Sa artikulo, mahahanap mo ang 14 na paraan upang gawing mas kawili-wili ang iyong alok at taasan ang benta ng iyong online store.

Paraan bilang 1 - pag-aralan ang panukala

Una sa lahat, alamin sigurado ang average na tseke sa online store. Inirerekumenda na pag-aralan ang data na ito ayon sa buwan, linggo at araw. Ipagpalagay na ang 20 mga customer ay binili sa isang tindahan bawat araw at ang kabuuang dami ng benta ay 40,000 rubles. Kaya ang kabuuan average check ay 2000 rubles. Ang pagkalkula ng parameter na ito ay isang mahalagang panimulang punto sa pagtaas ng kakayahang kumita ng tindahan, dahil ang anumang kilusan ay dapat magkaroon ng simula.

Ang pagkalkula ng dami ng benta at ang average na tseke para sa mga tukoy na tagal ng oras na may kasunod na paghahambing ay nagbibigay-daan sa iyo upang maunawaan kung paano tumataas o nababawasan ang kakayahang kumita ng tindahan. Halimbawa, kung ang bilang ng mga benta ay bumababa nang regular sa Biyernes, makatuwiran na mag-ayos ng maliliit na diskwento at promosyon sa araw na iyon, o upang pasiglahin ang mga mamimili sa ibang paraan. Mapapaayos nito ang mga istatistika at tataas ang kita.

Paraan bilang 2 - tukuyin ang panukala

Ang mga inaalok na produkto ay dapat na sinamahan ng kapani-paniwala at kongkretong paglalarawan nang walang hindi kinakailangang mga salita, tubig at abstract na pagbigkas. Hindi na kailangan ang mahaba, makulay na mga paglalarawan ng hair dryer o tatak ng semento. Magbigay ng mga potensyal na mamimili ng impormasyon na nais nilang malaman tungkol sa produkto bago bumili. Ito ang mga tagagawa, katangian, larangan ng paggamit, kalamangan at tiyak na gastos.

Kailangan mong maging maingat lalo na sa paglista ng mga pakinabang ng isang produkto. Hindi ka dapat magkaroon ng mga kalamangan o magbanggit ng isang halimbawa ng mga kalamangan na bahagyang tulad, o hindi naman sa lahat ay isinasaalang-alang ng mga customer bilang mga kalamangan. Mas mahusay na ilarawan ang mga merito ng produkto kasabay ng isang paglalarawan ng paggamit nito. Sa kasong ito, isang malinaw na ideya kung paano malulutas ng iminungkahing produkto ang kanyang problema ay bubuo sa ulo ng kliyente.

Paraan bilang 3 - pagpapakita ng pagkakaroon ng mga kalakal

Mula sa pinakaunang segundo ng pagiging nasa website ng online store potensyal na mamimili dapat maunawaan na narito kung ano ang kanyang pinanggalingan. Isaalang-alang ang kilalang katotohanan na ang mga pagbili ay madalas na ginagawa sa salpok, pati na rin sa mga rekomendasyon mula sa mga mahal sa buhay, kaibigan, at influencer. Kapag ang isang tao ay pumasok sa isang tindahan at agad na makakakita ng isang produkto na nababagay sa kanya, ang posibilidad na maglagay siya ng isang order ay tataas nang malaki.

Mga paraan upang ideklara ang isang produkto:

• Maglagay ng isang bloke sa mga tanyag na produkto sa pangunahing pahina ng online na tindahan.
• May kakayahang i-set up ang pag-navigate sa site upang ang mga kahilingan sa target ay humantong sa mga card ng produkto.
• Maglagay ng isang bloke na may mga inirekumenda at nauugnay na mga produkto sa mga card ng lahat ng mga produkto.
• Sa mga pahina ng produkto, ilagay ang malaki at de-kalidad na mga larawan, video.

Ang pag-publish ng mga video na nagpapakita ng paggamit, mga benepisyo at pag-aari ng isang produkto ay isang pangunahing lakad patungo sa pagtaas ng kakayahang kumita ng produkto. Siguraduhing samantalahin ang mapagkumpitensyang kalamangan.

Ang online na tindahan ay nagbayad ng higit sa 2 milyong rubles. isang multa para hindi maibalik ang pera sa mamimili na tumanggi sa mga kalakal noong isang araw bago maihatid

Paraan bilang 4 - garantiya sa kaligtasan ng customer

Napakadali na harapin ang pandaraya sa Internet, at naiintindihan ito ng karamihan sa mga mamimili. Upang matanggal ang mga pagdududa mga potensyal na kliyente sa kaligtasan ng iyong online store, bigyan sila ng isang garantiya na ang pagbabayad para sa mga kalakal ay hahantong sa ipinag-uutos na resibo nito nang walang mga problema para sa mamimili.

Paano ito gawin:

• Ikonekta ang mga paraan upang mai-publish ang mga review ng customer sa card ng bawat produkto.
• I-configure ang isang sertipiko ng seguridad ng SSL upang matiyak na ligtas ang iyong impormasyon.
• Kung naaangkop, mag-post ng mga larawan ng mga executive ng kumpanya at empleyado sa site.

Kailangan mo ring ilarawan nang detalyado ang mga tuntunin sa paghahatid, pagbabayad, warranty at pagbabalik ng mga kalakal. Ang mga customer ay hindi dapat magkaroon ng isang solong tanong sa mga puntong ito. Upang tiyak na maiwasan ang hindi pagkakaunawaan at bigyan ang mamimili ng impormasyon na kailangan niya, maglagay ng isang "tanong-sagot" na bloke sa website ng online store. Dapat itong itaas ang mga karaniwang tanong at idetalye ang mga ito sa isang palakaibigan.

• Mga notification sa push: mga uri, gamit at tanyag na serbisyo

Paraan bilang 5 - binabago ang diskarte sa mga presyo

Ang presyo ay isang instrumento na ang kanang kamay humahantong sa pagpapasigla ng dami ng mga benta, at sa mga hindi tama - sinisira ang lahat at ginagawang hindi inaangkin ang mga alok ng online store. Ang kakaibang uri ng e-commerce ay ang mamimili ay may pagkakataon na ihambing ang mga presyo sa mga nakikipagkumpitensyang tindahan sa loob ng ilang segundo at gawin ang pangwakas na pagpipilian batay sa paghahambing na ito. Kung ang presyo ay hindi tama, ang pagpipilian ay hindi magiging pabor sa iyo.

Ang pangunahing bagay na mapupuksa na may kaugnayan sa mga presyo ay ang pagnanais na kumita hangga't maaari sa margin. Ipinapakita ng kasanayan na ang mga nasabing hangarin ay bumagsak lamang sa dami ng mga benta. Mas mahusay na ituon ang pansin sa pagbuo ng isang mapagkumpitensyang alok, kahit na hindi isang napakapakinabangan. Gumamit ng mga serbisyo sa pagsubaybay sa presyo para sa hangaring ito. Paghambingin ang mga presyo sa iyong tindahan at ng mga kakumpitensya, alisin ang mga ligaw na markup.

Paraan bilang 6 - leveling ang kahalagahan ng presyo

Ang pamamaraang ito ng pagdaragdag ng mga benta ng isang online store ay mahalaga kung ang mga kalakal ay naibenta sa mataas na presyo. Upang hindi matakot ang kliyente ng isang mataas na presyo, kinakailangan upang akitin siya na baguhin ang kanyang saloobin sa presyo. Kung ikinakabit mo ang libreng pagpapadala o isang coupon ng diskwento sa isang mamahaling produkto, ang opinyon ng mamimili ay maaaring mabago nang radikal sa iyong pabor. Gagana ito kahit na ang mga presyo ng mga kakumpitensya ay kapansin-pansin na mas mababa.

