Sa Russia, hindi kaugalian na kolektahin sa koponan sa mga hamon sa pagtatrabaho. Ito ay dahil sa ang lahat ay nagmadali upang gumawa ng kanilang mga gawain sa trabaho, at hindi umupo sa mga pulong at mapagmahal na mga paksa.

Ngunit paano kung ang mga pulong ay kapaki-pakinabang para sa lahat, sila ay pumasa nang mahusay at mabilis?

Pagkatapos ito ay hangal na tanggihan sila. Samakatuwid, ipinakilala namin ang gayong kaganapan bilang isang "tablet" sa iyong kumpanya, sa mga pangunahing kaalaman ng mga yari na template.

Siguro hindi namin dapat?

Sinubukan mo na bang isagawa ang mga tagaplano sa mga empleyado? Kung gayon, pagkatapos ay tiwala ka sa dulo ng kaganapan na may ganitong mga pahayag bilang "muling nagsalita tungkol sa anumang bagay."

Ito ay isang klasikong sitwasyon at konektado sa kamangmangan kung paano magsagawa ng mga plato, at hindi sa kung ano, ito ay karaniwang masama at hindi mabisa.

At upang agad na ayusin ang lahat ng mga puntos, ayusin natin ang konsepto mismo kung ano ang isang tablet.

At bigyang pansin, hindi ko ito nakuha mula sa aking ulo, ngunit mula sa anumang diksyunaryo sa pamamagitan ng uri: ozhegov, efremov, dahl, tikhonov o kuznetsov. Lahat sila ay nagbibigay, kasama-minus, ang parehong paglalarawan.

Tanket. - Isang maikling pulong upang suriin at matukoy ang pag-unlad ng mga gawain.

Keyword - maikling pulong. Ito ay eksakto kung ano ang nakikilala sa pamamagitan ng iskedyul mula sa pulong.

At dahil ang lahat ng bagay sa mundo ay relatibong, tutukuyin namin ang pinakamataas na limitasyon kung magkano ang naturang pulong ay 60 minuto. Lahat ng iba ay hindi isang tablet, ngunit tulad ng sinabi namin, pulong.

Mga uri ng planar

Planque planker mint. Sa unang sulyap, lahat sila ay pareho, ngunit sa katotohanan ng kanilang istraktura at ang layunin ng pagsasakatuparan sa kanilang sarili. Samakatuwid, kailangan mong malaman ang kanilang mga uri at gamitin ang eksaktong mga nangangailangan ng iyong koponan.

Paggastos ng oras

Maaari naming hatiin ang lahat ng mga plates para sa tatlong beses: araw-araw, lingguhan at buwanan.

Karaniwan, ang kumpanya ay may isa lamang sa mga opsyon na ito, ang lahat ay itinuturing na hindi kailangan. Bagaman lahat sila ay nagdadala ng iba't ibang mga gawain at isinasagawa sa iba't ibang plano.

1. Araw-araw na tablet. Kailangan sa kaso ng mga aktibong aktibidad o pagganyak ng empleyado. Ang tagal nito ay hindi lalampas sa 15 minuto, ang lahat ay maikli at sa kaso.
2. Lingguhang tablet. Ginagamit namin upang buuin ang huling linggo at bumuo ng mga plano para sa hinaharap. Ang tagal ng naturang pulong ay hanggang 30 minuto.
3. Buwanang tablet. Mandatory event upang masuri ang mga resulta na nakuha para sa buwan ng trabaho, na binuo mula sa lahat ng araw at linggo. Tagal hanggang 1 oras.

Kadalasan ang buwanang halaman ay umaabot hanggang 2-3 oras. Sa kasong ito, ayon sa mga alituntunin ng wikang Ruso, ito ay isang pulong.

Ngunit dahil ito ay mas mahalaga sa amin bilang isang aktwal na pangalan, ngunit isang tunay na layunin, maaari naming aminin tulad ng isang pulong sa 3 oras. Ang pangunahing bagay ay ang lahat ng ito ay nasa kaso.

Kinakailangan din upang isaalang-alang na walang mga sistematikong pagpupulong upang malutas ang mga kagyat o kagyat na tanong.

Ang mga naturang tagaplano ay tinatawag na - hindi naka-iskedyul. Pupunta, nagsagawa at nagtatapos medyo mabilis. Ngunit sila ay at hindi upang tumakas mula sa kanila.

Kakaibang sitwasyon ...

Magiging kahanga-hanga kung lahat, o hindi bababa sa marami, ang mga kumpanya ay nagtrabaho bilang joke sa itaas.

Ngunit, si Alas, ang ganitong pamamaraan ay halos hindi natagpuan. Samakatuwid, magpatuloy sa mga paksa ng tablet.

Paksa ng pulong

Bilang karagdagan sa ang katunayan na ang mga plato ay nahahati sa pansamantalang agwat, sila ay nahahati pa rin sa mga tema.

Kahit na para sa karamihan, ang tablet ay ang mga gawain bawat linggo at ibuod upang makamit ang isang plano sa pagbebenta. Ang ganitong format ay naroroon din, ngunit ang lahat ay unti-unti.

