заздалегідь, у початковій школі Застосовувати методику звинувачень» за участю батьків

Слайд 16

Як правильно працювати з учителями?
Розповісти про буллінг, навчити розпізнавати маркери буллінга Розбудити кожного зайняти особисту позицію Розповісти про дії вчителів, які мимоволі можуть спровокувати буллінг Розповісти, що їм робити Вести регулярну супервізійну групу з цієї проблеми

Слайд 17

Дії вчителів
Не ігнорувати, не применшувати значення Якщо в школі дійшли загального розуміння та угоди про те, що буллінг є проявом насильства, тоді навіть у тих, хто не є прямими учасниками, підвищується сприйнятливість до ситуацій буллінгу і з'являється здатність адекватно реагувати.

Слайд 18

Дії вчителів
Зайняти позицію Якщо вчителю стало відомо про випадок буллінга, або він став свідком такого випадку, він повинен зайняти ясну і недвозначну позицію і спробувати домогтися того, щоб щонайменше «спостерігачі», а по можливості сам булер також змінили свою позицію щодо того, що відбувається. , і пояснити їм, які психологічні наслідки жертви у цій ситуації.

Слайд 19

Дії вчителів
Розмова із класом Обговорити з хлопцями у класі випадок буллінгу. Така розмова позбавить ситуацію насильства покриву «таємниці», зробить її явною для всіх, допоможе вирішити конфліктну ситуацію, разом обговорити правила проти буллінгу або виробити нові. При цьому активно використовується потенціал тих школярів, які поводяться позитивно. Поінформувати педагогічний колектив Педагогічний колектив повинен знати про випадок буллінгу та взяти ситуацію під контроль. В особливо важких випадках необхідно звернутися за допомогою ззовні, наприклад, до комісії у справах неповнолітніх, центру психологічного консультування, до Ради батьків, до церкви тощо.

Слайд 20

Дії вчителя
Запросити батьків для бесіди Якщо буллінг має місце у початковій школі, то особливо важливо якомога раніше залучити батьків, обговорити з ними тривожні сигнали, що свідчать про буллінг, і якими можуть бути стратегії реагування. Програма шефства Система шефства старших школярів над молодшими створює комунікативний простір, що сприяє швидшому виявленню випадків буллінгу та залученню шефів до вирішення таких ситуацій.

Слайд 21

Перші ознаки буллінгу
Група дітей стоять щільним кільцем, озираються, збуджено щось обговорюють, відчувається агресія Учень приходить у клас у пошарпаному вигляді: розірваний, забруднений одяг, синці, садна – сліди бійки Учень на всіх змінах один Слухняна дитина раптом почала спізнюватися в школу класі після уроків, чогось вичікуючи З кимось із учнів ніхто не хоче сидіти, він завжди один виконує завдання у малих групах

Слайд 22

Слайд 23

Події на рівні школи I. Підвищення рівня комунікативної культури в школі: вчити всіх, як поводитися з буллінгом (покращувати взаємодію між учнями та дорослими у школі)
Підвищення кваліфікації адміністрації школи з питання запобігання буллінгу. У школі повинні бути розроблені правила поведінки для всіх учнів, що зіткнулися з буллінгом: що робити, куди йти, кому і як формі заявити. Заява про факт провокації, образи, фізичного насильства, здирства, погроз тощо. має бути зроблено обов'язково. У школі також створюється Антибулінговий комітет/Етичний комітет, Рада Батьків, Рада справедливості тощо. Підвищення кваліфікації адміністрації щодо створення позитивної шкільної атмосфери

Слайд 24

Події лише на рівні школи II. Удосконалення компетенцій протидії владнолюбній поведінці у педагогічного та технічного персоналу школи
Вчителі повинні вміти розпізнавати потенційних жертв буллінгу та бути пильними. Учні, які зазнають агресії, повинні мати право розраховувати на підтримку з боку вчителів, коли йдеться про буллінг. Вчителі повинні навчитися розпізнавати владолюбців та відрізняти ступінь виразності агресивної поведінки (чи злісний агресор цей учень). Вчителі мають навчитися конструктивно конфронтувати з агресією.

Слайд 25

Події на рівні школи
Вчителі повинні спиратися на створену у школі систему протидії, у тому числі антибулінговий комітет та інші структури, що надають екстрену протидію у ситуації агресії серед дітей. Вчителі мають знати, які фактори сприяють буллінгу.

Слайд 26

Навчання персоналу проводиться систематично у вигляді тренінгів. Вони призначені для всіх дорослих, які перебувають у зоні можливих конфліктів: від водія автобуса, охоронця, прибиральниці до батьків, вчителів та адміністрації.

Слайд 27

ІІІ. Формування в учнів конструктивної поведінки на випадок буллінгу на їх адресу
Діти повинні вміти і бути готові: розповісти про випадок буллінгу своїм батькам або дорослим, яким вони довіряють, наприклад, вчителю, вихователю, керівнику студії тощо; поводитися впевнено; шукати друзів серед однолітків та однокласників; уникати ситуацій, у яких можливий буллінг; займатися методично та послідовно відновленням своєї самооцінки за допомогою спеціаліста, якщо потрібно; бути наполегливим і задиристим (хоча б зовні); не сподіватися (мріяти) помститися за допомогою ще більшої жорстокості та не застосовувати зброю; вчитися використовувати гумор – найпотужніша зброя проти вербальної агресії.

