Ang iyong mga propesyonal na kakayahan at kakayahan. Paano ilarawan ang mga propesyonal na kasanayan sa isang resume: isang sample

Ipagpatuloy ang CV)- ito ang iyong business card, ang tamang pagguhit nito ay tumutukoy kung makukuha mo ang ninanais na trabaho o hindi. Napakahalaga na lapitan ang iyong pagsulat ng resume nang responsable, dahil eksakto kung paano ito maaaring maging isang mapagpasyang kadahilanan sa pagkuha sa iyo.

Sa artikulong ito, titingnan namin ang mga partikular na kakayahan at kakayahan sa resume, pati na rin bibigyan ka ng mga tip at trick kung paano pupunan nang maayos ang mga column ng resume na ito. Sa dulo ng artikulo, maaari kang mag-download ng karaniwang template ng resume.

Kung interesado ka sa isang tanong, maaari mong basahin ang higit pa tungkol dito sa artikulo.

Ang edukasyon, haba ng serbisyo, mga posisyon na hawak sa mga nakaraang posisyon ay mga mandatoryong bahagi ng CV. Hindi katanggap-tanggap na magsulat ng isang magandang resume nang hindi inilalarawan ang pinakamahalagang kasanayan ng isang espesyalista. Kinakailangang ilarawan ang mga kasanayang ito sa paraang ang isang potensyal na boss ay may hindi mapaglabanan na pagnanais na kumuha ng hindi isang tao, ngunit ikaw.

1. Mga pangunahing kasanayan at kakayahan para sa isang resume

Ang mga pangunahing kasanayan na makikita sa iyong resume ay tiyak na magiging object ng atensyon mula sa employer. Ang nakaraang karanasan sa trabaho at edukasyon ay maaaring hindi palaging makapagpahayag ng impormasyon tungkol sa mga kakayahan na mayroon ka.

Ang tamang diskarte sa pagpuno sa block na ito ng resume ay magbibigay-daan sa employer na maunawaan, kahit na walang personal na komunikasyon, na ikaw ang kailangan niya.

Walang mga generic na pangunahing kasanayan na akma sa anumang trabaho o propesyon. Para sa mga hindi makabuo ng kanilang sariling mga propesyonal na merito, maaari nilang ipahiwatig ang mga sumusunod na kasanayan at kakayahan:

ang kakayahan sa interpersonal na komunikasyon sa negosyo;
organisasyon at pagpaplano ng mga oras ng pagtatrabaho;
pagkaasikaso sa maliliit na bagay;
mga kasanayan sa analitikal na kinakailangan upang makahanap ng mga opsyon para sa paglutas ng mga sitwasyon ng problema;
pagpapakita ng kakayahang umangkop;
kasanayan sa pamamahala
kasanayan sa pamumuno ng negosyo.

Tandaan na maaaring kailangan lang ng isang tagapag-empleyo ang ilan sa mga kasanayang ito, na karaniwan niyang ipinapahiwatig sa kanyang sariling alok sa trabaho. Mas madaling baguhin ang mga kinakailangan ng employer sa iyong mga pangunahing kasanayan.

2. Mga kasanayan at kasanayan para sa mga salespeople, consultant, secretary, empleyado ng bangko ...

Ang mga aplikante para sa mga posisyon ng mga salespeople, manager at consultant, pati na rin ang iba pang mga posisyon na nangangailangan ng regular na komunikasyon sa mga tao, ay maaaring magpahiwatig bilang kanilang sariling mga kasanayan at kakayahan:

Availability matagumpay na karanasan sa mga benta;
kasanayan sa pamamahala ng oras;
karampatang pagsasalita, kakayahang manghimok;
epektibong mga kasanayan sa komunikasyon;
paghahanap ng diskarte sa kliyente at pag-abot sa mga kompromiso;
kakayahang matuto at madama ang impormasyon;
ang kakayahang makinig sa interlocutor at bigyan siya ng karampatang payo;
pagpapakita ng taktika at pagpaparaya;
pagkamalikhain.

Kung mayroon kang impormasyon na ang employer ay nakikipagtulungan sa mga dayuhang kliyente, ang kaalaman sa mga wikang banyaga ay magiging iyong kalamangan. Siguraduhing banggitin ito sa iyong resume.

Ang mga manggagawa sa serbisyo ay dapat magkaroon ng mga de-kalidad na kasanayan sa komunikasyon, pagsusuri, at paggawa ng desisyon na kinakailangan upang maihatid ang pangangalaga. Ang anumang aktibidad ng naturang mga empleyado ay dapat na naglalayong masiyahan ang mga interes ng kliyente, na nangangailangan ng aplikante na maging nakatuon sa resulta, magagawang magtrabaho sa pagkakaroon ng personal na presyon at inisyatiba.

Gayundin, tiyak na aakitin ng employer ang resume ng kandidato na magkakaroon ng kaalaman sa mga wikang banyaga, nagmamay-ari ng PC, nagsasagawa ng mga sulat sa negosyo, magiging matulungin at interesado sa pangkalahatang resulta ng trabaho ng kumpanya.

3. Mga kasanayan sa pamumuno: manager, manager, director, administrator ...

Ito ay nagkakahalaga ng pagsisimula ng trabaho sa isang resume sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga kasanayang iyon na may pangunahing kahalagahan para sa isang partikular na posisyon.

Sinusuri ng mga tagapag-empleyo ang mga tagapamahala nang may partikular na pangangalaga, na madalas na ginagawang labis na mga kahilingan sa kanila. Ang mga gustong kumuha ng posisyon sa pamamahala ay dapat magpahiwatig bilang mga kasanayan:

kakayahang malutas ang mga salungatan;
pinakamainam na organisasyon ng daloy ng trabaho;
independiyenteng paggawa ng desisyon at responsibilidad para sa kanila;
ang pagkakaroon ng kritikal na pag-iisip;
epektibong pamamahala ng pansamantalang at mga mapagkukunan ng paggawa;
mga kasanayan sa pagganyak ng mga tauhan;
madiskarteng pag-iisip;
epektibong negosasyon;
mga kasanayan sa komunikasyon at ang kakayahang makakuha ng tiwala.

Maaaring idagdag ng naghahanap ng trabaho sa grupong ito ang mga propesyonal na katangian na itinuturing niyang matibay niyang punto.

Ang mga propesyonal na kasanayan at personal na katangian sa kasong ito ay dapat magkaroon ng isang malinaw na pagkakaiba, dahil ang tanong ng mga personal na katangian ng aplikante ay tiyak na magmumula sa employer, at ang kanilang pagkakakilanlan na may mga propesyonal na kasanayan ay hindi magpapahintulot sa paglikha ng isang positibong impresyon sa kanilang sarili.

Ang listahan ng mga kasanayan ay maaaring dagdagan ng kakayahang sabay na magsagawa ng ilang mga gawain, ang kakayahang ipamahagi ang mga tungkulin at kontrolin ang kanilang pagpapatupad.

4. Mga kasanayan at kakayahan para sa mga guro na nangunguna sa mga seminar at pagsasanay ...

Ang bahagyang magkakaibang mga kasanayan at kakayahan ay dapat na katangian ng mga guro na nangunguna sa mga seminar. Ang ganitong mga tao ay dapat na:

may kakayahang mag-udyok;
lubos na aktibo at masigla;
mga masters sa pagtutuon ng pansin ng mga tao sa ilang mga phenomena para sa kinakailangang oras;
nababaluktot at matiyaga;
may kakayahang ayusin ang proseso ng trabaho.

Bilang karagdagan, maaari mong tukuyin na ang mga guro ay dapat na may karampatang pagsasalita at malinaw na pagbigkas, maging mahusay na interlocutors sa personal na komunikasyon.

Ang pangunahing gawain ng kategoryang ito ng mga manggagawa ay ang magtatag ng mga contact.

5. Mga kasanayan at kakayahan para sa mga teknikal na espesyalista: programmer, system administrator ...

Ang mga kasanayan na dapat na likas sa mga technician ay ganap na indibidwal.

Halimbawa, kinakailangan ng mga tagapangasiwa ng system na subaybayan ang pagpapatakbo ng lahat ng mga computer sa isang kumpanya, na nangangailangan sa kanya na:

pagsasagawa ng mga diagnostic na hakbang tungkol sa subordinate na kagamitan;
patuloy na pagsubaybay sa mga posibleng panganib;
kasanayan sa Ingles sa isang teknikal na antas;
kadalian ng pagdama ng mga daloy ng impormasyon.

6. Mga kasanayan at kakayahan para sa mga accountant, auditor ...

Ang mga propesyonal na naglalayon para sa mga posisyon sa accounting ay dapat magkaroon ng malinaw na pag-unawa sa mga kinakailangan ng employer. Ang isang accountant ay dapat magkaroon ng:

analitikal na pag-iisip;
mga kasanayan sa organisasyon upang lumikha ng isang algorithm ng trabaho;
patuloy na pagsusuri;
karampatang pagpaplano;
nadagdagan ang pansin sa detalye at detalye;
ang kakayahang matukoy ang antas ng mga priyoridad;
pagkilala sa mga priyoridad na gawain;
mga kasanayan sa pakikipagtulungan sa mga kinatawan ng mga control body.

7. Mga kasanayan at kasanayan - mga halimbawa para sa mga abogado

Maaaring isama ng mga legal na propesyonal sa isang resume:

kaalaman sa batas;
mga kasanayan sa pagbalangkas ng mga kontrata at dokumentasyon;
paggamit ng mga legal na electronic database;
kakayahang makipagtulungan sa mga awtoridad sa pagkontrol;
maghanap ng mga solusyon sa kompromiso;
pagtatakda ng mga layunin at pagsusumikap na makamit ang mga ito.

8. Mga tiyak na kakayahan at kakayahan sa resume

Ang kakayahang magtatag ng pasalita at nakasulat na pakikipag-ugnayan sa mga katapat, mataas na tagumpay sa larangan ng serbisyo, organisasyon ng proseso ng trabaho, pagkakaroon ng mga kasanayan sa tagapagsalita at maraming iba pang mga kasanayan ay susuriin ng employer nang walang pagkabigo.

Ang bawat isa sa kanila ay naghahanap ng isang empleyado na magiging motibasyon para sa pangkalahatang resulta, magpapakita ng inisyatiba at mataas na enerhiya sa paglutas ng mga umuusbong na isyu, ay magiging isang kaaya-aya at karampatang interlocutor na magagawang agad na gumawa ng desisyon, magbigay ng sagot at maging responsable. para sa bawat salita.

