Ichida xronologik tartib Ularning nashrlari.

Faol bo'lmagan (bekor qilingan) standartlar boshlangan.

O'tkazish ro'yxat fayl oxirida ko'ring

Ichki suv ta'minoti va kanalizatsiya tizimiSnip 2.04.01-85 *

joriy SP qoidalariga qarang 30.13330.2012

2.2. Harorat issiq suv Suv joylarida, uni ta'minlash kerak:

a) 60 ° C dan past emas - ochiq issiqlik ta'minoti tizimiga ulangan markazlashtirilgan issiq suv tizimlari uchun;

b) 50 ° C dan past emas - "yopiq issiqlik ta'minoti tizimiga biriktirilgan markazlashtirilgan issiq suv ta'minoti tizimlari uchun;

c) 75 ° C dan yuqori emas - "A" va "B" kichik bandlarida ko'rsatilgan barcha tizimlar uchun.

SP 30.13330.2012

"Suv ta'minoti va kanalizatsiya tizimi"

Amalga oshirilgan nashri Slip 2.04.01-85 *

"... 5.1.2. Joylashtirish joylarida issiq suvning harorati SanPin 2.1.4.1074 va SanPin 2.1.4.4494609 va undan kam bo'lmagan issiqlik ta'minoti tizimidan kamida 60 ° C gacha bo'lishi kerak 75 ° C dan iborat. "

SanPin 4723-88
"Markazlashtirilgan issiq suv tizimlarining qurilma va ekspluatatsiyasi uchun sanitariya qoidalari"

sanPin 2.1.4.2499-09 aktyorlik ishini ko'ring

(1988 yil noyabr oyida USSRning bosh davlat sanitariya shifokori tomonidan tasdiqlandi)

"... 1.7. Suvni tozalash joylarida issiq suvning harorati, ishlatilgan issiqlik ta'minoti tizimidan qat'i nazar, 60 ° C dan oshmasligi kerak.

Eslatma. Issiqlik ta'minoti bilan yopiq suv ta'minoti tizimi bilan issiq suv ta'minoti tizimi uchun suv harorati kamida 50 ° C dan yuqori emas. Keyinchalik ushbu shartlarda ta'mirlash ishlari Yoki tizimlardagi favqulodda vaziyatlarni bartaraf etish, haroratni 48 ° C da 48 soat davomida ushlab turish kerak. "

_________________________________________________________________________________

Gost r 51617-2000.

Uy-joy va kommunal xizmatlar. Umumiy texnik shartlar

"... 4.16.3 Issiq suvning harorati iste'molchilardagi suvga asoslangan holda, 50 dan 75 ° C gacha bo'lishi kerak

__________________________________________________________________________________________

SanPin 2.1.4.2499-09

Issiq suv tizimlarining xavfsizligini ta'minlash uchun gigienik talablar

"1 dan foydalanish maydoni

1.1. Sanitariya-epidemiologiya qoidalari va qoidalari suv sifatiga va markazlashtirilgan issiq suv tizimlarini tashkil etish uchun gigienik talablar va markazlashtirilgan issiq suv tizimlarini tashkil etish, shuningdek, ofatdan qat'i nazar, Curge tomonidan etkazib beriladigan suv sifatini nazorat qilish qoidalari, shuningdek, Corster-dan qat'iy nazar suv sifatini nazorat qilish qoidalari, shuningdek, Corster tomonidan berilgan suv sifatini nazorat qilish qoidalari, shuningdek, ofisdan qat'iy nazar Aksessuarlar va mulkchilik shakllari.

1.2. Ushbu sanitariya qoidalari hamma uchun majburiydir yuridik shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlarMarkazlashtirilgan issiq suv tizimlarini tashkil etish va (yoki) bilan bog'liq faoliyatining faoliyati uning faoliyati ....

2. Umumiy qoidalar

... 2.3. Issiqlik suv ta'minoti tizimining sanitariya-epidemiologik talablari:

Hikoya va bakterial kelib chiqishi bilan ifloslangan issiq suvning ifloslanishi haqida ogohlantirishi, 60 gr dan bir necha baravar ko'payishi mumkin., Ular orasida legali pnevofila; ...

2.4. Suvni tozalash joylarida issiq suvning harorati ishlatilgan issiqlik ta'minoti tizimidan qat'i nazar, 60 s dan oshmasligi kerak.

3. Markazlashtirilgan issiq suv tizimlarini loyihalash, qurish, ishlatishga qo'yiladigan talablar

3.1.10. SGI-dan foydalanishda suvni tozalash joyidagi suvning harorati + 60 ° C dan past bo'lmasligi, kamida 0,05 MPa, quvurlar va suv isitgichlari muslukli suv bilan to'ldirilmasligi kerak ...