1. Pamamahagi ng mga gawain. Ang layunin at resulta ng naturang pulong ay ang mga tainga ng mga nagtatrabaho na empleyado sa malapit na hinaharap.
2. Isang tanong. Kadalasan ang mga ito ay hindi naka-iskedyul na mga pulong, ang paksa na kung saan ay hiwalay na mga tanong sa agenda.
3. . Madalas naming ginagawa ang mga maikling koleksyon na may maliit na bahagi ng koponan upang makabuo ng mga ideya sa paksa.
4. Impormasyon. Iyon ang tanawin, na kung saan lahat tayo ay nakasanayan, sinasamba ang aktwal na sitwasyon sa sandaling ito.
5. Motivational. Ang mga tao ay kailangang sisingilin, lalo na kung mayroon silang mabigat na trabaho. Sa pamamagitan ng gayong mga pagpupulong, magkakaroon ka ng pagkakataong gawin ito. Dahil ito ay mahusay.
6. Pagtuturo. Maliit na kaalaman sa isang maikling panahon. Hindi ito mag-abala at magiging kapaki-pakinabang, lalo na kung madalas mong gawin ito.

Sa mga kondisyon ng mga katotohanan, ang aming mga tagaplano ay parang isang niyebeng binilo mula sa iba't ibang mga paksa. Hindi ito masama. Ang pangunahing bagay ay ang lahat ng bagay na pinamamahalaang magbayad ng sapat na pansin.

Ang diskarte na "Hop to Europe" ay hindi hahantong sa anumang mabuti, dahil ang isda kumain, at ang kawali ay hindi hugasan - hindi ito gagana. Ito ay isang gawa-gawa.

Mga bahagi ng matagumpay na mga plato

Bago kami bumaling sa mga tukoy na template ng tagaplano, matukoy natin ang mga pangunahing punto ng naturang pulong.

Dahil mahalaga hindi lang iyan, kundi upang hawakan din. Ang lahat ng unti-unting kasamahan ay hindi magmadali.

• Dahilan ng pagpupulong. Sa pamamagitan nito namin korte, ang bawat pulong ay dapat magkaroon ng isang dahilan. At dapat malaman ng lahat tungkol sa kanya;
• Mga tao. Sino ang lalahok sa tagaplano na kailangan mong malaman nang maaga at ipaalam ang mga kalahok tungkol dito;
• Lokasyon. Conference room, opisina o koridor - magpasya para sa iyong sarili. Sigurado na hindi mahirap;
• Paggastos ng oras. Ito ay kinakailangan para sa isang tiyak na oras, ito ay mas mabuti din ang parehong bagay upang gumana;
• Regulasyon ng pulong. Dapat mong malaman ng mga empleyado ang ibaba at ang tiyempo ng pulong na ito;
• Karagdagang mga materyales. Ang flipchart, papel, humahawak at iba pang mga katangian ay dapat na handa bago pulong;
• Curator. Kadalasan, ang nangungunang tagaplano ay isang boss o isa sa mga tagapamahala, ngunit maaaring ito ay isang empleyado;
• Kalihim. Ang isang tao na magtatala ng lahat ng mga resulta ng tagaplano, ang tinatawag na protocol, para sa karagdagang pamamahagi.

Kung isaalang-alang mo ang mga sangkap na ito, ang pagiging epektibo ng tagaplano ay magiging mas mataas dahil maaari mong maayos na maghanda para dito at malalaman mo kung ano mismo ang magsalita sa tagaplano.

Ang bahagi ng listahan ay mga halatang bagay. Ngunit iniisip mo kung paano mapabuti ang bawat item na may kaugnayan sa sitwasyon ngayon.

Halimbawa, ang mga tao bukod sa mga tagapamahala ng benta ay maaari pa ring tawagin upang matugunan. O maaaring maging bahagi ng mga plato na nagtataglay ng kawani mismo.

At isa pang napaka-mabigat plus para sa mga taong nag-aalinlangan, tumingin sa video sa ibaba.

https://youtu.be/15wqxrlhwlw.

Plano para sa pagpapatupad

Hindi ko talaga gusto ang mga template at sample, dahil hindi nila isinasaalang-alang mga indibidwal na katangian Bawat kumpanya.

Ngunit ang bawat negosyo ay tiyak (naririnig ko ito palagi mula sa mga tagapamahala).

Ngunit kung ikaw ay hindi isang tao mula sa isang mahiyain, pagkatapos ay may kadalian maaari mong muling gawin ang sample na ito sa plano ng tagaplano para sa iyong kumpanya.

Lingguhang Plank
Oras: Tuwing Lunes sa 09.00.
Tagal: hanggang 30 minuto

1. Summing up sa linggo;
   1.1 Pagbebenta ng Kumpanya;
   1.2 benta ng departamento / shift;
   1.3 pagbebenta ng bawat tagapamahala;
   1.3.1 KPI;
   1.3.2 mga benta at potensyal na transaksyon;
   1.3.3 pangunahing tagapagpahiwatig (conversion, atbp.);
   1.3.4 suweldo sa sandali ng oras;
   1.4 approximation sa lingguhan;
   1.5 approximation sa buwanang plano sa pagbebenta;
   1.6 mga resulta (intermediate);
2. Mga problema para sa linggo;
   2.1 Bakit hindi ibinebenta (nahulog ang mga benta);
   2.2 mga paraan upang malutas ang mga problemang ito;
3. Mga plano para sa linggo;
   3.1 mga ideya ng mga empleyado;
   3.2 ;
   3.3 Mga Gawain at Mga Layunin;
4. Mini pagsasanay.

