Paano ka kumilos sa sitwasyon ng kontrahan sa trabaho? Paano pag-aralan ang pag-uugali ng isang kandidato sa sitwasyon ng kontrahan.

Ang pangunahing bagay ay para sa isang pakikipanayam - katapatan. Kahit na ngayon hindi ka nahulog sa mga kasinungalingan, sa lalong madaling panahon, ang katotohanan ay magpa-pop up sa ibabaw. Posible bang tawagan ka ng isang karapat-dapat na kandidato kung kailangan mong magsinungaling upang bigyan ang posisyon na ito?

Ang ilang mga desperado na naghahanap ng trabaho ay nagsisikap na gumawa ng isang mahusay na impression at hindi maaaring hindi magsimulang panic kapag humingi sila ng mahirap na mga tanong. Kapag ang isang matapat na sagot ay maaaring patayin ang lahat ng mga pagkakataon ng trabaho, ang mga tao ay nagsisimula sa kasinungalingan sa paanuman lumabas.

"Ang mga sagot sa ilang mga katanungan ay mas mahusay na mag-isip nang maaga - sa kung hindi Napinsala mo ang pagsira ng isang mahusay na pakikipanayam, - Lynn Taylor, isang internasyonal na dalubhasa sa larangan paggawa atmospera At ang may-akda ng aklat na "Taming the Office Tyrant: Paano makayanan ang pag-uugali ng mga bata ng iyong boss at magtagumpay sa trabaho." - Sa ilang mga interbyu, maaari mong partikular na humingi ng isang mahirap na tanong upang suriin kung paano mo makayanan ang mga stress na sitwasyon. Kapag nakita mo ang iyong sarili sa isang mahirap na posisyon, maaari mong madaling sabihin ang isang bagay, kung ano ang iyong ikinalulungkot, at ang ilang mga espesyalista sa tauhan ay naghahanap lamang ng mga puwang at hindi pagkakapare-pareho sa iyong resume. Nauunawaan nila na kung mahinahon mong mapangalagaan ang isang mahirap na posisyon, malamang na makayanan mo ang mga paghihirap sa trabaho. "

Pinapayuhan ni Lynn Taylor na maging tapat at hindi iwan ang sagot. Ang pangunahing lansihin ay na mamaya "mabilis na i-translate ang pag-uusap at kontrolin ito sa iyong mga kamay."

Ito ay kung paano ito kinakailangan upang sagutin ang ilan sa mga kumplikadong tanong ng pakikipanayam, nang walang resorting sa mga kasinungalingan:

"Nagkaroon ka ba ng mga salungatan sa mga nakaraang bosses?" O "sabihin sa akin ang tungkol sa pinaka masamang boss, na mayroon ka, at paano mo nakayanan ang mga kontrahan?"

Mga frame mula sa serye na "Doctor Who"

"Marahil ang mga tanong na ito ay magiging pinakamahirap, dahil maraming tao ang na-dismiss dahil sa hindi pagkakasundo sa boss," naniniwala si Taylor. - Pagtatanong tungkol sa mga bagay na iyon, nais ng mga frame na tiyakin na ikaw ay isang manlalaro ng koponan, hindi isang rebar. "

Ang tanong ay maaaring magkakaiba, ngunit ang kakanyahan ay isa - nais ng iyong tagapag-empleyo na isipin ka sa masamang anyo at maunawaan kung gaano ka mapanganib.

"Pinakamainam na tanggalin ang ideya na mayroon kang mga salungatan, at itinakda ang lahat ng mga katotohanan nang walang anumang emosyon. Sabihin sa amin ang tungkol sa lahat ng bagay sa madaling sabi at kumpletuhin ang iyong kuwento sa isang positibong tala. "

Halimbawa: "Ako ay masuwerteng - nagkaroon ako ng napakahusay na kaugnayan sa mga bosses. Sa huling lugar ng trabaho, nagkasala ako sa tagapamahala tungkol sa petsa ng paglulunsad ng produkto. Ngunit nakinig niya ang aking opinyon at kami ay dumating sa desisyon na nasiyahan sa pareho. "

Maaari mong idagdag ang mga sumusunod: "Karaniwan ay maiiwasan ko ang mga salungatan, dahil mula sa simula ito ay isang tiwala na relasyon sa mga kasamahan at subukan upang maunawaan kung ano ang naghihintay sa akin. Naiintindihan ko na ang pangwakas na desisyon para sa aking boss, at dapat kong tulungan siyang makita ang pinakamahusay na pagpipilian. "

"Ano ang hindi mo gusto sa nakaraang lugar ng trabaho?"

Giphy.

"Tulad ng kaso ng iba pang mga negatibong isyu, kailangan mong pakinisin ang negatibo at sagot sa isang positibong susi," pinapayuhan ni Taylor. "Mas mahusay mong sagutin ang mga tanong na ito kaysa makalayo sa kanila, na nagmula ang isang bagay na tulad ng" nagustuhan ko ang lahat! "."

Maaari mong sagutin ang ganito: "Nagustuhan ko ang karamihan sa aking mga tungkulin, lalo na, B at V. Marahil, nagustuhan ko ang hindi bababa sa mga tungkulin sa pangangasiwa, ngunit sa paglipas ng panahon ay gumawa ako ng isang bagay at mas mahusay na gamutin sila."

"Ano ang sasabihin ng iyong mga karibal tungkol sa iyo?"

"Kung gusto mong mukhang tulad ng isang bukas na tao, huwag kalimutan na hindi mo dapat itulak ang isang mahabang napahiya na pananalita," naniniwala si Taylor. "Ang mga frame ay nais na marinig ang isang maikling tugon na magpapakita ng iyong pagpapahalaga sa sarili at ang antas ng iyong pagtitiwala sa iyong sarili - huwag kalimutan na mayroong isang manipis na mukha sa pagitan nila."

Kung hindi madali mong sagutin ang tanong na ito, inirerekomenda ni Taylor, resort sa katatawanan upang makinis ang pag-igting.

Halimbawa: "Lagi kong sinusubukan na magtulungan at humawak sa friendly, kaya masuwerte, hindi ko alam kung mayroon akong mga karibal. Ngunit kung ang sinuman sa kanila ay bumahin pa sa malapit, malamang na sasabihin nila na halos hindi ako nagtatrabaho sa gayong mga sitwasyon kung saan ang iba ay sumuko. "

"Kaya bigyan mo ang iyong sagot na positibong kulay. Ito ay mas mahusay kaysa sa "ang aking mga karibal ay sasabihin na ako ay matigas ang ulo at magagalit," sabi ni Taylor.

"Ano ang nangyari sa iyong nakaraang lugar ng trabaho? Ikaw ba ay nagpaputok, o umalis ka ba? "

Nais ng mga frame na suriin kung gaano matapat ang sasabihin mo tungkol sa mga sanhi ng iyong pangangalaga. Nais niyang malaman kung bakit ka nagpasya na umalis, o kung bakit mayroon kang puwang sa resume. "Gusto ng mga empleyado ng departamento ng tauhan na mahanap ang mga dahilan kung bakit hindi ka maaaring sumunod sa kanilang mga kinakailangan. Kailangan nilang mas maunawaan ang iyong saloobin upang magtrabaho, "paliwanag ni Taylor.

Kung ikaw ay fired, mas mahusay na ipaliwanag na ikaw, kasama ang tagapag-empleyo, ay dumating sa konklusyon na hindi sila nasisiyahan sa bawat isa para sa maraming mga kadahilanan (kung, siyempre, ito ay kaya).

Kung nais ng espesyalista sa HR ang mga detalye, bigyan siya. Maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng: "Ako ay fired, ngunit ako, at ang aking boss na naunawaan na kami ay may iba't ibang mga tanawin."

"Sa anumang kaso, mayroon kang pagkakataon na i-translate ang pag-uusap sa kung ano ang interes sa trabaho mo, at sabihin na ang posisyon na iyong nalalapat kung saan ka magiging mahusay na pagpipilian"Naniniwala si Taylor.

"Maaari mo bang ipaliwanag ang mga puwang sa iyong resume?"

"Kapag ang frame ay nagtatanong sa iyo tungkol sa mga malalaking espasyo sa buod, nais niyang tiyakin na hindi ka nagpapatahimik tungkol sa isang trabaho ng isang trabaho at sinusuri ang iyong saloobin sa trabaho," paliwanag ni Taylor.

Hindi mahalaga kung paano ka tumugon, kailangan mong kumbinsihin ang tagapag-empleyo sa katotohanan na mahalaga ka pa rin sa karera. Marahil ay hindi ka nagtatrabaho sa mga pangyayari sa pamilya o ikaw ay nakikibahagi sa pag-aaral - gayon pa man, dapat na maunawaan ng empleyado ng departamento ng tauhan na ang lahat ng oras na ito ay binuo upang bumalik sa trabaho.

Hindi na kailangang sabihin: "Kailangan ko ng pahinga sa loob ng anim na buwan upang makarating sa aking sarili pagkatapos ng stress mula sa kahila-hilakbot na dating punong" o "hindi ako makapagpasiya ng kalahating taon kung ano ang gusto kong gawin."