Paraan bilang 11 - sangkap ng lipunan

Bigyan ang mga gumagamit ng pagkakataong ibahagi sa kanilang mga kaibigan sa mga social network hindi lamang mga produkto, kundi pati na rin ang mga pagsusuri, artikulo at iba pang nilalaman sa site, kung mayroon. Kahit na isang tao lamang ang nagbabahagi ng produkto, lahat ng kanyang mga kaibigan ay nasa social network maging mga potensyal na mamimili. Posibleng kahit isa sa mga ito ay magiging isang tunay na kliyente, magbahagi muli at makaakit ng mga bagong tao. Dapat itong gamitin.

Paraan bilang 12 - nilalaman na "tao"

Kaagad iwanan ang ideya ng paglalagay ng hindi magandang na-optimize o na-spam na nilalaman ng teksto sa website ng isang online na tindahan na naka-target sa mga robot ng paghahanap. Ang mga nasabing teksto ay ginagarantiyahan na matakot ang karamihan sa mga potensyal na mamimili bawasan ang kanilang katapatan at benta ng tatak. Upang hindi magkamali ng maraming mga may-ari ng online store, tiyakin na natugunan ng nilalaman ng site ang mga pamantayan:

• Ang pagiging natatangi at pagka-orihinal ay mahalaga para sa mga search engine.
• Isang maikli na paglalarawan ng problema sa emosyonal na pagpapalakas nito.
• Isang paglalarawan kung paano malulutas ng panukala ang problema ng customer.
• Ang mga de-kalidad na larawan ng mga kalakal na nasa mahusay na resolusyon.
• Paglalarawan ng mga kalamangan ng kliyente - mga benepisyo, promosyon, alok.
• Totoong mga pagsusuri mula sa mga customer na nakabili na ng mga produkto.

Ang bawat paglalarawan sa card ng produkto ay dapat na nagtapos sa isang call to action, pati na rin isang form ng order o isang Buy button. Gumamit ng wika na ginagawang limitado at magagamit lamang ang alok dito at ngayon. Ito, sa antas ng hindi malay, nag-uudyok sa isang tao na bumili.

Paraan bilang 13 - disenyo ng blog

Sa kabila ng katotohanang ang pangunahing layunin ng isang online na tindahan ay upang magbenta ng mga kalakal, ang bahagi ng impormasyon sa anyo ng isang blog ay magiging isang mahusay na tulong para sa pagtaas ng mga benta. Una sa lahat, sa pamamagitan ng paglulunsad ng site sa tuktok ng mga resulta ng paghahanap. Upang magawa ito, ang blog ay dapat hindi lamang mapunan ng mga kagiliw-giliw na nilalaman, ngunit alagaan din ang karampatang pag-optimize sa SEO. Dapat mo ring gawing nauugnay ang bloke sa angkop na lugar ng tindahan.

Ang pag-blog ay isang proseso na kailangang magpatuloy sa buong buhay ng tindahan. Nangangahulugan ito na ang mga bagong artikulo ay dapat na mai-publish nang may wastong kaayusan, habang ang kalidad ng nilalaman ay dapat lamang lumago. Sa kasong ito lamang, ang online store ay magtataglay ng matataas na posisyon sa tuktok ng mga resulta ng paghahanap. Dahil dito, mapapansin ng site. isang malaking bilang mga taong maaaring maging mamimili.

• Dapat ko bang i-outsource ang mga proseso ng negosyo tulad ng SMM, advertising ayon sa konteksto, promosyon sa SEO?

Paraan # 14 - Pagtiwala sa Pagbuo

Ang pagtaguyod ng isang mapagkakatiwalaang ugnayan sa pagitan ng mga customer at isang online store ay isang mahalagang hakbang na hindi dapat pansinin. Kung ang tindahan ay hindi nagbibigay ng inspirasyon sa kumpiyansa sa customer, hindi niya ipagsapalaran ang pagbili, ngunit pupunta sa mga kakumpitensya. Upang maiwasan na mangyari ito, bumuo ng tiwala sa pamamagitan ng pagbuo sa mga sumusunod na mahahalagang puntos:

• Nagbibigay ang site ng impormasyon sa mga tuntunin ng paghahatid, pagbabayad, pagbabalik, pagpapalitan at warranty.
• Naglalaman ang mga contact ng e-mail address, mga numero ng telepono at iba pang mga channel ng komunikasyon.
• Ang lahat ng mga card ng produkto ay napunan detalyadong paglalarawan, may nakakumbinsi na mga pagsusuri.
• Walang blangko o sirang mga pahina sa katalogo ng produkto, gumagana ang pag-navigate tulad ng inaasahan.
• Ginamit ang isang disenyo ng kalidad - maaaring hindi ito natatangi, ngunit dapat itong maging malinis.
• Mayroong mga "Tungkol" at "Tungkol sa amin" na mga pahina, na naglalarawan sa kumpanya nang walang papuri.

Maaaring mukhang ang mga ito ay hindi gaanong maliliit na bagay, ngunit mula sa kanila na ang Pangkalahatang ideya client tungkol sa online store. Ang lahat ng mga kadahilanang ito ay may malaking epekto sa kakayahang kumita ng isang tindahan. Samakatuwid, magbayad ng pansin at gumugol ng oras sa pag-check sa site para sa pagsunod sa mga pamantayang ito.

Hindi kinakailangan na ipatupad ang mga tip sa itaas nang sabay-sabay sa parehong araw. Maaari itong maging masyadong mahirap, at may panganib na aminin malubhang pagkakamali... Mas mahusay na ipakilala ang mga pagbabago nang paunti - isa o dalawa bawat linggo. Kasabay nito, panoorin kung paano nagbago ang mga kadahilanan ng pag-uugali ng mga bisita, at ibomba ang iyong kaalaman sa ".

Mga pamamaraan sa pag-optimize ng teknikal na website upang madagdagan ang mga benta sa online store

Kadalasan may mga problema sa mababang benta kasinungalingan sa hindi magandang teknikal na pag-optimize ng online store. Sa kasong ito, ang mga potensyal na customer ay hindi maaaring pahalagahan ang pangunahing mga bentahe ng alok, at pumunta sa mga kakumpitensya kung kanino ganap na gumagana ang site. Upang maiwasan ang pagtulo ng trapiko para sa mga teknikal na kadahilanan, maglaan ng oras upang ma-audit ang iyong website sa online na tindahan. Mga paraan upang baguhin ang pag-optimize ng store para sa mas mahusay:

• Bilisan ang paglo-load ng website... Ito ang unang punto upang suriin. Para dito, maaari kang gumamit ng mga espesyal na serbisyong online. Ang pinakamainam na oras ng paglo-load ng web page ay 1 segundo. Kung mas matagal ang oras ng paghihintay, mas mataas ang posibilidad na hindi maghintay ang isang tao para sa pag-download. Walang gustong maghintay.
• Pag-optimize ng pag-navigate... Siguraduhin na ang istraktura ng site ay hindi maging sanhi ng mga paghihirap sa paghahanap ng ilang mga produkto. Tamang-tama mula sa home page dapat mayroong hindi hihigit sa tatlong mga pag-click sa card ng isang tukoy na produkto. Ayusin din ang pagkakataong makapunta sa pangunahing pahina mula sa kahit saan sa site.
• Paggawa gamit ang mobile na bersyon... Halos 50% ng trapiko sa mga website ay nagmula mga mobile device... Kung wala ang iyong tindahan mobile na bersyon o ito ay hindi magandang na-optimize, nawawala ang 50% ng dami ng mga benta. Tiyaking ang hitsura ng iyong mobile site sa paraang dapat mula sa lahat ng mga aparato at browser.
• Sinusuri ang kalidad ng pahina... Kung ang site ay mayroong maraming mga web page, gumamit ng mga espesyal na serbisyo upang makahanap ng mga walang mga pahina. Kailangan nilang tanggalin o likhain at punan ng nilalaman, ngunit hindi sila dapat manatiling walang laman. Nakakainis ito sa mga tao at masama para sa promosyon.

