Suiiste'molchidan to'xtashini so'rang. Bu, albatta, eshitilgandan ko'ra qiyinroq, ammo agar siz bezovtalanayotganingizni his qilsangiz, siz bir nechta oddiy imo-ishoralarni yoki iboralarni zaxirada saqlashingiz mumkin.

• Sizni to'xtatishga majbur qiladigan politsiya xodimi singari, sizning qo'lingiz bilan yuqoriga ko'taring va zo'ravon bilan sizning o'rtangizda to'siq hosil qiling.
• O'zingizning noroziligingizni etkazish uchun qisqa gapni ayting, masalan: "Iltimos, to'xtab turing va menga ishlashga ruxsat bering" yoki "Gapirishni to'xtating, iltimos". Bu sizga bunday xatti-harakatlarga jasorat bilan qarshi turishga yordam beradi va davom etsa, sizga ishonch bag'ishlaydi.
• Bezorilikni hech qachon avj oldirmang. Achchiq so'zlarni baqirish yoki qichqiriq, oxir-oqibat muammoga olib kelishi va undan ham yomoni. Tinchlangan, yig'ilgan ovoz bilan gapiring va odamdan to'xtashini so'rang, xuddi siz terlik chaynayotgan it bilan gaplashayotgandek.

Sizni xo'rlagan har qanday vaziyatni yozing. Qo'rg'oshinning ismini va xo'rlash usulini yozing. Ushbu xatti-harakatga guvoh bo'lganlarning vaqti, sanasi, joyi yoki ismiga e'tibor bering. Iloji boricha ko'proq ma'lumot bering va to'plang. Hujjatlarni yig'ish, xo'jayiningiz yoki advokatingiz bilan bog'lanishingiz kerak bo'lganda, zolimni to'xtatishning eng muhim va eng samarali usuli hisoblanadi.

• Agar siz bezorilik ob'ekti bo'lib qolganingizga amin bo'lmasangiz ham, his-tuyg'ularingizni jurnalga yozib qo'yish, his-tuyg'ularingizni to'kib tashlashga va o'zingiz duch kelgan narsalarni tushunishga yordam beradi. O'zingizning his-tuyg'ularingizni va qayg'ularingizni yozib olish natijasida siz zolim yo'q deb qaror qilishingiz yoki chora ko'rishni jiddiy o'ylab ko'rishingiz mumkin.

Guvohlaringiz bor. O'zingizni bezorilik qurboni bo'lganman deb o'ylaganingizda, hamkasblaringiz bilan suhbatlashing va ular sizni ayblashda sizni qo'llab-quvvatlashiga ishonch hosil qiling. Kelajakda konvertatsiya qilish uchun ularni yozib qo'ying. Siz bilan bir vaqtda ishlaydigan yoki ish joyingiz sizga yaqin bo'lgan kishini tanlang.

• Agar bezorilik ma'lum bir vaqtda yoki joyda sodir bo'lsa, guvohingiz sizni bezovta qiladigan joy yaqinida bo'lsin. Hamkasbingizni bezovta qiluvchi rahbariyat bilan uchrashuvlarga olib boring. Vaziyat yomonlashganda va siz guvohlik berishingiz kerak bo'lsa, sizga yordam bo'ladi.
• Agar sizni bezovta qilayotgan bo'lsalar, boshqalarni ham qo'rqitish ehtimoli katta. Birlashing va umumiy dushman bilan kurashishda bir-biringizga yordam bering.

Tinchlaning va kuting. Faktlarni to'plaganingizga va yondashishda xotirjam va professional ekanligingizga ishonch hosil qiling. Xissiyotlar orasida xo'jayiningizga tashrif buyurish sizni g'iybatga o'xshatishi yoki u jiddiyroq muammolarga duch kelganda haddan tashqari ta'sir o'tkazayotganingizni ko'rsatishi mumkin. Agar siz xotirjam bo'lsangiz, siz aniqroq bo'lasiz, o'zingiz haqida yaxshi taassurot qoldirasiz va ish muhitingizni yaxshilash uchun ko'proq imkoniyatlarga ega bo'lasiz.

• Kechasi xafagarchilik va xo'jayiningizga xabar berish o'rtasida o'tsin. Agar siz ish o'rtasida sizni bezovta qilsangiz yoki xo'jayiningiz bilan suhbatni kutishingizga to'g'ri kelsa, bezoridan qochishga harakat qiling. Tinchlaning va qilgan ishingizni davom ettiring. Agar siz masxara qilishni kutmoqchi bo'lsangiz, uni boshlashga tayyormiz.

Menejeringiz yoki HR vakili bilan uchrashuvga boring. Yozma dalillarni keltiring, guvohlarni olib keling va muammoni tinchgina ohangda taqdim eting. Kirishdan oldin aytganlaringizni amalda bajaring va hamma narsani aytib bering. Shikoyatlaringizni qisqa va aniq tuting, rahbariyat bergan barcha hujjatlarni to'ldiring.

• Sizning xo'jayiningiz bu haqda so'ramaguncha biron bir harakatni taklif qilmang. Boshqacha qilib aytganda, xo'jayinga: "Vasiliy meni ishdan bo'shatgani uchun uni ishdan bo'shatish kerak" deyish qabul qilinishi mumkin emas. O'zingizning vaziyatingizni qat'iyat bilan ayting va aybdor dalillar bilan zaxira qiling: «Men uning xatti-harakatlaridan xafa bo'ldim va endi unga qarshi kurashish qobiliyatim yo'q. Shuning uchun bu haqda bilishingiz kerak deb o'yladim. " Voqealar rivoji to'g'risida sizning rahbarligingiz to'g'ri xulosalarga kelishiga imkon bering.
• Agar rahbariyat sizni qo'rqitayotgan bo'lsa, ijtimoiy ta'minot idorangizga yoki rahbaringizga murojaat qiling. Bu armiya emas va bo'ysunish tizimi ham yo'q. Muammoni hal qiladigan odam bilan suhbatlashing.

Davom eting. Agar bezorilik davom etsa, uni to'xtatish uchun hech narsa hal qilinmagan yoki qilinmagan bo'lsa, siz hatto yuqoriroq, kadrlar menejeri yoki kadrlar vakili bilan suhbatlashish orqali yanada yuqoriga ko'tarilishga haqlisiz. Sizning shikoyatingiz jiddiy ko'rib chiqilguncha va sog'lom muhitda ishlashga imkon beradigan vaziyat yaxshilanmaguncha davom eting.

• Ishlarni to'g'ri yo'lga qo'yishga yordam beradigan bir qator variantlarni taklif qilganingiz ma'qul. Agar sizning xo'jayiningizning xo'jayini uni ishdan bo'shatishni istamasa, lekin bezorilik sodir bo'lganligini tan olsa, siz transfer qilmoqchimisiz? Uyda ishlashni xohlaysizmi? Sizning nuqtai nazaringizdan vaziyatni "to'g'ri" qilishiga nima sabab bo'ladi? O'zingiz uchun maqbul alternativalarni tanlang.
• Agar siz dalillarni taqdim etgan bo'lsangiz va hech narsa o'zgarmagan bo'lsa yoki vaziyat yanada yomonlashgan bo'lsa, advokat bilan maslahatlashing va huquqiy yordamga murojaat qiling. Kerakli hujjatlarni taqdim eting va sudga murojaat qiling.

