Asosiysi intervyu uchun - halollik. Agar endi siz yolg'onga tushmagan bo'lsangiz ham, ertami-kechmi haqiqat sirtga chiqadi. Agar siz bu lavozimni berish uchun yolg'on gapirishingiz kerak bo'lsa, sizga munosib nomzod deb atash mumkinmi?

Ba'zi umidsiz ish qidiruvchilar yaxshi taassurot qoldirishga harakat qilishadi va qiyin savollarni berishganda vahima bilan boshlanadi. Halol javob berishning barcha imkoniyatlarini o'ldirganda, odamlar qandaydir tarzda yolg'on gapirishadi.

"Ba'zi savollarga javoblar oldindan o'ylab ko'ring - in aks holda Siz ajoyib intervyusni buzish, - Lin Teylor, ushbu sohada xalqaro ekspert ishlash muhiti "Ofis Tirantni tayyorlash" kitobining muallifi va qanday qilib xo'jayiningizning bolasining xatti-harakatlarini qanday engish va ishda muvaffaqiyat qozonish mumkin. " - Ba'zi intervyuslarda, siz stressli vaziyatlarni qanday engishingiz tekshirib ko'rishingiz mumkin. O'zingizni qiyin holatda topsangiz, siz qanday qilib biron bir narsani aytishingiz mumkin, nimaga pushaymon bo'lasiz, va ba'zi xodimlar sizning rezyumeingizda kamchiliklarni va nomuvofiqlikni qidirmoqdalar. Agar siz noqulay ahvoldan chiqib ketishga qodir bo'lsangiz, unda siz ishda qiyinchiliklarni engishingiz mumkinligini tushunishadi.

Lin Teylor to'g'ri bo'lishga maslahat beradi va javobni qoldirmaydi. Keyingi hiyla-nayrang - bu suhbatni tezda tarjima qiling va uni o'z qo'lingizga oling.

Suhbatning ba'zi murakkab savollariga javob bermasdan javob berish kerak:

"Oldingi xo'jayinlar bilan ziddiyatlaringiz bormi?" Yoki "Menga eng yomon xo'jayin haqida gapirib bering va mojarolarni qanday qo'lladingiz?"

"Doktor kim" seriyasidan ramkalar

"Ehtimol, bunday savollar eng qiyin bo'ladi, chunki ko'plab odamlar xo'jayin bilan kelishmovchiliklar tufayli ishdan bo'shatiladi", deb hisoblaydi Teylor. - Bunday narsalar haqida so'rash, freymlar sizning sherigingiz emas, balki jamoa o'yinchisiga ishonch hosil qilishni xohlaydi. "

Savol boshqacha ko'rinishi mumkin, ammo mohiyat biridir - Sizning ish beruvchiingiz sizni juda yomon shaklda tasavvur qilishni xohlaydi va siz qanchalik xavfli ekanligingizni tushunishni xohlaydi.

"Siz mojarolar qilganingiz va barcha dalillarsiz barcha dalillarni olib tashlash yaxshidir. Qisqacha narsalar haqida qisqacha aytib bering va sharhingizni ijobiy eslatma haqida to'ldiring. "

Masalan: "Men omadli edim - men xo'jayinlar bilan juda yaxshi munosabatda edim. Amaliyotning so'nggi ish joyida men menejerim bilan mahsulotni ishga tushirish sanasi haqida kelishmovchiliklarga duch keldim. Ammo u mening fikrimni tingladi va biz ikkalamizdan ham qoniqqan qarorga keldik. "

Siz quyidagilarni qo'shishingiz mumkin: "Odatda men mojarolardan saqlanasiz, chunki boshidanoq bu hamkasblar bilan ishonchli munosabatlar va men nima kutayotganini tushunishga harakat qilaman. Men xo'jayinim uchun yakuniy qarorni tushunaman va unga eng yaxshi variantni topishga yordam berishim kerak. "

"Oldingi ish joyida nimani yoqtirmadingiz?"

Gipf.

"Boshqa salbiy masalalar bo'lsa, salbiy va javobni ijobiy kalitda silliqlashingiz kerak", dedi Teylor maslahat beradi. "Siz ulardan qochib ketishdan ko'ra, bunday savollarga" Menga hamma narsa yoqdi! "

Siz shunday javob berishingiz mumkin: "Menga juda ko'p vazifalar, ayniqsa, menga eng kam ma'muriy vazifalarni yoqtirganman, ammo vaqt o'tishi bilan menga biron bir narsa yoqdi va bu ularga qanday munosabatda bo'lishim kerak edi."

"Sizning raqiblaringiz siz haqingizda nima deyishadi?"

"Agar siz ochiq odam kabi ko'rinmoqchi bo'lsangiz, uzoq xijolatli nutqni bosmasligingizni unutmang", deb hisoblaydi Teylor. "Freymlar sizning e'tiboringizni va o'zingizga bo'lgan ishonch darajangizni ko'rsatadigan qisqa javobni eshitishni xohlaydi - ular orasida ingichka yuz borligini unutmang."

Agar siz bu savolga javob bera olmasangiz, Teylor zo'riqishni yumshatish uchun hazilga murojaat qiladi.

Masalan: "Men har doim birga ishlashga harakat qilaman va xayriyatki, men o'zimning raqiblarim borligini bilmayman. Ammo ulardan birortasi hali ham yaqinroq hapşırırda bo'lsa, ular, ehtimol, boshqalar taslim bo'ladigan vaziyatlarda ishlamayman.

"Shunday qilib, siz javobingizni ijobiy rang berasiz. "Mening raqiblarim" men o'jar va asabiylashaman, deydi Teylor.

"Oldingi ish joyingizda nima bo'ldi? Siz ishdan bo'shatildingizmi yoki ketdingizmi?

Freymlar sizning parvarishingizning sabablari haqida qanday qilib halollik aytasizligini tekshirishni xohlaydi. U nima uchun ketishga qaror qilganingizni yoki nima uchun rezyumeda bo'sh joyingiz borligini bilishni xohlaydi. "Xodimlar bo'limi xodimlari ularning talablariga javob bermaslik sabablarini topishni xohlashadi. Ular sizning ishingizga bo'lgan munosabatingizni yaxshiroq tushunishlari kerak, - deya tushuntiradi Teylor.

Agar siz ishdan bo'shatilgan bo'lsangiz, ish beruvchingiz bilan birgalikda siz bir qator sabablarga ko'ra bir-biridan qoniqish uchun kelishganligi haqida tushuntirish yaxshiroq edi (agar, albatta, shunday bo'lgan bo'lsa).

Agar HR mutaxassis tafsilotlarni xohlasa, ularga bering. Siz shunday deb aytishingiz mumkin: "Meni ishdan bo'shatishdi, lekin men va xo'jayinim turli fikrlar borligini tushunishdi".

"Qanday bo'lmasin, suhbatni siz qanday ish manfaatlariga tarjima qilishingiz va siz o'zingiz kerak bo'lgan pozitsiyani aytishingiz mumkin a'lo variant"Teylorning fikriga ko'ra.

"Rezyumeningdagi bo'shliqlarni tushuntirib bera olasizmi?"

"Agar familiya qisqacha bo'sh joylar haqida so'rasa, u ishning ishi haqida sukut saqlamasligingiz va ishingizga bo'lgan munosabatingizni tekshirib ko'rishni xohlaydi", deb tushuntirdi Teyll.

Qanday javob berishingizdan qat'iy nazar, siz ish beruvchini hali ham muhim martaba ekanligingizni ishontirishingiz kerak. Ehtimol siz oilaviy sharoitlarda ishlamagan bo'lsangiz yoki siz hali ham o'qiyotgan bo'lsangiz - baribir xodimlar xodimi bu safar ish joyiga qaytish uchun qandaydir tarzda ishlab chiqilganini tushunishlari kerak.

Aytishning hojati yo'q: "Men dahshatli sobiq boshliqning ta'kidlashdan keyin olti oy davomida men olti oy davomida kelishim kerak edi" yoki "men yarim yilni nima qilishni xohlasam, qaror qabul qila olmadim".