"Uy-joy fondining texnik ekspluatatsiyasi qoidalari va normalari"

(tasdiqlangan xabar. Gosstroy rf 09/27/2003-sonli 170)

"... 5.3. Issiq suv ta'minoti

5.3.1. ... suvning harorati suvni yo'q qilish punktlariga (kranlar, mikserlar) kamida 60 daraja bo'lishi kerak. B bilan ochiq tizimlarah issiq suv ta'minoti va kamida 50 daraja. C - yopiq holda. Issiq suv ta'minoti tizimidagi suv harorati avtomatik regulyator yordamida ushlab turilishi kerak, uni o'rnatish suvda issiq suv tizimi talab qilinadi. Issiq suv ta'minoti tizimidagi suvning havo harorati suvni yo'q qilish punktlarida normallashtirilgan haroratni ta'minlash sharti, ammo 75 darajadan oshmasligi kerak. Dan. "

Kommunallarni fuqarolarga etkazib berish qoidalari

amaldagi xabarni ko'ring. № 354.

"... 1-ilova

... p. 5 Tekshiruv paytida issiq suvning haroratini ta'minlash:

kamida 60 ° C - ochiq markazlashtirilgan issiqlik ta'minoti tizimlari uchun;

kamida 50 ° C - uchun yopiq tizimlar markazlashtirilgan issiqlik ta'minoti;

75 ° C dan ko'prog'i - har qanday issiqlik ta'minoti tizimi uchun

Kommunal xizmatlar bilan ta'minlash qoidalari

Kvartira binolari va turar-joy binolari egalari va xonalari egalari va foydalanuvchilar

1-ilova

T r e b o n i i

kommunal xizmat sifatiga

5. Savdo suvi talablariga binoan issiq suvning mos keladigan haroratini qonun hujjatlariga muvofiq Rossiya Federatsiyasi Texnik jihatdan tartibga solish (Sanpin 2.1.499999-09)

P.S. Qiziqarli hujjat: "Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining 2013 yil 31 may federatsiyasining 2013 yil 31 may federatsiyasining qarori, bu:" AKPI13-394 "

"SanPin 2.1.4.2494609, uning 1.1 va 1.2 paragraflari tarkibidan kelib chiqib, suv sifatiga ega bo'lganligi va markazlashtirilgan issiq suv tizimlari (scs deb ataladigan markaziy suvlar) ni tashkil qiladi. SHG tomonidan etkazib beriladigan suv sifatini, idoraviy aloqalar va mulkchilik shakllaridan qat'i nazar, boshqaruvi markazlashtirilgan issiq suv tizimlarini tashkil etish va (yoki) bilan bog'liq bo'lgan barcha yuridik shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar, xususiy tadbirkorlik subyektlarini tashkil etish uchun majburiydir. .

Issiq suvga ko'ra, suvni yo'q qilish joylarida issiq suvning harorati, issiqlik ta'minoti tizimidan qat'i nazar, 65 ° C dan yuqori emas, balki 65 ° C dan oshmasligi kerak. Ushbu suv ta'minoti tizimlarining bu sanitariya va epidemiologik talablar virusli va bakteriyalarning kelib chiqishi bilan ifloslangan va bakteriyalar kelib chiqishi bilan ifloslangan, virusli va bakteriyalarning kelib chiqishi bilan ifloslanishning oldini olishga qaratilgan, ular orasida 60 daraja va teri kasalliklarining oldini olish mumkin va issiq suvning sifati tufayli teri osti tolasi (2.3 va 2.4).

Shunday qilib, Sanitariya va epidemiologik qoidalar iste'molchilarga kommunal suv sifatiga qo'ygan holda, kommunal xizmatni harorati kabi ta'minotini ta'minlaydigan bunday indikatorga issiq suv bilan ta'minlashni ta'minlaydigan issiq suv sifatiga qo'yadi. Bu ko'rsatkich minimal (60 ° C dan past emas) va maksimal chegarasi (75 ° C dan yuqori emas) va belgilangan qismlardan og'ishlarga imkon bermaydi harorat rejimi Kommunal xizmatning sifati ta'minlanadigan mavzusi. "

Suvni tozalash joylarida issiq suvning harorati ishlatilgan issiqlik ta'minoti tizimidan qat'i nazar, 60 s dan oshmasligi kerak.

Bastinalar:

5.1.2-band SP 30.1330.2012 Ichki suv ta'minoti Binolarning sanitariyasi»

Amaliyaviy nashr SNAP 2.04.01-85 *;

p. 2.4 SanPin 2.1.4.499-09 "Gigienik talablar issiq suv tizimlarining xavfsizligini ta'minlash uchun ";

5.3.1 « Uy-joy fondining texnik ekspluatatsiyasi qoidalari va normalari " (ilova. Xabar. Gosstroy rf 2003 yil 27 sentyabrdagi 170-son);

1-ilovaning 5-bandida "Kvartira va turar joylar va turar-joylardagi binolarga etkazib berish va foydalanuvchilarga kommunal xizmatlar bilan ta'minlash qoidalari" (Tasdiqlangan. Xabar. Rossiya Federatsiyasi hukumatining 2011 yil 6 may federatsiyasi hukumati 354).

