Людина в своїй життєдіяльності є членом різних соціальних груп. Такими групами можуть бути сім'я, освітні групи, трудові колективи, дружні компанії і т.д. Вид групи диктує і наявність певних соціальних відносин.

Залежно від соціальної сфери, Де реалізуються міжособистісні відносини А. Н. Сухов, А. А. Деркач виокремлюють: виробничі, побутові, економічні, правові, моральні, політичні, релігійні, естетичні та інші людські стосунки.

1. Виробничі відносини - складаються між співробітниками організацій при вирішенні виробничих, навчальних, господарських, побутових та ін. Проблем і припускають закріплені правила поведінки співробітників по відношенню один до одного. Ці відносини поділяються:

по вертикалі - між керівниками і підлеглими;

по горизонталі - відносини між співробітниками, які мають однаковий статус;

по діагоналі - відносини між керівниками одного виробничого підрозділу з рядовими співробітниками іншого.

2. Побутові відносини - складаються поза трудової діяльності на відпочинку і в побуті;

3. Економічні відносини - реалізуються в сфері виробництва, володіння і споживання, що представляє собою ринок матеріальної і духовної продукції. Тут людина виступає в двох взаємопов'язаних ролях - продавця і покупця.

4. Правові відносини - закріплюються законодавчим шляхом. Вони встановлюють міру свободи особистості як суб'єкта виробничих, економічних, політичних та інших суспільних відносин. Ці відносини, на основі законодавчих правил несуть в собі велику моральну навантаження.

5. Моральні відносини - закріплюються у відповідних ритуалах, традиціях, звичаях і інших формах організації життя людей. У цих формах полягає моральна норма поведінки на рівні існуючих міжособистісних відносин, яка виникає з морального самосвідомості конкретної спільності людей.

6. Релігійні відносини відображають взаємодію людей, які складаються під впливом тієї віри і релігії, яка характерна для даного суспільства або соціальної групи. Ці відносини виростають з потреби людини до самопізнання і самовдосконалення, зі свідомості вищого сенсу буття, осмислення своїх зв'язків з космосом, пояснення таємничих явищ, які не піддаються природничо аналізу. У цих відносинах переважають ірраціональні початку психічного відображення дійсності, засновані на почуттях, інтуїції і вірі.

7. Політичні відносини концентруються навколо проблеми влади. Остання автоматично призводить до домінування тих, хто нею володіє, і підпорядкування тих, хто її позбавлений. Влада, призначена для організації суспільних відносин, реалізується у вигляді лідерських функцій в спільнотах людей. Її абсолютизація, як і повна відсутність, шкідливі для життєзабезпечення спільнот.

8. Естетичні відносини виникають на основі емоційно-психологічної привабливості людей один для одного і естетичного відображенні речових об'єктів зовнішнього світу. Ці відносини відрізняються великою суб'єктивної вариантностью.

також виділяють формальні (Офіційні)і неформальні (Неофіційні)відносини.

1. формальні (Офіційні)відносини - нормативно передбачені взаємини, закріплені в офіційних документах;

2. неформальні (Неофіційні)відносини - взаємини, які реально складаються при взаєминах між людьми і виявляються в перевагах, симпатіях чи антипатіях, взаємних оцінках, авторитеті і т.д.

В. Г.Крисько, виділяє наступні види міжособистісних відносин: відносини знайомства, приятельські, товариські, дружні, любовні, подружні, родинні, деструктивні стосунки. Дана класифікація заснована на кількох критеріях: глибину відносин, ступеня вибірковості у виборі партнерів, функції відносин.

В основі міжособистісних відносин лежать емоційні переживання. Як відомо з курсу загальної психології вони можуть бути позитивними, негативними і нейтральними. Отже, якщо в основу класифікації міжособистісних відносин покласти форму емоційних переживань то можна говорити про позитивних, негативнихі нейтральних міжособистісних відносинах.

1. Позитивні міжособистісні відносини ( «назустріч людям»).

Любов - найбільш складний вид міжособистісних відносин, що виражається у високому ступені емоційного позитивного ставлення до об'єкта, який виділяється серед інших і поміщається в центр життєвих інтересів суб'єкта. Любов може проявлятися по відношенню до іншої людини як об'єкту сексуальних потреб (чоловікові або жінці) і сексуальних потреб (любов до батьків, дітям, іншим членам родини), до неживих об'єктів і понять (місто, Батьківщина, мистецтво і т.д.);

близькість- тип міжособистісних відносин двох людей, що виражається у взаємно пристосувальний поведінці, направленому на досягнення взаємного задоволення і почуття безпеки свого становища;

Дружба - це стійкі індивідуально-виборчі міжособистісні відносини, які характеризуються взаємною прихильністю учасників, прагненням бути в суспільстві інших людей, взаємними очікуваннями відповідних почуттів і перевагу. Вона будується на взаєморозумінні, довірі, активної взаємодопомоги, взаємному інтересі, щирості і безкорисливості почуттів.

приятельські стосунки - малостійкі, неглибокі, але доброзичливі відносини;

2. Нейтральні міжособистісні відносини ( «від людей»).