Kung gayon, mas mahusay na sabihin: "Naghahanap ako ng trabaho, ngunit napili. Bilang karagdagan, ako ay nakatuon disenyo ng trabaho At lumahok sa kawanggawa, kaya abala ito. "

"Sabihin mo sa amin ang tungkol sa anuman sa iyong kabiguan at paano mo nakayanan siya?"

Pinakamainam na pumili ng ilang maliliit na kabiguan, at hindi isang malaking pagkakamali na direktang naiimpluwensyahan ang iyong trabaho o kung saan ay pilitin ang iyong tagapag-empleyo na alerto.

"Nais niyang suriin kung maaari mong malaman mula sa iyong mga pagkakamali," paliwanag ni Taylor.

Nag-aalok ito ng ganitong pagpipilian upang sagutin ang tanong na ito: "Palagi kong nakikita ang pagkabigo bilang pagkakataon na matuto ng isang bagay. Sa huling lugar ng trabaho, kahit papaano ay nakuha ko ang masyadong maraming sa aking kasamahan, at wala kaming oras upang matugunan sa oras. Simula noon, sinubukan kong suriin nang maraming beses. "

"Ano ang pinaka-bothers mo tungkol sa post na ito?"

Ang mga tauhan ay nagtatanong tulad ng mga biglaang katanungan upang tingnan ang iyong reaksyon sa nakababahalang sitwasyon at makita ang "Totoo ka", naniniwala si Taylor.

"Ito ay isang napaka-subjective na tanong," idinagdag niya. - Ang lahat ng ito ay depende sa kung paano ang pakikipanayam. Halimbawa, kung sa palagay mo, malamang, ikaw ay tinanggap, ngunit ang sukat ng suweldo ay maaaring maging isang mapagpasyang kadahilanan, maaari mong sabihin tungkol dito. Ngunit kung ito rin ang simula ng pakikipanayam, mas mahusay na sagutin: "Interesado ako sa gawaing ito, at habang wala akong nag-aalala tungkol sa akin. Sa tingin ko higit pa tungkol sa kung maaari kong sagutin ang lahat ng mga tanong na hinihiling mo sa akin. "

"Ano ang iyong pangunahing sagabal?"

Marahil ito ang pinaka-popular na tanong tungkol sa mga panayam, at ang sagot dito ay maaaring matukoy ang kinalabasan ng iyong pag-uusap.

Samakatuwid, maraming mga tao ang nagsisinungaling, o nag-iwan ng direktang tugon at sinasabi ang mga karaniwang salita tulad ng "Ako ay isang perfectionist" o "Ako ay isang workaholic".

Ang may-akda ng mga bestseller para sa mga tema ng negosyo at eksperto sa mga gawain ng Bernard Marr ay nagpapayo na sabihin tungkol sa ilang maliit na kakulangan, na walang kaugnayan sa post na iyong inaaplay.

Halimbawa, kung nakatayo ka sa isang decider ng mga medikal na rekord, mas mahusay na sabihin na hindi mo alam kung paano gumanap sa publiko, kaysa sa aminin na hindi mo alam kung paano magkasya sa oras.

Pagkatapos ay sabihin sa amin kung paano mo sinusubukan na makayanan ang problemang ito. Nais ng employer na makita kung ano ang alam mo ang iyong mga lakas at mahina ang panig At handa nang magtrabaho sa iyong sarili.

Mas mahusay na kapag interbyu, mas mahusay na upang matukoy ang pagkagumon ng aplikante para sa pag-uudyok ng mga kontrahan kaysa pagkatapos upang mapatay sila sa koponan. May isang simpleng pagsubok na angkop para sa pagsuri sa kandidato: kinakailangang tawagan ang interlocutor sa hindi pagkakaunawaan. Mas tiyak, magtanong kung saan mayroong isang pormal, karaniwang tinatanggap na posisyon at kabaligtaran. Sa sektor ng pananalapi - isang isyu sa pagbabadyet, sa accounting - para sa mga buwis.

Mag-alok ng interlocutor upang ipahayag ang iyong opinyon at simulan upang ilagay ang mga argumento laban sa kanyang posisyon. Ang mga pagtatangka ng isang kandidato ay tumutol, nagdaragdag ng intonation o agresibo, nangangahulugan na ang pagsubok ay hindi naipasa. Ang isang maingat na tao ay magpapaliwanag at magpoprotekta sa kanyang posisyon nang mahinahon.

Mayroon ding isa pang kapaki-pakinabang na pagsubok. Tanungin ang kandidato sa sheet ng papel upang gumuhit ng isang vertical na linya ng mga 10 sentimetro ang haba. Sabihin mo sa akin na ang pinaka-intelligent na tao ay matatagpuan sa itaas, at sa ibaba ay ang pinaka-hangal. Hilingin sa aplikante na matukoy ang iyong lugar sa linyang ito. Karamihan ay nagpapahiwatig ng lugar sa itaas sa gitna. Sa ibaba - matalino tao at mga taong nasa stress. Sa pinakadulo - hindi masyadong matalinong tao.

Ito simpleng pagsusulit Maaaring makatulong na makahanap ng isang makatwirang at tapat na empleyado.

Oksana Ivanova,
Tauhan Manager RESTEC Group (Mga Serbisyo para sa Organisasyon, Pag-uugali, Media at Pagsangguni Suporta ng Exhibition at Kongreso Mga Kaganapan):

Ang salitang "conflict", na sinasalita ng isang kandidato para sa isang pakikipanayam, hindi ako nag-aalala sa akin. Pagkatapos ng lahat, ang labanan ay hindi palaging isang iskandalo sa isang slamming pinto, madalas na ito clash ng oppositely direktang mga layunin, interes. Pagkatapos ng lahat, ang mga di-salungat na tao ay maaaring nasa ganitong sitwasyon. Mahalaga kung paano ang isang tao ay nagtatanghal nito kung maaari itong tasahin ang mga dahilan na humantong sa kontrahan, at ang mga kahihinatnan. Tinanggap namin kamakailan ang kumpanya ng dalawang tao na nagpasya na iwan ang kanilang dating employer dahil lamang sa kontrahan. Ngayon, ang kanilang trabaho ay agad na nasiyahan.

Gayunpaman: ang anumang mga tauhan manager ay may ilang mga nakakagulat na mga isyu na makakatulong matukoy ang isang tao ng kontrahan o hindi.

Yaroslav zarueva,
Direktor ng Human Resources CJSC "Investment and Construction Group" Normann "(Housing Construction of Economy Class):

Siyempre, ang impormasyon na ang isang tao ay umalis dahil sa labanan sa pamumuno ay may alarma. Gayunpaman, ang anumang salungatan ay palaging isang paliwanag na sinusubukan din ng frame na makuha mula sa aplikante. Ang mga salungatan sa lider ay nangyayari para sa ganap na iba't ibang mga kadahilanan - halimbawa, tungkol sa di-pagsunod sa mga kaayusan sa pananalapi. Ang gayong kontrahan ay ganap na nauunawaan para sa empleyado ng kumpanya kung saan ang salitang ito ay hawak sa bagay na ito. Sa kontrahan sa pag-andar at kalidad ng mga tungkulin, ang lahat ay napaka kamag-anak. Kalidad ng trabaho sa pag-unawa iba't ibang tao Iba-iba. Ang taong nakasanayan at handang magtrabaho lamang sa loob ng balangkas ng malinaw na mga responsibilidad, ay hindi maunawaan sa ulo ng Lumikha, na kadalasang nagbabago sa kanyang desisyon, na may bago, na sumasalungat sa nakaraang gawain tuwing kalahating oras. Naturally, sa dulo magkakaroon ng isang kontrahan.

Sa anumang kaso, ang tauhan ay obligado na malaman ang mga sanhi ng kontrahan. At subukan din upang maunawaan kung paano sinubukan ng kandidato na malutas ang mga kontradiksyon, kung ang mga partido ay dumating sa anumang desisyon. Ang isang mahusay na HR ay kukunin ang mga bagong empleyado batay sa mga interes ng kumpanya, na binigyan ng format ng kumpanya o isang partikular na yunit, pati na rin ang antas ng pinaghihinalaang triggement ng "mga lumang tao" sa "mga bagong dating".

Lada kudrin,
Public Relations Manager, Ojsc St. Petersburg Printing:

Pagdating sa kontrahan, ito, siyempre, ay may alarma. Hindi ko iniisip na sa kasong ito ang matapat at tapat na mga kuwento ay mabuti. Kung ang isang tao sa interbyu ay sumasalungat sa mga ulat, nangangahulugan ito na hindi siya nag-abala na basahin ang angkop na literatura at hindi alam kung ano ang dapat makipag-usap dito. Magpapasiya din ako na ang kandidato ay hindi psychologically. Bilang resulta, kailangan kong gumastos ng maraming oras upang gugulin ito - upang subukan, suriin ang pag-uugali nito, maunawaan ang antas ng deulsiveness sa koponan, gawin itong isang sikolohikal na larawan. Marahil kahit na makipagkita sa kanya muli.