Boshliqlar o'zlariga qarshi tura olmaydiganlarni "eyishadi": Britaniyaning "Labor and Organisational Psychology" jurnalida chop etilgan tadqiqot xulosalari. Maqolada bo'ysunuvchilar va turli xil professional sektorlar rahbarlari o'rtasidagi qariyb 200 nizoli vaziyatga misol keltirilgan.

Ushbu topilmalar qo'rqinchli, ammo ular bilan deyarli bahslashish mumkin emas. Biroz ish tajribasiga ega bo'lgan ko'plab xodimlar ushbu kuzatuvni tasdiqlashadi.

Agar xodimning o'zini o'zi qadrlashi va qadrlash darajasi past bo'lsa, hamkasblari tomonidan qo'llab-quvvatlanmasa va vaziyatni boshqara olmasligini his qilsa, u holda u rahbariyat va yuqori darajadagi xodimlarning tajovuziga duchor bo'ladi. Bu jirkanch, ayblovlar va hatto haqorat bo'lishi mumkin. Yomon rahbar eng kuchsizni qo'rqitadi.

Agar rahbar o'zi yoqimsiz vaziyatga tushib qolgan bo'lsa, o'zlarini himoya qila olmaydiganlarga qarshi kurashish istagi kuchayadi. Biroq, hatto og'ir davrlarda ham xo'jayinlar hammaga emas, balki faqat zaif xodimlarga hujum qilishadi.

O'zini past baholaydigan xodim to'g'ridan-to'g'ri kurashishga qodir emas. Ammo u ish bilan rasmiy munosabatda bo'lishni boshlaydi, urinishni to'xtatadi, jamoa va umuman kompaniya ishlariga qiziqmaydi.

Ishdagi bunday vaziyat hech kimga muvaffaqiyatli natijaga olib kelmaydigan shafqatsiz amaliyotdir. Har bir ishtirokchi o'z xatti-harakatining ssenariysini o'zgartirishi mumkin edi, lekin o'zgartirmaydi. Boss zaiflarni "yeyishni" davom ettiradi, jabrlanuvchi hali ham kurashishga qodir emas va aralashishni istamaydigan uchinchi shaxslar.

Agar siz xo'jayin bo'lsangiz

Agar siz xo'jayin bo'lsangiz, o'zingizga bir nazar soling va rostgo'y bo'ling: xatti-harakatlaringiz orqaga qaytara olmaydigan odamga yomonlik keltirmaydimi? Zaif jamoa a'zolariga nisbatan bunday munosabat kundalik amaliyotga aylanib qoldimi?

Amalga oshirish - bu to'g'ri yo'nalishda birinchi qadamni qo'yishdir. Keyin, siz o'ylashingiz kerak - muammoni hal qilishning konstruktiv usullari qanday? Qanday qilib bo'ysunuvchilarga tushib qolmasdan, o'z umidingizni qanday engish mumkin? Agar umidsizlikning sababi ishdan tashqarida ekanligini tushunsangiz, unda bunday mulohazalar sizga ko'proq foyda keltiradi.

Agar siz o'zingizning noaniq vaziyatingizdan xavotirda bo'lsangiz, unda bu masalani bo'ysunuvchilarga xalaqit bermasdan to'g'ridan-to'g'ri xo'jayiningiz bilan hal qilishingiz kerak.

Shundan so'ng, zaif xodimning taqdiri haqida o'ylashga arziydi. Sizga yordamsiz odamlar kerak emas. Uni ishdan bo'shating yoki boshqa bo'limga o'tkazing. Agar ushbu xodim qimmatbaho bo'lsa, kamdan-kam uchraydigan ko'nikmalarga ega bo'lsa yoki sizning mijozlaringizga yoqadigan bo'lsa, unda uni tark etish mantiqan to'g'ri keladi, ammo muvaffaqiyatga erishishda yordam berish - o'z qadr-qimmatini oshirish va hamkasblar bilan munosabatlarni o'rnatish.

Sizning hatti-harakatlaringiz, intonatsiyangiz va ushbu bo'ysunuvchiga nisbatan so'zlaringiz boshqa xodimlarga bu odamni e'tiborsiz qoldirishi mumkinligini aniq ko'rsatdi. Agar siz o'zingizning xatti-harakatingizni tahlil qilishga urinib ko'rsangiz, ehtimol, suhbat davomida siz butun vujudingiz bilan undan chetlanasiz va uning ko'ziga qaramaysiz. Endi u bilan muloqotda ko'proq xayrixoh bo'lishga harakat qiling, xatti-harakatlaringizni, tana tilingizni asta-sekin sozlang, so'zlarni tanlang. U bilan ochiqroq bo'ling.

Agar siz qurbon bo'lsangiz

Agar siz xo'jayiningizdan doimo xafa bo'lishga toqat qilsangiz, qarshi kurashishni o'rganing. Azob chekayotganlar, lekin jim va jilmayayotganlar, ularga qarshi yanada tajovuzkorlikni keltirib chiqaradi. Sizning xo'jayiningiz katta ehtimol bilan stressga duchor bo'lganligini anglang, ya'ni uning xatti-harakatlarida siz aybdor emassiz. Ammo siz hech qachon orqaga qaytmasligingiz sababli, uning salbiy tomonini sochib, sizga qarshi chiqish yoqimli.

Endi xo'jayin bo'lishni niyat qilmasligingizni xo'jayiningizga tushuntiring. Masalan, muloyim, ammo qat'iyatli bo'ling, masalan: "Menimcha, biz buni ohangsiz aniqlay olamiz" yoki "Chorshanba kuni biz muhokama qilgan barcha narsalar men sizni yuborgan hisobotimda." Agar sizga hamkasblaringizning ko'magi kerak bo'lsa, ular bilan bog'laning: "Pavel, biz ushbu yondashuvni muhokama qildik, o'z fikringizni bildiring".

Siz nima qilmasligingiz kerak - beparvolik bilan ishlash. Ha, sizga xunuk muomala qilishadi, sizni hurmat qilishmaydi, lekin xo'jayiningizga bunday munosabat uchun jiddiy sabab bermaslik kerak. Har safar ishdan voz kechishni istasangiz, ushbu energiya oqimini foydali faoliyat yoki samarali suhbatga yo'naltiring.

Agar siz uchinchi shaxs bo'lsangiz

Agar siz bo'ysunuvchi va xo'jayin o'rtasidagi buzg'unchi munosabatlarga guvoh bo'lsangiz, befarq qolmang. Harakat qiling. Hamkasbingizni bezoriligini jimgina tomosha qilish, bolani bezovta qilganda harakat qilmaslik kabi. Tadqiqot statistikasi ko'rsatganidek, ko'pincha tashqi yordamga ega bo'lmaganlar xo'rlanadi.

