Mijozlar bazasi- kompaniyaning barcha joriy va to'g'risidagi ma'lumotlar bazasi potentsial mijozlar (yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar) amalga oshirish uchun zarur ma'lumotlarni o'z ichiga olgan barcha biznes aloqasi... Mijozlar bazasining mavjudligi muntazam ravishda savdo qilish, samaradorlikni tahlil qilish imkonini beradi mavjud tizim sotish, kompaniya biznesini yanada rivojlantirish strategiyasi va taktikasini yaratish.

FMCG kompaniyalari mijozlar bazasining quyidagi turlarini ajratadilar:

1. Umumiy mijozlar bazasi (OKB) - bu o'z faoliyatining xususiyatiga ko'ra kompaniya tovarlarini sotib olish imkoniyatiga ega bo'lgan mijozlarning ma'lumotlar bazasi. U hududlar va bozor muhitini tahlil qilishning boshqa usullari jarayonida shakllanadi. Bu mijozlar bazasining asosiy turi bo'lib, uning asosida boshqalar yaratiladi.
2. Faol mijozlar bazasi (ACB) - bu hisobot davrida kamida bir marta tovarlar sotib olgan mijozlarning ma'lumotlar bazasi (hisobot davrining davomiyligi tovarlarning maksimal aylanish davri bilan belgilanadi, aksariyat FMCG kompaniyalarida hisobot davri bir oy). . Batareya qismi OKB nafaqat mijozlarning pasport ma'lumotlarini, balki tugallangan sotuvlar tarixini ham o'z ichiga oladi.
3. Faol bo'lmagan mijozlar bazasi (ICB) - bu o'z faoliyati xarakteriga ko'ra kompaniya tovarlarini sotib olish imkoniyatiga ega bo'lgan, lekin hisobot davrida hech qachon bunday qilmagan mijozlarning ma'lumotlar bazasi. NKB ichida quyidagilarni ajratib ko'rsatish mumkin:

• Ilgari kompaniya tovarlarini sotib olgan, lekin ba'zi sabablarga ko'ra buni qilishni to'xtatgan mijozlar ro'yxati ("uxlab yotgan" mijozlar);
• Ilgari kompaniya tovarlarini sotib olmagan, lekin ma'lum shartlar ostida buni boshlashga tayyor bo'lgan mijozlar ro'yxati;
• Kompaniyaning tovarlarini ilgari sotib olmagan va ob'ektiv yoki sub'ektiv sabablarga ko'ra buni boshlashga tayyor bo'lmagan mijozlar ro'yxati.

1. Marshrut mijozlar bazasi (MCB) - doimiy dala xodimlariga muvofiq tashrif buyurilgan mijozlarning ma'lumotlar bazasi. Chakana savdo bilan bog'liq, xizmat ko'rsatiladi. Qoida tariqasida, u munosabatlarni saqlab qolish va hamkorlikni tiklash uchun ushbu savdo kanalining aktsiyadorlik bankini va NKBning kichik, eng istiqbolli qismini o'z ichiga oladi.

Ba'zan tufayli har xil turlari Muayyan vazifalar bo'yicha mijozlar bazasining qo'shimcha turlarini aniqlash mumkin, masalan, yangi mijozlar ro'yxati, tovarlarni to'lashda surunkali muammolari bo'lgan mijozlar ro'yxati, savdo marketing kampaniyalari shartlariga kiruvchi mijozlar ro'yxati va boshqalar. .

Savdo vakillaridan biri bilan yo'lda ketayotganda, hudud menejeri unga hududdagi potentsial savdo nuqtalarini ko'rsatishni so'radi. Savdo vakili uni shu manzillardan biriga olib bordi. Hududiy menejer potentsial nuqtalarni qanday qilib to'g'ri ulashni ko'rsatishga qaror qildi va mijozga hamma narsani chiroyli tasvirlab, hamkorlik g'oyasining ko'rgazmali savdosini o'tkazdi. raqobat afzalliklari sizning kompaniyangiz. Oxirida hududiy menejer mijozdan qaysi etkazib beruvchilar bilan ishlayotganini so'raganida, u "Kim bilan qanday? Siz bilan ... "Xudo bo'lgan hududiy menejerning jimgina savoliga savdo vakili shunday javob berdi:" Siz potentsial chakana savdo nuqtalarini ko'rsatishni so'radingiz va bu hali ham juda katta salohiyatga ega ... "

Mijozlarning sodiqligiga qaratilgan aksiyalarni bir necha turlarga bo'lish mumkin. Savdo shoxobchalari uchun aktsiyalar mijozlar bazasini ko'paytirish, sotish hajmini oshirish, assortimentni kengaytirish.

Masalan: Agar menda 75 mijozdan iborat mijoz bazasi bo'lsa va bu oyda men ACB (faol mijoz bazasi 1 oy ishlagan, keyin ACB) bo'yicha amalga oshirsam, batareyani kengaytirishga qaratilgan harakat samarali bo'lmaydi. Nima uchun bu oy menga qo'shimcha mijozlar kerak, men ularni keyingi oyga saqlab qo'yganim ma'qul. Ya'ni, reklama faqat mijozlar bazasi uchun mo'ljallangan maqsadga erisha olmagan savdo vakillari uchun samarali bo'ladi. Mijozlar bazasi uchun rejani to'plaganlar uchun mantiq oddiy bo'ladi, nega men bu oy mijoz bazasi uchun rejadan ko'proq narsani qilishim kerak, agar keyingi oy oldingi rejaga asoslanib emas, balki batareya uchun rejani oshirsam , lekin bu oyda haqiqiy batareyaga asoslanib, qaysi ko'proq bo'ladi.