Narito ang maraming depende sa kung magkano ang naturang espesyalista ay kinakailangan. Gamit ang kakulangan ng mga frame, marahil ay kailangan mong panganib. Sa pangkalahatan, itinuturing ko itong masamang tono upang mag-ulat sa pakikipanayam tungkol sa kontrahan sa boss.

Julia Sakharov,
Direktor Headhunter :: St. Petersburg:

Ang kontrahan sa nakaraang lugar ng trabaho ay dapat mag-alerto sa recruiter. Ang isang opisyal ng kontrahan ay hindi ang taong gustong makita ng employer sa kanyang koponan.

Ang isang bihirang kandidato ay bukas at sa kanyang sariling kalooban ay nagpapahayag ng gayong mga katotohanan. Siya ay masama upang tumugon tungkol sa dating kumpanya - ang mga awtoridad at kasamahan - hindi tinanggap, at puno, dahil ito ay maaaring makita bilang katibayan ng noncommunicability ng aplikante. Ang mga salungatan sa mga awtoridad ng mga aplikante ay alinman itago, o palambutin ang iba't ibang mga salita, tulad ng: "Gumawa ng mga opinyon", "Hindi ko mahanap ang isang pag-unawa sa pamumuno", "ang mga hindi pagkakasundo ay lumitaw tungkol sa diskarte sa pag-unlad ng aking direksyon", atbp.

Ang desisyon na tanggapin ang trabaho sa kasong ito ay depende sa antas ng halaga ng kandidato na ito at ang propesyonal na kakayahan nito, pati na rin ang mga resulta ng pagpapatunay ng mga rekomendasyon nito.

Pagsagot sa isang pakikipanayam sa tanong na ito, tandaan: ang trabaho nang walang kontrahan ay hindi mangyayari, at sinuri ka ni Eichar para sa katapatan. Ang pakikipanayam ay isang sikolohikal na duwelo. At bawat isa tanong ng tanong Siya ay may sariling layunin, gaano man kahirap siya ay tila isang aplikante.

"Anumang tanong na tinukoy sa kurso ng isang nakabalangkas na pakikipanayam ay hindi katulad nito," sabi ni Love Matveev., Pinuno ng Kagawaran para sa pagpapatupad ng mga HR-Technologies para sa pagtatrabaho sa mga mapagkukunan ng tao ng Korbin Company.

Anong layunin ang tanong ng mga kontrahan sa trabaho?Work.ru na inilapat para sa paglilinaw.

"Sa pamamagitan ng pagtatanong sa ganoong mga tanong, hinahabol ng employer ang dalawang gawain: Suriin ang stress resistance ng kandidato at suriin ang potensyal na katapatan nito, upang maunawaan kung ang dahilan ng pag-alis ng nakaraang trabaho ay nauugnay sa mga sitwasyon ng conflict," isinasaalang-alang ang consultant. Ekaterina Lukyanova..

"Sa ganitong tanong, bilang isang panuntunan, ang pakikipanayam ay hindi nagsisimula, dahil ito ay lubos na tiyak. Ang kanyang layunin ay upang matukoy ang modelo ng pag-uugali ng isang kandidato sa mga sitwasyon ng conflict - Mga komento Tatyana Solovyova., Direktor ng Department of Human Resources "Kaspersky Lab". - Ayon sa mga tugon ng aplikante, tinutukoy ng tagapag-empleyo kung paano, malamang, ang taong ito ay kumilos sa kontrahan. Sa katunayan, ang tanong na ito ay hindi ganap na tama (tulad ng lahat ng iba pang mga katanungan tungkol sa mga modelo ng pag-uugali sa nakaraan), habang ang mga tao ay nagbabago, nag-aaral ng kanilang mga pagkakamali, atbp., At ang nakaraang pag-uugali ay hindi palaging paulit-ulit sa hinaharap.

Bilang karagdagan, ang mga kandidato ay kadalasang nagbibigay ng mga kanais-nais na sosyal na kanais-nais sa mga isyung ito. Malamang na ang isang tao ay taimtim na naglalarawan ng sitwasyon kung saan siya ay nagsimula ng isang kontrahan. Gayunpaman, siya ay madalas na tinanong at kailangan mong maging handa para sa tanong na ito - tandaan sa ilang minuto isang sitwasyon ng kontrahan na matagumpay na nalutas salamat sa iyo, at ito ay tama pa tungkol dito - isang gawain hindi mula sa mga baga. "


Ayon kay Love Matveva.Ang tanong na ito ay hinihiling sa mga taong nag-aangking posisyon, na nangangailangan ng patuloy na komunikasyon sa mga tao. Maaaring ito ang posisyon ng tagapamahala ng tauhan, ang sales manager, ang call center operator. Ang tanong ay tumutulong upang makilala ang mga personal na katangian bilang kakayahan na magkaroon ng kanilang sarili sa mga nakababahalang sitwasyon, nakabubuti solusyon Mga sitwasyon ng conflict, pagpapaubaya, ang kakayahang malutas ang mga kontrobersyal na isyu.

Anong sasabihin?

"Pagtugon sa mga naturang katanungan, panatilihing kalmado, huwag mag-outraget at huwag panic," nagpapayo Ekaterina Lukyanova..

Tugon Mga Pagpipilian:
- Ako ay nasa likas na katangian ng isang magiliw na tao at dalhin ang kaso sa direktang salungatan, hindi ko alam, kaya lagi naming nalutas ang mga pagkakaiba sa isang nakabubuti na pag-uusap.
- Bilang isang tagapamahala, palagi akong nagbigay ng pansin sa pagpili ng koponan, at kadalasan ang aking mga empleyado ay hindi lumabas ng malubhang salungatan.

Ngunit. Tatyana Solovyova. Hindi ako sumasang-ayon sa mga pagpipilian ng mga sagot Catherine.: "Hindi posible na sagutin" wala akong salungatan ", dahil ito ay ipinapalagay na walang mga organisasyon na walang kontrahan, at ang naturang sagot ay madalas na itinuturing na pag-aatubili upang tumugon. Kung hindi ka direktang kasangkot sa mga sitwasyon ng conflict, maaari mong ilarawan ang sitwasyon na nangyari sa tabi mo, sa iyong mga mata. Kapag sumasagot sa isang tanong, ilarawan ang detalye na kasangkot sa kontrahan, na kung saan ay ang kanyang paksa, bilang mga kaganapan na binuo, habang ikaw ay kumilos sa sitwasyong ito, dahil sa huli ay nalutas kung paano mo masuri ang mga pagkilos ng mga partido, atbp. ".

Kung mayroon kang mga sitwasyon sa pag-aaway sa trabaho, hindi ito katumbas ng halaga, ayon sa Tatyana, sabihin tungkol sa mga ito na ikinalulungkot mo. "Subukan mong tandaan ang kontrahan bago ang pakikipanayam, kung saan ka nakompromiso, na nagpapakita ng kakayahang umangkop at isinasaalang-alang hindi lamang ang iyong mga interes, kundi ang mga interes ng kabilang panig, at kung saan ay nalutas ang constructively sa iyong tulong."

Mabilis I. madaling paraan Repasuhin ang empleyado ng kontrahan

Nakarating na ba kayo nakilala sa buod ng aplikante sa mga trabaho sa mga sumusunod na katangian: "Napiling sa pagnanakaw", "conflict", "agresibo", "naiiba ang hindi sapat na pag-uugali", atbp. Ito ay, hindi bababa sa, kakaiba na ang isang potensyal na empleyado ay sumulat tungkol sa kanyang sarili ng hindi bababa sa bahagi ng katotohanan? Sa kabaligtaran, maraming mga kandidato ang nakasulat bilang isang kopya ng halos parehong mga kahulugan: "Makakaapekto", "Responsable", "Executive", atbp, sinusubukang lumikha ng isang larawan ng isang perpektong empleyado - "mahusay na tao" o "mga batang babae - Komsomolskaya ".

Sa pagpili ng mga tauhan, ginagamit ng mga espesyalista sa HR ang iba't ibang pagsubok. Ngunit nangyayari na ang kandidato ay madaling laktawan ang lahat ng "pitfalls", at sa lalong madaling panahon ng probationary period, pagkatapos ay ang buong "waterville" at mga problema sa koponan ay nagsisimula - ito ay lamang ng isang maliit na bahagi ng malaking bato ng yelo. At walang sinumang nakaseguro upang tanggapin ang gayong tao upang gumana.

Siyempre, ang mga sitwasyon ng conflict ay hindi maiiwasan. Ngunit isang bagay kapag nangyari ito sa pana-panahon, ang iba pa - kung sila ay patuloy na nangyayari at sadyang pinukaw ang parehong tao. Ngunit ito ay isang tao na maaaring masyadong negatibong nakakaapekto sa coordinated na gawain ng koponan ng kumpanya, na naghahatid ng maraming problema pagkatapos.

Paano maiwasan ang mga traps at ibunyag ang labanan, o hindi sapat na pag-uugali ng empleyado sa hinaharap? Paano hindi magkamali?