Maaaring ipahiwatig ng mga aplikante sa kanilang sariling resume:

ang pagkakaroon ng mga katangian ng pamumuno;
pagkakaroon ng teknikal na kaalaman;
organisasyon ng proyekto at mga kasanayan sa pamamahala;
kakayahan sa marketing.

9. Pangkalahatang mga kasanayan at kakayahan

Mayroong ilang mga pangkalahatang kasanayan na maaaring taglayin ng mga propesyonal. Ang kanilang listahan ay pangkalahatan at hindi angkop para sa lahat ng mga specialty.

Gayunpaman, sa tingin ko ang listahang ito ay magiging kapaki-pakinabang para sa iyo, marahil ay makikita mo ang eksaktong mga kasanayan at kakayahan na nais mong ipahiwatig sa iyong resume. Kabilang dito ang:

kaalaman sa isang wikang banyaga (wika at antas ng kasanayan dito);
kakayahang magprograma;
pagbabadyet;
marunong bumasa at sumulat pag-uusap sa negosyo(pasalita at nakasulat);
makipagtulungan sa mga base ng customer, kabilang ang mula sa antas ng kanilang paglikha;
kahusayan sa paghahanap ng impormasyon;
pagbuo ng mga plano;
mga aksyon sa pagsusuri sa mga benta (kabilang ang mga ginawa ng mga mapagkumpitensyang organisasyon);
kasanayan sa pagbili;
mga kasanayan sa pagsasagawa ng mga proseso ng imbentaryo;
pagkakaroon ng mga kasanayan sa merchandising;
magtrabaho kasama ang mga komersyal na panukala;
kasanayan sa negosasyon;
pagsasanay at pagganyak sa mga kasamahan;
paggawa ng mga pagtataya;
kasanayan sa pagpepresyo;
kasanayan sa direktang pagbebenta;
mga kasanayan sa panghihikayat;
mga kasanayan sa pagbebenta ng telepono;
mga kasanayan sa pagtatrabaho sa indibidwal programa ng Computer: Excel, Word, Photoshop, 1C, atbp. ;
ang kakayahang tumutol;
paggamit ng pangunahing data;
paghawak ng mga kagamitan sa opisina;
pagbuo at pagpapatupad ng mga kampanya sa advertising at pananaliksik sa merkado;
legal na kadalubhasaan;
pagiging maingat sa paghahanda ng mga materyales sa pag-uulat;
koleksyon at paghahanda ng istatistikal na impormasyon;
kakayahang ayusin ang mga proseso;
kahandaan para sa pangkatang gawain;
kalayaan ng mga desisyon;
mga kasanayan sa organisasyon;
ang kakayahang maglapat ng mga paraan ng panghihikayat.

Ang bawat indibidwal na espesyalidad ay nailalarawan sa pamamagitan ng ilang mga kakayahan. Kabilang sa mga ipinakita ay tiyak na may mga nababagay sa iyo at ang posisyon na naging iyong pinili. Ang mga kasanayang ito ay maaaring gamitin para sa pagsasama sa isang resume.

10. Tamang pagsasama-sama ng isang pangunahing listahan ng mga kasanayan at kakayahan

Tip: habang naghahanap ng nais na posisyon, huwag limitahan ang iyong sarili sa isang solong resume, mas mahusay na patuloy na baguhin ito na may kaugnayan sa bakante. Ang mga representasyon ng kasanayan sa iyong pangunahing resume at ang nilikha mo para sa isang partikular na trabaho ay dapat na magkaiba.

Sa pangunahing bersyon ng CV, na angkop para sa karamihan ng mga posisyon, ang mga kasanayan ay kailangang ilarawan tulad ng sumusunod: ang column na "Mga Kasanayan at mga nakamit" ay ang pagkumpleto ng column na "Karanasan sa trabaho", i.e. ang mga kasanayan ay resulta ng propesyonal na karanasan.

Sabihin nating nagtrabaho ka bilang isang marketer at ngayon ay naghahanap ng bakante para sa posisyon na ito, kailangan mong magsulat ng isang listahan ng mga benepisyo na matatanggap ng bagong boss sa pamamagitan ng pagkuha sa iyo para sa posisyon na ito.

Mga propesyonal na kasanayan at kakayahan para sa isang halimbawa ng resume para sa isang nagmemerkado:

pagsasagawa ng pananaliksik sa marketing;
pagsusuri ng sitwasyon sa merkado at mga kagustuhan ng mamimili;
ang kakayahang bumuo ng mga ideya para sa assortment.

Ang listahan ay hindi dapat masyadong mahaba at detalyado - ang mga pangunahing punto ay sapat na. Ang recruiter na nagbabasa ng iyong CV ay dapat na maunawaan na ang iyong mga pangunahing kasanayan ay nagmula sa propesyonal na karanasan, kaya huwag gumawa ng anumang bagay. Isipin natin na ikaw ay isang simpleng empleyado, at isulat na alam mo kung paano ayusin ang trabaho. Walang maniniwala sa iyo at papansinin ka lang ng recruiter.

11. Huwag malito ang paglalarawan ng iyong mga kakayahan at katangian ng pagkatao

Ang pagiging maagap, mga kasanayan sa komunikasyon at responsibilidad ay dapat ipahiwatig sa kolum na "Tungkol sa akin". Ang hanay ng Mga Kasanayan at Mga Nakamit ay kailangan lamang para sa impormasyong nauugnay sa trabaho.

Sa seksyong "Mga kasanayan sa propesyonal" kinakailangan upang ipahiwatig ang mga pangunahing kasanayan na nakuha sa nakaraang lugar ng trabaho o sa unibersidad. Dito maaari mo ring ipahiwatig ang iyong mga tagumpay. Dapat ibunyag ka ng seksyon bilang isang espesyalista. Sa madaling salita, dapat ilarawan ng seksyong ito ang iyong "Kwalipikasyon".

Kung isusulat mo ang iyong mga kasanayan, gagawin mong mas kaakit-akit ang iyong CV. Pagkatapos basahin ang seksyong ito, dapat na malinaw na nauunawaan ng isang potensyal na boss na ikaw ang kailangan ng kumpanya at tiyak na dapat kang tawagan para sa isang pakikipanayam. Dapat siyang maakit ng kanyang kaalaman at kakayahan. Kung gusto mong mangyari ito nang mas madalas, sundin ang aming payo:

Ang item na "Mga Kwalipikasyon" ay dapat ilagay nang eksakto pagkatapos ng item na "Edukasyon". Ito ay hindi bababa sa lohikal.
Dapat baguhin ang seksyong ito para sa anumang bagong bakante. Kailangan mo lamang isulat ang mga kakayahan na angkop para sa nais na posisyon.
Hindi nagkakahalaga ng paggawa ng iyong sarili lalaking orkestra, maingat na nagpapahiwatig ng buong listahan ng mga pakinabang nito. Ipahiwatig ang ilang (4-8) mga pangunahing, sapat na iyon. Kung nais mong ipahayag ang ilang mga kasanayan, kailangan mong isakripisyo ang iba.
Sa una, ilista ang mga kakayahan na pinaka-pare-pareho sa posisyon na iyong hinahanap.
Isulat ang listahan para madaling basahin.
Kailangan mong gamitin ang mga kahulugan at pariralang iyon na ginamit ng potensyal na boss sa ad.
Kapag nagsusulat ng mga kasanayan at kakayahan, kailangan mong magsimula ng mga parirala sa mga salitang "may karanasan", "alam", "pag-aari", atbp.
Hindi na kailangang isulat ang tungkol sa iyong mga katangian, ang resume ay may espesyal na seksyon para sa kanila.

Pansin: ang mga tinatawag na "headhunters" ay naghahanap ng mga bihirang empleyado. Karaniwang hindi sila interesado sa karanasan ng kandidato, gusto nila ang mga partikular na benepisyo na ibinibigay sa kanila.

12. Mga kasanayan at kasanayan para sa isang halimbawa ng resume para sa isang HR director:

Kakayahang bumuo ng mga komunikasyon sa loob ng kumpanya. Kakayahang mahusay na pamahalaan ang mga departamento at proyekto. Organisasyon ng mga konsultasyon at mga pagsasanay sa negosyo.

Ang bagong kasanayan ay maaaring isulat sa isang pulang linya, ito ay gagawing mas madaling basahin ang iyong teksto, bagama't aabutin ito mas maraming espasyo... Kung inilarawan mo nang tama ang iyong mga kakayahan at kakayahan, ito ay makabuluhang madaragdagan ang pagkakataon na ikaw ay tatawagin para sa isang pakikipanayam.

Edukasyon at seniority, bagaman isang napakahalagang bahagi ng isang resume, hindi sila makakalikha ng impresyon ng tamang empleyado.

Hindi sapat na malaman ng employer kung saan ka nag-aral at nakatanggap ng propesyonal na karanasan. Kailangan niya ng tumpak na kaalaman sa kung ano ang magagawa mo at kung paano ka magagamit sa kaniyang kompanya. Kaya, ang mahusay na pagkakasulat ng mga pangunahing kasanayan ay lubos na nagpapataas ng posibilidad na makuha ang inaasam na trabaho.

Ang mga pangunahing kasanayan ay isang kumbinasyon ng iyong mga kasanayan at kakayahan, na kinakailangan para sa mahusay na pagganap ng iyong mga kinakailangan sa trabaho. Kaya't ang mahusay na pinili at mahusay na mga salita na mga parirala ay maaaring makatulong sa iyong resume na maging mahusay mula sa maraming katulad na mga dokumento.

Habang nagtatrabaho ka, subukang makakuha ng mga kasanayan, mag-aral ng dagdag at makakuha ng mga sertipikasyon. Sa kasong ito, magagawa mong talagang makabuo ng interes sa nag-hire at makakuha ng mas mataas na posibilidad na ma-hire.

Umaasa kaming makakatulong sa iyo ang mga halimbawa ng mga kasanayan sa resume.

13. Ipinapahiwatig namin ang mga tiyak na kasanayan at kakayahan sa resume

Ngayon, sabihin nating sumusulat ka ng CV para sa isang partikular na trabaho kung saan mayroon kang matinding interes. Kung gayon ang listahan ng mga pangunahing kasanayan ay dapat ituring bilang isang listahan ng mga tiyak, hindi pangkalahatang mga kasanayan.

Basahing mabuti ang anunsyo. Ano ang kailangan mong magawa upang matanggap sa posisyong ito? Naaayon ba ang mga kahilingang ito sa iyong mga kakayahan at karanasan? Dapat itong ipahiwatig sa column na "Mga Kasanayan."

