Pagpasok sa gusali ng apartment ay itinuturing na isang "karaniwang lugar". Tulad ng anumang silid, ang pasukan ng bahay ay nangangailangan ng paglilinis: pagwawalis at paghuhugas ng mga sahig, paglilinis ng mga sills ng bintana, paghuhugas ng mga bintana, pagpapanatiling malinis ang mga dingding at kisame. Sa maraming pagkakataon, ito ay ginagawa ng mga residente mismo. Namamahagi sila ng mga shift sa mga apartment, itinatapon upang bayaran ang babaeng naglilinis, o naghahanap ng iba pang mga opsyon upang mapanatiling malinis ang kanilang pintuan sa harap.

Mukhang tama ang lahat, dapat mamuhay sa kalinisan, naiintindihan ito ng lahat. Ang problema dito ay nagbabayad ang mga nangungupahan para sa trabahong ito, nagbabayad para sa paglilinis ng pasukan sa buwanang batayan, at pagkatapos ay gawin ito mismo.

Ang may-akda ng mga linyang ito ay nagtrabaho nang maraming taon sa departamento ng pabahay at serbisyong pangkomunidad ng munisipyo, sa mga kumpanya ng pamamahala, at kailangan ko ring gumugol ng ilang taon sa pakikipaglaban sa mga kumpanya ng pamamahala at pagtatanggol sa mga karapatan ng mga may-ari ng apartment. Tingnan natin ang mga batas na namamahala sa prosesong ito at kung paano ito gumagana totoong buhay... O kailangan mong gumuhit ng isang iskedyul para sa paglilinis ng mga pasukan sa isang gusali ng apartment, kung saan ang mga pangalan ng mga nangungupahan ay baybayin. Ito ay pinag-uusapan sa.

Ang mga patakaran para sa paglilinis ng mga pasukan sa isang gusali ng apartment ay inilarawan sa tatlo mga regulasyon Pederasyon ng Russia.

Resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation No. 290 (27.02.2017) — kinokontrol ng kautusang ito ang mga aktibidad ng mga HOA at mga kumpanya ng pamamahala.

Sinusuri ng Clause 23 ang gawain ng mga organisasyon na panatilihing malinis ang mga pasukan. Inililista nito ang mga lugar na lilinisin:

• vestibules;
• mga bulwagan;
• koridor;
• mga gallery;
• mga elevator;
• hagdanan;
• window sills;
• bintana;
• bintana;
• mga rehas ng hagdan;
• mga mailbox;
• at marami pang iba.

Mga pamantayan sa paglilinis ng pasukan mga paupahan na-install para sa isang dahilan. Ang paglilinis ay nahahati sa tuyo at basa. Ang resolusyon ay direktang nagsasaad - kuninang aming mga pasukan ay obligado sa kumpanya ng pamamahala o asosasyon ng mga may-ari ng bahay.

Tulad ng naiintindihan nating lahat, hindi sapat na sabihin: dapat nating gawin ito. Kinakailangan din na ayusin ang tiyempo at dalas ng gawaing ito. Ang utos ng gobyerno ay hindi nagtatatag ng kautusang ito, ngunit malinaw at malinaw nitong ipinagkakaloob ang karapatang ito sa mga may-ari ng lugar.

Ang resolusyon ay naglalaman ng "Mga Panuntunan para sa pagbibigay ng mga serbisyo at pagganap ng trabaho". Inililista nila ang mga pamamaraan at pamamaraan para sa pagtukoy ng dalas at iskedyul ng paglilinis ng pasukan:

Ang desisyon ng pagpupulong ng mga may-ari. Tandaan na ang desisyon ay dapat na itala sa mga minuto ng pulong, at ang bawat may-ari ay may karapatang tumanggap ng isang sertipikadong kopya ng naturang mga minuto. Ang dalas at oras ng paglilinis ng mga karaniwang lugar ay maaaring makita sa kontrata para sa pamamahala ng iyong tahanan.

Nangyayari na ang mga may-ari ay pumirma ng isang kasunduan, hindi alam ang tungkol sa kanilang mga karapatan, at pumasok sa isang kasunduan, ayon sa kung saan ang paglilinis ng pasukan ng isang gusali ng tirahan ay hindi isinasagawa. Kung nasumpungan mo ang iyong sarili sa ganoong sitwasyon, huwag panghinaan ng loob. Maaari kang pumunta sa korte at ideklarang hindi wasto ang kontrata, sa kadahilanang hindi ito sumusunod sa "Dekreto ng Gobyerno Blg. 290" (malinaw na sinasabi ng kautusan na DAPAT ang paglilinis sa mga pasukan, at kabaligtaran ang isinasaad ng iyong kontrata), at ay hindi tumutugma sa GOST ng Russia No. 51 617 at "Mga Panuntunan at regulasyon para sa pagpapanatili ng stock ng pabahay No. 170" na pag-uusapan natin sa ibaba.