Isa pa mahusay na paraan ang pag-optimize sa site ay ang pag-aalis ng mga hindi kinakailangang elemento. Nakakainis na mga ad sa banner, mga script ng JS na nagpapabagal sa paglo-load ng pahina, at patuloy na mga pop-up na elemento ay hindi nakakatulong sa mga in-store na benta. Alisin ang anumang maaaring hadlangan ang customer sa pagbili ng produkto.

Gamitin ang mga tip at diskarteng nakalista sa itaas na pinagsama. Ang isang pinagsamang diskarte lamang sa isang maikling panahon ay hahantong sa isang pagtaas sa mga benta sa online store. Huwag kalimutang i-update at punan ang assortment, patuloy na pag-aralan ang iyong target na madla at bantayan ang iyong mga kakumpitensya. Gayundin, huwag magtipid ng mga pondo upang itaguyod ang iyong tindahan upang makita ito ng maraming mga potensyal na mamimili.

• babala: Ang deklarasyon ng mga view_handler_filter :: options_validate () ay dapat na tugma sa mga view_handler :: options_validate ($ form, & $ form_state) sa / bahay / j / juliagbd / site / public_html / sites / lahat / modules / view / handler / views_handler_filter. inc sa linya 0.
• babala: Ang deklarasyon ng view_handler_filter :: options_submit () ay dapat na tugma sa views_handler :: options_submit ($ form, & $ form_state) sa / bahay / j / juliagbd / site / public_html / sites / lahat / modules / view / handler / views_handler_filter. inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang deklarasyon ng mga view_handler_filter_boolean_operator :: value_validate () ay dapat na tugma sa mga view_handler_filter :: value_validate ($ form, & $ form_state) sa / bahay / j / juliagbd / site / public_html / sites / lahat / modules / view / handler / views_handler_filter .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang deklarasyon ng mga view_plugin_style_default :: options () ay dapat na tugma sa mga view_object :: options () sa /home/j/juliagbd/site/public_html/site/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang deklarasyon ng mga view_plugin_row :: options_validate () ay dapat na tugma sa mga view_plugin :: options_validate (& $ form, & $ form_state) sa / home / j / juliagbd / site / public_html / sites / lahat / modules / view / plugins / views_plugin_row.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Ang deklarasyon ng mga view_plugin_row :: options_submit () ay dapat na tugma sa mga view_plugin :: options_submit (& $ form, & $ form_state) sa / bahay / j / juliagbd / site / public_html / sites / lahat / modules / view / plug / views_plugin_row.inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Non-static na view ng pamamaraan :: load () ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/site/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Non-static na view ng pamamaraan :: load () ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/site/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Non-static na view ng pamamaraan :: load () ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/site/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Ang deklarasyon ng views_handler_argument :: init () ay dapat na tugma sa views_handler :: init (& $ view, $ options) sa / bahay / j / juliagbd / site / public_html / sites / lahat / modules / view / handler / views_handler_argument .inc sa linya 0.
• mahigpit na babala: Non-static na view ng pamamaraan :: load () ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/site/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Non-static na view ng pamamaraan :: load () ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/site/all/modules/views/views.module sa linya 906.
• mahigpit na babala: Non-static na view ng pamamaraan :: load () ay hindi dapat tawaging statically sa /home/j/juliagbd/site/public_html/site/all/modules/views/views.module sa linya 906.

Tulad ng alam mo, tatlong mga kondisyon ang kinakailangan para sa sinumang nais na makipagkalakalan nang maayos: pera, account at order.

Pagdaragdag ng mga benta: 101 mga tip para sa isang salesperson

Ang pinakamahalaga sa kanila ay cash at iba`t ibang uri iba pang mga halaga, nang walang tulong kung saan mahirap i-trade ... Ang pangalawang kondisyon ng kalakal ay upang mapanatili ang tama ang mga libro at mabibilang nang mabilis ...

Pangatlo at huli kinakailangang kondisyon- ito ang pag-uugali ng kanilang mga gawain sa maayos na pagkakasunud-sunod at tulad ng mga sumusunod, upang maaari kang makakuha ng anumang impormasyon tungkol sa parehong mga utang at paghahabol nang walang pagkaantala.

L. Pacioli

Simula sa aktibidad ng pangangalakal nito, bawat kumpanya, anuman ang matagumpay o hindi, mga pangarap kung paano ito gawin upang makapagbenta ng higit pa.

Pagkatapos ng lahat, ang isang pagtaas sa mga benta ay isang 100% pagtaas sa kita ng kumpanya. At nagdadala lamang ito ng mga benepisyo, dahil lumilitaw ang mas maraming pera, lumalawak ang kumpanya, tataas ang suweldo ng mga empleyado, mula sa isang ordinaryong nagbebenta hanggang sa isang direktor ng kumpanya.

Alam ng lahat ang kasabihan na ang pera ay hindi kailanman labis. Ang paggawa nito upang mas marami sa kanila ay hindi madali, ngunit sa pamamagitan ng paggawa ng ilang mga hakbang patungo sa pagtaas ng mga benta, kahit na ang isang negosyanteng baguhan ay magtatagumpay.

Sa katunayan, kadalasang nabibigo ang mga pagkabigo hindi dahil sa wala ang isang tao, ngunit dahil hindi niya alam kung ano ang gagawin. Ang problema ay laging mananatiling nauugnay. Kaya ano ang dapat mong gawin upang makabuluhang taasan ang mga benta? Anong mga pamamaraan at tool ang dapat mong gamitin?

Mayroon bang mga partikular na tool upang madagdagan ang mga benta?

Sa ganitong bagay tulad ng pagtaas ng kita mula sa kalakalan, walang gaanong teknolohiya. Mayroong mga tinatawag na tool na ginagamit upang madagdagan ang mga benta, kung saan, kapag naipatupad nang maayos, pinapataas ang kahusayan sa trabaho:

Bagaman walang gaanong mga pamamaraan, ngunit sa patuloy na paggamit, garantisado silang madagdagan ang paglago ng mga benta. Ito ay nagkakahalaga ng masusing pagtingin sa kanila, at pag-aaral kung paano mag-apply nang tama.

Mga Paraan upang Taasan ang Pagbebenta ng Tingi

Mas gusto ng lahat. At ang pagtaas sa mga benta sa tingian ay batay sa mga pamamaraan na napatunayan na positibo ang kanilang sarili:

• Pagbebenta ng cross. Kapag bumibili ng isang bagay, inaalok ang kliyente na magbigay ng naaangkop na serbisyo. Halimbawa, sa pagbili ng isang aquarium, ang mamimili ay nag-order ng serbisyo ng pag-install at pagpapanatili nito. At lahat ay nasa isang lugar. Ang tindahan ay kailangang magkaroon lamang ng mga kasunduan sa mga nasabing kumpanya, akitin ang mga customer at makatanggap ng isang porsyento mula rito.
• Pagbebenta Isang alok ng isang karagdagang pagbili sa pangunahing produkto. Halimbawa, kapag bumibili ng isang telepono, inaalok kaagad na bumili ng isang SIM card para dito, o ang biniling palumpon ay naka-pack para sa isang karagdagang gastos. Kailangan mo lamang sumunod sa patakaran na ang gastos karagdagang serbisyo hindi dapat mas mataas kaysa sa pangunahing pagbili. Sa mga ganitong kaso, ang pagtaas ng benta ay maaaring magdala ng 30 porsyento ng kita.
• Pagpapasiya ng threshold ng pagbili. Walang tukoy na modelo dito, ang imahinasyon lamang ng may-ari ng tindahan. Ang pangkalahatang buod ay ang mga sumusunod:

1. Sa pamamagitan ng pagbili, ang halaga ay mas mataas kaysa sa isang tiyak na halaga, ang mamimili ay tumatanggap ng libreng pagpapadala, isang kupon para sa isang giveaway o isang regalo.
2. Ang pagbili ng dalawang produkto, ang pangatlo ay binibigyan nang walang bayad.
3. Kapag bumibili para sa tatlong mga produkto, ang mga bumibili ay makakakuha ng mga ito sa halagang dalawa.