Gayunpaman, ang simpleng muling pagsusulat ng mga kinakailangan sa isang resume at pag-istilo sa kanila bilang iyong sariling mga kasanayan ay isang masamang ideya. Mahuhulaan kaagad ng recruiter na napagpasyahan mong ituring ang iyong resume na "bumaba". Baguhin ang impormasyong ito, gawin itong mas tiyak, magdagdag ng isang bagay na hindi tinukoy ng employer, ngunit maaaring makinabang sa kumpanyang ito.

Halimbawa, kung nakakita ka ng isang kinakailangan - katatasan sa Ingles, pagkatapos ay banggitin ang kakayahang ayusin ang isang visa para sa boss (kung siyempre ito ang kaso). Pagkatapos ng lahat, kung ang employer at ang kanyang mga katulong ay tumutugma sa wikang Ingles, ito ay maaaring magpahiwatig na may mga kasosyo sa negosyo mula sa ibang mga bansa, at sa kasong ito, ang kakayahang ayusin ang pagkuha ng visa ay pumukaw sa interes ng isang potensyal na boss.

Tandaan din na sa panahon ngayon, ang isang recruiter ay malamang na naghahanap ng mga kandidato mga keyword, upang ang paglalarawan ng mga kasanayan ay dapat na binubuo upang ito ay naglalaman ng mga parirala na nasa teksto ng paglalarawan ng trabaho.

Sa ilang kadahilanan, iniisip pa rin ng karamihan na ang tagumpay ay nakasalalay sa antas ng propesyonalismo sa propesyon. Depende ito sa kung gaano ka sanay sa iyong direktang trabaho, kung ikaw ay isang engineer, programmer, marketer o mananahi. Mayroon akong isa mabuting kaibigan na minsang nagsabi niyan mahusay na espesyalista ay isang pampublikong espesyalista. Kung ikaw ay isang propesyonal, ngunit walang nakakaalam tungkol dito at walang nagtatrabaho sa iyo - ano ang punto? Kung ikaw ay isang mahusay na espesyalista, ngunit hindi mo makumbinsi ang iba tungkol dito, ipakita ang iyong sarili sa merkado, ipahayag sa publiko ang iyong mga ideya sa iba, kung gayon bakit dapat makita ng iba na matagumpay ka? Kadalasan, ang mga taong gustong mapagtanto ang kanilang sarili sa lipunan ay hindi nagkukulang sa propesyonalismo, ngunit ang kakayahang maging isang epektibong pinuno kapwa may kaugnayan sa iba - upang pamunuan ang kanilang sarili, at may kaugnayan sa kanilang sarili - upang kumilos at pamahalaan ang kanilang pagiging epektibo.

Kung sinimulan mong pag-aralan ang paksa ng pamumuno nang mas detalyado, malalaman mo na sa halip na isang mataas na antas ng IQ, ang mga tunay na pinuno ay may mataas na antas ng EQ - emosyonal na katalinuhan. Maaaring hindi magawa ng mga taong ito ang gawain ng tagapalabas, ngunit nagagawa nilang magtalaga, kumuha ng responsibilidad para sa resulta at gumawa ng mga desisyon. Siyempre, kailangan mong maging isang propesyonal sa iyong larangan, ngunit kung walang wastong soft-skills, kadalasang hindi nito masusukat ang iyong tagumpay.

Sa anumang kaso, ang bawat isa sa atin ay palaging gustong magsalita nang maayos, magsalita, kumbinsihin, magplano at kumita upang walang mga kakumpitensya para sa iyo. Sa kasamaang palad, sa panahon ng aming pag-aaral sa mga paaralan at unibersidad, hindi namin nakuha ang kakayahan ng self-education sa lahat, ngunit ginawa kung ano ang sinabi sa amin na gawin. Naaalala mo ba ang kahit isang paksa kung saan nakolekta ng guro ang mga inaasahan mula sa isang grupo ng mga mag-aaral mula sa isang partikular na seminar at talagang nakatuon sa iyong mga pangangailangan? Sa pangkalahatan, ang sistema ng edukasyon ay itinayo sa paraang ang isang tao ay hindi kailangang mag-isip nang labis, ngunit magturo lamang, hindi nagkakamali - ito ay isang katotohanan na matagal nang alam ng lahat. Sa pamamagitan ng paraan, ito ang pinaka-mapanganib na bagay: ang umiiral na sistema ng edukasyon ay nagtuturo sa iyo na matakot na matuto, matakot na magkamali, matakot na gumawa ng mali, naiiba kaysa sa iba. Bilang resulta, karamihan sa populasyon ay natatakot o hindi alam kung paano ipagtanggol ang kanilang posisyon at mga karapatan, gumawa ng malinaw at balanseng mga desisyon, pag-aralan ang sitwasyon (bago gumawa ng isang bagay), o, sa kabilang sukdulan, gawin ito, at hindi mag-isip. sa loob ng maraming taon tungkol sa kung ano ang nararapat na baguhin sa aking buhay. Bilang isang resulta, maraming mga tao ang natagpuan na ang pag-aaral ay isang pasanin para sa kanila.

Sa katotohanan, ang pag-aaral ay isang kawili-wili at mahalagang proseso sa buhay ng bawat tao na gustong magkaroon ng karera at maging ang pinakamahusay na propesyonal sa iyong industriya o sa iyong merkado. Sa maraming kumpanyang Ruso, hindi tulad ng mga Kanluranin, ang mga tagapamahala ay naglalaan pa rin ng dalawang-katlo ng kanilang oras ng pagtatrabaho sa anumang bagay maliban sa pag-unlad ng tauhan. Mga matagumpay na kumpanya matagal nang nagpasimula ng sistema ng pagsasanay at pag-unlad, at ang mentoring ang pinakamahalagang tungkulin ng sinumang pinuno. Kung walang personal na pag-unlad, walang pag-unlad ng karera.

Bilang isang pinuno, negosyante o empleyado, tutulungan ka ng aklat na ito na maunawaan kung paano makakamit ang mga resulta at ang iyong mga layunin nang mas mabilis sa pamamagitan ng patuloy na propesyonal, personal at personal na paglago.

Ano ang ginagawang posible upang mapabilis ang iyong pag-unlad?

Sa pamamagitan ng sinasadyang pagpili ng ilang mga lugar ng pag-unlad, nagsisimula kang magbayad ng higit na pansin sa mga sitwasyon at aksyon na nauugnay sa pagkamit ng iyong napiling mga layunin sa pag-unlad. Sinasadya mong subukang makuha ang eksaktong karanasan na kinakailangan upang umunlad sa direksyon na kailangan mo. Kaya, hindi ka sumasabay sa daloy ng buhay, ngunit lumipat kung saan mo gusto, gamit ang parehong mga nakaplanong hakbang at mga bagong pagkakataon na nagmumula sa iyong propesyonal na aktibidad.

Ano ang pumipigil sa mga tao na umunlad:

Kamangmangan kung saan, bakit at paano bubuo, hindi malinaw at hindi makatotohanang mga plano;
Kakulangan ng pagpayag na baguhin ang isang bagay sa iyong kasalukuyang trabaho at buhay sa pangkalahatan; sa pagtatapos ng pagsasanay (webinar / master class / lecture), kalimutan ang lahat ng nangyari isang oras na ang nakakaraan at magtiis lamang ng isang emosyonal na estado sa halip na isang bagay na nakakatulong;
Gumagawa lamang ng kung ano ang gumagana nang maayos at natatakot na gawin ang iba pang mga bagong gawain at proyekto;
Kakulangan ng pagnanais na maghanap at makahanap ng oras upang pag-isipan ang kanilang mga aksyon at ang kanilang mga resulta;
Kakulangan ng interes sa feedback sa tagumpay ng kanilang mga aksyon.

May mabuting kaibigan ako, tawagin natin siya ng kondisyon na "Ivan". Si Ivan sa loob ng 4 na taon ay patuloy na dumarating sa lahat ng aking mga master class, pagsasanay at webinar. Siyempre, pumapasok din siya sa mga klase sa ibang mga proyekto. Isang uri ng pagsasanay na bampira - isang freeloader. Apat na taon siyang naglalakad - sa apat na taon ay walang nagbago sa buhay niya. Walang hanggang estudyante. Magandang halimbawa, na sumasalamin na walang kabuluhan ang pumunta lamang sa mga kaganapang pang-edukasyon. Mayroong gayong mga kakilala o nakita mo ang iyong sarili sa ilan sa mga punto, pagkatapos ay huwag mag-alala - ito ay normal: marami sa itaas ay madaling naitama at sapat na na kumuha lamang ng kaunti pang makabuluhang saloobin sa personal na pag-unlad.

At ano, sa katunayan, ang lahat ng nasa itaas ay mapanganib? Ginugugol mo ang iyong oras, lakas, enerhiya sa anumang bagay, hindi lamang sa pagtaas ng iyong sariling kahusayan. Tinatawag ko ang pamamaraang ito na "Magwiwisik tayo at manalangin" - ang mga tao ay sumasailalim sa lahat ng magkakasunod na pagsasanay nang walang pinipili - "Baka may matutunan ako." May isang taong nakatayo nang mahabang panahon at natatalo sa oras na ito. Ang isang tao ay natatakot lamang na maniwala sa isang bagay na higit pa sa mayroon siya ngayon. Ang isang tao ay hindi naniniwala na siya ay magtatagumpay. Ang ilang mga tao ay gumugugol ng kanilang oras na sinisisi ang sinuman maliban sa kanilang sarili (halimbawa, isang guro, tagapagsalita, o tagapagturo) para sa kanilang paglaki. Sa anumang kaso, ang bawat tao ay mayroon malaking halaga lahat ng uri ng mga problema na pumipigil sa kanya upang mapabilis ang kanyang paglaki (pataas sa hagdan ng karera, sa negosyo o kung saan pa). At sa sandaling napagtanto ng isang tao kung ano ang nagpapabagal sa kanya, nagsisimula siyang maniwala sa kanyang sarili, pinapayagan ang kanyang sarili na maghangad ng higit pa, inaako ang responsibilidad para sa kanyang paggalaw sa buhay na ito - agad niyang napapansin kung paano siya nagsimulang tumalon, bilang parang sa kanya kanina, above your head.

