Rejalashtiruvchilarni qanday amalga oshirish mumkin: asosiy qoidalar va nostandart g'oyalar. Aleksandr Illyionov bilan ertalabki planer

Rossiyada, jamoada ishchi muammolar bo'yicha yig'ish odat emas. Buning sababi shundaki, hamma ishda ish joylarida ish joylarida ishlashga va diqqat bilan qarashga emas.

Ammo bunday uchrashuvlar hamma uchun foydali bo'lsa, ular samarali va tezda o'tadimi?

Keyin ularni rad qilish ahmoqdir. Shuning uchun biz bunday tadbirni sizning kompaniyangizdagi "planshet" sifatida tayyorlangan shablonlar asoslari bilan tanishtiramiz.

Ehtimol, biz emassiz?

Siz hech qachon xodimlar bilan rejalashtiruvchilarni amalga oshirishga harakat qilganmisiz? Agar shunday bo'lsa, unda siz voqea oxirida siz bunday bayonotlar bilan ishonasiz, chunki "yana hech narsa haqida gaplashdim".

Bu klassik vaziyat, va nima yomon va umuman yomon va samarasiz bo'lgan plitalarni qanday amalga oshirish kerakligini bilmaslik bilan bog'liq.

Va shu zahotiyoq barcha fikrlarni tartibga solish uchun kontseptsiyaning o'zi haqida planshet nima ekanligini hal qilaylik.

Va e'tibor bering, men buni boshimdan olib ketmayman, lekin har qanday lug'atdan: Ozegov, Efrov, Dahl, Tixonov yoki Kuznetsov. Ularning barchasi plyus-minus, bir xil tavsif berishadi.

Tanket - vazifalarni bajarishda baholash va baholash uchun qisqa uchrashuv.

Kalit so'z - qisqa uchrashuv. Bu uchrashuvning majmui bilan aniq ajralib turadi.

Va dunyodagi hamma narsa nisbatan, biz bunday uchrashuv qancha 60 daqiqani tugatamiz. Qolgan hamma narsa planshet emas, balki uchrashuv.

Flanar turlari

Samque planker yalpizi. Bir qarashda, ular barchasi bir xil, ammo ularning tuzilishi va o'z orasidagi maqsadi. Shuning uchun siz ularning turlarini bilishingiz va o'z jamoangizga kerak bo'lgan narsalardan foydalanishingiz kerak.

Vaqt sarflash

Barcha plitalarni uch marta ajratishimiz mumkin: har kuni, har hafta oylik va oylik.

Odatda, kompaniya ushbu variantlardan faqat bittasiga ega, boshqalarning barchasi keraksiz deb hisoblanadi. Hammasi turli xil vazifalarni bajaradi va turli rejalarda amalga oshiriladi.

  1. Kundalik planshet. Faol faoliyat yoki xodimning motivatsiyasiga ehtiyoj. Uning davomiyligi 15 daqiqadan oshmaydi, hamma narsa qisqa va holatda.
  2. Haftalik planshet. Biz o'tgan haftada yig'ish va kelajak rejalarini qurish uchun foydalanamiz. Bunday uchrashuvning davomiyligi 30 daqiqagacha.
  3. Oylik planshet. Har bir kun va haftadan boshlab ishlab chiqilgan ishlarning oyi uchun olingan natijalarni baholash uchun majburiy tadbir. 1 soatgacha davom eting.

Ko'pincha oylik o'simlik 2-3 soatgacha cho'ziladi. Bunday holda, rus tili qoidalariga muvofiq, bu allaqachon uchrashuv.

Ammo haqiqiy ism sifatida biz uchun muhimroq bo'lgani uchun, ammo haqiqiy maqsad, biz bunday uchrashuvni 3 soatgacha qabul qilishimiz mumkin. Asosiysi, bularning barchasi ishda.

Shoshilinch yoki shoshilinch savollarni hal qilish uchun tizimli uchrashuvlar mavjud emasligini hisobga olish kerak.

Bunday rejalashtiruvchilar chaqiriladi - rejadan tashqari. Ketayotib, olib boriladi. Ammo ular ulardan qochish emaslar.

G'alati vaziyat ...

Agar hamma narsa yoki hech bo'lmaganda ko'p bo'lsa, ular yuqorida hazil sifatida ishlagan bo'lsa, bu ajoyib bo'lar edi.

Ammo, Afsuski, bunday sxema deyarli topilmadi. Shuning uchun, planshet mavzulariga boring.

Uchrashuv mavzusi

Plitalar vaqtinchalik intervallarga bo'linganligi sababli, ular hali ham mavzularga bo'lingan.

Aksariyat hollarda, planshet haftalik vazifa bo'lib, savdo rejasiga erishish uchun xulosa qiladi. Bunday format ham bor, ammo hamma narsa asta-sekin.

