Клієнтська база– база даних компанії про всі її актуальні та потенційних клієнтів (юридичних осібі індивідуальних підприємців) у всіх , що містить необхідну інформацію для здійснення ділових відносин. Наявність клієнтської бази дозволяє здійснювати продажі на регулярній основі, аналізувати ефективність існуючої системизбуту, вибудовувати стратегію та тактику подальшого розвитку бізнесу компанії.

У компаніях сфери FMCG виділяють такі види клієнтської бази:

1. Загальна клієнтська база (ОКБ) – база даних клієнтів, які у своїй діяльності потенційно здатні закуповувати товар компанії. Формується у процесі територій та інших методів аналізу ринкового середовища. Є основним видом клієнтської бази, основі якої створюються й інші.
2. Активна клієнтська база (АКБ) – база даних клієнтів, які у звітному періоді закупили товар як мінімум один раз (тривалість звітного періоду визначається максимальним терміном оборотності товару, більшість компаній FMCG звітним періодом є місяць). АКБ є складовоюОКБ, містить як паспортні дані клієнтів, а й історію скоєних продажів.
3. Неактивна клієнтська база (НКБ) – база даних клієнтів, які за своєю діяльності потенційно здатні закуповувати товар компанії, але у звітному періоді жодного разу цього не зробили. Усередині НКБ можливе виділення:

• Переліку клієнтів, які раніше закуповували товар компанії, але перестали це робити з якихось причин (сплячі клієнти);
• Переліку клієнтів, які раніше не закуповували товар компанії, але готові почати це робити за певних умов;
• Переліку клієнтів, які раніше не закуповували товар компанії, і не готові почати це робити з будь-яких об'єктивних чи суб'єктивних причин.

1. Маршрутна клієнтська база (МКБ) – база даних клієнтів, відвідування яких здійснюється відповідно до регулярних польових співробітників. Має відношення до роздрібного, що обслуговується. Як правило, включає АКБ даного каналу збуту і невелику, найбільш перспективну частину НКБ з метою підтримки відносин і відновлення співпраці.

Іноді у зв'язку з різного родуприватними завданнями можливе виділення додаткових видів клієнтської бази, наприклад, переліку нових клієнтів, переліку клієнтів із хронічними проблемами оплати товару, переліку клієнтів, які під умови проведення трейд-маркетингових акцій, тощо.

Перебуваючи на маршруті з одним із торгових представників, територіальний менеджер попросив показати йому потенційні торгові точки на території. Торговий представник відвіз його до однієї з таких точок. Територіальний менеджер вирішив продемонструвати, як правильно підключати потенційні точки, і провів показовий продаж ідеї співпраці, мальовничо розписавши клієнту все конкурентні перевагисвоєї компанії. Коли наприкінці територіальний менеджер поцікавився у клієнта, з ким із постачальників він зараз працює, отримав відповідь «Як із ким? З вами…» На німе запитання в очах приголомшеного територіального менеджера торговий представник відповів: «Ну так ви ж просили показати потенційні торгові точки, а у цієї ще дуже великий потенціал…»

Акції, спрямовані на лояльність покупців, можна розділити на кілька видів. Акції для торгових точок збільшення клієнтської бази, збільшення обсягу продажу, розширення асортименту.

Наприклад: Якщо у мене клієнтська база 75 клієнтів і я цього місяця виконую по АКБ (активна клієнтська база, що спрацювала за 1 місяць, далі АКБ), то акція спрямована на розширення АКБ буде не ефективною. Навіщо мені зайві клієнти цього місяця, я їх краще прибережу для наступного місяця. Тобто акція буде ефективною лише для тих торгових представників, які не набрали плану клієнтської бази. Для тих же хто набрав план з клієнтської бази логіка буде проста, навіщо мені робити більше плану клієнтську базу цього місяця, якщо наступного місяця мені підвищать план з АКБ виходячи не з попереднього плану, а виходячи з фактичної АКБ цього місяця, яка буде більше.