Ang "GOST Russia No. 51 617 sa mga serbisyo sa pabahay at komunal" ay hindi naglalarawan ng mga patakaran at pamantayan para sa paglilinis ng mga pasukan. Nagbibigay lamang siya ng sanggunian sa talata 4.10 sa utos ng State Committee for Architecture ng USSR ng 1988 at ang Sanitary Rules para sa Pagpapanatili ng Teritoryo ng Populated Areas ng USSR, gayundin noong 1988.

Iyon ang dahilan kung bakit, tila, sa karamihan ng mga materyales na nakita ko sa Internet, isinulat ng mga may-akda ang tungkol sa dalas ng paglilinis sa mga portiko, ang mga tuntunin at uri ng mga aktibidad, na naglalagay ng salitang "inirerekomenda" sa kanila. Inirerekomenda kong isara kaagad ang mga naturang site at huwag mag-aksaya ng iyong oras sa mga ito. Ang isang rekomendasyon ay hindi isang legal na kinakailangan, ngunit isang mabuting hangarin.

Isinasaalang-alang namin sa artikulong ito ang malinaw, OPERATING AT WORKING batas na tulungan kaming ipagtanggol ang aming mga karapatan sa korte.

Mga tuntunin at regulasyon para sa pagpapanatili ng stock ng pabahay No. 170. Ang dokumentong ito, na inaprubahan ni Gosstroy noong Setyembre 27, 2003, ay makakatulong din sa amin na maunawaan ang regulasyon ng estado sa paglilinis ng mga karaniwang lugar ng gusali.

Ang dokumentong ito ay naglalaman ng KabanataIII. « Pagpapanatili ng mga lugar at karatig na teritoryo". Kung ikaw ay naghahanda upang harapin kumpanya ng pamamahala, tiyaking hanapin ang dokumentong ito at pag-aralan itong mabuti... Pangunahing interesado kami dito talata 3.2.7... Sa loob nito, sa itim at puti, ang tiyempo at dalas ng paglilinis ng mga panloob na lugar ay inireseta:

Dry cleaning at paglilinis ng sahig hagdanan at mga martsa, pati na rin ang pagwawalis sa sahig at dingding, mga sills ng bintana, mga kagamitan sa pag-init atbp. ay dapat gawin nang hindi bababa sa limang araw mamaya. Dry cleaning at wall washing - hindi bababa sa dalawang beses sa isang taon. Ang lahat ng mga ibabaw ay dapat na basang malinis nang hindi bababa sa isang beses sa isang buwan.

Matapos pag-aralan ang ilang dosenang mga artikulo kung paano magbayad ng isang kumpanya ng pamamahala para sa paglilinis ng mga pasukan (kung dapat itong pumunta sa isang hiwalay na linya o, sa kabilang banda, ay kasama na sa pagpapanatili ng pabahay), nahulog ako sa pagkahilo mula sa kamangmangan ng mga mga sagot at pseudo-lawyers na sinusubukang lituhin ang populasyon. Samakatuwid, susubukan kong linawin ang pangunahing punto, na sa unang tingin ay hindi nangangailangan ng paglilinaw.

Nakatira ka sa IYONG bahay at IKAW ang nagtatag ng mga PANUNTUNAN sa bahay na ito .

Siyempre, hindi sila dapat sumalungat sa batas ng Russia, ngunit ang bahay na ito ay IYO, hindi ang kumpanya ng pamamahala. Kadalasan, sa aking karanasan, ang kumpanya ng pamamahala ang nagpapataw ng taripa sa mga nangungupahan, kadalasan ay niloloko lamang sila. paglilinis ng tagsibol ang pasukan ay karaniwang isinasagawa sa mataas na presyo - ito ay mali at hindi tapat!

Paano niloloko ng Management Company ang mga residente gamit ang taripa.

Minsan sa isang taon, mga deputies konseho ng munisipyo tanggapin ang rate ng pagpapanatili ng pabahay. Ang mga kumpanya ng pamamahala ay pumunta sa populasyon at, na nagpapakita ng dokumentong ito, ay nagpahayag: "Ito ang taripa, opisyal na pinagtibay ng opisina ng alkalde, selyo, mga lagda, atbp. Wala kaming kinalaman dito, marami kaming mangolekta mula sa iyo, ayusin natin sa meeting."

pero, ang mga kinatawan ay tumatanggap ng taripa hindi para sa iyong tahanan, at para sa mga apartment na pag-aari ng munisipyo. Tandaan: ANG RATE NA ITO AY HINDI ANGKOP SA IYO... Ito ay para sa iba pang mga apartment. Kung mayroong isa o dalawang munisipal na apartment sa iyong bahay, kung gayon magbabayad sila hindi ayon sa taripa na pinagtibay ng mga kinatawan, ngunit ayon sa taripa na itinakda MO... Dahil ang iyong minuto ng pulong ay isang mas mahalagang dokumento kaysa sa desisyon ng mga kinatawan ng iyong konseho ng lungsod.