Слайд 28

Методика "Без звинувачень" (No blame - approach)

Слайд 29

Важливі передумови застосування методу:
Діти, які беруть участь у процедурі «Без звинувачень», по можливості, не повинні перебувати в залежності від вчителів, які її проводять. Тому ми рекомендуємо запрошувати для проведення цього методу фахівців із боку, наприклад, соціальних працівників, шкільних психологів чи навіть керівництво школи. Щоб допомогти жертві, створюється група помічників. Спільно із цими «обраними» хлопцями здійснюється пошук персональних пропозицій – рішень щодо припинення мобінгу.

Слайд 30

Основне послання:

«У мене є велика проблема у зв'язку з тим, що одному з учнів нашого класу доводиться зараз дуже погано. Я не можу самостійно впоратися із цією проблемою! Мені потрібна допомога, і я звертаюся за цією допомогою до вас!

Слайд 31

Підготовка
Перша розмова з жертвою (див. нижче «Основні питання для інтерв'ю») Розмова з батьками жертви Інформування та підготовка вчителів

Слайд 32

Проведення
Зустріч із групою помічників Пояснити, у чому проблема (моя проблема), нікого не звинувачувати не дискутувати з приводу минулого, нікого не карати, а разом взяти на себе відповідальність за те, що може зробити кожна людина з групи? Жодних обіцянок! Ви можете це зробити! передати відповідальність групі.

Слайд 33

Друга розмова з жертвою приблизно через тиждень Наступні бесіди з кожним членом групи; можливо, повторні бесіди – індивідуальні або з групою Заключне свято, можливо, навіть із врученням диплома – приблизно за 2 місяці.

Слайд 34

1. Перша розмова із жертвою
Інтерв'ю з жертвою (див. нижче текст інтерв'ю) Пояснити мету: дослідити, що сталося, хто в цьому брав участь, а також хто може надати підтримку. Серйозно поставитися до стану жертви, її страхів, постаратися знизити рівень страху та тривоги. Не зустрічатись із групою помічників без згоди жертви!

Слайд 35

Випадок Евеліни
6 років тому Ева разом із батьками переїхала з Баку до Московської області. З того часу вона відвідує тут школу разом із іншими дітьми. Вона без акценту говорить російською, у неї є подруги. Але останнім часом вона відчуває, що дві дівчинки, яких вона вважала своїми основними подругами, почали все більше цуратися її. Вони майже перестали розмовляти з нею і стали кидати в її бік дорікаючі та знецінюючі погляди. Вони також постійно коментують та критикують її одяг. Крім того, вона все гірше почувається на заняттях у шкільному спортклубі, де окрім тренерки ніхто з дівчаток із нею не розмовляє. Під час автобусних поїздок ніхто з класу не сідає поруч із нею, а якщо вона сама намагається підсісти до когось зі своїх подруг, вони заявляють, що місце зайняте. Ева страждає від почуття невпевненості в собі і не може наслідувати пораду батьків поводитися твердіше і захищатися від нападок.

Слайд 36

Її не залишає почуття: хоч би що вона робила, все буде неправильно. Ситуація для Еви загострилася, коли перед спільною поїздкою класу дівчинки оголосили їй, що якщо вона візьме участь у цьому заході, то «буде гірше». Вона спробувала взяти звільнення від занять у цей час, але батьки не підтримали її. Тепер вона все частіше думає про те, що краще їй взагалі не жити, вона сповнена страху і розпачу.

Слайд 37

Евеліна вирішила розповісти про свою проблему класній керівниці. Та відвела дівчинку до шкільного психолога С.І. Та попросила дівчинку розповісти про свою ситуацію у класі та у спортклубі (історія буллінгу). Разом вони подумали про те, за яких умов Евеліна все ж таки зможе взяти участь у колективній поїздці класу. С.І. розповіла Еві, як проводиться процедура методики "Без звинувачень". Ева дуже боїться, що її ситуація у класі може ще більше погіршитись. Як наступний крок С.І. вирішує провести бесіду з батьками Еви.

Слайд 38

2. Розмова з батьками жертви
Зрозуміти позицію батьків Увійти в довірчі відносини з батьками (отримати їх дозвіл на застосування методики) Розповісти про метод «Без звинувачень» та його можливості
.

Слайд 39

Батьки Еви теж страждають. Тому дуже вдячні, що С.І. та класний керівник запросили їх на бесіду. Вони кажуть, що зневірилися і не вірять, що ситуація може змінитися на краще. Їх дуже турбує також те, що успішність Евеліни стає дедалі гіршою. С.І. розповідає їм про можливості методики та намагається заручитися довірою батьків. Батьки також вважають за важливе, щоб Еви взяла участь у колективній поїздці класу. По закінченні розмови вони погоджуються з планом намічених С.І. заходів.

Слайд 40

3. Підготовка та інформування інших
Інформування інших вчителів Формування групи приблизно з 6 осіб, до якої входять як булери, так і нейтральні хлопці – хлопчики та дівчатка! Планування заходів

Слайд 41

Планування заходів
Шкільний психолог С.І. і класний керівник інформують про те, що відбувається всіх вчителів, які ведуть заняття в класі Еви і формують групу помічників. До неї входять обидві зачинниці буллінгу (Клавдія та Ірина), дві «нейтральних» дівчатка, які мають гарну соціальну компетентність, (Світлана та Наташа), і два ніяк не залучені в ситуацію буллінги хлопчика (Микола та Денис).

