В один прекрасний (або не дуже) день ви можете виявити у своїй поштовій скриньці повідомлення з кодифікацією «ZK» (ЗК), що є на ньому. При цьому в тексті повідомлення зазвичай не вказані ні дані про відправника, ні що це за лист, а лише інформація про необхідність відвідування поштового відділення та отримання зазначеної кореспонденції. Хто ж є відправником цього листа і що таке повідомлення ZK? Давайте розумітися.

Кодування "ZK" використовується в поштовому обороті "Пошти Росії", і означає, що лист замовлений. Подібне кодування мають повідомлення, що повідомляють одержувача про наявність на поштовому відділенні листа, який його чекає.

Замість інформації про відправника цього листа зазвичай вказаний номер, а в гіршому випадку, інформація зовсім відсутня. Що стосується інших даних, наявних у повідомленні, то там є адреса, де можна отримати згаданий лист, цифровий і штрих коди, а також кілька службових символів.

Як правило, подібні листи на замовлення з ЗК-повідомленням відправляє різні державні та муніципальні органи. Наприклад, це можливо Пенсійний фонд, суди різних інстанцій, податкова служба, служба судових приставів та інші державні структури.

Також, у ряді випадків відправником ZK-листів можуть бути юридичні особи – банки, страхові компанії та інші комерційні організації.

У більшості випадків листи ЗК - це листи на замовлення від державних і муніципальних органів

Від кого надійшло повідомлення ZK про рекомендований лист

Найактуальніше питання, яке цікавить людей при отриманні повідомлення з кодифікацією «ZK» — що означає повідомлення і хто ж є відправником рекомендованого листа? Не секрет, що деякі листи просто марні (наприклад, різні видирекламних розсилок), а ряд листів взагалі не варто отримувати.

Які існують способи ідентифікації відправника?

У випадку міжнародної пошти можна також задіяти сайти track-trace.com (пошта DHL, UPS, TNT, Fedex), 17track.net, globaltracktrace.ptc.post та інші ресурси-аналоги;

Що робити, якщо ви не бажаєте отримувати лист ЗК

ZK-лист зазвичай залишається на пошті 7 або 30 днів, а потім повертається відправнику. Сім днів зберігаються рекомендовані листи з суду (згідно з додатком до наказу ФГУП N 114-п), а 30 днів – решта листів.

При цьому суд, отримавши назад свій рекомендований лист, може вважати, що одержувач листа все одно повідомлено належним чином, тому може почати (продовжити) судочинство вже без вас.

У деяких випадках листоноші «Пошти Росії» зовсім ігнорують існуючі правила, кидаючи замовлення в поштову скриньку одержувача без будь-якого підпису. Хто розписується про отримання, повідомляє відправник про отримання цього листа — загадка з кількома невідомими.

Висновок

Що це означає ZK? Лист із повідомленням ZK зазвичай є стандартним рекомендованим листом, що надсилається державними та муніципальними структурами, а також рядом юридичних осіб. Рекомендується використовувати ресурс «Пошти Росії» для отримання інформації про відправника, а далі надходити відповідно до ситуації, що склалася.

Вконтакте

Час від часу мешканці міст і сіл знаходять у своїх поштових скриньках повідомлення на отримання рекомендованих послань, де зворотним адресатом стоїть абревіатура ДТІ, Москва АСЦ-ДТІ, Москва ГЦМПП. Як розшифровується ДТІ та що це таке? Налякатися і панікувати не потрібно, простіше в усьому розібратися: ДТІ – додатковий технологічний індекс, який використовує держслужба для надсилання повідомлень та офіційних листів, але насправді він не існує і не має адреси. Москва АСЦ-ДТІ - автоматизований центр сортування кореспонденції. Москва ГЦМВП – головний центр магістральних перевезень пошти.

Про що може говоритись у замовному листі з ДТІ

Якщо на ваше ім'я надійшло повідомлення на рекомендований лист ДТІ, значить, з вами хочуть поспілкуватися чи передати інформацію якась державна служба Російської Федерації. При отриманні поштового відправлення, на конверті ви не зможете прочитати, хто адресував вам послання, лише розписавшись у квитанції та розкривши конверт, ви дізнаєтесь, хто зацікавлений у спілкуванні з вами.