Mutaxassis uy-joy va kommunal xizmatlarni tashkil etdi

Issiq suv tizimining mavjudligi har qanday zamonaviy jihozlangan uy-joy uchun zarur shartdir. Shuning uchun, turar joy ko'chmas mulk egasi 2016 yilgi standartga binoan qayiqdagi issiq suv harorati kranda bo'lishi kerakligini bilish muhimdir.

Shuni ta'kidlash kerakki, issiq suv ta'minoti iste'molchilar uchun eng muhim funktsiyani o'ynaydi. U bilan virus va infektsiyalar ehtimoli kamayadi, pandemiya va epidemiologiya kasalliklarini rivojlantirish. Issiq suv, bu sizga kvartirada tozalikni saqlashga imkon beradigan va unda qolish paytida noqulaylik yo'q.

Kiruvchi suvning haroratini o'lchash. Har bir kishi oddiy termometr yordamida amalga oshirishi mumkin. Shuning uchun bilish juda muhimdir normativ ko'rsatkichlar Hokimiyat tomonidan tasdiqlangan issiq suv:

• yopiq tizimlar - 50 darajadan;
• ochiq tizimlar - 60 darajadan;
• qo'shma tizimlar - 75 darajadan.

Qonunga muvofiq kvartirada issiq suvning harorati bo'lishi kerakligini tushunib, uning o'z huquqlarini maishiy xizmatlarga xavfsiz himoya qilish mumkin. Shu bilan birga, ikkala yo'nalishda ham og'ish yo'q: haroratning etarli emasligi zararli bakteriyalarni o'ldirmaydi va kuyish uchun keraksiz issiqlik.

Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zi hollarda ko'p qavatli uyda issiq suvning harorat darajasi haqiqiy vaziyatdan farq qilishi mumkin. Kommunal xizmatlari quyidagi asoslarda suv quvuriga etkazib beriladigan suvning haroratini kamaytirish huquqiga ega:

• avtomagistral yoki nasos stantsiyasidan kelib chiqadigan favqulodda vaziyatlar;
• uy-joy aloqasi yo'qligi;
• rejalashtirilgan profilaktika ishini olib boradi.

Ushbu sabablar issiq suv ta'minotida to'xtatishga olib kelishi mumkin. Biroq, mavjud standartlar, shuningdek, ko'p qavatli binolarni suv bilan ta'minlash muddati haqida ma'lumot berishadi:

• ketma-ket 4 soatgacha;
• oyiga 8 soatgacha;
• baxtsiz hodisalarda 24 soatgacha.

Amalda, kommunal xizmatlar belgilangan vaqtni tez-tez tan oladi. Uy-joy mulkdorlarining o'zlariga bu vaziyatga ta'sir ko'rsatmaydi, ammo ular ishlatilgan tarif tarifini qayta hisoblashni talab qilishi mumkin. Iqtisodchilar buni issiq suv o'chirilganda hisoblab chiqdilar, narx 0,15% ga tushirilishi kerak.

Issiq kranda suv haroratini o'lchash uchun mutaxassislarni jalb qiladi, chunki tekshirish uchun aniq algoritm mavjud. Faqat uning marosimiga ko'ra, AC kommunal xizmatlari va boshqa holatlar bilan tan olinishga imkon beradi.

Kvartirada issiq suv harorati rohatlanmasa, unda ushbu faktni quyidagi harakatlar ketma-ketligini bajarish orqali isbotlash mumkin:

• ochiq Kran S. issiq suv 2-3 daqiqa quvurlarda suyuq turg'unlikni pasaytirish;
• ma'lum darajada to'ldirish uchun oqim ostida maxsus stakan qo'ying;
• harorat rejimini 100 darajagacha o'lchashni ta'minlaydigan stakanga termometrga botiradi;
• olingan natijalarni tuzating.

Shuni yodda tutish kerakki, me'yoriy harorat ko'rsatkichlaridan ikki yo'nalishda ham ma'lum bir og'ishga ruxsat berilishi kerak:

• 00.0105.00 - 5 darajagacha;
• 05.00-00.00 - 3 darajagacha.

• har qanday ishni suv ta'minoti rad etishining sababini tushuntiring;
• aniqlangan og'ishlarni bartaraf etish choralarini ko'ring.

Agar vaziyatni bir hafta ichida tuzatish uchun amaliy choralar qabul qilinmasa, uni mahalliy hokimiyat yoki sud organlariga yuborish kerak.