Tanungin ang isang kandidato na dumating sa iyo upang magsulat ng isang maliit na teksto mula sa kamay ay ang pinakamabilis at madaling paraan upang makilala ang parehong mga conflicties, ang pagkakaroon ng mga salungat na indibidwal at ang mga sanhi ng kanilang pinagmulan. Ang pagtatasa ng sulat-kamay ngayon ay isa sa mga pinaka-nakapagtuturo na psychodiagnostic na pamamaraan, kasama. At kapag pumipili ng mga tauhan. Ang mga bentahe nito ay matagal nang ginagamit ng maraming mga kumpanya sa mga bansa ng European Union, pati na rin ang Estados Unidos, Canada at Israel.

Ang salungatan ng empleyado ay maaaring magpakita mismo sa isang tahasang, bukas na anyo, kapag ang isang tao ay hindi alam kung paano pigilan ito at maliwanag na sumisira sa iba, at sa isang nakatagong anyo na nagtitipon sa loob at humahantong sa self-disponsement. Upang maunawaan kung ano ito ay tiyak, pati na rin ang mga motibo ng paghahayag, hayaan natin ang sulat-kamay at susuriin natin ang bawat sitwasyon nang mas detalyado.

1. Buksan ang form ng agresyon at pag-uugali ng kontrahan, antisosyal

Panloob na impulses at pagnanais na magkaroon ng isang pambihirang kapangyarihan na itulak ang isang tao upang mapanakop ang agresibong nangingibabaw na posisyon sa lahat ng lugar, kung kanino siya ay kailangang makipag-ugnay sa anumang paraan. Huwag pansinin ang mga kaugalian at pamantayan ng pag-uugali, hinahangad na humadlang sa kanila, dahil dito ay hindi siya maaaring isaalang-alang sa damdamin ng iba. Solong sa buhay, hindi naniniwala at kahina-hinala. Ay naghihintay para sa isang permanenteng pagdating mula sa labas at para sa kadahilanang ito ay naniniwala na ang pinakamahusay na paraan Ang proteksyon ay unang pag-atake.

Hindi siya tahimik at mag-agaw sa "kaaway" - samakatuwid, nakikita niya ang iba - lahat ng kanyang galit, katibayan at negatibo. Bukod dito, tulad ng isang tao ay hilig na buksan ang kaganapan na nangyari sa iyong sariling mga mata sa kanyang direksyon at may ganap na kumpiyansa upang igiit ang katotohanan na lamang ang kanyang pagpipilian ay - katotohanan, ang "kaaway" karapatan sa harap ng mga nakapaligid na mga tao na naniniwala ito argumento at dadalhin ang kanyang panig.

Ang sulat-kamay ay pinaka-maliwanag na sinusubaybayan sa pagitan ng mga hilera, sa pagitan ng mga salita, hindi pinapansin sa lahat ng organisasyon, ang maayos na lokasyon ng teksto at mga talata. Ang isang tao ay dapat baha sa lahat ng magagamit na espasyo, ang kanyang "magkano", ito ay ang kanyang "teritoryo", na malinaw na ipinahihiwatig niya, binabalewala at ipagtatanggol mula sa "pagpasok" hanggang sa huli.

Bilang karagdagan sa malakas na labis na karga na may teksto, ang isang puller ay naroroon sa sulat-kamay, kapangyarihan, nangingibabaw, mapamilit. Ang mga emissions ay itinuro pasulong, na may isang malakas na presyon. Ang bagay ng pag-aaral ay aktibo, walang pasensya at hindi magiging tahimik kung nakakaapekto ito sa kanyang mga interes.

Ang sulat-kamay ay nagpapakita ng mataas na antas ng intelektwal ng sumasagot, na nagpapakita mismo sa mataas na bilis at di-pamantayan ng hugis ng mga titik, na may makabuluhang pagkakaiba mula sa average na reseta, ay kapansin-pansin ng indibidwal na estilo, hugis ng thread ligaments, pinasimple ang sulat trajectory. Ngunit sa kanyang kaso, sila ay ipinahayag kaya magkano na kami ay isang bagay ng pagpapasimple sa pagpapakita ng pinsala at hindi papansin ang hugis ng mga titik sa pangkalahatan - bilang kontrahan, pagsalakay at kabuuang hindi binabalewala ang iba at kanilang mga interes.

Kinukumpirma nito ang halos walang kabanabaan ng sulat-kamay, na nagpapahiwatig ng pagwawalang-bahala ng panlipunang aspeto bilang isang buo at ang pag-aatubili ng taong ito upang sundin ang karaniwang tinatanggap na mga pamantayan at panuntunan.

Ibigay ang buod ng mga resulta.

    Pagpapalawak - pag-agaw ng puwang ng sheet,

    Ang paggalaw ng salpok ng sulat: masyadong mabilis, tiwala, nangingibabaw, mga progresibong linya,

    Pagkakaiba mula sa mga pamantayan sa mga salita,

    Pasimplehin ang mga titik, pagpapaikli ng trajectory ng sulat sa di malilimutang form.

2. Buksan ang anyo ng pag-uugali ng kontrahan sa pagpapakita ng pisikal na puwersa

Bago sa amin ay isa pang maliwanag na sanay ng agresibong pag-uugali at kontrahan. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng gayong anyo ng pag-uugali, maaari lamang nating magsalita tungkol sa tahasang aktibong agresibong posisyon ng taong ito na may kaugnayan sa mga tao sa mga tao, kundi pati na rin ang pagpapakita ng lubos na pisikal na puwersa nito.

Tao na walang pasensya, "explosive". Mayroong ilang mga salita sapat na kaya siya boils at nagsimulang protektahan ang kanyang emosyonal na mahina "ego." Ang pagkamagaspang, pagmamataas, kabastusan ng pag-uugali, ang kahulugan ng sarili nitong kadakilaan ay sumasakop sa isang papel ng domicile, pagiging, sa katunayan, isang compensatory protective mekanismo ng pagkatao. Ang pagsasama sa lipunan ay nangyayari ang tanging kakilala para sa kanya sa pamamagitan ng paggamit ng pagsalakay sa nakapalibot, kagalit-galit na mga salungatan, sa ilang mga kaso na ipinahayag sa manu-manong application. Ang dahilan ay ang pagnanais na mangibabaw at igiit sa pamamagitan ng pagpigil sa iba. Hindi lang niya alam at hindi alam kung paano mapagtagumpayan ang awtoridad at ipahayag ang sarili nito nang iba. Ang ganitong sitwasyon ng mga relasyon ay inilalagay sa maagang pagkabata at nagtataglay ng imprint ng pag-uugali ng mga magulang.

Ang unang bagay na nakatayo ay hindi lamang malaki, ngunit anomitously malaking sukat Ang font, bilang isang pagpapakita ng bayad sa pagpapahalaga sa sarili, na umaabot hanggang sa kahibangan ng kadakilaan - ang uri ng pag-iisip at pag-uugali ng tao, na ipinahayag sa matinding antas ng muling pagbubukas ng sarili nitong kahalagahan, gobyerno, henyo, atbp. - Hanggang sa omnipotence.

Ang ikalawang pinaka-kapansin-pansin na pag-sign ay ang load na layout ng teksto sa sheet. Ang sulat ay may isang solidong massif, ang sheet ay masyadong naitala, na overloaded na may teksto. At para sa gayong tao, ang kanyang sariling opinyon ay nagiging nangingibabaw - kahit na ang mali, at subjective. Hindi niya alam kung paano makinig at marinig ang iba, ang kanilang mga problema at pangangailangan ay hindi mahalaga. Sa sulat-kamay na ito, hindi lamang walang "hangin", ang libreng puwang sa pagitan ng mga hilera at mga salita, ngunit ang mas mababang mga proseso ng mga titik ay sumalakay sa itaas na susunod na linya, na dumadaan sa gitnang zone ng susunod na hilera. Ito ay malinaw na nakikita sa mga salitang "tumatakbo" - ang mas mababang bahagi ng mga titik "at" y "ay pumasok sa mas mababang linya sa ibaba, invading ang salitang" ibinigay ". Sa salitang "batas" - "S" at "Y" tumagos ang salitang "dominasyon". Ang parehong nangyayari sa ibang salita, halimbawa, "hindi nababahala", "proteksyon", atbp.

Ang sumusunod ay isang malakas na push, ulo sa sulat-kamay. Maliwanag, mayamang kulay sa pagpindot bilang isang projection ng malakas na panloob na enerhiya at ang pagganyak ng sagisag, ngunit hindi naglalayong direksyon. Sa kumbinasyon ng impulsive, unbridled kilusan ng sulat-kamay, isang bilis ng graphotor ng mga labi nang walang kontrol, emissions sa katigasan ng ulo, awtoridad at pangingibabaw, suppressing iba pang mga tao sa kanilang "pretrial".

At ang pinaka-mahalaga ay ang kasaganaan ng matalim, hangal matapos ang mga stroke, lalo na sa mas mababang dulo ng mas mababang dulo ng mga titik. Narito ang linya ng stroke ay hindi lamang hindi manipis sa dulo, ngunit sa kabaligtaran, ito ay mas malakas na mas malakas at pinatutunayan din ang pagkakaroon ng gayong mga katangian bilang isang pagtanggi, agresyon mula sa may-akda ng pagsulat ng kamay na ito.