  1. Vazifalarni taqsimlash. Maqsad va bunday uchrashuvning natijasi yaqin kelajakda ish oldik xodimlarining quloqlari.
  2. Bitta savol. Ko'pincha bu rejadan tashqari uchrashuvlar, buning mavzusi kun tartibidagi alohida savollardir.
  3. . Biz ko'pincha mavzudagi g'oyalarni yaratish uchun jamoaning kichik qismi bilan qisqa to'plamlarni mashq qilamiz.
  4. Ma `lumot. Bu biz barchamizga odatlanib qolgan sahnadir, hozirgi paytda haqiqiy vaziyatni anglatadi.
  5. Motivatsion. Odamlar, ayniqsa juda og'ir ishlarga ega bo'lsa, ayblovlarga ega. Bunday uchrashuvlar orqali siz buni amalga oshirish imkoniyatiga ega bo'lasiz. Chunki u juda yaxshi.
  6. Qo'llanma. Qisqa vaqt ichida kichik bilimlar. Bu bezovta qilmaydi va foydali bo'ladi, ayniqsa buni tez-tez qilsangiz.

Voqeliklar sharoitida, rejalashtiruvchilar turli mavzulardan qor to'piga o'xshaydi. Bu yomon emas. Eng asosiysi, hamma narsa etarlicha e'tibor berishga muvaffaq bo'lishdi.

"Evropaga" "Evropaga" strategiyasi hech qanday yaxshilikka olib kelmaydi, chunki baliq eydi va qovurilgan idishni yuvmaydi - ishlamaydi. Bu afsona.

Muvaffaqiyatli plitalar tarkibiy qismlari

Planerning muayyan shabloniga murojaat qilishdan oldin, keling, bunday uchrashuvning asosiy fikrlarini aniqlaylik.

Chunki bu nafaqat bu, balki ushlab turish juda muhimdir. Hamma asta-sekin hamkasblar shoshilmaydilar.

  • Uchrashuv uchrashuvi. Shunda biz har bir uchrashuvga sabab bo'lishi kerak. Va hamma u haqida bilishi kerak.
  • Odamlar. Tanlovda kim ishtirok etadi, siz oldindan bilishingiz va ishtirokchilarni bu haqda xabardor qilishingiz kerak;
  • Manzil. Anjumanlar zali, ofis yoki yo'lak - o'zingiz qaror qiling. Ishonchi emasligiga ishonch hosil qiling;
  • Vaqt sarflash. Bu ma'lum bir vaqt uchun kerak, shuningdek, ishlashi uchun ham xuddi shunday;
  • Uchrashuv to'g'risidagi nizom. Siz va xodimlar ushbu uchrashuvning pastki qismini va vaqtini bilishlari kerak;
  • Qo'shimcha materiallar. Uchrashuvdan oldin flipchart, qog'oz, tutqichlar va boshqa atributlar tayyorlanishi kerak;
  • Kurator. Odatda, etakchi rejalashtiruvchisi - xo'jayin yoki menejerlardan biri, ammo bu xodim ham bo'lishi mumkin;
  • Kotib kotibi. Rejajerning barcha natijalarini, protokol, keyinchalik tarqatish uchun yozadigan kishi.

Agar siz ushbu tarkibiy qismlarni ko'rib chiqsangiz, rejalashtiruvchining samaradorligi sezilarli darajada yuqori bo'ladi, chunki siz bunga to'g'ri tayyorgarlik ko'rishingiz mumkin va siz rejalashtiruvchida nima gaplashish kerakligini aniq bilib olasiz.

Ro'yxatning bir qismi aniq narsalar. Ammo siz hozirgi vaziyatga nisbatan har bir buyum qanday yaxshilanishi haqida o'ylaysiz.

Masalan, savdo menejerlaridan tashqari, ular hali ham uchrashishga chaqirilishi mumkin. Yoki xodimlarning o'zlarini ushlab turadigan plitalarning bir qismini tashkil qilishi mumkin.

Va hali ham shubhali bo'lganlar uchun yana bir jiddiy plyus, quyidagi videoga qarang.

https://youtu.be/15wqxrlhwlw.

Amalga oshirish rejasi

Men haqiqatan ham shablon va namunalarni yoqtirmayman, chunki ular hisobga olinmaydi individual xususiyatlar Har bir kompaniya.

Ammo har bir biznes o'ziga xosdir (men uni doimiy ravishda menejerlardan eshitaman).

Agar siz qo'rquvdan erkak bo'lmasangiz, osonlik bilan ushbu namunani kompaniyangiz uchun rejalashtiruvchi rejasiga qaytarishingiz mumkin.