Bu elektr, gaz, isitish kabi odamning farovonligining bir qismi hisoblanadi. Bu kunlik ehtiyojlarga xizmat qiladi.

Kommunal xizmatlar, kvartirada issiq suv harorati narxi sifatida yozilgan kommunal xizmatlar, sanitariya me'yorlarini ta'minlash qoidalari mavjud bo'lishi kerak. Bularning barchasi qonun bilan boshqariladi. Kvartirada issiq suvning harorati nima bo'lishi kerak?

Asosiy me'yorlar

Kvartirada issiq suvning harorat standartlari Sanpin tomonidan o'rnatiladi. Ushbu ko'rsatkich 60-75 darajaga teng bo'lishi mumkin. Boshqa qoidalar ham mavjud:

• kamida 60 daraja - ochiq issiqlik ta'minotida;
• kamida 50 dan kam bo'lmagan; yopiq;
• ikkala tizim uchun 75 dan oshmasligi kerak.

Bu kvartirada bunday standart suv harorati kuzatilishi kerak. Bu zararli bakteriyalar va viruslarni butunlay yo'q qilish uchun zarurdir. Ammo agar indikator 55 darajadan yuqori bo'lsa, ya'ni yonish xavfi tug'iladi. Shu sababli issiq suv sovuq bilan ishlatiladi.

Qishdagi kvartirada issiq suvning harorat standartlari belgilangan ko'rsatkichdan farq qilmaydi. Ijarachilar nazorat qilinishi kerak. Agar bu standartlarga javob bermasa, masalan, vakolatli organlarga masalani hal qilish uchun vakolatli organlarga murojaat qilish muhimdir.

Va harorat 75 darajadan yuqori bo'lgan haroratni buzadi plastik sayti Ko'pchilikdagi suv quvurlari zamonaviy kvartiralar. O'chirish hatto ko'rsatkichlarning ozgina ko'payishi yoki pasayishini o'z ichiga oladi. Minimal, hatto aloqa bo'lsa ham, isitish uskunalari Eski. Kvartirada issiq suvning harorat standartlari mijoz va xizmat ko'rsatuvchi provayder o'rtasida tuzilgan shartnomada ko'rsatilgan.

Nega harorat rejimini kuzatish muhim?

Haroratni boshqarish muhim ehtiyojdir. Qoidalarga rioya qilmaslik oqibatlarga olib keladi:

• bakteriyalarni ko'paytirish: bilan past haroratlar Bakteriyalar juda tez rivojlanmoqda, bu odamlar uchun zararli;
• yonish: kuchli issiq suv terining shikastlanishini keltirib chiqaradi, chunki bu normalarga rioya qilish juda muhimdir.

Bu shunday sabablarga ko'ra bo'lishi kerak normal harorat Kvartirada issiq suv. Standart bizning fuqarolarning huquqlarini ta'minlashga imkon beradi.

Harorat pasayishi sabablari

Kvartirada issiq suvning harorat standartlari mavjud bo'lsa-da, haroratning iloji borligi hali ham bor:

• suv ta'minoti yoki aloqadagi favqulodda vaziyatlar;
• tarmoq aloqalarini oldini olish va ta'mirlash.

Bunday voqealarni bajarishda issiq suvlar uzilgan, bu odamlar hayotiga ta'sir qilmaydi. Ammo maksimal o'chirish vaqti ko'rsatilgan normalarda:

• Oyiga 8 soat;
• ketma-ket 4 soatdan ko'p bo'lmagan;
• tasodifan 1 kundan oshmasligi kerak.

Agar muddatlar uzaytirilsa, xizmatlar uchun to'lovni qayta hisoblash talab etiladi. Miqdorni 0,15% kamaytirish kerak.

Normani tekshirish

Kommunal xizmatlar kvartirada issiq suvning harorat standartlariga mos kelishi kerak. Hujjatning umumiy holati, muvofiqlikni tekshirish qoidalarini o'z ichiga oladi. Aholi suv haroratini tekshirishlari kerak. Agar og'ishlar bo'lsa, unda siz da'voni topshirishingiz kerak. Suvni sinovdan o'tkazish tartibi quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

• siz kran ochishingiz kerak va suv 2-3 daqiqa davomida sovg'a qilib, sovigan suyuqlik bartaraf etiladi;
• keyin siz suv quyish uchun maxsus stakanga tushishingiz kerak;
• konteynerda 100 daraja shkalasi bilan sezgir termometrni eritish kerak;
• termometrni isitish, shundan keyin o'qishlar yozib olinadi.

Harorat standartlari ko'p bo'lsa-da, ba'zi og'ishlar bo'lishi mumkin. Peshindan keyin indikatorlar 3 daraja va 5 kungacha har 3 daraja uchun, yomg'ir darajasi 0,1% ga kamayishi kerak.