Ngayon sa sagot sa tanong kung ang paglilinis ng pasukan ay kasama sa pagpapanatili ng pabahay. Ang sagot sa tanong na ito ay ibinibigay ng pagpupulong ng mga may-ari (iyon ay, ikaw mismo) at ginawa ng desisyon ng 50% +1 sq. M. (kapag gumagawa ng desisyon sa mga pagpupulong, hindi sila bumoto sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga kamay, ngunit metro kuwadrado mga may-ari). Ito ay magiging sa paraang gusto mo. Kung gusto mo ito ay isasama sa isang hiwalay na linya, o hindi.

Marahil mayroon kang isang lehitimong tanong:

Oo, maaari mo, sa pagsasagawa ng aking trabaho, binabaan ng isang bahay ang halaga ng pagpapanatili sa 3 rubles 70 kopecks (sa oras na ang taripa na itinakda ng munisipalidad ay 11 rubles 40 kopecks bawat metro kuwadrado) at tinanggap ito ng kumpanya ng pamamahala. taripa. Mayroon ding ilang mga kaso kapag ang mga kumpanya ng pamamahala ay tumanggi na maglingkod sa mga bahay sa mga rate na itinakda ng mga nangungupahan at tinapos ang kontrata sa kanila.

Hindi ka dapat mag-alala kung ang serbisyong ito ay nasa hiwalay na linya o wala. Ang kabuuang halaga ng serbisyo at ang kalidad ng pagganap nito ay dapat na mahalaga sa iyo. Ikaw ang bumibili ng serbisyo. Mayroong ilang mga kumpanya ng pamamahala sa iyong lungsod na nangangarap lamang na pagsilbihan ang iyong bahay at kumita ng pera, posible na kumita ng pera sa isang mahusay na paraan, nang walang pagdaraya, para sa kapakinabangan ng lahat. Pumunta sa kanila na may mga alok at sabihin sa kanila nang maaga na mahalaga ang presyo. O mag-set up ng auction sa pagitan ng mga organisasyon. O ikaw mismo ang magtakda ng presyo, ang sa tingin mo ay tama.

Reklamo sa paglilinis ng hagdanan - sample

Sabihin nating naisip mo ang mga presyo para sa mga serbisyo. Lahat bagay sa akin. Ngunit biglang lumabas na ang lahat ay maayos sa papel, ang pera ay binabayaran, at ang mga sahig ay marumi. Ang babaeng naglilinis ay isang gawa-gawang karakter para sa iyo, na marami kang naririnig, ngunit hindi mo nakikita, at lahat ay malungkot.

Mayroong dalawang paraan upang malutas ang problema:

1. Ang una ay sumang-ayon. Interesado ang kumpanya ng pamamahala sa iyong tahanan. Pumunta sa direktor at matapat na sabihin sa kanya na hindi mo babaliin si lances na pinipilit ang kanyang organisasyon na gawin ang trabaho nito. Well, hindi mo ito tungkulin. Bigyan siya ng trial period at mangakong babaguhin ang management organization kung hindi siya bubuti. Kung sa isang buwan ay masama din ang lahat, baguhin ang kumpanya ng pamamahala. Ang pagbabayad sa kanila ng pera at pagkatapos ay paggawa sa kanila ay masokismo. Hindi ka regular na bumibisita sa isang panaderya, at hindi mo sila pinipilit na maghurno ng de-kalidad na tinapay. Sasabihin namin sa iyo kung paano mabilis na baguhin ang control campaign sa isa pang artikulo. Kung hindi ka makakarating sa direktor sa anumang paraan, hindi na kailangan ng anumang mga deadline. Baguhin. Ang kumpanya ng pamamahala na ito ay hindi gustong magtrabaho, at hindi mo ito pipilitin. Maghanap ng ibang negosyo na gumagana nang may mabuting pananampalataya.
2. Kung gusto mong lumaban at manalo. Mga organisasyon kung saan maaaring magreklamo ang isa tungkol sa hindi pagtupad sa mga obligasyon ng Pamamahala ng Kumpanya:

• Pamamahala ng Kumpanya;
• departamento ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ng munisipalidad;
• GZI;
• Korte.