Haftalik taxta
Vaqt: har dushanba kuni soat 09.00
Muddati: 30 daqiqagacha

  1. Haftani yakunlash;
    1.1 Kompaniyani sotish;
    1.2 Kafedra / smenani sotish;
    1.3 Har bir menejerni sotish;
    1.3.1 KPI;
    1.3.2 Sotish va potentsial operatsiyalar;
    1.3.3 Asosiy ko'rsatkichlar (konversiya va boshqalar);
    1,3,4 ish haqi vaqt davomida;
    Haftada 1,4 ga yaqinlashish;
    Oylik savdo rejasiga 1,5 ga yaqinlashish;
    1.6 Natija (oraldiat);
  2. Haftaning muammolari;
    2.1 Nega sotilmasligingiz kerak?
    2.2 Ushbu muammolarni hal qilish usullari;
  3. Haftaning rejalari;
    3.1 Xodimlarning g'oyalari;
    3.2 ;
    3.3 vazifalari va vazifalari;
  4. Mini mashg'ulot.

Bu haftasiga bir marta savdo bo'limini rejalashtirish rejasi. oylik variant Bu katta ko'rinadi va kunlik rejalashtiruvchining rejasi ko'proq kamtarona ko'rinadi.

Va, albatta, natijalar oyiga yoki kuniga etkazib beriladi. Ammo buning asosida allaqachon sizning rejangizda - chakana, ulgurji savdo yoki xizmatlardan qat'i nazar, rejangizni shakllantirishingiz mumkin.

Chiplar yoki muhim nuanslarni sevuvchilar

Har qanday harakat yaxshiroq amalga oshirish mumkin. Shuning uchun, biz plitalar samaradorligini qadrlashingizni so'rashganda, biz yaxshilanish uchun lahzalar mavjudligini aytishimiz mumkin.

Ularning aksariyati yoki ozgina va eng muhimi, ular juda ta'sirli yoki yo'q, bu boshqa savol. Ammo siz ularni to'g'ri topishingiz mumkin. Va bu erda bizning amaliyotimizning eng mashhur yaxshilanishlarining ro'yxati.

Skype-da peletka. Agar xodimlar hayotda duch kelmasa, bu uchrashuvni bekor qilish uchun sabab emas. Skype-da o'tkazing. Siz shuningdek, kelolmaydigan va rejalashtiruvchini bir vaqtning o'zida oflayn va onlayn ravishda bog'lashingiz mumkin.

Faqat ijobiy. "Qanday qilib yaxshilash kerak" va "yaxshi ish qilish" dan hamma narsa haqida gapirishga harakat qiling, shunda uchrashuvlar yanada motivatsion va ijobiy bo'ladi.

Bonuslar mavjudligi uchun bonuslar. Odatiy bo'lib, siz rejalashtiruvchini etishmayotganligi yoki kechiktirganingiz uchun yaxshi, va siz o'tkazib yubormaganlarga mukofot berishingiz mumkin.

Tik turish. Kechikkanlar nafaqat tanbeh va nafratlanishni ham olishadi, balki butun rejachi oyoqlarda turadi. O'yin-kulgi? Siz aniq, va unchalik kech emassiz.

Noto'g'ri hisoblash. Har bir blokni aniqlang va agar siz tashqariga chiqsangiz, shunchaki suhbatni buzing. Avval yomon bo'ladi, keyin yanada samaraliroq bo'lishni o'rganing.

Planterga atıştırmalık.Qahvadan qahva quying va pishirgichni faqat rejalashtiruvchiga aldaing. Mododni ishga tushirgandan so'ng - "Vaqt yo'q, kechikdi."

Sovg'a faol.Eng faol bo'lishi mumkin. Siz har bir rejalashtiruvchini juda ko'p ishtirok etadigan va buning uchun mini-sovg'ash uchun ajratishingiz mumkin. Arzimas narsa, lekin yaxshi.

Zavod natijasi. "Uchrashuv kotibi" natijaga ko'ra, u hamma uchun aniqlanishi kerak yoki undan ham yaxshiroq bo'lishi kerak, uni yaxshiroq o'zlashtirish uchun eng nufuzli joyga qo'ying.

Qisqacha asosiy narsa haqida

Mening jamoamda 90% odamlar jamoaviy o'yinchilar, shuning uchun biz kichik uchrashuvlarni fanatizm oldidan yaxshi ko'ramiz.

Bizda nisbatan yosh jamoa (35 yoshgacha) planshet o'tkazish juda qiyin, chunki hamma "hayot uchun" gaplashishadi. Biz 3-4 soat rejasini amalga oshirishimiz mumkin. Ammo bu avvalgida edi.

Endi biz kuchni, planshetning jarayonini va kerakli narsalarni anglaydigan jamoamiz.

Bizda ichki qoidalar mavjud (hech qanday telefonlar yo'q, manfiy va hk), bizda tayyor qoidalar mavjud, ularda mas'uliyatli shaxslar mavjud (har safar yangi) va boshqa narsalar mavjud. Bularning barchasi bizga samaraliroq bo'lishga yordam beradi.

Biz kompaniyaga kelganimizda, planshet biz tanishtiradigan birinchi vositalardan biridir.