аутизм (Відчуження) - догляд індивіда від контактів з навколишньою дійсністю і занурення в світ власних переживань. Спостерігається при психічних порушеннях (шизофренія) і в разі сильних психологічних травм при нормальній психіці;

байдужість - форма міжособистісних відносин, що виявляється в ненаданні допомоги постраждалим і нужденним. Залежить від таких факторів, як:

«Ефект очевидця» - допомога надається рідше при наявності очевидців;

Невизначеність ситуації;

Приватне необізнаність з потерпілим;

Особистісні, перш за все статусні, характеристики потерпілого - люди з високим статусом швидше отримують допомогу;

Емоційні стани, такі як гнів, лють, злість, страх, депресія, печаль перешкоджають співпереживання і надання допомоги;

Особистісні риси.

конформізм - форма міжособистісних відносин, що виявляється в угодовстві і примиренстві.

егоїзм - форма міжособистісних відносин, що виявляється в прагнення задовольнити свої потреби за рахунок інших.

3. Негативні міжособистісні відносини ( «проти інших»).

негативізм - це своєрідна форма міжособистісних відносин, що виявляється в невмотивоване, негативному поведінці, протилежному вимогам і очікуванням.

Неприязнь до інших - негативне ставлення до людей, яка може проявлятися в дискримінації, расизм і т.д.

ненависть - стійкий форма міжособистісних відносин, що виявляється в активному негативному почутті суб'єкта, направленому на явища, що суперечать його потребам, переконанням, цінностям.

агресія – форма міжособистісних відносин, що виявляється в поведінці, направленому на нанесенні фізичного або психологічного шкоди, збитку людям або на їх знищення.

МіжособистіснІ стосунки - це відносини між двома і більше окремими індивідами.

Природа міжособистісних відносин істотно відрізняється від природи суспільних відносин: їх найважливіша специфи-чна риса - емоційна основа. Тому міжособові-ні відносини можна розглядати як фактор психологічний-ського "клімату" групи. Емоційна основа міжособові-них відносин означає, що вони виникають і складаються на основі певних почуттів, що народжуються у людей по від-носіння один до одного. У вітчизняній школі психології раз-личать три види, або рівня емоційних проявів лич-ності: афекти, емоції і почуття. Емоційна основа міжособистісних відносин включає всі види цих емоціо-нальних проявів.

Типи міжособистісних взаємодій:

Між двома індивідами (чоловік і дружина, вчитель і учень, два товариша)

Між трьома індивідами (батько, мати, дитина)

Між чотирма і більше людьми (співак і його слухачі)

Між багатьма і багатьма людьми (між членами неорганізованої юрби)

Міжособистісні відносини можна розділити на формальні і неформальні:

Формальні міжособистісні відносини:

Переговори про прийом на роботу;

Бесіда директора з батьками учня

Відносини між посадовими особами в службовий час

Призначення ділової зустрічі по телефону

Неформальні міжособистісні відносини:

Вечірка друзів;

Поїздка з приятелями на пікнік;

Туристичний похід;

Знайомство з сусідом

Бесіда з приятелем по телефону.

Міжособистісні відносини можна оха-рактерізовать як взаємодія, взаімопо-нимание і взаимовосприятие людей.

Міжособистісні відносини можливі як серед великих груп людей (нації, класи, стани), так і серед малих груп людей (се-Мья, колектив, група).

Відносини бувають ділові (офіційні) і особисті (приятелювання, товариство, друж-ба, любов). У міжособистісних відносинах іноді мож-ника конфлікти.

конфлікт- зіткнення протилежний-них цілей, інтересів, серйозне суперечність, суперечка. Щоб розв'язати конфлікт, необхідно визначити мотив, його викликав. Від вибору подальшої стратегії і способів дії залежить підсумок конфлікту. Його позитивне вирішення - консенсус.

консенсус - злагоди-це, взаємну угоду з якого-небудь пи-росу.

Причини міжособистісних конфліктів:

невміння стримати гнів, роздратування, ревнощі, злість, образу і т.п.

негативні почуття: заздрість, корисливість і т.п.

вікові

через різні уявлень з принципових питань

через різні ціннісних орієнтацій в сучасному житті

через невихованості, безтактності, взаємного неповаги

по «ефекту зараження» (від одного до іншого)

Правопорушення, види правопорушень

правопорушення - це така поведінка (вчинки) людей, яке суперечить правовим розпорядженням і завдає шкоди суспільним відносинам.

Основні ознаки правопорушення:

1) це певний вольовий акт поведінки, конкретне діяння, яке виражається:

· в дії - активному акті поведінки, який порушує правову заборону (крадіжка, хабар, акт хуліганства, укладення незаконної угоди);

· в бездіяльності, Тобто невиконанні позитивної обов'язки, передбаченої певною нормою права, актом застосування права або конкретним договором (несплата податку, безквитковий проїзд в транспорті).