Слайд 42

4. Зустріч із групою помічників
Основне послання: «У мене є велика проблема у зв'язку з тим, що одному з учнів нашого класу доводиться зараз дуже погано. Я не можу самостійно впоратися із цією проблемою! Мені потрібна допомога, і я звертаюся за цією допомогою до вас! Установка: Пояснити, у чому проблема (моя проблема), нікого не звинувачувати не дискутувати з приводу минулого, нікого не карати, а разом взяти на себе відповідальність за те, що може зробити кожна людина з групи? Жодних обіцянок! Ви можете це зробити! передати відповідальність групі. Провести повторну розмову приблизно за тиждень

Слайд 43

Наступного ранку класний керівник оголосив хлопцям, що увійшли до групи помічників, про те, що після уроків на них чекає групове заняття з психологом С.І. вітає шістьох хлопців, що зібралися, і говорить їм про те, що вона сильно стурбована у зв'язку з тим, що одній дівчинці з їхнього класу доводиться так погано, що вона навіть збирається відмовитися від загальної поїздки. Хлопці відразу ж питають, чи не про Еве йдеться! С.І. підтверджує їх припущення і повідомляє про те, що Ева протягом кількох тижнів майже не може спати через те, що відчуває загальне відкидання її класом.

Слайд 44

С.І.: «Я не можу самостійно вирішити цю проблему, тому мені потрібна ваша допомога, щоб якнайшвидше зробити так, щоб Ева відчула себе краще». С.І. пояснює хлопцям, у чому полягає її основна установка (див. вище) у цій груповій роботі. Клавдія та Ірина знову і знову намагаються захищатися, не погоджуючись із тим, що справа зайшла так далеко.

Слайд 45

Йдеться не про пошук винних, а про пошук шляхів виходу. Світлана та Наташа пропонують дбати про Олену на перервах або на групових заняттях. Микола та Денис беруть на себе турботу про те, щоб хтось із хлопчиків не почав раптово атакувати Еву. Ірина та Клавдія спочатку повідомляють С.І., що вони не збираються стає найкращими подругами Еви. Потім Іра каже, що збирається перестати пліткувати про Еву з іншими дівчатками. Клавдія вирішує, що постарається в найближчі тижні рідше траплятися Еві на очі, але якщо вони все ж таки зустрінуться десь, то вітатиметься з нею.
Психолог С.І. послідовно проводить позицію:

Слайд 46

С.І. записує всі пропозиції хлопців і говорить їм про те, що через тиждень вона знову розмовлятиме з ними, щоб дізнатися, яких успіхів вони досягли у реалізації своїх ініціатив. С.І. також коротко зустрічається з Евою, щоб повідомити про те, що шість помічників збираються щось зробити, щоб допомогти їй. Вона також домовляється з нею про проведення наступної зустрічі за тиждень.

Слайд 47

5. Друга розмова з жертвою

Дізнатися, які відбулися зміни, і яке зараз самопочуття Ще раз перевірити, які можливості впливу на ситуацію мають жертва

Слайд 48

Ева розповіла, що їздила в поїздку з класом. Перед цим вона майже не спала, але день, незважаючи на втому, пройшов добре. Вона дуже рада також, що на перервах Наташа та Світлана кілька разів замовляли з нею і навіть запропонували їй щось зі своїх сніданків. Якщо під час уроків хлопці розбивалися на групи, вона бачила, що її обирають в останню чергу. Але двічі вчителька поміщала її до групи, де були Микола та Денис, і все проходило добре. Вона пишається тим, що таки взяла участь у поїздці класу і що там навіть ділилася з хлопцями якимись дрібницями з їжі чи своєю жувальною гумкою. Вона збирається також почати активніше спілкуватися з хлопцями з паралельного класу, з якими вона досі не мала жодних проблем. А якщо ситуація знову стане гіршою, то вона знає, що тепер завжди може звернутися за допомогою до класного керівника або психолога С.І.

Слайд 49

6. Індивідуальні бесіди із кожним членом групи помічників
Через тиждень проводяться індивідуальні бесіди з усіма членами групи: Як у тебе пройшов цей тиждень? Що тобі вдалося зробити із того, що запланував? Як ти думаєш, як себе зараз почуває... (ім'я жертви)? Що ти можеш сказати про інших помічників із групи? Які в тебе ще є спостереження щодо цієї ситуації? Що можна було б покращити? Чи хочеш ти продовжувати участь у цій акції? Якщо видно, що жодних позитивних змін не відбулося, за тиждень знову провести індивідуальні бесіди. Якщо є успіхи, повторити зустрічі через 6 тижнів для підбиття підсумків та заключного свята.

Слайд 50

Приклад:
С.І. проводить з усіма членами групи індивідуальні бесіди, беручи за основу наведені вище питання. У Миколи та Дениса склалося враження, що вони не внесли жодного активного внеску у розвиток ситуації, і тому почувалися марними. С. І. ще раз нагадала їм про те, яку важливу функцію вони виконують, оберігаючи Еву серед інших хлопчиків. Клавдія поводилася в розмові дуже невпевнено і була небагатослівною. З'ясувалося, що її мучать докори сумління, оскільки до початку акції вона неодноразово забирала у Еви її шкільне приладдя. Вона вирішила написати Еві невеликий лист із вибаченнями, а також купити для неї нові гумку, лінійку та олівці. Ірина незадоволена собою, оскільки так і не змогла втриматися від пліток. С.І. обговорила з нею можливі стратегії припинення подібної поведінки та запропонувала їй зустрітися з цього приводу за два тижні. Світлана і Наталя з радістю поділилися своїми успіхами і сказали, що тільки зараз по-справжньому впізнали Еву. У вихідні вони намітили втрьох походити магазинами.
Мета цієї бесіди в тому, щоб з'ясувати, що відбувається, хто бере участь у цькуванні, а також з ким, можливо, жертва ще має добрі стосунки і які власні ресурси жертви з врегулювання ситуації. На основі інформації, отриманої в цій бесіді, згодом фахівець (наприклад, соціальний працівник), який застосовує метод No Blame Approach, разом із класним керівником формує групу помічників. Запитання інтерв'ю: Скільки часу вже триває ця ситуація? Що тобі довелося пережити? У якій формі здійснювалися утиски? Що саме відбувалося? Що тебе найбільше зачіпало/поранило? Хто б у цьому брав участь? Як ці нападки вплинули на тебе? Що ти відчував? Яким було твоє життя в цей час? Чи намагався ти щось проти цього зробити? Що й коли? Як ішли справи з апетитом, сном, здоров'ям тощо?