Hamkasbingizga maslahat va yordam bilan yordam bering. Agar uning obro'sini to'g'rilashga qodir ekanligiga ishonsangiz, unda bunga qanday erishish mumkinligini aytib bering. Agar xo'jayin umumiy yig'ilish paytida bo'ysunuvchiga hujum qilsa, uni to'xtatishga harakat qiling. Misol uchun, agar xo'jayin so'z aytishga imkon bermasa va zaif hamkasbini doimo to'xtatib qo'ysa, uni tinglashga taklif qiling: "Men Mashaning fikri bilan qiziqaman". Va agar xo'jayin tanqid qilsa va ayblasa, rozi bo'lmang.

Har kim o'zlarini boshqacha tuta boshlasa, jamoadagi nosog'lom muhitni o'zgartirishi mumkin. Biror narsani o'zgartirish uchun jasorat kerak - lekin bunga arziydi.

Agar sizning xo'jayiningiz sizdan xato topsa, demak:

• Siz yomon ishlayapsiz va uning so'zlari to'g'ri.
• Sizningcha, u sizga nisbatan beg'araz tuyuladi.
• Siz yaxshi ish qilasiz, lekin sizning xo'jayiningiz bilan omadingiz yo'q va u haqiqatan ham jirkanadi.

Keling, oxirgi variantni ko'rib chiqaylik. Bu sizga tasalli beradimi yoki yo'qligini bilmayman, lekin men sizga ijtimoiy so'rovnomalar ma'lumotlarini bera olaman, yodda tuting, odamlar buning uchun jazolanmasligini bilib, qutini belgilaydigan anonim so'rovlarda. Ish joyida nima sodir bo'ladi:

• Boshliqlar meni mensimaydilar
• Menga eng yomon ish aniq tayinlangan
• Meni uchrashuvlarga taklif qilishmayapti
• Biror narsani ajoyib tarzda qilsam, xo'jayin buni sezmaganga o'xshaydi.
• Hamkasblar meni orqamdan g'iybat qilishadi
• Boshliqlar, ayniqsa, jamoadagi nosog'lom muhitni qo'llab-quvvatlaydilar
• Qolganlarini boshliq menga yuklaydi
• Boss shunchaki mening fikrlarimni o'g'irlaydi.
• Boshliq doimiy ravishda shikoyat qiladigan narsani izlaydi
• Har bir inson "har bir inson o'zi uchun" tamoyili asosida ishlaydi, garchi barchaga biz bir jamoamiz deb aytishadi

Bu mavjud bo'lgan g'ayritabiiy munosabatlarga dosh berishga majbur bo'lgan odamlar ko'rsatgan narsalarning kichik bir qismidir. "Atrofdagi dunyoni o'zgartiring!" Shiori. bu holda bu befoyda, chunki o'rnatilgan kollektiv yashaydigan qonunlarni o'zgartirish mumkin emas. Albatta, siz Supermen yoki Terminator bo'lsangiz, buni besh daqiqada qilishingiz mumkin. Ammo biz deyarli hech narsa uchun har kuni salbiy dozani olishga majbur bo'lgan oddiy odamlar haqida gapiramiz.

Xo'jayinning qiyofasi - o'z otasi, o'tmishga o'tib ketgan. Qadimgi sovet filmlarini eslang, u erda ba'zi bir yosh ishchi Varya Snegireva xo'jayiniga ko'z yoshlari ila yugurib boradi va undan ahmoq o'zi sevadigan chiling Alekseyni jazolashni so'raydi. Va u, jirkanch, nafaqat qimmatbaho qismni buzdi va mashinani buzdi, balki u hali ham madaniyat uyida uchrashuvga kelmadi. Va boshliq Nikolay Ivanovich, yig'layotgan qizning boshidan mehr bilan silab, "Ishga bor, qizim!" unga buni tushunishga va'da beradi.

Hozirgi kunda ofis menejerlari direktorning yelkasida yig'lamaydilar va bunga yo'l qo'yganlar, ehtimol, idoradan tashqari aloqada bo'lishadi. Bugun tasavvur qiling, kerakli tenglik keldi. Demoqchimanki, istisnosiz hamma bitta qonunni bajarishga majbur -"Agar sizga yoqmasa - chiqing!"

Yaxshi ish topish qiyinligini hamma biladi, hammaga pul kerak, hamma hamma bilan qichqirishi kerakligini tushunadi, aks holda ular sizni tishlaydilar. Bu qandaydir bo'ri qonunlari deb ayta olasizmi? Ha to'g'ri. Agar omon qolgan sotsializm orolida, ba'zi bir byudjet korxonalarida ishlayotgan bo'lsangiz, omad sizga omadsiz, odamlar oylar davomida kasallik ta'tilida o'tirib, o'zlarini muvaffaqiyatli ishlayotganga o'xshatishadi. Yomon boshliqlar yo'q, lekin pul ham yo'q.

Bugun jamoalarda boshqacha, o'ziga xos muhit hukm surmoqda. Bu cheklangan hushyorlik va yolg'on xayrixohlik muhiti. O'z-o'zidan yashaydigan firmalarda hech kim ishning ko'rinishini yaratmaydi - siz buzilib ketasiz. Ammo u erda ular xayrixohlik va qo'llab-quvvatlash ko'rinishini yaratadilar, aslida u erda yo'q. Odamlarda eng yaxshi emas, balki barcha yomon ruhiy fazilatlar uyg'onadi, qachonki umumiy pirogni bo'lishish boshlanganda va barchaga boshidanoq kim eng katta bo'lakka ega bo'lishi aniq. Shu bilan birga, boshliqlar printsip asosida harakat qilib, g'iybat va zararli raqobatni qo'zg'aydilar"Bo'ling va hukmronlik qiling!". Bir xodimni boshqalar yordamida ta'qib qilish, afsuski, azaldan odatiy holga aylangan. Endi hatto atama ham paydo bo'ldi"Mobbing" ... "Mob" - ingliz tilida "olomon". Hamma bittasini ovlaganida, shunday bo'ladimobbing , lekin rus tilida so'zlashganda, ta'qiblar.

Boshliq qanday qilib fitnasiz rahbarlik qila olmasa, boshqalarni bitta xodimga o'rnatganini o'z ko'zlarim bilan ko'rdim. Boshlash uchun qizni iloji boricha kamsitib, haqoratlagan holda, u hukmron imperatorning nozik tabassumi bilan boshqa bo'ysunuvchilarga quyidagi so'zlar bilan murojaat qildi: «Qizlar! Bilasizmi, men doim adolat tarafdoriman, zolim emasman! Balki kimdir mendan boshqacha fikr yuritadimi? Balki adashganman va bekorga xato qilganman? Gapiring, ikkilanmang. Barchamiz bir-birimizga yaxshilik tilaymiz! "

Bravo! Ona Tereza va boshqalar! Bir martadan taxmin qiling, bu "qizlarning" barchasi javoban nima deyishdi?