Ito ay isang plano kung paano humawak ng isang plano para sa departamento ng pagbebenta minsan sa isang linggo. buwanang pagpipilian Ito ay magiging mas malaki, at ang plano ng araw-araw na tagaplano ay magiging mas katamtaman.

At, siyempre, ang mga resulta ay ibibigay para sa buwan o bawat araw. Ngunit batay sa ito, maaari kang bumuo ng iyong plano anuman ang mayroon ka - retail, pakyawan o serbisyo.

Mga mahilig sa chips o mahalagang mga nuances

Maaaring mas mahusay ang anumang pagkilos. Samakatuwid, kapag hiniling sa amin na pahalagahan ang pagiging epektibo ng mga plato, maaari naming sarado ang mga mata upang sabihin na may mga sandali para sa pagpapabuti.

Marami sa kanila o kaunti, at pinaka-mahalaga na kahanga-hanga o hindi, ito ay isa pang tanong. Ngunit maaari mong mahanap ang mga ito ng tama. At narito ang iyong listahan ng mga pinakasikat na pagpapabuti mula sa aming pagsasanay.

Plateka sa Skype. Kung ang mga empleyado ay hindi maaaring matugunan sa buhay, ito ay hindi isang dahilan upang kanselahin ang pulong. Gastusin ito sa skype. Maaari ka ring kumonekta sa kabuuan ng Skype ang mga hindi maaaring dumating, at i-hold ang tagaplano sa parehong oras offline at online.

Positibo lamang. Subukan na pag-usapan ang mga pulong tungkol sa lahat mula sa "Paano upang mapabuti" at "kung ano ang tapos na rin", kung gayon ang iyong mga pagpupulong ay magkakaroon ng mas maraming motivational at positibo.

Mga bonus para sa presensya. Bilang default, maaari mong pagmultahin para sa kakulangan o pagpapaliban sa tagaplano, at maaari kang magbigay ng isang premium sa mga hindi nakaligtaan at isa.

Lailed standing. Yaong mga huli, hindi lamang makakuha ng isang reprimand at ng maraming mga mapanlait tanawin, ngunit din ang buong planor ay isinasagawa nakatayo sa mga binti. Masaya? Tiyak ka, at hindi huli.

Miscaling. Tukuyin ang bawat bloke ng isang tiyak na dami ng oras, at kung lumabas ka para dito, pagkatapos ay basagin lamang ang pag-uusap. Una ito ay masama, pagkatapos ay matuto na maging mas mahusay.

Meryenda sa tagaplano.Ibuhos ang kape at lokohin ang mga cookies lamang sa tagaplano. Pagkatapos simulan ang mode - "Sino ang walang oras, siya ay huli na."

Aktibo ang regalo.Ang pinaka-aktibo ay maaaring hinihikayat. Maaari mong i-highlight ang bawat tagaplano para sa mga taong lumahok ng maraming at nagbibigay ng mini-regalo para dito. Trifle, ngunit maganda.

Pabrika ng pabrika. Kapag ang "sekretarya ng pulong" ay gusto ang resulta, dapat itong tukuyin sa lahat o, mas mabuti, ilagay ito sa pinaka-kilalang lugar para sa mas mahusay na asimilasyon.

Sandali tungkol sa pangunahing bagay

Sa lahat ng aking koponan, 90% ng mga tao ay mga manlalaro ng koponan, kaya gustung-gusto namin ang maliliit na pagpupulong bago ang panatismo.

Dahil mayroon kaming medyo batang koponan (hanggang sa 35 taong gulang), napakahirap kami na humawak ng tablet, dahil lahat ay nagsisikap na tumawa at makipag-usap "para sa buhay." Maaari naming isagawa ang isang plano para sa 3-4 na oras. Ngunit ito ay bago.

Ngayon kami ay isang koponan na talagang napagtanto ang kapangyarihan, ang proseso ng tablet at kung ano ang kailangan nila.

Mayroon kaming mga panloob na panuntunan (walang mga telepono, pakikipag-usap sa wika ng mga desisyon, walang negatibo, atbp.), Mayroon kaming mga regulasyon na handa na, may mga responsableng tao (sa bawat bago) at marami pang iba. Ang lahat ng ito ay tumutulong sa amin na maging mas mahusay.

Kapag dumating kami sa kumpanya sa, ang tablet ay isa sa mga unang tool na ipinakilala namin.

At sa tuwing nakikita natin kung paano "ang cart ay halos gumagalaw." Ngunit lahat ng bagay ay napupunta. At ang pangunahing panuntunan ay hindi lamang ang kalidad ng tagaplano, kundi pati na rin ang kaayusan nito.