Halimbawang pahayag:

	Sa Direktor ng Pamamahala ng Kumpanya Buong pangalan ng Direktor Mula sa may-ari ng lugar bahay no.__ sq. №__Ang iyong apelyido, pangalan at patronymic
Pahayag.
Alinsunod sa utos ng Pamahalaan ng Russian Federation ng 03.04.2013 N 290 sa pagpupulong ng mga may-ari ng numero ng bahay __ st. _____ napagpasyahan na linisin ang bahay ng kumpanya ng pamamahala alinsunod sa kontrata Blg. ___. Ang desisyong ito ay hindi ipinapatupad (hindi ipinapatupad nang buo). Hinihiling ko sa iyo na ipaliwanag ang dahilan ng kabiguan na sumunod sa desisyon ng pagpupulong ng mga may-ari, ipaalam ang tungkol sa oras ng pagsisimula ng pagpapatupad ng desisyon, pati na rin muling kalkulahin ang pagbabayad para sa panahon, na isinasaalang-alang ang natitirang trabaho ng kumpanya ng pamamahala.
Mga Lagda Sa isip, ang chairman ng bahay, ngunit maaari mong lagdaan ang isa o higit pa sa mga may-ari ng lugar.

Ang kumpanya ng pamamahala ay tutugon sa loob ng 30 araw. Kung walang resulta, maaari kang magreklamo sa dalawa pang organisasyon: GZHI (State Housing Inspectorate) at sa departamento ng housing at communal services sa munisipyo. Malamang, hindi ito magbibigay ng resulta. Kung wala kang mga CCTV camera sa iyong mga pasukan, kung saan posible na patunayan ang kawalan ng isang tagapaglinis sa isang napapanahong paraan, pagkatapos ay agad na mag-aalok ang mga organisasyong ito na pumunta sa korte. Halos imposibleng patunayan ang mababang kalidad ng gawaing isinagawa.

Dahil sa aking karanasan, hindi ko inirerekumenda na gawin ito. Sa korte, gagastusin mo ang iyong pera sa mga abogado, at gagastusin ng kumpanya ng pamamahala ang iyong pera sa mga abogado, idedemanda ka, at kahit na opisyal na mag-ulat sa iyo para dito.

Walang 100% na garantiya na ikaw ay mananalo sa korte, at kung manalo ka, ito ay obligado sa Management Company na gampanan ang mga tungkulin nito. Ang kumpanya ng pamamahala, tulad ng madalas na nangyayari sa aking pagsasanay, ay hindi magpapatupad sa kanila, at muli kang pupunta sa korte upang gastusin ang iyong pera at nerbiyos.

Posible at kinakailangan na maghabla ng mga walang prinsipyong kumpanya sa pamamahala, ngunit hindi para makapagtrabaho sila, ngunit para maibalik nila ang hindi kinita na pera. At mas madaling manalo at matamaan sila nang mas masakit.

Anong gagawin? Sumulat ako tungkol dito sa itaas:

1. Tanggihan ang isang kumpanya ng pamamahala na ayaw magtrabaho.
2. Upang idemanda siya para sa natitirang trabaho.

Video "Paano dapat linisin ang mga pasukan"

Nakatira kami sa isang limang palapag na gusali, lahat ng mga apartment ay na-privatize. May janitor kami, pero inalis ang posisyon niya. Obligado ba ang mga residente na sila mismo ang maglinis ng mga hagdanan at karatig na teritoryo O kasama ba ito sa konsepto ng "maintenance at repair", na binabayaran pa rin natin?

Sa katunayan, ayon sa pangkalahatang tuntunin ang konsepto ng "nilalaman karaniwang ari-arian»Kabilang ang paglilinis ng pasukan at ang katabing teritoryo.

• § Clause 11 ng Mga Panuntunan para sa pagpapanatili ng karaniwang ari-arian sa isang apartment building, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation ng 13.08.2006, No. 491

Ngunit ang bawat partikular na kontrata ay maaaring magtatag ng sarili nitong hanay ng mga serbisyo. Samakatuwid, kailangan mong maingat na basahin ang iyong kasunduan sa kumpanya ng pamamahala, na dapat maglaman ng isang listahan ng mga serbisyong ibinibigay nito.