Qayerga bog'lanish kerak?

Agar me'yorlardan og'ishlar sezilsa, uy-joy va kommunal xizmatlarni qo'llash. Buning sababi baxtsiz hodisada yotqizilganda, dispetcher ta'mirlash ishlarining davomiyligini qayd etadi. Agar haroratni kamaytirish uchun biron bir sabab bo'lmasa, unda ariza qo'llanilishi kerak.

Aholining shikoyatlarini ko'rib chiqish tezda amalga oshiriladi. Ilovani ko'rib chiqish uchun siz uning raqamini yozishingiz, shuningdek, shikoyat vaqtini, shikoyatni olgan da'voni yozib olish uchun. Sabr qilganda, inson suv haroratini tiklash choralarini ko'rishi kerak. Agar u 40 darajadan oshmasa, tarif sovuq suv ta'minoti kabi bo'lishi kerak.

Agar suv sifatli bo'lsa nima bo'ladi?

Harorat Sanmpinaga o'rnatiladi. Hujjat yuqori sifatli inson hayotini ta'minlaydigan boshqa normalar ko'rsatilgan. Suv ta'mi va hidisiz shaffof bo'lishi kerak. Xizmatlar uchun to'lov olinadi, shuning uchun agar biror narsa standartlarga mos kelmasa, shikoyat qilishingiz kerak. Agar past sifatli suv bo'lmasa, qayerda bog'lanishim kerak?

Iste'molchilar quyidagilarni bajarishlari kerak:

• undan past sifatli suv olishning uzunligida chaqirish kerak, shundan keyin siz menejerdan arizani ro'yxatdan o'tkazish raqamini so'rashingiz kerak;
• bir necha kun ichida kompaniya inspektori yoki FA, tegishli sifatli suvning nomuvofiqligidir;
• agar muhandis yo'q bo'lsa, unda uy xodimi chaqirish kerak boshqaruv kompaniyasi Yoki qo'shnilar va barcha namunalarni o'z ichiga oladi.

Tayyor hujjat bor yuridik kuchShuning uchun uning asosida bayonot tuzilgan. Shikoyat haroratda deyarli bir xil bo'lishi kerak. Uy-joy inspektsiyasi boshiga ariza yozishim kerak nizom Va hujjatni ko'rib chiqish vaqti. Faqat sabab "sifatsiz suv" tomonidan belgilanishi kerak.

Shundan so'ng, inspektorning javobi qabul qilinishi kerak va muammoning muammosini kutishingiz mumkin. Kollektiv qo'llanma ko'rib chiqishni sezilarli darajada tezlashtiradi, shuning uchun suv sifati tez orada tiklanadi.

Shikoyatni rasmiylashtirish

Iste'molchilar huquqlarining buzilishi bilan shikoyat tuziladi. Umumiy qabul qilingan tasvir, toza va tushunarli qo'l yozuviga muvofiq yozish kerak. Bayonotni kim bajarish kerakligini ko'rsatish juda muhimdir. Odatda hujjat boshqaruv kompaniyasining boshlig'i bo'lib, u suv etkazib beruvchisi bo'lgan.

Barcha faktlarni ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling: Qo'ng'iroqlar, xodimlarga arizalarga murojaat qilib, boshqaruv kompaniyasiga murojaat qiling. Yozma shikoyatlar ancha tez ko'rib chiqiladi, shuning uchun yaqin orada natijalar sezilarli bo'ladi. Amalga oshirilgan harakatlar, hujjatlarni amalga oshirish kerak. Agar xizmat ko'rsatuvchi provayderdan harakatsizlik bo'lsa, bularning barchasi foydalidir.

Qachon qayta hisoblashingiz kerak?

Yozda kvartirada issiq suvning harorat standartlari umuman qabul qilingan qoidalardan farq qilmaydi. Imkoniyatlar tufayli, iste'molchilarning huquqlari buzilgan davrda xarajat o'zgarishi kerak. Rossiya Federatsiyasi hukumatining Farmoni bilan mustahkamlanadigan kommunal xizmatlar haqini to'lash tamoyillari mavjud. U erda siz past sifatli xizmatlarning taqdimoti va ularning to'lov qoidalari to'g'risida ma'lumot topishingiz mumkin.

Issiq suv uzluksiz va kerakli haroratda, sifatli bo'lishi kerak. Qayta hisoblash normadan og'ish 3 darajaga teng bo'lganda amalga oshiriladi. Bundan tashqari, bu haroratning ko'payishi va kamayishi bilan bog'liq. Xizmatning narxi 0,1% ga kamaytirilishi kerak. Agar indikator 40 darajadan kam bo'lsa, xizmat sovuq suv sifatida to'lanadi.