Samakatuwid, dito maaari mong gamitin ang isang bit nagbago sikat na parirala - "Ang pagkakaroon ng maraming beses, kumain ngayon." Matagumpay na pagpapakilala. Magkakaroon ng mga tanong, isulat sa mga komento.

Ang glider ay isang hinalaw na plano ng Ingles, isang maikling workshop na nakatuon sa pagpapatupad ng nakaplanong plano. Sa pamamagitan ng typology, ang lahat ng mga eroplano ay maaaring nahahati sa mga kategorya sa tatlong pamantayan - species, pansamantala at quantitative.

Ayon sa criterion ng species, ang lahat ng mga tagaplano ay nahahati sa pag-uulat (maikling pagpupulong kung saan ang mga tagapamahala ay nag-uulat sa progreso ng mga kaugnay na gawain), talakayan (briefings sa posibleng pagbabago sa napiling paraan ng pagkamit ng isang layunin) at motivational (mga pulong kung saan Ang mga gawain ay ipinamamahagi at ang mga tungkulin ay tinutukoy sa proseso ng pagtatrabaho sa tanong, gawain).

Ayon sa pansamantalang criterion ng Planer, maaari itong maging araw-araw, lingguhan, buwanang proseso.

Ayon sa dami ng criterion ng Planer, maaari itong maging napakalaking (para sa lahat ng empleyado) at sarado (para sa isang hiwalay na grupo ng inisyatiba, mga tagapamahala, board of directors ng kumpanya.)

Bakit gumawa ng isang planer?

Kung isaayos mo ang prosesong ito bilang isang mahusay na tradisyon bago magsimula ang araw ng trabaho, makakatulong ito sa disiplina ang koponan (bawasan ang bilang ng mga design morning), mas malinaw na binabalangkas ang mga layunin at layunin bago ang mga empleyado (pagkatapos ng lahat, tulad ng kilala, ang Ang makatuwirang plano sa araw ay mas mahusay kaysa sa plano para sa kalahating taon), magbibigay ito ng isang pagkakataon upang makita ang mga tunay na resulta ng trabaho nang mas malinaw (kung ang pag-uulat ng koponan bago ang ulo at lider bago ang koponan ay magiging Mga sapilitang elemento ng planenna). Bilang karagdagan sa nabanggit na mga pakinabang, ang isang mahusay na gaganapin umaga pulong ay maaaring magbigay ng lakas sa mga empleyado, dagdagan ang pagiging produktibo ng paggawa, pasiglahin sa mahusay na operasyon sa araw. Ang sikolohikal na aspeto ay talagang naglalaro mahalagang papel Sa pagtatatag ng isang positibong relasyon sa pagitan ng empleyado at ng tagapag-empleyo, at nag-aambag din sa pagkakaisa ng kolektibo.

Bakit maraming tao ang isaalang-alang ang planer na may nalabi sa nakaraan?

Una, ang paglitaw ng prosesong ito, ang karamihan sa mga tao ay may kaugnayan sa mga panahong iyon nang hindi nila naririnig ang tungkol sa telepono, ngunit kung ano ang hindi nahulaan sa internet at multimedia na teknolohiya. Ito ay lumiliko na ang tanging paraan upang matugunan ang live at talakayin ang mga mahahalagang sandali ng pagtatrabaho ay parehong mga planer. Para sa kakulangan ng pagpapatakbo ng paraan ng komunikasyon, ang tanong na naipon, at ang oras na tulad ng isang aksyon ay kinuha ng maraming (sa average na tatlo hanggang apat na oras). Sa pagkakataong ito, napansin ng isang sikat na ekonomista sa Amerika: "Kung mayroong isang glider sa iyong kumpanya, ikaw ay nasa tamang landas. Ito ay nananatiling lamang upang bale-walain ang lahat ng mga pumunta doon, at iwanan ang lahat ng mga nagtatrabaho sa oras na ito. "

Pangalawa, karamihan mga manggagawa sa opisina Negatibong sumangguni sa mga glider dahil lamang ito ay binabayaran sa tungkol sa 20% ng oras, at ayon sa marami sa kanila, ang speech ng chef ay tumatagal sa average na kalahati ng oras na inilabas ng prosesong ito.

Pangatlo, kung ang mga planenoks sa kompanya ay gaganapin araw-araw, pagkatapos ay sa isang maikling panahon ito ay tiyak na maging isang uri ng pormalidad. Pagkatapos ng lahat, ang karamihan sa mga gawain na inilalagay ng matagumpay na negosyante ay pang-matagalang, at ang pang-araw-araw na ulat sa dalawang pangungusap ay ganito: "Ang lahat ay mainam, nagtatrabaho kami dito." Ang pangangailangan para sa isang pang-araw-araw na pagpaplano pops ups karaniwang sa sandaling ang kumpanya ay nagsisimula upang magsagawa ng isang bagong estratehikong gawain sa mga kritikal na deadline o sa panahon ng krisis. Sa ganitong mga sandali, ito ay talagang kinakailangan upang patuloy na subaybayan ang sitwasyon, sundin ang mga slightest pagbabago.