• § Clause 3, Art. 162 ng Housing Code ng Russian Federation

Paano makuha ang kumpanya ng pamamahala na gumawa ng pag-aayos sa pasukan, basahin nang detalyado sa aming iba pang artikulo. Mga halimbawa ng mga reklamo at paghahabol sa aplikasyon. Kung hindi mo mahanap ang paglilinis doon, pagkatapos ay kailangan mong lutasin ang isyu ng kalinisan sa mga pasukan at malapit sa bahay. Walang ilegal dito. Kung ang serbisyo ay hindi tinukoy sa kontrata, kung gayon ang kumpanya ng pamamahala ay hindi obligadong ibigay ito.
Upang maisama ang paglilinis sa listahan ng mga serbisyo, kailangan mong magdaos ng pangkalahatang pagpupulong ng mga may-ari. Kung higit sa kalahati ang boto para dito, ituturing na ang desisyon ay ginawa na. Makipag-ugnayan sa kumpanya ng pamamahala sa mga minuto ng pagpupulong, pagkatapos ay dapat isama ang sugnay sa paglilinis sa kontrata. Tandaan lamang na kailangan mong magbayad ng dagdag para sa gawaing ito.
Ngunit kung ang paglilinis ay inireseta sa kontrata sa Criminal Code, ngunit sa katunayan ito ay ganap na nakasalalay sa mga nangungupahan, kung gayon ito ay isang paglabag. Kailangan mong magsulat ng isang paghahabol kung saan hinihiling mong agad na simulan ang paglilinis alinsunod sa mga tuntunin ng kontrata. Ang nasabing paghahabol ay ginawa sa isang libreng form. Maraming mga may-ari ang maaaring mag-subscribe dito nang sabay-sabay, o maaaring isa lamang walang pagkakaiba.
Kung ang isang positibong reaksyon ay hindi sumunod, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa housing inspectorate na may reklamo laban sa kumpanya ng pamamahala. Kung ang yunit na ito ay umiiral sa iyong lugar, maaari kang magtanong sa administrasyon. Kung hindi, makipag-ugnayan sa State Housing Inspectorate para sa iyong rehiyon o lungsod.

Hindi lahat ng may-ari ay nasisiyahan sa kalidad ng paglilinis ng kanilang mga pasukan sa bahay. May nagsasabi na ang pasukan ay nililinis lamang ng mga nangungupahan. Ang mga organisasyon ng pamamahala ay palaging may mga argumento para sa kawalang-kasiyahan ng mga may-ari: kakulangan ng pondo, kakulangan ng mga empleyado.

Hindi dapat ganito. Ngayon sasabihin namin sa iyo kung sino ang may pananagutan sa paglilinis ng mga pasukan ng MKD, kung anong mga pamantayan sa paglilinis ang umiiral at kung paano kalkulahin ang halaga ng paglilinis ng mga karaniwang lugar.

Sino ang dapat maglinis ng mga pasukan sa MKD

Ilang taon na ang nakalilipas, ang mga may-ari ng lugar ay naglinis ng mga pasukan ng mga gusali ng apartment sa kanilang sarili. Ang ilan ay gumawa ng iskedyul ng tungkulin, ang iba ay umupa ng mga kontratista upang maglinis.

Dalas ng paglilinis ng mga pasukan

Ayon sa dokumentong ito, ang dalas ng paglilinis ng mga pasukan sa Moscow MKD ay depende sa uri ng kagamitan na matatagpuan sa pasukan.

Sa mga pasukan kung saan may mga elevator at basurahan, ang organisasyon ng pamamahala:

• araw-araw na nagwawalis ng basang walis o nagsipilyo ng mga kulungan at paglipad ng unang dalawang palapag at ang lugar na malapit sa balbula ng pag-load ng basurahan, hinuhugasan ang sahig ng kotse ng elevator;
• isang beses sa isang linggo ay nagwawalis sa mga hagdanan at mga paglipad ng ikatlo at kasunod na mga palapag na may basang walis o brush;
• minsan sa isang buwan naghuhugas siya ng mga hagdanan at paglipad;
• twice a month pinupunasan niya ng basang tela ang mga dingding, pinto at kisame ng elevator car.

Kung ang pasukan ay nilagyan lamang ng elevator, ang dalas ng trabaho ay nananatiling pareho. Ang paglilinis ng chute zone ay hindi kasama sa listahan ng mga gawa.

Kapag walang elevator sa pasukan, ngunit may chute ng basura, nagbabago ang dalas ng paglilinis. Araw-araw, ang mga hagdanan at paglipad ng unang dalawang palapag ay winalisan ng basang walis o brush. Dalawang beses sa isang linggo, ang mga hawla at martsa ng ikatlo at kasunod na mga palapag ay winalis ng basang walis o brush. Ang mga hagdanan ay hinuhugasan ng hindi bababa sa dalawang beses sa isang buwan.