Agar shunday bo'lsa, shunday bo'lgan edi: "Men ish qidirayotgan edim, lekin juda saylandi. Bundan tashqari, men shug'ullanardim dizayn ishlari Va xayriya ishlarida qatnashgan, shuning uchun juda band edi.

"Bizga xato haqida gapirib bering va uni qanday engdingiz?"

Ishingizga bevosita ta'sir ko'rsatadigan yoki ish beruvchingizni ogohlantirishga majbur qiladigan katta xato emas, balki ba'zi bir muvaffaqiyatsizlikni tanlash yaxshidir.

"U sizning xatolaringizdan saboq olishingizni tekshirishni xohlaydi", deb tushuntiradi Teyll.

Bu savolga javob berish uchun bunday variantni taklif qiladi: "Men har doim biron bir narsani o'rganish imkoniyati sifatida muvaffaqiyatsizliklarni sezaman. Mening oxirgi ish joyida men qandaydir tarzda hamkasbimda juda ko'p narsa bor edi va bizda o'z vaqtida uchrashishga vaqtimiz yo'q edi. O'shandan beri men bir necha bor tekshirishga harakat qilaman. "

"Ushbu post haqida nima bezovta qilmoqda?"

Xodimlar bunday to'satdan savollar berishadi va stressli vaziyatda sizning munosabatingizni ko'rish va "siz haqiqiy" deb hisoblashadi.

"Bu juda subyektiv savol", deya qo'shimcha qildi u. - Hammasi suhbatning qanday ekanligiga bog'liq. Masalan, agar siz deb o'ylasangiz, ehtimol siz yollanasiz, ammo ish haqining hajmi hal qiluvchi omil bo'lishi mumkin, bu haqda gapirishingiz mumkin. Ammo agar u suhbatning boshida bo'lsa, unda men javob berish yaxshiroqdir: "Men bu ish bilan juda qiziqaman va mendan xavotirda edim. Siz mendan so'ragan barcha savollarga javob bera olamanmi, deb o'ylayman. "

"Sizning asosiy muvaffaqiyatingiz nima?"

Ehtimol, bu intervyular haqida eng mashhur savol va unga javobingiz sizning suhbatingiz natijasini aniqlay oladi.

Shuning uchun ko'p odamlar yolg'on gapirishadi yoki to'g'ridan-to'g'ri javob qoldiradilar va "Men perfektsiyaman" yoki "men ish bilanman" kabi standart so'zlarni aytishadi.

Bernardning ishbilarmon mavzulari va ekspert muallifi Yerrosning ba'zi kam ta'minoti haqida gapirib berishga maslahat beradi, bu to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilayotgan joy bilan bog'liq emas.

Masalan, agar siz tibbiy rekordlarni hal qilish bilan ishlashni istasangiz, siz o'z vaqtida qanday qilib qanday qilib qanday qilib qanday bajarilishini bilmasligingizni tan olishdan ko'ra, siz qanday qilib qanday qilib qanday chiqishingizni bilmasligingizni aytishingiz yaxshiroqdir.

Keyin ushbu muammoni qanday engishga harakat qilayotganingiz haqida bizga xabar bering. Ish beruvchi sizning kuchingiz va sizning kuchli tomonlaringizni bilishingizni xohlaydi va zaif tomonlar Va o'zingiz ishlashga tayyor.

Suhbatdosh bo'lganingizda, arizachining mojarolarni qo'zg'atish uchun yoki undan keyin ularni jamoaga o'chirish uchun taxmin qilish yaxshiroqdir. Nomzodni tekshirish uchun mos keladigan oddiy sinov mavjud: suhbatdoshni nizoga chaqirish kerak. Aniqrog'i, rasmiy, odatda qabul qilingan pozitsiya va aksi bo'lgan savol bering. Moliya sektorida - buxgalteriya hisobi - byudjet masalasi.

Suhbatdoshingizni o'z fikringizni bildirishga taklif qiling va o'z lavozimiga qarshi dalillarni ilgari surishni rejalashtiring. Nomzodning urinishlari, intonsiya yoki tajovuzkorlikni kuchaytirish yoki tajovuzkorlikni oshirish degani, sinov muddati o'tganligini anglatadi. Aqlli odam o'z mavqeini xotirjam ravishda tushuntiradi va himoya qiladi.

Yana bir foydali sinov ham mavjud. 10 santimetr uzunligi 10 santimetr vertikal chiziqni chizish uchun nomzoddan nomzoddan so'rang. Aytingki, eng aqlli odamlar yuqori qismida joylashgan va quyida eng ahmoqdir. Ariza beruvchidan ushbu chiziqdagi joyingizni aniqlashni so'rang. Ko'pchilik o'rtadan yuqori bo'lgan joyni anglatadi. Pastda - dono odamlar va stressda bo'lganlar. Eng yuqori darajada - juda aqlli odamlar emas.

Bular oddiy testlar Oqilona va sodiq xodimni topishga yordam beradi.

Intervyuga nomzod tomonidan aytilgan "nizo" so'zi mendan xavotirlanmayapman. Oxir oqibat, mojaro har doim ham qattiq eshik bilan janjal emas, ko'pincha qarama-qarshi maqsadlar, qiziqishlar to'qnashuvi. Axir, nizo bo'lmagan odamlar bunday vaziyatda bo'lishi mumkin. Qanday qilib inson nizolarga olib keladigan sabablarni xolisona baholay oladimi yoki yo'qmi, uni qanday taqdim etish muhimdir. Yaqinda biz oldingi ish beruvchisini mojaro tufayli tark etishga qaror qilgan ikki kishining kompaniyasini qabul qildik. Bugungi kunda ularning ishi darhol qondiriladi.

Va hali: har qanday xodimlar menejeri ziddiyatli shaxsni yoki yo'qligini aniqlashga yordam beradigan bir nechta provokatsion muammolarga ega.

Yaroslav Zarueva,
"Normonat" Investitsiya va qurilish guruhi "Kadrlar bo'yicha direktori (Iqtisodiyot kinsida uy-joy qurilishi):

Albatta, odam rahbariyat bilan ziddiyat tufayli sodir bo'lganligi haqidagi ma'lumotlar xavotirlanmoqda. Biroq, har qanday nizo har doim ramkani ariza beruvchidan olishga harakat qilayotgani haqida har doim tushuntirishdir. Rahbar bilan ziddiyatlar butunlay boshqacha sabablarga ko'ra sodir bo'ladi - masalan, moliyaviy tadbirlarga rioya qilmaslik haqida. Bunday nizo bu borada so'zning xodimlari uchun mutlaqo tushuniladi. Vaziyatning funktsional imkoniyatlari va sifati bo'yicha ziddiyatda hamma narsa juda nisbiy. Tushunishda ishning sifati turli odamlar Turli xil. Ma'natgan va faqat aniq majburiyatlar doirasida ishlashga tayyor bo'lgan shaxs Yaratganning boshida, ko'pincha yangisi, bu har yarim soatda oldingi vazifaga zid bo'lgan qarorini o'zgartiradi. Tabiiyki, oxirida mojaro bo'ladi.

Qanday bo'lmasin, xodimlar mojaroning sabablarini aniqlashga majburdirlar. Shuningdek, nomzod qanday qilib qarama-qarshiliklarni hal qilishga urinib ko'rishga harakat qilmoqda. Yaxshi HR kompaniyaning formati yoki muayyan birligini, shuningdek, "keksa odamlarni" "yangi kelganlar" deb taxmin qilish darajasiga qarab yangi xodimlarni oladi.

Lada Kudrin,
Ommaviy aloqalar bo'yicha menejer, OAJ Sankt-Peterburg bosib chiqarish

Mojaro haqida gap ketganda, bu, albatta, xavotirlanmoqda. Menimcha, bu holda haqiqat va frank hikoyalar yaxshi. Agar intervyu oldidagi shaxs mojaro haqida xabar bersa, bu tegishli adabiyotni o'qishni bezovta qilmasligini anglatadi va bu bilan nima bilan gaplashishni bilmaydi. Men ham nomzod psixologik emasligini ham hal qilaman. Natijada, men uni o'tkazish uchun ko'p vaqt sarflash - bu faollikni baholash, jamoada nobl bo'lish darajasini tushunish, uni psixologik portretga aylantirish. Ehtimol, hatto uni yana kutib oling.