Suv qabul qilingan bo'lsa, kunlar yoki soatlar davomida xarajatlarning miqdorini kamaytiring:

• kunlar soni oyda kunlar soniga bo'linishi kerak;
• olingan miqdor tarifga ko'paytirilishi kerak.

Javob sifati past sifatli suvni etkazib berish uchun chegirma hisoblanadi. Ushbu oddiy maslahatlar barcha savollarni hal qilishga yordam beradi. Bunday muammolar jasorat bilan hal qilinishi kerak, chunki shaxsiy pullar ular uchun to'langan. Iste'molchilarning arizalari odatda qoniqishadi va etkazib beruvchi xizmatlar sifatini yaxshilaydi.

Kranda issiq suv issiq suvning harorat darajasiga o'tolmaydi, unchalik kam emas. Muammo mavjudligini tushunish uchun, suv darajasini o'lchash, hammomni olib ketishga harakat qilish juda zarur. Bunday voqea gigiena protsedurasidan ko'ra qattiqroq bo'ladi. Issiq suvning harorati normadan ancha uzoq bo'lsa va bu vaziyatda bu vaziyatni o'z ichiga olgan bo'lsa, nima qilish kerak.

Tasdiqlangan hujjatlarga ko'ra, turar-joy binolariga etkazib beriladigan issiq suvning harorat tezligi kvartira uylari60 daraja ko'rsatkichdan kam bo'lmasligi kerak.

Istisno kechasi, soat 0,00 soat oralig'ida, 5. 00, belgilangan standarti pasayishiga ruxsat beriladi, ammo 5 darajadan oshmasligi kerak. Kunduzi biz 57 ° C dan past bo'lmaganligini taxmin qilamiz.

Sanpinada issiq suv suvining qanday harorati o'rnatildi

Sainpindagi issiq suvning harorati 2.1.4.24966-09-sonli standartga muvofiq, 60 ° C darajasiga to'g'ri keladi va maksimal daraja 75 darajaga to'g'ri keladi.

Kechasi besh kun va uch kun ichida kichik og'ishlarga ruxsat beriladi. Bunday me'yorlarni tasdiqlashdan oldin, mutaxassislar qanday haroratda yaratilganligi sababli hisobga olinishi kerak edi noqulay sharoitlar Zararli bakteriyalarning hayotiy faoliyati uchun. Shuningdek, issiq suv terining kuyishiga olib kelmasligi kerak. Ushbu qaror bajarilishini nazorat qiling , komissar muassasa.

Kommunal xizmatlar ularning harorati normalarini turar-joy binosida o'rnatishga haqli emas.

Agar me'yorlar mos kelmasa, issiq suvni hisoblashning asosiy koeffitsienti amal qiladi

Savolga savol berish uchun qancha daraja issiq suv bo'lishi kerakligini bilish, agar ushbu norma buzilgan bo'lsa, qaysi hisoblash koeffitsienti harakat qilishi kerakligini tushunish kerak.

Issiq suv ta'minoti belgilangan harorat standartlarini buzgan holda etkazib beriladi, uni to'lov bilan qayta hisoblash kerak. Agar harorat 40 daraja belgisi bo'lmasa, to'lov narxda amalga oshirilishi kerak sovuq suv.

Koeffitsientni hisoblash algoritmi, agar bu norma ko'rsatkichi buzilgan bo'lsa:

Norma ostidagi har uch daraja pastligi 0,1% miqdorida tarifni beradi.

Issiq suv shikoyat qilish uchun normaga mos kelmaydi

Ijarachilarni tashvishlantiradigan asosiy savol kvartira uylariAgar issiq suv normaga mos kelmasa - qayerdan shikoyat qilish kerak?

Belgilangan qoidaga ko'ra, dastlab uy-joy va kommunal xizmatlarni yoki boshqarish xizmatiga qo'ng'iroq qilish kerak. Dispetcher yoki xodimlar xizmatini o'chirish kerak. Shuningdek, issiq va sovuq suv bo'lmasa, bunday harakat qilish kerak bo'lsa, siz dispetcherlik xizmatini qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Shu bilan birga, apellyatsiya vaqtini, ariza raqami va uning dispetcherini qabul qilgan familiya yozish kerak.

Agar bu bo'lsa edi favqulodda vaziyat holatlariAgar kranda haroratni kamaytirish sababi halokatga uchradi, agar muammo hal etilmadi va muammo hal qilinmadi, keyin kommunal xizmat ko'rsatish uchun to'liq vaqtda murojaat qilish kerak uning qog'ozdagi ahvoli. Tungi va kunduzi, pasportingiz ma'lumotlari, manzilingiz, manzilingizni o'lchash uchun zarur bo'lgan ilova.