Акція з розширення АКБ звучить так: кожна нова точка на замовлення на 1000 рублів отримує в подарунок продукцію на 200 рублів. Подарунок краще вибирати з ходової продукції, щоб він справді був подарунком. Вигода точки 20% замовлення. Ваш розрахунок на те, що з вами працюватимуть магазини, що взяли товар по акції, виправдається приблизно на 80-90%, тобто якщо по акції взяли 100 магазинів, то постійно працюватимуть з вами 80-90 магазинів. Інші 10-20 магазинів знову візьмуть товар у наступній акції. Що робити, всі шукають зиску.

Наведу приклад: менеджер хотів узимку збільшити активну клієнтську базу. Він зробив акцію на 4 дні 3+1, тобто якщо клієнт бере три упаковки води, то четверта в подарунок, але більше трьох упаковок брати не можна, і він зробив бонус торговим представникам 5000 рублів за найкращий показник. Уявіть лише за 4 дні роботи заробити 5000 рублів, це добрі гроші до зарплати.

Я включився в акцію на 1 день пізніше, тому що працював ще на одному районі області, який не потрапляв в акцію. Я їздив протягом трьох днів і пропонував воду всім магазинам поспіль, даючи подарункову упаковку відразу при замовленні, щоб клієнти бачили, що акція реальна, про те, що хтось візьме упаковку, а замовлення потім не прийме я не турбувався, бо знав, що відмовляються від замовлення після отримання подарунка дуже рідко, в результаті я набрав більше всіх клієнтів близько 30 і заробив 5000 рублів. А менеджер у результаті отримав приріст клієнтської бази десь у 70 клієнтів з усіх торгових представників, і це взимку, коли вода взагалі не продається. Ось так, правильно менеджер використав акцію.

У той же час, якщо я не виконую план з продажу, то мені потрібна акція на розширення асортименту і збільшення обсягу продажів. Акція на збільшення обсягу продажу виглядатиме так. Клієнт бере 5 упаковок продукту 6-а упаковка у подарунок, і можна брати будь-яку кількість упаковок.

Знову ж таки взимку ми проводили акцію 5+1 з пива і один клієнт взяв у мене продукції на 25% від мого плану. Ефективність таких акцій очевидна, план я виконав, головне, щоб це було вигідно самій компанії. Зазвичай такі акції проводяться взимку, тому що взимку складніше виконати план.

Будь-яка компанія рано чи пізно втикається у стелю продажів. Робота з дистриб'юторами налагоджена, товар займає гарні полиціу магазинах, а маркетингові зусилля особливого ефекту не приносять. Як збільшити продаж якісно? Свій спосіб пропонує.

Замість передмови

Сформований рівень вторинних продажів (далі за текстом, якщо не зазначено інше, під «продажами» маються на увазі продажі товару в торгові точки — продажі «на полицю») продукції вже говорить багато про що. Насамперед це певні успіхи колишньої маркетингової політики, наявність активної клієнтської бази, присутність на полицях у магазинах, робочі механізми торговельної політики, команда і так далі.

Все, що було зроблено раніше, вже дало певні результати, Напрацьовано безцінний досвід взаємодії з ринком. Залишилося зрозуміти, які управлінські рішення були ефективними і чому? Що не було зроблено, які процеси можна покращити?

Слід зазначити, що в ситуації, що склалася, менеджер найчастіше починає розмахувати шашкою немов «Чапаєв на бойовому коні», пропонує одну за одною готові і раніше успішні (на інших продуктах та в інших компаніях) стратегії просування, що в умовах ринкової невизначеності успішно лише в 50 % випадків. Або пропонується «гаряча» заміна команди та ключових партнерів (дистриб'юторів), що може просто «перекинути» продаж на невизначений час.

«Крокодил не ловиться, не росте кокос…»

Кожна компанія проходить кілька етапів розвитку продажів продукту (див. рисунок 1).