Слайд 56

Оціни ступінь свого відчаю (почуття безнадійності ситуації, своєї безпорадності): 0 --- 5 --- 10 Який ступінь твоєї впевненості в собі / віри в краще: 0 --- 5 --- 10 Чи думав ти про те, що більше не можеш це витримувати? Які думки у тебе були про те, що ти міг би зробити в цій ситуації? Чого б ти хотів (твоє бажання)? За якими ознаками ти міг би визначити, що тобі стало краще? Що мало б статися, щоб у школі, у гардеробі, у класі, на перервах, по дорозі до школи тобі стало краще? Як ти думаєш, що ти сам міг би зробити, щоб змінити свою ситуацію на краще? Чи є ще щось важливе, про що ти хотів би сказати?

Cлайд 1

Cлайд 2

Cлайд 3

Cлайд 4

Cлайд 5

Cлайд 6

Cлайд 7

Cлайд 8

Cлайд 9

Cлайд 10

Cлайд 11

Cлайд 12

Cлайд 13

Cлайд 14

Cлайд 15

Cлайд 16

Cлайд 17

Cлайд 18

Cлайд 19

Вікові особливості суїцидальної поведінки

Дія

Сварки у сім'ї.

Агресивне,

негативне

відношення

батьків до дитини.

Для дітей характерні

та мпульсивні

суїцидальні дії.

Конфліктні стосунки з батьками, однолітками, рідше з учителями.

Розрив відносин,

сварки з партнером.

Можуть бути:

Імпульсивними;

Старанно спланованими.

Найчастіше зустрічаються суїцидальні спроби, ніж завершений суїцид.

Причини виникнення суїцидальної поведінки

• Конфлікти у сім'ї
• Нещасна любов
• Результат вживання наркотиків, алкоголю
• Відчуття безвиході ситуації
• Шкільні проблеми (стосунки з однолітками, проблеми пов'язані з навчанням)
• Прагнення дати зрозуміти оточуючим, що людині погано
• Суїцид шантажного спрямування

Шкільне насильство

– це вид насильства, у якому має місце застосування сили між дітьми чи вчителями стосовно учням чи дуже рідко – учнями стосовно вчителя.

Насильствомє будь-яка поведінка,

яке порушує права іншого.

Шкільне насильство

Фізичне

насильство

Емоційне

насильство

Побиття, завдання удару,

шльопання, потиличники,

псування та відібрання речей та ін.

Насмішки, присвоєння кличок,

нескінченні зауваження,

необ'єктивні оцінки,

висміювання, приниження в

присутності інших дітей,

відторгнення, ізоляція,

відмова від спілкування та ін.

Типи агресивно-насильницьких взаємин

Хейзінг(від англ. hazing - знущання) - ритуальні знущання, при якій школярі проходять через низку різноманітних випробувань та принижень (пересування навприсядки, стояння під холодним дощем без одягу, вживання великої кількості води та ін.) з метою довести своє право на належність до тієї чи іншої групи. Є тільки в ситуації наявності якоїсь закритої групи, в яку не можна увійти з доброї волі.

Мобінґ(Від англ. mob- грубити, хамити, нападати зграєю) - придушення колективом одинаків, «білих ворон» , Недоброзичливі або агресивні дії з боку групи, спрямовані на одного з членів колективу, які проводяться систематично протягом тривалого часу, так званий цільовий психотерор. При мобінг мета – усунути людину з групи , той хто сильний і сприймається як небезпечний і загрозливий, як можливий конкурент .

Дідівщина - знущання , практикувані старшими по відношенню до молодших у так званих групах «примусового членства» ( групи з яких не можна вийти з власної волі ). За типом дідівщини можуть розвиватися знущання у колективі класу у відносинах мікрогруп чи відносини «батько-дитина» у ній.

Буллінг - тривале, навмисне фізичне або психічне цькування з боку одного по відношенню до іншого, не здатне захистити себе в цій ситуації.

Шкільний булінг

– тривалий процес свідомого жорсткого ставлення, фізичного та (або) психічного, з боку однієї чи групи дітей до іншої дитини (інших дітей).

Форми шкільного булінгу

Учень (Агресор)

Учень (Жертва)

Дорослий (Агресор)

Учень (Жертва)

Учень (Агресор)

Дорослий (Жертва)

Типові риси учнів, схильних ставати буллі ( агресор )

- відчувають сильну потребу панувати та підпорядковувати собі інших учнів, домагаючись таким шляхом своїх цілей;

Імпульсивні і легко лютують;

Часто зухвало і агресивно поводяться стосовно дорослих, включаючи батьків та вчителів;

Не відчувають співчуття до

своїм жертвам;

Якщо це хлопчики, вони зазвичай

фізично сильніший за інших

хлопчиків;

Діти, які виховуються у сім'ях з низьким рівнем емоційного тепла та підтримки (наприклад, сироти в опікунських сім'ях тощо).