Va har safar biz "arava zo'rg'a harakatlanayotganini ko'ramiz." Ammo hamma narsa o'tib ketadi. Asosiy qoida nafaqat rejalashtiruvchining sifati, balki uning muntazamligidir.

Shuning uchun, bu erda siz bir oz o'zgargan holda foydalanishingiz mumkin taniqli ibora - "Bir necha marta sinab ko'rsangiz, hozir ovqatlaning." Muvaffaqiyatli kirish. Savollar bo'ladi, izohlarda yozing.

Glider - bu ingliz rejasining hosilasidir, rejalashtirilgan rejani amalga oshirishga bag'ishlangan qisqa seminar. Tipologiya tomonidan, barcha samolyotlarni uchta mezonga - tur, vaqtincha va miqdoriy ravishda bo'lish mumkin.

Turlarning mezoniga ko'ra, barcha rejalashtiruvchilar hisobotga bo'lingan (asosiy maqsadlar bo'yicha menejerlarning tegishli usullari to'g'risidagi hisobot), munozara (bir maqsadga erishish uchun tanlangan brifinglar) Vazifalar taqsimlanadi va rollar savol, vazifa bo'yicha ishlash jarayonida aniqlanadi.

Relaterning vaqtincha mezoniga ko'ra, u har kuni, har hafta oylik jarayoni bo'lishi mumkin.

Relanuvchining miqdoriy mezoniga ko'ra, u katta bo'lishi mumkin (barcha xodimlar uchun) va yopiq (alohida tashabbus tashabbus ko'rsatuvchi guruh, menejerlar direktorlar kengashi uchun).

Nega planer ishlab chiqarasizmi?

Agar siz ish kunining boshlanishidan oldin ushbu jarayonni yaxshi an'anaga aylantirsangiz, bu jamoani intizom qilishga yordam beradi (ertalabki deklaratsiyalar sonini kamaytirish), shundan ham shunga o'xshash xodimlar oldidagi maqsad va vazifalarni aniqlaydi (Axir, ma'lum bo'lganidek, Kunning oqilona rejasi yarim yillik rejasidan ancha samarali hisoblanadi), bu ishning haqiqiy natijalarini aniqroq ko'rish imkoniyatini beradi (agar jamoa boshlanishidan oldin jamoaning xabari bo'lsa) Vilennaning majburiy elementlari). Yuqorida keltirilgan afzalliklarga qo'shimcha ravishda, oqshomda yaxshi o'tmish uchrashuvi xodimlarga kuch berishi, mehnat unumdorligini oshirishi, kun davomida samarali ishlashni rag'batlantirishi mumkin. Ushbu psixologik jihat, albatta o'ynaladi muhim rol Xodim va ish beruvchi o'rtasida ijobiy munosabatlarni o'rnatishda, shuningdek jamoaning birligining uyg'unligiga hissa qo'shadi.

Nima uchun ko'p odamlar rejachi o'tmishning qolgan qismi bilan hisobga olishadi?

Birinchidan, bu jarayonning paydo bo'lishi, ko'pchilik telefon haqida eshitmagan paytlarda, ular telefon haqida eshitishmagan, ammo Internet va multimedia texnologiyalari umuman taxmin qilinmagan. Ko'rinib turibdiki, jonli va munozara qilishning yagona usuli, muhim mehnat lahzalarida xuddi shu planerlar edi. Operatsion aloqa vositalarining etishmasligi uchun to'plangan savol va bunday harakatlar ko'p vaqtni (o'rtacha uchdan to'rt soatgacha). Shu munosabat bilan bir taniqli amerikalik iqtisodchi qandaydir payqadir: "Agar sizning kompaniyangizda glajer bo'lsa, unda siz to'g'ri yo'ldasiz. U erga boradiganlarni faqat ishdan bo'shatish va hozir ishlayotganlarni qoldiradi.

Ikkinchidan, ko'pchilik office ishchilari Bir necha vaqtga to'langanligi sababli, ulardan taxminan 20% to'langanligi sababli, uyali telefonlarga murojaat qiling, chunki oshpazning nutqi bu jarayonning o'rtacha yarmiga yaqin vaqt davom etadi.

Uchinchidan, agar firmaning kundalik davrida o'tkazilgan bo'lsa, qisqa vaqt ichida bu aniq rasmiyatchilikka aylanadi. Axir, muvaffaqiyatli biznesmenni uzoq muddatli deb ta'kidlaydigan ko'plab vazifalar uzoq muddatli bo'lib, ikkita jumlada aytilganlar: "Hammasi yaxshi, biz u ustida ishlaymiz." Odatda, odatda, kompaniya tanqidiy muddatlarda yoki inqiroz paytida yangi strategik vazifani bajara boshlagan paytda, kunlik rejalashtirish pop-ni olish zarurati. Bunday lahzalarda vaziyatni doimiy ravishda kuzatib borish, ozgina o'zgarishlarga rioya qilish kerak.