Batareyani kengaytirish bo'yicha aksiya shunday yangraydi: 1000 rubllik buyurtma uchun har bir yangi rozetka 200 rubllik mahsulot sovg'asini oladi. Mashhur mahsulotlardan sovg'ani tanlash yaxshidir, shunda u haqiqatan ham sovg'a bo'ladi. Ballar foydasi buyurtmaning 20% ​​ni tashkil qiladi. Harakat ostidagi tovarlarni qabul qilgan do'konlar siz bilan ishlashini kutishingiz taxminan 80-90% ga oqlanadi, ya'ni agar 100 ta do'konlar harakatga kiritilgan bo'lsa, u holda 80-90 do'kon doimiy ravishda ishlaydi. siz. Qolgan 10-20 do'kon keyingi aksiyada yana mahsulotni oladi. Nima qilish kerak, hamma foyda izlaydi.

Sizga bir misol keltiraman: menejer qishda faol mijozlar bazasini ko'paytirmoqchi edi. U 4 kun davomida 3 + 1 aktsiyasini o'tkazdi, ya'ni agar mijoz uchta paket suv olsa, to'rtinchisi sovg'adir, lekin uchta paketdan ko'proq olib bo'lmaydi va u savdo vakillariga 5000 rubl miqdorida bonus berdi. eng yaxshi ko'rsatkich uchun. Tasavvur qiling-a, atigi 4 kunlik ishda 5000 rubl ishlab topasiz, bu sizning maoshingiz uchun yaxshi pul.

Aksiyaga 1 kundan keyin qo‘shildim, chunki viloyatning yana bir tumanida ishlaganim sababli aksiyaga qo‘shilmaganman. Men uch kun sayohat qildim va barcha do'konlarga ketma-ket suv taklif qildim, buyurtma berganda darhol sovg'a o'ramini berdim, shunda mijozlar aksiya haqiqiy ekanligini, kimdir paketni olib ketishini va keyin buyurtmani qabul qilmasligini ko'rishlari uchun men shunday qildim. Xavotir olmang, chunki men sovg'a olgandan keyin buyurtmani rad etish juda kamdan-kam hollarda ekanligini bilardim, natijada men barcha mijozlardan 30 ga yaqin ball to'pladim va 5000 rubl ishlab oldim. Natijada, menejer barcha savdo vakillaridan 70 ga yaqin mijozning mijozlar bazasini ko'paytirdi va bu qishda, suv umuman sotilmaydi. Mana shunday menejer aktsiyadan to'g'ri foydalangan.

Shu bilan birga, agar men savdo rejasini bajarmasam, unda assortimentni kengaytirish va sotishni oshirish uchun reklama kerak. Savdoni oshirishni targ'ib qilish shunday bo'ladi. Mijoz mahsulotdan 5 ta paket oladi, 6-paket sovg'a, siz esa istalgan miqdordagi paketlarni olishingiz mumkin.

Yana qishda biz 5+1 pivo aksiyasini o'tkazdik va bitta mijoz mendan rejamning 25 foizini oldi. Bunday harakatlarning samaradorligi ko'rinib turibdi, men rejani bajardim, asosiysi kompaniyaning o'zi uchun foydalidir. Odatda bunday harakatlar qishda o'tkaziladi, chunki qishda rejani bajarish qiyinroq.

Har qanday kompaniya ertami-kechmi savdo shiftiga tushadi. Distribyutorlar bilan ishlash yo'lga qo'yilgan, tovarlar yaxshi javonlar do'konlarda va marketing harakatlari unchalik samara bermaydi. Qanday qilib sotishni samarali oshirish mumkin? U o'z yo'lini taklif qiladi.

Bosh so'z o'rniga

Mahsulotlarni ikkilamchi sotishning shakllangan darajasi (bundan keyin, boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, "sotish" tovarlarni chakana savdo nuqtalariga sotish - "javonda" sotishni anglatadi) allaqachon ko'p narsalarni gapiradi. Avvalo, bu avvalgi marketing siyosatining ma'lum muvaffaqiyatlari, faol mijozlar bazasining mavjudligi, do'konlardagi javonlarda mavjudligi, savdo siyosatining ishlash mexanizmlari, jamoa va boshqalar.

Oldin qilingan hamma narsa allaqachon berilgan ma'lum natijalar, bozor bilan o'zaro munosabatlarning bebaho tajribasiga ega bo'ldi. Qaysi boshqaruv qarorlari samarali bo'lganini tushunish kerak va nima uchun? Nima qilinmadi, qanday jarayonlarni yaxshilash mumkin?

Shuni ta'kidlash kerakki, bunday vaziyatda menejer ko'pincha "Chapayev jangovar otda" kabi qilichni silkita boshlaydi, birin-ketin tayyor va ilgari muvaffaqiyatli bo'lgan (boshqa mahsulotlarda va boshqa kompaniyalarda) reklama strategiyalarini taklif qiladi. bozor noaniqligi faqat 50% hollarda muvaffaqiyatli bo'ladi. Yoki jamoani va asosiy hamkorlarni (distribyutorlarni) "issiq" almashtirish taklif etiladi, bu shunchaki noma'lum muddatga sotuvni "qulab tashlashi" mumkin.