Bu juda ko'p mutaxassisning qancha talabiga bog'liq. Freymlar etishmasligi bilan, ehtimol siz xavf ostiga qo'yishingiz kerak. Umuman olganda, men xo'jayin bilan ziddiyat haqida intervyu haqida xabar berish uchun yomon ohangda o'ylayman.

Julia Saxarov,
Rejissyorlar :: Sankt-Peterburg:

Oldingi ish joyidagi mojarolar yollash uchun yollanmas. Mojaror xodimi ish beruvchi o'z jamoada ko'rishni istagan odam emas.

Nomzod ochiq va o'zida bunday dalillarni e'lon qiladi. U sobiq kompaniyaning sobiq kompaniyasi - rasmiy va hamkasblar qabul qilinishi, qabul qilinishi mumkin emas, chunki bu talabgorning ishlamay qolishining dalillari sifatida qabul qilinishi mumkin. Rasmiylar bilan nizolar turli xil so'zlarni yashirishadi yoki yumshatadi: "fikrlar bilan shug'ullanaman", "Men etakchilikni tushuna olmadim", "mening yo'nalishlarimning rivojlanish strategiyasi" va hokazolar haqida. "

Ushbu holatda ishni qabul qilish to'g'risidagi qaror ushbu nomzodning ahamiyati va uning kasbiy vakolatlari, shuningdek uning tavsiyalarini tekshirish natijalariga bog'liq.

Bu savolga intervyuga javob berib, yodda tuting: nizolarsiz ishlash sodir bo'lmaydi va Eychar sizni halollik uchun sizni tekshiradi. Intervyu - bu psixologik duel. Va har biri - so'radi savol Uning maqsadi, u da'vogar bo'lib tuyulganga o'xshamasin.

"Tuzilgan intervyu davomida aniqlangan har qanday savol xuddi shunday emas", deydi Sevgi Matveev, KORBIN kompaniyasining kadrlar uchun ishlash uchun HR-texnologiyalarni amalga oshirish bo'limi boshlig'i.

Mojarolar masalasi qanday maqsadda ishlaydi?Ish qidirish uchun ariza topshirdi.

"Bunday savollarni berib, ish beruvchi ikki vazifani bajaradi: Nomzodning stressga chidamliligini tekshiring va oldingi ishni tark etishning sababi nizolar vaziyatlari bilan bog'liqligini tushunish", - deb hisoblaydi. Ekaterina Lukyanova.

"Bunday savolda, qoida tariqasida intervyu boshlanmaydi, chunki bu juda o'ziga xos. Uning maqsadi - nizolardagi nomzodning xatti-harakati - sharhlar Tatyana Solovyova, "Kasperskiy laboratoriyasi" kadrlar bo'limi direktori. - Arizachining javoblariga ko'ra, ish beruvchi bu odamning mojaroda o'zini tutishi mumkinligini aniqlaydi. Aslida, bu savol butunlay to'g'ri emas (o'tmishda xulq-atvor modellari haqidagi barcha savollar kabi), odamlar o'zgarib, xatolarini o'rganish va boshqa xatti-harakatlar har doim ham takrorlanmaydi.

Bundan tashqari, nomzodlar ko'pincha bunday masalalarga ijtimoiy orzu qilingan javoblar berishadi. Bu odam mojaroni boshlagan vaziyatni chin dildan tasvirlab berishlari dargumon. Shunga qaramay, u tez-tez so'raydi va siz bu savolga tayyor bo'lishingiz kerak - bu sizga rahmat, bu haqda haligacha hal qiluvchi vaziyatni eslab qoling va bu haqda bu haqda emas - o'pka emas. "

Ga binoan Sevgi matvevaBu savolga pozitsiyani talab qiladigan odamlarga odamlar bilan doimiy aloqa qilishni talab qiladigan odamlarga beriladi. Bu kadrlar menejeri, savdo menejeri, qo'ng'iroq markazi operatori. Savol, bu shaxsiy fazilatlarni stressli vaziyatlarga egalik qilish qobiliyatini aniqlashga yordam beradi, konstruktiv echim Nizolardagi vaziyatlar, bag'rikenglik, munozarali masalalarni hal qilish qobiliyati.

Nima deyish kerak?

"Bunday savollarga javob berish, tinchlaning, xafa qilmang va vahima qilmang" maslahatlari Ekaterina Lukyanova.

Javoblar variantlari:
- Men juda yumshoq odamning tabiatidaman va ishni to'g'ridan-to'g'ri mojaroga olib keldim, bilmayman, shuning uchun biz har doim konstruktiv suhbatda doimo hal qilamiz.
- Menejer sifatida, men har doim jamoani tanlashga katta e'tibor berdim va odatda mening xodimlarim jiddiy mojarolarga duch kelmadilar.

ammo Tatyana Solovyova Men javoblarning imkoniyatlari bilan rozi emasman Kostin: "" Menda hech qanday mojarolma yo'q "deb taxmin qilish mumkin emas edi, chunki hech qanday tashkilotlar ziddiyatsiz tashkilotlar yo'q deb taxmin qilinadi va bunday javob ko'pincha javob berish istagini bildiradi. Agar siz haqiqatan ham ziddiyatli vaziyatlarga aralashmagan bo'lsangiz, unda siz yoningizda bo'lgan vaziyatni, ko'zingiz bilan tasvirlab berishingiz mumkin. Savolga javob berganda, nizolar singari, nizolar bo'lganingizda, bu vaziyatda bo'lgan voqealar, natijada tomonlarning harakatlarini qanday baholaysiz va hokazolarni qanday baholaysiz.

Agar sizda ishda mojaro holatlari bo'lsa, bu bunga loyiq emas TatyanaVa ulardan afsuslanishingiz haqida aytib bering. "Uchrashuvdan oldin mojaroni eslab qolish, moslashuvchanlikni va nafaqat sizning manfaatlaringizni, balki boshqa tomoningizni, balki konstruktiv ravishda hal qilganingizni ko'rsatmasdan, mojaroni eslashga harakat qiling."

Tez i. oson yo'l Mojaro xodimini ko'rib chiqing

Agar hech ish o'rinlari quyidagi xususiyatlari haqida talabgorining nutqlarni uchrashdi: hokazo, "etarli xatti farq yo'q", "tajovuzkor" "mojaroni" "o'g'irlik moyil"? Hech bo'lmaganda, potentsial xodim o'zi haqiqatning hech qanday qismini yozgan bo'lishi g'alati bo'ladimi? Aksincha, ko'pgina nomzodlar deyarli bir xil ta'riflarning nusxasi: "Yo'ldosh", "Mas'ul", "Ijrochi" va boshqalar "," a'lo yigit "yoki" qizlar "ni yaratishga harakat qilishadi - Komsomolskaya.

Kadrlar tanlash bilan HR mutaxassislari turli xil sinovdan foydalanadilar. Ammo bu nomzod "qashshoqlar" ni osonlikcha chetlab o'tishi mumkin va sinov muddati tugashi bilan, shunda butun "Vatervil" va jamoadagi muammolar - bu aysbergning ozgina qismi. Va bunday odamni ishlashga hech kim sug'urta qilmaydi.

Albatta, mojaro holatlari muqarrar. Ammo ular vaqti-vaqti bilan sodir bo'lganida, boshqasi - agar ular doimiy ravishda sodir bo'lsa va ataylab xuddi shu odamni qo'zg'atadigan bo'lsa. Ammo bu shunday odam, keyinchalik ko'p muammolarni keltirib chiqargan kompaniya jamoasining kelishilgan ishiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan odam.

Qanday qilib bunday tuzoqlardan qochish va kelgusi xodimning nizoni yoki nomuvofiq xatti-harakatlarini ochib berish kerak? Xato qilmaslik uchun qanday qilib yo'qmi?

Qo'ldan kichik bir matnni yozish uchun sizga kelgan nomzoddan so'rang, ikkala mojarolarni, ikkala mojarolarni, noqulay shaxslar va ularning kelib chiqishi sabablarini aniqlashning eng tezkor va oson usuli. Bugungi kunda qo'lyozmaning tahlili psixodiyalarning eng foydali psixodiagunos usullaridan biridir. Va xodimlarni tanlashda. Uning afzalliklari allaqachon Evropa Ittifoqi mamlakatlari, shuningdek, AQSh, Kanada va Isroilning ko'plab kompaniyalari tomonidan ishlatilgan.