Nizom

Har kim, hatto eng qisqa rejalashtiruvchi ham o'z hujjatlari bo'lishi kerak. U yoki boshqasi tashqi savollarga katta ahamiyat berishga, jarayonni yanada dinamik va samaraliroq qilishga yordam beradi. Xodimlar uchun reglamentni bajarish uchun yaxshi ohang qoidalarida kechki vaqt Ular ta'sirlangan barcha savollar haqida o'ylash va mazali taklif qilishlari uchun. Boshqa narsalar qatorida, ertalabki uchrashuv vaqtiga ko'ra, har bir xodim qo'lidagi qoidalarning nusxasini olishi kerak. Vaqt o'tishi bilan davom etadigan biron bir shaxsga mas'uliyatni yuklash kerak (agar ma'ruzachi qoidalarda belgilangan vaqtinchalik cheklovdan chiqsa, bu uchrashuvni kechiktiradi va natijada kayfiyatga salbiy ta'sir qiladi jamoa).

Xulq-atvor yoki qilmaslik? Bu savol

Albatta, planerlar, albatta, muhim jarayon, hech bo'lmaganda xodimlarni o'z vaqtida maqsad va motivatsiya qilish nuqtai nazaridan, ammo bu muddatni oddiy tushunishdan tashqariga chiqish vaqti keldi. Ehtimol, har kuni butun jamoani yakuniy idorada, ammo Skype-da konferentsiya texnologiyasini o'rganishga unchalik katta bo'lmagandir. Shuningdek, tarkibiy planter 15-20 daqiqadan oshmasligi kerakligini hisobga olish ham muhimdir. Har bir bo'limning faoliyati to'g'risida hisobotni qabul qilish va kun davomida menejerlar bilan qabul qilinishi va muhokama qilinishi mumkin va ertalab Faqat kuchlarni tashkil etish, vazifalar va ustuvorliklarni aniqlash.

Qanday bo'lmasin, har bir tadbirkor o'z ish stantsiyalari uchun qisqa uchrashuvlar zarurligini bir oz ko'proq anglash uchun uni boshqarish kontseptsiyasini tanlaydi, chunki ishchi xodimlaringiz uchun va unga qarshi.

Jamoa;

Xodimlarning ertalabki motivatsiyasini o'tkazish imkoniyati;

Maqsad va maqsadlarni aniq belgilash;

Ijodiy namoyish etish va noan'anaviy uslubda planerni ta'qib qilish qobiliyati;

Planerlarni bosib chiqarish va xodimlarning ishlashini qisqartirish;

Tegishli samolyotlar odatda samarasiz.

Bugungi kunda hamkasbimiz, sotuvchilarimiz, Dmitriy okrugimiz, plankerni qanday amalga oshirishni aytadi yangi bosqich. Barcha maslahatlar asoslanadi shaxsiy tajriba Boshqaruv kompaniyasi. Ushbu maqolaning maqsadi majlislar tizimini yaratishdir. samarali boshqaruv, vaqtni jalb qilish emas.

Binolarni boshqarish va rivojlantirish bo'limlari bo'yicha loyihalarida biz 3 ta asosiy uchrashuvlarni joriy etamiz

  • Har kuni (planer)
  • Hafta (dushanba kunlari)
  • Oylik (oyning birinchi muhiti)

Shunday qilib, hamkasblar menejerlari va kompaniyalari egalari.

Rejalashtirish - Asosiy kundalik vazifalar:

1. Oldingi kunni yig'ish;

2. PDCA-dagi "hizalash" fakt / rejasi uchun aniq harakatlar;

3. Bugungi kunda asosiy vazifalarni rejalashtirish;

4. Kuniga motivatsiya va energiya to'lovi.

1. Uchrashuvdan keyin - darhol "jangga"! Shuning uchun barcha choy-tutun - uchrashuvdan oldin;

2. Uchrashuvda ishtirok etganlarning barchasi uchrashuvdan 10-15-20 daqiqa oldin ishlashga kirishdi va 1-xatboshida tasvirlangan miakerlar.

Kundalik uchrashuv 30 daqiqadan oshmasligi kerak. Bu ma'lumotli bo'lishi kerak va yaxshi sur'atda amalga oshiriladi. Uchrashuv davomida xodimlar:
Oldingi kundagi ish natijalarini (ko'rsatkichlar - oraliq + natijalar) muhokama qiling, hisobot faoliyati, sotish faoliyati, sotish huni (xodimlarni kesish, savdo kanallarini kesish).

  • Joriy kun rejasini tuzing.
  • Operatsion muammolar to'g'risida qaror qabul qilish.
  • Kompaniyaning favqulodda yangiliklar yangiliklari.

4 Kundalik uchrashuvlar qoidalari

1. Chastota. Har kuni.

Faqat va yana qanday. Ushbu chastota bilan uchrashuvlarni bo'linmada to'liq toza tizimni yaratishni boshlaysiz. Rejalashtirish va hisobot.