Mana bir ayol hisoblaganda bir misol. xo'jayin unga alohida munosabatda bo'lish:

Oddiy ofis xodimi Elena T. uning katta ko'kraklari aybdor ekanligiga amin edi. U xo'jayin noz qilish uchun uni ataylab tanlaganiga ishongan. Men aytmoqchi edim: xonim, o'zingizga keling! Siz biroz kechikdingiz: maktabda o'g'il bolalar hukmdor bilan o'zlariga yoqqan qizni urishadi. Voyaga etgan erkaklarda ayolni yoqtirishlarini ko'rsatish uchun boshqa usullar mavjud. Agar siz Freyd haqida biron bir narsani qulog'ingizning burchagida eshitgan bo'lsangiz, unda ishonavering, sizning bepul izohlaringizdan so'ng, u qabrida ko'p marta o'girildi. Bundan tashqari, u o'zi nima dedi? nima «Ba'zan sigara bo'ladi shunchaki puro " ... Boshliqning so'zlarini egalik qilish istagi sifatida izohlashga urinishlar noto'g'ri va ayolning shaxsiy noroziligiga xiyonat qiladi.

Yana bir misol. Qiz menga doimiy ravishda o'zini tutib turadigan xo'jayinni qirib tashlashga yordam berish iltimosi bilan menga murojaat qildi. Unga yopishib olish istagi yo'qolishi uchun uni silkitib qo'ying va u bir necha kilometr narida uning stolini aylanib o'tsin. Bundan osonroq narsa yo'q, buning uchun siz uni omma oldida kamsitishingiz kerak. U buni kechirmaydi va boshqa nizolar bo'lmaydi. Ammo qizning o'zi bo'lmaydi, chunki u ishdan bo'shatish bilan haqoratni to'laydi. Men unga boshqacha harakat qilish kerakligini tushuntirdim va endi u yaxshi yuribdi.Boshliqlaringizni omma oldida kamsitib, ularga qarshi urush e'lon qilasiz. Ushbu urushda siz yutqazasiz, chunki o'zingizni "dalada bitta jangchi" deb topasiz. Agar odam xo'jayini ularni tanlayotganini, ularga zulm o'tkazayotganini va ularni ishdan bo'shatish uchun aniq bahona izlayotganini sezsa, odatda odam nima qiladi? Odatda u ish joyida do'stiga yoki qiz do'stiga shikoyat qilishni boshlaydi, yuragini to'kib tashlaydi va xo'jayini orqasida muhokama qiladi. Buni qilish mutlaqo mumkin emas, bunga ishonmang. kim bu xo'jayinga bog'liq o'ttiz kumush tanga uchun muqarrar ravishda xiyonat qilasiz.

Sizni bosh chayqashadi, kechirasiz, va hamma siz tomonda bo'lganday tuyuladi. Ammo, agar siz yana nohaq xafa bo'lsangiz, ayting-chi, kimdir sizning himoyangizda ochiqchasiga gapiradimi? - Yo'q. Va agar siz ishdan bo'shatilsa, kimdir norozilik sifatida ishdan ketadimi? Hatto aytish kulgili, albatta unday emas. Bu odamlar juda yomon va ikki yuzli ekanliklari uchun emas, balki ularning barchasi qaram bo'lib, yo'qotadigan narsalari bor, masalan, bir xil ish haqi.Xulosa qilib aytganda: boshliq shaxsan sizdan ayb qidirishi mumkin yoki jamoani bunga jalb qilishi mumkin. Buning evaziga nima qilishingiz mumkin? Boshliqingizni o'zgartira olasizmi? - Yo'q. Va jamoa? - Shuningdek, yo'q. O'zingizni qanday himoya qilasiz? Birinchidan, vaziyatni tushunib oling. Boshliq boshqa xodimlar bilan qanday munosabatda?Haqiqatan ham yaxshimi yoki u soddadilmi, o'zi haqida ijtimoiy tarmoqlarda gaplashayaptimi va uning hiyla-nayrangli xodimlari unga "layk" larini berishayaptimi?Boshliq nima uchun ayb topishini tushunib olingsiz, sabab toping.Ba'zan hasad qilishadi - siz chiroyli va aqlli bo'lasiz. Ba'zan bu tushunmovchilik - u sizni butunlay boshqacha odam deb biladi, sizdan yomonroq. "Pashsha burunni buzmasligi" uchun aniq ishlang, unga sabab aytmang, balki o'zingiz boshqa ish qidiring. Xursand bo'lishga urinmang, keraksiz his-tuyg'ularni olib tashlamang, sodir bo'layotgan voqealardan fojia yasamang: u sizdan ayb topadi va endi kimdir operatsiya stolida oyog'ini kesib tashlaydi.Tinchlaning va o'zingizni sog'lom kinizm bilan yuqtiring - bu sizga xo'jayiningizga kinoyali qarashga va mayda-chuyda narsalarga berilib ketmaslikka imkon beradi.Siz ideal emasligingizni va atrofdagilar unchalik emasligini unutmang sizni sevishga majburdirlar. Siz hech qachon ishdan ketmoqdasiz degan yolg'on mish-mishlarni tarqatmang: bu bilan hech kimni qo'rqitmaysiz.

Atrof-muhitdan foydalanib, korporativ bayramda tinchlik o'rnatishga urinmang, o'zingizni kamsitmang. O'zingizga ayting-chi, siz bu odamlarning birortasini boshqa ko'rmaysiz va ishlashni davom ettirishda, munosabatlarni yomonlashtirmasdan, yangi ish qidirasiz. Bu mag'lubiyat yoki taslim bo'lish emas, siz shunchaki yuqorilaringiz bilan yaxshi ishlamadingiz, shunday bo'ladi.Siz erkinsiz va siz tanlash huquqiga egasiz, undan foydalaning. Shunga qaramay, sizning sabr-toqatingizning chegarasi keladi, "qaerda ingichka bo'lsa, u erda sinadi" degan xo'rlikka doimo toqat qilib bo'lmaydi. Siz uchun eng yaxshisi, biron bir narsani umuman yoqtirmaganligingizni ko'rsatib qo'ymaslik, keyin birdan ancha yaxshi joyga borib, bu odamlarni abadiy unutishdir.Hammasi yaxshi boladi,"Dengizda bir nechta baliq suzadi".

Natalya Regoning eng yaxshi maqolalari.

Agar xo'jayin xato topsa, sizni savollari va tanbehlari bilan olib borsa, siz, albatta, hasad qilishingiz qiyin. Ammo, agar siz xo'jayin xato topsa, ovozini ko'tarsa ​​va doimo noroziligini ko'rsatsa, qanday qilib o'zini tutishni o'rganishingiz kerak. Ba'zi odamlar sizning xo'jayiningiz sizni tanlasa va sizni bezovta qilsa, jim bo'lishingiz kerak deb o'ylashadi. Ammo, aslida, buni bajarishga arzimaydi. Bundan tashqari, psixologlarning fikriga ko'ra, hech qachon o'ziga xos xizmat mojarosini boshdan kechirmaslik kerak. Ammo, shunga qaramay, agar xo'jayin xato topsa, o'zini qanday tutish kerak?

Ushbu maqolada siz asosiy savollarga javob topasiz va agar xo'jayiningiz aybdor deb topsa o'zini qanday tutishini bilib olasiz.