Regulasyon

Sinuman, kahit na ang pinakamaikling tagaplano, ay dapat magkaroon ng sarili nitong mga regulasyon. Siya ay isang paraan o iba pang tumutulong na mas produktibong gumagana ang mga panlabas na tanong, gawing mas dynamic at mabisa ang proseso. Sa mga patakaran ng magandang tono upang gawin ang mga regulasyon para sa mga empleyado sa oras ng gabi Upang mag-isip sila tungkol sa lahat ng mga apektadong tanong at gumawa ng isang nakabubuti, makabuluhang alok. Kabilang sa iba pang mga bagay, ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na sa panahon ng pulong ng umaga, ang bawat empleyado ay dapat magkaroon ng isang kopya ng mga regulasyon sa kanyang mga kamay. Mahalaga na magpataw ng responsibilidad sa isang taong sundin sa panahon (kung ang tagapagsalita ay lumabas sa pansamantalang limitasyon na inilarawan sa mga regulasyon, ang pagkaantala nito sa proseso ng paghawak ng isang pulong at, bilang isang resulta, negatibong nakakaapekto sa mood ng ang kolektibong).

Pag-uugali o hindi upang magsagawa? Iyan ang tanong

Ang mga planero, siyempre, isang mahalagang proseso, hindi bababa sa konteksto ng napapanahong goalking at pagganyak ng mga empleyado, ngunit oras na upang lumampas sa karaniwang pag-unawa sa terminong ito. Marahil hindi sa panimula mangolekta araw-araw ang buong koponan sa Stuffy Office, ngunit upang makabisado ang conference technology sa Skype. Mahalaga rin na isaalang-alang ang aspeto na ang istruktura ng planter ay dapat tumagal ng hindi hihigit sa 15-20 minuto. Ang pag-uulat sa mga aktibidad ng bawat departamento ay maaaring gamitin at talakayin sa mga tagapamahala sa araw, at oras ng umaga Ipagtanggol lamang ang mga pwersa, pagtukoy sa mga gawain at prayoridad.

Sa anumang kaso, pinipili ng bawat negosyante ang konsepto ng pamamahala nito, gayunpaman, sa isang maliit na mas weigly mapagtanto kung ang mga maikling pulong ay kinakailangan para sa iyong nagtatrabaho kawani, ito ay kinakailangan upang timbangin ang lahat para sa at laban:

Disiplina ang koponan;

Ang posibilidad ng pagganyak ng umaga ng mga empleyado;

I-clear ang setting ng mga layunin at layunin;

Ang kakayahang magpakita ng creative at ituloy ang isang planer sa hindi kinaugalian na estilo;

Pag-print ng mga planer ng gulong at bawasan ang pagganap ng empleyado;

Ang mga unregulated na eroplano ay karaniwang hindi epektibo.

Ngayon, ang aming kasamahan mula sa Salesupconsult, Dmitry County, ay magsasabi kung paano magsagawa ng isang planker bagong Antas. Ang lahat ng mga tip ay batay sa personal na karanasan Pamamahala ng kumpanya. Ang layunin ng artikulong ito ay upang lumikha ng isang sistema mula sa mga pagpupulong. epektibong pamamahala, hindi ang absorber ng oras.

Sa mga proyektong ito sa pagtatayo ng pamamahala at mga departamento ng pag-unlad, ipinakilala namin ang 3 pangunahing uri ng mga pulong

• Araw-araw (Planer)
• Lingguhan (tuwing Lunes)
• Buwanang (unang kapaligiran ng buwan)

Kaya, mga tagapamahala ng kasamahan at mga may-ari ng mga kumpanya.

Planner - Basic Daily Tasks:

1. Summing up ang nakaraang araw;

2. Pag-unlad sa mga partikular na pagkilos ng PDCA para sa "pagkakahanay" katotohanan / plano;

3. Pagpaplano ng mga pangunahing gawain para sa ngayon;

4. Pagganyak at enerhiya na singil sa bawat araw.

1. Pagkatapos ng pulong - kaagad "sa labanan"! Samakatuwid, ang lahat ng tea-coffee-smoke - bago ang pulong;

2. Ang lahat ng nakikilahok sa pulong ay gumana ng 10-15-20 minuto bago magsimula ang pulong upang maghanda at ang mga mamasnang inilarawan sa talata 1.

Ang pang-araw-araw na pagpupulong ay dapat tumagal ng hindi hihigit sa 30 minuto. Dapat itong magbigay ng kaalaman at maganap sa isang mahusay na bilis. Sa pulong, ang mga empleyado ay dapat:
Talakayin ang mga resulta ng trabaho para sa nakaraang araw (Mga tagapagpahiwatig - Intermediate + kinalabasan), gumana sa aktibidad ng pag-uulat, pagbebenta ng funnel (paghiwa ng mga empleyado, mga channel sa pagbebenta).

• Ilagay ang mga plano para sa kasalukuyang araw.
• Magpasya sa mga isyu sa pagpapatakbo.
• Emergency news ng kumpanya.

4 Mga Panuntunan ng Pang-araw-araw na Pulong

1. Dalas. Araw-araw.

Lamang at kung paano pa. Ang pagsasagawa ng mga pagpupulong sa dalas na ito ay nagsisimula kang bumubuo ng isang ganap na malinaw na sistema sa dibisyon. Pagpaplano at pag-uulat.