At kapag may nakarinig, kapag sinabi kong, “Ito ang pumipigil sa iyo na umunlad at lumago pa. Kung magpapatupad ka ng ganoong tool, makukuha mo ang gusto mo!", Ang mga tao ay nahahati sa dalawang angkan:" Kalimutan ito "at" Ano ang maaari kong gawin tungkol dito o kung paano ito ipatupad? " Tulad ng naiintindihan mo sa kasong ito, ang tama at sapat na reaksyon ng isang tao na may bait itanong ang tanong na "Paano ko ito maipapatupad at kung ano talaga ang kailangan ko mula rito." ito lumang kwento tungkol sa katotohanan na ang mundo ay pinamumunuan ng mga nagtatanong sa kanilang sarili ng tanong na hindi "Bakit?", ngunit "Paano?". Paano ko makakamit ang higit pa? Paano ako matututong makuha ang gusto ko? Paano ko mapapabilis ang aking paglaki? Paano ko ito magagawa?

Narito ang isang napakahalagang pag-iisip, marahil ang pinakamahalaga sa aklat na ito: alamin ang kasanayan (o palakasin ito) sa paglalagay ng tanong sa iyong sarili na "Paano ko makakamit ang isang layunin at malutas ang isang problema?" o "Paano ko madaragdagan ang epekto ng ginagawa ko ngayon?"

Tingnan natin kung kailan magaganap ang pag-unlad:

Nagsusumikap kang umunlad, tumanggap bagong karanasan, lumago nang propesyonal;
Mayroon kang ideya ng iyong mga layunin sa pag-unlad at isang tiyak na plano sa pag-unlad;
Handa ka nang umalis sa "comfort zone" at subukan hindi lamang kung ano ang mabuti para sa iyo, kundi pati na rin ang isang bagong bagay, upang makipagsapalaran;
Sinusuri mo ang iyong mga aksyon at ang kanilang mga resulta, hanapin ang mga dahilan ng tagumpay at kabiguan sa iyong mga aksyon, at hindi sa mga panlabas na kalagayan;
Hinahangad mong makatanggap ng feedback sa tagumpay ng iyong mga aksyon mula sa mga kasamahan, subordinate, manager o eksperto mula sa bukas na merkado.

Kaya, kailangan mong maunawaan ang isang simpleng katotohanan: kung gusto mo talagang bumuo, alam mo talaga kung ano at bakit ka pupunta (at binabalangkas ito), naiintindihan mo kung anong mga kasanayan ang kailangan mong paunlarin at kung anong mga tool ang iyong gagamitin para dito, pagkatapos hindi ka pipilitin ng mga resulta na maghintay.

Nangungunang pinakamahalagang kakayahan sa Soft-Skills

Mayroon ka nang tanong: "Kaya bakit ako magkakaroon ng isang bagay sa huli?" Pumunta tayo sa nakakatuwang bahagi - isang pangkalahatang-ideya ng mahahalagang portfolio ng kasanayan para sa isang taong negosyante. Sa application na ito, nagpasya akong ipakita sa iyo ang pinakasikat at kilalang mga kasanayan na kinakailangan upang mapataas ang antas ng personal na pagiging epektibo (corporate team, manager, entrepreneur, civil servant).

Mayroong dalawang uri ng kasanayan: soft-skills at hard-skills. Ang una ay mga kasanayang panlipunan at sikolohikal na magiging kapaki-pakinabang sa iyo sa karamihan mga sitwasyon sa buhay: communicative, leadership, team, public, "think" at iba pa. Ang pangalawa ay propesyonal na kaalaman at kasanayan: kakailanganin mo ang mga ito sa trabaho at sa pagsasagawa ng mga proseso ng negosyo. Upang bumuo ng mga kasanayan, dapat kang pumili ang mga tamang kasangkapan(at hindi isa, ngunit dalawa o tatlo). Sa ibang pagkakataon sa aklat, ilalarawan ko sa ilang detalye kung paano gamitin ito o ang tool sa pag-unlad na iyon, maging ito ay pagsasanay, pagbabasa ng literatura, pagdalo sa mga webinar o pakikipag-usap sa isang tagapayo.

Mayroon ding ikatlong bahagi ng isyu - personalidad. Sa kasong ito, ang ibig kong sabihin ay ang kabuuan ng iyong mga ugali at ugali ng personalidad na may kaugnayan sa mundo sa paligid mo, mga tao, tagumpay, pagkatalo, layunin, at iba pa. Sa bersyong ito ng aklat, hindi namin tatalakayin nang detalyado ang isyung ito, ngunit alam mong walang kakayahan ang magliligtas sa iyo kung wala kang handang personalidad. Halimbawa, kung hindi mo iginagalang at minamahal ang iyong mga empleyado, hindi mo magagawang bumuo ng mga kasanayan sa pagganyak hanggang sa mabago mo ang iyong saloobin sa mga empleyado. Hindi ka rin matututong magbenta kung wala kang respeto sa iyong mga customer, tao, at sa iyong produkto. Ang pangunahin ay ang iyong saloobin sa mga bagay at saloobin, at ang mga kasanayan ay pangalawa.

Makakahanap ka ng maraming iba't ibang mga klasipikasyon ng mga kasanayan, ngunit dito, para sa kadalian ng pang-unawa, nagpasya akong hatiin ang mga kakayahan sa apat na pangunahing lugar:

Mga pangunahing kasanayan sa komunikasyon na tumutulong sa iyong bumuo ng mga relasyon sa mga tao, mapanatili ang isang pag-uusap, at epektibong pangasiwaan ang mga kritikal na sitwasyon kapag nakikipag-usap sa iba. Kailangan ng lahat ang mga kasanayang ito.
Mga kasanayan sa pamamahala sa sarili: tumulong upang epektibong makontrol ang iyong kondisyon, oras, mga proseso.
Mabisang mga kasanayan sa pag-iisip: pamamahala sa mga proseso sa ulo na tumutulong na gawing mas sistematiko ang buhay at trabaho.
Mga kasanayan sa pamamahala na kailangan ng mga tao sa yugto kapag sila ay naging mga pinuno ng anumang proseso ng negosyo at mga negosyante.

Komunikasyon:

kasanayan sa pakikinig
panghihikayat at pangangatwiran
networking: pagbuo at pagpapanatili ng mga relasyon sa negosyo
Negosasyon
paggawa ng presentasyon
pangunahing kasanayan sa pagbebenta
pagtatanghal ng sarili
pampublikong pagganap
pagtutulungan ng magkakasama
tumuon sa mga resulta
liham pangnegosyo
focus ng customer

Sariling pamamahala:

pamamahala ng damdamin
pamamahala ng stress
pamamahala ng iyong sariling pag-unlad
pagpaplano at pagtatakda ng layunin
pamamahala ng oras
Enerhiya / Kasiglahan / Inisyatiba / Pagtitiyaga
Pagninilay
Gamit ang feedback

Pag-iisip:

sistema ng pag-iisip
Malikhaing pag-iisip
istruktural na pag-iisip
lohikal na pag-iisip
paghahanap at pagsusuri ng impormasyon
pag-unlad at paggawa ng desisyon
pag-iisip ng disenyo
taktikal at madiskarteng pag-iisip (para sa mga tagapamahala)

Mga kasanayan sa pamamahala:

kontrol sa pagpapatupad
pagpaplano
pagtatakda ng mga gawain para sa mga empleyado
pagganyak
kontrol sa pagpapatupad ng mga gawain
mentoring (employee development) - mentoring, coaching
pamumuno at pamumuno sa sitwasyon
pagsasagawa ng mga pagpupulong
pagbibigay ng puna
pamamahala ng proyekto
pagbabago ng pamamahala
delegasyon

Mga Kasanayan sa Entrepreneurial:

Habang kino-compile ang listahang ito, nakaisip ako ng ideya na idagdag din ang "Mga Kasanayang Pangnegosyo". Siyempre, maaari itong magsama ng mga kasanayan tulad ng pagpaplano ng negosyo, pagmomodelo sa pananalapi, pag-unawa sa mga proseso ng marketing, pag-promote ng negosyo at mga kasanayan sa pamamahala ng reputasyon. Ngunit dahil higit sa lahat ay pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga soft-skills, dumating ako sa desisyong ito: ang isang negosyante ay may (perpekto, siyempre) lahat ng mga kasanayan sa itaas. Maaaring tila sa iyo na sa kasong ito ay kulang lamang siya sa X-ray vision at kakayahang lumipad, at marahil ay tama ka. Sa modelong ito, ang entrepreneur - perpektong halimbawa isang super-human pumped up na may pinakamahalagang mga kasanayan. Kung wala ang mga ito, siya ay matitisod sa iba't ibang yugto ng pag-unlad ng negosyo. Kung tinuturuan mo ang isang negosyante na mag-promote sa Internet, ngunit hindi magturo kung paano magbenta at makipag-ayos, ang lahat ay magtatapos sa kapahamakan. Hindi lang niya magagawang bumuo ng komunikasyon sa mga kliyente, at marahil kahit na sa mga kasosyo at kasamahan. Karamihan sa mga negosyo ay hindi bumagsak dahil ang negosyante ay hindi nakahanap ng isang ideya (mga ideya ay walang gastos - karamihan sa mga ideya para sa negosyo ay matagal nang naimbento), ngunit hindi ito maipatupad dahil sa kakulangan ng mga personal na kakayahan.

Pangkalahatang mga tuntunin sa pag-unlad

Gawing tuluy-tuloy na proseso ang iyong pag-aaral at pag-unlad: makakuha ng bagong karanasan, makipagkilala sa mga bagong propesyonal, gumawa ng mas mahihirap na gawain, gumamit ng mga bagong tool sa buhay at, higit sa lahat, gawin ito palagi.
Matutong magplano at ayusin nang epektibo ang iyong pag-unlad.
Kumuha ng isang komprehensibong diskarte sa iyong sariling pag-unlad: gumamit ng iba't ibang mga format ng pag-unlad at pagsasanay.
Tratuhin ang nakapaligid na impormasyon nang may pag-usisa: pag-aralan ang mga proseso ng negosyo sa paligid mo, patuloy na matuto tungkol sa mga bagong uso, maging interesado sa mga tagumpay sa iyong mga lugar ng interes. Mausisa at matanong na mga tao - kawili-wili, matagumpay, kapana-panabik, nakakabighani at bukas-isip!
Buuin ang iyong mga kasanayan nang paunti-unti: Piliin ang mga lugar na tunay na makakatulong sa iyong magtagumpay sa iyong trabaho, paaralan, o negosyo.
Ugaliing basahin ang mga literatura at mapagkukunan ng impormasyon sa iyong larangan araw-araw, na patuloy na nagpapalaki ng iyong antas ng kadalubhasaan. Buuin ito hindi lamang sa mga propesyonal na lugar, kundi pati na rin sa lugar ng personal at personal na pagiging epektibo.
Paunlarin ang iyong personal at propesyonal na mga kasanayan habang nasa trabaho, patuloy na kumukuha ng mga bagong gawain at proyekto;
Maghanap ng mga taong gusto mong matutunan at kung sino ang gusto mong sundan (parehong personal at propesyonal).
Matutong gamitin nang epektibo ang feedback na natatanggap mo (ang reaksyon ng iba sa iyong mga aksyon o hindi pagkilos) at tukuyin ang halaga nito.
Gamitin ang mga posibilidad ng mga organisasyon ng alternatibong edukasyon sa iyong lungsod sa maximum: dumalo sa lahat ng mga kaganapan na kapaki-pakinabang at kawili-wili para sa iyo: mga master class, pagsasanay, seminar. Tukuyin nang maaga ang kanilang kalidad at ang antas ng mga nagsasalita.