Buning uchun? xo'jayin bilan qanday munosabatda bo'lishni aniq aniqlash uchun siz uning qaysi turiga mansubligini aniqlashingiz kerak. Darhaqiqat, tanlangan xo'jayin boshqacha bo'lishi mumkin. Masalan, to'g'ridan-to'g'ri zolimlar toifasi mavjud. Bunday odam, u sizning sabringizni sinab ko'rishni xush ko'radigan kichkina kichkintoy kabi, undan ayb topadi. Bunday xo'jayin hech qachon o'zini to'xtatmaydi. Haqiqat shundaki, u o'ziga xos tarzda, bo'ysunuvchilarini qiynashni yaxshi ko'radigan sadist. Shuning uchun, u o'zini to'xtatadi deb hech qachon umid qilmasligingiz kerak. Bunday odam o'z zavqidan ayb topadi va g'azablanganingizda yoki xafa bo'lganingizda quvonadi.

Bundan tashqari, ikki yuzli rahbarlar ham borki, ular avval sizga qanday yaxshi ishchi ekanligingizni doimo aytib berishadi, rag'batlantiradilar va tabassum qiladilar. Va keyin, umuman kutmaganingizda, ular sizni yo'l qo'ymagan xatolaringizda ayblay boshlaydilar yoki o'zlarining ishlariga yuklamoqdalar.

Esingizda bo'lsa, agar xo'jayin o'zini qanday tutishini bilmasa, buning sababi uning muammolari va komplekslari. Bunday odamlar doimo hamma narsani nazorat qilishni, hamma narsani kuzatishni, sababsiz baqirishni yoqtirishadi. Shuni esda tutingki, siz bunday odamlarga munosib javob qaytarganingizda ham, siz har doim ham xo'jayiningizni darhol o'zingizga keltira olmaysiz. Darhaqiqat, zarur kasbiy fazilatlarga ega bo'lmagan kishi oshpazga aylanishi juda yomon. Bunday holda butun jamoa katta zarar ko'radi. Ko'pincha bunday rahbarlarning bo'ysunuvchilari spirtli ichimliklarni suiiste'mol qilishlari sodir bo'ladi. Shunchaki, odamning asablari xo'jayinning bunday munosabati va xatti-harakatlariga dosh berolmaydi.

Ammo, ehtimol, bunday odamlar bilan siz kurashishingiz va ularga to'g'ri yo'l tutishni o'rgatishingiz mumkin. Shunday qilib, siz qanday xo'jayin ekanligingizga qaror qilganingizdan so'ng, u bilan munosabatingizni o'zgartirishga o'zingizni ruhan tayyorlang. Shuni yodda tutingki, sizning xo'jayiningiz nima bo'lishidan qat'i nazar, u sodir bo'layotgan narsada faqat u aybdor emas. Har bir uzoq mojaroni ikkala tomon ham qo'zg'atadi. Va hozirda siz ushbu partiyalardan birisiz. Shuning uchun, xo'jayinning nima uchun sizga nisbatan g'arazli ekanligini tushunishga harakat qiling, boshqa hamkasblar bilan suhbatlashing. Ehtimol, ulardan biri sizning etakchilik jinniligingizga to'g'ri munosabatni biladi. Albatta, biz xushomadgo'ylik va "g'iybat" haqida gapirmayapmiz. Bunday variantlarni ko'rib chiqmaslik yaxshiroqdir. Ammo, ehtimol, kimdir oshpazning xususiyatlarini biladi, bu uning munosabatini o'zgartirish uchun ishlatilishi mumkin.

Shuningdek, xo'jayin sizning tayyorligingizni va u bilan hamkorlik qilishni xohlayotganingizni tushunishi uchun xatti-harakatlaringizni to'g'rilashingiz kerak. Konfliktli vaziyat sizga mos kelmaydi va siz uni qandaydir tarzda tuzatishga harakat qilasiz. Sizning xo'jayiningiz bilan sizning hamkorligingizni iloji boricha samarali qilish haqida suhbatlashishga harakat qiling. U bilan faqat do'stona ohangda gaplashing. Ayniqsa, bundan oldin siz doimo g'azablanib, qasam ichsangiz. Sizning xo'jayiningiz kayfiyat va munosabatingizning bunday keskin o'zgarishiga hayron qoladi. Va bilasizki, ajablanadigan odamlar kamdan-kam g'azablanadilar.

Bundan tashqari, nima bo'lishidan qat'iy nazar, har doim tinch va xotirjam bo'lishga harakat qiling. Agar siz xo'jayiningiz bilan janjallashsangiz, hech qachon "Men sizning xatti-harakatlaringizdan aziyat chekaman" deb aytmang. Yaxshisi: "Siz topshiriqni noto'g'ri paytda berdingiz va siz aybdormiz". Shunday qilib, boshliq sizning himoyada ekanligingizni tushunadi va o'z pozitsiyangizdan voz kechmoqchi emas. Shuning uchun, uning o'zi hozirgi vaziyatni qanday o'zgartirish va hamma narsani tuzatish haqida o'ylashi kerak. Shunday qilib, ziddiyat ikki tomondan hal qilinadi. Va bu sizga kerak bo'lgan narsadir.

Agar xo'jayiningiz yordamisiz ish masalasini hal qila olmasangiz, u bilan bog'laning. Ammo, buni u tushunishi uchun qilishingiz kerak: siz mutlaqo notanish odamga keldingiz va u siz haqingizda nima deb o'ylashi bilan qiziqmaysiz. Sodda qilib aytganda, bu vaziyatda u haqiqatan ham eng professional maslahatchi hisoblanadi.

Siz hech qachon o'zingizni bolalar bog'chasidagi kabi tutmasligingiz kerak, xo'jayini qichqirishga yoki og'zaki to'qnashuvda uni mag'lub etishga harakat qiling. Bu bilan siz o'zingizning professionalligingiz va to'qnashuvlardan chiqib ketishga qodir emasligingizni faqat kattalar uchun kerak bo'lganidek isbotlaysiz. Baqirish o'rniga, tinchlanish va odatdagidek gapira boshlash yaxshiroqdir. Agar xo'jayin sizning xotirjamligingizni ko'rsa, u o'zini yopadi, chunki yolg'iz qichqiriq shunchaki ahmoqlikdir.

Boshliqingizga hech qachon jimgina tanbeh bermang. Har birimizning ishda do'stlarimiz yoki hech bo'lmaganda yaxshi tanishlarimiz bor. Bu erda siz ular bilan xo'jayiningizda sizga mos bo'lmagan narsalar haqida xotirjamlik bilan gaplashishingiz, u sizga yana bir bor aytganlari va hozir sizni jabr qilayotgan narsalar haqida gapirib berishingiz mumkin. Ammo uyda ish masalalarini muhokama qilmaslik yaxshiroqdir. Haqiqat shuki, uy xo'jaligi a'zolari sizni hech qachon ishchilar kabi tushunmaydi, chunki ular hamma narsani o'z ko'zlari bilan ko'rmaydilar va bu masalani to'liq tushunmaydilar. Shuning uchun ishda savollar va muammolarni ish joyida qoldirgan ma'qul.

Ba'zan, o'ta og'ir holatlarda siz yuqori rahbariyatdan yordam so'rashingiz mumkin. Ammo bunday holatlarda siz o'zingizning vaziyatingizni og'irlashtirmasligingizga va g'iybatchi deb hisoblanmasligingizga amin bo'lishingiz kerak. Shuning uchun, bunday holatlarda siz juda ehtiyot bo'lishingiz va qaror qabul qilishdan oldin etti marta o'ylab ko'rishingiz kerak.