Ang listahan ay maaaring ipagpatuloy sa mahabang panahon. Sinusubukan ng bawat tindahan na magkaroon ng sarili nitong bagay, na naghahanap ng mga bagong paraan upang madagdagan ang mga benta:

• Pagbabayad ng pagbabago ng mga kalakal. Ang pamamaraang ito ay hindi gaanong kalat, ngunit medyo kawili-wili. Ang mamimili, na nagbabayad para sa mga kalakal, ay tumatanggap ng pagbabago hindi sa pera mula sa cash register, ngunit sa mga kalakal mula sa tindahan, halimbawa, mga tugma o matamis.
• Dilaw at pula na mga tag ng presyo. Ang pamamaraang ito ay naging makilala sa mahabang panahon. Sa maraming mga supermarket, ang mga kalakal na mag-e-expire at walang bibilhin ay ibinebenta sa mga diskwentong presyo, at ito ang ipinahiwatig ng mga tag ng presyo ng iba't ibang kulay.
• Limitadong oras sa presyo o diskwento. Ang formula na ito para sa pagdaragdag ng mga benta ay mahigpit na nag-uudyok sa mga customer, pinipilit silang bumili sa ngayon.
• Posibilidad na ibalik ang produkto kung hindi mo gusto ito. Bukod dito, mayroong isang batas na pinipilit ka pa ring ibalik ang mga kalakal kung ibabalik sa loob ng 14 na araw pagkatapos ng pagbili.
• Mga tip sa presyo. Naglalaman ang mga tag ng presyo ng impormasyon na kapwa binibili ng isa at pangatlo kasama ng produktong ito. Ang kliyente, na nakikita ito, ay tiyak na bibili ng isang bagay bilang karagdagan sa nais niyang bilhin.

Ang mga nakalistang pamamaraan ay gagawing posible upang madagdagan ang mga benta sa tingian sa anumang punto ng pagbebenta nang maraming beses. Ginagarantiyahan din nila na ang bumibili ay babalik para sa susunod na pagbili eksakto sa tindahan na ito, dahil inalok siya ng maraming iba't ibang mga bagay doon na walang katuturan na tumingin sa ibang lugar.

Mga pamamaraan para sa pagdaragdag ng mga wholesales

Bilang karagdagan sa tingian, mayroon ding pakyawan. Ito ay ang pagbebenta ng maraming dami ng mga kalakal na nagbibigay ng isang makabuluhang pagtaas sa mga benta ng pakyawan. Sinumang pinuno ay nagsusumikap para dito. Upang makamit mas mahusay na mga resulta, kinakailangan, tulad ng sa tingiang kalakal, upang mag-apply iba`t ibang pamamaraan at trick:

• Binibigyang diin ang propesyonalismo ng mga tauhan. Sa katunayan, madalas, marami ang nakasalalay sa nagbebenta o manager. At upang mapaunlad ang propesyonalismo, ang mga empleyado ay dapat na regular na sanay at bigyan ng pagkakataon na magsanay ng mga nakuha na kasanayan sa pagsasanay.
• Ang mga de-kalidad lamang na kalakal sa pinakamurang presyo. Ang pinakamahusay na halaga para sa pera ay umaakit sa mga mamamakyaw higit sa iba pang mga tagapagpahiwatig. Ang pagbebenta ng naturang produkto ay patuloy na nagdaragdag at nagpapalakas ng positibong reputasyon, at nagbibigay ito ng pagtaas sa kahusayan sa pagbebenta ng isang malaking bahagi.
• Paglikha ng iyong sariling departamento ng transportasyon. Nagbibigay ito ng mga karagdagang benepisyo sa walang patid na supply ng mga order. Siyempre, kakailanganin ang mga makabuluhang pamumuhunan sa pananalapi, ngunit pagkatapos ng isang tiyak na oras ay magbabayad sila at magdala ng karagdagang kita.
• Pagbuo ng isang mahusay na departamento ng marketing. Ang mga dalubhasa ay dapat saliksikin ang merkado para sa mga produktong ipinagbibili, maghanap ng mga bagong pagkakataon, na ganap na na-optimize ang lahat ng mga proseso.

Ang lahat ng mga pamamaraang ito ay eksaktong kung ano ang kailangan mo upang madagdagan ang iyong mga benta. Sa pamamagitan ng pagmamasid sa mga ito, makakasiguro ang isang negosyante sa tagumpay ng kanyang negosyo.

10 mga tip para sa negosyong presyo sa isang customer habang ibinebenta?

Ang pagtukoy ng presyo ng isang produkto ay ang tamang paraan upang magbenta. Ngunit kailangan mo pa ring ipakita ito sa kliyente at kumbinsihin ito sa hustisya. Hindi lamang ang kakayahang makipagtawaran na maaaring humantong sa isang resulta, ngunit nakabubuo na dayalogo... Anong mga susi ang maaari mong gamitin upang makitungo nang maayos sa isang presyo?

Ang bawat may-ari ng tindahan (o manager) ay nangangarap na makahanap ng isang disposable at mabisang pamamaraan dagdagan ang benta. Naku, walang ganoong panlunas sa sakit. Upang maunawaan kung paano dagdagan ang mga benta sa isang tindahan, ang may-ari nito ay dapat na maging napaka-kakayahang umangkop, sensitibo sa lahat ng mga pagbabago at makabagong ideya, at makatrabaho ang parehong kawani at regular na mga customer. At ang pinakamahalaga, dapat niyang malinaw na maunawaan ang mekanismo para sa pagtaas ng kita ng tindahan, alamin ang mababang gastos at, sa parehong oras, mga mabisang pamamaraan ng pagtaas ng benta.

Subukan nating malaman kung paano mo madaragdagan ang mga benta sa tindahan (halimbawa -). Upang magsimula, ang mga shopkeepers ay nahaharap sa maraming mga problema araw-araw.

Ang pinakakaraniwang mga problema para sa mga may-ari ng tindahan

• kaunting kita;
• patuloy na kawalan ng pera;
• maiiwan ang mga gastos sa advertising;
• mababang trapiko sa tindahan;
• kakumpitensya na may mas mababang presyo;
• kawalan ng regular na mga customer;
• mataas na buwis;
• malaking rate ng pagrenta.

Ang mga problema ay lumalaki araw-araw, kahit na ang may-ari ng tindahan ay gumagawa ng kanyang makakaya:

• nagpapakilala ng mga bagong tampok upang maakit ang mga customer;
• nag-aayos ng malaking diskwento at benta;
• aktibong gumagamit ng advertising.

Gayunpaman, sa kabila ng lahat ng pagsisikap na ito, hindi nakikita ang mga nasasalat na resulta.

Ngunit sa ngayon ang may-ari ng tindahan ay mayroong:

• deposito ng mga hindi nabentang kalakal;
• kawalan o maliit na bilang ng mga kliyente;
• makabuluhang pagbaba ng kita;
• pagkabigo upang matupad ang plano ng benta;
• patuloy na pagbabayad ng lumalagong mga utang at upa;
• mataas na turnover ng staff.

Malamang na, bilang isang resulta, inaasahan ang may-ari ng tindahan na:

• depression, stress at patuloy na pag-igting ng nerbiyos;
• mga iskandalo at pagtatalo sa pamilya;
• kumpletong pagkalugi.