2) це така поведінка людини, яке суперечить нормам права. Правопорушення насамперед зазіхає на інтереси інших осіб, які перебувають під захистом закону (наприклад, право власності та ін.) Сутність правопорушення полягає саме в поведінці, що суперечить нормам права.

3) це винна поведінка суб'єктів права. Вина - психічне ставлення правопорушника до своєї протиправної поведінки - у вигляді наміру чи необережності.

4) це поведінка, що заподіює шкоду суспільству, державі, громадянину. Воно завдає шкоди політичним, трудовим, майновим, особистим правам і свободам громадян, інтересам організацій.

5) правопорушення тягне за собою застосування заходів державного примусу.

Всі правопорушення за ступенем суспільної небезпечності поділяються на два види: проступки і злочини.

провини - це такі правопорушення, які характеризуються меншим ступенем суспільної небезпеки в порівнянні зі злочинами та посягають на окремі сторони правопорядку, діючі в суспільстві. До них відносяться дисциплінарні, адміністративні та цивільні правопорушення. Їх розмежування проводиться в залежності від сфери тих суспільних відносин, яким заподіюється шкода в результаті протиправної поведінки.

злочини є найнебезпечнішим видом правопорушень. Вони відрізняються від проступків підвищеним ступенем суспільної небезпечності і завдають більше тяжка шкода особистості, державі, суспільству. Злочини посягають на основи державного і суспільного ладу, власність, права і свободи громадян і тягнуть за собою застосування заходів кримінального покарання.

Склад правопорушення:

Окремі ознаки правопорушеньнаступні:

об'єкт правопорушення - ті суспільні відносини, що регулюються і охороняються правом, яким завдано правопорушенням дійсний або можливі збитки, ті блага, цінності суспільства і окремої особистості (життя, здоров'я, матеріальне благополуччя людей, громадський порядок та ін.), на які зазіхає порушник;

суб'єкт правопорушення - деликтоспособное, тобто яка досягла певного віку, осудна особа, а також організація (фірма, підприємство, орган друку і ін.), які вчинили правопорушення. В юриспруденції діє загальний принцип - незнання офіційно опублікованого закону не звільняє суб'єкта від юридичної відповідальності за його порушення (ignorantia legis non est argumentum);

об'єктивна сторона правопорушення - характеристика елементів протиправного проступку. В першу чергу, це стосується самого діяння, способів і обставин його вчинення. Для ряду правопорушень необхідно наступ шкоди, а також встановлення причинного зв'язку діяння і наступили шкідливих наслідків. Для таких правопорушень важливо, щоб новий шкода була завдана саме цим діянням, а не настав в силу будь-яких інших причин;

суб'єктивна сторона правопорушення визначає вид і ступінь винності порушника, характеризує його психічне ставлення до скоєного, а також мотиви і цілі правопорушення.

види правопорушень

Залежно від ступеня суспільної небезпеки вони разделяютсяна злочини і проступки.

провини - це протиправні діяння, прямо не передбачені Кримінальним кодексом. Залежно від об'єкта правопорушення, завдається шкоди і характеру санкцій вони поділяються на адміністративні, дисциплінарні, а також цивільно-правові (їх часто називають деліктами).

адміністративні проступки - це посягають на громадський порядок, власність, права і свободи громадян. встановлений порядок управління діяння, за які встановлена \u200b\u200bадміністративна відповідальність, передбачена Кодексом про адміністративні правопорушення (безквитковий проїзд в громадському транспорті, порушення протипожежних правил, дрібне хуліганство і т.д.). Адміністративні правопорушення тягнуть такі види стягнення як попередження, штраф, позбавлення спеціального права (наприклад, на управління автотранспортом), адміністративний арешт на строк до 15 діб і ін. Суб'єктами таких правопорушень можуть бути як громадяни і посадові особи, так і юридичні особи.

дисциплінарні проступки - це порушення дисципліни, тобто встановленого правом порядку діяльності певного колективу (трудового, службового, військового, навчального). Як приклади можна привести порушення правил внутрішнього трудового розпорядку (запізнення, поява на роботі в нетверезому вигляді і ін.), Дисциплінарного військового статуту (самовільне залишення частини, невиконання військового наказу та ін.).

Цивільно-правові порушення (Делікти) - це заподіяння майнової позадоговірної шкоди особі або організації, укладання протизаконної угоди, невиконання договору, порушення авторських прав і ін. Суб'єктами деліктів можуть бути фізичні та юридичні особи.

злочинами визнаються найбільш небезпечні правопорушення, що посягають на суспільний лад країни, її безпеку, основні права і свободи громадян, а також інші діяння, передбачені кримінальним законом. Злочини тягнуть найбільш суворі покарання - позбавлення або обмеження волі, виправні роботи, значні штрафи, а за особливо небезпечні злочини - смертну кару. Суб'єктами злочинів можуть бути тільки громадяни та посадові особи. Після відбуття покарання, в особи, засудженого за найбільш серйозні злочини, зберігається на певний термін або постійно особливе правове стан - судимість.

злочин - це винне досконале суспільно небезпечне діяння (дія або бездіяльність), яке заборонено Кримінальним кодексом під загрозою покарання.