Mayroong hiwalay na iskedyul para sa paglilinis ng mga chute mismo:

• ang mga silid sa pagkolekta ng basura ay nililinis ng basura araw-araw, nililinis ang mga ito at hinuhugasan ang mga maaaring palitan na basurahan;
• ang mga loading chamber ng garbage chute ay inalis minsan sa isang linggo;
• isang beses sa isang buwan, ang isang preventive inspeksyon ng mga chute ng basura ay isinasagawa;
• minsan sa isang buwan, hinuhugasan ang gate ng chute at ang ibabang bahagi ng bariles nito, dinidisimpekta at nililinis ang lahat ng elemento ng barrel ng chute, at dinidisimpekta ang mga basurahan;
• kung kinakailangan, ang mga nakabara sa garbage chute ay tinanggal.

Kung walang garbage chute o elevator sa pasukan, ang dami ng trabaho ay kapansin-pansing nabawasan, at ang dalas ng pagpapatupad ay tumataas. Sa kasong ito, kakailanganin mong walisin ang mga hagdan at martsa ng dalawang itaas na palapag gamit ang basang walis o brush araw-araw. Dalawang beses sa isang linggo, kailangan mong isagawa ang parehong gawain sa ikatlo at kasunod na mga palapag. At hindi bababa sa dalawang beses sa isang linggo - hugasan ang mga hagdanan at martsa.

Mayroon ding mga ganitong uri ng trabaho na ginagawa anuman ang uri ng kagamitan sa pasukan. Halimbawa, isang beses sa isang taon ang organisasyon ng pamamahala ay kailangang maghugas ng mga bintana, linisin ang lugar sa pasukan sa hagdanan, linisin ang hukay, ang rehas na bakal at punasan ang mga dingding ng isang basang tela, hagdan ng attic, mga window bar, mga pinto, mga shade sa mga hagdanan, mga mailbox, mga cabinet para sa mga electric meter, mga aparatong mababa ang kasalukuyang.

Dalawang beses sa isang taon, dapat tiyakin ng organisasyon ng pamamahala na ang alikabok ay naalis mula sa mga kisame, basang paglilinis window sills at heating radiators.

Pagkalkula ng gastos sa paglilinis ng mga pasukan

Ang mga may-ari ay nagtatanong kung saan nagmula ang presyo para sa paglilinis ng pasukan. Dapat na kayang bigyang-katwiran ng namamahala na organisasyon ang halaga ng serbisyo.

Upang linisin ang pasukan ng organisasyon ng pamamahala, kailangan mo:

1. Mag-hire ng mga empleyado.

Ang suweldo ng mga teknikal na tauhan ng unang kategorya ay hindi dapat mas mababa kaysa sa antas ng subsistence. Para sa pagtukoy rate ng taripa, na kakailanganin para sa suweldo ng empleyado, dapat kunin ng namamahala na organisasyon ang halaga ng pamumuhay para sa ikalawang quarter ng kasalukuyang taon at i-index ito sa nakaplanong index ng paglago ng presyo ng consumer.

Gayundin, hindi dapat kalimutan ng isa ang tungkol sa mga bayad na bayad, pagbabayad ng mga premium ng seguro at mga pagbabayad na partikular sa industriya, ang taunang balanse ng mga oras ng pagtatrabaho at ang karaniwang koepisyent ng pagliban ng mga nagtatrabaho na tauhan.

2. Bumili ng mga materyales.

Ang kumpanya ng pamamahala ay maaaring gumamit ng murang mga detergent, basahan, guwantes, ngunit ang lugar ng karaniwang pag-aari ay hindi maihahambing sa isang apartment na nililinis ng may-ari ang kanyang sarili. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pagpapaliwanag sa mga nangungupahan na ang mga materyales ay ginagastos taun-taon malaking halaga ng pera.

3. Magbayad ng buwis.

4. Magbayad ng mga nagbabayad na ahente.

Ang lahat ng pagbabayad ay dumadaan sa mga bangko, post office o iba pang sistema ng pagbabayad. Kadalasan, naniningil sila ng bayad para ilipat ang bayad.

5. Magbayad sa mga kontratista para sa mga serbisyo ng pagpapanatili ng mga personal na account, paghahanda ng mga dokumento sa pagbabayad at paghahatid ng mga ito sa mga residente.

Upang kalkulahin ang taripa, una sa lahat ay tukuyin ang lugar na lilinisin. Ito ay katumbas ng lugar ng mga karaniwang lugar na ipinahiwatig sa teknikal na pasaporte.

Maaaring isagawa ang pagkalkula iba't ibang pamamaraan... Ang pinakasimple ay ang paraan ng unit rate: i-multiply ang lugar na inaani sa dalas ng trabaho, at matatanggap mo ang taunang dami ng mga serbisyo sa uri.