Hindi mo dapat hintayin ang ganoong wakas. Ikaw ay may kakayahang gumawa ng isang pagkakaiba at pagtaas ng mga benta ng tindahan!

Kung naiintindihan mo kung paano dagdagan ang mga benta sa tindahan, makakakuha ka ng:

• dinoble ang kita sa tindahan;
• isang linya ng mga regular na interesadong customer;
• isang pagtaas sa halaga ng average na tseke ng mamimili;
• isang gumaganang sistema ng patuloy na pagtaas ng kita;
• matatag na pagtaas sa bahagi ng regular na mga customer;
• pinabuting serbisyo;
• pagpapatupad ng kanilang mga layunin.

Limang paraan upang mapalakas ang mga benta ng iyong tindahan

Nag-aalok kami sa iyo ng maraming mga paraan na mababa ang badyet na magbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang mga benta ng tindahan sa loob ng ilang buwan.

1. Mag-alok ng isang mamahaling at de-kalidad na produkto

Pinapayagan ka ng libreng pamamaraang ito na taasan ang iyong kita hanggang sa 25%. Kapag ang isang potensyal na mamimili ay pumili na ng isang produkto, mag-alok sa kanya ng katulad, ngunit 25-45% na mas mahal. Ipaliwanag kung bakit mo inaalok ang partikular na item na ito (mayroon ito ang pinakamahusay na kalidad, mula sa kilalang tagagawa, isang napatunayan na tatak, atbp.). Humigit-kumulang 35-55% ng mga tao ang pipili ng mas mahal na pagpipilian.

Basahin din: Paano magbukas kumpanya ng transportasyon, handa nang plano sa negosyo

Ang iyong benepisyo:

• 35-55% ng mga mamimili ay bumili ng mga kalakal na 25-45% mas mahal.

Upang magawa ito, kailangan mo:

• maghanda ng mga sagot sa mga karaniwang tanong;
• sanayin ang tauhan upang gumana sa mga kliyente gamit ang pamamaraang ito.

2. Magbenta ng maraming item

Unobtrusively kang nag-aalok na kumuha ng dalawang bagay sa halip na isa. Ang nasabing alok ay lubos na pinahusay ng mga bonus, karagdagang diskwento kapag bumibili ng maraming bagay, bumibili ng isang tiyak na halaga. Ang mga bagong anunsyo ng batch at sale ay gumagana nang maayos.

Ang iyong benepisyo:

• 30% ng mga mamimili ay bibili ng dalawang beses nang maraming mga item.

Upang magawa ito, kakailanganin mo ang:

• bumuo ng isang sistema ng mga bonus at promosyon;
• tauhan ng tren

3. Aktibong nag-aalok ng mga nauugnay na produkto o serbisyo

Ang mga nauugnay na produkto ay dapat palaging nasa tindahan. Kakailanganin pa rin ng kliyente ang mga ito, at kung hindi niya ito bibilhin sa iyo, tiyak na bibili siya mula sa isang kakumpitensya. Ang mga kalakal ay maaari ring dagdagan ng mga serbisyo (mga garantiya, paghahatid, atbp.)

Ang iyong benepisyo:

• ang halaga ng tseke ay maaaring tumaas ng tungkol sa 35-45%.
• hindi ka nagbibigay ng mga benta sa mga kakumpitensya.

Upang magawa ito, kakailanganin mo ang:

• magdagdag ng mga nauugnay na produkto sa assortment, pagbutihin ang kanilang kalidad;
• tauhan ng tren

4. Mga card ng diskwento

Syempre, sa pamamagitan ng pagbibigay ng permanenteng diskwento, talo ka sa kita. Gayunpaman, kung ang customer ay ang may-ari ng iyong diskuwento, ang desisyon na pumili ng isang tindahan ay halata. Dumarating sa iyo ang mamimili, at hindi sa kakumpitensya, nang naaayon, regular na tumataas ang iyong benta.

Ang iyong benepisyo:

• nakakakuha ka ng karagdagang kita at benta na hindi nakuha ng kakumpitensya.

Upang magawa ito, kakailanganin mo ang:

• bumuo o pagbutihin ang isang programa sa diskwento,
• aktibong alok ng mga kawani ng isang discount card sa mga regular na customer.

5. Mahalin ang iyong mga customer

Ang pagkakaroon ng isang mahusay na pakikipag-ugnay sa isang customer lamang ay hindi nagdaragdag ng mga benta, ngunit ang pagtatrabaho sa mga naturang contact ay kung paano din!

Kung hindi ka nakakagawa ng mahusay na pakikipag-ugnay sa customer na bumili, kahit na ang pinakamaliit, kakailanganin mong maghanap ng mga nagtatrabaho na paraan upang maakit muli ang mga bagong customer. Nangangahulugan ito na muling mamumuhunan ka sa mamahaling advertising, at kailangan mong gawin ito sa lahat ng oras.

Sa nagdaang anim na taon ay ipinagbibili ko ang aking sarili at nagtuturo sa iba kung paano magbenta.

Sa isang pagkakataon, pinalad akong makabuo ng isang departamento ng pagbebenta sa IPS (Isaac Pintosevich Systems), malapit na mga resibo sa puwang sa Amazon Chamber of Commerce, at ngayon ay nagtatayo ako ng mga benta sa platform ng pang-edukasyon ng LABA.

Ibinebenta namin ang aming mga produkto sa Ukraine, Russia, Belarus, Kazakhstan, Germany at mga bansang Baltic. Ito ay isang kumplikadong proseso na nangangailangan ng maayos na koordinasyon na gawain ng buong koponan.

Ano ang nangyari sa loob ng anim na taon?

Sa unang linggo ng trabaho bilang isang sales manager, nilagdaan niya ang 3 mga kontrata para sa isang kabuuang $ 23,000

Ang taon gaganapin ang unang lugar sa mga benta sa pagitan ng tatlumpung tao

Personal na pinakamahusay - 372% ng plano

Sa isang taon ng trabaho, nagpunta siya mula sa trainee hanggang sa pag-arte. ang pinuno ng departamento ng benta ng kumpanya ng IPS na may tatlumpong mga nasasakupang manager ng benta

Sa isang araw ng pagpupulong, pumirma siya ng mga kontrata sa tatlumpung hindi pamilyar na kliyente

Dinoble ang paglipat ng platform ng pang-edukasyon ng LABA sa unang buwan ng operasyon

Patuloy akong nag-aaral, nakumpleto ko ang mga pagsasanay kasama ang pinakamahusay na mga dalubhasa: Belfort, Aduces, Cialdini, Ferrazi, Gundapas atbp

Isa pang personal na tala - mga benta ng isang produkto sa kategorya ng presyo ng badyet sa $ 62,000 bawat buwan

Nagbenta ako ng marami, nag-eksperimento iba't ibang mga iskema at gumawa ng sapat na mga pagkakamali hanggang sa maisip niya ang perpektong pormula sa pagbebenta. Ang formula na ito ay maaaring magamit upang madagdagan ang paglilipat ng tungkulin ng TOTAL na departamento ng pagbebenta, hindi isang indibidwal na manager.

Mga alamat na madalas na matatagpuan sa mga naghahangad na mga manager ng benta.

Ang isang salesman ay kailangang ipanganak

Iniisip ng karamihan mga tao, lalo na mga nagsisimula pa lamang sa kanilang paglalakbay patungo sa direksyon na ito. Sa katunayan, ang pagbebenta ay isang abot-kayang formula na maaaring makabisado ng sinuman.

Kung sinimulan mo ang juggling o pagmamaneho ng kotse sa unang pagkakataon, malamang na magkamali ka muna.

Ngunit kung mayroon kang mabubuting guro, sa paglipas ng panahon, matututunan mong gawin ito nang madali at may kaunting mga pagkakamali. Ang mga benta ay walang kataliwasan!