На першому етапірозвитку компанія прагне досягти кількісної дистрибуції товару. Основні проблеми етапу - створення та відпрацювання ланцюжка поставок товару в регіон, формування відносин з партнерами (важелі впливу, кредитна та бонусна політика), мотивація торгового персоналу дистриб'ютора для активної роботи з формування максимальної АКБ.

Ключовим показниками етапу є обсяги первинного продажу та АКБ.

На цьому етапі формується міцний «фундамент» для подальшого розвитку продукту. Звісно, ​​що після освоєння 75% АКБ регіону темпи зростання продажів різко знижуються, а наступному відбувається стагнація. Слід також зазначити, що застосування методів характерних для етапів якісної дистрибуції зараз матиме дуже низький показник ROMI (повернення на маркетингові інвестиції).

Якщо виробник товару перебуває у першому етапі розвитку, єдиним способом якісно збільшити продажу та віддачу від маркетингу у регіоні є перехід наступного етапу.

Для цього необхідно:

1. Розділити АКБ на сегменти;

Малюнок 1

2. Розробити та впровадити пакети товару (MML, Top-SKU) та цінову політику для кожного сегменту;

3. Розробити та впровадити систему KPI для торгових сил;

4. Розробити програму маркетингової підтримки (переважно із комплексу Trade Marketing) для кожного сегменту;

5. Регламентувати бізнес-процеси;

На другому етапівиробником створюються механізми якісних продажів у регіоні, оптимізується кількість дистриб'юторів, набирає обертів маркетингова підтримка.

Принципова відмінність перших двох етапів у тому, хто керує продажами товару. Якщо першому етапі продажу товару цілком і повністю залежить від торговельних сил, то другому етапі — кому, який асортимент і скільки продавати визначає виробник.

Ключова проблема — як збільшити продажі по всіх товарних групах при обмеженому поличному просторі.

Щоб докорінно переламати ситуацію, необхідно об'єктивно (кількісно) оцінити поточну ситуацію, вживані раніше заходи та управлінські рішення. Після чого, приступити до вироблення робочих гіпотез, що пояснюють низькі темпи продажів та неефективність маркетингової підтримки, та розробки «дерева рішень».

Тут важливим є розуміння того, яка стратегія продажу товару існує (і чи існує вона взагалі), які заходи проводилися і з яким ефектом. Що з методів просування та управлінських рішеньпризвело до позитивних змін, а що негативно позначилося на динаміці продажів і чому.

Слід провести аналіз поточного ринкового становища продукту/компанії (навіщо існує безліч концепцій і моделей). У більшості випадків для вироблення управлінських рішень достатньо помістити всі дані в концепцію Marketing Mix - 4P, наприклад:

Малюнок 2

Можна виділити такі, найпоширеніші причини зниження продажів на другому етапі:

1. Зниження продажів, обумовлене ціновою політикою у сегментах збуту

Часто дистриб'юторські компанії порушують систему ціноутворення продукту, внаслідок чого продукт може «випадати» в інший ціновий сегмент і втратити відсоток. цільової аудиторії, як наслідок - зниження обсягів продажу та показника ROMI.

У цій ситуації необхідно:

• зафіксувати в угоді РРЦ механізми та санкції щодо їх регулювання
• змінити модель поведінки та KPI торгових сил
• реалізувати комплекс заходів Trade marketing із метою пропаганди РРЦ у каналах збуту.

2. Низький рівень довіри або поінформованості про продукт у торгових точках

Ця ситуація характерна при виході товару на нові ринки/сегменти. Також торгові сили можуть недостатньо (або неякісно) інформувати торгові точки про продукт і активності, що проводяться.

У цьому випадку слід регулярно проводити тренінги по продукту для торгових сил. Також у ході польових та аудиторних тренінгів сформувати у торговельних сил навичку якісного та регулярного інформування торгових точок про продукт та активності, що проводяться.