Pagkatapos ay i-multiply ang taunang serbisyo sa rate ng yunit upang makuha ang taunang halaga ng serbisyo. Bilang batayan para sa presyo ng yunit, inirerekumenda namin ang paggamit ng koleksyon na "Halaga ng mga trabaho at serbisyo para sa pagpapanatili at pagkumpuni ng karaniwang ari-arian sa isang gusali ng apartment", na binuo ng Center for Municipal Economics and Law.

Ang huling hakbang ay kalkulahin ang taripa. Upang gawin ito, hatiin ang nagresultang taunang halaga ng trabaho sa kabuuan ng mga lugar ng tirahan at hindi tirahan at sa labindalawang buwan.

Ano ang mangyayari kung ang UO ay hindi naglilinis ng mabuti sa mga pasukan

Una negatibong kahihinatnan mahinang kalidad ng paglilinis - ang hindi kasiyahan ng mga nangungupahan. Sa una, ang mga nangungupahan ay gumagawa ng oral na paghahabol sa organisasyon ng pamamahala. Kung hindi sila dininig, magsisimula silang magsumite ng mga nakasulat na reklamo sa MA.

Kung ang organisasyon ng pamamahala ay nakatanggap ng isang nakasulat na paghahabol, dapat itong ayusin ang isang espesyal na komisyon upang masuri ang kalidad ng paglilinis ng mga pasukan. Kung kinumpirma ng komisyon na ang mga pasukan ay hindi gaanong nililinis, ang MA ay dapat gumawa ng mga hakbang upang maalis ang mga kakulangan at ipaalam sa mga may-ari ang tungkol dito.

Nangyayari rin na ang UO ay hindi tumutugon sa alinman sa pasalita o nakasulat na mga reklamo mula sa mga residente. Ito ay maaaring maging negatibo para sa kanya: ang mga residente ay magsasagawa ng isang OSS at pumili ng ibang paraan upang pamahalaan ang gusali ng apartment o makipag-ugnayan sa GZI, Rospotrebnadzor, opisina ng tagausig, administrasyon ng lungsod o distrito.

Ang awtoridad sa pangangasiwa, batay sa mga reklamo mula sa mga may-ari, ay may karapatang magsagawa ng hindi naka-iskedyul na inspeksyon. Kung mapapatunayang may mga paglabag sa gawain ng MA, bibigyan ito ng utos na alisin ang mga paglabag. Sa partikular, maaaring obligado silang gumawa ng muling pagkalkula para sa mga uri ng serbisyo na hindi maganda ang naibigay.

Nasa interes ng namamahala na organisasyon na itama ang lahat ng mga kakulangan na tinukoy sa reseta sa tamang oras.

Andrey Sokolov

Mga artikulong isinulat

Kadalasan, ang kondisyon ng mga pasukan sa apartment ay nag-iiwan ng maraming nais. Sino ang dapat na maging responsable para sa isang problema tulad ng paglilinis ng mga pasukan? Sino ang dapat kumuha ng responsibilidad sa paglilinis ng bahay? Ayon sa batas, ang mga pampublikong kagamitan, iyon ay, mga kumpanya ng pamamahala (UK), ay dapat na subaybayan ang kalinisan ng pasukan. Ang lahat ng mga serbisyong ibinigay ay dapat na naitala sa isang kontrata, na pinipirmahan ng mga nangungupahan ng mga gusali ng apartment.

Ang Kodigo sa Pabahay (mula rito ay tinutukoy bilang LCD) ay hindi rin nalampasan ang aspetong ito at nagtatag ng ilang mga pamantayan sa paglilinis. Kung ang nangungupahan ay hindi nasisiyahan sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay, kailangan mong baguhin ang mga tuntunin ng kontrata sa Criminal Code, na dapat nasa kamay ng bawat may-ari ng apartment. Siguro walang ganoong serbisyo sa listahan?

Legal na aspeto

Paglilinis non-residential na lugar sa isang gusali ng apartment ayon sa batas ay isinasagawa ng isang kumpanya ng pamamahala. Ano ba talaga ang nangyayari? Kadalasan, ang mga residente ang naglilinis ng pasukan mismo o umuupa ng mga tauhan upang linisin ang pasukan sa kanilang sariling gastos. Lumalabas na ang mga residente ay nagbabayad ng buwanang mga bayarin sa utility para sa paglilinis ng mga pasukan, ngunit hindi nakakatanggap ng ganoong serbisyo.

Ang mga pamantayan sa paglilinis na tinukoy sa RF LC ay nagbibigay para sa pag-aayos ng mga bagay sa mga regular na pagitan. Bilang karagdagan, mayroong isang espesyal na dokumento - "Mga serbisyo sa pabahay at komunal. Heneral teknikal na kondisyon". Halimbawa, ang mga utility ay kinakailangang magbigay ng pangunahing paglilinis araw-araw.