Ang pagbebenta ay isang pagpapares

Hindi mo halos masabi ang 97% ng mga salespeople. Ang mga walang kakayahan na tagapamahala na ito mula pa sa simula ng pag-uusap ay nagsisikap na sabihin sa lalong madaling panahon na sila ang pinakamahusay, mayroon silang pinakamahusay na kumpanya, ang pinakamahusay na paghahatid, mga kondisyon, atbp.

Hindi nila alam at hindi subukan na alamin kung ano ang kailangan ng kliyente. Sa pamamaraang ito, talagang nagbabago ito. Paano makikinabang ang nasabing isang salesperson sa kliyente, at ano ang posibilidad na bibili ang kliyente ng iyong produkto at nasiyahan?

Masama ang pagbebenta

Lahat tayo ay nagbebenta ng isang bagay araw-araw. Pagpunta sa sinehan, anong ulam ang kakainin para sa hapunan, isang ideya para sa mga kliyente o pamamahala, mga serbisyo, atbp.

Kapag nagbebenta ng isang kalidad na serbisyo o produkto na makakatulong sa isang kliyente, hindi ito maaaring maging isang masamang bagay. Kung tinutulungan mo ang isang tao, ano ang mali doon?

Sa katunayan, ang pagbebenta ng isang de-kalidad, in-demand na produkto ay prestihiyoso, at higit sa lahat, napakahusay na magbabayad para dito.

Mga alamat para sa mga namumuno sa pagbebenta o may-ari ng negosyo

Madaling mahanap ang isang mabuting manager ng benta

Ngayon marahil ay magagalit ako sa iyo. Mahusay na salespeople ay hindi naghahanap ng trabaho - hanapin sila ng mga trabaho. Mayroong halos walang mahusay na mga tagapamahala ng benta sa merkado. Hindi sapat na mag-post lamang ng trabaho at darating sa iyo ang mga henyo sa pagbebenta.

Ang isang mahusay na sales manager ay naibenta ang kanyang kadalubhasaan matagal na at syempre ay may mataas na komisyon sa pagbabayad. Wala sa iyong kumpanya.

Ipinakita ang kasanayan na kailangan mong maghanap ng mga potensyal na empleyado na handa nang matuto at palaguin ang mga tunay na "mga lobo ng benta" sa kanila. Mahirap ito, nangangailangan ng kaunting kaalaman at pagsisikap. Ngunit talagang gumagana ito.

Ang mga sales manager ay aktibong ibebenta ang kanilang mga sarili sa nais nilang kumita ng higit pa

Naku, anuman ang mahusay na pag-iisip na sistema ng materyal na pagganyak na mayroon ka, hindi ito sapat upang mapanatili ang pag-iibigan ng iyong empleyado sa pinakamataas na antas.

Ang isang sales manager ay isang tao na may kanya-kanyang panloob na paniniwala, takot, interes at prayoridad. Salamat lang kay ang tamang diskarte sa pamamahala ng bawat empleyado, magagawa mong mapanatili ang iyong departamento ng benta sa isang mataas na antas ng pagganyak.

Ang nakakatakot na alamat na maaaring makasira sa iyong puwersa sa pagbebenta

Kapag na-set up ko na ang lahat, ang lahat ay gumagana nang maayos at magiging ganito palagi.

Sa palagay ko bawat isa sa inyo ay nag-isip ng kahit minsan o umaasa na posible ito.

Ang departamento ng pagbebenta ay ang link na dapat magdala ng karamihan sa pananalapi sa kumpanya. At dapat itong patuloy na magtrabaho at pagbutihin.

Tuwing tatlong buwan kinakailangan upang mapabuti at baguhin ang diskarte sa departamento ng pagbebenta.

Magtakda ng mga bagong bonus para sa mga indibidwal na tagapagpahiwatig, baguhin ang mga koponan o proyekto kung saan sila nagtrabaho, nagtakda ng mga plano para sa isang buwan, sa loob ng tatlo at sa anim na buwan.

Ang mga tagapamahala ng benta ay mga taga-bagyo at likas na nakakaapekto sa kanila ng negatibong gawain - nawalan sila ng pagganyak, nagsisimulang mahulog ang mga tagapagpahiwatig, at may mas kaunting nasiyahan na mga customer.

Samakatuwid, dapat mong panatilihin ang iyong daliri sa pulso ng iyong puwersa sa pagbebenta at, kung nagsisimula itong humina, gumawa ng agarang aksyon.

7 mga tip upang madagdagan ang paglilipat ng lakas ng iyong benta

TAMA NA TAO

Ang mga tamang tao ay ang gulugod ng anumang puwersa sa pagbebenta.

Gaano kadalas ka makapanayam? Gaano kadalas mo pinamamahalaan upang makahanap ng isang mahusay na manager ng benta?

Karamihan sa mga kumpanya ay nagsasagawa ng harap-harapan na pakikipanayam. Gumagana ang pamamaraang ito para sa pagpili ng nangungunang pamamahala, ngunit hindi para sa departamento ng pagbebenta.

Kinakailangan ang mga mapagkumpitensyang panayam. Sa ganitong paraan maaari mong makatipid ng iyong oras at, tulad ng kahalagahan, bigyang-diin ang halaga ng bakante sa mga mata ng aplikante.

Kung ang iyong bagong empleyado ay hindi lamang pumasa sa isang pakikipanayam, ngunit lantarang ipinaglaban ang kanyang posisyon sa mga kakumpitensya, mas pahahalagahan niya ito.

Isa sa pinakamahalagang kasanayan ng isang salesperson ay ang pagiging walang pakay. Gawin ang kumpetisyon upang maipakita nito ang kalidad na ito. Ang proseso ng pagpili ay dapat maganap sa maraming mga yugto.

Mahalaga na ang bawat yugto ay mas mahirap - upang maunawaan mo kung gaano ang layunin ng isang potensyal na empleyado.

SISTEMANG ADAPTATION

Sa maraming mga kumpanya, sa mga unang araw ng trabaho, ang isang empleyado sa departamento ng pagbebenta ay nakatagpo ng mga sumusunod na problema:

• hindi nila alam kung ano at paano ito gawin, kaya naglalakad, umiinom ng kape at ginulo ang ibang mga empleyado;
• sinubukan nilang ibenta nang wala ang lahat ng mga tool at magsunog lamang ng mga lead o mas masahol pa, masisira ang iyong reputasyon.

Dapat ay mayroon kang isang malinaw na sistema ng pagbagay. Kinakailangan na bigyan ng kasangkapan ang empleyado sa lahat ng kaalaman tungkol sa produkto at mga script para sa pagtatrabaho sa kliyente. Papayagan ka nitong mapupuksa ang paglilipat ng tungkulin at ipakilala ang manager sa posisyon sa lalong madaling panahon.

BAGONG TEKNOLOHIYA

Nakakagulat, karamihan sa mga kumpanya ay hindi gumagamit ng mahahalagang tool para sa departamento ng mga benta, kahit na medyo madali silang makabisado - CRM, IP-telephony, system ng pagrekord ng boses, atbp.

Ang pagpapatupad ng isang CRM system (customer management management system) ay makakatulong sa iyo na makita ang larawan kung paano ka nagsasagawa ng mga relasyon sa bawat kliyente. Dito maaari mong isulat ang numero ng telepono ng kliyente, ang kanyang buong pangalan, posisyon, lungsod at maraming iba pang data sa database.

Sa tulong ng naturang sistema, maginhawa upang subaybayan ang mga naisyu na invoice, prepayment at kumpletong transaksyon - papayagan kang mabilis na tumugon sa anumang mga pagbabago sa mga benta.