Найбільш часто жертвами шкільного буллінгу стають діти, які мають:

– фізичні недоліки- носять окуляри, зі зниженим слухом або з руховими порушеннями (наприклад, при ДЦП), тобто ті, хто не може захистити себе, фізично слабше за своїх ровесників;

– особливості поведінки– замкнені, чутливі, сором'язливі, тривожні діти чи діти з імпульсною поведінкою, не впевнені в собі, нещасні та мають низьку самоповагу;

– особливості зовнішності- руде волосся ластовиння, відстовбурчені вуха, криві ноги, особлива форма голови, вага тіла (повнота або худорлявість) і т.д.;

– нерозвинені соціальні навички– часто не мають жодного близького друга та успішніше спілкуються з дорослими, ніж з однолітками;

– страх перед школою,неуспішність у навчанні часто формує в дітей віком негативне ставлення до школи загалом, страх відвідування окремих предметів, що сприймається оточуючими іноді як підвищена тривожність, невпевненість,

провокуючи агресію;

– відсутність досвіду життя у колективі

(домашні діти);

– хвороби- Епілепсію, тики, заїкуватість, енурез (нетримання сечі), енкопрез (нетримання калу), порушення мови - дислалія (кісномовність), дисграфія (порушення письмової мови), дислексія (порушення читання), дискалькулія (порушення здатності до рахунку) і т.д. д.;

– низький інтелектта проблеми у навчанні.

Поведінка агресора

• Фізична агресія.
• Словесний буллінг.
• Залякування.
• Ізоляція.
• Вимагання.
• Пошкодження майна.

Поведінка жертви визначається за такими показниками:

• його шкільне приладдя (підручники, зошити, особисті речі) часто бувають розкидані за класом або заховані;
• на уроках поводиться потай, боязко, коли відповідає, у класі починають поширюватися шум, перешкоди, коментарі;
• під час зміни, в їдальні, тримається осторонь інших школярів, ховається, тікає від однолітків і старших школярів, намагається перебувати неподалік вчителів, дорослих;

• його ображають, дражнять, дають образливі прізвиська;
• на інших дітей він реагує дурною усмішкою, намагається пожартувати, втекти, плаче;
• добре ладнає з вчителями

і погано з однолітками;

• спізнюється на початок занять

чи пізно залишає школу;

• під час групових ігор, занять, його ігнорують чи обирають останнім.

Технологія реагування на виявлені чи встановлені факти буллінга .

1. При встановленні факту або підозра на існування ситуації булювання вчитель, батько повідомляє про ситуацію, що склалася представнику адміністрації.

2. Адміністрація, разом із соціально-психологічною службою школи приймає рішення про невідкладність реагування на виявлений факт агресії.

3. Безпосередня робота з жертвами та переслідувачами.

Алгоритм збору інформації за фактом жорстоких взаємин (буллінг-структура)

Збір проводиться за такими напрямками:

Від самого постраждалого ;

Від можливих учасниківзнущань над жертвою та свідків .

В результаті проведеного аналізу необхідно прояснити таке:

- реальність самого булінгу ;

- умовиздійснення (місце, час);

Його тривалість ;

Основні проявибуллінгу;

Його характер(Фізичний, психологічний, змішаний);

- інтенсивністьзнущань;

Їх ціль ;

- числоучасників;

Їх ролі:

1. агресор– людина, яка переслідує та залякує жертву

2. жертва– людина, яка зазнає агресії

3. захисник– людина, яка перебуває на стороні жертви і намагається захистити її від агресії

4. прихильник- людина, що знаходиться на боці агресора, безпосередньо не бере участь у знущаннях, але й не перешкоджає їм

5. спостерігач– людина, яка знає про деталі агресивної взаємодії, знущань тощо, але дотримується нейтралітету в ньому

- мотивацію кожногоз них;

При яких умових знущання не здійснюються;

- події, що збігаються з буллінгом за часомоскільки деякі з них можуть бути його передумовами або наслідками;

- концепція ситуації, що є у кожного з учасниківцькування, насильства та ін;

- динаміку всього, що відбувається .

Якщо дитина підтвердила Вам у розмові, що вона жертва буллінгу.

Скажіть дитині:

• Я тобі вірю (Це допоможе дитині зрозуміти, що Ви можете допомогти їй з її проблемою).
• Мені шкода, що з тобою це сталося (Це допоможе дитині зрозуміти, що Ви намагаєтеся зрозуміти її почуття).
• Це не твоя провина . (Дайте зрозуміти дитині, що він не самотній у подібній ситуації: багато його однолітків стикаються з різними варіантами залякування або агресії в той чи інший момент дорослішання).
• Добре, що ти мені про це сказав (Це допоможе дитині зрозуміти, що він правильно зробив, звернувшись за допомогою та підтримкою).
• Я люблю тебе і постараюсь зробити так, щоб тобі більше не загрожувала небезпека (Це допоможе дитині з надією подивитися у майбутнє та відчути захист).

Підлітки – найточніше з « соціальних дзеркал » , та їхня соціально нездорова поведінка відображає хвороби сім'ї та суспільства. Однак відомо, що більшість хвороб легше попередити, чим вилікувати .