3. Зниження продажів, спричинене нестабільністю присутностіTop- SKUу торгових точках

Якісна дистрибуція передбачає підтримку 100% рекомендованого асортименту в 100% торгових точок регіону, 100% часу, а не обсяг продажів у грошовому або штучному вираженні. Домогтися цього можливо тільки у разі формування замовлення торговим представником (у багатьох випадках торгові представники відіграють роль кур'єрів, які просто розвозять та збирають прайс-листи).

Причина нестабільності - орієнтація відділу продажів на виконання кількісних показників за будь-яку ціну. Як результат – «хронічні хвороби»:

• торгові сили можуть перевантажити торгову точку, що спричиняє швидке «вимивання» top-sku і перенасичення менш ходовими позиціями, що в свою чергу може призвести до зростання ДЗ, втрати полкового простору та негативного ставлення до продукту.
• висока залежність від конкретних торгових представників та неефективні важелі впливу на них

Для вирішення цієї проблеми необхідно перемістити фокус з досягнення кінцевого результату на якісне виконання всіх бізнес-процесів (від підбору торгових представників до завершення візиту до торгової точки):

• змінено мотивацію торгових сил. Обсяг продажів розбитий групи і встановлюється в одиницях (вага показника трохи більше 30%).
• регулярно проводиться StoreCheck
• розроблені та використовуються єдині стандартиторговельних сил.

Третій етап розвитку (недосяжний ідеал) -створено та працює механізм «якісних» продажів у регіоні. Торгові сили виконали головне завдання – забезпечили стабільність присутності продукту у торгових точках. Обсяг продажів наразі не мета, а наслідок торгової політики.

Велике значення у подальшому збільшенні продажів має маркетингова політика, оскільки реальний обсяг продажу продукту можуть показати лише кінцеві споживачі. Завдання маркетингу - (ре)позиціонування продукту, перемикання споживачів з конкуруючого продукту.

Замість ув'язнення

«Як ви будете їсти слона? Перед вами убитий слон. Ви відкушуєте перший шматок слона, пережовуєте та ковтаєте. Потім ви відкушуєте другий шматок, пережовує і ковтає. І так - поки ви не з'їсте всього слона. (Так, часом слон згниє до моменту, коли ви його з'їсте повністю.)»

На планеті 900 тис. слонів і, напевно, стільки ж різних думокпро те, як «збільшити продажі якісно», хоча основних видів лише три.

Так само і з продажем. Усі безліч рішень можна звести до простої схеми (Малюнок 3):

Малюнок 3

Малюнок 4

1. Distribution - розвиток кількісної та якісної дистрибуції, асортиментна політика;

2. Pricing – адекватна цінова політика у сегментах;

3. Shelving - домінування на поличному просторі;

4. Merchandising – привернення уваги споживача у місцях продажу.

А «з'їсти» їх можна за допомогою простого алгоритму — Малюнок 4.

Головне пам'ятати,

що «якісні продажі» – це не технологія, а філософія компанії.

Читаємо питання trudnopisaka :

Цікаво було б дізнатися про нові технології акумуляторів, які готують до серійного виробництва."

Ну звичайно ж критерій серійного виробництва дещо розтяжний, але спробуємо дізнатися, що зараз перспективно.

Ось що вигадали хіміки:

Напруга осередку у вольтах (по вертикалі) та питома ємність катода (мАч/г) нової батареївідразу після виготовлення (I), першого розряду (II) і першого заряду (III) (ілюстрація Hee Soo Kim et al./Nature Communications).

За своїм енергетичним потенціалом батареї, засновані на поєднанні магнію та сірки, здатні обійти літієві. Але досі ніхто не міг змусити ці дві речовини дружно працювати в акумуляторному осередку. Тепер, з деякими застереженнями, це вдалося групі фахівців США.

Вчені з Тойотівського дослідницького інституту в Північній Америці (TRI-NA) спробували вирішити головну проблему, що стоїть на шляху створення магнієво-сірчаних батарей (Mg/S).