Характерні ознаки злочину:

суспільна небезпека - це створення загрози заподіяння певного шкоди суспільним відносинами, охоронюваним законом (ст.2):

а) права і свободи людини і громадянина

б) власність

в) громадський порядок і громадська безпека

г) навколишнє середовище

д) конституційний лад РФ

е) мир і безпеку людства

кримінальна протиправність - полягає в забороні злочину відповідної кримінально правовою нормою під загрозою застосування до винному покарання

винність - це відношення психіки особи до здійснюваного їм суспільно небезпечного діяння і його наслідків у формі умислу або необережності. (Винним визнається тільки особа, здатна як за своїм віком, так і психічному стану усвідомлювати фактичний характер і суспільну небезпеку своїх дій (бездіяльності) або керувати ними.

караність - необхідний правовий наслідок злочину. Караність виражається в загрозі, можливості застосування покарання за діяння (бездіяльності), передбачені кримінальним законом.

Залежно від характеру і ступеня суспільної небезпеки розрізняють злочини:

невеликої тяжкості (покарання не перевищує 2-х років позбавлення волі)

середньої тяжкості (покарання не перевищує 5-и років позбавлення волі)

тяжкі (покарання не перевищує 10-и років позбавлення волі)

особливо тяжкі (позбавлення волі на термін понад 10-и років або більш суворе покарання).

Співучасниками злочину визнаються:

організатор- особа, яка організувала вчинення злочину або керувала його виконанням, а також особа яка утворила організовану групу чи злочинну співтовариство (організацію) або керувала ними

виконавець - особа яка безпосередньо вчинила злочин або безпосередньо брала участь у його скоєнні з ін. Особами (співвиконавцями), а також особа, яка вчинила злочин за допомогою використання ін. Осіб, які не підлягають кримінальній відповідальності з огляду на вік, неосудності або ін. Обставин, передбачених Кримінальним кодексом

підбурювач - особа, що схилила ін. Особу до вчинення злочину шляхом домовленості, підкупу, загрози або іншим способом

пособник - особа, яка сприяла вчиненню злочину порадами, вказівками, наданням інформації, засобів чи знарядь вчинення злочину або усуненням перешкод, а також особа, яка заздалегідь обіцяла переховати злочинця, кошти або знаряддя вчинення злочину, сліди злочину або предмети, здобуті злочинним шляхом, а також особа, яка заздалегідь обіцяла придбати чи збути такі предмети.

Кримінальна відповідальність - це елемент кримінальної правовідносини, яке породжується юридичним фактом у вигляді дії або бездіяльності, яке містить ознаки складу злочину.

Істотні ознаки покарання:

міра державного примусу (покарання призначається від імені держави)

призначається за вироком суду (покарання тягне судимість)

застосовується до осіб, винних у скоєнні злочину

полягає в обмеженні прав і свобод винної особи

відрізняється від ін. примусових заходів своєю вагою репресії

Квиток № 7

Спілкування. Культура спілкування

Спілкування - це процес взаємозв'язку і взаємодії людей, соціальних груп, в ході якого відбувається обмін інформацією, досвідом, результатами діяльності.

Спілкування людини з людиною відбувається тільки в процесі міжособистісних відносин. Через спілкування людина:

отримує знання про навколишній світ

відбувається передача досвіду

засвоює культурні і моральні цінності, які виробило людство

засвоює правила і норми поведінки

вчиться оцінювати вчинки інших людей

формує особисті якості: принциповість, чуйність, чесність, доброту і ін.

Види спілкування:

між реальними суб'єктами (напр. між двома людьми)

реального суб'єкта з ілюзорним партнером, з яким як би присвоюються невластиві йому якості суб'єкта (напр. з тваринами)

реального суб'єкта з уявним партнером (напр. «самообщеніе», діалог з образом ін. людину)

між уявними партерами (напр. спілкування художніх персонажів)

Для встановлення нормальних взаємин між людьми важливе значення має культура спілкування.

Стародавні заповіді говорять: «Тому, хто хоче отримати задоволення від спілкування, необхідно:

Довіра до того, з ким спілкуєшся

Віра в те, що він хороша людина, розташований до тебе і готовий спілкуватися

Повага до того, з ким спілкуєшся

Визнання того, що він дорівнює тобі і з ним треба спілкуватися дбайливо і ввічливо

У психології спілкування один з найважливіших моментів навчити себе вислуховувати і розуміти того, з ким ви ведете спілкування.

Вчіться пояснювати людям ваші наміри і думки, з яких ви виходите, тим самим ви зумієте запобігти безлічі непорозумінь, сварок і конфліктів. Чесність в спілкуванні зі співрозмовником часто виявляється єдиним виходом з кризової, конфліктної ситуації.

Якщо людина в першу чергу вміє слухати свого співрозмовника в процесі спілкування, при цьому грамотно викладає свої думки на хорошому рівні мови, без сленгу, мату і арго ми можемо сказати про таку людину, що він в повній мірі володіє культурою спілкування.