Xodimlaringiz ish kunining natijalariga juda aniq aniq birlashishga tayyor bo'lishlari kerak. To'g'ri sarflangan samolyot - buning uchun ajoyib vositadir.

2. Nizom.

Nizomlar hamma narsada samaradorlikni oshirishga yordam beradigan elementlardan biridir.

Xarajatlar aniq aniqlikdagi narsa.

Bunday holda, tartibga solish bo'yicha tartibga solish 2 ta asosiy kirish bilan ta'minlaydi:

  • tarkib - muhokama qilinadigan savollar mavzular va ustuvorliklar bilan bog'liqdir (agar menejer sifatida siz menejer sifatida siz boshqarilmagan munozaralar va mulohazalarni bekor qilmasangiz)
  • vaqt - har bir savol har biringiz bilan aniq vaqt muhokama qilinadi. Agar kerak bo'lsa, ko'proq vaqt kerak bo'lsa, planerdan keyin har bir kishi allaqachon "sotilgan".

Xodimlar har doim Regimatsiya tomonidan tavsiflanganidek, rejali planerke uchun tayyor bo'ladi.

Ular qanday savollarni muhokama qilishlarini aniq bilishadi. Vaqt o'tishi bilan, ular etakchi ulardan so'rashlari va ularga javob berish va ularga javob berishi mumkin bo'lgan savollarni ham bilishadi.

Uchrashuvlarning samaradorligi juda yuqori.

Biznesning ishlashi juda katta.

3. temp, u ritm.

Hammasi bitta ritm bilan ishlaydi.

Ba'zan biz loyihalar bo'yicha tajribalarni amalga oshiramiz va dinamik musiqani yoqamiz. Natijalar qiziq. Odamlar tezroq gapirishadi va fikrlarini tuzishadi. Yagona minus .... osmon kuylashni boshlaydi ... Biz so'zsiz ritmik musiqa izlaymiz. Biz musiqa bilan 10-15 uchrashuvni o'tkazamiz va natijalarni o'zgartirmasdan va siz bilan baham ko'rmasdan ushlab turamiz.

Uchrashuv stavkasi muhim ahamiyatga ega. Dinamika va tuzilish muhimdir. Ayniqsa uchrashuv oxirida boshida. Dastlab uchrashuv tezligida va ish sur'atlarining oxirida o'rnatiladi.

Bu tezlik sizdan menejer sifatida so'raladi. Va uni qo'llab-quvvatlang. Siz dinamik yo'qolganligini tushunganingiz bilanoq, muammolarni, uyqu va templiroqlarni yoqing.

Qanday bo'lmasin, sizning xodimlaringiz hozirda uchrashuvlarda mavjud bo'lgan haqiqatga o'rganib qolishgan.

4. raqamlar, rejalar va hisobotlar.

Barcha ko'rsatkichlar raqamlarga bog'langan holda talaffuz qilinadi. Bu ikkala reja va hisobotlarga ham tegishli. "Biz rejalashtirilgan", "biz kutganimizdan biroz ko'proq debitilgan", "debitilgan" deb nomlangan "deb nomlangan" deb nomlangan "deb nomlangan", deb nomlangan "deb nomlangan" deb nomlangan "deb nomlangandan tashqari bir ozroq uchrashuvlar o'tkazdik". Barcha rejalashtirilgan muzokaralar muvaffaqiyatsiz tugadi "...

Siz hali ham ertalabki qahva bilan bunday bema'ni ichasizmi? Tugatish.

Gliderda kofe ichishni tugating. Sizda 30 daqiqa davom etadi samarali ishNatijada, shakar, serban qahvasi va yig'ilishda uyg'onishga urinmaslik natijani aniqlash.

Birov ishida vakolatli bo'lmasligiga imkon bering.

Aleksandr Fridman bir vaqtdan bir vaqtlar rus tilida ajoyib ta'rifni berdi - bu nima uchun ishlamadi va nima uchun bu ishning yo'qligi, natijasi yo'q

Oldingi kunni bajarish rejalashtirilgan asosiy vazifalarga ko'ra - hisobot - bajarilgan / bajarilmagan. Tugallanmagan - tizimda xato yoki yo'q. Shu bilan birga, u vazifa va vazifa - aqlli deb hisoblanadi.

5. Motivatsiya

Relater oxirida siz "Barchasini" rad etishingiz kerak.

"G'alaba qozonish" kerak ish joyi Yoki mijozga uchrashuvga keting.

Siz ularni boshqarasiz. Ushbu holatni ularda o'rnating.

Planer nima? Har qanday javob dolzarb masalalar bo'yicha qisqa ishlab chiqarish uchrashuvi hisoblanadi. Ammo bu nafaqat reja va shartlar. Kollektiv ichidagi bu aloqa, yangi usullarni ishlab chiqish, odamlarni silkitish va ularga g'ayrat uyg'otish qobiliyati. Ba'zi menejerlar nostandart uchrashuvlar o'tkazmoqdalar: o'yinlar, holatlar, tanlovlar ... Biz sirlarning pardalarini boqishni va ichki "Oshxona" Kirovning so'nggi yangiliklarini ko'rsatmoqchimiz.