Mga katangian ng mga palatandaan na nakasulat sa kamay:

    Pagpapalawak - pag-agaw ng puwang ng sheet,

    Na-upload na lokasyon ng teksto - masyadong maliit na puti, hindi nakasulat na puwang sa isang sheet,

    Malapit na distansya sa pagitan ng mga salita at linya,

    Hindi papansin o bahagyang hindi papansin ang mga talata,

    Itinatago ang mas mababang proseso ng mga titik ng mga katabing hanay o pagsalakay sa kanilang zone,

    Malaki o napakalaking laki ng mga titik

    Mapusok na sulat ng pagsulat: masyadong mabilis, tiwala, nangingibabaw; Ang mga progresibong linya ay naglalayong pasulong

    Malakas o napakalakas na push,

    Ang kasaganaan ng matalim, matigas na stroke, lalo na sa mga titik na dumadaloy pababa - "P", "F", at iba pa.

3. Nakatagong anyo ng kontrahan, panloob na stress, autoagresyon

Kadalasan tila agresibo at pag-uugali ng salungatan Ito ay binibigkas lamang, kahit isang pampublikong karakter, ngunit hindi ganoon. Maaari din itong magkaroon ng mga nakatagong anyo ng pagpapakita, hindi masyadong kapansin-pansin sa mga nakapalibot sa unang pang-unawa ng isang tao.

Pinag-uusapan natin ang anyo ng agresibong pag-uugali kung saan ang mga pagalit na pagkilos ay itinuturo ng sumasagot sa kanyang sarili. Ito ay patuloy na boltahe, isang estado ng talamak na pagkabalisa at stress. Ang tao ay mahirap, angkop para sa lahat mula sa isang kritikal na posisyon, matigas ang ulo, na hindi alam kung paano mag-relaks. "Ito ay isang pulutong", sa tabi ng "buntong-hininga" mahirap. Dahil sa pandama, tiyak na pang-unawa ng katotohanan at mababang antas ng pag-unlad at katalinuhan, nakikita lamang ng mundo ang isang makitid na praktikal na pananaw. Ang emosyonal na mga pangangailangan ng nakapalibot na mga perceives tulad ng mga whims, bilang tugon kung saan maaaring maging bastos at sa halip ay hiwa. Ang mga pagsasalita ng pandiwang ay tumutugon sa anumang pagpuna sa kanyang direksyon, o sa gilid ng kanyang mga aksyon, pagkilos, atbp. Ang squitis sa loob ng hindi maayos na enerhiya, pinindot nito ang parehong sa isang matalim, negatibong, katotohanang anyo ng pagsabog sa iba, na, sa katunayan, ay proteksyon laban sa "atake".

May mga handradultural na kung saan ang bilang ng mga angular na hugis ay nasa limitasyon ng pamantayan at sa kumbinasyon ng natural na katalinuhan, kakayahang umangkop, produktibong bilis, bibigyan nila kami ng isang samahan - ang kakayahang makasama ang iba sa pagkakaroon ng sarili nitong posisyon . May mga handradieflates kung saan ang mga sulok ay halos hindi, na maaaring magsalita, kapwa tungkol sa labis na bentahe ng taong ito at tungkol sa "hula sa pagitan ng mga daliri" at kahit kapabayaan. Dito, ang iba pang mga bahagi ng medalya - sulok at tuwid na masyadong maraming, na, sa kumbinasyon ng isang mabagal na psychomotor bilis ng sulat-kamay, nagsasalita tungkol sa isang malakas na antas ng kritikalidad, kawalang-kilos, katigasan ng katigasan, na may isang kategoryang saloobin sa lahat at sa lahat - Kapag ang isang tao ay hindi nakakakuha ng natural, kadalian, kakayahang umangkop.

Napanatili ang sobrang teksto, napakaliit na puti, malinis na espasyo, maraming mga anggulo at sticks malakas na kontrol At may isang malakas na naja, static, frozen na kilusan ng sulat-kamay. Ang hindi maunlad na hugis ng mga titik ay medyo primitive at banal, - na tila siya ay sumulat ng isang schoolboy ng junior classes, na natututo lamang ang proseso ng pagsulat. Ang subjectivism ng pang-unawa ng nakapalibot na mundo, ang nakapalibot na katotohanan at ang interpretasyon lamang sa pananaw nito. Ang pagsalakay ay may isang lihim na hugis, ang isang tao ay nagsisikap na hindi ipakita ito, itago, ngunit paminsan-minsan ay nakakahanap ito ng isang paraan. At anumang tugon sa nakababahalang sitwasyon ay agresibong pag-uugali bilang paraan ng pagtatanggol.

Mga katangian ng mga palatandaan na nakasulat sa kamay:

    Malakas na overload text,

    Malapit na distansya sa pagitan ng mga salita at linya,

    Ang kasaganaan ng matalim na sulok at direktang sa anyo ng mga titik,

    Mabagal na bilis ng GrafoMotor, static na kilusan ng sulat-kamay,

    Malakas na push.

    Malakas na sulat-kamay,

    Underdefelopment of letters.

    Hangal, pansiwang dulo ng stroke.

4. Nakatagong anyo ng kontrahan, sikolohikal na karamdaman

Sa kasong ito, nakikipagtulungan tayo sa nakatagong, pinigilan mula sa oras-oras, agresyon. Ang taong ito ay nakakaranas ng stress at pinakamalalim na kakulangan sa ginhawa, na nasa pamilyar na lipunan para sa ibang tao. Iniligtas niya ang kanyang pagsalakay, hinahabol sa kanyang sarili, sinusubukang kontrolin. Ngunit sa pana-panahon ay masira pa rin ito at nag-splash sa mga thread ng pagbabalat at pagpapabaya sa mga taong nasa paligid ng mga tao. Ang lahat ng ito ay nangyayari dahil sa panloob na sikolohikal na kakulangan sa ginhawa at pagsuway. Kapag nasa loob ng isang tao ay masama kapag walang pagkakaisa at pagkakaugnay-ugnay, pagkatapos, natural, ito ay nakakahanap ng isang paraan out at sa iba pang mga lugar, lamang complicating ang buhay ng parehong kanyang sarili at ang mga tao sa paligid sa kanya sa pangkalahatan.

Ang unang bagay na nagmamadali sa sulat-kamay ay tiyak malaking bilang matalim, matalim, angular na mga titik. Ang pagsulat ng kamay ay nagpapaalala spiny Hedgehog.O isang bakod na binubuo ng matalim rods at pusta. Sa mabagal na bilis, ang kasaganaan ng mga anggulo ay nakikita ng mga malalapit na distansya sa pagitan ng mga salita. Ang mga pagtatangka na magsulat ng pawalang bisa sa kawalan ng pagpapalagay ng mga titik sa isa't isa, na lumilikha ng labis na workload at kapunuan ng teksto. Nakikita rin ang mga kahirapan sa Grafomotor sa testigo. Ang gayong tao ay hindi pinapansin ang ibang tao, wala itong kakayahang umangkop, sa mga expression ito ay ulser at zinic, medyo agresibo, hindi nag-iisip tungkol sa kung ano ang maaaring makapinsala sa iba. Ang lahat ng ito ay nangyayari dahil sa pagkakaroon ng mga kahirapan sa pagbagay, kawalan ng kakayahan upang umangkop sa lipunan, ang kawalan ng isang nababaluktot na posisyon. Gayundin, ang halos kumpletong kakulangan ng pagiging madaling mabasa ay nagsasalita tungkol dito - bilang hindi binabalewala ang panlipunang aspeto bilang isang buo, kamangmangan at hindi pagkakaunawaan sa kung paano ito tama at maayos upang bumuo ng mga relasyon sa ibang mga tao.

Bilang karagdagan sa mga problemang ito, ang may-akda ay sulat-kamay ng isang sikolohikal na estado ng kalagayan, ang pagkakaroon ng psychoneurological pathologies. Kung titingnan mo ang mga salita ng teksto, makikita ito na mukhang nahulog sila, binubuo ng magkakahiwalay na bahagi. Halimbawa, ang titik na "B" sa salitang "pag-ibig" - 2 elemento hiwalay mula sa bawat isa: isang bilog at itaas na linya, lamang sa kahulugan na kahawig ng mga bahagi ng mga titik. Ang parehong nangyayari sa mga salita: "Pasasalamat", "Magdagdag", "Mga Teknolohiya", "Karagdagang", atbp.

Ang mga paghihirap ng malakas na gramotomotor ay nakikita. Ang ilang mga titik ay tila lumitaw - isang tao sa pamamagitan ng pagsulat ng isang bahagi ng salita, biglang naalaala na nakalimutan niya ang isa pang bahagi niya at iniugnay sa ibang pagkakataon. Makikita ito sa salitang "kumpanya" sa titik na "Yu", ang salitang "mataas na kalidad", "turn". Sa isang pagtaas sa sulat-kamay na ito, may mga pagkabigo sa antas ng micro - ang stroke shake, ang mga pagkabigo sa regulasyon ng push, na parang isang tao ay patuloy na hunhon ang tao sa panahon ng sulat. Mayroon ding mga hangal na pangwakas na stroke.