"Timsoh tutilmaydi, kokos o'smaydi ..."

Har bir kompaniya mahsulot sotishni rivojlantirishning bir necha bosqichlaridan o'tadi (1-rasmga qarang).

Birinchi bosqichda rivojlanish, kompaniya tovarlarning miqdoriy taqsimotiga erishishga intiladi. Bosqichning asosiy muammolari - mintaqaga tovarlarni etkazib berish zanjirini yaratish va rivojlantirish, sheriklar bilan munosabatlarni shakllantirish (leveraj, kredit va bonus siyosati), distribyutorning savdo xodimlarini maksimal darajada shakllantirish bo'yicha faol ishlashga undash. batareya.

Bosqichning asosiy ko'rsatkichlari - bu birlamchi sotuvlar va batareyalar hajmi.

Ushbu bosqichda mahsulotni yanada rivojlantirish uchun mustahkam "poydevor" shakllanadi. Tabiiyki, mintaqadagi akkumulyatorning 75 foizi ishlab chiqilgandan so'ng, savdo o'sish sur'atlari keskin pasayadi va keyinchalik turg'unlik yuzaga keladi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, hozirgi vaqtda yuqori sifatli tarqatish bosqichlari uchun xos bo'lgan usullardan foydalanish juda past ROMI (marketing investitsiyalari rentabelligi) ga ega bo'ladi.

Agar mahsulot ishlab chiqaruvchisi rivojlanishning birinchi bosqichida bo'lsa, mintaqada sotish va marketing daromadlarini sifat jihatidan oshirishning yagona yo'li keyingi bosqichga o'tishdir.

Bu talab qiladi:

1. Batareyani segmentlarga bo'ling;

1-rasm

2. Har bir segment uchun mahsulot paketlarini (MML, Top-SKU) va narx siyosatini ishlab chiqish va amalga oshirish;

3. Savdo kuchlari uchun KPI tizimini ishlab chiqish va joriy etish;

4. Har bir segment uchun marketingni qo'llab-quvvatlash dasturini (asosan Savdo marketingi majmuasidan) ishlab chiqish;

5. Biznes jarayonlarini tartibga solish;

Ikkinchi bosqichda ishlab chiqaruvchi mintaqada yuqori sifatli sotish mexanizmlarini yaratadi, distribyutorlar sonini optimallashtiradi va marketingni qo'llab-quvvatlashda jadal rivojlanadi.

Birinchi ikki bosqich o'rtasidagi tub farq - bu mahsulotni sotishni kim boshqaradi. Agar birinchi bosqichda mahsulotni sotish butunlay savdo kuchlariga bog'liq bo'lsa, ikkinchi bosqichda kimga qaysi assortiment va miqdorni sotishni ishlab chiqaruvchi belgilaydi.

Asosiy muammo - cheklangan raf maydoni bo'lgan barcha mahsulot guruhlari bo'ylab sotishni qanday oshirish mumkin.

Vaziyatni tubdan o'zgartirish uchun mavjud vaziyatni, ilgari qabul qilingan chora-tadbirlar va boshqaruv qarorlarini ob'ektiv (miqdoriy) baholash kerak. Shundan so'ng, past savdo stavkalari va samarasiz marketing yordamini tushuntiruvchi ishchi farazlarni ishlab chiqishni va "qaror daraxti" ni ishlab chiqishni boshlang.

Bu erda qanday mahsulotni sotish strategiyasi mavjudligini (va u umuman mavjudmi yoki yo'qligini), qanday tadbirlar amalga oshirilganligini va qanday ta'sir ko'rsatganligini tushunish muhimdir. Rag'batlantirish usullaridan qaysi biri va boshqaruv qarorlari ijobiy o'zgarishlarga olib keldi va savdo dinamikasiga nima salbiy ta'sir ko'rsatdi va nima uchun.

Mahsulot / kompaniyaning joriy bozordagi holatini tahlil qilish kerak (ular uchun ko'plab tushunchalar va modellar mavjud). Ko'pgina hollarda boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun barcha ma'lumotlarni Marketing Mix kontseptsiyasiga moslashtirish kifoya - 4P, masalan:

2-rasm

Quyidagilar eng keng tarqalgan Ikkinchi bosqichda sotishning pasayishi sabablari:

1. Savdo segmentlarida narx siyosati tufayli sotishning pasayishi

Distribyutor kompaniyalar ko'pincha mahsulot narxini belgilash tizimini buzadilar, natijada mahsulot boshqa narx segmentida "tushib ketishi" va qiziqishni yo'qotishi mumkin. maqsadli auditoriya natijada - sotish va ROMIning pasayishi.

Bunday vaziyatda quyidagilar zarur:

• ularni tartibga solish mexanizmlari va sanktsiyalarini RRC shartnomasida belgilash
• savdo kuchlarining xulq-atvor modelini va KPIlarini o'zgartirish
• savdo kanallarida RRCni ilgari surish uchun Savdo marketingi tadbirlarini amalga oshirish.

2. Mahsulotga nisbatan ishonch yoki xabardorlikning past darajasi chakana savdo nuqtalari

Bu holat mahsulot yangi bozorlarga/segmentlarga kirganida xosdir. Shuningdek, savdo kuchlari savdo nuqtalarini mahsulot va amalga oshirilayotgan faoliyat haqida yetarlicha (yoki yomon) xabardor qilmasligi mumkin.