Ammo agar siz hali ham ziddiyatni hal qila olmasangiz va o'zingizning ishingiz qanday tushib ketayotganini va kuchingiz qanday ketayotganini his qilsangiz, u holda siz boshqa bo'limga o'tish yoki ish joyingizni o'zgartirish haqida o'ylashingiz mumkin. Albatta, bu oxirgi variant, lekin ba'zida ruhiyatingizni buzmaslik va asablaringizni buzmaslik uchun ba'zida bunga rozi bo'lish yaxshiroqdir.

»Zolim boshliqlar

Qanday qilib o'zboshimchalik bilan boshliqni "joyiga qo'yish" kerak
(Zolim xo'jayinlarga qarshi kurash usullari)

Boshliqlar har xil: aqlli va ahmoq, mehribon va yovuz, ayyor va unchalik emas. Afsuski, ularning mavqei va ijtimoiy mavqei ularga bog'liq bo'lgan kishilarning qadr-qimmatini u yoki bu darajada kamsitishga imkon beradi deb qaror qilgan haqiqiy "bezorilar" ham bor. Nima qilish kerak, pul va kuch ko'pincha odamlarni buzadi.

Sizni so'nggi so'zlar bilan chaqirib, tupurik sepib, g'azab bilan oyoqlaringizni bosib turgan katta xo'jayinlar oldidan o'tmaslik kerak. Siz ular bilan gaplasha olishingiz kerak. Va sizning qiziqishlaringiz haqida unutmang. Bunday holatlar uchun psixologlar tomonidan maxsus ishlab chiqilgan xulq-atvor strategiyalari mavjud. Agar xo'jayiningizni orqangizdan pastda o'pish sizning uslubingiz bo'lmasa, ushbu maqolani diqqat bilan o'qing.

Ishga galstuksiz kelganingiz uchun beparvolik yoki xo'rlik ob'ekti bo'lishingiz mumkin; tasodifan kechikkanligi uchun; sizga berilgan buyurtmani tushunmaganingiz uchun va boshqalar. Eng keng tarqalgan holat - bu siz xato qilgansiz. Sizning xo'jayiningiz buni aniqladi va sizga bunday qilmasligingiz kerakligini, siz yaxshi emasligingizni va hokazolarni tushuntirishga imkon beradi. Bu juda tez-tez guvohlar oldida qo'pol va haqoratli tarzda amalga oshiriladi. Afsuski, ko'plab menejerlar o'zlarining xatolarini bo'ysunuvchiga ishora qilish imkoniyatini o'zlarining ustunligini ko'rsatish uchun yana bir sabab deb bilishadi. Ular diqqatni shu narsaga qaratishni, xodimning xatolaridan lazzatlanishni va shu bilan uni inson sifatida kamsitishni yaxshi ko'radilar.

Sizning mumkin bo'lgan harakatlaringiz:

Variant 1. Albatta, xo'jayinlarning xayollarini tinglash o'rniga, siz har doim tegishli xo'jayin bilan bunday xo'jayin bilan yo'lda emasligingizni aytishingiz mumkin. Shundan so'ng, albatta, ofisdan boshingizni ko'tarib chiqib ketishgina qoladi. "Buni aytib, grafika nafaqaga chiqdi. Hammasi oq rangda », - Strugatskiylar, shekilli. Ammo mehnat birjasi yo'lida siz o'zingizning behuda narsalaringizni qoniqtirasiz, "qanday qilib bu kretinni" o'rniga qo'yganingizni eslaysiz. To'g'ri, unchalik yoqimli bo'lmagan stsenariy ro'y berishi mumkin: xo'jayinning qo'riqchisi sizni egallab oladi va siz kompaniyani o'zingiz tashlab ketmaysiz, balki ko'chada narsalaringiz bilan uchib ketasiz.

Variant 2. Siz alangalanib "ahmoqning o'zi" uslubida javob berasiz: uning sizni tanqid qilishga haqqi yo'qligini ayting, chunki u o'zi xato qiladi, kechikadi va hokazo. Va umuman olganda - siz malakali mutaxassissiz va uning ko'rsatmalarisiz ish bilan shug'ullanishingiz mumkin.

Bu yomon tanlov. Boshliqlar, o'zlarining kamchiliklarini, ayniqsa jamoat joylarida, ko'rsatib berishlarini yoqtirmaydilar. Shuning uchun, natijani oldindan aytib berishni o'z zimmamga olaman. Ehtimol, bu 1-banddagi kabi bo'ladi. Siz ishingizdan mahrum bo'lasiz.

Variant 3. Siz tizzangizga yiqilib, ko'ylagingizni ko'kragingizga yirtib tashlaysiz, boshingizga kul sepasiz, kamtarlik bilan kechirim so'raysiz va sizga rahm-shafqat so'rayapsiz. Keyin aytingki, bu sizning ahmoqligingizdan afsusdasiz va bu boshqa hech qachon bo'lmaydi.

Ushbu parametr oldingisiga qaraganda bir oz yaxshiroqdir. G'azabni rahm-shafqatga almashtirib, xo'jayin sizni kechirishingizga qodir. Faqat bitta narsa yomon. Agar o'zingizning qadr-qimmatingizda kamida bir tomchi bo'lsa, uzoq vaqt davomida sizning oyoqlaringiz silinib ketgan degan tuyg'udan xalos bo'lolmaysiz. Bundan tashqari, xo'rlikni shikoyatisiz qabul qilib, o'zingizning ahamiyatsizligingizni tan olasiz. Mag'rurlik va o'zini qadrlashning etishmasligini namoyish qilib, siz nafaqat rahbarni, balki hamkasblaringizni ham oxir-oqibat siz bilan hisoblashishni to'xtatish xavfi tug'dirasiz. Haqiqat shundaki, tashkilotlarda taqlid fenomeni juda rivojlangan. Va agar obro'li rahbar yoki xo'jayin sizni qamchilaydigan bola (qiz) sifatida tanlasa, ertami-kechmi boshqa xodimlar uning xatti-harakatlarini nusxalashadi. Suruv o'z rahbariga ergashadi - qadimgi odamlar bu haqda bilishgan.

Ishonchim komilki, siz ko'proq narsalarga loyiqsiz. Oxir-oqibat, siz o'zingiz emas, professional bilimlaringiz, tajribangiz va mahoratingizni sotish uchun firma oldiga keldingiz. Shuning uchun, o'z qadr-qimmatini ko'rsatish o'rinli. Siz o'z manfaatlaringizni himoya qilishingiz va ishingizni davom ettirishingiz mumkin.

Variant 4. Birinchidan, javob berishga urinishdan oldin xo'jayinning gaplashishiga, ya'ni bug 'chiqishiga ruxsat berish yaxshidir. U sizni tinglay oladigan paytni kuting. Keyin, siz xato qilganingizni, pushaymon bo'lganingizni tan olasiz va keyingi safar siz ko'proq diqqatli bo'lasiz. Keyin sizning xo'jayiningiz (xo'jayiningiz) juda qattiq ohangda gapirayotganini qo'shasiz va bunga ehtiyoj sezmaysiz. Ikkinchidan, o'zingizning xo'jayiningiz bilan maxfiy sharoitda narsalarni tartibga solish yaxshidir.