Araw-araw, dapat walisin ng mga naglilinis ang mga bahagi ng 1st at 2nd floor at gumamit ng basang walis sa parehong oras. Kung ang walis ay hindi nabasa, kung gayon ang paglilinis ay hindi nakakatugon sa itinatag na pamantayan. Deskripsyon ng trabaho Ang mga tagapaglinis ay nagbibigay ng pamamaraan at mga panuntunan para sa paglilinis. Kung ang bahay ay walang sapat na sahig para sa elevator, ang paglilinis na ito ay ginagawa dalawang beses sa isang linggo. Ang dalas ng paglilinis ay nangangahulugang:

• lingguhang paglilinis (pagwawalis ng mga pasukan at hagdanan, mga lugar sa ilalim ng canopy ng balkonahe);
• minsan bawat dalawang linggo (punasan ang elevator car);
• dalawang beses sa isang buwan (pagwawalis ng hagdan at paglapag mula sa ika-3 palapag at pataas);
• tuwing anim na buwan (pagpupunas ng mga radiator ng mga baterya at window sills na may mamasa-masa na tela);
• bawat taon (paghuhugas ng mga dingding, bintana, pinto at iba pang bahagi ng pasukan).

Ang iskedyul ng paglilinis ay nagtatalaga ng mga sumusunod sa teknikal na kawani:

• tanggalin ang basura araw-araw, hugasan ang mga naaalis na basurahan;
• alisin ang mga balbula sa paglo-load isang araw sa isang linggo;
• buwanang linisin at disimpektahin ang lahat ng elemento ng chute ng basura;
• upang siyasatin ang garbage chute dalawang beses sa isang buwan para sa layunin ng pag-iwas;
• laging siguraduhin na walang bara sa debris drain line.

Ang mga nakalistang panuntunan ay tinukoy sa RF LC, ngunit talagang sinusunod ba ang mga ito o hindi? Mahalagang malaman ng bawat nangungupahan ang mga ito at subaybayan ang gawain ng mga utility, dahil ang ikatlong bahagi ng halaga ng mga bill para sa mga utility bill ay binabayaran para sa buwanang ito. Ang sinumang naninirahan ay may karapatang tumanggap ng mataas na kalidad na paglilinis, dahil binabayaran niya ito.

Nangyayari na ang mga mababang kalidad na serbisyo ay ibinibigay ng mga tauhan mismo, na binabanggit na hindi sila gagana sa maximum para sa gayong maliit na pera. Dapat tandaan na ang kanilang suweldo ay hindi problema para sa mga residente ng bahay! Kung hindi linisin ng mga tagapaglinis ang pasukan at lumabag sa mga tagubilin, dapat kang magreklamo tungkol sa kalidad ng kanilang trabaho sa kumpanya ng pamamahala.

Paano ipaglaban ang kalinisan sa pasukan

Upang linisin ang pasukan gusali ng apartment ay hindi nahulog sa mga balikat ng mga naninirahan dito, kailangan mong kumilos - upang magsampa ng reklamo tungkol sa kabiguan ng mga kagamitan upang matupad ang kanilang mga direktang tungkulin. Ang legal na batayan para sa apela ay isang kasunduan na nilagdaan sa kumpanya ng pamamahala. Narito ang isang listahan ng mga organisasyon kung saan magrereklamo tungkol sa hindi magandang kalidad ng paglilinis:

• pinuno ng kumpanya ng pamamahala;
• organisasyon ng mamimili;
• distrito, lungsod o rehiyonal na administrasyon.

Ang reklamo ay ginawa sa dalawang kopya: ang isa ay ipinadala sa organisasyon, at ang pangalawa ay naiwan sa aplikante. Upang gumawa ng isang paghahabol, hindi kinakailangan na magkaroon ng isang legal na edukasyon, ito ay sapat na upang ilarawan nang tama ang problema gamit ang maaasahang mga katotohanan. Ang istilo ng pagsulat ay libre, ngunit sa parehong oras ay parang negosyo. Ang dami ng reklamo ay dapat na pinakamainam. Dapat kang sumulat nang partikular at maigsi, hindi nakakalimutang suportahan ang lahat ng inilarawan na may ebidensya. Ang tinatayang nilalaman ng reklamo:

• panimulang bahagi (kung kanino tinutugunan ang reklamo, sino ang aplikante);
• mga dahilan para sa apela;
• anong mga paglabag ang naitala;
• anong mga kinakailangan ang iniharap ng aplikante;
• ano ang gagawin sa kaso ng pagtanggi na alisin ang mga paglabag;
• mga aplikasyon (base ng ebidensya);
• petsa at lagda.