Ang pagpapakilala ng tulad ng isang sistema ay karaniwang nagdaragdag ng paglilipat ng tungkulin ng hindi bababa sa 15%. At ang mga solusyon sa cloud ay hindi nangangailangan ng malalaking badyet.

Sa pang-edukasyon na platform na LABA, nagsusulat kami ng aming sariling produkto ng software na nakakatugon sa lahat ng aming mga pangangailangan para sa mga analytics ng benta. Tiyak na magtalaga kami ng isang hiwalay na artikulo sa produktong ito, sulit ito).

SALES TOOLS

Maraming tao ang nakakaalam kung ano ang mga script (mga algorithm para sa pakikipag-usap sa isang kliyente), ngunit kaunti ang gumagamit ng mga ito. Naiintindihan ng mga tagapamahala na ang naturang toolkit ay nagdaragdag ng mga benta sa kumpanya, ngunit sa ilang kadahilanan binibigyan nila ang kanilang mga tagapamahala ng pagkakataong mag-ayos sa isang pag-uusap sa isang kliyente.

Ang improvisation ay ang pinakapangit na sitwasyon sa kaso sa isang pag-uusap, kung kailan kailangang maunawaan ng manager ang mga pangangailangan ng kliyente at ipaliwanag nang tama ang lahat ng mga benepisyo ng produkto.

Ang script ay kailangang paunlarin, at ito, maniwala ka sa akin, ay hindi ang pinakamadaling gawain na nakasalamuha mo. Patuloy itong kailangang higpitan at masubukan sa mga pag-uusap - ito ay isang permanenteng proseso.

Gayunpaman, ang laro ay nagkakahalaga ng pagsisikap - ang pagpapakilala ng naturang tool ay maaaring dagdagan ang mga benta ng isang manager ng 30% pagkatapos ng unang buwan.

Huwag kalimutan ang tungkol sa libro ng produkto. Ito ang katalogo ng produkto ng iyong kumpanya na dapat alam ng bawat manager ayon sa puso. Ang bawat detalye at maliit na bagay, bawat katangian ng iyong produkto. Isinasaalang-alang ng mga customer ang isang nagbebenta na alam nang perpekto ang kanyang produkto bilang isang propesyonal - ito ay isang axiom.

AUTOMATION

Sa puntong ito, mahalagang tandaan na ang iyong departamento ng mga benta ay awtomatikong gagana. Paano Mga Relo sa Switzerland- nang walang pagkaantala.

Upang magawa ito, kailangan mo ng isang technician - isang administrator. Ang empleyado na ito ay susubaybayan ang mga overdue na gawain mula sa mga tagapamahala, na inaalis ang mga potensyal na kliyente. Nasa kanyang mga gawain din upang matiyak na ang pera sa mga telephony account ay hindi maubusan.

Napakahalaga na patuloy na gumana sa base ng customer. Masusubaybayan ng administrator ng benta ang mga kliyente na tumatagal ng mahabang panahon. Sa parehong oras, ang resulta mula sa naturang mga kliyente ay zero.

Lumikha ng isang itim na pool kung saan magdaragdag ka ng mga customer na hindi pa bumili ng anuman sa mahabang panahon o maraming pakikipag-ugnay sa kanila.

Ang pagbili ng isang produkto ay isang proseso na sumusunod sa ilang mga sikolohikal na stereotype ng mga customer. Ang ilang mga bagay ay binili nang kusa (narito ang isang biglaang panloob na salpok na gumaganap ang nangingibabaw na papel), at ang ilan - pagkatapos lamang ng isang masusing pagsusuri ng magagamit na impormasyon tungkol sa produkto.

Paggawa ng mga plano

Paano madagdagan ang mga benta sa isang tingiang tindahan? Ito ay isang katanungan na nag-aalala sa karamihan ng mga pinuno ng mga retail outlet. Sa kasamaang palad, ang isang lunas sa himala ay hindi pa naimbento na nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis at mabisang taasan ang kita sa langit. Maraming hamon upang mapagtagumpayan ang landas patungo sa higit na kaunlaran. At ikaw lamang ang maaaring magpasya kung naisasagawa mo ang iyong mga plano.

Mga totoong hakbang

Sinasabi ng mga may karanasan na propesyonal na may mga sumusunod na paraan upang madagdagan ang mga benta:

Tinitiyak ang isang matatag na daloy ng mga customer at ang dalas ng mga pagbili.

Isang pagtaas sa average na tseke, iyon ay, ang pagbebenta ng mga kalakal para sa isang malaking halaga.

Aling landas ang pinakamahusay na sundin? Paano madagdagan ang mga benta nang mahusay hangga't maaari? Upang sagutin ang mga katanungang ito, isasaalang-alang namin nang hiwalay ang bawat pamamaraan.

Taasan ang bilang ng mga mamimili

Upang makagawa ng ilang mga pagkakamali hangga't maaari sa pamamagitan ng pagpapasya na manatili sa planong ito, kailangan mong maging isang may kakayahang nagmemerkado. Ang dalubhasang kaalaman ay makakatulong sagutin ang tanong kung paano tataas ang mga benta kumpara sa nakaraang panahon ng pag-uulat.

Ayon sa mga istatistika sa tingian, hindi bababa sa isa sa sampung mga bisita ang tiyak na bibili ng isang bagay. Samakatuwid, mas maraming mga bisita, mas maraming mga mamimili. Paano madagdagan ang mga benta sa isang tingiang tindahan?

Ang pinaka-mabisang pagpipilian

• Ilagay ang lahat ng uri ng mga materyales sa advertising sa tinatawag na shopping trail sa tabi ng outlet. Upang gawin ito, kinakailangan upang matukoy nang eksakto kung saan dumadaan ang daloy ng customer malapit sa tindahan. Ang mga materyales sa advertising ay idinisenyo upang maalala ng mga tao ang tungkol sa pagkakaroon point of sale at dalawin siya.

• Ipakalat ang impormasyong pang-promosyon ng isang likas na nagbibigay-kaalaman at nakapupukaw. Magpasya kung aling channel ang magiging pinakaangkop para sa pagkalat ng impormasyon tungkol sa iyong tindahan - makintab na magazine, radyo, telebisyon, direktoryo, advertising sa Internet, mga flyer sa mga mailbox, atbp.

• Ang pinaka-pakinabang na pagpipilian ay itinuturing na tinaguriang mga cross-event. Kinakatawan nila ang magkasamang promosyon sa iba pang mga kumpanya. Ang pangunahing layunin ay upang makaakit ng marami higit pa kliyente sa tulong ng mga kasosyo na kumpanya. Ang isang halimbawa ay ang sumusunod na kaganapan: ang isang tindahan na nagbebenta ng mga perfumery at produktong kosmetiko ay namamahagi ng mga kupon sa diskwento sa teritoryo ng isang kalapit na sentro ng opisina. Ang mga tao na pumupunta sa tindahan ay ang inaakit na mga customer ng kasosyo. Ang isa pang pagpipilian ay isang kaganapan na naglalayong magbahagi ng mga stream. Kaya, sa teritoryo ng isang tindahan ng damit, ang mga customer ay binibigyan ng mga bonus para sa alahas, at sa isang tindahan ng alahas - kabaligtaran. Pinapayagan ka ng cross-promosyong tulad nito na dagdagan ang mga benta sa isang tingiang tindahan, gumagastos ng isang minimum na halaga ng mga pondo para sa hangaring ito. Sa parehong oras, ang pinaka-tapat na madla ay sakop.