Підготовлено за матеріалами Тихоокеанської північно-західної національної лабораторії.

Німці винайшли фторид-іонну акумуляторну батарею

На додаток до цілої армії електрохімічних джерел струму, вчені розробили ще один варіант. Його заявлені переваги — менша пожежна небезпека та вдесятеро більша питома ємність, ніж у літієво-іонних батарей.

Хіміки з технологічного інституту Карлсруе (KIT) запропонували концепцію акумуляторів на основі фторидів металів і навіть зазнали кількох невеликих лабораторних зразків.

У таких акумуляторах за перенесення зарядів між електродами відповідають аніони фтору. Анод і катод акумулятора містять метали, які в залежності від напрямку струму (заряд або розряд) по черзі перетворюються на фториди або відновлюються до металів.

"Оскільки один атом металу здатний прийняти або віддати відразу кілька електронів, ця концепція дозволяє досягти надзвичайно високої щільності енергії - до десяти разів вище, ніж у звичайних літієво-іонних батарей", - говорить один із авторів розробки доктор Максиміліан Фіхтнер (Maximilian Fichtner).

Для перевірки ідеї німецькі дослідники створили кілька зразків таких батарей діаметром 7 міліметрів та товщиною 1 мм. Автори вивчили кілька матеріалів для електродів (мідь та вісмут у поєднанні з вуглецем, наприклад), а електроліт створили на основі лантану та барію.

Однак такий твердий електроліт – це лише проміжний крок. Даний склад, що проводить іони фтору, добре працює тільки при високій температурі. Тому хіміки шукають йому заміну - рідкий електроліт, який діяв би за кімнатної температури.

(Подробиці можна знайти в прес-релізі інституту та статті у Journal of Materials Chemistry.)

Що чекає ринок акумуляторів у майбутньому, поки що складно прогнозувати. Літієві батареї поки впевнено правлять балом, і вони мають непоганий потенціал, завдяки літій-полімерним розробкам. Впровадження срібно-цинкових елементів - дуже тривалий і дорогий процес, і його доцільність є дискусійним питанням. Технології на основі паливних елементів і нанотрубок вже багато років вихваляються і описуються найкрасивішими словами, проте коли справа доходить до практики, фактичні продукти виходять або надто громіздкими, або надто дорогими, або те й інше разом узяте. Ясно лише одне - найближчими роками ця галузь продовжуватиме активно розвиватися, адже популярність портативних пристроїв зростає не щодня, а щогодини.

Паралельно з ноутбуками, орієнтованими на автономну роботу, розвивається напрямок настільних ноутів, у яких батарея швидше відіграє роль резервного ДБЖ. Нещодавно в Samsung випустили подібний ноутбук і без батареї.

У NiCd-Акумулятор також існує можливість електролізу. Щоб не накопичувався вибухонебезпечний водень, батареї оснащують мікроскопічними клапанами.

У знаменитому інституті MITнещодавно було розроблено унікальну технологію виробництва літієвих акумуляторів зусиллями спеціально-навчених вірусів.

Незважаючи на те, що паливний елемент зовні зовсім не схожий на традиційну батарею, він працює за тими ж принципами.

Сьогодні ми вирушимо у захоплюючу історію розвитку акумуляторів, батарей та елементів живлення.

Людство ніколи не стояло на місці. З давніх часів наших предків цікавив цілий спектр різноманітних фізичних та хімічних явищ. Вчені постійно відкривали щось нове. Таке ноу-хау, як правило, спочатку геть-чисто заперечувалося наукою, потім про нього забували, а через кілька десятиліть, вже забутого всіма вченого вихваляли і називали «людиною, яка змінила світ». Напевно, ви читаєте ці рядки з пристрою, що працює від розетки або має у своєму розпорядженні один з найважливіших елементів – акумулятор. І якби 2 700 років тому давньогрецький філософ Фалес не звернув увагу на взаємодію вовни та бурштину, якби в 1600 році не було введено термін електрику, а в 1800 Аллесандро Вольта не зацікавився пластинами з цинку та міді, можливо сучасний світбув набагато нудніше.