Mga katangian ng mga palatandaan na nakasulat sa kamay:

    Malakas na overcrowding dahon teksto,

    Malapit na distansya sa pagitan ng mga salita at / o mga hilera,

    Kasaganaan ng mga anggulo o direktang sa anyo ng mga titik

    Mabagal, sirang bilis ng grafomotor, static,

    Malubhang pasasalamat ng mga palatandaan

    Malakas na presyon na may mga patak at oscillations,

    Hangal, pansiwang, dulo ng mga linya ng stroke,

    Stroke shake sa micro level (kapansin-pansin na may isang malakas na pagtaas sa sulat-kamay),

    Decaying letters.

    Mga salita na binubuo ng mga indibidwal na bahagi.

    Iba pang mga palatandaan ng sikolohikal na kawalan.

Tulad ng nakikita natin, sa kabila ng iba't ibang dahilan at manifestations ng kontrahan, maraming mga palatandaan ay katulad at malamang na ulitin mula sa sulat-kamay sa sulat-kamay. Ngunit ito ang mga ito mga katangian Bibigyan ka nila ng susi sa kahulugan ng kontrahan at pagsalakay ng posibleng mga empleyado sa hinaharap. At ipapakita nila ang mga lihim na workaround na nagwawalis sa iyo hangga't maaari mula sa mga pagkakamali upang mag-host ng gayong mga tao na magdadala ng pagkasira sa iyong itinatag na magiliw na koponan.


Mga artikulo ng seksyon na ito

  • Apat na ipinag-uutos na katangian ng isang epektibong HR manager

    "Burning" Vacancy ": Sino ang sisihin at kung ano ang dapat gawin isipin ang isang tao na natulog sa trabaho. Siya ay horrified sa apartment, pagkolekta ng mga bagay at sa paanuman isang bagyo kama. Inilalagay niya ang isang bobo na panglamig na may usa, na naging ...

  • Reserve ng Tauhan: Bumuo ng domestic labor market.

    Tulad ng alam mo, ang isa sa mga pangunahing motivator para sa empleyado ay katatagan. Oo, at ang karamihan sa mga kumpanya ay mas gusto ang pangmatagalang pakikipagtulungan sa mga kawani. Ngunit narito ang isang kabalintunaan: ang average na buhay ng tao sa isang lugar ay ngayon - 1.5-2 taon. Upang matiyak na sapat upang tingnan ang isang pares ng dosenang resume sa headhunter.
    Kung hindi mo isinasaalang-alang ang mga madalas na kaso ng pagsira ng mga negosyo ng mga employer, mga pagkaantala sa suweldo, ang pangunahing dahilan para sa pagbabago ng trabaho, lalo na sa mga taong tungkol sa 30 ay ang kakulangan ng pananaw. Para sa parehong 1.5-2 taon, naiintindihan ng isang tao kung ano ang magpapatuloy (sa pinakamagandang kaso) Umupo sa parehong lugar at kumita ng pareho. At papunta sa labor market para sa pinakamahusay na bahagi.
    Paano makahanap ng kasunduan ng paggawa at kabisera, sasabihin namin sa amin ang karanasan ng mga internasyonal na korporasyon.

  • Pagtanggi sa trabaho

    Ang kumpanya ay maaaring magkaroon ng administratibo, at ang mga opisyal nito ay kahit na kriminal na responsibilidad para sa kabiguang magbigay ng aplikante para sa isang bukas na bakante ng isang nakasulat na paliwanag tungkol sa mga dahilan para sa pagtangging tanggapin ang trabaho. Malinaw na pinagsama-samang pagtanggi na tanggapin ang trabaho ay makakatulong upang maiwasan ang ...

  • Abogado para sa pangalawang: paraan ng pera o epektibong pagtitipid para sa kumpanya?

    Ang kasalukuyang pang-ekonomiyang sitwasyon ay nagpapalakas ng negosyo sa isang makatuwiran na paraan upang matukoy ang gastos ng legal na suporta. Ang mga kumpanyang iyon na patuloy na gumagamit ng mga serbisyo ng mga tagapayo, lalo na ang malaking negosyo, ay aktibong naghahanap ng kung paano i-save sa panlabas na legal na suporta. ...

  • Tatlong bahagi ng halaga, o kung bakit ang pangkalahatang direktor ay pakikipanayam sa mga kandidato

    Mula sa isang pakikipanayam sa pamamahala ng kumpanya ay depende sa kapalaran ng trabaho ng kandidato. Ngunit kung minsan ay maaaring tumagal ng ilang minuto - ito ay sapat na sa direktor-general o may-ari ng negosyo upang gawin ang kanyang impression. Kasama si Elena Timoshkin, ang pinuno ng kawani ng kawani ng ahensiya ng tauhan ng Uniti, ilalarawan natin kung ano ang nakatuon sa unang tao ng kumpanya sa proseso ng personal na pakikipanayam.

  • Ini-optimize namin ang gawain ng recruiter.

    Ang gawain ng recruiter ay binubuo ng iba't ibang uri ng mga kaso: talakayan ng mga bakante sa customer, paglalagay ng mga ad at pagpili ng mga resume, telepono at personal na panayam sa mga aplikante, pagtatanghal ng mga kandidato sa mga customer ... kung ikaw ay din HR - "Lahat sa isang bote", ang oras ay hindi sapat na oras. Ang araw ng pagtatrabaho ng HR ay bihirang limitado sa ika-8 na oras, at habang ang mga patakaran ay nagpapatuloy sa bahay sa gabi: tumawag sa mga aplikante. Ang bawat isa sa mga function ng recruiter ay may sariling klasikong "oras eaters", ngunit ang mga reserba ay din lied. Narito ang ilang mga tip, bilang recruiter upang madagdagan ang iyong pagiging epektibo.

  • Extreme selection zones.

    Ang pagkakaroon ng bayad na isang bakante, ang espesyalista ng HR bilang mga tagapagpahiwatig ng kahusayan ng pagpili ay isinasaalang-alang: URGENCY, LEVEL sahod at kinakailangang kakayahan. Ayon sa isang survey ng mga eksperto ng ahensiya ng tauhan ng Unity, sa unang lugar sa antas ng kahalagahan mula sa mga employer ngayon ay ang mga kwalipikasyon ng mga espesyalista. Nakatuon ito sa 90% ng mga kumpanya, 70% - humingi ng pag-optimize ng mga gastos sa suweldo, sa 10% ng mga kaso, ang priyoridad ay ibinibigay sa pangangailangan ng madaliang pagkilos.

  • Mayroon ba kaming crowdrell pagkuha?

    Upang patayin ang dalawang hares sa isang nahulog, ito ay eksakto ang resulta na ang bagong teknolohiya ng pagpili ng kawani ay nangangako. Ang pag-asa ng sabay-sabay paglutas ng gawain sa negosyo at makahanap ng mataas na kalidad na espesyalista ay umaakit sa mga employer. Gayunpaman, ang pag-unawa sa teknolohiya ay masyadong maliit. Subukan nating malaman, sa kapinsalaan kung saan ang mga tool ay natanto ...

  • Mga Legends "Executive Search"

    Ang mga alamat ay maliit na engkanto tales, mga kuwento, ang iyong mga sulatin na tumutulong upang gumawa ng isang kandidato na nag-aalok tungkol sa trabaho, at bilang isang resulta makatulong sa kandidato upang makakuha ng isang bagay na mas kapaki-pakinabang. Ang mga alamat ay dinisenyo para sa mga sekretarya at "mga filter". Karaniwan ang mga tao - "Mga Filter" Tinatawag namin ang mga ...

  • Mga Pamantayan at Key Mga Pagkakaiba Executive Search & Headhunting

    Ang Headhunting at Executive Search ay dalawang bagong dating na tumutulong sa maraming mga ahensya ng recruitment na may kasiyahan, sa isang mahusay na kahulugan ng salita, itapon ang alikabok sa mga mata sa mga potensyal na customer. Ako ay isang maliit na hiwa sa mga expression, sa ibaba lamang ako ay ipaliwanag kung bakit.

  • Mga prinsipyo ng isang epektibong pangangalap ng mga frame mula sa bukas na merkado ng paggawa

    Makipag-usap tayo tungkol sa kung paano epektibong puntos ang mga frame na may bukas na palengke Paggawa. Halimbawa, isaalang-alang ang pagtanggap ng mga tagapamahala ng benta. Ang parehong mga prinsipyo ay kumilos para sa anumang espesyalidad, kung saan ang propesyonalismo ay mahalaga, at ang mga propesyonal ay nasa malaking depisit. ...