Bunday holda, savdo kuchlari uchun mahsulot bo'yicha treninglar muntazam ravishda amalga oshirilishi kerak. Shuningdek, dala va auditoriya mashg‘ulotlari davomida savdo kuchlarining mahsulot va amalga oshirilayotgan ishlar to‘g‘risida chakana savdo shoxobchalariga sifatli va muntazam ma’lumotlarni yetkazib berish malakasini oshirish.

3. Beqaror mavjudligi sababli sotuvlarning pasayishiYuqori- SKUchakana savdo nuqtalarida

“Sifat taqsimoti” mintaqadagi savdo nuqtalarining 100 foizida tavsiya etilgan assortimentning 100 foizini saqlashni nazarda tutadi, bunda sotuvlar hajmini pul yoki bo‘lak ko‘rinishida emas, balki 100 foizni tashkil etadi. Agar buyurtma savdo vakili tomonidan tuzilgan bo'lsa, bunga erishish mumkin (ko'p hollarda savdo vakillari kurer rolini o'ynaydi, shunchaki narx ro'yxatini etkazib beradi va yig'adi).

Beqarorlikning asosiy sababi savdo kuchlarining har qanday narxda ham miqdoriy maqsadlarga erishishga qaratilganligidir. Natijada - "surunkali kasalliklar":

• Savdo kuchlari savdo nuqtasini haddan tashqari yuklashi mumkin, bu esa yuqori skuni tezda "yuvish" va kamroq mashhur pozitsiyalar bilan to'yinganlikni keltirib chiqaradi, bu esa o'z navbatida DZning ko'payishiga, raf maydonining yo'qolishiga va mahsulotga salbiy munosabatda bo'lishiga olib keladi.
• aniq savdo vakillariga yuqori bog'liqlik va ularga samarasiz leverage

Ushbu muammoni hal qilish uchun asosiy e'tiborni yakuniy natijaga erishishdan barcha biznes-jarayonlarni sifatli bajarishga (savdo vakillarini tanlashdan tortib to savdo nuqtasiga tashrifni yakunlashgacha) o'tkazish kerak:

• savdo kuchlarining motivatsiyasini o'zgartirdi. Savdo hajmi guruhlarga bo'linadi va birliklarda o'rnatiladi (indikatorning og'irligi 30% dan ortiq emas).
• StoreCheck tomonidan muntazam ravishda o'tkaziladi
• ishlab chiqilgan va foydalanilgan yagona standartlar savdo kuchlari.

Rivojlanishning uchinchi bosqichi (erib bo'lmaydigan ideal) - hududda “yuqori sifatli” sotish mexanizmi yaratilgan va faoliyat yuritmoqda. Savdo kuchlari asosiy vazifani bajardilar - ular chakana savdo nuqtalarida mahsulot mavjudligining barqarorligini ta'minladilar. Sotish hajmi endi maqsad emas, balki savdo siyosatining natijasidir.

Savdoni yanada oshirishda marketing siyosati katta ahamiyatga ega, chunki mahsulotning real sotish hajmini faqat oxirgi iste'molchilar ko'rsatishi mumkin. Marketing vazifalari - (qayta) mahsulotni joylashtirish, iste'molchilarni raqobatdosh mahsulotdan almashtirish.

Xulosa o'rniga

“Filni qanday yeysan? Sizdan oldin o'ldirilgan fil. Siz filning birinchi tishlashini tishlaysiz, chaynaysiz va yutasiz. Keyin ikkinchi luqmani tishlab, chaynab, yutib yuborasiz. Va shunday qilib - butun filni yemaguningizcha. (Ha, ba'zida fil siz uni to'liq iste'mol qilguningizcha chirib ketadi.)"

Sayyorada 900 ming fil bor va ehtimol bir xil turli fikrlar faqat uchta asosiy tur mavjud bo'lsa-da, qanday qilib "sotishni sifat jihatidan oshirish" haqida.

Sotish ham shunday. Barcha ko'plab echimlarni oddiy sxemaga keltirish mumkin (3-rasm):

3-rasm

4-rasm

1. Tarqatish – miqdor va sifat taqsimoti, assortiment siyosatini ishlab chiqish;

2. Narxlash - segmentlarda adekvat narx siyosati;

3. Raf - raf maydonining hukmronligi;

4. Merchandising - savdo nuqtalarida iste'molchilar e'tiborini jalb qilish.

Va siz ularni oddiy algoritm yordamida "eyishingiz" mumkin - 4-rasm.

Eslash kerak bo'lgan asosiy narsa

"sifatli sotish" bu texnologiya emas, balki kompaniya falsafasi.

Biz savolni o'qiymiz trudnopisaka :

“Serial ishlab chiqarishga tayyorlanayotgan akkumulyatorlarning yangi texnologiyalari haqida bilish qiziq bo‘lardi."

Albatta, ommaviy ishlab chiqarish mezoni biroz cho'zilishi mumkin, ammo keling, hozir nima istiqbolli ekanligini aniqlashga harakat qilaylik.

Kimyogarlar mana shunday xulosaga kelishdi:

Voltdagi hujayra kuchlanishi (vertikal) va katodning o'ziga xos quvvati (mAh / g) yangi batareya ishlab chiqarilgandan so'ng darhol (I), birinchi tushirish (II) va birinchi zaryad (III) (Illustration Hee Soo Kim va boshqalar./Nature Communications).