Ang iyong mga empleyado ay dapat na handa upang sumali sa mga resulta ng araw ng trabaho ganap na malinaw. Maayos na ginugol ang eroplano - isang mahusay na tool para dito.

2. Regulasyon.

Ang mga regulasyon ay isa sa mga elemento upang makatulong na itaas ang kahusayan sa lahat.

Ang glider ay kung ano ang eksaktong tumpak ang mga regulasyon.

Sa kasong ito, ang regulasyon ay naglalarawan at nagbibigay ng 2 pangunahing pambungad:

• nilalaman - Ang mga tanong na tinalakay ay napapailalim sa mga regulasyon sa mga tema at priyoridad (upang ikaw, bilang isang tagapamahala, ay hindi inalis ang mga hindi naka-check na talakayan at pangangatuwiran)
• tIMING - Ang bawat tanong ay karaniwang tinalakay ng ilang oras sa bawat isa. Kung kinakailangan para sa isang tao na mas maraming oras - pagkatapos ay personal pagkatapos ng planer, kapag ang lahat ay "ibinebenta."

Ang mga empleyado ay laging handa para sa Planerke, tulad ng inilarawan ng mga regulasyon.

Malinaw na alam nila kung anong mga tanong ang tatalakayin. Sa paglipas ng panahon, alam nila kahit na ang mga tanong na hihilingin ng lider sa kanila at maiiwasan ang pagkakaroon ng mga sagot at sa kanila).

Ang pagiging epektibo ng mga pulong ay napakataas.

Ang pagganap ng negosyo ay napakalaking.

3. Temp, siya ritmo.

Lahat ay tumatakbo sa isang ritmo.

Minsan ginagawa namin ang mga eksperimento sa mga proyekto at i-on ang dynamic na musika. Ang mga resulta ay kawili-wili. Ang mga tao ay nagsasalita nang mas mabilis at nagbubuo ng kanilang mga saloobin. Ang tanging minus .... ang langit ay nagsisimula sa pagkanta ... Naghahanap kami ng maindayog na musika nang walang mga salita. Hawak namin ang 10-15 pulong sa musika at hindi binabago ang mga resulta at ibahagi sa iyo.

Mahalaga ang rate ng pagpupulong. Mahalaga ang dinamika at istraktura. Lalo na sa simula sa dulo ng pulong. Sa simula, nagtatakda sa rate ng pulong, at sa dulo ng bilis ng pagtatrabaho.

Ang bilis na ito ay tinanong sa iyo bilang isang tagapamahala. At suportahan ito. Sa lalong madaling maunawaan mo na ang dynamics ay nawala, - i-on ang mga isyu, pagtulog, pagwawasto temp.

Sa ilang mga paraan, ang iyong mga empleyado ay nakasanayan sa katotohanan na ikaw ay kasalukuyang kasalukuyang sa mga pulong.

4. Mga numero, mga plano at mga ulat.

Ang lahat ng mga tagapagpahiwatig ay binibigkas sa pagbubuklod sa mga numero. Ito ay tungkol sa parehong mga plano at mga ulat. "Ginugol namin ang bahagyang mas kaunting mga pagpupulong kaysa sa nakaplanong", "ang mga account na maaaring tanggapin nang bahagya kaysa sa inaasahan namin", "ang lahat ng nakaplanong negosasyon ay nabigo" ...

Ininom mo pa ba ang gayong bagay na walang kapararakan sa umaga ng kape? Tapusin.

Tapusin ang pag-inom ng kape sa glider. Mayroon kang 30 minuto sa. epektibong trabahoPagtukoy sa resulta, at hindi upang pukawin ang asukal, Serban na kape at sumusubok na gumising sa pulong.

Payagan ang isang tao na maging karapat-dapat sa trabaho.

Si Alexander Friedman ay isang beses nagbigay ng isang mahusay na kahulugan ng resulta sa Russian - ito ay ang kakulangan ng resulta at isang guwapong kuwento tungkol sa kung bakit hindi ito gumagana

Ayon sa mga pangunahing gawain na naka-iskedyul para sa pagpapatupad sa nakaraang araw - ang ulat - naisakatuparan / hindi natupad. Hindi nakumpleto - error sa system o hindi. Kasabay nito, ito ay itinuturing na itinuturing pati na rin ang setting ng gawain - matalino.

5. Pagganyak

Sa dulo ng planer dapat mong "mag-apoy" lahat.

Ang "manalo" ay dapat umupo para sa. lugar ng trabaho O umalis sa pulong sa kliyente.

Pinamamahalaan mo ang mga ito. I-install ang kundisyong ito sa mga ito.

Ano ang isang planer? Anumang sagot ay isang maikling pulong ng produksyon sa mga kasalukuyang isyu. Ngunit ang mga ito ay hindi lamang mga plano at mga tuntunin. Ang komunikasyon na ito sa loob ng kolektibong, pag-unlad ng mga bagong pamamaraan, ang kakayahang mag-shake ng mga tao at makapag-instas ng sigasig sa kanila. Ang ilang mga tagapamahala ay mayroong mga di-karaniwang mga pulong: mga laro, mga kaso, mga paligsahan ... Gusto naming itaas ang mga kurtina ng mga lihim at ipakita sa iyo ang pinakabagong balita ng panloob na "kusina" Kirov.