Plano ng indibidwal na pag-unlad

Sa pangkalahatan, ang mga tao ay medyo magulo sa maraming paraan. Kadalasan ay gumagawa sila ng mga hakbang nang walang pag-order, nang hindi nauunawaan ang sistema sa kabuuan, gamit lamang ang mga indibidwal na elemento at tool. Halimbawa, pumunta sila sa iba't ibang mga kaganapan, ngunit hindi makabuo ng isang larawan. O sinusubukang sundin ang mga patakaran malusog na paraan buhay, ngunit bahagyang: kumain ng malusog na pagkain, ngunit huwag gumamit ng aerobic na aktibidad; subukang matuto ng isang bagay, ngunit hindi lubos na maunawaan kung paano ipagpatuloy ang pamumuhay kasama nito, at sa pangkalahatan, kung para saan ang lahat.

Upang maging tunay na epektibo ang pagsasanay (pati na rin ang anumang iba pang aktibidad, pamamahala ng proyekto, halimbawa), kailangan mong epektibong magtakda ng layunin at planuhin ang proseso. Ipapaliwanag ko nang maikli kung paano ito gagawin.

Pinakamahalaga, tanggapin ang responsibilidad para sa iyong sariling pag-unlad. Huwag ilipat ang responsibilidad sa mga propesor sa unibersidad, mga tagapagsanay sa sentro ng pagsasanay, at mga tagapagsalita sa mga incubator ng negosyo.

Gawin ang iyong plano sa pagpapaunlad para sa tatlong buwan, anim na buwan, isang taon. Tingnan ang iyong pag-unlad na may pagtuon sa iyong mga layunin sa hinaharap sa buhay, negosyo o karera.
Sa iyong plano, tukuyin ang tatlong pinakamahalagang bagay:
- Ano ang gagawin mo sa - mga layunin (para dito, pag-aralan ang lahat ng mga hadlang sa iyong buhay o mga layunin sa negosyo, humingi ng feedback mula sa mga taong may awtoridad at sanggunian);
- Ano ang iyong bubuo - mga kakayahan / kasanayan (piliin ang mga kasanayang kinakailangan upang makamit ang iyong mga layunin);
- Paano ka bubuo - mga tool sa pag-unlad (piliin ang mga tamang tool sa pag-unlad);
Humanap ng reference na tao na makakapagbigay sa iyo ng nakabubuo na feedback sa IPR: magagawa niyang kumpirmahin ang mga kasanayan at makakatulong sa pagpili ng mga aksyon sa pag-unlad.
Malinaw na idokumento kung paano mo susukatin ang mga resulta para sa bawat instrumento at para sa bawat layunin. Planuhin ang iyong layunin laban sa isang naa-access at kilalang SMART system. Kapag nabalangkas mo na ang iyong layunin, tanungin ang iyong sarili ng mga sumusunod na tanong, na tiyak na masasagot mo: “Espesipiko ba ang aking layunin? Naiintindihan ko ba kung ano ang ipinahayag nito? "," Paano ko mauunawaan kung naabot ko na ang layunin? Paano ko susukatin ang resulta? "," Sapat ba ang layunin? Makakamit ko ba talaga ito sa loob ng tinukoy na time frame? ”,“ Kailangan ko ba talagang makamit ang layuning ito? ”,“ Kailan ko gustong makakuha ng resulta? (taon, buwan, araw).
Tiyaking magplano ng iba't ibang mga aksyon sa pag-unlad (mailalarawan ang mga ito nang detalyado sa ibang pagkakataon sa aklat): mga pagsasanay at master class, pag-unlad sa lugar ng trabaho (o sa mga proyekto), pag-unlad sa sarili at pagbabasa ng literatura, mentworking: pag-aaral mula sa iba, at iba pa .
Malinaw na maunawaan kung ano ang kailangang gawin at kung kailan: magtakda ng isang tumpak na balangkas para sa pagkumpleto ng lahat ng mga gawain na iyong gagawin, lahat ng mga aktibidad sa pagpapaunlad na iyong dadaluhan.
Pumili ng mga punto ng intermediate na kontrol upang regular (kahit isang beses bawat 3-4 na linggo) na subaybayan ang mga resulta at (kung kinakailangan) ayusin ang iyong IPR.
Panatilihing laging nasa pinakamalapit na access ang iyong plano para ma-refer mo ito kahit isang beses sa isang linggo.
Buuin ang proseso ng pag-master ng mga bagong kasanayan upang magkaroon ka ng pagkakataong isagawa ang bawat isa sa kanila. Huwag lumipat sa susunod na elemento hanggang ang nauna ay hindi sapat na pinagkadalubhasaan. Isang elemento lamang ng isang kumplikadong kasanayan o pag-uugali ang maaaring matutunan sa isang pagkakataon.

Mga pamamaraan ng pagpapaunlad ng mga kasanayan

Ang Moscow ay hindi itinayo sa isang araw. Pati na rin ang iyong mga resulta para sa mga kasanayang gusto mong matutunan. Sa ibaba ay inilarawan ko kung paano epektibong gamitin ang mga pamamaraan ng pag-unlad. Mga pagsasanay at seminar - pag-master ng mga modelo ng matagumpay na pag-uugali sa proseso ng iba't ibang uri ng mga kaganapan sa pagsasanay.

Sariling pag-aaral - malayang pag-aaral impormasyon tungkol sa mga modelo ng matagumpay na pag-uugali. Kabilang dito ang pagbabasa ng literatura at malayang pag-aaral. iba't ibang materyales(mga artikulo, blog, mga manwal sa pagsasanay), pakikinig sa mga webinar.

Paghahanap ng feedback- pagtanggap ng feedback mula sa mga kasamahan, manager, mentor at eksperto mula sa bukas na merkado tungkol sa tagumpay ng kanilang pag-uugali sa mga tuntunin ng isang partikular na kasanayan.

Pag-aaral mula sa karanasan ng iba at mentworking- pagkilala sa mga modelo ng matagumpay na pag-uugali sa gawain ng isang tao na may mataas na antas ng pag-unlad ng kakayahang ito at magtrabaho kasama ang isang tagapayo.

Mga espesyal na takdang-aralin (mga background na pagsasanay)- mga independiyenteng pagsasanay na bumuo ng ilang mga kakayahan, ilabas ang napili mga personal na katangian o, sa kabaligtaran, paggamit ng masasamang gawi.

Pag-unlad sa proseso ng trabaho- paghahanap at pagbuo ng mas epektibong mga modelo ng pag-uugali kapag nilulutas ang mga problema na bahagi ng iyong propesyonal na pag-andar.

Siguraduhing magkaroon ng balanse: kailangan mong bumuo ng propesyonal na kaalaman at kasanayan, ngunit huwag kalimutan na ang karamihan sa tagumpay sa merkado ay nakasalalay sa kung sino ka, at hindi lamang sa kung gaano mo kakilala ang isang bagay o kaya mo sa propesyonal na larangan. . Mayroong mga tao - mahusay na mga propesyonal at masters ng kanilang craft, ngunit alinman sa walang nakakaalam tungkol dito, o walang gustong umamin.
Pumili ng mga partikular na kasanayan (isang listahan ng apat na kategorya sa itaas) na kailangan mong paunlarin sa malapit na hinaharap (isang buwan - tatlong buwan).
Upang magawa ito nang epektibo, siguraduhing suriin ang iyong antas ng pagkakaroon nito o sa kasanayang iyon (maging tapat lang sa iyong sarili) bago ka magsabi ng eksaktong isang bagay mula sa serye: "Ito ang kailangan ko!"
Palakasin ang maximum na 2-3 kasanayan at malinaw na maunawaan kung anong mga resulta ang gusto mong makamit.
Para sa bawat kasanayan, pumili ng hindi isa, ngunit hindi bababa sa 2-3 mga tool sa pag-unlad. Palaging pagsamahin ang mga paraan ng pagbuo ng mga kasanayan: mangolekta ng feedback, harapin ang mga bagong hamon at umalis sa iyong comfort zone, magbasa ng mga libro. Ang pagsasama-sama ng mga kasanayan ay magbibigay-daan sa iyong makamit ang mga resulta nang mas mabilis at mas mahusay.
Kung mapapansin mo na ang mga aksyon sa pag-unlad ay hindi nagkakaroon ng ninanais na epekto, sinusuri mo kung bakit ito nangyayari at gagawa ng mga kinakailangang pagbabago sa plano o sa iyong paraan ng pagpapatupad nito.
Hindi mo ganap na kinakansela ang mga aktibidad sa pag-unlad. Kung imposible ang kanilang pagpapatupad, palitan mo sila ng mga katumbas.
Kung wala kang ideya tungkol sa isang kasanayan, ngunit sa paanuman naunawaan na ito ang eksaktong kailangan mo, pagkatapos ay alamin muna sa mas maraming detalye hangga't maaari (mga libro, pagsasanay at master class, artikulo, blog) tungkol sa kung ano talaga ito at ipinahayag. . Pagkatapos nito, simulan ang paggamit ng iba pang mga paraan ng pag-unlad nito.