Energiya salohiyatiga ko'ra, magniy va oltingugurt birikmasiga asoslangan batareyalar lityum batareyalarni chetlab o'tishga qodir. Ammo shu paytgacha hech kim bu ikki moddani akkumulyator xujayrasida birga ishlashga majbur qila olmadi. Endi, ba'zi bir shartlar bilan, Qo'shma Shtatlardagi mutaxassislar jamoasi muvaffaqiyatga erishdi.

Shimoliy Amerikadagi Toyota tadqiqot instituti (TRI-NA) olimlari magniy-oltingugurtli akkumulyatorlarni (Mg/S) ishlab chiqish oldida turgan asosiy muammoni hal qilishga harakat qilishdi.

Tinch okeani shimoli-g'arbiy milliy laboratoriyasi materiallari asosida tayyorlangan.

Nemislar ftorid-ion batareyasini ixtiro qildilar

Elektrokimyoviy oqim manbalarining butun armiyasiga qo'shimcha ravishda, olimlar yana bir variantni ishlab chiqdilar. Uning e'lon qilingan afzalliklari lityum-ion batareyalarga qaraganda kamroq yong'in xavfi va o'ziga xos quvvati o'n baravar yuqori.

Karlsrue Texnologiya Instituti (KIT) kimyogarlari metall ftoridlar asosidagi batareyalar kontseptsiyasini taklif qilishdi va hatto bir nechta kichik laboratoriya namunalarini sinab ko'rishdi.

Bunday batareyalarda ftor anionlari elektrodlar orasidagi zaryadlarni o'tkazish uchun javobgardir. Batareyaning anod va katodida metallar mavjud bo'lib, ular oqim yo'nalishiga qarab (zaryad yoki zaryadsizlanish) o'z navbatida ftoridlarga aylanadi yoki metallarga qaytariladi.

"Yagona metall atomi bir vaqtning o'zida bir nechta elektronni qabul qilishi yoki berishi mumkinligi sababli, bu kontseptsiya juda yuqori energiya zichligiga erishadi - an'anaviy litiy-ion batareyalarga qaraganda o'n baravargacha", - deydi hammuallif doktor Maksimilian Fichtner.

G‘oyani sinab ko‘rish uchun nemis tadqiqotchilari diametri 7 millimetr va qalinligi 1 mm bo‘lgan bunday akkumulyatorlarning bir nechta namunalarini yaratdilar. Mualliflar elektrodlar uchun bir nechta materiallarni (masalan, uglerod bilan birgalikda mis va vismut) o'rganib chiqdilar va lantan va bariy asosida elektrolitlar yaratdilar.

Biroq, bunday qattiq elektrolit faqat oraliq bosqichdir. Ftor ionlarini o'tkazadigan bu kompozitsiya faqat qachon yaxshi ishlaydi yuqori harorat... Shuning uchun kimyogarlar uning o'rnini - xona haroratida ishlaydigan suyuq elektrolitni qidirmoqdalar.

(Tafsilotlarni institutning press-relizida va Materiallar kimyosi jurnali maqolasida topishingiz mumkin.)

Kelajakda batareyalar bozorida nima bo'lishini oldindan aytish qiyin. Lityum batareyalar hali ham o'yinda birinchi o'rinda turadi va lityum polimer ishlanmalari tufayli ular yaxshi imkoniyatlarga ega. Kumush-sink elementlarini joriy etish juda uzoq va qimmat jarayon bo'lib, uning maqsadga muvofiqligi hali ham bahsli masala. Yoqilg'i xujayrasi va nanotube texnologiyalari ko'p yillar davomida maqtovga sazovor va eng chiroyli so'zlar bilan ta'riflangan, ammo amaliyotga kelganda, haqiqiy mahsulotlar juda og'ir yoki juda qimmat yoki ikkalasi ham. Faqat bir narsa aniq - kelgusi yillarda bu sanoat faol rivojlanishda davom etadi, chunki portativ qurilmalarning mashhurligi pog'ona va chegaralar bilan o'sib bormoqda.

Avtonom ishlashga yo'naltirilgan noutbuklar bilan bir qatorda ish stoli noutbuklari yo'nalishi rivojlanmoqda, bunda batareya zaxira UPS rolini o'ynaydi. Samsung yaqinda batareyasiz shunga o'xshash noutbukni chiqardi.

V NiCd-akkumulyatorlarda elektroliz qilish imkoniyati ham mavjud. Ularda portlovchi vodorod to'planishining oldini olish uchun batareyalar mikroskopik klapanlar bilan jihozlangan.

Mashhur institutda MIT Yaqinda maxsus o'qitilgan viruslarning sa'y-harakatlari bilan lityum batareyalarni ishlab chiqarish uchun noyob texnologiya ishlab chiqildi.

Yoqilg'i xujayrasi an'anaviy akkumulyatordan butunlay boshqacha ko'rinishga ega bo'lishiga qaramay, u bir xil printsiplarga muvofiq ishlaydi.

Bugun biz akkumulyatorlar, batareyalar va batareyalar rivojlanishining qiziqarli tarixiga o'tamiz.