Денисова Л.В., методист ГБОУ ППМС центр Пензенської області Хейзинг (від англ. hazing - знущання, аналог «Дідівщини») - ритуальні знущання, при якій школярі проходять через низку різноманітних випробувань та принижень (пересування вприсядку, стояння під холодним , Вживання великої кількості води та ін.) з метою довести своє право на приналежність до тієї чи іншої групи. Є тільки в ситуації наявності якоїсь закритої групи, в яку не можна увійти з доброї волі. Мобінг (від англ. mob – натовп) – придушення колективом одинаків, «білих ворон», недоброзичливі або агресивні дії з боку групи, спрямовані на одного з членів колективу, які проводяться систематично протягом тривалого часу, так званий цільовий психотерор. При мобінг мета - усунути людину з групи, той хто сильний і сприймається як небезпечний і загрозливий, як можливий конкурент. Дідівщина - знущання, практикувані старшими стосовно молодшим у про групах «примусового членства» (групи у тому числі не можна вийти з власної волі). За типом дідівщини можуть розвиватися знущання в колективі класу, у відносинах мікрогруп, або у відносинах «батько-дитина» в сім'ї. Буллінг (від англ. bullying – залякування) фізичний та/або психологічний терор щодо дитини з боку групи однокласників, шкільне цькування), – це форма жорстокого поводження, коли фізично чи психічно сильний індивід чи група отримує задоволення, завдаючи фізичного чи психологічного болю. слабкій у цій ситуації людині. Буллінг - відносно новий термін, що позначає старе, можна сказати, вікове явище - дитячу жорстокість. Нерівність сил, повторюваність і неадекватно висока чутливість жертви, - три суттєві ознаки буллінгу. На Заході булінг – проблема номер один. Публікації на тему цькування з'явилися ще 1905 р. Першопроходцями у цій сфері вважаються скандинавські вчені (Д. Олвеус, П.П. Хайнеманн, А. Пікас, Є. Роланд). Вітчизняні дослідники, О.М. Проніна, зокрема, зазначають, що жорстокі стосунки між учнями – справа звичайна. Однак не будь-яка сварка є буллінгом. Звичайні конфлікти виникають, вирішуються та минають. У разі буллінгу зберігається постійна ворожість, найчастіше стосовно окремої дитини, тобто виникає тривалий конфлікт. Виходки булерів (так називають ініціаторів буллінгу) відбуваються на очах у інших дітей, і це негативно впливає, як на «глядачів», так і на атмосферу, як у класі, так і в школі в цілому. Помітне звучання проблема буллінгу набуває у підлітковому віці через складність та суперечливість особливостей зростаючих дітей, внутрішніх та зовнішніх умов їх розвитку. Саме в цей час, засвоївши певні патерни (зразки, шаблони) поведінки, наприклад поведінка "жертви", підліток може слідувати їм усе життя. У цьому ситуація буллінга негативно впливає як " жертв " , а й " агресорів " , т. до. якщо прояв агресії виявляється ефективним, це може закріпитися як стиль поведінки у майбутньому. Буллінг у представників жіночої та чоловічої статі має відмінності у формах прояву: у хлопчиків особливості прояву буллінга пов'язані з хлоп'ячою нормативною культурою, насамперед, із боротьбою за владу; буллінг з боку дівчаток більш персоналізований, психологічно спрямований і набагато емоційніше деструктивний. Дівчаткам через гендерні особливості важче впоратися з проблемою буллінгу. Асиметричний - є асиметричними відносинами. Його відмітними ознаками є влада і свавілля того, хто має владу, а також безпорадність жертви. Здійснюється навмисне, сповнене прихованої злоби, напад на соціальний статус та душевне здоров'я людини, яка обрана метою. Використовується як засіб для спуску власної агресії; як можливість приєднатись до сильних; як спосіб випробувати почуття приналежності (до групи, до сильніших); підвищення свого престижу. Доставляє задоволення - від заподіяння страждань іншим людям; від зловживання владою Зачіпає: довіру, самооцінку, навчальну мотивацію, здоров'я, людську гідність Має латентний та пролонгований характер Ніколи не зникає сама по собі когось затискають у кутку приміщення; коли дорослий підходить до групи дітей вони: замовкають, розбігаються, різко змінюють діяльність (можуть обійняти «жертву», начебто все гаразд); один із учнів не вибирається іншими для спільної діяльності (перебуває в ізоляції); весь клас сміється над одним і тим самим учнем; учню вигадують дуже образливі прізвиська; зміни у зовнішності одного з учнів: блідий, червоний, у плямах, у сльозах, наляканий, трясеться, ознаки насильства на тілі/особі; молодші школярі бояться зайти до туалету; школярі після уроків не розходяться, когось чекають біля школи та ін. Учень, який піддається буллінгу, може виявляти такі ознаки та симптоми: Імітація фізичних нездужань (біль у шлунку, головний біль). Боязнь дороги до школи та зі школи; прохання привести до школи та забрати зі школи, спроби уникнути звичайного часу походу до школи. Зміни у темпераменті та/або поведінці. Ознаки страху або страждання – безсоння, відмова від їжі, плач, нічне нетримання сечі, кошмари, заїкуватість, замкнутість чи нетовариство. Пошкодження або відсутність особистих речей та/або одягу. Участені прохання про гроші та/або крадіжка грошей. Погіршення успішності в навчанні або втрата ентузіазму та інтересу до школи. Незрозумілі синці або порізи. Небажання та/або відмова говорити про те, що його турбує. Завдання собі шкоди чи спроби самогубства. Словесний буллінг (вербальне цькування) – насмішки, присвоєння прізвиськ, загроза застосування фізичного насильства, нескінченні зауваження та необ'єктивні оцінки, висміювання, приниження у присутності інших дітей та ін. У цьому випадку зброєю є голос. Може існувати у формі образливого імені, з яким постійно звертаються до однієї людини, тим самим ранячи, ображаючи і принижуючи його. Цей вид буллінгу часто спрямований на ті жертви, які мають помітні відмінності у фізичній зовнішності, акценті або особливостях голосу та високу чи низьку академічну успішність. Обзивання можуть також набувати форму натяків щодо передбачуваної статевої орієнтації учня. (Використання анонімних телефонних дзвінків – дуже поширена форма словесного буллінгу, у якому жертвами можуть стати як учні, і навіть вчителі). Залякування ґрунтується на використанні дуже агресивної мови тіла та інтонації голосу, щоб змусити жертву робити те, що він/вона не бажає робити. Міміка або "погляд" переслідувача може виражати