Xodimning mojarosi aniq, ochiq shaklda o'zini namoyon qilishi mumkin, agar biror kishi uni qanday qilib ushlab turishni va boshqalarga yorqin chayqalishni bilmasa va ichkarida to'planib qolish va o'z-o'zini ta'qib qilishga olib boradigan yashirin shaklda. Aynan nima ekanligini tushunish uchun, shuningdek, namoyon bo'lish sabablari, keling, qo'l yozuviga murojaat qilaylik va biz har qanday vaziyatni batafsil tahlil qilamiz.

1. Agressiya va nizolarning xatti-harakati, antisosial

Ichki impulslar va alohida kuchga ega bo'lish istagi, u har qanday tarzda aloqa qilishlari kerak bo'lgan barcha sohalarda tajovuzkor dominant pozitsiyani engish uchun harakat qiladi. Ijtimoiy me'yorlar va xatti-harakatlarning standartlariga e'tibor bermang, natijada u boshqalarning his-tuyg'ulari bilan hisobga olinmaydi. Hayotda yolg'iz, aqlli va shubhali. Tashqi tomondan doimiy kelishi kutilmoqda va shu sababdan bunga ishonadi eng yaxshi yo'l Himoya avval hujumdir.

U «dushman», ya'ni boshqalarini - barcha g'azabini, pokligini va salbiyligini anglaydi. Bundan tashqari, bunday odam o'z ko'zingiz bilan yuz bergan voqeani o'z ko'zingiz bilan yuzaga kelgan va faqat uning variantini faqat haqiqat, "dushman", "Atrofdagi odamlar oldida" haqiqat "deb ta'kidlashga moyil bo'ladi bu dalillarga ishoning va uning tomonini olib boradi.

Qo'l yozuvi qatorlar orasida, so'zlar orasida, har qanday tashkilotning barchasini, matn va paragraflarning moslashuvchan joylashuvi bilan eng yorqin ko'rinadi. Biror kishi mavjud bo'lgan barcha makonda suv ostida bo'ladi, uning "juda", bu uning "tajovuzkorligi" ni aniq ko'rsatib, lavozimidan ozod etadi va himoya qiladi.

Matn bilan kuchli yuk tashish bilan bir qatorda, kasker qo'l yozuvchisi, kuch, dominant, ishonchli. Kuchli bosim bilan chiqindilar oldinga yo'naltirilgan. O'qish ob'ekti faol, sabrsiz va agar bu uning manfaatlariga ta'sir qilsa, jim bo'lmaydi.

Qo'l yozuvi o'rtacha respondentning yuqori tezlikda va namunaviy jihatdan namoyon bo'lgan, o'rtacha mos keladigan shakllarning shakllanishida, o'rtacha uslubni soddalashtiradigan, individual uslubda, ip shaklidagi ligamentlarga xosdir. harf traektori. Ammo uning holatida, ular allaqachon zararning namoyon bo'lishini soddalashtirish va umuman harflarning shaklini soddalashtirish, mojaro, tajovuz va ularning manfaatlariga e'tibor bermaslik kabi.

Bu qo'l yozuvining deyarli yo'qligini tasdiqlaydi, bu butun ijtimoiy tomonni e'tiborsiz qoldiradi va bu odamning umumta'lim standartlari va qoidalariga rioya qilishni istamaydi.

Natijalarni sarhisob qilaylik.

Kengaytirish - varaq makonini tortib olish,

Xatning turg'unligi: juda tez, ishonchli, dominant, progressiv chiziqlar oldinda,

So'zma-so'z standartlardan farq,

Xatning traektoriyasini unutilmas shaklga tushirish, xatni soddalashtirish.

2. Jismoniy kuchning namoyon bo'lishi bilan ziddiyat xatti-harakatlarining ochiq shakli

Bizdan oldin tajovuzkor xatti-harakat va nizolarning yana bir yorqinligi. Bunday xatti-harakatlarning namoyon bo'lishi bilan biz nafaqat odamlarning atrofidagi odamlarga nisbatan aniq faol tajovuzkor pozitsiyani, balki uning juda jismoniy kuchining namoyon bo'lishi haqida gapirishimiz mumkin.

Inson sabrsiz, "portlovchi". U etarlicha so'zlar bor, shuning uchun u qaynab, hissiyotsiz "ego" ni himoya qila boshladi. Patsion, takabburlik, xatti-harakatlarning qo'polligi, o'zining buyukligi dunyoviy rol, aslida, aslida shaxsiyatning kompensiv himoya mexanizmini egallaydi. Jamiyatdagi integratsiya, atrofdagi nizolarni keltirib chiqaruvchi tajovuzkorlik bilan tajovuzkorlikdan foydalanib, u uchun faqat tanishish yuzaga keladi, ba'zi hollarda, ba'zi hollarda qo'llanma qo'llaniladi. Sababi - bu hukmronlik qilish istagi va boshqalarni bostirib kirish. U shunchaki hokimiyatni engish va o'zini boshqacha ifoda etishni bilmaydi va bilmaydi. O'zaro munosabatlarning bunday stsenariysi bolaligida olib boriladi va ota-onalarning xatti-harakatlarining izlanishiga olib keladi.

Niqob turadigan birinchi narsa shunchaki katta, balki anomaliya bilan katta o'lcham Shrift, kompensatsion o'zini o'zi qadrlash sifatida, hatto buyuklik bilan shug'ullanish, insonning o'zini anglash va xatti-harakati, hukumat, daho va boshqalar. - Harmakga qadar.

Ikkinchi notinch belgisi - bu varaqdagi matnning yuklangan tartibi. Maktub bitta qattiq massiv bilan birga keladi, varaq juda yozilgan, matn bilan haddan tashqari yuklangan. Va bunday odam uchun uning fikri hukmron bo'lib qoladi - hatto noto'g'ri va sub'ektiv bo'lsa ham. U qanday qilib boshqalarni tinglashni va tinglashni, muammolari va ehtiyojlarini bilishni bilmaydi. Ushbu qo'l yozuvida nafaqat "havo", balki qatorlar va so'zlar orasida bo'sh joy mavjud emas, ammo harflarning pastki jarayoni keyingi qatorning o'rta zonasidan o'tib ketadi. "Ishlayotgan" so'zlarida aniq ko'rinadi - "S" va "Y" harflarining pastki qismlari "berilgan" so'zini bosish, quyida keltirilgan pastki chiziqqa tushadi. "Farmon" so'zida "S" va "Y" pastki chiziq so'zini "hukmronlik" so'zini teshib qo'ying. Xuddi shu narsa boshqacha aytganda, masalan, "taqsimlanmagan", "himoya" va boshqa narsalar va boshqalar.

Quyida juda kuchli it, qo'lyozmada. Aloqada yorqin, boy rang kuchli ichki energiya va timsolni motivatsiya qilish, ammo bu yo'nalishni mo'ljalga olish emas. Qo'l yozadigan, qo'lyozmaning qarama-qarshi harakati, axlatni, hokimiyat va hukmronlik uchun chiqinmasdan, boshqalarni "dastlabki" ni bostirmasdan, boshqa odamlarni bostirmasdan, chiqindilarni, hokimiyatga va hukmronlik bilan birgalikda.

Eng muhimi, bu zarbalarning o'tkir, ahmoqona tugashlari, ayniqsa harflarning pastki qismining pastki qismida. Bu erda insult chizig'i nafaqat oxirigacha yupqalamaydi, balki aksincha, bu juda kuchli va shuningdek, ushbu qo'l yozuvchining muallifi tomonidan rad javobi, shuningdek, bunday fazilatlarning mavjudligini, shuningdek, ushbu hujjat muallifi tomonidan rad etish, shuningdek, bunday fazilatlarning mavjudligini, shuningdek ushbu hujjat muallifi tomonidan rad etish, rad etish, shuningdek, ushbu hujjat muallifi tomonidan rad etish, rad etish, shuningdek, ushbu hujjatning muallifining mavjudligini tasdiqlaydi.