Вчіться визнавати індивідуальність людей, що напевно допоможе вам розуміти людей і як результат - поважати людей і їх думку, навіть якщо воно вам не здається істинним.

Навчившись поважати самого себе, ви напевно навчитеся поважати ваших співрозмовників. І не забувайте проявляти інтерес як до співрозмовника, так і до теми вашої бесіди, що викличе інтерес співрозмовника і ваша бесіда перейде в більш якісний рівень.

Однією з важливих елементів культури спілкування є мова. Зрозуміло, що кожній людині приємно було б чути вирази, які викликають лише позитивні емоції. Але через економію часу і прагнення мови також до економії, ми обмежуємося короткими вітаннями, скупими компліментами.

Головне в культурі спілкування

Культура спілкування, як ви самі розумієте включає в себе не тільки словесні форми вираження ввічливості, співчуття. Ваші слова і дії не повинні вступати в протиріччя з вашим зовнішнім виглядом, вашим одягом, загальною вашим зовнішнім виглядом. Іншими словами, етикет не буде повністю дотриманий, якщо при всій вашій правильності і ввічливості поведінки не дотримані ці правила. Тобто необхідно, щоб ваш зовнішній вигляд був адекватний ситуації.

Культура спілкування має в міжособистісних стосунках дуже важливе практично для будь-якої людини значення. Тут сенс має все: тон, інтонація, жести, форми звернення і т.д.

Правила ведення суперечки, полеміки, дискусії .

вступаючи в дискусію, необхідно представляти предмет спору;

в суперечці не допускати тони переваги, поважати думку колег;

не нав'язувати прямо і грубо свою точку зору колег, треба вміти знайти вдале поєднання розуміє і атакуючої інтонацій;

грамотно і чітко ставити питання;

точно формулювати головні доводи;

не гарячкувати, проявляти витримку і самовладання, зберігати спокій;

нерозумно заперечувати проти розумних і обгрунтованих доводів;

розмова вести в дружньому спокійному тоні;

не відповідай колезі, не дослухавши і не проаналізувавши хід його думок.

Кожна людина - це особистість, яка відрізняється від інших індивідуумів системою життєвих цінностей, принципів, моральних засад, поглядами на життя і пріоритетами. Людина є особистістю тільки тоді, коли він живе в соціумі, спілкується, зустрічається, знайомиться і розвивається разом з іншими людьми, які його оточують. Взаємозв'язок людини з іншими особистостями і вміння читати людей по невербальних ознаках, встановлювати контакт з ними (якісь почуття, емоції, викликати інтерес і т.д.) називається міжособистісними. Іншими словами, міжособистісні відносини - це взаємозв'язок одну людину з іншим, або з цілою групою людей.

Класифікація міжособистісних відносин

Життя кожної людини багатогранна, через що і взаємини в соціумі бувають різні. Залежно від ситуації і інших численних факторів міжособистісні зв'язки класифікують за кількома ознаками і поділяють їх на такі типи міжособистісних відносин:

• формальні і неформальні;
• особисті і ділові (професійні);
• емоційні та раціональні (практичні);
• паритетні і субординаційні.

Перед тим як детально вивчити кожен тип відносин, ми хочемо порекомендувати сучасні техніки досягнення психології в побудові взаємовідносин в різних сферах. Оволодівши цими психологічними техніками ви зможете легко взаємодіяти з людьми і вибудовувати взаємини.

Особисті відносини

Особливу нішу в житті людини займають особисті взаємозв'язку. В першу чергу - любов. Бестселер Марини Комісарова «Любов. Секрти розморожування »допоміг сотням людей вийти з кризи особистих відносин.

Також до особистих відносин слід віднести:

• приязнь;
• неприязнь;
• дружбу;
• повага;
• презирство;
• симпатію;
• антипатію;
• ворожнечу;
• любов;
• закоханість і ін.

До цієї категорії міжособистісних зв'язків відносять ті, які складаються між індивідуумами крім сфери їх спільної діяльності. Наприклад, людина може подобатися як фахівець і в своїй справі, але як особистість він викликає неприязнь і осуд з боку його колег. Або ж навпаки, людина - душа компанії, його всі люблять і поважають, але на роботі він безвідповідальний і несерйозно ставиться до своїх обов'язків, за що викликає хвилю обурення у начальства і в колективі.

Ділові відносини

під діловими (Професійними) контактами розуміють ті, які складаються на грунті спільної діяльності і професійних інтересів. Наприклад, люди разом працюють і загальний інтерес у них - їхня робота. Учні вчаться в одному класі - загальне у них шкільна програма, однокласники, вчителі та школа в цілому. Такі взаємозв'язки складаються незалежно від особистих міжособистісних контактів, тобто можна навіть ніяк не контактувати з людиною (не спілкуватися і не відчувати жодних почуттів по відношенню до нього), але при цьому наявність ділових зв'язків не виключається, оскільки ці люди продовжують разом вчитися або працювати. Особливо цінується вміння підтримувати відносини в стресових ситуаціях, коли спілкуватися доводиться з неадекватними людьми, адже ніхто з нас не застрахований від цього. Є прекрасна книга Марка Гоулстона про те, що робити з неадекватними і нестерпними людьми у вашому житті. У ній ви знайдете методики і поради, які допоможуть вам контролювати спілкування з неадекватними людьми, виключити непотрібні конфлікти.