Часто поштові відправлення без зворотної адреси, але з позначкою додаткового технологічного індексу можуть містити штраф від ДІБДР з додатком фотореєстратора про порушення правил дорожнього руху, лист від податкової інспекції про сплату заборгованості з транспортного податку або штрафних санкцій, повідомлення судових приставів або кредитну картку від комерційного банку.

Бувають курйозні випадки, коли штраф від співробітників ДІБДР отримує людина, яка не має автомобіля або пропозиція від податкової інспекції сплатити податок на землю людині, яка не має у користуванні земельної ділянки. У разі незгоди з текстом отриманого офіційного листа його не потрібно ігнорувати, а варто оскаржити в тій інстанції, яка була ініціатором послання, додавши копію отриманого конверта зі штампом дати отримання.

Куди звернутися за отриманням листа з ДТІ

Одержати рекомендоване послання за повідомленням, яке прийшло на ваше ім'я, ви можете у місцевому відділенні пошти, надавши свій паспорт. Перш ніж зробити цей крок, попередньо перевірте інформацію про надсилання на сайті Russianpost.ru (введіть вказаний додатковий індекс). Ще докладнішу інформацію дізнайтесь по телефону безкоштовної гарячої довідкової служби пошти Росії 8-800-2005-888. Отримати замовний конверт на пошті потрібно обов'язково, тому що там може бути цінна інформація, а не тільки штрафи.

Чому немає жодної інформації про ДТІ

Замовний лист ДТІ що це? Додатковий технологічний індекс надається федеральним організаціям, яким вони користуються для надсилання листів або посилок своїм клієнтам. Такі індекси не мають юридичної адреси, номера телефону та співробітників, які б видавали поштові відправлення, вони віртуальні. Така система була розроблена, щоб розвантажити основний потік кореспонденції, що йде через звичайні поштові відділення у містах та населених пунктах, наприклад, у Подільську, Нижньому Новгороді, Уфі, Краснодарі, Кемерово, Казані, Пермі, Саратові, Митищах, Шараповому, Єкатеринбурзі, Новосибірську та ін. Тільки в Москві було створено 809 віртуальних додаткових технологічних індексів.

Вказана на конверті абревіатура може означати те, що листа, перш ніж потрапити до вас, побував на автоматизованому сортувальному центрі Москви. Через цей центр проходить чверть усієї кореспонденції країни, що значно розвантажило потоки поштових відправлень через звичайні відділення. Але і про сортувальний центр ви не знайдете жодної юридичної інформації, як і про додатковий технологічний індекс.

Чи зручно використовувати ДТІ? Для держструктур – так. Не володіючи інформацією поштової адреси, вони можуть надіслати послання із зазначенням інших даних для ідентифікації вашої особи. Система автоматизованого відбору знайде правильну дорогу доставки кореспонденції. Незважаючи на віртуальність технологічного індексу, його присутність скорочує термін доставки поштових відправлень.

Замовним називають поштове відправлення, яке має ідентифікаційний номер. За допомогою цього номера можна стежити за пересуванням відправлення на Поштовому сайті. На кожному етапі переміщення кореспонденції ідентифікатор вноситься до єдиної бази даних, яка регулярно оновлюється.

Замовна кореспонденція передається адресату або його представнику, який має довіреність, особисто до рук. Адресат повинен розписатися у повідомленні чи відомості при отриманні листа. Якщо одержувача немає вдома, то листоноша залишає повідомлення про рекомендований лист. У цьому випадку адресат повинен прийти у відділення зв'язку та отримати кореспонденцію після подання паспорта.

Вага замовлення кореспонденції не повинна бути більше 100 гр при пересиланні по Росії або 2 кг - при відправленні за кордон. Замовний лист може бути двох видів: простий або 1 клас. Відправлення 1 класу переміщуються до пункту доставки за допомогою авіації, тому приходять до адресата набагато швидше. Звичайно, коштує доставка відправлень 1 класу дорожче, ніж простих.

Замовний лист із повідомленням – що це таке?

Часто для замовлення кореспонденції вибирають ще таку додаткову послугу, як повідомлення про вручення. Це документ, що підтверджує отримання листа адресатом. При пересиланні важливих паперів є офіційним доказом того, що поштове відправлення доставлено одержувачу.

Для оформлення цієї послуги потрібно заповнити спеціальний бланк повідомлення про вручення рекомендованого листа, який можна отримати у поштовому відділенні. Заповнена відправником форма пересилається до пункту призначення разом із листом. Після вручення кореспонденції одержувач розписується на повідомленні, і воно надсилається назад.