Alexander Illarionov, Direktor ng Munich Restaurant:

Talaga talaga ang planerman isang mahalagang yugtokung saan maraming iba't ibang mga proseso ang nangyari.

Ang mga tagaplano na may mga tagapamahala ng departamento ay gaganapin lingguhan, upang bumuo ng isang plano sa trabaho para sa kasalukuyang linggo. Ang pulong ay tumatagal ng hindi hihigit sa 1 oras. Ang limang minuto ay isa-isa na dumaraan dahil ang anumang mga tanong ay natanggap, o ang ilan sa mga solusyon na lumitaw na hindi nila hinihingi ang mga deposito.

Ang mga tagaplano na may mga manggagawa sa kawani (mga administrator, bartender, waiters,) at mga kinatawan ng kusina (chef, su-chef) ay gaganapin araw-araw 15 minuto bago ang pagbubukas ng restaurant.

Sa ganoong kapwa, karaniwan naming tinig ang mga bagong stock na kailangan naming maganap sa restaurant, sabihin tungkol sa mga paparating na kaganapan na dumadaan sa restaurant, i-disassemble ang nakaraang araw, papuri o nanunumpa na mga empleyado para sa mga perpektong pagkilos, na nagpapahayag ng mga posisyon na hindi magagamit ngayon para sa pagbebenta para sa isang dahilan o iba pa.

Tinalakay din ang mga makabagong-likha sa kusina, espesyal. Nag-aalok mula sa chef, sa Baru. Ang mga naturang eroplano ay hindi hihigit sa 10 minuto.

Nakikipagkita kami sa mga kasamahan na madalas, makipag-usap, dahil ang komunikasyon ay isang napakahalagang proseso, upang mapanatili ang moral na kalagayan ng Espiritu, sa gayon, ang mga kasamahan ay nauunawaan ang kahalagahan ng kanilang gawain sa aming istraktura, sa gayon ay mas komportable at nagpapakita ng inisyatiba. Iyon ay, kung hinihiling ko sa iyo na bumuo at magpatupad ng anumang proyekto, sinubukan kong hindi makagambala sa trabaho, ngunit upang talakayin sa katunayan.

Mahalaga ang pagganyak ng mga empleyado. May materyal, ngunit may hindi madaling unawain. Ang materyal ay isinasagawa para sa pagpapatupad ng anumang mga pagkilos, para sa pagpapakita ng inisyatiba, pag-upgrade sa aming restaurant. Well, ang hindi madaling unawain ay papuri. Inilalaan namin ang nakikilala sa pulong upang ang lahat ay nadama na siya ay pinahahalagahan dito, mahal nila at kailangan niya ang organisasyong ito.

Higit pang kailangan mong makipag-usap, makipag-usap sa mga tao at i-configure ang tamang track. Kadalasan, kailangan ng mga tao na magbigay ng mga emosyon, itapon ang mga ito, at mahalaga na marinig ang bawat empleyado upang marinig at subukan upang lumikha ng isang kanais-nais na kapaligiran para sa kanya. Nagsasagawa pa rin kami ng iba't ibang mga pagsasanay para sa mga tagapamahala para sa pagkakaisa at koponan ng trabaho, tungkol sa responsibilidad, kung paano maayos na italaga ang kanilang mga kapangyarihan, dahil ang tagapamahala ay hindi ang taong kailangang gumawa ng isang bagay sa kanyang sariling mga kamay, ngunit ito ang dapat isaayos ang workflow .

Restaurant "Munich":

Gaano ka kadalas ginugugol mo ang mga planer? Araw-araw.

Sino ang mangolekta sa planer? Hall Workers, Kitchens and Managers.

Gaano karaming oras ang gastusin sa glider? Na may mga tauhan mula 10 hanggang 15 minuto, at may mga pinuno ng isang maximum na isang oras.

Gaano kahalaga ang planer para sa iyo at sa iyong koponan? Ang planeman ay talagang isang napakahalagang yugto kung saan ang proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng bawat empleyado sa lider ay nangyayari.

Mayroon ka bang mga halimbawa ng hindi matagumpay na mga planeta? Siyempre, may, ngunit sa anumang kaso, ang bawat planeman ay nagtatapos sa isang bagay na mabuti, kung saan maaaring maabot ang tamang konklusyon.

Ayusin at gastusin ang glider nang mahusay hangga't maaari.

Maghanap ng isang solusyon sa problema na inihayag para sa talakayan o hilingin ang direksyon ng paggalaw ng sitwasyon sa nakabubuo channel.

Ito ay kagiliw-giliw na gastusin ang planer na ang mga kalahok ay walang oras upang yawning at hindi sila magkaroon ng isang pakiramdam ng nasayang oras na ginugol.

Action plan.