З чого все почалося

Наука середньовіччя – дуже спірне та заплутане явище. Проте саме існування цілого ряду схоластичних теорій породило таке поняття, як науково-технічний прогрес. До появи перших акумуляторів пройде ще понад 2,5 тисячі років, а поки що в сонячній Греціїдочка філософа Фалесабезуспішно намагається очистити бурштинове веретено від дрібних частинок ворсу, ниток та пилу. Як виявилося, змахнути їх не так просто.

Під час правління англійської королеви Єлизавети I(1533 – 1603) її лейб-медик Вільям Гільберт Колчестерськийвсерйоз зацікавився пристроєм компаса, магнітами, бурштином та іншими дорогоцінним камінням, які після натирання хутром притягували себе дрібні частинки пергаменту. Ставало зрозумілим, що незважаючи на певну схожість, магнетизмі електрика(Термін, введений самим Гільбертом) мають зовсім різну природу. Магніт здатний притягувати виключно залізо, тоді як електрика, спричинена тертям, здатна до тяжіння частинок неметалевого походження.

Поняття «тяжіння» у середньовіччі відносили до категорії "магнітів". Всі явища, що доповнюють один одного, на кшталт вітру і млина, сонця і тепла, чоловіки і жінки відносили до магнітів. Ненависті собак та кішок, друзів та ворогів, льоду та вогню приписували категорію "феамідів", а магнетизмі це поняття підтверджувалося північнимі південнимполюсами магніту. З появою електрики «магніти» та «феаміди» стануть знайомі з маркуванням «плюс»і "мінус", які можна знайти на будь-якому акумуляторі.

У подальших дослідах бургомістра Отто Фон Герікеяк джерело електрики використовувався куля із сірки. Під час обертання його притримували руками, а електричний заряд, що накопичується, передавався металевому бруску, який згодом назвуть. лейденською банкою– головний атрибут престижної середньовічної лабораторії, який став прообразом сучасного акумулятора.

Після введення поняття електрикав 1600 році і аж до початку XIX століття Європою прокотилася буря дослідів, пов'язаних з вивченням матеріалів, здатних викликати так званий «універсальний тимчасовий магнетизм». Тим часом у Франції проводив свої експеримент вчений, ім'я якого назавжди залишилося нероздільно пов'язаним із будь-яким електричним приладом.

Великий Вольт

Бажаючи зрозуміти природу електрики й у буквальному значенні слова «відчути його смак», Алессандро Вольтаекспериментував з монетами, виготовленими з різних металів. Поклавши одну з них на мову, а іншу під, і з'єднавши їх дротом, Вольта відзначав присутність характерного кислуватий присмак. Так гострота смакових рецепторів людини призвела до відкриття гальванічної електрики, явища, яке ще в середині XVIII століття описував італійський лікар, анатом та фізик Луїджі Гальвані, проводячи досліди з препарування жаб.

Наступним кроком стало конструювання першої електричної батареї, принцип роботи якої полягав у зануренні міднихі цинкових пластин, з'єднаних послідовно, розчин кислоти. Винахід першого хімічного джерела струму, отриманого в лабораторних умовах, прийнято датувати 1798 роком, а його автором став Аллесандро Вольта.

Протягом наступних п'яти років у галузі дослідження гальванічних батарей розпочнеться справжній ажіотаж. 1801 рік ознаменувався появою короткочасного джерела живлення. Проводячи досліди, Готеро(Франц. Фізик), використовуючи воду, платинові електроди і струм, довів, що навіть після припинення подачі струму, електроди продовжують випромінювати електрику. Через два роки, німецький хімік Йоганн Ріттер, замінивши платинові електроди на мідні та сформувавши з них ланцюжок пластин, перекладених шматками сукна, сконструював перший вторинний елемент живлення- Іншими словами, першу акумуляторну батарею, здатну спершу накопичувати заряд, а потім поступово його віддавати без участі «гальванічного підживлення».