Що дозволено надсилати в листах на замовлення?

Відповідно до Наказу 114-п Пошти Росії у будь-які листи, і замовні зокрема, допускається вкладати лише письмові повідомлення. Вага відправлення не повинна перевищувати 100 гр, а розмір – 229 x 324 мм. Фотографії, рукописи, друковані видання слід надсилати у вигляді бандеролі. Для них максимально допустима вага становить 2 кг.

Як надіслати рекомендований лист?

Для відправлення рекомендованої кореспонденції потрібно звернутися до будь-якого поштового відділення. Залежно від розміру та ваги листа слід взяти конверт потрібного розміру, вказати на ньому адреси одержувача та відправника, заповнити відповідні форми для отримання додаткових послуг. Співробітник пошти визнає вартість пересилки, прийме оплату та видасть квитанцію.

Просте замовне

Якщо відправнику повідомлення про отримання не потрібно, він може надіслати просто рекомендований лист без будь-яких додаткових послуг.

Замовне з повідомленням

Щоб надіслати рекомендований лист із повідомленням, попередньо потрібно заповнити бланк повідомлення, віддати його співробітнику разом із листом та повідомити, які ще додаткові послугиВам потрібні.

Замовне з описом вкладень

Щоб надіслати цінне поштове відправлення, використовують таку додаткову послугу, як опис вкладення. Доступна вона лише для пересилання територією Росії. Відправник заповнює спеціальну форму у двох примірниках, де перераховує пересилаються предмети або документи, їх кількість та оголошену цінність. Оголошена цінність – це сума, яку відправник зможе отримати при втраті або пошкодженні замовленого відправлення.

Лист передається співробітнику пошти відкритим, запечатується після порівняння опису та вмісту. Один екземпляр опису залишається у відправника. Таке поштове відправлення адресат може розкрити у присутності працівників пошти та звірити з описом.

Якщо з'ясується, що кореспонденція дійшла не повному обсязі, співробітник поштового відділення складає акт. Акт відправляють на Головпоштамт населеного пункту, на підставі якого проводять розслідування у строк до двох місяців. За результатами розслідування одержувачу компенсують вартість неотриманих предметів відповідно до оголошеної цінності. Якщо виплату відшкодування затримують або відмовляються платити, можна скористатися .

Скільки коштує рекомендований лист?

Вартість пересилання рекомендованого листа Пошти Росії залежить від багатьох факторів: ваги листа, відстані між пунктами відправлення та призначення, класу відправлення тощо. Тарифи на послуги з доставки листів та повідомлень розміщені на офіційному сайті Пошти Росії. Однак самостійно порахувати витрати на рекомендований лист непросто, адже врахувати потрібно багато нюансів.

Щоб дізнатися зразкову вартістьвідправлення можна скористатися поштовим калькулятором на сайті Пошти Росії. Для цього в онлайн-сервісі вказують, звідки і куди слід доставити кореспонденцію, вагу або кількість листів у листі, спосіб доставки, вибирають бажані додаткові послуги та розраховують ціну.

Терміни доставки рекомендованого листа

Термін доставки рекомендованого відправлення залежить насамперед від відстані між пунктами відправлення та призначення. Контрольні терміни пересилання письмової кореспонденції між містами обласного та крайового значення наводяться у Постанові №160 від 24.03. 2006. З обласного чи крайового центру до міст по території підпорядкування листа мають приходити за 2 дні, з районного центру до інших населених пунктів – за 3 дні.

Часто задавані питання

Оскільки звичайні громадяни листи на замовлення відправляють нечасто, у них можуть виникнути питання, що стосуються цього виду поштової кореспонденції.

Чим відрізняється рекомендований лист від простого?

Замовний лист відрізняється від простого відправлення обов'язковою реєстрацією. Звичайний лист відправник просто опускає до найближчої поштової скриньки. Замовну кореспонденцію передають працівникові пошти. Співробітник наносить на замовлення відправлення так званий штриховий поштовий ідентифікатор (ШПІ) і реєструє його в єдиній базі даних. Потім зважує лист, уточнює спосіб доставки, приймає оплату та видає квитанцію. Замовна кореспонденція вручається адресату особисто в руки, а простий лист листоноша кладе до поштової скриньки з номером квартири.

Як заповнити повідомлення про вручення рекомендованого листа?