  • Ang ulo ay hindi muling paggawa: naglalagay ng maraming mga gawain, lumilikha kay Abrala, nagpapahiwatig ng stress. Pumili ng mga empleyado na maaaring magtrabaho kasama nito
  • Ipahayag ang pagtatasa ng isang kandidato o empleyado: Paano at bakit

    Ang Express Assessment ay ang tanging pagkakataon sa isang mahirap na sitwasyon ng tauhan sa maikling panahon, gamit ang minimum na pamamaraan at kagamitan, suriin ang mga empleyado o kandidato. Ang ganitong pagtatasa, bilang isang panuntunan, kabilang ang ilang mga pinaka-may-katuturan mula sa buong spectrum ng diagnostic ...

  • Pinipili namin ang mga empleyado para sa startup. Kumuha ng mga propesyonal o mahilig? Saan naghahanap? Paano mag-ingat?

    Pagkatapos suriin ang mga resulta ng survey ng mga customer, napansin ng Direktor-General na ang isang bagong produkto para sa mga may-ari ng kotse at mga car washes ay magiging sa demand. Ang produktong ito ay pulbos na nangongolekta ng putik at tinakpan ang alikabok at kahalumigmigan mula sa katawan. Iminungkahi ng komersyal na direktor ...

  • Hanapin ang isang tao na may nasusunog na mga mata! Ang espesyalista ng HR ay magiging mahusay hangga't maaari at maitataas ang proyekto ng startup

    Ang simula ng bagong proyekto ay palaging isang bagay na kamangha-manghang, dynamic at hindi lubos na nauunawaan. Ang sinumang empleyado na nakikilahok sa proseso ay hindi lamang isang espesyalista sa unang klase, kundi isang propesyonal na may "nasusunog na mga mata." At ang HR ay hindi isang tagapangasiwa ng pagbubukod. Pagkatapos ng lahat, ito ay siya ay bumubuo sa koponan at configures sa kanya para sa tagumpay!

  • Paano Punan ang Mga Komplikadong Trabaho: Recruiter bilang Customer Consultant

    1 Ano ito? Tulad ng kilala, ang pangangalap ay napakalaking (halimbawa, mga tagatingi o mga cashier), karaniwang (accountant) o piraso (nangungunang pamamahala, mga bihirang espesyalista). Ang una at huling ay ang pinaka mahirap. Mass - dahil sila ay palaging kinakailangan at marami. ...

  • Pagpili ng mga espesyalista sa makitid na profile. SAP.

    Ang teknolohiyang IT ay mabilis na umuunlad. Malaking kumpanya Umalis kami mula sa Domestic Development Type 1C at lumipat sa Western, mahal na mga sistema tulad ng SAP.
    Tulad ng anumang sistema ng ERP, ang SAP ay sumasama sa mga pangunahing proseso ng kumpanya (pananalapi, mga tauhan, logistik, produksyon). Ang mga eksperto sa SAP, bilang isang panuntunan, lumabas ng mga nakaranasang programmer o mga espesyalista sa isang tiyak functional area.na nagpasya na makabisado ang mga advanced na teknolohiya ng IT sa kanilang espesyalidad.

  • Ang tagapamahala ng pagpili ay hindi pinahahalagahan ang pagkakakilanlan ng kandidato. Magturo subordinate upang isagawa ang isang projective interview

    Ang Recruitment Manager para sa pangatlong beses ang paghahanap para sa pinuno ng departamento para sa pagtatrabaho sa mga kliyente. Sa dalawang lider na napili nang mas maaga, kinakailangan na maging bahagi, dahil hindi sila nagsasalita ng sapat na mabuti sa mga tao na rin, napalampas nila ang ilang mga reklamo. Nagpasya ang direktor ng HR upang malaman kung ano ang dahilan.

  • Sinusuri namin ang kandidato ng bakante

    Kapag naghahanap ng isang kandidato para sa isang bukas na bakante, ang tagapag-empleyo ay pinilit na suriin hindi lamang ang mga propesyonal na katangian, kundi pati na rin ang iba pang mga aspeto ng kanyang buhay at aktibidad. Ito ay kinakailangan upang mabawasan ang mga panganib na nauugnay sa seguridad ng mga tauhan ng kumpanya.

  • Mga tauhan ng seguridad: recruitment.

    Kailangan ng isang tagapag-empleyo na pangalagaan ang seguridad ng tauhan. Kung ang isang ahensya ng tauhan ay kasangkot sa paghahanap para sa isang kandidato ng bakante, sa kontrata dito, kinakailangan upang magbigay ng mahahalagang kondisyon na magbibigay ng kumpanya upang protektahan ang impormasyon at personal na data ng mga empleyado.

  • Recruitment at corporate culture ng Russian Business.

    Mula sa HR ay madalas na marinig na ang isa o iba pa ay hindi naganap, dahil "ay hindi tumutugma sa aming kultura ng korporasyon." Ngunit hindi lahat ay maaaring malinaw na ipaliwanag kung ano ang corporate kultura na ito, at kung paano ang isa o isa pang kandidato ay tumutugma dito o hindi tumutugma.
    Subukan nating malaman.

  • Recruitment 2.0, o kung saan kailangan namin ng mga social network

    Ang mga pangunahing pinagkukunan ng pagpili ng kawani para sa kumpanya ay maaaring mabilang sa mga daliri. Sa ngayon, ginagamit ng mga employer ang nagdadalubhasang bayad at libreng mga mapagkukunan ng internet, mga ad sa pag-print sa mga pasilidad sa pag-print, kung minsan ay nakikipag-ugnayan sa mga unibersidad kung ang patakaran ng kumpanya ay nagsasangkot ng isang hanay ng mga batang propesyonal, o humingi ng tulong sa mga tauhan ng mga ahensya. Ngunit araw-araw, sa bawat bagong pambungad na bakante, ang mga pamamaraan na ito ay hindi sapat, hindi tumatagal - hindi bababa sa dahil ang mga pinuno ay hindi handa na magbayad sa lahat ng mga cheapest na serbisyo parehong mga ahensya ng tauhan at mga portal ng Internet.

  • Kung ang aplikante ay nangangailangan ng nakasulat na pagtanggi

    Sa aming organisasyon, gusto kong manirahan sa isang babae. Hindi ako masyadong tamad na magtanong sa kanyang tagumpay sa mga nakaraang lugar ng trabaho, na tinatawag na kanyang dating mga kasamahan at natanggap ang pinaka walang kinikilingan na mga review, nakakatakot. Siyempre, hindi namin gagawin ang partikular na taong ito. Ngunit ngayon siya ay hinihiling na ibigay ito sa isang argued writted refusal. Paano makagawa ng competently?

  • Pagsasanay ng mga panayam sa pagsusuri

    Ang pagsasagawa ng mga panayam sa pagsusuri (mga pag-uusap) sa mga kawani ng pagtatrabaho ay kasalukuyang nagsisimula pa lamang na pumasok sa HR - ang buhay ng marami sa aming mga domestic enterprise. Sa pagsasaalang-alang na ito, sinusubukan ng bawat kumpanya sa pamamagitan ng pagsubok at error na bumuo ng sarili nitong natatanging diskarte sa lugar na ito ng pagtatasa ng kawani.

  • Nabasa namin ang resume ni Sherlock Holmes.

    Kung wala kang direktang tip mula sa customer sa kandidato ("Kumuha ako ng Petrov sa anumang gastos !!!"), pagkatapos, sa anumang sitwasyon, ang iyong kakilala ay magsisimula sa isang resume. Para sa karamihan ng aking mga kaibigan, HR - kanal, lalo na ang mga patuloy na nakikibahagi sa isang hanay ng mga tauhan (hindi mahalaga, mula sa posisyon ng kumpanya - isang tagapag-empleyo, o isang ahensiya ng tauhan), ang thread ng resume ay kahawig ng "mapurol isang bungkos ". Ito ang isa na, ayon sa lolo ng mga pakpak, isang tandang, paglabag, ay nakakita ng perlas.

  • Tantiyahin (tungkol sa pagpili at pagtatasa ng mga auditor)

    Sa proseso ng paghahanap ng isang auditor, manager at eichara (HR-manager - manager ng pananaliksik ng tao - tagapamahala ng tauhan - ed.) Nakikipaglaban sa kakulangan ng mga kandidato sa merkado, pati na rin ang problema ng pagtatasa ng propesyonal at pansariling katangian mga aplikante. Ang desisyon na pabor sa isang partikular na espesyalista ay higit sa lahat na predetermine ang kalidad ng audit ng accounting ng accounting, ang katumpakan ng data na makikita sa ulat ng pag-audit. Batay sa sariling karanasan ng pagpili ng mga espesyalista sa larangan ng pag-audit, nag-aalok ako ng ilang mga rekomendasyon para sa paghahanap para sa isang auditor at pamantayan para sa pagpili ng mga kandidato.

  • Paano magsagawa ng pakikipanayam sa aplikante sa pinakamataas na posisyon

    Ikaw ay isang empleyado ng HR-departamento. Ang iyong kumpanya ay nangangailangan ng isang pangunahing empleyado - nangungunang manager. Napili mo na ang ilang angkop na buod o direktang nagpunta sa isang kandidato na interesado ka sa isang panukala tungkol sa trabaho. Ang unang yugto ng pagpili ay naipasa. Ang susunod na iyong gawain ay upang maghanda at magsagawa ng pakikipanayam sa katotohanan na ang aplikante ay isang nakaranasang lider, at mayroon kang isang pantulong na posisyon. Anong mga nuances ang dapat isaalang-alang upang piliin ang pinaka karapat-dapat na kandidato?