Aleksandr Ilrionov, Myunxen restoranining direktori:

Planerman aslida juda muhim bosqichjuda ko'p turli xil jarayonlar ro'y beradi.

Kafedralar menejerlari bilan rejalashtiruvchilar haftada joriy haftada ish rejasini tuzish uchun o'tkaziladi. Uchrashuv 1 soatdan oshmaydi. Besh daqiqa har qanday savollar yoki omonatlarga toqat qilmaydigan ba'zi echimlar sifatida bir-besh daqiqa o'tib ketadi.

Restoran ochilishidan kuniga 15 daqiqadan kunga kuniga 15 daqiqadan kunga kuniga 15 daqiqadan kunga kuniga 15 daqiqadan kunga kuniga 15 daqiqadan kunga kuniga 15 minut o'tgach, xodimlar ishchilari (ma'murlar, kufli vakillar) rejalashtiruvchilar.

Bunday birodarda, odatda restoranda olib boriladigan yangi aktsiyalar bilan tanishishimiz, bugungi kunda mavjud bo'lmagan holatlarni bayon qilib, oldingi kunni ajratib turing, chunki bugungi kunda mavjud bo'lmagan holatlarni bayon qilib, oldingi kunni maqtab, yoki qasamyod qiluvchi xodimlarni maqting bir sabab yoki boshqasini sotish uchun.

Shuningdek, oshxonada yangiliklar, maxsus. Oshpazning Baru shahridagi takliflar. Bunday samolyotlar 10 daqiqadan oshmaydi.

Biz hamkasblar bilan tez-tez uchrashamiz, suhbat juda muhim jarayon, chunki aloqa juda muhim jarayon, chunki hamkasblar bizning tuzilishimizdagi axloqiy kayfiyatni tushunishadi, shu bilan tashabbuskorlikni yanada qulayroq his qiladi. Ya'ni men sizdan biron bir loyihani ishlab chiqish va amalga oshirishingizni so'rasam, men ishimga xalaqit bermaslikka harakat qilaman, ammo haqiqatni muhokama qilishga harakat qilaman.

Xodimlarning motivatsiyasi juda muhimdir. Materiallar mavjud, ammo nomoddiy bor. Mavzot har qanday harakatlarni amalga oshirish uchun, bizning restoranimizni modernizatsiya qilish, tashabbuskorlikning namoyishi uchun amalga oshiriladi. Xo'sh, nomoddiy maqtov. Biz yig'ilishda ajratib turamiz, shunda hamma bu erda qadrlanib, ular bu tashkilotga muhtojligini his qilishdi.

Ko'proq gaplashish, odamlar bilan aloqa qilish va to'g'ri yo'lni sozlashingiz kerak. Ko'pincha, odamlar his-tuyg'ularni his qilishlari kerak, ularni tashlashlari kerak va har bir xodimni eshitish va u uchun qulay muhitni yaratishga harakat qilish juda muhimdir. Biz ham birdamlik va ishchi guruhi menejerlari uchun mas'uliyatga va o'z vakolatlarini qanday boshqarish kerakligi haqida turli xil treninglarni o'tkazamiz, chunki menejer o'z qo'llari bilan biron bir ishni bajarish kerak emas, lekin bu ish oqimini tashkil qilishi kerak bo'lgan odam emas .

"Myunxen" restorani:

Siz planerlarni qanchalik tez-tez o'tkazasiz? Har kuni.

Planerni kim to'playdi? Xall ishchi, oshxonalar va menejerlar.

Gliderga qancha vaqt sarflash kerak? 10 dan 15 minutgacha bo'lgan xodimlar bilan va rahbarlar bilan bir soat.

Sizga va jamoangiz uchun planer qanchalik muhim? Rahbari o'zida etakchi bilan har bir xodim o'rtasidagi o'zaro ta'sir jarayoni yuzaga keladigan juda muhim bosqichdir.

Muvaffaqiyatsiz sayyoralaringiz misolidami? Albatta, o'sha erda edi, lekin har qanday holatda ham, har bir rejadan ko'ra yaxshi xulosalar berilishi mumkin.

Iloji boricha samarali ravishda sirpanishni tashkil qiling va sarflang.

Muammoni muhokama qilish uchun e'lon qilingan muammoni toping yoki konstruktiv kanaldagi vaziyatning harakat yo'nalishini so'rash.

Slanilga o'tkazilgan ishtirokchilarga yordam berishga vaqt yo'qligi va ular behuda sarflash hissi yo'qligini juda qiziq.