Va yana bir narsa: xo'jayiningizga ultimatum qo'yishga urinmang: "Agar bu yana takrorlansa, men darhol kompaniyangizdan chiqaman". Boshliqlar, bo'ysunuvchilar ularga shart qo'yganda, bundan nafratlanishadi. Oxir-oqibat, siz har doim Xitoyning ogohlantirishisiz iste'foga chiqish to'g'risida ariza yozishingiz mumkin. Shuni aytish kerakki, bunday xatti-harakatlar sizning ish vazifalaringizga e'tiboringizni qaratishga xalaqit beradi. Keyin muloyimlik bilan, ammo qat'iyat bilan xo'jayindan g'azabini mo''tadil qilishni so'rang.

Albatta, e'tirozlaringizni to'g'ri shaklda ko'targan bo'lsangiz ham ishdan bo'shatish xavfi mavjud. O'zlarining bo'ysunuvchilari tomonidan o'zini o'zi qadrlashning har qanday ko'rinishiga toqat qilmaydigan psixopatik bosslar mavjud. Ular biroz boshqacha yondashishga muhtoj. (Men bu haqda biroz keyinroq gaplashaman.) Ammo aksariyat menejerlar o'zlarining fikrlarini to'g'ri, ishonchli va to'g'ri shaklda, o'z xo'jayinining mag'rurligiga zarar etkazmasdan halol aytadigan xodimlarni hurmat qilishadi.

***
Xo'rlik shunchaki og'zaki-tajovuzkor shakldan ko'proq narsani olishi mumkin. Kam bo'lmagan tajovuzkor va so'zda. passiv kamsituvchi xatti-harakatlar. Bular sizga qilingan haqoratli hazillar va kinoyali so'zlar, kinoya bilan jilmayish va buyruqlarning xushmuomalalik bilan ohangdor ohanglari va xo'jayiningizning ovozidagi xor yozuvlar ... Bularning barchasi sizni xo'rlash uchun qilingan, ammo bu shunday pardada qilingan va go'yo tasodifan qilingan ...

Bunday hollarda siz xo'rlikni sezmayapman deb o'zini tutmaslik kerak. Agar siz jim tursangiz, kelajakda sizga xuddi shunday munosabatda bo'lishga rozilik bildirasiz, xo'jayinning sizni ahamiyatsiz, alohida e'tibor va hurmatga loyiq bo'lmagan narsa deb hisoblash huquqini tan olasiz.

Bunday vaziyatlarda quyidagi strategiya yordam beradi. Tuyg'ularingizni bostirishga urinmang. Ularga xo'jayinning xatti-harakatlaridan xavotirda ekanligingizni va siz haqingizda hazillarni yoqtirmasligingizni ayting. Bu nimani anglatishini to'g'ridan-to'g'ri undan so'rang.

Tushuntirishni izlaganingizda, hamkasbingizni "o'rniga qo'yish" imkoniyati mavjud. Ya'ni, siz uni adolatsiz o'yinda ushladingiz, tushuntirishni talab qildingiz va sizga tengdosh sifatida qarashingiz kerakligini aniqlang. Va siz buni to'g'ri va ishonchli tarzda bajarasiz, shuning uchun siz va xo'jayiningiz o'rtasidagi yaxshi munosabatlar yaxshilanishi mumkin.

***
Biroq, yuqoridagi strategiyalar nafaqat samarasiz, balki xavfli bo'lgan xo'jayinlar ham bor. Odatda bular mutanosib bo'lmagan temperamentli va haddan tashqari qo'zg'aluvchan xo'jayinlar bo'lib, ular doimiy ravishda boshqarib bo'lmaydigan hissiyotlar portlashlarida chiqish yo'lini topadilar: "tinch zulmdan" yovvoyi tutilishgacha. Bunday paytlarda ular bilan munosabatlarni aniqlash sizning boshingizga katta muammo qo'yishni anglatadi.

Ajablanarlisi shundaki, bunday xo'jayinlar ko'pincha o'zlarining bo'ysunuvchilari tomonidan sevilib, hurmat qilishadi. Bu klassik ota-rejissyor turi. Hamma unga ishonadi. U shubhasiz rahbar. Ishchilar unga faqat xayrixoh sifatida munosabatda bo'lishadi. Va buning sabablari bor. U o'z xohishiga ko'ra jazolaydi va rag'batlantiradi, odatda xodimlarni qisqartirishda ishdan bo'shatishni yoqtirmaydi ("yaxshiroq kambag'alroq, lekin birgalikda"), har kim unga shaxsiy muammo bilan murojaat qilishi mumkin. Buning uchun u juda ko'p kechiriladi: xatolar, yomon odatlar, qo'pollik.

Ammo u xafa bo'lganida, eng yaxshisi undan uzoqroq turing. Agar uning asablari cheklangan bo'lsa, u issiq qo'li ostiga tushganlarning hammasi uchun yuk tashishni tashkil qiladi. Va shu bilan birga, u iboralarda marosimda ayniqsa turmaydi. To'g'ri, u bu haqda tezda unutadi. Shu sababli, bunday lahzalarda keksa askarning: "Hokimiyatdan uzoqroq - oshxonaga yaqinroq" degan hikmatini eslash foydalidir. Biroz vaqt uning ko'ziga tushmaslikka harakat qiling, shunda nizo o'z-o'zidan hal bo'ladi.

Boshliqlarning yana bir turi - sadist psixopatlar ham xavfli, ular ham "klassik" zolimlardir. Oldingilaridan farqli o'laroq, bu xo'rlik ostidagi bo'ysunuvchilar jilovlanmagan jahl bilan emas, balki ataylab va maqsadga muvofiq ravishda o'zlarining zavqlari uchun. Va agar bunday xo'jayin sizni o'z qurboni sifatida tanlasa, siz burchakda jim o'tirolmaysiz.

Bugungi kunda etakchi lavozimlarda etarlicha ijtimoiy psixopatlar mavjud. Afsuski, mamlakatimizdagi bugungi hayot har tomonlama qo'llanadi. Ularga ajoyib "jangovar" fazilatlar, o'z harakatlarini baholashda pushaymonlik, behuda va tanqidsizlikning to'liq yo'qligi xosdir. Bundan tashqari, har doim ham hamma uchun shubhali sindrom sindromi va har xil fitnalarda hamma narsa. Bunday turlarga xos bo'lgan befarqlik (asab tizimining kuchli turi!), O'ziga bo'lgan ishonchning beg'uborligi bilan birlashganda, odatda jabrlanuvchida qarshilik ko'rsatish istagi va qobiliyatini falaj qiladi. Bundan tashqari, ular o'zlariga qaraganda psixologik jihatdan zaif odamlar uchun yaxshi rivojlangan qobiliyatlarga ega. Yaxshi rivojlangan sezgi bu "etakchilik" uslubiga etarlicha javob bera oladigan haqiqiy jangchilardan qochishga imkon beradi. Bu fazilatlarning barchasi ijtimoiy psixopatlarga muhim martaba darajalariga erishishga imkon beradi.