Gamitin ang pamamaraang ito:
- kung kailangan mo ng mga pangunahing kaalaman at kasanayan na higit mong pauunlarin at gagamitin sa buhay at trabaho;
- kung naiintindihan mo ang pangangailangang i-streamline ang kaalaman na mayroon ka na.
Ang mga tagapagsanay at eksperto ay hindi palaging nagbibigay ng bagong impormasyon, ngunit kadalasan ay maaari mong makabuluhang taasan ang antas ng kamalayan sa kung ano at paano ang iyong ginagawa, at, samakatuwid, maaari mong matutunang hulaan ang mga resulta ng paggamit ng isang partikular na tool.
Kung gusto mong makakuha ng bagong impormasyon ng eksperto para sa iyong sarili sa isang kasanayang interesado ka, siguraduhing suriin sa mga organizer at tagapagsanay (eksperto) bago ang pagsasanay kung sasabihin nito ang kailangan mong malaman at kung anong antas ng mga kalahok ang aralin ay dinisenyo para sa. Kadalasan, ang isang sitwasyon ay maaaring lumitaw kapag dumating ka sa isang pagsasanay para sa mga nagsisimula (nagkakaroon na ng ilang uri ng kadalubhasaan sa paksa) at sa kasong ito ay hindi ka makakakuha ng maraming benepisyo para sa iyong sarili, at marami ang nagsisikap na ipakita ang kanilang kawalang-kasiyahan o matinding galit. sa mga nangyayari. Sa pamamagitan ng paraan, sa ganoong sitwasyon, kung nahanap mo ang iyong sarili sa loob nito, inirerekumenda kong gumugol ng oras nang may pakinabang at kasiyahan: ibahagi ang iyong karanasan sa iba pang mga kalahok, makakuha ng sanggunian, magtiwala at makakuha ng mga bagong contact.
Sa kaso na kabaligtaran sa nakaraang punto - kapag nakarating kami sa isang kaganapan na may malakas at may karanasan nang mga kalahok - inirerekumenda kong makisali sa proseso hangga't maaari, hindi mahiya, tandaan na kailangan ang pagsasanay upang magkamali at matuto mga bagong bagay. Dapat kang tumuon at isama ang pinakamataas na kuryusidad at interes sa hindi mo naiintindihan.
Kapag dumadalo sa mga pagsasanay at workshop, magtakda ng mga tiyak na layunin sa pag-aaral sa panahon at bago ang programa. Siguraduhing sagutin ang mga tanong: "Ano ang gusto mong simulan ang paggawa ng mas mahusay pagkatapos ng pagsasanay?", "Ano ang gusto mong malaman at ano ang gusto mong pagsasanay?"
Huwag asahan ang pagsasanay upang bumuo ng isang kasanayan. Maaari kang matuto, mag-ayos, o magsanay at makakuha ng kasanayan. Magkakaroon ka lamang ng kasanayan kapag isinabuhay mo ang sinabi sa pagsasanay.
Kumuha ng aktibong posisyon: ang gawain ng tagapagsanay ay tumulong sa kurso ng pag-master ng kasanayan, upang iwasto kung ano ang hindi kaagad posible, ngunit hindi upang bumuo ng kasanayan para sa iyo.
Pagmasdan ang isang kultura ng pag-aaral: Huwag isigaw sa buong madla na ikaw ang pinakamatalino. Sa bawat pagsasanay at master class ay may pagkakataong matuto ng mga bagong bagay, matuto ng mga bagong bagay, buuin ang luma, at i-update ang portfolio ng kaalaman. Maghanap ng mga benepisyo para sa iyong sarili.
Subukan ang mga bagong aksyon sa iba't ibang praktikal na sitwasyon sa labas ng pagsasanay. Tanungin ang tagapagsanay kung may isang bagay na hindi gumana para sa iyo sa iyong pagsasanay sa trabaho. Kapag natapos na ang pagsasanay, mas mahirap magtanong.
Kapag dumalo sa mga pagsasanay, tandaan na ang gawain ay isinasagawa sa mga artipisyal na sitwasyon, na espesyal na pinili para sa pagsasanay. Ang mga problema na lumitaw sa totoong buhay ay mas kumplikado at maraming nalalaman. Gayunpaman, subukang gayahin ang iyong pag-uugali mula sa totoong buhay at trabaho sa panahon ng pagsasanay.
Ang lahat ng mga diskarte na natutunan sa pagsasanay ay hindi nagkakahalaga ng isang sentimos nang hindi nagsasanay sa totoong buhay.
Kaagad pagkatapos ng pagsasanay o master class, isulat ang 2-3 puntos na ilalapat mo sa buhay mula sa sandaling umalis ka sa bulwagan.

Pagtuturo at pag-aaral mula sa iba

Palaging humanap ng mga tao kung saan maaari kang matuto ng bago o matuto tungkol sa isang bagong bagay. Maaaring may sapat kang kakayahan sa anumang paksa, ngunit tandaan na palaging may dapat matutunan. Sa Russia, naniniwala ang mga tao na ang edukasyon ay nagtatapos sa unibersidad at sa edad, ang isip ng isang tao ay nagiging mas konserbatibo at ossified, kung hindi siya umalis sa kanyang comfort zone at hindi naghahangad na matuto ng mga bagong bagay.
Maghanap ng dalawang uri ng mga tagapayo - mga tagapayo: na nakakaalam na sila ang iyong mga tagapayo at hindi alam ang tungkol dito. Ang mga nakakaalam: makipag-usap sa kanila nang pana-panahon, magtanong ng mahirap at kawili-wiling mga katanungan (maaari mong suriin ang mga mas simple sa mga kasamahan at kaibigan-eksperto sa isang direksyon o iba pa). Para sa mga hindi nakakaalam na sila ang iyong mga tagapayo: panoorin sila, gamitin ang kanilang mga pattern ng pag-uugali, pag-aralan ang kanilang kasaysayan, ang kanilang mga tagumpay at kabiguan, ang kanilang mga tagumpay at pagkakamali, mga kaso, pagbutihin ang iyong mga kasanayan batay sa kung paano nila ginagamit ang kanila.
Makakahanap ka ng mga mentor sa mga propesyonal na kaganapan (kabilang sa mga tagapagsalita at bisita ng mga kumperensya, forum, round table, pagsasanay, master class, workshop).
Siguraduhing pag-aralan ang kwento ng tagumpay ng napiling tagapagturo: kung saan siya nanggaling at kung ano ang kanyang pinanggalingan.
Mayroong iba't ibang mga tagapagturo: maaaring ito ay isang 60 taong gulang na negosyante mula sa Estados Unidos, o maaaring ito ay isang 28 taong gulang na negosyante na nakamit ang ilang tagumpay kung saan ka ngayon ay umuunlad. Huwag mag-atubiling matuto mula sa mga batang eksperto.
Huwag asahan na gagawin ng mentor ang gawain para sa iyo.
Kung kailangan mo ng isang bagay, hilingin ito. Kung kailangan mo ng feedback, hilingin ito. Kung kailangan mo ng coaching, hilingin mo ito. Kung kailangan mo ng payo o gabay, sabihin sa akin ang tungkol dito. Huwag masaktan kung nakagawa ka ng trabaho o ehersisyo at hindi ka nakatanggap ng anumang feedback. Ang iyong pag-unlad ay responsibilidad mo.
Kapag nagmamasid sa isang awtoridad, subukang obserbahan kung ano ang gusto mo at kung paano niya ginagawa: kung paano siya nagsasalita, gaano kabilis, sa anong tono, kung paano siya nag-iisip. Subukang unawain kung bakit ito, at hindi sa ibang paraan.
Medyo malaking bahagi ng lahat ng natutunan ko - natutunan ko sa panonood ng isang tao at pagkopya indibidwal na elemento kanyang pag-uugali. Maniwala ka sa akin - nakakatulong ito.
Makipag-ugnayan at makipagtulungan nang madalas hangga't maaari sa mas mahusay na mga kasamahan at kasosyo na may mga katangian at kasanayan na hinahangad mong paunlarin.
Kumonsulta sa kanila sa kurso ng napiling uri ng trabaho, humiling ng mga tiyak na rekomendasyon.
Makipag-ugnayan sa kanila para sa mga partikular na kahilingan na tumutugma sa iyong mga layunin sa pag-unlad. Hilingin na sabihin kung paano nila ginagawa ang isang partikular na trabaho - na may mga halimbawa; ano ang kanilang maliit na praktikal na mga lihim ng tagumpay, kaalaman; kung saan at paano nila natutong gawin ito, na nakatulong sa kanila na matuto.
Humingi ng payo sa mga eksperto kung paano makukuha ang mga kinakailangang kasanayan.
Obserbahan ang kanilang trabaho, para sa mga partikular na aksyon na kanilang isinasagawa sa tipikal at kritikal na mga sitwasyon. Isulat ang mahahalagang ideya at praktikal na galaw.
Kilalanin, kunin at subukan ang mga praktikal na subtleties at diskarte ng trabaho - lalo na, ang mga pinaka-epektibo para sa iyo.
Magugulat ka, ngunit: unawain kung ano ang higit o hindi gaanong mahusay sa iyo, at hanapin ang iyong sarili sa isang ward. Ang pinaka-epektibong paraan upang matuto ng isang bagay ay ang magsimulang magturo sa iba.

Ang talinghaga ng ibon at ng pantas

Minsan ang isang pantas ay bumili ng ibon sa palengke. Inaasahan ang isang masarap na tanghalian, umuwi siya. Biglang nagsalita ang ibon.

Huwag mo akong patayin, sabi niya. Kapalit ng iyong kalayaan, bibigyan kita ng tatlong mahahalagang payo. Pagkatapos mag-isip, pumayag ang matanda.

Unang tip: huwag maniwala sa sa tingin mo ay kalokohan. Pangalawa: matino na suriin ang iyong mga kalakasan at huwag kailanman bumaba sa negosyo kung saan maliit ang pagkakataon mong magtagumpay. At panghuli, ang pangatlong payo: huwag mong pagsisihan ang kabutihang nagawa mo.

Nang marinig ang ibon, pinaalis ito ng pantas. Ngunit, lumipad sa puno, sumigaw siya:

Ikaw ay isang tanga! Kahapon ay nakalunok ako ng brilyante, at kung hindi dahil sa iyong pagiging mapanlinlang, nakuha mo ito, at ikaw ay yumaman!

Sa galit, umakyat ang matanda sa isang puno, ngunit, hindi makalaban, nahulog at nahulog. Lumipad ang ibon palapit sa kanya.

Nakinig ka sa payo ko at parang naintindihan mo pa nga sila, pero pagdating sa punto, ibang klase ang ginawa mo. Well, sabihin mo sa akin, bakit ako lulunok ng brilyante? At hindi mo ba naintindihan na sa ganoong kagalang-galang na edad ay hindi ka makakaakyat ng puno? At nakalimutan mo ang tungkol sa pagkabukas-palad nang magsimulang magsalita sa iyo ang kasakiman. Sa mga salitang ito, lumipad siya, iniwan ang pantas na nakahandusay sa lupa.