  • Pinipili namin ang mga kawani na may kaunting mga gastos sa pananalapi.

    Sa panahon ng krisis, maraming mga organisasyon sa ating bansa ang nagbawas ng financing ng mga tauhan ng paghahanap sa isang minimum na antas. Ngayon, sa kabila ng muling pagbabangon ng merkado ng paggawa at ang lumalaking pangangailangan para sa mga tauhan, ang mga pinuno ay hindi pa rin nagmamadali upang maglaan ng karagdagang mga pondo para sa pagpili ng mga bagong empleyado. Sa ganitong sitwasyon, ang recruiter ay nakaharap sa isang mahirap na gawain: kung paano makahanap ng angkop na mga kandidato at sa parehong oras maiwasan ang dagdag na paggastos

  • Ang dalas ng pagbabago ng mga lugar ng trabaho ay halos ang unang bagay na ang HR manager ay nagbabayad ng pansin, pag-aaral ng buod ng susunod na kandidato. Paghahanap ng higit sa 5-6 na mga tala sa listahan ng serbisyo, madalas siyang huminto sa pag-aralan ang teksto, na naniniwala na ito ay may kaugnayan sa "Flying", na wala nang pagkaantala sa kahit saan, na nagsasalita ng kanyang personal at negosyo na katangian. Lalo na malapit sa tanda na ito ng propesyonal na tagumpay kapag sinusuri ang mga kandidato para sa VIP

  • Hanapin ... Accountant. Sa paghahanap at pagpili ng isang accountant

    Maraming mga tagapamahala at may-ari ng mga pribadong negosyo ang ginagamit ng accountant, ngunit pagkatapos ng ilang sandali ay nauunawaan nila na ang espesyalista ay hindi angkop sa kanila. Ang buwis ay nagpapakita ng mga paglabag, ang pag-uulat ay umalis sa huli, ang mga dokumento sa pananalapi ay nakakakita ng mga error o ang kaalaman ng espesyalista ay hindi sapat para sa accounting sa kumpanya. Ang ganitong mga sitwasyon ay madalas na lumitaw dahil, kapag naghahanap ng isang espesyalista, walang sapat na oras upang masuri ang propesyonal na kakayahan ng kandidato. Ngunit ito ay puno ng malubhang pagkalugi sa pananalapi para sa kumpanya at mga problema sa serbisyo sa buwis

  • Ang problema ng "alibughang anak"

    Ikaw ang pinuno ng enterprise o direktor ng tauhan. Ang isang empleyado ay dumating sa iyo ng isang mensahe na natagpuan ang isa pa, mas kaakit-akit, lugar ng trabaho. Ang karagdagang balangkas upang ligtaan, ang pangunahing bagay ay ang pangwakas. Pagkalipas ng 2-3 buwan, bumalik ang "alibughang anak" (o anak na babae), natutulog, hinihiling sa kanya na ibalik ito. Ang iyong mga aksyon?

  • Paano pumili ng isang espesyalista IFRS.

    Sa pagpapakilala ng ipinag-uutos na paggamit pamantayang internasyonal Ang mga pahayag sa pananalapi sa Russia ay sinasabing maraming taon. Alinsunod sa mga iniaatas ng batas "sa pinagsama-samang pag-uulat sa pananalapi", ang IFRS ay maaaring sapilitan para sa mga pampublikong kumpanya ng Russia mula noong 2012.
    May kaugnayan sa pag-aampon ng mga bagong alituntunin, ang mga pampublikong kumpanya ay kailangang direktang mag-aral ng kanilang mga empleyado upang mag-aral, o magplano ng isang hanay ng mga kinakailangang tauhan. Paano upang piliin ang mga espesyalista, na mga kinakailangan para sa kanila upang ipakita, ay nagsasabi sa ulo ng direksyon ng "accounting at pananalapi" ng mga tauhan ng mga natatanging espesyalista olga gofman

  • Mga manggagawa na may mga tampok ng character: Sino ang nagtatrabaho?

    Marahil, hindi ito ganap na magsimula ng isang artikulo mula sa Truismo, ngunit kailangan mo pa ring isipin muli na ang lahat ng tao ay "ibang-iba." Sa mga kamay ng mga dalubhasang lider, ito ay isang mapagkukunan, at sa inepeptly - isang problema (tandaan ang kahanga-hangang pelikula "Police Academy" - siya ay halos tungkol dito). Ngunit din " mahusay na mga kamay"Dapat nating malaman kung paano makilala ang isang potensyal na mapagkukunan mula sa isang posibleng problema.

  • Kung ano ang aasahan mula sa aplikante na nagsusulat ng karigrapya sulat-kamay

    Kadalasan ay nakatagpo ng paniniwala ng ilang mga executive at oras na ang may-ari ng isang magandang calligraphic sulat-kamay - magandang empleyado. Ano ang iniisip ng isang graphologist tungkol dito?

  • Matutong magsalita ng "hindi!", O kung paano gumawa ng pagtanggi na magtrabaho

    Sa pagsasagawa ng mga propesyonal sa pangangalap standard Scheme. Hiring empleyado. Anunsyo (sa mga site sa Internet, sa mga pahayagan, sa telebisyon) - Ang isang tugon na kandidato ay iniimbitahan sa isang pakikipanayam - ayon sa mga resulta ng pakikipanayam, ito ay nagpasya na tapusin sa isang empleyado sa hinaharap kontrata sa paggawa o hindi. Kung ang isang positibong solusyon ay ginawa, ang lahat ay malinaw sa mga dokumento. At kung ang kumpanya ay hindi makakakuha ng isang tao upang gumana? Paano mag-ulat - pasalita o pagsulat? Paano gumawa ng isang sulat-kabiguan, upang hindi iwanan ang slightest pagkakataon upang i-apila ito sa hukuman? Magbasa nang higit pa.

  • Paghahanap ng mga tauhan - sa kanilang sarili o sa pamamagitan ng ahensiya ng tauhan?

    Si Olga Gorjunova, pinuno ng Department of Human Resources, "Russian Automotive Association": - Huwag bigyan ang mga bakanteng ahensiya ng tauhan, na mas mura upang isara nang malaya. Talaga, ang kawani ng kumpanya na may binuo sistema ng pagganyak, pagpili, ...

  • Sa paghahanap ng isang mahalagang empleyado: Paano gumawa ng isang post sa profile

    Ang "profile ng posisyon" ay matatag na pumasok sa terminolohiya na ginagamit ng mga espesyalista sa HR sa pamamahala ng mga tauhan. Gayunpaman, marami sa kanila ang may sariling pagtingin sa tanong ng pagtatasa ng kawani.

  • Buod ng admixture ng mga kasinungalingan. Paano ito tuklasin?

    Dumating ka upang makakuha ng trabaho sa susunod na aplikante. Mayroon siyang mahusay na edukasyon, karanasan - disente at personal na katangian - higit sa lahat ng papuri. Kumuha kami ng trabaho, at hindi niya nakayanan ang mga tungkulin, mga pag-aaway sa mga kasamahan, at ang marumi ay nasa kamay din. Kaya, ang resume at ang pakikipanayam? Paano hindi malinlang dahil sa mga talumpati ng kaakit-akit na mga aplikante?

  • Traps at traps ng mga relasyon sa pagitan ng empleyado at kumpanya

    Lahat ay sumasang-ayon sa ang katunayan na ang trabaho ay kinakailangan na nagbibigay ito ng pera, pinupuno ang oras, saturates ang buhay ng mga tagumpay at pagkatalo? Oo! Ginagawang posible ang trabaho na pakiramdam sa demand, matagumpay, ang kakayahang mapagtanto ang iyong mga ambisyon, ipakita ang iyong mga kakayahan at kasanayan.

  • Motivational Career Assessment Approach.

    Ang tagumpay ng karera ay tinutukoy ng panloob na kasiyahan ng tao sa pamamagitan ng kanilang trabaho, ang pakiramdam ng kahalagahan ng sarili nitong propesyonal na mga nakamit, antas ng personal na intelektwal, malikhaing potensyal at propesyonal na pagkilala.

  • Paano gumawa ng mas mahusay na trabaho sa recruitment ahensiya para sa iba pang mga customer?

    Ay tulad ng isang tauhan ng ahensiya na ang lahat ng mga customer nito ay may mga serbisyo ng parehong antas ng kalidad? Maaari mong hilingin sa ulo ng ahensiya ng tauhan ang tanong kung mayroon siyang mga customer na ginawa ang lahat ng mga pinakamahusay, at mga customer na tumatanggap ng mas masahol na mga serbisyo.

    Ano ang "pangangaso para sa mga ulo"? Paano ang direktang paghahanap? Mga Paraan ng Proteksyon ng Tauhan mula sa "Hunters"? Ano ang Code of Business Conduct Hadhanther?

  • Paano pinili ang mga bituin