П'ятдесят мідних гуртків, змочених у солоному розчині сукно і вольтів стовп започаткували ери акумуляторів з можливістю багаторазового циклу заряд-розряд. З'являється нова наука електрохімія. Початі в 1854 році німецьким лікарем Вільгельмом ЗінгстеденомДосліди щодо використання свинцевих електродів та їхньої поведінки в сірчаній кислоті, через п'ять років вилилися у знаменне відкриття французького інженера Гастона Планте. У 1859 році Планте проводив дослідження з листовим свинцем, згорнутим у трубочку та розділеним смугами сукна. При зануренні в підкислену воду і під дією струму свинцеві пластини покривалися активним шаром, що діє. Багаторазове пропускання струму призводило до поступового зростання ємності. першої свинцево-кислотної батареїАле рутинне здійснення цього трудомісткого процесу (на виготовлення потрібно близько 500 годин) призводило до зростання кінцевої вартості акумулятора. Більше того, потенційний заряд акумулятора був порівняно невеликий.

Спадщина Зінгстедена та Планте буде вдосконалена через 23 роки вченим Каміллом Фором, що переглянув процес виготовлення пластин, що використовуються в акумуляторі. Прискорити формування активного шару стало можливим завдяки покриття пластин окислами свинцю. Під дією струму речовина перетворювалася на перекис, а отримані оксиди набували пориста будова, Що сприяє акумулюванню газів на електродах

Паралельно з розробкою та вдосконаленням свинцево-кислотних батарей велася робота і над побудовою «вологих» елементів Лекланше та їхніх наступників вугільно-цинкових акумуляторів, запропонованих у 1888 року Карлом Гасснеромі тих, що використовуються аж до сьогодні.

Протягом тривалого часу акумулятори, електрохімія та все, що було пов'язано з використанням кислих середовищ, пластин та гальванічної електрики, розбурхуло уми виключно обмеженого кола – вчених, фізиків, хіміків та лікарів. Ситуація кардинально змінилася з появою в 1827 року динамо-машини– першого електричного генераторапостійного струму. Еволюція генераторів, своєю чергою, підштовхувала розвиток акумуляторів і батарей. Вузькопрофільні досліди Вольта нарешті почали одержувати промислове застосування.

Промислова ера акумуляторів

У 1896 році на території США, у штаті Колумбія відкривається компанія National Carbon Company(NCC). NCC стає першим підприємством, спеціалізацією якого стає серійне виробництво. сухих елементів та батарей. У наступні сто років Національну Вугільну компанію чекає на дві стадії ребрендингу: спершу NCC стане Evereadyа сьогодні ми знаємо її під ім'ям Energizer.

Запропонований Фором метод заповнення пластин протягом тривалого часу буде основою для побудови будь-якого типу акумулятора. У пошуках альтернативи морально застарілому (ще за мірками кінця XIX століття) свинцево-кислотному акумулятору та спробах вирішити дві основні проблеми цього колись революційного джерела живлення (величезний розмір та малоефективна ємність), 1901 році легендарний винахідник Томас Едісоні Вальдмар Юнгнеродночасно патентують несвинцевий тип батарей: нікель-кадмієвихі нікель-залізних.

Батарея Юнгнера складалася із позитивної пластини, виготовленої з нікелю. Як негативну використовувався лист кадмію. Значне підвищення ємності, багаторазове зниження ваги та невибагливість до регулярності підзарядки не змогли витримати. практичного застосуванняу зв'язку з дорожнечею процесу виготовлення нікель-кадміємих акумуляторів. Гідною заміною став запропонований Едісоном нікель-залізний елемент, який отримав ім'я лужного акумулятора.