Xarakterli belgilar yozish:

Kengaytirish - varaq makonini tortib olish,

Yuklangan matn joylashuvi - varaqda juda oz oq, yozilmagan joy,

So'zlar va chiziqlar orasidagi masofani,

Paragraflarga e'tibor bermaslik yoki e'tiborsiz qoldirish,

Uning zonalarida qo'shni safari yoki bostirib kirish harflarining pastki jarayonini yashirish,

Katta yoki juda katta o'lchamdagi harflar

Yozuvning impulsiv harfi: juda tez, ishonchli, dominant; Oldinga yo'naltirilgan progressiv liniyalar

Kuchli yoki juda kuchli itar,

Qattiq, qattiq zarbalarning ko'pligi, ayniqsa pastga oqib o'tgan harflar - "p", "f" va shunga o'xshash harflarda.

3. Yashirin mojaroning yashirin shakli, ichki stress, otasigrsiya

Ko'pincha tajovuzkor ko'rinadi va mojaro xulq-atvor U faqat ma'lum, hatto ommaviy xarakterga ega, ammo unchalik emas. Shuningdek, u odamning boshlang'ich idrokida atrofdagilar bilan unchalik sezilmaydigan darajada yashirin shakllar bo'lishi mumkin.

Biz dushman harakatlari respondent tomonidan boshqariladigan tajovuzkor xatti-harakatlar shakli haqida gapiramiz. Bu doimiy kuchlanish, surunkali tashvish va stress holatida. Shaxs qiyin, tanqidiy pozitsiyadan, o'jarlik, qaysar dam olishni bilmaydi. "Bu juda ko'p", yonida qiyin. O'zgarish, voqelikning aniqligi va rivojlanish va aqlning pastligi tufayli dunyo faqat tor amaliy nuqtai nazar bilan qaraydi. Atrofning hissiy ehtiyojlari shafqatsiz va kesish mumkin bo'lgan narsalarga javoban injiqlikni sezadi. Og'zaki hujumlar uning yo'nalishi yoki harakatlariga yoki harakatlariga, harakatlariga va boshqa tanqidga munosabat bildiradi. Ko'chmas energiya ichidagi termit, u keskin, salbiy, salbiy, ham kategorik shaklda boshqalarga pikseltasini, aslida "hujum" dan himoya qiladi.

Norma chegarasi va tabiiy ravon, moslashuvchanlik, samarali tezligi bilan birgalikda, ular birlashmani - boshqalar bilan birga bo'lish qobiliyatini berishadi - bu bizga birlashma bo'ladi - o'z pozitsiyasida boshqalar bilan tanishish qobiliyati . Bu erda burchaklar deyarli yo'q, bu esa bu odamning haddan tashqari ustunligi va "barmoqlar orasidagi" barmoqlar orasida bashorat qilish "haqida gapirish mumkin emas. Bu erda medallarning boshqa tomoni - burchaklar va tekis, qo'l yozish tezligi bilan birgalikda, eng og'irligi, qattiqlik, o'jarlik, hamma narsaga va barchasiga qat'iy munosabatda bo'ladi - Biror kishi tabiiy, qulaylik, moslashuvchanlikni olganda.

Saqlanadigan ortiqcha yuk, juda oz oq, toza kosmik, ko'p burchaklar va tayoqlar kuchli nazorat Va kuchli Naja, statik, muzlatilgan qo'l yozuvi harakati bilan. Xatlarning rivojlanmagan shakli juda ibtidoiy va banal, go'yo u Yunor sinflarining maktab o'quvchisidir, bu faqat yozishni o'rganadi. Atrof dunyosini, atrofdagi voqelikni idrok etishning fanati va talqin qilish. Agressiya yashirin shaklga ega, kishi buni ko'rsatmaslik, yashirishga harakat qilmoqda, ammo vaqti-vaqti bilan u chiqish yo'lini topadi. Va stressli vaziyatga har qanday javob mudofaa usuli sifatida tajovuzkor xatti-harakatlardir.

Xarakterli belgilar yozish:

Kuchli ortiqcha yuk matn,

So'zlar va chiziqlar orasidagi masofani,

O'tkir burchaklar va to'g'ridan-to'g'ri harflar shaklida,

Sekin graflomotor tezligi, qo'lyozmaning statik harakati,

Kuchli it

Kuchli qo'l yozuvi,

Harflarni kam holratlash

Ahmoq, qon tomirini yirtib tashlash.

4. Mojaro, psixologik kasalliklarning yashirin shakli

Bunday holda, vaqti-vaqti bilan tajovuzkorlik bilan yashirayotganmiz, tajovuzkorlik bilan shug'ullanamiz. Bu odam boshqa odamlar uchun tanish jamiyatda bo'lgan stress va eng chuqur noqulaylik tug'dirmoqda. U tajovuzini saqlab, o'zini boshqarishga harakat qilib, o'zidan quvontiradi. Ammo vaqti-vaqti bilan u hali ham po'stlog'ining iplarida va odamlarni mensimay buzadi. Bularning barchasi ichki psixologik noqulaylik va itoatsizlik tufayli sodir bo'ladi. Biror kishining ichida yomon bo'lsa, tabiiyki, bu tabiiy ravishda va boshqa sohalarda, faqat uning atrofidagi va umuman olganda uning hayotini murakkablashtiradi.

Qo'l yozuviga kiradigan birinchi narsa aniq juda katta raqam o'tkir, o'tkir, burchak harflari. Qo'l yozish eslatadi mo'min qultogYoki o'tkir tayoq va qoziqlardan tashkil topgan panjara. Sekin tezlikda burchaklarning ko'pligi so'zlar orasidagi juda yaqin masofani ko'rinadi. Birinchidan, bir-birining beg'araz atrof-muhitini buzishga urinishlar, ortiqcha ish va matnning to'liqligini yaratish. Shuningdek, guvohning graflomorida ham ko'rinib turadi. Bunday odam boshqalarga e'tibor bermaydi, bu moslashuvchanlikni, iboralarida yaramas, juda tajovuzkor, boshqasini xafa qilishi mumkinligi haqida o'ylamaydi. Bularning barchasi moslashuvda qiyinchiliklar mavjudligi, jamiyatda moslashishga qodir emasligi, moslashuvchan pozitsiyaning yo'qligi tufayli sodir bo'ladi. Bundan tashqari, o'qitishning deyarli to'liq etishmasligi bu haqda gapiradi - bu, umuman ahamiyatsiz va boshqa odamlar bilan munosabatlarni uyg'unlashtirish bo'yicha ijtimoiy jihatlarga e'tibor bermaslik va boshqa odamlar bilan munosabatlarni o'rnatish.

Ushbu muammolarga qo'shimcha ravishda, muallif eng yaxshi psixologik holat, psixonlikurologik patologiyalarning mavjudligi. Agar siz matnning so'zlariga qarasangiz, ular taqsimlanganga o'xshaydi, ular alohida qismlardan iborat. Masalan, "Sevgi" so'zida "B" harfi - bir-biridan ajratilgan 2 element: bir-biridan ajratilgan, faqat harflarning qismlariga o'xshash ma'noda. Xuddi shu narsa: "Minnatdorchilik", "Qo'shish", "Texnologiyalar", "Qo'shimcha", "Qo'shimcha" va boshqalar.

Kuchli gramotomotor qiyinchiliklari juda ko'rinadi. Ba'zi harflar ko'rinadiganga o'xshaydi - bir kishi so'zning bir qismini yozib, to'satdan uning boshqa qismini unutib, keyinroq bog'laganligini esladi. Buni "Yu" harfida "Kompaniya" so'zida, "yuqori sifatli", "burilish" so'zida ko'rish mumkin. Ushbu qo'lyozmaning ko'payishi bilan mikro darajadagi muvaffaqiyatsizliklar mavjud - insult silkitishi, itni har doim xat vaqtida itarib yuborgandek. Shuningdek, ahmoqona yakuniy zarbalar mavjud.