• Maglagay ng mga ad sa mga hangganan ng maabot ng labasan. Hindi lihim na ang bawat tindahan ay may sariling maiabot sa mga mamimili, samakatuwid nga, ang mga taong handa nang pumunta o pumunta doon upang bumili ng mga kinakailangang kalakal. Halimbawa, ang isang grocery mini-market ay may shopping area na limitado sa isang pares ng mga gusaling tirahan, dahil ilang tao ang naglakas-loob na maglaan ng kalahating oras para sa mga posporo o asin. Kung isasaalang-alang natin ang isang malaking tindahan mga kasangkapan sa sambahayan, pagkatapos ay maaari nating pag-usapan ang tungkol sa buong lugar. Ang "pinakamainit" na bilog ay gagawin ng mga mamimili na nakatira malapit sa ibinigay na outlet. Ang pagtatrabaho sa saklaw ay isang pangkat ng average na "init" na matatagpuan ang ilang mga hintuan mula sa tindahan. Ang karamihan ng mga potensyal na mamimili ay nakatuon dito. Sa hangganan ng partikular na bilog na ito, dapat mailagay ang advertising ng outlet. Papayagan ng pagpipiliang ito na palawakin ang saklaw ng mga teritoryo nang sunud-sunod.

Pagdaragdag ng bilang ng mga pagbili

Dito, ang maalalahanin na trabaho sa umiiral na base ng customer ay ang una. Ang buong array na ito ay maaaring nahahati sa mga regular, ang karamihan at ang tinatawag na ballast. Isaalang-alang natin ang mga ganitong uri nang mas detalyado:

Ang mga regular ay aktibo at pinaka-tapat na mga customer. Ang bahagi ng naturang mga customer ay dapat na perpekto sa 20 hanggang 40% ng kabuuang madla.

Ang dami. Ang mga taong ito ay bumibisita sa tindahan paminsan-minsan, may kakayahang "pandaraya" kung, halimbawa, ang isang pagbebenta ay gaganapin sa ibang outlet.

- "Ballast". Ang mga customer sa labas target na madla tindahan, o mga bumubuo sa bumubuo ng layer na ito.

Kung nagtataka ka kung paano dagdagan ang mga benta sa isang tingiang tindahan, dapat kang gumana nang mas malapit sa pangalawang uri ng customer. Alam ng mga propesyonal na nangangailangan ng mas kaunting pera upang mapanatili ang mga customer kaysa upang makakuha ng mga bagong customer. Panahon na upang maglunsad ng isang programa ng katapatan, na kung saan ay isang sistema ng mga kaganapan na naglalayong hikayatin at panatilihin ang mga customer. Isang mahalagang kaayusan: 80% ng mga kita ay ibinibigay ng 20% ​​ng mga mamimili.

Ang loyalty program ay may maraming mga madiskarteng layunin:

Ang pagpapasigla ng patuloy na mga kahilingan sa customer;

Taasan ang dami at dalas ng mga pagbili;

Pagbuo ng isang database ng kliyente;

Pagbuo ng isang solidong reputasyon ng kumpanya sa paningin ng mga kliyente;

Pag-akit ng mga bagong customer.

Ang mga mekanismo ng naipon na mga diskwento at bonus ay gumagana nang mabisa.

Pagtaas ng conversion ng point of sale

Isinasaalang-alang ang tagapagpahiwatig na ito, paano mo madaragdagan ang mga benta sa isang tingiang tindahan? Una, tandaan namin na ang conversion ay nangangahulugang ang ratio ng mga mamimili sa mga bisita. Medyo natural na magsikap na magbigay ng isang daang porsyento na conversion. Gayunpaman, kahit na 50% ay tatanggapin.

Mayroong dalawang pinakakaraniwang mga kadahilanan para sa mababang mga rate ng conversion. Ito ay hindi kasiya-siya merchandising at hindi produktibong trabaho ng kawani.

Taasan ang average na halaga sa isang tseke

Para dagdagan tagapagpahiwatig na ito maaari kang magbenta ng alinman sa isang mamahaling produkto o higit pang mga yunit ng isang murang produkto. Ang pangalawang pagpipilian ay itinuturing na pinaka-simple. Anong mga hakbang ang gagawin sa kasong ito?

Ang karampatang pagdoble ng pinakatanyag na mga kalakal sa mga karagdagang puntos, pinupuno ang lugar ng pag-checkout ng mga kapaki-pakinabang na maliliit na bagay, ang pagtula sa mga hanay ay makakatulong sa pagkamit ng layunin. Ang patuloy na pagtatrabaho sa kawani ay pantay na mahalaga: mga pagsasanay, seminar, lektura, atbp.

Sa itaas ay ipinakita Pangkalahatang Impormasyon... Ngayon tingnan natin kung paano ilapat ang kaalamang nakuha sa ilang mga lugar.

Ang mga simpleng trick ay makakatulong sa iyo na malaman kung paano tataas pakyawan o magaling sa tingi. Sikaping matiyak na ang bawat hakbang na gagawin mo ay naglalayong pagbutihin ang kalidad ng mga serbisyo at paglikha ng isang mahusay na imahe ng kumpanya.

Negosyo ng bulaklak

Paano madagdagan ang mga benta ng mga bulaklak? Upang magawa ito, narito ang mga halimbawa ng ilang mabisang trick:

• Pagbuo ng isang up-sale system. Bumili ba ang kliyente ng isang palumpon? Napakahusay! Tanungin mo siya kung aling laso ang mas mahusay na paikutin ang mga bulaklak (at mag-alok ng pinaka-kapaki-pakinabang na pagpipilian para sa iyo), kung aling laruan ang pipiliin niya para sa palumpon ("Karaniwan silang kumukuha ng isang teddy bear na may mga bulaklak na ito ..."), anong uri ng tsokolate mas gusto ba ng may regalong - itim o puti?

• Pagbuo ng isang baseng customer. Subukang makuha ang mga detalye sa pakikipag-ugnay ng bawat mamimili. Patakbuhin ang mga loterya. Halimbawa, ang bawat tao na bumili ng isang palumpon bago ang isang tiyak na petsa ay nakakakuha ng pagkakataon na manalo ng sampung libong rubles sa pamamagitan ng pagbili ng mga bulaklak.

• Mga insentibo para sa mga nagbebenta. Ang isang empleyado na nagbebenta ng mga bouquet para sa isang malaking halaga ay tumatanggap, halimbawa, isang sertipiko para sa mga serbisyo sa spa. Ang paghawak ng naturang mga kumpetisyon sa isang regular na batayan, hindi ka gaanong mag-iisip tungkol sa kung paano dagdagan ang pagbebenta ng mga bulaklak: gagawin ng mga empleyado ang lahat para sa iyo.

• Inaasahan ang mga inaasahan ng customer. Ito ay napaka epektibo sa pagsasaalang-alang na ito upang ipakita ang mga nakatutuwa na mga trinket sa mga pagbiling nagawa. Ang isang matagumpay na halimbawa ng isa sa mga salon ng bulaklak: noong Araw ng mga Puso, ang mga empleyado ng tindahan ay naglunsad ng mga butterflies, na kinagalak ng lahat ng mga customer.

Pangalawang kamay

Upang magtagumpay sa negosyong ito, napakahalagang pumili ng tamang lokasyon para sa outlet. Upang ibenta ang mga gamit na bagay, hindi kinakailangan na magrenta ng puwang sa mga piling sentro ng negosyo. Ang isang lugar sa isang lugar ng tirahan o malapit sa merkado ay angkop.

Paano madagdagan ang mga benta sa pangalawang kamay gamit ang isang air freshener? Sa katunayan, ang lunas na ito kemikal sa sambahayan maaaring makatulong sa pagbuo ng isang positibong imahe ng kumpanya. Ang katotohanan ay ang buong pangalawang kamay ay na-disimpektahan ng isang espesyal na gas bago maipadala mula sa Europa. Katulad ahente ng kemikal lubos na naiiba hindi kasiya-siyang amoy... Iyon ang dahilan kung bakit ang isang pares ng mga lata ng air freshener ay madaling gamitin. Bilang karagdagan, mahalagang matiyak natural na bentilasyon lugar