Bundan tashqari, kommunal xizmat, vaqt haqida avvalgi tartibda, issiq suvning harorat ko'rsatkichiga bepul xizmat ko'rsatishi kerak. Shundan so'ng, ACT olingan ma'lumotlar asosida tuzilgan va qaror qayta hisoblash zarurati bo'yicha qabul qilinadi. Qonunning nusxalaridan biri turar-joy binolari egasining qo'lida berilishi shart.

Chora-tadbirlar asosida amalga oshiriladi o'rnatilgan tizim. Ushbu tushkunlik uchun suv 3-5 daqiqa ichida.

Shikoyat qilish mumkin

Siz bosma shaklda shikoyat qilishingiz yoki qo'lingizdan yozishingiz mumkin. U quyidagi ma'lumotlarni belgilashi kerak:

• Shikoyatni taqdim etganning ma'lumotlari - bu ism. Odatda varaqning o'ng tomonida joylashgan
• Shikoyat xizmat ko'rsatadigan tashkilotning nomi
• Muammoning mohiyatini qisqacha ta'riflang
• Normativ hujjatlarga havola qiling
• Agar biron-bir bo'lsa, bayonotlar yuborilgan tashkilotlar yuborilganligini ko'rsating
• Ilovaga biriktirilgan hujjatlarni sanab bering
• Imzo va sana qo'ying

Shikoyat uy-joy va kommunal xizmatlarga yoki Jinoyat kodeksiga beriladi va ularning qismida yozma rad etilgan taqdirda, ariza sudga, prokuratura yoki Rospotrebnadnnadzorga topshiriladi.

Qayta ishlashni talab qilish

Qayta hisoblash uchun siz uy-joy kommunal xizmatlarida da'vo bilan bog'lanishingiz kerak. Haroratni o'lchashni o'lchashning nusxasi ilovaga ilova ilova qilinishi kerak. Bunday harakatni mustaqil ravishda tuzish, qo'shnilarni guvoh sifatida taklif qilish mumkin.

Shuningdek, ariza aloqa haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi favqulodda xizmat Yoki uy-joy kommunal xizmatlari va kommunal xizmatlar - apellyatsiya sanasi, ariza raqami va apellyatsiya uchun sabab. Uyda aholining jamoaviy davolanishini tuzish mumkin.

Agar qayta hisob-kitob qilinmasa, siz tuman sudi yoki prokuraturasi bilan bog'lanishingiz kerak.

Uning huquqlari uchun kurashish, asosiy narsani eslab qolish kerak - bu asosiy suvning kranlari nafaqat noqulaylik keltirib chiqarmaydi, balki uy-joy kommunal xizmatlaridan jiddiy jinoyat hisoblanadi. Issiq suv ta'minoti va isitish doimiy nazorat ostida bo'lishi kerak.

Davlat xizmatlaridan past sifatli xizmatlarni sifatli ta'minlash, qonuniy vakolatli ijarachilar qayta hisob-kitob qilinishini, shu jumladan, DHWning haroratini taqqoslash bilan, chunki u issiq haroratni o'lchash uchun juda muhimdir. suv. Mustaqil ravishda yakunlangan o'lchovlar hisob-kitobni kamaytirish uchun sabab emas kommunal xizmatlarAmmo ular issiq suvning haroratini o'lchash harakatini tayyorlash bilan bog'liq muammoni amalga oshirishda operatsiyani ekspertizadan o'tkazishni boshlaydilar.

Salom, Hurmatli portal tashrif buyuruvchi! Afsuski, maqola foizlar masalasiga faqat odatiy javobni oshkor qilmoqda. Xususiy muammoni ko'rib chiqish, buni bizga yozing. Bizning advokatlarimizdan biri darhol va butunlay bo'sh Siz bilan maslahatlashing.

Issiq suv haroratini o'lchashning dastlabki usuli

Dastlab, uning to'g'riligini tasdiqlash uchun siz suyuqlik parametrlarining nazorat chorasini amalga oshirishingiz mumkin. Amaliyotni bajarish usuli, keyinchalik vakolatli komissiyani amalga oshiradigan manipulyatsiyalardan unchalik farq qilmaydi. Issiq suvning haroratini qanday o'lchash qiyin emas, chunki qiyinchiliklarga olib kelmasligi kerak, chunki maishiy termometr shu maqsadlar uchun juda mos keladi. Harakat algoritmi quyidagicha:

1. GW ning kranini topib, uni 3 daqiqa ichida yo'l berish kerak.
2. Jetni kamaytirmasdan, siz litri litsorni to'ldirishingiz kerak. Bunday holda, suyuqlik oqimi pasaymaydi.
3. Tankning markazida biz uy xo'jalik termometrini pasaytiramiz.
4. Oxirgi doimiy termometr o'qish - bu suv parametrlari.