Xarakterli belgilar yozish:

Bargli yog 'matni kuchli,

So'zlar va / yoki qatorlar o'rtasidagi masofani,

Burchaklarning ko'pligi yoki harflar shaklida to'g'ridan-to'g'ri

Sekin, buzilgan grafomotor tezligi, statik,

Belgilarning qattiq minnatdorligi

Tomchilar va tebranishlar bilan kuchli bosim,

Ahmoq, yirtiq, qon tomir chiziqlari,

Insult silkitishi mikro darajadagi silkitadi (qo'l yozishning kuchli o'sishi bilan sezilarli),

Chirigan xatlar

Individual qismlardan iborat so'zlar.

Psixologik noqulaylikning boshqa belgilari.

Ko'rinib turibdiki, mojaroning turli sabablari va namoyon bo'lishiga qaramay, ko'plab belgilar o'xshash va qo'l yozuvidagi qo'l yozuvidan takrorlanadi. Ammo bu xususiyatlar Ular sizga mojaro ta'rifi va kelajakdagi xodimlarning tajovuzkorligi uchun kalitni berishadi. Va ular sizning shaxsiy do'stona jamoangizda bo'linadigan odamlarni xatolarga yo'l qo'yadigan xatolardan tortib oladigan yashirin ishchilar ko'rsatadilar.

Ushbu bo'limda maqolalar

• Samarali HR menejerining to'rtta majburiy fazilatlari

  "Bo'sh ish joyi" bo'shashish ": Ishlatishni uxlagan odamni ayblash va nima qilish kerak. U kvartirada dahshatga tushib, narsalarni yig'ib, bo'ronli yotoqda. U kiyik bilan ahmoq kozokni kiyikga olib keladi ...

• Kadrlar zaxirasi: ichki mehnat bozorida shakllanadi

  Ma'lumki, xodim uchun asosiy motivatsiyalardan biri barqarorlik. Ha, va aksariyat kompaniyalar xodimlar bilan uzoq muddatli hamkorlikni afzal ko'rishadi. Ammo bu erda paradoks bor: odamning o'rtacha hayoti hozirda 1,5-2 yil. Yigitni ko'rish uchun etarlicha davom etishiga ishonch hosil qilish uchun.
  Agar ish beruvchilar korxonalarini xarob qilishning tez-tez uchraydigan holatlarini ko'rib chiqmasangiz, ish haqi kechikishi, ishning o'zgarishi uchun asosiy sabab, ayniqsa 30 ga yaqin bo'lganlar istiqbolsizligi. Bir xil 1,5-2 yil davomida odam nima bo'lishini tushunadi (ichkarida eng yaxshi holat) Bir joyda o'tirish va bir xil ishlang. Va eng yaxshi kasr uchun mehnat bozoriga boradi.
  Mehnat va kapital konsensusni qanday topish mumkin, biz bizga xalqaro korporatsiyalar tajribasini aytib beramiz.

• Ishni rad etish

  Kompaniya ma'muriylarga duch kelishi mumkin va uning amaldorlari hatto ishni qabul qilishdan bosh tortish sabablari to'g'risida ochiq varaqasi uchun arizachini taqdim etmaganlik uchun javobgardir. Ishni qabul qilishdan bosh tortgan kompilyatsiya qilingan kompilyatsiya qilinishi mumkin ...

• Ikkinchi o'rinda advokat: Kompaniya uchun pul yoki samarali tejash usuli?

  Hozirgi iqtisodiy ahvol biznesni huquqiy yordam narxini aniqlashning oqilona usuliga olib keladi. Maslahatchilar, ayniqsa katta biznes xizmatlaridan doimo foydalanadigan kompaniyalar tashqi huquqiy yordamni tejashni faol ravishda izlaydilar. ...

• Haqiqiy qismning uchta komponentlari yoki nima uchun bosh direktor nomzodlarga intervyu beradi

  Kompaniya rahbariyati bilan suhbatdan kompaniya rahbariyati bilan bandlikni ta'minlash taqdiri bog'liqdir. Ammo ba'zida bu bir necha daqiqa davom etishi mumkin - bu bosh direktor yoki biznes egasiga uning taassurotini qilish uchun etarli. Elena Timoshkin bilan birgalikda "Unity" tarkibidagi shaxsiy agentlik xodimlari xodimlarining rahbari bilan birgalikda kompaniyaning shaxsiy suhbat jarayonida qanday yo'naltirilganligini tasvirlab beramiz.

• Biz yollovchi ishini optimallashtiramiz

  Ishga qabul qiluvchi ishi turli xil holatlardan iborat: mijozlar bilan bo'sh ish o'rinlarini, rezyumechilarni joylashtirish, rezervlar va murojaat etuvchilar bilan suhbatlar, mijozlarga nomzodlarni taqdim etish ... "Bitta shishadagi hamma narsa", vaqt etarli emas. HRning ish kuni kamdan-kam hollarda 8-soat bilan cheklangan va Oshbalarni uyda davom ettirishda: murojaat etuvchilarga qo'ng'iroq qiling. Ishga qabul qilishning har bir funktsiyalarining har biri o'z klassik "vaqt eyuvchilari", ammo zaxiralar ham yolg'on gapiradi. Bu erda o'z samaradorligini oshirish uchun yollash kabi ba'zi maslahatlar mavjud.

• Ekstremal selektsiya zonalari

  Vakansiyada, kadrlar bo'yicha mutaxassisni selektsion samaradorligi ko'rsatkichlari sifatida qabul qilib,: zudlik zudlik, darajasi ish haqi va talab qilingan kompetentsiya. Birlikning shaxsiy tarkibi mutaxassislarining so'roviga ko'ra, bugungi kunda ish beruvchilar ahamiyatiga ega bo'lgan malakali mutaxassislar. Unda kompaniyalarning 90 foizi, 70 foizi ish haqi xarajatlarini optimallashtirishga intivoze, 10 foizlik ishlarning 10 foizini optimallashtirishga intilmoqda, bu tanlovning dolzarbligini ta'kidlaydi.

• Biz boksni olib ketdikmi?

  Yomonlikni o'ldirish uchun, yangi xodimlarni tanlash texnologiyasi va'da qilingan. Bir vaqtning o'zida biznes vazifasini hal qilish istiqbollari va yuqori sifatli mutaxassisni topish ish beruvchilarni jalb qiladi. Biroq, tushunish texnologiyasi juda kam. Keling, qaysi vositalar amalga oshirilganligi hisobidan amalga oshirishga harakat qilaylik ...

• Afsonalar "Ijrochi qidiruv"

  Afsonalar - bu kichik ertaklar, hikoyalar, hikoyalar, nomzodning ish taklifini berishga yordam beradigan va natijada nomzodga arziydigan narsaga yordam berishga yordam beradi. Afsonalar kotiblar va "filtrlar" uchun mo'ljallangan. Odatda odamlar - "filtrlar" biz ularga qo'ng'iroq qilamiz ...

• Standartlar va asosiy farqlar Ijro va boshliq

  Yurish va ijrochi qidiruv - bu juda yangi yangi kelganlar, bu juda ko'p yollanish agentliklari, so'zning yaxshi ma'nosida, so'zni yaxshi his qilish, iloji boricha potentsial mijozlarga chang tashlashga yordam beradi. Men quyida, men nima uchun tushuntirishda bir oz kesiman.

• Ochiq mehnat bozoridan ramkalarni samarali yollash tamoyillari

  Keling, qanday qilib freymlarni qanday samarali hisoblash kerakligi haqida gaplashaylik ochiq bozor Mehnat. Masalan, savdo menejerlarini qabul qilishni ko'rib chiqing. Xuddi shu printsiplar har qanday mutaxassislik uchun harakat qiladi, bu erda professionallik muhim va professionallar katta tanqislikka ega. ...

• Bosh hech qanday ishda qolmadi: juda ko'p vazifalarni qo'yadi, Abramani yaratadi, stressni keltirib chiqaradi. U bilan ishlaydigan xodimlarni tanlang
• Nomzod yoki xodimni sharhlash: qanday va nima uchun

  Ekspress baholash qisqa vaqt ichida, qisqa vaqt ichida, minimal usul va uskunalar, xodimlarni yoki nomzodlarni baholashdan iborat bo'lgan yagona imkoniyatdir. Bunday baholash, qoida tariqasida, tashxisiy spektrining butun turar joyidan eng muhim bir necha bor kiradi ...