Insoniyat hech qachon bir joyda turmagan. Qadim zamonlardan beri ota-bobolarimiz barcha turdagi fizik va kimyoviy hodisalarning butun spektriga qiziqishgan. Olimlar doimo yangi narsalarni kashf etadilar. Bunday nou-xau, qoida tariqasida, dastlab fan tomonidan butunlay inkor etilgan, keyin esa unutilgan va bir necha o'n yillar o'tgach, allaqachon unutilgan olim maqtovga sazovor bo'lgan va "dunyoni o'zgartirgan odam" deb atalgan. Albatta, siz ushbu satrlarni rozetkadan ishlaydigan yoki ulardan biriga ega bo'lgan qurilmadan o'qiyapsiz muhim elementlar – batareya... Va agar 2 700 yil oldin qadimgi yunon faylasufi Thales jun va amberning o'zaro ta'siriga e'tibor bermagan bo'lsa, agar 1600 yilda elektr atamasi kiritilmagan bo'lsa va 1800 yilda Alesandro Volta rux va mis plitalarga qiziqmagan bo'lsa, ehtimol zamonaviy dunyo ancha zerikarli edi.

Hammasi qanday boshlandi

O'rta asr fani juda ziddiyatli va chalkash hodisadir. Shunga qaramay, aynan bir qator sxolastik nazariyalarning mavjudligi ilmiy-texnika taraqqiyoti kabi tushunchani vujudga keltirdi. Birinchi batareyalar paydo bo'lishidan oldin 2,5 ming yildan ko'proq vaqt o'tadi, ammo hozircha quyoshda Gretsiya faylasufning qizi Thales amber shpindelni tuklar, iplar va changning kichik zarralaridan tozalashga muvaffaqiyatsiz urinadi. Ma'lum bo'lishicha, ularni tozalash unchalik oson emas.

Angliya qirolichasi hukmronligi davrida Elizabet I(1533 - 1603) uning hayotiy shifokori Kolchesterlik Uilyam Gilbert kompas qurilmasi, magnitlar, amber va boshqalarga jiddiy qiziqish bildiradi qimmatbaho toshlar, bu mo'yna bilan ishqalanishdan so'ng, pergamentning kichik zarralarini tortdi. Ma'lum bo'ldiki, ma'lum bir o'xshashlikka qaramay, magnitlanish va elektr energiyasi(Hilbertning o'zi tomonidan kiritilgan atama) butunlay boshqacha tabiatga ega. Magnit faqat temirni o'ziga jalb qila oladi, ishqalanish natijasida hosil bo'lgan elektr esa metall bo'lmagan zarralarni o'ziga tortadi.

O'rta asrlarda "attraktsion" tushunchasi toifaga tegishli edi "Magnitlar"... Shamol va tegirmon, quyosh va issiqlik kabi bir-birini to'ldiruvchi barcha hodisalar, erkaklar va ayollar magnitlarga tegishli. Bu toifaga itlar va mushuklar, do'stlar va dushmanlar, muz va olovga nisbatan nafrat kiradi "Famidlar", va magnitlanishda bu tushuncha tasdiqlandi shimoliy va Janubiy magnit qutblari. Elektr paydo bo'lishi bilan "magnitlar" va "feamidlar" belgilar bilan tanish bo'ladi. "ortiqcha" va "minus" Buni har qanday batareyada topish mumkin.

Burgomasterning keyingi tajribalarida Otto von Gerike elektr energiyasi manbai sifatida ishlatiladi oltingugurt to'pi... Aylanish paytida u qo'llar bilan ushlab turilgan va to'plangan elektr zaryadi keyinchalik deb ataladigan metall barga o'tkazilgan. "Leyden jar"- zamonaviy akkumulyatorning prototipiga aylangan nufuzli o'rta asr laboratoriyasining asosiy atributi.

Kirishdan keyin elektr tushunchalari v 1600 yil va 19-asr boshlarigacha butun Evropada "universal vaqtinchalik magnitlanish" deb ataladigan materiallarni o'rganish bilan bog'liq tajribalar bo'roni tarqaldi. Shu bilan birga, Frantsiyada olim o'z tajribasini o'tkazdi, uning nomi abadiy har qanday elektr moslamasi bilan ajralmas bo'lib qoldi.

Buyuk Volt

Elektrning tabiatini va "uning ta'mini tatib ko'ring" so'zining so'zma-so'z ma'nosida tushunishni istab, Alessandro Volta dan yasalgan tangalar bilan tajriba o‘tkazgan turli metallar... Ulardan birini tiliga, ikkinchisini ostiga qo'yib, ularni sim bilan bog'lab, Volta xarakteristikaning mavjudligini ta'kidladi. nordon ta'mi... Shunday qilib, inson ta'mi kurtaklarining o'tkirligi kashfiyotga olib keldi galvanik elektr, 18-asr oʻrtalarida italyan shifokori, anatomi va fizigi tomonidan tasvirlangan hodisa Luidji Galvani, qurbaqalarni tayyorlash bo'yicha tajribalar o'tkazish.

Keyingi qadam dizayn edi birinchi elektr batareyasi, uning printsipi suvga cho'mish edi mis va sink plitalari kislota eritmasiga ketma-ket ulanadi. Laboratoriyada olingan birinchi kimyoviy quvvat manbasining ixtirosi odatda sana bilan belgilanadi 1798 yil va uning muallifi Allesandro Volta edi.

Kelgusi besh yil ichida galvanik batareyalarni tadqiq qilish sohasida haqiqiy shovqin bo'ladi. 1801 yil tashqi ko'rinishi bilan ajralib turdi qisqa muddatli elektr ta'minoti... Tajribalar o'tkazish, Gotero(Fransuz fizigi) suv, platina elektrodlari va tokdan foydalangan holda, oqim ta'minoti to'xtatilgandan keyin ham elektrodlar elektr energiyasini chiqarishda davom etishini isbotladi. Ikki yil o'tgach, nemis kimyogari Iogann Ritter, u platina elektrodlarini mis bilan almashtirib, ulardan mato bo'laklari bilan tartibga solingan plitalar zanjirini yaratdi. birinchi ikkilamchi batareya- boshqacha qilib aytganda, dastlab zaryadni to'plash va keyin uni "galvanik qayta zaryadlash" ishtirokisiz asta-sekin berishga qodir bo'lgan birinchi akkumulyator batareyasi.