агресію та/або ворожість. Загрози також використовуються, щоб підірвати впевненість жертви. Ізоляція (соціальний виняток) - бойкот відторгнення, відмова від спілкування з жертвою. Жертва навмисно ізолюється, виганяється чи ігнорується частиною класу чи всім класом. Це може супроводжуватися поширенням записок, нашіптуванням образ, які можуть бути почуті жертвою, або принизливими написами на дошці або в громадських місцях. Вимагання, шантаж - у разі від жертви вимагають гроші й загрожують, якщо він/вона не віддає їх негайно. Можуть також сніданки, талони або гроші на обід. Жертву можуть змушувати красти майно для переслідувача. Така тактика використовується виключно для покладання провини жертви. Пошкодження майна-переслідувач може зосередити увагу майні жертви. Внаслідок цього можуть бути пошкоджені, вкрадені або заховані одяг, підручники або інші особисті речі. Фізичне насильство – побиття, завдання удару, шльопки, потиличники, забирання речей, домашніх робіт та ін., може також набувати форми жорстокого фізичного насильства. У крайніх випадках може застосовуватися зброя, наприклад, ножі. Кібербулінг - створення інтернет сайтів, що ображає зміст, переслідування жертви в соціальних мережах. Зазвичай кілька видів цькування супроводжують один одному, продовжуються тривалий час, викликаючи у жертви тривалі травмуючі переживання. Ці ролі у свій час були введені психологом Стефаном Карпманом Жертви Діти з нерозвиненими соціальними навичками, які не мають досвіду життя в колективі, у тому числі, які відчувають страх перед школою. Діти, які не схожі на інших: - з фізичними вадами; - з особливостями поведінки: замкнуті (інтроверти та флегматики), з імпульсною поведінкою, з яскравими особливостями поведінки, зі своєрідними манерами та реакціями; - що виділяються із загальної маси на вигляд, - належать до іншої національності, конфесії та ін. Часто хворіють школярі. Діти (особливо підлітки) з яскраво вираженою власною думкою, своїми поглядами та цінностями, нонконформісти («білі ворони»). Проте більш важливою, ніж зовнішні особливості, є здатність дитини до ефективної взаємодії в ситуаціях цькування: спокійна реакція, зустрічний гумор, вміння при необхідності дати відсіч, чого, як правило, не можуть зробити жертви. Типові жертви буллінга мають свої характерні риси: полохливість, чутливість, замкнутість та сором'язливість; тривожність, невпевненість у собі, низька самооцінка; схильність до депресії, вони частіше за своїх ровесників думають про самогубство; соціальна відчуженість, схильність ухилятися від конфліктів; жертви часто не мають жодного близького друга і успішніше спілкуються з дорослими, ніж з однолітками; якщо це хлопчики, вони можуть бути фізично слабкішими за своїх ровесників. Агресори (переслідувачі або кривдники) Діти, які виховуються в сім'ях з авторитарним, жорстким вихованням – будучи заляканими та забитими вдома, вони намагаються виплеснути пригнічені гнів та страх на слабкіших однолітків у класі. Діти, які виховуються у сім'ях з низьким рівнем емоційного тепла та підтримки. Діти, що прийшли із сімей, де процвітають ідеї шовінізму, ксенофобії та снобізму. Діти, які прагнуть лідерства, які можуть самоствердитися у шкільництві соціально прийнятними способами: з допомогою навчання, громадської діяльності, спорту, але претендують високий статус у колективі. Діти, які відчувають сильну потребу принижувати, панувати і підпорядковувати собі інших, домагаючись таким шляхом своїх цілей. Як правило кривдники імпульсивні, легко розлючуються, часто зухвало і агресивно поводяться по відношенню до дорослих, включаючи батьків і вчителів, не відчувають співчуття до своїх жертв. Агресори (переслідувачі або кривдники) У ситуації цькування завжди є: Призвідники активні, товариські діти, які претендують на роль лідера в класі; агресивні діти, які знайшли для свого самоствердження нерозділене жертву. Переслідувачі підкоряються «стадного почуття»; намагаються заслужити прихильність лідера класу; бояться опинитися у становищі жертви чи не наважуються піти проти більшості. Рятувальники Іноді хтось із однокласників бере на себе роль рятівника, захищаючи жертву перед кривдником. Однак досить часто ця роль стає неоднорідною, тому що рятувальник починає відчувати на собі силу переслідувача, він перетворюється з рятувальника на жертву, а іноді і просто на жертву даної ситуації. Спостерігачі Як правило, дії переслідувача відбуваються на очах у інших дітей. Далеко не всі діти класу підтримують буллера, проте будучи мимовільними свідками, вони відчувають різні негативні почуття: страх, опинитися в ролі жертви, докори совісті, від того, що не заступився за однокласника, гидливість тощо. Таким чином, буллінг зачіпає весь колектив. Формування позиції ставлення себе за допомогою значних дорослих (формування позицій» дитини). поведінкових стереотипів, «життєвих індивідуальні особливості самої дитини, її бажання самостверджуватись і неможливість зробити це в соціально бажаному напрямку можуть призвести до несприятливої ​​поведінки. Особливості міжособистісних відносин між дітьми, цькування як зведення рахунків. Дитина, що грає роль кривдника, відчуває ворожість, поводиться агресивно, часто перебуває у стані фрустрації. Цей стан виникає, коли на шляху до бажаної мети постає перешкода. Тому дуже важливо, щоб у підростаючої людини були сформовані інші способи поведінки у стані фрустрації. Це насамперед уміння зважати на почуття іншої людини, а також здатність переоцінити ситуацію, переключитися на іншу мету, знайти інші способи для досягнення своєї мети. Агресивне поведінка то, можливо пов'язані з соціальним навчанням, коли і підлітки засвоюють певні моделі поведінки, спостерігаючи в своєму середовищі, у телевізійних передачах. Часто агресивна поведінка стає моделлю наслідування. Як окрему причину можна назвати нудьгу. Бездіяльність дитини на школі призводить до пошуку гострих вражень, які пов'язані з емоційними реакціями ображених дітей. Іноді шкільне цькування провокує поведінку вчителя та позиція школи. на сайті Державної бюджетної освітньої установи Пензенської області для дітей, які потребують психолого-педагогічної та медико-соціальної допомоги, «Центр психолого-медико-соціального супроводу дітей» (ППМС центр Пензенської області) АДРЕСА: crk58.narod.ru у розділі «Матеріали»