• Biz ishga tushirish uchun ishchilarni tanlaymiz. Professionallar yoki ishqibozlarni qabul qilasizmi? Qayerdan qidirish kerak? Qanday baholanish kerak?

  Mijozlarni so'rov natijalarini o'rganib chiqqandan so'ng, bosh direktorning ta'kidlashicha, avtomobil egalari va avtomobilni yuvish uchun yangi mahsulot talabga ega bo'lishini payqadi. Ushbu mahsulot loyni yig'adi va tanadan chang va namlikni qoplaydi. Tijorat direktori taklif qildi ...

• Yonayotgan kishini qidiring! Kadrlar mutaxassisi iloji boricha samarali bo'ladi va startup loyihasini ko'tarish imkoniyatiga ega bo'ladi

  Yangi loyihaning boshlanishi har doim ajoyib, dinamik va to'liq tushunarli emas. Jarayonda ishtirok etadigan har qanday xodim nafaqat birinchi darajali mutaxassis, balki "yonayotgan ko'zlar" bo'lishi kerak. Va HR-istisno menejer emas. Axir, u jamoani shakllantiradi va uni muvaffaqiyat uchun sozlaydi!

• Kombinat ishlarini qanday to'ldirish kerak: Xaridorning maslahatchisi sifatida yollash

  1 Bu nima? Ma'lumki, yollash katta (masalan, chakana sotuvchilar yoki kassirlar uchun), standart (buxgalter) yoki asar (eng yaxshi boshqaruv, nodir mutaxassislar). Birinchi va oxirgi eng qiyin. Massa - ular har doim talab qilingan va juda ko'p. ...

• Tor profiloblarni tanlash. Dasta

  IT texnologiyasi jadal rivojlanmoqda. Yirik kompaniyalar Biz SAP kabi G'arb, qimmat tizimlar uchun mahalliy rivojlanish turi 1C va kalitida yo'lga.
  Har qanday ERP tizimi singari, SAP kompaniyasining asosiy jarayonlarini (moliya, kadrlar, logistika, logistika, logistika, ishlab chiqarish) birlashadi. Pap mutaxassislari, qoida tariqasida, muayyan dasturchilar yoki mutaxassislardan tashqariga chiqing funktsional hududUlar o'z ixtisosida ilg'or IT texnologiyalarini o'zlashtirishga qaror qildilar.

• Selektsiya menejeri nomzodning shaxsini qadrlamaydi. Lojik intervyu o'tkazish uchun bo'ysunuvchini o'rgating

  Uchinchi marta yollash menejeri mijozlar bilan ishlash bo'limi boshlig'ini qidirish. Ilgari ikki etakchi tanlab olinishi kerak edi, chunki ular odamlar bilan yaxshi gapirishmaganidek, ular ba'zi shikoyatlarni sog'inishgan. HR direktori nima sabablarini bilib olishga qaror qildi.

• Biz vakansiya nomzodi nomzodini tekshiramiz

  Ochiq varaqaga nomzodni qidirayotganda, ish beruvchi nafaqat professional fazilatlarni, balki uning hayoti va faoliyatining boshqa jihatlarini tekshirishga majbur bo'ladi. Bu kompaniyaning shaxsiy xavfsizligi bilan bog'liq xatarlarni minimallashtirish uchun zarurdir.

• Kadrlar xavfsizligi: yollash

  Ish beruvchi kadrlar xavfsizligini ta'minlashi kerak. Agar xodimlar vakansiya ish joyida ishtirok etish bilan bog'liq bo'lsa, u bilan shartnomada, kompaniyani xodimlarning ma'lumot va shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish uchun muhim shart-sharoitlar yaratish kerak.

• Rossiya biznesining yollash va korporativ madaniyati

  Ko'pincha HR-dan eshitish kerakligini yoki boshqasi sodir bo'lmagan, chunki "bizning korporativ madaniyatimizga mos kelmaydi." Ammo hamma ham bu korporativ madaniyat nima ekanligini va qanday qilib bir yoki boshqa nomzod unga mos kelishini aniq tushuntira olmaydi.
  Keling, aniqlashga harakat qilaylik.

• Yollash 2.0 yoki bizga ijtimoiy tarmoqlarga muhtoj bo'lganingiz uchun

  Kompaniya uchun xodimlar tanlovining asosiy manbalari barmoqlarda hisobga olinishi mumkin. Bugungi kunda ish beruvchilar ixtisoslashgan va bepul Internet resurslaridan foydalanadilar, agar kompaniya siyosati yosh mutaxassislar to'plamini o'z ichiga olsa yoki xodimlarning kiyosati ishtirok etsa yoki xodimlarning xodimlariga yordam so'rang. Ammo har kuni, har kuni yangi ochilish bo'shligi bilan, bu usullar etarli emas, balki hech bo'lmaganda rahbarlar ham xodimlar ham, Internet-portallarda ham eng arzon xizmatlarni to'lashga tayyor emaslar.

• Agar ariza beruvchi yozma rad etishni talab qilsa

  Bizning tashkilotimizda bitta xonimni hal qilmoqchi edim. Men uning oldingi ish joylarida muvaffaqiyat qozonish uchun juda dangasa bo'lmas edim, uning sobiq hamkasblari deb atagan va eng xolisona sharhlarni qabul qildi va dahshatli sharhlar va qo'rqitishni qabul qildi. Albatta, biz bu aniq odamni qabul qilmaymiz. Ammo endi u buni yozma rad etish bilan ta'minlashni talab qiladi. Qanday qilib qanday qilib bo'yash kerak?

• Baholash intervyulari amaliyoti

  Baholash intervyularini o'tkazish (suhbatlar) Ishchi xodimlar bilan kamera maktabga kirishmoqda - bizning ko'plab mahalliy korxonalarimizning hayoti. Shu munosabat bilan har bir kompaniya sinov va xato xodimlarni baholash sohasiga o'ziga xos o'ziga xos yondashishga harakat qilmoqda.

• Biz Sherlok Xolms tomonidan davom etamiz

  Agar siz mijozdan nomzodga to'g'ridan-to'g'ri maslahat bermasangiz ("Menga Petrovni har qanday narxda olib boring !!!"), keyin har qanday stsenariy bilan tanishish rezyume bilan boshlanadi. Ko'pgina do'stlarim, HR - libch, ayniqsa, doimiy ravishda xodimlar bilan shug'ullanadiganlar uchun (kompaniyaning pozitsiyasidan qat'iy nazar - ish beruvchi yoki xodimlar agentligi), rezyume mavzusi "zerikarli bir dasta ". Bu qanotlarning bobosi, xo'roz, buzish, marvarid donini topdi.

• Baholash (auditorlarni tanlash va baholash to'g'risida)

  Auditor, menejerlar va Echivara - xodimlar menejeri - Kadrlar menejeri - Kadrlar menejeri, shuningdek, professional baholash muammosi bilan kurashadi va shaxsiy fazilatlar Abituriyentlar. Muayyan mutaxassisning foydasiga qaror asosan buxgalteriya hisobi auditi sifatini, audit hisobotida aks ettirilgan ma'lumotlarni aniqligini oldindan belgilaydi. Audit sohasidagi mutaxassislarni tanlashning o'z tajribasi asosida men auditorani qidirish bo'yicha bir nechta tavsiyalar va nomzodlarni tanlash mezonlarini taklif qilaman.

• Ariza beruvchiga eng yaxshi pozitsiyaga qanday munosabatda bo'lish mumkin

  Siz HR-Kafedra xodimisiz. Sizning kompaniyangiz asosiy xodim - eng yaxshi menejerni talab qiladi. Siz allaqachon bir nechta munosib xulosani tanladingiz yoki to'g'ridan-to'g'ri nomzodga murojaat qildingiz, bu ish haqidagi taklif bilan qiziqasiz. Tanlovning birinchi bosqichi o'tdi. Keyingi sizning vazifangiz murojaat etuvchi bo'lganligi bilan suhbatni tayyorlash va o'tkazishdir, va sizda bo'ysunuvchi pozitsiya mavjud. Eng munosib nomzodni tanlash uchun qanday nizolarni ko'rib chiqish kerak?