Основою ділового типувзаємозв'язків є розподіл обов'язків між кожним членом колективу (робочого, творчого, навчального та ін.).

раціональні стосунки

раціональні взаємини шикуються тоді, коли одна зі сторін, або обидві сторони мають на меті отримати певну користь з цих відносин. Основою раціональних зв'язків є здоровий глузд, розрахунок. При цьому можна використовувати різні техніки і знання. Наприклад такі як сторітеллінг.

емоційні відносини

емоційні контакти складаються в компанії або групі людей на грунті емоцій і почуттів, які виникають у них один до одного. Тільки в рідкісних виняткових випадках в таких взаємозв'язках присутній об'єктивна оцінка особистісних якостей, тому емоційні та раціональні взаємини індивідуумів часто не збігаються. Можна відчувати неприязнь до людини, але при цьому «дружити» з ним заради певної вигоди.

Паритетні і субординаційні взаємини

Контакти двох або групи людей, які вибудовуються за принципом рівноправності, називаються паритетними. Повною протилежністю таких є субординаційні зв'язку. Під ними розуміють такі, в яких одна сторона має більш високе положення, соціальний статус, посаду, а також більше можливостей, прав і повноважень по відношенню до іншої сторони. Даний тип взаємозв'язків складається між начальником і підлеглими, між учителем і учнями, батьками і дітьми і т.д. У той же час міжособистісні контакти всередині колективу (між працівниками, учнями, братами і сестрами) відносяться до паритетного типу.

Формальні і неформальні взаємини

Можна розділити на два типи міжособистісних відносин: формальні і неформальні. Формальні (офіційні) зв'язку складаються на правовій основі і регламентуються законодавством, а також всілякими статутами, порядками, інструкціями, указами і т.д. Такі взаємозв'язки будуються незалежно від особистих почуттів і емоцій. Як правило, такі відносини оформляються договором або угодою в установленому законодавством письмовому вигляді. Формальні взаємовідносини можуть бути паритетними (між членами колективу) і субординаційними (між начальством і підлеглими), діловими і раціональними.

Неформальні (неофіційні) міжособистісні відносини складаються без всяких законодавчих обмежень і на основі особистих інтересів і переваг. Вони можуть бути як раціональними, так і емоційними, а також паритетними, субординаційними, особистими і навіть діловими. По суті офіційні і неформальні міжособистісні контакти це практично те саме, що і особисті і ділові взаємини. Але тут проходить тонка грань, яку в більшості випадків складно визначити, оскільки один тип зв'язків накладається на інший, третій і так далі. Наприклад, взаємини між начальником і підлеглим. Між ними можуть відразу бути такі види контактів:

• ділові (роботодавець і працівник);
• формальні (працівник зобов'язаний виконувати свої посадові обов'язки, а роботодавець оплачувати йому його праця, що регламентовано договором про прийом на роботу);
• субординаційні (працівник перебуває в підпорядкуванні свого роботодавця і зобов'язаний виконувати його вказівки);
• особисті (приязнь, дружба, симпатія);
• паритетні (роботодавець може бути родичем або близьким другом свого працівника);
• раціональні (працівник вступає в цю взаємозв'язок заради власної вигоди - заробітної плати);
• емоційні (начальник хороша людина і дуже подобається працівникові).

Всі типи особистісних зв'язків в реальному житті між конкретною людиною і навколишніми тісно переплітаються, чим ускладнюють процес проведення чітких меж між ними.

Почуття і їх роль у відносинах

Кожні взаємовідносини шикуються на підставі певних почуттів, які можуть бути як позитивними (симпатія), так і негативними (антипатія). Спочатку формується почуття і емоції, викликані зовнішніми даними нового знайомого, і тільки потім починають формуватися певні почуття до його, його внутрішньої сутності. Неформальні відносини між людьми часто складаються на почуттях, які далекі від об'єктивності. Спотворюють думку одного індивідуума про другий, що може істотно вплинути на набір почуттів, є наступні фактори:

• відсутність здатності розрізняти справжні наміри і мотивацію інших людей;
• невміння об'єктивно і тверезо оцінювати стан справ і самопочуття свого співрозмовника або просто нового знайомого в момент спостереження за його поведінкою;
• наявність у людини упереджень, установок, нав'язаних самостійно або суспільством;
• наявність стереотипів, які заважають розгледіти справжню натуру людини (він жебрак - він поганий, або всі жінки меркантильні, а чоловіки полігамні і щось в цьому роді);
• форсування подій і прагнення сформувати остаточну думку про людину так і не розібравшись до кінця і не дізнавшись, який він насправді;
• невміння приймати і рахуватися з чужою думкою і небажання це робити в принципі.