Konklusyon: marami ang gumagawa ng pagkakamaling ito paminsan-minsan. Kumonsulta sila sa mga pinagkakatiwalaang eksperto upang makagawa ng tamang pagpili, ngunit sa huli ay nakikinig sila sa mga taong masyadong maasahin sa mabuti na may mayayamang imahinasyon. Ang hindi makatwirang optimismo ay gumising sa kasakiman, at ito ay napakalakas ng pakiramdam.

Pag-unlad sa sarili

Magbasa ng literatura sa iyong napiling paksa. Isulat ang pinaka mahahalagang ideya, lalo na ang mga nauugnay sa layunin ng pag-unlad at mga detalye ng gawain. Ayusin ang iyong sariling programa sa pagpapaunlad batay sa mga ito.
Subukang makabisado ang mga pangunahing kasanayan ng mabilis na pagbabasa: ito ay isang napaka-kapaki-pakinabang na tool na tumutulong sa iyong magbasa at makakita ng higit pang literatura sa maikling panahon.
Pag-aralan ang iyong sariling buhay at propesyonal na karanasan, mga kaugnay na layunin, pag-highlight ng mga uso at mga indibidwal na kapaki-pakinabang na galaw.
Isaalang-alang ang magkatulad at/o maihahambing na mga sitwasyon na nagtapos sa tagumpay o, sa kabaligtaran, kabiguan, partikular na nagha-highlight ng mga aksyon na humantong sa tagumpay, mga aksyon na humadlang sa tagumpay nito.
Tumangging magsagawa ng mga aksyon na humahantong sa kabiguan.
Mag-apply ng mga bagong diskarte, pamamaraan, ideya na natutunan mo sa mga sitwasyong hindi trabaho para sa pagsasanay.
Umiiral malaking bilang ng iba't ibang mga mapagkukunan na nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng halos libreng access sa lahat ng nauugnay na literatura sa negosyo, halimbawa, ang application ng bookmate. Ang kaalaman tulad nito ay may diskwento, na may walang katapusang bilang ng mga webinar, online na kurso, at literatura na makikita sa halos bawat paksa.
Pagkatapos basahin ang bawat artikulo o aklat na kapaki-pakinabang sa iyong opinyon, siguraduhing mag-compile ng isang mapa ng minahan, o itala ang mga pangunahing kapaki-pakinabang na konklusyon at kaisipan na maaari mong agad na ilapat sa pagsasanay.

Gamit ang feedback

Ang feedback (mula dito ay tinutukoy bilang OS) ay maaaring tawaging reaksyon ng isang tao sa iyong mga aksyon o hindi pagkilos. Kamakailan, marami na ang nag-aabang sa iba at humihiling ng feedback, kasabay ng pagtukoy dito o sa format na "Wow, kailangan natin itong ipatupad agad!" o “Ano ang sinasabi mo? Halika sa iyong feedback, ako mismo ang nakakaalam kung paano pinakamahusay." Tulad ng naiintindihan mo, alinman sa una o pangalawang opsyon ay hindi makakatulong sa iyo na epektibong ipatupad ang impormasyong natanggap, o, sa kabaligtaran, tumanggi na ipatupad ito. Narito ang isang mahalagang tuntunin ng hinlalaki: Tanggapin mo man o tanggihan ang feedback ay responsibilidad mo. Maaari kang makinig, o maaari mo lamang sabihin sa taong "Salamat!" at ilagay ang impormasyon sa “bottom box”. Tandaan: ang anumang feedback ay napaka-subjective at ang taong nagbibigay nito ay nagbibigay nito sa pamamagitan ng prisma ng kanyang karanasan at ang kanyang larawan ng mundo. Malinaw na maaaring magkaiba ang iyong pananaw sa mundo.

Regular na makakuha ng feedback.
Pinakamahalaga, mangolekta ng parehong positibo at negatibong feedback ("vector of development"). Ikaw ay nagiging mas malakas sa pamamagitan ng pagpapalakas ng iyong lakas kaysa sa mahihina. Kung humihingi ka lamang ng negatibong feedback, ngunit kalimutan ang tungkol sa kung ano ang iyong makukuha, pagkatapos ay nawawalan ka ng malaking pagkakataon upang patuloy na gawin ito nang may kamalayan, at palakasin ang iyong mga kakayahan at potensyal. Gayunpaman, hilingin na markahan ang mga lugar na nangangailangan ng karagdagang pag-unlad.
Humingi ng feedback mula sa mga taong gumagawa ng mahusay na trabaho o talagang may kasanayang iyong nahuhubog.
Sulitin ang feedback mula sa iyong mentor, ngunit tandaan na kunin din ito mula sa iba pang mga propesyonal.
Sumang-ayon sa isang eksperto bago simulan ang isang aksyon / pagmamasid sa kung ano ang eksaktong gusto mong makakuha ng feedback upang maitala mo ang mga elemento ng pag-uugali habang umuusad ang trabaho. Halimbawa, hilingin sa isang coach o kasamahan bago ang iyong pagganap na subaybayan kung paano ka nakikipagtulungan sa madla sa entablado nang sa gayon ay mabigyan ka niya ng feedback sa partikular na kahilingang ito.
Makatanggap ng feedback sa mga aksyon mula sa iba't ibang anggulo at pananaw (mula sa mga taong nasa iba't ibang tungkulin: mga subordinates, kasamahan, pamamahala, mga kliyente; mula sa mga tao iba't ibang uri: parami nang parami ang kritikal, mas marami o hindi gaanong katulad sa iyo, atbp.).
Salamat sa iyong feedback.
Huwag makipagtalo sa feedback. Kung hindi ka sumasang-ayon sa kanya, sabihin lang "Salamat, narinig at naintindihan kita." Tandaan na ang feedback ay subjective at walang puwang para sa pagbibigay-katwiran sa sarili sa harap ng taong nagbibigay ng OS.
Kung hindi mo talaga naiintindihan kung ano ang ibig sabihin ng taong nagbibigay sa iyo ng OS, pagkatapos ay magtanong sa kanya ng ilang mga katanungan sa paglilinaw. Halimbawa, sinabi niya na ikaw ay masyadong may tiwala sa sarili (o, sa kabaligtaran, insecure) kumilos. Hilingin sa kanya na magbigay ng isang halimbawa ng mga sitwasyon kung saan ipinakita mo (o hindi) ang katangiang ito. Maaari mong tanungin kung paano eksaktong ipinakita ang kanyang pinag-uusapan. Sa pangkalahatan, subukang makakuha ng OS ayon sa iyong mga aksyon, at hindi abstract ayon sa iyong personalidad.
Isaalang-alang ang feedback na natanggap mo, gumawa ng mga konklusyon, at gamitin ang mga ito kapag kinukumpleto ang gawain sa susunod na pagkakataon. Halimbawa, maaari kang mag-record ng feedback sa iyong pampublikong pagsasalita at ulitin ito kalahating oras bago ang iyong susunod na talumpati.

Bumuo sa proseso ng pagkumpleto ng mga bagong gawain

Magtrabaho sa "zone ng proximal development": makilahok sa mga proyekto na sa pamamagitan ng kahulugan ay mas mahirap kaysa sa mga gawaing wala kang kakayahan.
Pumili bilang pag-unlad panandaliang proyekto(hindi hihigit sa isang taon, at mas mabuti hanggang 3 buwan).
Maghanap ng mga proyekto kung saan ang mismong mga katangian na sinusubukan mong bumuo ay kritikal para sa kanilang matagumpay na pagpapatupad.
Pagnilayan ang mga karanasan sa pag-unlad sa paglalapat ng kaalaman at kasanayan na kailangang pagbutihin pa.
Huwag matakot sa hindi inaasahang, hindi tipikal na mga sitwasyon: sila ang pinagmumulan ng pinakamahalagang karanasan sa pag-unlad.
Huwag gamitin ang paraan ng pagpapaunlad na ito sa mga proyektong may mataas na halaga sa negosyo. Sa mga kasong ito, ang halaga ng error ay magiging masyadong mataas.
Kasabay nito, ang proyekto ng pag-unlad ay dapat na kinakailangan at kapaki-pakinabang sa kumpanya, kung hindi, hindi ka magkakaroon ng pagganyak na gumugol ng oras dito, seryosong gumawa ng mga pagsisikap at pagtagumpayan ang iyong sarili.
Sa paglipas ng panahon, at isinasaalang-alang ang iyong mga kakayahan, palawakin ang hanay ng mga gawain na iyong malulutas.
Mag-apply sa lugar ng trabaho ng mga bagong pamamaraan at ideya para sa iyo, na nakuha sa panahon ng pagsasanay, pag-aaral sa sarili, feedback, pag-aaral mula sa karanasan ng iba at sa panahon ng pakikilahok sa mga proyekto sa pagpapaunlad. Gawin ito nang regular.
Subukan ang bawat isa bagong ideya hindi bababa sa tatlong beses - ito ay magpapahintulot sa iyo na huwag iwanan ang isang kapaki-pakinabang na ideya nang maaga.
Piliin ang pinakaligtas na mga sitwasyon para magsanay ng mga bagong diskarte.
Isipin kung ano ang gumagana at bakit, at kung ano ang hindi. Isaalang-alang ang mga konklusyon na ginawa sa mga sumusunod na pagtatangka.
Subukang humanap ng iyong sarili bilang isang tagapayo sa loob ng kumpanya sa katauhan ng isang pinuno o corporate coach - sila ay tutulong sa pag-aayos ng trabaho kung kinakailangan, o magbigay ng mga solusyon sa mga problemang natatanggap mo sana sa pamamagitan ng paggugol ng mas maraming oras.

Mga trabaho sa background

Mayroon ding isang mahusay na tool: mga gawain sa background. Para sa isang araw o dalawa o tatlo ay may tungkulin kang sumunod sa isang partikular na tuntunin. Halimbawa, gusto mong bumuo ng imahe ng isang taong may tiwala sa sarili: lumakad nang dalawa o tatlong araw na may mataas na baba at isang tuwid na likod. Masanay ka, kumbaga, sa papel ng isang taong may kumpiyansa. O nalaman mo na madalas sa panahon ng negosasyon o ordinaryong komunikasyon sa mga kaibigan ay sinisimulan mo ang iyong pag-uusap sa salitang "Hindi", at ito ay nakakasagabal sa pagkamit ng mga layunin sa komunikasyon. Sa loob ng dalawa o tatlong araw, sisimulan mong sagutin ang tanong ng sinumang tao sa salitang "Oo," kahit na ipahayag mo pa ang kabaligtaran na posisyon sa iyong kausap. At iba pa.