Ellikta mis doiralar, sho'r suv eritmasiga botirilgan mato va voltli qutb bir necha marta zaryadlash va tushirish qobiliyatiga ega qayta zaryadlanuvchi batareyalar davrining boshlanishini belgilab berdi. Yangi fan paydo bo'ldi - elektrokimyo... Boshlangan 1854 yil nemis shifokori Vilgelm Singsteden qo'rg'oshin elektrodlaridan foydalanish va ularning sulfat kislotadagi xatti-harakatlari bo'yicha tajribalar, besh yildan so'ng frantsuz muhandisining muhim kashfiyoti bilan yakunlandi. Gaston Plante... V 1859 Yil Plante varaq qo'rg'oshin bilan tadqiqot olib bordi, kolba ichiga dumalab va mato chiziqlar bilan ajratilgan. Kislotali suvga botirilganda va oqim ta'sirida qo'rg'oshin plitalari faol faol qatlam bilan qoplangan. Oqimning takroriy o'tishi sig'imning asta-sekin o'sishiga olib keldi birinchi qo'rg'oshin kislotali akkumulyator, lekin bu mashaqqatli jarayonni muntazam ravishda amalga oshirish (ishlab chiqarish uchun taxminan 500 soat davom etdi) batareyaning yakuniy narxining oshishiga olib keldi. Bundan tashqari, batareyaning potentsial zaryadi nisbatan past edi.

Zingsteden va Plante merosi olimlar tomonidan 23 yildan keyin takomillashtiriladi Kamil Fore, batareyada ishlatiladigan plitalarning ishlab chiqarish jarayoni qayta ko'rib chiqildi. Buning yordamida faol qatlam shakllanishini tezlashtirish mumkin bo'ldi plitalarni qo'rg'oshin oksidlari bilan qoplash... Oqim ta'sirida modda peroksidga aylantirildi va hosil bo'lgan oksidlar olindi gözenekli tuzilish, elektrodlardagi gazlarning to'planishiga hissa qo'shadi.

Qo'rg'oshin-kislotali akkumulyatorlarni ishlab chiqish va takomillashtirish bilan bir qatorda, "ho'l" Leclanchet xujayralari va ularning vorislarini qurish bo'yicha ishlar olib borildi. sink-uglerodli batareyalar yilda taklif qilingan 1888 yil Karl Gassner va bugungi kunda ham foydalanilmoqda.

Uzoq vaqt davomida batareyalar, elektrokimyo va kislotali muhit, plitalar va galvanik elektr energiyasidan foydalanish bilan bog'liq bo'lgan barcha narsalar juda cheklangan doiralar - olimlar, fiziklar, kimyogarlar va shifokorlarning ongini hayajonga soldi. Tashqi ko'rinishi bilan vaziyat keskin o'zgardi 1827 yil dinamolar- birinchi elektr generatori to'g'ridan-to'g'ri oqim. Generatorlarning evolyutsiyasi, o'z navbatida, akkumulyatorlar va batareyalarning rivojlanishiga turtki bo'ldi. Voltaning tor profilli tajribalari nihoyat sanoatda qo'llanila boshlandi.

Batareyalarning sanoat davri

V 1896 yili AQSH hududida, Kolumbiya shtatida kompaniya ochildi Milliy karbon kompaniyasi(NCC). NCC seriyali ishlab chiqarishga ixtisoslashgan birinchi kompaniya bo'ldi quruq hujayralar va batareyalar... Kelgusi yuz yil ichida Milliy ko'mir kompaniyasi rebrendingning ikki bosqichiga duch keladi: birinchidan, NCC bo'ladi. Har doim, va bugun biz uni nomi bilan bilamiz Energizer.

Fore tomonidan taklif qilingan plastinkalarni uzoq vaqt davomida to'ldirish usuli deyarli har qanday turdagi akkumulyatorlarni qurish uchun asos bo'ladi. Eskirgan (19-asr oxiri standartlari bo'yicha) qo'rg'oshin-kislotali akkumulyatorga alternativani izlash va bir paytlar inqilobiy quvvat manbai bo'lgan ikkita asosiy muammoni (katta o'lcham va samarasiz quvvat) hal qilishga urinish. 1901 afsonaviy ixtirochi Tomas Edison va Valdmar Jungner bir vaqtning o'zida qo'rg'oshin bo'lmagan batareyalar turiga patentlangan: nikel-kadmiy va nikel temir.

Jungner batareyasi nikeldan yasalgan musbat plastinkadan iborat edi. Kadmiy bargi salbiy sifatida ishlatilgan. Imkoniyatning sezilarli darajada oshishi, vaznning bir necha bor kamayishi va muntazam zaryadlash uchun oddiylik bardosh bera olmadi. amaliy qo'llash nikel-kadmiyli batareyalarni ishlab chiqarish jarayonining yuqori narxiga bog'liq. Edison tomonidan taklif qilingan nikel-temir elementi munosib o'rinbosar edi. gidroksidi batareya.