O'lchovlarni tahlil qilish nuqtasida, ya'ni mikser yoki kranda o'tkazilishi kerakligini bilish juda muhimdir. Boshqa tasodifiy joylar ko'rsatkichlarni buzishi mumkin. To'g'ri ma'lumot olish uchun ushbu harakatlarni uchta turli joyda o'qish yaxshiroqdir.

Kelgusidagi haroratda keyingi harakatlar

Agar parametrlarni boshqarishdan so'ng, harorat kamayadi, siz quyidagi tartibda harakatlarni amalga oshirishingiz kerak deb topiladi:

• aniqlangan tartibsizliklar to'g'risida kommunal xizmatiga xabar bering. E'tibor bering, malaka instantsiyasi bo'yicha yozma shaxsning imzosi bilan kvitansiya sanasi to'g'risida yozma ravishda qoldirilishi yaxshiroq;
• agar shikoyat lahzasi DHW tarmoqlarida ta'mirlash ishlari vaqtiga to'g'ri kelmasa, qonunbuzarlik faktini tekshirish uchun 254, 2 soat. Ammo, shuningdek, iste'molchi o'z topshirig'ini ziyorat qilish uchun izchildir;
• har qanday tekshirish kvartirada issiq suv o'lchash harakatini chizish bilan tugaydi. Kommunal kompaniyaning iste'molchisi va xodimi haqiqiy harakat holatida qoladi. Amalning shakli odatiy bo'lib, DHW haroratini o'lchash holatlari uchun ishlatiladi;
• xizmatning ijrochisi javobni ta'minlaydi, pasaytirilgan parametrlar va ularni bartaraf etish muddatini ko'rsatadi.

Kommunal tashkilotning mas'ul xodimlari o'z vazifalarini bajarishda o'z vazifalarini bajarishda o'z vazifalarini bajarish paytida, Mo'k 4.3.2900-11. Shu bilan birga, uslubiy ko'rsatmalarga muvofiq, DHW haroratini aniq o'lchash uchun suyuqlikni kamida 4 ochkoni tanlash kerak. DHWni kiritishning eng chekka nuqtalarida - bu uchun suv panjarasi to'g'ridan-to'g'ri kvartirada va bu taxminiy mahsulotda, ya'ni uyni boshqarish moslamasida amalga oshiriladi.

Ushbu me'yoriy hujjatda, shuningdek, 65 ° OLD OA gacha bo'lishi kerak.

Suyuqlikni to'kishning 4 daqiqadan so'ng Cning barqaror natijasi 4 daqiqa davomida erishilganligi va 10 daqiqalik muddatdan oshmasligi kerakligini aniqladi. Dan normativ hujjat Iste'molchilarning iste'molchilari uyni boshqarish moslamasidan suyuq suvni tozalash uchun issiq suvni tiklash uchun, shuningdek, tasodifiy o'rinlarni ushlab turilganda, tasodifiy o'rindiqlar yoki DHW quvurlari tomonidan shakllangan tasodifiy o'rindiqlardan emas.

Komissiya ishi natijalarini qiyinlashtirgan taqdirda, birinchi navbatda, oxirgi kalibrlash sanasiga e'tibor berilishi kerak o'lchov moslamasi. Ushbu lahzada kalibrlash muddati cheklangan va uning muddati tugagan sana shundan dalolat beradiki, bunday termometrning ko'rsatkichi xatolarni baholash oralig'idan yuqori bo'lishi mumkin. Ishonchli kabi belgilar olinmaydi.

Amalni olgandan keyin iste'molchilar harakatlari

Aniq amalga oshirildi va to'g'ri bajarilgan hujjatlar kommunal tashkilotni quyidagi harakatlarni amalga oshirishga undashga yordam beradi:

1. Rossiya Federatsiyasining qarorida 354 ta tartibda tashkil etilgan.
2. Sifatli xizmat ko'rsatish sabablarini yo'q qiling.
3. Qarorga cheklarni takrorlang.

Javobning amal qilish muddati tugaganidan keyin yoki umuman Kompaniyaning ko'pchiligidan tugaganidan keyin tartibga soluvchi o'lchanadigan parametrlar bo'lmasa, muammoni hal qilishda siz bilan birga bo'lgan barcha hujjatlar siz tomonidan to'plangan barcha hujjatlar amalga oshiriladi Kommunal xizmati muhim bo'ladi. Kommunal kompaniyani tekshirish jiddiy jarima bilan shug'ullanadi.

Rossiya Federatsiyasi qonunlari fuqarolarning manfaatlarini himoya qilishga qaratilgan ko'plab me'yoriy hujjatlarni ishlab chiqdi. Yaqinda kommunal xizmatlar rezidentlar tomonidan boshqariladi. O'z navbatida ularning o'z huquqlari bo'yicha huquqlarining talablari, ularga xato qilmasliklariga yordam beradi keyingi ish va nazorat xizmatlaridan penaltlardan qoching.