1. Upang pamilyar sa ipinanukalang paraan ng pag-oorganisa ng isang planer.

2. Ihanda ang iyong sarili, maghanda mga kinakailangang materyales at mag-imbita ng mga kalahok.

3. Upang humawak ng isang planer.

4. Kumuha ng mga resulta ng planer at pamilyar sila sa lahat ng mga kalahok.

Paano mag-organisa ng isang planer

UnaAno ang kinakailangan para sa mga planer ay isang tanong o paksa ng planer. Anong uri ng gawain sa trabaho ang gusto mong lutasin? Ang isang positibong epekto para sa samahan ay ang resulta ng planer. Pag-aralan ang mga kalahok sa Planerney sa tanong na ito nang maaga. Kaya, ikaw ay makatipid ng oras sa panahon ng isang tagaplano, at ang mga kalahok sa talakayan ay maaaring dumating na mga kagiliw-giliw na ideya sa iyong tanong.

Pangalawa - Ito ang mga tao na lumahok sa glider. Mga espesyalista kung aling profile at lider ng anong antas, o kung aling mga linear empleyado ang kailangan mong hanapin ang sagot sa tanong.

Ikatlo - Lokasyon ng tagaplano. Mahalaga na ito ay isang hiwalay na silid o kahit na mga espesyal na pagpupulong para sa mga pagpupulong. Kung saan ang lahat ay sapat na espasyo, ang mga tagalabas (hindi nakikilahok sa mga empleyado ng tagaplano) ay hindi makakapag-abala sa iyo at hindi tatawag sa mga telepono.

Ika-apat - Ang oras ng planer. Ito ay kanais-nais na ito ay maginhawa para sa lahat ng mga kalahok o pare-pareho. Halimbawa, ang mga pang-araw-araw na tagaplano ay gaganapin araw-araw sa 9.30. Sa anumang kaso, ang pagpili ng oras ng tagaplano, kailangan mong mag-navigate sa pinakamahalagang mga kalahok. At italaga ito nang maaga, para sa ilang oras, at mas tama - araw.

Ikalima - Mga regulasyon ng Planner. Mahalaga hindi lamang upang simulan ang isang planer sa oras, ngunit din upang tapusin ito sa oras. Tukuyin ang pamamaraan para sa pagtalakay ng mga isyu at ang oras na inilalaan sa bawat kalahok nang maaga. Limitahan ito, gagawin nito ang mga ulat na naka-compress at pinaka-nakapagtuturo. Halimbawa, ang isang pagsasalita ay hindi hihigit sa 10 minuto.

Ika-anim - Mga materyales sa tornilyo. Kinakailangan ang minimum Ang mga ito ay humahawak para sa lahat ng mga kalahok at papel. Mag-ingat sa iyong sarili, nang maaga upang hindi mo kailangang gumastos ng talakayan sa oras sa paghahanap ng isang bagay at kung ano ang isulat. Kailangan mo pa rin: Flip chart, projector, screen, laptop, printer. Ang lahat ng mga kagamitan ay dapat na handa at pagsubok ng pagganap nito nang maaga.

Ikapitong - Ang lead planner o sekretarya na ayusin ang proseso at ang mga resulta ng talakayan ng iyong tanong.

Mga Format ng Planner

1. Summing up, planong impormasyon.

Ang ganitong mga eroplano ay maaaring gaganapin lingguhan sa simula ng linggo para sa mga ulo ng lahat ng mga dibisyon ng iyong samahan.

Ano ang kailangan ng gayong mga tagaplano?

2. Planera - pamamahagi ng mga kasalukuyang gawain.

Kadalasang gaganapin sa simula ng bawat araw ng trabaho. Ang format ay halata - ang ulo ay naglalabas ng isang pantulong na gawain para sa araw. Ang oras ay hindi rin nagkakahalaga ng kahabaan - lahat ay nakatanggap ng mga gawain at nagpunta upang maisagawa ito.

3. Plante-pulong upang talakayin ang tanong.

Binubuo mo ang iyong tanong nang maaga na binuo mo buhay mismo at kasalukuyang sitwasyon sa iyong merkado. Tininigan ang layunin ng planer, ipadala ang impormasyong ito sa mga kalahok. Hilingin sa kanila na maghanda (kung kinakailangan) ni. ang isyu na ito. Tukuyin ang mga regulasyon at sekretarya ng pulong ng planering. Ang mga resulta ng plannel ay nagpapadala ng lahat ng mga kalahok. Oras upang i-hold ang isang planer hindi hihigit sa dalawang oras. Ngunit may mga sitwasyon kung saan ang oras ay nangangailangan ng higit pa. Sa kasong ito, ito ay mag-iskedyul ng organisadong mga break para sa 15-20 minuto para sa tsaa at isang bakasyon lamang. (Tsaa at matamis din maghanda nang maaga!)

4. Creative plane.

Mga kahilingan para sa trabaho sa coaching.
1) Pag-unlad ng mapagkukunan ng pagkamalikhain para sa paglago (pag-unlad sa sarili, propesyonal na paglago, pag-unlad ng negosyo)
2) desisyon mga panloob na salungatan, overcoming crises gamit ang mapagkukunan ng pagkamalikhain