• Biz minimal moliyaviy xarajatlar bo'lgan xodimlarni tanlaymiz.

  Inqiroz davrida mamlakatimizdagi ko'plab tashkilotlar kadrlar qidiruvini minimal darajada moliyalashtirishni kamaytirdilar. Endi mehnat bozorining tiklanishiga va xodimlarga bo'lgan ehtiyojning o'sishiga qaramay, rahbarlar yangi xodimlarni tanlash uchun qo'shimcha mablag 'ajratishga shoshilmayapti. Bunday vaziyatda, yollash qiyin vazifaga duch keladi: munosib nomzodlarni qanday topish mumkin va shu bilan birga qo'shimcha xarajatlardan qochishdan saqlanish

Ishlaydigan ish joylarining chastotasi HR menejeri keyingi nomzodning xulosasini o'rganish, menejerning e'tiborini jalb qiladi. Xizmatlar ro'yxatida 5-6 dan ortiq rekordni topish, u "uchish" bilan shug'ullanishiga ishonib, u "uchish" bilan shug'ullanishiga ishonadi, bu uning shaxsiy va biznes fazilatlari haqida gapiradigan hech bir joyda "uchish" bilan shug'ullanadigan narsa. Ayniqsa, VIPga nomzodlarni baholashda professional muvaffaqiyat belgisiga alohida e'tibor bering

• Qidirmoq ... Buxgalter. Buxgalterni qidirish va tanlashda

  Xususiy biznesning ko'plab menejerlari va egalari buxgalter tomonidan ishlaydi, ammo bir muncha vaqtdan keyin mutaxassis ularga mos kelmaydi. Soliq qonunbuzarliklarni aniqlaydi, xabarlar kechikib ketadi, moliyaviy hujjatlar xatolarni aniqlaydi yoki mutaxassisning bilimlari Kompaniyada buxgalteriya hisobi uchun etarli emas. Bunday vaziyatlar ko'pincha mutaxassisni qidirayotganda, nomzodning kasbiy vakolatini baholash uchun vaqt bo'lmadi. Ammo bu kompaniya uchun jiddiy moliyaviy yo'qotishlar va soliq xizmati bilan bog'liq muammolar bilan shug'ullanadi

• "Dadi O'g'il" ning muammosi

  Siz korxonaning rahbari yoki xodimlar direktori. Xodim sizga boshqa, yanada jozibali, ish joyini topgan xabar bilan keladi. Keyingi fitna, asosiysi final. 2-3 oy o'tgach, "dog 'o'g'illari" (yoki qizi), uni qaytarib berishni so'rash, uxlab qoladi. Sizning harakatlaringiz?

• IFRS mutaxassisligini qanday tanlash mumkin

  Majburiy foydalanishni joriy etish to'g'risida xalqaro standart Rossiyadagi moliyaviy hisobotlar ko'p yillar davomida gaplashgan. "Birlashtirilgan moliyaviy hisobot to'g'risida" gi qonun talablariga muvofiq, 2012 yildan beri Rossiya jamoat kompaniyalari uchun majburiy bo'lishi mumkin.
  Yangi qoidalar qabul qilinishi munosabati bilan, jamoat kompaniyalari xodimlarini o'qishga yo'naltirish yoki zarur xodimlarning to'plamini rejalashtirishga majbur qilishlari kerak. Bunday mutaxassislarni tanlash uchun ularga talablarni qanday tanlash kerak, noyob mutaxassislar Xususiy mutaxassislar agentligining "Buxgalteriya hisobi va moliya" direktori rahbari.

• Xarakter xususiyatlari bo'lgan ishchilar: kim ishlaydi?

  Ehtimol, bu truizmdan maqolani boshlamaslik, ammo yana hamma odamlar "juda boshqacha" ekanligini yana eslashingiz kerak. Sog'lom rahbarlar qo'lida bu manba va odatiy hollarda - "Politsiya akademiyasining ajoyib filmini eslang" - u deyarli bu haqda. Biroq shu bilan birga " mohir qo'llar"Biz potentsial manbani mumkin bo'lgan muammoning qanday ajratishni bilishimiz kerak.

• Noto'g'ri qo'lyozma yozgan talabnoma beruvchidan nima kutish kerak

  Ko'pincha go'zal xattot qo'lyozmasi egasi bo'lgan ba'zi rahbarlar va XRga qarshi kurashishadi. yaxshi xodim. Grafolog bu haqda nima deb o'ylaydi?

• "Yo'q!" Yoki qanday ishlashni rad etishni o'rganing

  Yollash bo'yicha mutaxassislar amaliyotida mavjud standart sxema Xodimlarni yollash. SAHORAT (Internetda, gazetalarda, televizorda) - suhbatga javob berildi - intervyu natijalariga ko'ra - intervyu natijalariga ko'ra, kelgusi xodim bilan yakunlanishga qaror qilindi mehnat shartnomasi yoki yo'q. Agar ijobiy hal qilinsa, barcha narsalar hujjatlar bilan aniq. Va agar kompaniya odamni ishga tushirmoqchi bo'lmasa? Qanday hisobot berish kerak - og'zaki yoki yozish kerakmi? Buni sudga shikoyat qilish uchun ozgina imkoniyat qoldirmaslik uchun xat-harakatlar qanday amalga oshiriladi? Ko'proq o'qing.

• Xodimlar qidiruvi - Xodimlar agentligi yoki xodimlari orqalimi?

  Olga Gorjunova, "Rossiyaning avtomobilsozlik birlashmasi": - Kadrlar agentligiga mustaqil ravishda yopish arzonroq bo'lgan bo'sh ish o'rinlarini bermang. Asosan kompaniyaning ishlab chiqilgan motivatsiya tizimlari, tanlash, ...

• Qimmatbaho xodimni qidirishda: Profil xabarini qanday o'tkazish kerak

  "Profilning profil" kadrlar menejmentidagi mutaxassislar tomonidan foydalaniladigan terminologiyaga qat'iy kirdi. Biroq, ularning aksariyati xodimlarni baholash masalasiga o'z qarashlariga ega.

• Yolg'on bilan tanishish. Buni qanday aniqlash kerak?

  Siz keyingi arizachiga ish topish uchun keldingiz. U juda yaxshi ma'lumot, tajriba - munosib va \u200b\u200bshaxsiy fazilatlar bor - yuqorida maqtovlar. Biz ish olib boramiz va u vazifalarni bajara olmaydi, hamkasblar bilan janjallashib, nopoklik ham qo'lda. Xo'sh, rezyume va intervyu bormi? Yas'a yolg'onchi-abituriyentlarning chiqishlari sababli qanday aldanmaslik kerak?

• Xodimlar va kompaniya o'rtasidagi munosabatlarning tuzoqlari va tuzumlari

  Hammasi pul bas, vaqtni to'ldirishi, vaqtni to'ldirishi, g'alabalar va mag'lubiyatlarni to'lashga rozi bo'lgan haqiqatga qo'shiladi? Ha! Ish taklif, muvaffaqiyatli, o'z maqsadlaringizni ro'yobga chiqarish, qobiliyat va ko'nikmalaringizni ko'rsatadigan narsani his qilishga imkon beradi.

• Motivatsion martaba baholash yondashuvi

  Karyeraning muvaffaqiyati odamning ishi bo'yicha ichki qoniqishi, o'ziga xosligi hissi bilan belgilanadi kasbiy yutuqlar, shaxsiy intellektual, ijodiy potentsial va kasbiy tan olish darajasi.

• Ishga yollash agentligi boshqa mijozlarga qaraganda siz uchun yaxshiroq ishlashni qanday amalga oshirish kerak?

  Bunday shaxsiy agentlik, barcha mijozlari bir xil sifat darajasiga ega ekanliklari? Siz xodimlarning rahbari haqida so'rashingiz mumkin, u eng yaxshi va eng yomon xizmatlarni oladigan mijozlar yaratgan mijozlar bormi yoki yo'qmi.

  "Boshliqlarni ov qilish" nima? To'g'ridan-to'g'ri qidiruv qanday? "Ovchilar" dan xodimlarni himoya qilish usullari? Biznes Kodeksi nimada Hadhantererter?

• Qanday yulduzlar tanlangan