«Шкільний булінг» Поради психолога

Буллінг (від англ. bully - задирати, залякувати) - агресивне переслідування одного з членів колективу з боку інших членів колективу або його частини.

Аутсайдер не приводить додому когось із однокласників або однолітків і постійно проводить вільний час будинку на повній самоті; немає близьких друзів, із якими проводить дозвілля; однокласники рідко запрошують його на дні народження, свята або, він сам не нікого не запрошує до себе, бо боїться, що ніхто не прийде;

вранці часто скаржиться на головний біль, розлад у шлунку або вигадує будь-які причини, щоб не йти до школи; задумливий, замкнутий, їсть без апетиту, неспокійно спить, плаче чи кричить уві сні; у нього спостерігається песимістичний настрій, може говорити про те, що боїться ходити до школи або покінчить життя самогубством;

випрошує або таємно краде гроші, виразно не пояснюючи причину своєї провини; виглядає невдахою, у поведінці проглядаються різкі зміни у настрої. Злість, образу, роздратування, зганяє на батьках, родичах, слабших об'єктах (молодші брати і сестри, домашні тварини);

приходить додому з дрібними саднами, забоями, його речі виглядають так, наче хтось ними витирав підлогу. Книжки, зошити, шкільна сумка перебувають у аварійному стані; вибирає нестандартну дорогу до школи.

Що можуть зробити батьки, щоб підвищити авторитет своєї дитини у колі однокласників: Налагодити контакти з вчителями і однокласниками; брати участь у класних заходах; якщо є незвичайне хобі, цікаве дітям, розповісти про нього однокласникам дитини;

запрошувати однокласників дитини, а особливо тих, кому вона симпатизує, якнайчастіше до себе в гості; підвищувати самооцінку дитини; у випадках підвищеної самооцінки дитини пояснювати їй, що це не треба показувати оточуючим, що у будь-якої людини є недоліки та переваги; допомогти дитині стати членом класного колективу, а не просто ходити вчитися;

не налаштовувати дитину проти її шкільних заходів, навіть якщо вони здаються вам непотрібними; вивчити виконувати загальні вимоги для всіх дітей у класі, аж до форми одягу на уроках фізкультури.

Скажіть дитині, яка зазнала насильства: Я тобі вірю. Мені шкода, що це сталося. Це не твоя провина. Добре, що ти про це мені сказав. Я намагатимусь зробити так, щоб тобі більше не загрожувала небезпека.

Типові риси учнів, схильних ставати буллі (Агресор) відчувають сильну потребу панувати та підпорядковувати собі інших учнів, домагаючись таким шляхом своїх цілей; імпульсивні і легко розлючуються; часто зухвало і агресивно поводяться стосовно дорослих, включаючи батьків та вчителів; не відчувають співчуття до своїх жертв; якщо це хлопчики, вони зазвичай фізично сильніші за інших хлопчиків; діти, які виховуються у сім'ях з авторитарним, жорстким вихованням – будучи заляканими і забитими вдома, намагаються виплеснути пригнічені гнів і страх більш слабких однолітків; діти, які виховуються у сім'ях з низьким рівнем емоційного тепла та підтримки (наприклад, сироти в опікунських сім'ях тощо).

Агресивність- це стійка характеристика людини, що відображає його схильність до поведінки, метою якої є заподіяння шкоди навколишньому, або подібний емоційний стан (гнів, агресивність).

Критерії визначення агресивності: ДИТИНА часто втрачає контроль над собою. ДИТИНА часто сперечається, лається з дорослими. ДИТИНА часто відмовляється виконувати правила. ДИТИНА часто спеціально дратує людей. ДИТИНА часто звинувачує інших у своїх помилках. ДИТИНА часто сердиться і відмовляється зробити що-небудь. ДИТИНА часто заздрісний, мстивий. ДИТИНА дуже чутлива, дуже швидко реагує на різні дії оточуючих, які нерідко дратують її.

Як Ви висловлюєте свою агресивність?

Екстрене втручання Спокійне ставлення, ігнорування незначної агресії (так званий витончений догляд). Акцентування уваги на вчинках (поведінці), а не на дитині.

Контроль за дорослими власних негативних емоцій. (Зберігаючи партнерські відносини) Зниження напруги ситуації.

Обговорення провини після заспокоєння обох сторін, але якнайшвидше після інциденту, спочатку наодинці, без свідків, а потім у групі чи сім'ї. Збереження позитивної репутації дитини у колі однолітків.

Дякую за увагу!