Iyon ay, ang iyong gawain ay upang makahanap ng isang bagay na nais mong paunlarin sa iyong sarili (o kung ano ang gusto mong alisin), at sa loob ng ilang araw ay tumutok nang eksklusibo dito.

At kaya mahalagang punto: kung nilabag mo ang panuntunan, pagkatapos ay bayaran ang tao ng isang halaga (10-50-100 rubles - hindi mahalaga). Kung ipinangako mo sa iyong sarili na huwag sabihin ang salitang "Hindi" sa buong araw, pagkatapos ay magbayad ng 50 rubles sa isa na sinabihan ng "hindi" para sa bawat paglabag. Kung ipinangako mo sa iyong sarili na maglalakad sa buong araw na may tuwid na likod lamang, ngunit sinira ang iyong pangako - 50 rubles. Ipinangako nila sa kanilang sarili na magbalangkas ng mga saloobin sa maximum na isa o dalawang pangungusap, at bilang isang resulta, magsalita ng kalahating oras - 50 rubles. atbp. Hindi ko natutunan kahit na ang pinakamasamang gawi sa loob ng 3-4 na araw ng paggawa ng background job. Medyo hindi kanais-nais para sa akin na mag-ipon ng mga nasayang na pera. Bagaman ito ay mas mahusay na kunin ito bilang isang pamumuhunan.

Ano ang mahalaga kung magpasya kang gumamit ng tool na ito:

Maging tapat sa iyong sarili. Kung nagising ka sa umaga at gumawa ng pangako, siguraduhing tuparin ito. Huwag maawa sa iyong sarili o ipagpaliban at ipagpaliban ito.
Kumuha ng mga gawain sa background kapag mayroon kang oras at pagkakataon na kumpletuhin ang mga ito. Kung mayroon kang napakahalagang mga negosasyon na naka-iskedyul para sa araw na ito, maaari mong kanselahin ang gawain nang ilang sandali, ngunit pagkatapos ay ipagpatuloy itong muli.
Maaari kang mag-isip ng isang background na gawain sa iyong sarili. Paano ito gagawin? Kinukuha mo ang kalidad na gusto mong alisin o gusto mong makuha. Pagkatapos ay iniisip mo na maaari mong ihinto ang paggawa (o, sa kabaligtaran, magsimula) mula sa susunod na umaga hanggang sa sandaling matulog ka. Paano mo mapapanatili ang panuntunang ito, at ano ang isasakripisyo mo kapag nilabag mo ito?
Kapag napagtanto mo na ang gawain ay naging madali, gawing kumplikado ito. Halimbawa, kung sa loob ng ilang araw maaari kang magsimula ng isang argumento sa isang tao na may pahintulot, at pagkatapos ay ibaluktot ang iyong linya, pagkatapos ay matutong sundin ang iyong mga kilos at ekspresyon ng mukha: tumango lamang nang positibo, hindi negatibo.
Hanapin ang iyong sarili ng isang tao na makakatulong sa iyong sundin ang mga panuntunang itinakda mo sa harap mo. Ito ay maaaring isang kaibigan mo, isang mabuting kaibigan, o isang kasamahan.

Araw-araw ay nahaharap tayo sa iba't ibang mga gawain at problema na kailangang tugunan. Araw-araw, buwan, quarter, taon. Minsan humihingi kami ng tulong sa mga tao na maaaring tumulong sa amin na malutas ang isang problema sa pamamagitan ng payo at rekomendasyon, o mga taong tumutulong sa amin na malutas ang isang problema sa pamamagitan lamang ng pagtatanong sa mga survey (alam nila kung paano ito gawin) at ikaw mismo ang nakakahanap ng mga solusyon. Ang una ay, sa halip, mga consultant. Ang pangalawa ay mga coach. Tiyak na nakatagpo ka ng isang sitwasyon kapag nakipag-usap ka sa isang tao, nagsalita tungkol sa iyong mga problema, ngunit habang isinasalaysay ang buong daloy ng impormasyon ay nakaayos at bigla kang (marahil sa ilang mga katanungan mula sa kausap) ay nakahanap ng solusyon sa problema at bilang isang resulta isang pakiramdam ng kagaanan ay dumating: hurray, ako ay dumating sa at figure out kung paano malutas ang problema. Ito ay kaya?

Maaari kang maging iyong sariling mga coach. Ang kasanayan sa self-coaching ay nakakatulong upang mahusay na magtanong sa iyong sarili at malutas ang mga problema sa iyong sarili nang mas mabilis at mas mahusay. Nalalapat din ito sa mga paghihirap sa negosyo, at sa isang karera, at sa pang-araw-araw na buhay. Nalalapat din ito sa pang-araw-araw na mga tanong at problema na nagpahirap sa loob ng maraming taon. Minsan sapat na ang 30 minutong pagsusuri upang malutas ang isang problema. Bilang karagdagan, hindi tulad ng pagkonsulta, kung saan ang pananagutan para sa desisyon ay nakasalalay sa tagapayo, sa pagtuturo ay inaako mo ang responsibilidad para sa desisyon sa iyong sarili. Samakatuwid, higit pa, kung hindi mo malutas ang problema, pagkatapos ay magagalit ka ng kaunti, dahil hindi mo magagawang ilipat ang responsibilidad sa iba, sa akin, sa pamilya, sa amo, sa isang kasosyo o katunggali.

At isa pa talaga kawili-wiling katotohanan: Lagi kang may solusyon sa anumang problema. Kung alam mo at naaalala mo ito, kailangan mo lang hanapin ang solusyon na ito sa iyong sarili.

Narito ang ilang mga tanong upang matulungan kang bumangon:

Ano ang problema?
Bakit sa tingin ko ito ay isang problema?
Bakit mahalaga sa akin ang tanong na ito? Ano ang makukuha ko sa paglutas nito?
Paano ko ito gusto? Paano ko makikita ang perpektong resulta para sa aking sarili?
Ano ang ibibigay sa akin ng solusyon ng gawain / problemang ito sa hinaharap?
Paano ko makikita ang resulta ng aking mga aksyon o layunin?
Ano ang maaari kong gawin upang makamit ang layunin?
Sino o ano ang makakatulong sa akin na makamit ang aking layunin?
Ano ang hindi ko pa nasusubukang makamit ang layunin?
Paano ko mapapahusay ang aking mga resulta?
Ano ang mga panganib at ano ang maaari kong gawin sa kanila? Paano ko makukuha ang pinakaepektibong resulta?
Ano ang gagawin ko bukas o ngayon para makamit ang mga resulta?
Naiintindihan ko ba na responsibilidad kong ipatupad ang mga hakbang na ito?

Sa isip, siyempre, sa unang pagkakataon, kailangan mo ng coach na tutulong sa iyo. Kahit na ang mga coach ay may sariling mga coach - ito ay nakakatulong nang malaki. Ang coach ay nag-uudyok at tumutulong upang makahanap ng solusyon. Hanapin ang iyong sarili ng isang coach, makipagkita sa kanya isang beses sa isang linggo o tatlong beses sa isang buwan: tutulungan ka niyang sagutin ang mga tanong, magplano mga iba pang gawain sa iyong sarili o sa isang proyekto, ididirekta ang iyong pag-iisip sa tamang direksyon, makakatulong sa pagbuo ng magagamit na impormasyon sa iyong ulo, at susuportahan at taimtim na naniniwala sa iyong tagumpay!

Mga halimbawa ng kasanayan

Sa bahaging ito ng aklat, magbibigay ako ng mga halimbawa ng perpektong binuong mga soft-skills na kakayahan upang masuri mo ang iyong sarili at maunawaan kung alin ang kailangan mong paunlarin at kung ano ang tututukan. Ipapakita ko sa iyo ang mga kakayahan na aming isinasaalang-alang, pag-aaralan at pagsasanay nang detalyado sa Open soft-skills program para sa programa sa karera at negosyo, at bibigyan kita ng ilang mga halimbawa kung paano partikular na ipinakita ang mga ito. Kung hihilingin sa iyo na i-rate ang mga benta o kasanayan sa pagtatakda ng gawain ng isang empleyado, malamang na kakailanganin mo ng oras upang isipin kung anong pamantayan ang iyong gagamitin upang suriin ang pagiging epektibo at pag-unlad ng kasanayan. Sa propesyonal na komunidad, ang mga pagpapakita ng kasanayang ito ay tinatawag na "mga tagapagpahiwatig ng pag-uugali". Paano mo ito magagamit? Tingnan ang mga kasanayan sa interes at i-rate ang iyong kahusayan sa mga ito sa limang-puntong sukat.

May maitutulong ako sa iyo ng kaunti: mahalagang huwag mag-overestimate o maliitin ang iyong sarili. Subukang sagutin ang iyong sarili nang matapat hangga't maaari - sa anong antas mayroon kang ganito o ganoong kakayahan. Pagkatapos ay magagamit mo ito upang pinakaepektibong iguhit ang iyong indibidwal na plano sa pag-unlad, na nabanggit sa itaas.

Pangunahing komunikasyon

Ano ang kahulugan ng kasanayan: epektibo kang nagbibigay ng dalawang-daan na pagpapalitan ng impormasyon sa iyong sariling interes at interes ng kausap.

Palagi mong nauunawaan ang layunin ng bawat komunikasyon (kapwa sa iyo at sa kausap)
Maging matulungin at interesado sa kausap
Binubuo mo ang impormasyong ibinigay mula pangkalahatan hanggang partikular, mula sa problema hanggang sa solusyon
Umasa sa komunikasyon sa iyong mga interes at sa mga interes ng kausap
I-regulate ang iyong mga non-verbal manifestations sa panahon ng komunikasyon, unawain ang non-verbal na feedback ng kausap at baguhin ang diskarte sa komunikasyon depende sa impormasyong natanggap
Ibagay ang iyong istilo ng komunikasyon sa antas ng kausap
Sa panahon ng komunikasyon, panatilihin ang pakikipag-ugnay sa mata sa kausap
Interesado sa mga interlocutors at isali sila sa talakayan ng iminungkahing paksa
Bumuo ng isang pag-uusap ayon sa prinsipyo ng diyalogo: magtanong, makinig sa interlocutor, magkomento.
Gumamit ng mga aktibong diskarte sa pakikinig nang epektibo
Malinaw at sa puntong bumalangkas ng mga sagot sa mga tanong ng mga kausap

Mga kasanayan sa pagbuo at pagpapanatili ng mga relasyon sa negosyo (networking)

Ibig sabihin: alam kung paano bumuo ng pangmatagalang mapagkakatiwalaang relasyon sa mga kasosyo at kliyente.