Harakat rejasi

1. Rejalashtirishning taklif etilayotgan usuli bilan tanishish.

2. O'zingizni tayyorlang, tayyorlang kerakli materiallar va ishtirokchilarni taklif qiling.

3. Planer ushlab turish.

4. Reja rejasi natijalarini olib, ularni barcha ishtirokchilar bilan tanishtiring.

Ishlatgichni qanday tashkil qilish kerak

AvvalRelanuvchilar uchun talab qilinadigan narsa - bu savol yoki planer mavzusi. Siz qanday ish topshirig'ini hal qilmoqchisiz? Tashkilotga ijobiy ta'sir ko'rsatuvchi natijada qanday bo'ladi. Rejaerney ishtirokchilarini ushbu savol bilan oldindan tanishtirish. Shunday qilib, siz rejalashtiruvchida vaqtingizni tejashingiz mumkin va munozaraning ishtirokchilari allaqachon bor qiziqarli g'oyalar Sizning savolingizda.

Ikkinchi - Bular kamermada qatnashadigan odamlar. Savolga javobingizni qaysi darajadagi va qaysi darajadagi darajadagi xodimlar, qaysi darajadagi va qaysi darajadagi xodimlar kerak.

Uchinchi - rejalashtiruvchi joy. Bu, bu alohida xona yoki hatto uchrashuvlar uchun maxsus uchrashuvlar edi. Hamma har kim etarli joy bo'ladi, begonalar (rejalashtiruvchilar xodimlarida qatnashmaslik) sizni bezovta qila olmaydi va telefon deb ataydi.

To'rtinchi - Planer vaqti. Bu barcha ishtirokchilar yoki doimiylar uchun qulay bo'lishi maqsadga muvofiqdir. Masalan, kunlik rejalashtiruvchilar har kuni 9.30 da o'tkaziladi. Qanday bo'lmasin, rejani rejalashtirgan vaqtni tanlash, siz eng muhim ishtirokchilarni boshqarishingiz kerak bo'ladi. Va uni oldindan tayinlang, bir necha soat davomida va to'g'ri - kun.

Beshinchi - Rejalashtirish qoidalari. Faqat planerni o'z vaqtida boshlash, balki uni o'z vaqtida tugatish juda muhimdir. Muammolarni muhokama qilish tartibini va har bir ishtirokchiga oldindan ajratilgan vaqtni aniqlang. Cheklovni cheklang, bu hisobotlar siqilgan va informatsion ma'lumotlarga ega bo'ladi. Masalan, bitta nutq 10 daqiqadan oshmaydi.

Oltinchi - vintli materiallar. Kerakli minimal Bular barcha ishtirokchilar va qog'ozlar uchun qo'llardir. Oldinga g'amxo'rlik qiling, shunda oldindan biror narsa topish va nima yozishni o'rganish uchun vaqt sarflashingiz shart emas. Siz hali ham kerak: sxema, projektor, ekran, noutbuk, printer. Barcha uskunalar tayyorlanishi va uning ishlashini oldindan sinab ko'rish kerak.

Yettinchi - jarayonni va savolingizni muhokama qilish natijalari bo'yicha etakchi rejalashtiruvchi yoki kotib.

Rejalashtirish formatlari

1. Samp, axborot rejasi.

Bunday samolyotlar haftaning boshida sizning tashkilotingizdagi barcha bo'linmalar rahbarlari uchun haftalik o'tkazilishi mumkin.

Bunday rejalashtiruvchilar nimaga kerak?

2. Joriy vazifalarni saylayapti.

Odatda har bir ish kunining boshida ushlab turiladi. Format aniq - bosh - boshni kun davomida quyi vazifa bilan bog'liq. Vaqtni cho'zishga loyiq emas - hamma topshiriq qabul qilindi va uni bajarishga ketdi.

3. Savolni muhokama qilish uchun taxtacha.

Siz o'zingiz shakllanganligingiz haqida oldindan bilib olasiz sizning bozoringizdagi hayotning o'zi va hozirgi vaziyat. Relancherning maqsadi deb topilgan, ushbu ma'lumotlarni ishtirokchilarga yuboring. Ulardan so'rang (agar kerak bo'lsa) bu masala. Rejim majlisining qoidalari va kotibini belgilang. Hindiston natijalari barcha ishtirokchilarni yuboradi. Bunday planerni ikki soatdan ko'p bo'lmagan vaqt. Ammo vaqt talab qilinadigan holatlar mavjud. Bunday holda, bu choy va shunchaki ta'til uchun 15-20 daqiqa davomida tashkillashtirilgan tanaffuslarni rejalashtiradi. (Choy va shirin, oldindan tayyorlanmoqda!)

4. ijodiy tekislik.

Murakkablikda ishlash uchun so'rovlar
1) o'sish uchun ijod manbai (o'zini rivojlantirish, kasbiy o'sish, biznesni rivojlantirish)
2) qaror ichki nizolar, ijodkorlik resursidan foydalangan holda inqirozni yengish