Гармонійні і здорові міжособистісні взаємозв'язку шикуються тільки в тому випадку, коли кожна сторона здатна відповідати взаємністю, співчувати, радіти за іншого, співпереживати. Такі контакти окремих особистостей досягають найвищих форм розвитку.

Форми міжособистісних відносин

Всі відносини починаються з спілкування. Уміння домовлятися з іншими людьми в сучасному світі - запорука успіху в будь-якій сфері життя. Мистецтво спілкування засноване на чотирьох законах. книга «Майстер комунікації: чотири найважливіші закони спілкування» допоможе вам навчитися ефективній взаємодії з людьми в самих різних ситуаціях.

Відчуває людина симпатію або антипатію до іншої людини або групи людей, залежить виключно від його здатності прийняти їх такими, якими вони є, і зрозуміти їх мотив і логіку.

Існує кілька стадій (форм) формування міжособистісних контактів:

• Знайомство один з одним. Даний етап складається з трьох рівнів: 1 - людина дізнається іншого в обличчя; 2 - обидві сторони дізнаються один одного і вітаються при зустрічі; 3 - вітаються і мають загальні теми та інтереси.
• Приятелювання (прояв симпатії з обох сторін і взаємного інтересу);
• Товариство (ділові відносини, побудовані на наявності загальних цілей та інтересів (робота, навчання));
• Дружба;
• Любов (є найвищою формою міжособистісних взаємозв'язків).

Людина - особистість, яка народжується, в соціумі. Кожне суспільство має свої моральні підвалини, певні правила, забобони і стереотипи. На формування особистості в першу чергу впливає те суспільство, в якому людина живе. Від цього залежить і те, як складаються стосунки в суспільстві.

Важливими чинниками у визначенні типу взаємин в компанії з двох і більше осіб є не тільки їх приналежність до певного суспільства, а й підлогу, вік, професія, національність, соціальний статус та інші. В той же час по системі Еріка Берна, Людина в зрілому віці в змозі управляти природою свого спілкування. І це є цікавим психологічним розвитком, що допомагає зрозуміти себе та інших.

Є три помилки в спілкуванні людей:
Перша - це бажання говорити перш, ніж потрібно;
Друга - сором'язливість, не говорити коли це потрібно;
Третя - говорити, що не спостерігаючи за вашим слухачем.
Конфуцій.

У житті кожної людини соціальні контакти з іншими людьми грають дуже важливу роль. Спілкуючись, ми мимоволі виробляємо свою індивідуальну лінію поведінки і надаємо певним чином впливати на оточуючих.

Багато хто помічав, що у одних людей виходить швидше знаходити спільну мову з оточуючими, а в інших - ні. Секрет успіху дуже простий - важливо знати основні принципи, використання яких робить процес обміну інформацією більш успішним і продуктивним.

Правила міжособистісного спілкування

• Якщо хочете справити приємне враження на співрозмовника, приведіть в порядок свій зовнішній вигляд.

  Слідкуйте за одягом, зачіскою, манерою говорити, ходою, пам'ятайте, що мимоволі спостерігаючи за вами, співрозмовник становить свою власну думку. Під час розмови постарайтеся контролювати свою міміку, вираз обличчя. Якщо ви будете занадто явно виражати свої емоції (як позитивні, так і негативні), це може стати перешкодою для побудови конструктивного діалогу.

  • Пам'ятайте, що для того, щоб сформувалося перше враження про співрозмовника достатньо кількох хвилин розмови: саме в цей період робота всіх органів почуттів спрямована на те, щоб якомога краще пізнати людину.

    Всього через 4 хвилини після початку спілкування співрозмовники вже готові зробити попередній висновок про те, чи варто продовжувати вести бесіду. Якщо хочете домогтися успіхів, завоювати довіру опонента, то з самого початку постарайтеся стежити за своїм тоном, жестами, мімікою.

    • На початку діалогу найкраще поговорити на нейтральні теми.

      слухаємо співрозмовника

      • Щоб стати хорошим співрозмовником, навчитеся слухати інших учасників діалогу.

        Під час розмови постарайтеся сконцентруватися і не відволікатися на обдумування питань, які ви б хотіли задати опонентові. Постарайтеся заспокоїтися - зайва емоційність заважає сприйняттю інформації. Після того, як співрозмовник закінчить свою промову, обов'язково продемонструйте, що ви його почули і зрозуміли (з цією метою можна коротко передати сказане опонентом своїми словами).

        • Психологи рекомендують застосовувати на практиці метод позитивних відповідей.

          Суть його дуже проста: не варто на самому початку розмови згадувати ті теми, обговорюючи які учасники діалогу не зможуть дійти згоди. Уникаючи гострих кутів, ви досягнете кращих результатів. Почніть розмову з тих питань, на який ваш візаві точно відповість ствердно.

          Чи не критикуй, і не критикуємо будеш!

          • Якщо хочете справити хороше враження на оточуючих, утримайтеся від критики, оцінки на адресу своїх співрозмовників.

            Також не варто постійно розповідати про свої проблеми - це дуже швидко набридне іншим учасникам діалогу.