Бланк повідомлення про вручення рекомендованого поштового відправлення можна отримати у поштового працівника або роздрукувати з сайту та заздалегідь заповнити для економії часу. на лицьовій стороніслід зазначити:

• вид та категорію відправлення;
• ПІБ та адреса одержувача повідомлення про вручення;

На звороті бланка вказують:

• вид та категорію поштового відправлення;
• ПІБ та адреса одержувача рекомендованого листа.

Пересилання поштової кореспонденції рекомендованим листом із повідомленням про вручення є гарантією того, що лист не загубиться і буде передано одержувачу особисто, а відправнику повідомлять про доставку.

Радий знову вітати своїх читачів! Чи траплялося вам заглядати в поштову скриньку та бачити повідомлення з позначкою «Москва ДСП»? Минулого тижня мені довелося побувати в ситуації: прийшов рекомендований лист,де конкретний відправник не вказувався, зате стояв цей напис. Я навіть не знав, йти на пошту для отримання або проігнорувати сповіщення. Давайте разом розберемося, чому приходять листи з подібними позначками і що робити в цих випадках.

Що таке ДСП: звідки прийшов конверт

Жителі Москви, які отримали повідомлення з написом «ДСП», іноді вирішують, ніби з ними намагається зв'язатися Державна службова прокуратура. Але насправді абревіатура розшифровується як «Міська службова пошта». Ця організація була заснована ще 1929 р.; її завдання – полегшити відправлення кореспонденції юридичним особам, які розсилають велика кількістьлистів у силу специфіки діяльності.

При відправленні пошти через ДСП до організації приїжджає машина, яка й забирає конверти та бандеролі. Також відбувається доставка листів у відомство, причому приймають їх у спеціальних приміщеннях.

Окрім питання, як розшифровується ДСП, одержувачі цікавляться і цифрами, що стоять біля абревіатури. Відповідь проста: вони означають номер відділення. Кожному з них присвоюється і індекс: наприклад, «109992» у Москві закріплено за ГСП 2. Але шукати інформацію про відправника за цими даними марно, тому для одержувача кореспонденції подібні нюанси нічого не змінюють.

«Москва ДСП»: як перевіряти, хто і звідки надіслав рекомендований лист

Якщо ви отримали замовлення послання з позначкою «ГСП 4, Москва», не варто гадати, що це. Особливістю такої кореспонденції є неможливість дізнатися про вміст до отримання.Впевненим можна бути лише у випадку, якщо на повідомленні є позначка «судова» - відправник зрозумілий. Але в інших випадках у його ролі можуть виступати банки, нотаріуси чи інші організації.

Зверніть увагу, що оплачувати листи чи бандеролі, надіслані державними установами, не потрібно. Якщо конверт відправлений післяплатою, з великою ймовірністю ви маєте справу з шахраями.

З'ясувати інформацію про відправника іноді вдається за допомогою системи трекінгу в Інтернеті. Дотримуйтесь інструкції:

У більшості випадків подібний метод дозволяє отримати інформацію про відправника. Далі вирішувати вам: чи варто йти на пошту чи проігнорувати сповіщення. Якщо після перевірки система надала лише індекс, дізнатися інші дані вдасться лише після отримання.

Відгук користувача

Нещодавно надійшло повідомлення про замовлену кореспонденцію в Ульяновську з позначкою «ГСП»; розшифровка була зрозумілою, але хотілося дізнатися відправника. Перевірив по базі, але отримав лише індекс ДТІ. Пошукав у мережі та з'ясував, що це просто додатковий технічний індекс: він присвоюється відправленням від офіційних служб, але насправді немає.

Про всяк випадок подзвонив на гарячу лінію"Пошти Росії". Вони спитали, чи є позначка «Судове». Після негативної відповіді мені сказали, що лист направив один із корпоративних клієнтів «Пошти Росії». Передзвонив у своє відділення і почав слізно просити, щоби мені назвали відправника. Дивно, але працівники пішли назустріч!

Виявилося, що мене турбує банк, де я брав кредит на автомобіль. Я стурбувався і побіг на пошту: виявилося, мені надіслали інформаційні буклети! Всі хвилювання були марні, даремно лише нерви витратив.

«Москва, ДСП»: що може бути у листі

Не визначивши відправника, ви не дізнаєтесь і про вміст: гарантовано перевірити, що вам надіслали, не вдасться. У конверті можуть виявитися розпорядження та попередження органів влади у Москві або повідомлення Пенсійного фонду.