Elektr davrining rivojlanishi, kuchlilarning paydo bo'lishi sanoat generatorlari, transformatorlar va global elektrlashtirish portativ batareyalar mashhurligining keskin o'sishiga olib keladi. Ishqoriy batareyalar kemasozlik va mashinasozlikda, transportda va elektr stantsiyalarida qo'llanila boshlandi. Ko'chalarda birinchi elektromobillar paydo bo'ldi va dizaynerlar allaqachon qurilish tamoyillarini shakllantirishga muvaffaq bo'lishdi. qayta zaryadlanuvchi batareyalar turli kuchlanishlar bilan.

Mukammal ishni qidirishda

Elektr bilan tajribalar va birinchi batareyalarni qurishga urinishlar kislotali yoki kislotali suvli muhitdan foydalanish bilan ajralmas tarzda bog'liq edi. Muvaffaqiyatli tajriba uchun har qanday suyuqlik tegishli idishni talab qiladi va batareyani yig'ish uchun o'z uyi kerak.

Uzoq vaqt davomida batareya korpusi ishlab chiqarilgan yog'och... Afsuski, elektrodlarning oksidlanishi va batareyalarning kislotali muhiti momentlarida sodir bo'lgan reaktsiyalar organik qobiqning tezda yo'q qilinishiga olib keldi. Daraxt bilan almashtiriladi ebonit- oltingugurt miqdori yuqori bo'lgan kauchuk, yuqori elektr izolyatsiyalash xususiyatlariga ega.

20-asrning boshlarida kompozit batareyalarni qurishda qo'llanilgan umumiy qabul qilingan standart ish kuchlanishi bo'lgan bir nechta hujayralardan batareya hosil qilish edi. 2,2 volt... Birinchi "barmoq batareyalari" uzoqda paydo bo'ldi 1907 yil. O'shandan beri ular tashqi tomondan ozgina o'zgargan. Batareya ichidagi kuchlanish 6 volt(uchta 2,2 V hujayra) 1950-yillarning boshlariga qadar avtomobil ishlab chiqarishda benchmark bo'lib qoldi. 12 va 24 voltli elementlar torroq mutaxassislikka ega edi. O'tgan asrning birinchi yarmida hech kim mashinasozlikda estetika haqida o'ylamagan, shuning uchun har qanday batareya juda beparvo ko'rinardi. To'ldirilgan elementlar va qo'pol chiqadigan ko'priklar bilan qora tanli tanasi mastik bilan mahkam to'ldirilgan.

Nemis olimlarining ixtirosi Schlechta va Ackermann va namoyish 1932 batareyalar uchun siqilgan plitalar ishlab chiqarish jarayoni yil ta'sir qila olmadi tashqi ko'rinish batareyalar. 1941 yilda Avstriya kompaniyasi korpus ishlab chiqarishga aralashdi. Baren, ishlab chiqish uchun bir qator tajribalar o'tkazgan sintetik materiallar... Olti yil o'tgach, frantsuz Neyman dizaynni taklif etadi muhrlangan nikel kadmiy batareyasi... Bunga parallel ravishda, butun sanoat kuchlanishli batareyalarga o'tmoqda 12 volt, va Amerika kompaniyasi tomonidan sintetik tarzda olingan Jonson nazorati polipropilen har qanday batareya qutisini ishlab chiqarish uchun asos bo'ladi. Ular engilroq, amaliyroq bo'lib qoldi, ular endi zaryad olayotganda zarbalar va qat'iy cheklovlardan qo'rqmaydilar.

Hozirgi va yaqin kelajak

Batareya sanoatining keyingi rivojlanishi shunchalik tez sur'atda ketmoqdaki, so'nggi ellik yil ichida sodir bo'lgan kashfiyotlar seriyasini kuzatish deyarli mumkin emas. Bugungi kunga kelib, 30 dan ortiq turdagi batareyalar mavjud bo'lib, ularning konstruktsiyasida ikkita turli elektrodlar qo'llaniladi, bu ularning nomini aniqlaydi: nikel-sink, litiy-titanat, sink-xlor. Kundalik hayotdagi bu mo'l-ko'lchilik orasida biz faqat bir nechtasiga duch kelamiz.

Buning sababi mobil qurilmalar Ular o'zlarining jadal evolyutsiyasini faqat XX asrning 90-yillari boshidan boshladilar va so'nggi 35 yil ichida katta va noqulay "chamadonlar" dan o'ta ixcham yassi qutilarga aylandilar, ular aniq batareyalarda yotadi.

V 1991 yillik kompaniya Sony birinchisini chiqaradi lityum-ion batareya... Ushbu turdagi portativ akkumulyator o'tgan asrning boshida ixtiro qilingan bir paytlar keng qo'llanilgan nikel-kadmiy (Ni-Cd) va nikel-metall gidrid (Ni-MH) batareyalari o'rnini bosadi.

Lityum-ion batareyalar mavjud butun chiziq afzalliklari: ular nikeldan ko'ra tezroq kattalik tartibini zaryad qiladilar, uzoqroq xizmat qilish muddati va katta quvvat zaxirasiga ega. Li-ion batareyalari portativ elektronika sohasida keng tarqaldi va muhandislar tomonidan taklif qilingan echimlar nafaqat maksimal zaryadsizlanish oqimlarini sezilarli darajada oshirishga imkon berdi, bu esa ushbu turdagi batareyalarni kuchli jihozlar muhitida ishlatishga imkon berdi, balki shuningdek, imkoniyatlarning ta'sirchan o'sishini ta'minlash.