            • Намагайтеся уникати суперечок і конфліктних ситуацій, особливо, якщо бесіда проходить не віч-на-віч.

              При будь-яких обставинах намагайтеся спокійно вислухати співрозмовника, тільки так ви зможете знайти вихід з непростої ситуації. Якщо ваш опонент втягує вас в непотрібний суперечка, постарайтеся зберігати спокій, не піддавайтеся на провокації. В даному випадку краще всього спробувати з'ясувати: яку мету ставить перед собою співрозмовник.

              • Якщо хочете, щоб з вашою думкою рахувалися, поважайте точку зору іншої людини. Пам'ятайте, що прояв дратівливості, нетактовну поведінку може стати непереборною перешкодою для установки контакту між співрозмовниками.

Людина вважається особистістю тільки за умови проживання, спілкування і взаємини з іншими людьми, які його оточують. Даний матеріал присвячений темі міжособистісних відносин, яка вивчається на уроці в 6 класі суспільствознавства. За допомогою цієї статті можна повторити вивчену тему, підготувати додаткову інформацію до уроку.

Поняття «міжособистісні відносини»

Кожен з нас має свої принципи, життєві цінності, моральні підвалини, пріоритети і погляди на життя. Взаємодія однієї особистості з оточуючими її людьми, здатність встановлювати зв'язок з ними називають міжособистісними відносинами.

Існує поняття «число Донбара», яке позначає максимальне комфортне кількість зв'язків людини. Його значення коливається від 100 до 230, в середньому - 150 контактів.

Життя в суспільстві буває різною, тому і взаємини різноманітні. Їх різновид залежить від багатьох факторів і класифікується на такі типи :

• неформальні \\ формальні;
• ділові \\ особисті;
• практичні \\ емоційні;
• субординаційні \\ паритетні.

Розглянемо кожен тип міжособистісних відносин докладно далі.

типи відносин

• Формальні \\ неформальні ;

Всі формальні (офіційні) контакти встановлюються законодавством і складаються тільки на правовій основі. На такі взаємозв'язки не впливають особисті уподобання та почуття. Вони можуть встановлюватися між членами колективу або начальством і підлеглим.

ТОП-4 статтіякі читають разом з цією

Неформальні відносини складаються з урахуванням особистих симпатій і почуттів.

Типи взаємозв'язків між особистістю і оточуючими людьми тісно переплітаються один з одним, тому складно зробити чіткі розмежування.

• особисті ;

До них відносять: любов і дружбу, приязнь і повагу, ненависть і антипатію, ворожнечу і неприязнь. Дані зв'язку встановлюються незалежно від спільної діяльності.

• ділові ;

Професійне спілкування складається на основі професійних інтересів і не залежить від особистих уподобань. Так, наприклад, однокласники продовжують вчитися в одному класі незалежно від особистих почуттів всередині даного колективу.

• Практичні \\ емоційні ;

Практичні відносини встановлюються, коли можна винести користь з взаємозв'язку. Ними керують здоровий глузд або розрахунок.

Емоційні зв'язки шикуються при наявності глибоких почуттів між членами колективу.

• Субординаційні \\ паритетні ;

Субординаційні контакти вибудовуються між двома особистостями, один з яких має вищу становище по статусу (начальник - підлеглий).

Паритетні зв'язку встановлюються на основі рівноправності між усіма членами колективу.

Види міжособистісних відносин

існують такі види міжособистісних відносин :

• знайомство - має три етапи:

• впізнавання в обличчя;
• впізнавання і вітання одне одного;
• вітання та наявність спільних інтересів і тем для розмови.

• приятелювання - взаємна симпатія і наявність спільних інтересів;
• товариство - ділові відносини на основі спільних цілей;
• дружба - встановлюється між тими, хто вміє дружити, тобто вміння розділити радість, допомогти в біді, викликати довіру;
• любов - найвища форма взаємозв'язку.

роль почуттів

Всі контакти встановлюються на основі випробовуваних почуттів до оточуючих. Вони можуть бути як позитивними, так і негативними. Перші почуття грунтуються на зовнішніх даних знайомого і лише згодом оцінюються особисті якості і риси характеру.

На спотворення почуттів можуть вплинути такі чинники :

• невміння відрізняти справжні наміри від мотивації;
• вміння об'єктивно оцінювати нового знайомого;
• визначення установок нав'язаних самостійно або суспільством;
• стереотипи;
• форсування подій, невміння розібратися в людині до кінця;
• несприйняття чужої думки.

Що ми дізналися?

Міжособистісні відносини - це взаємодія між людьми, яке грунтується на встановлених моральних принципах, життєвих підвалинах особистості. Існує кілька типів взаємозв'язків: формальні і неформальні, особисті і ділові, паритетні або субординаційні, практичні і емоційні. Всі вони тісно переплітаються один з одним і шикуються в такій послідовності: знайомство - дружба - товариство - дружба - любов.

Тест по темі

оцінка доповіді

Середня оцінка: 4.3. Всього отримано оцінок: 422.