Zolim xo'jayinining psixotipi g'alati bo'lsa ham, deyarli qotilning psixotipiga to'g'ri keladi ... Bu mevalarning bir sohasi. Faqat bittasi qon daryolarini to'kib yuborib, eng yuqori zavqni oladi, ikkinchisi esa uni tomchilab "ichishga" chanqaydi, kundan-kunga bo'ysunuvchilarini qiynaydi va kamsitadi. Ikkalasida ham asosiy motivlar - shahvoniy ehtiros, og'riqli tajovuzkorlik yoki qasos olishga chanqoqlik - hayoliylik bilan hokimiyat va odamlarga buyruq berish istagi ekstaziga aylantirildi. Kundalik hayotda ikkalasi ham ko'pincha kulrang va ahamiyatsiz odamlardir. Jimgina o'qituvchi Chikatilo yoki "oddiy ishchi" Onoprienkoni qanday eslash mumkin. Va butun kollektivlarni ishda qo'rqitadigan xizmat monsterlari, kundalik hayotda ko'pincha xotin yoki ma'shuqadan "g'azablanadilar".

Hatto psixopatik xo'jayin boshqaradigan firma oldiga kelish ba'zan qiyin bo'lishi mumkin. Terrorizmga uchragan ishchilar avtomatlar singari sakrab tushishdi va yodlab olgan matnlarini patter bilan qoqishdi. Ular bizning kompaniyamiz dunyodagi eng yaxshi kompaniya va h.k. Garchi, kuchli kuch oldida uyatchan bo'lishga moyil odamlar uchun bu ajoyib taassurot qoldiradi. ("Haqiqiy etakchi! Va u qanday jamoaga ega!") Bunday xo'jayin mahorat bilan aniq bir xodimga tegishli bo'lgan usulni qo'llaydi. Aybdor bo'ladi, uni qo'rqit. Hamma narsa ishlatiladi - kerakli daqiqada ham kulgili tabassum, ham qo'pol qichqiriq.

Bunday xo'jayin uchun ideal ishchi - bu xo'jayinning qarashidan tizzalari titraydigan qul. Va bunday menejerlar o'zlarining ishchilarini ishga qabul qilishdanoq qo'rqitishni boshlaydilar - intervyuda. Shuning uchun siz har doim ijobiy va salbiy tomonlarni tortib ko'rishga, bunday kompaniyada ishlashga loyiqmi yoki yo'qligini o'zingiz hal qilishga vaqt topasiz. Men sizni baland ovoz bilan eshikni yopishingizni va bunday tashkilotda kerakli pozitsiyani egallashga qaratilgan barcha urinishlardan voz kechishingizni talab qilmayman. O'zingizni kelajakdagi xo'jayiningiz bilan muayyan xatti-harakatlar uslubiga tayyorlang.

Eng muhimi, ular sizni bulg'ashga urinadigan yopishqoq qo'rquvni qanday qilib silkitishni o'rganishdir. Sadist xo'jayin har doim o'z bo'ysunuvchisini nafaqat qaramlikka emas, balki qo'rqinchli qaramlikka solishga harakat qiladi va agar u muvaffaqiyatga erishsa, u bu tashvishni konvulsiyalarga olib keladi. Yo'l qo'ymang. Va u bilan kamroq og'zaki to'qnashuvlarga kirish. Bunday xo'jayinlar tajribali demagoglar va ajoyib notiqlar, uyatchan va mohirona raqiblarni chalkashtirib yuborishadi. Ularda yaxshi rivojlangan suhbat texnikasi mavjud. Ular qandaydir sabablarga ko'ra bu fikrni yoqtirmasa, suhbatdoshni bitta gap bilan chalkashtirishni, fikrning rivojlanishiga xalaqit berishni bilishadi. Bundan tashqari, bunday xo'jayinlar fikrlashning juda buzuq mantig'iga ega: «Agar xodim menga zid bo'lsa, demak u qo'rqmaydi. Agar u qo'rqmasa, demak u hurmat qilmaydi. " Shu sababli, xo'jayiniga ochiqchasiga e'tiroz bildirishdan qo'rqmaydiganlar bunday kompaniyada uzoq vaqt qolishmaydi.

Va o'zingizni psixopatik xo'jayinlardan himoya qilish, armut otish kabi oson. Agar xo'jayiningizning qo'rqinchli "raqsi" sizni juda bezovta qilsa, shunchaki u bilan o'zingizning o'rtangizga ruhiy devor o'rnatish kerak. Orangizda ekran yarating. Buning uchun siz o'tmas devorni tasavvur qilishingiz kerak. Uni nimadan qurasiz, bu sizning tasavvuringiz. G'ishtdan, po'latdan, zirhli shishadan, shunchaki zich havodan, magnit maydondan yasalgan ... Va birdan katta xo'jayinning tupurik sepib, oyoqlarini qoqib qo'yishi sizga mutlaqo befarq bo'lib qolishini ko'rasiz.

Bunday holda, o'zgarish ajoyib. Ular to'satdan muloyim va xotirjam bo'lib qolishadi. Hatto xayrixoh. Ko'pincha, ular "yorib o'tolmaydigan" odamga nisbatan o'zlariga bog'liq bo'lmagan hurmat tuyg'usiga ega.

Psixologlar, shuningdek, bunday xo'jayinlarni xayoliy stakan bilan qoplashni maslahat berishadi. Ammo bu umuman insonparvarlik emas - ular o'zlarini juda noqulay his qila boshlaydilar, asabiylashadilar va sizning kuchsizligingizni sezib, boshqa xodimlarga g'azabini chiqarishni boshlaydilar.

Sizning his-tuyg'ularingizda bunday xotirjam befarqlikni uyg'otishni o'rganing va kerak bo'lganda uni yoqing. Hech bo'lmaganda bunday texnika bilan siz o'zingizning shaxsingizga istalmagan bosimdan kafolatlanasiz.

***
Va nihoyat, men sizga haddan tashqari tashabbuskor xo'jayini qanday qilib "qamal qilish" kerakligini aytaman. Boshliqlar bor, ular qonga botmaganga o'xshaydilar, ammo o'zlarining bo'ysunuvchilarini o'zlarining ahmoqona ishlari va "qimmatli" ko'rsatmalari bilan tinchgina jinnilikka haydashga qodir. Masalan, siz malakali mutaxassissiz va olti oy davomida ma'lum bir loyihani ishlab chiqmoqdasiz. Nihoyat, xursand bo'lib, uni tasdiqlash uchun katta xo'jayiningizga olib borasiz. Buning ortidan odatdagi holat kelib chiqadi. Faoliyatingizning o'ziga xos xususiyatlarini geometriyadagi quyon kabi tushunadigan katta xo'jayin, baribir xatolaringizni ko'rsatishni o'z burchingiz deb biladi va sizdan tuzatishlar kiritishni talab qiladi. Siz bu loyiha uchun falokat ekanligini, taklif qilingan o'zgarishlar unga chek qo'yishini tushunasiz. Ko'ryapsiz, lekin siz hech narsa qila olmaysiz. Boshliq bilan bahslashish befoyda - ular o'zlarining fikri bilan xo'jayinning kabinetiga kirishadi va o'zlarini bilish bilan chiqib ketishadi.

© 2001 yil Viktor Bodalev