Розвиток ери електрики, поява потужних промислових генераторів, трансформаторів та глобальна електрифікація призводить до різкого зростання популярності портативних елементів живлення. Лужні батареї починають використовувати у кораблі- та машинобудуванні, у транспорті та на електростанціях. На вулицях з'являються перші електромобілі, а конструктори вже встигли сформувати засади побудови. акумуляторних батарейз різним вольтажем.

У пошуках ідеального корпусу

Досліди з електрикою та спроби побудови перших батарей нероздільно були пов'язані з використанням кислоти або кислого водного середовища. Будь-яка рідина для успішного проведення експерименту потребує відповідної посудини, а збирання акумулятора – свій власний корпус.

Протягом тривалого часу корпус акумуляторів виготовлявся з дерева. На жаль, реакції, що відбуваються в моменти окислення електродів і кислотне середовище батарей призводили до швидкого руйнування органічної оболонки. Дерево замінюють на ебоніт– каучук з великим вмістом сірки, що має високі електроізоляційні властивості.

Загальноприйнятим стандартом, що використовується при побудові складових акумуляторів початку XX століття, було формування батареї з кількох елементів, робоча напруга якого становила 2,2 вольта. Перші «пальчикові батареї» з'явилися ще далекому 1907 року. З того часу зовні вони мало в чому змінилися. Акумулятор з напругою в 6 вольт(Три елементи по 2,2 В) залишався еталонним при виробництві автомобілів аж до початку 50-х років. Елементи на 12 і 24 Вольти мали вужчу спеціалізацію. У першій половині минулого століття про естетику в машинобудуванні ніхто не замислювався, тому будь-який акумулятор виглядав дуже неохайно. Ебонітовий корпус з напханими елементами і грубими перемичками, що стирчать, намертво заливався мастикою.

Винахід німецьких вчених Шлехтаі Акерманата демонстрація в 1932 року процесу виготовлення пресованих пластин для акумуляторів не могло не вплинути на зовнішній виглядбатарей. У 1941 році у виробництво корпусів втручається австрійська компанія Baren, що проводила серію експериментів із розробки синтетичних матеріалів. Через шість років француз Нойманпропонує конструкцію герметичного нікель-кадмієвого акумулятора. Паралельно з цим вся промисловість переходить на батареї з напругою в 12 вольт, а синтетично отриманий американською компанією Johnson Controls поліпропіленстає основою виготовлення корпусу будь-яких акумуляторів. Вони стали легшими, практичнішими, перестали боятися ударів і суворих обмежень при підзарядці.

Сьогодення та найближче майбутнє

Подальший розвиток індустрії акумуляторних батарей рухається настільки стрімко, що простежити за тією низкою відкриттів, які припали на останні п'ятдесят років практично неможливо. На сьогоднішній день існує більше 30 різновидів акумуляторів при побудові яких використовуються два різні електроди, чим і визначається їх назва: нікель-цинкові, літій-титанатні, цинк-хлорні. Серед цієї великої кількості в побуті ми стикаємося лише з кількома.

Причина, через яку мобільні пристроїпочали свою стрімку еволюцію лише з початку 90-х років XX століття і за останні 35 років перетворилися з громіздких та неповоротких «валізи» на ультракомпактні плоскі коробочки, що криється саме в елементах живлення.

У 1991 році компанія Sonyвипускає перший літій-іонний акумулятор. Цей тип портативних батарей прийшов на зміну нікель-кадмієвим (Ni-Cd) і нікель-металгідридним (Ni-MH), що колись широко використовувалися, винайдених ще на початку минулого століття.

Літій-іонні акумулятори мають цілий рядпереваг: вони заряджаються значно швидше нікелевих, мають більш тривалий термін експлуатації і великий запас ємності. Li-ion-акумулятори набули широкого поширення у сфері портативної електроніки, а запропоновані інженерами рішення дозволили не лише значно збільшити максимальні струми розряду, що уможливили використання цього типу акумуляторів та в середовищі потужного обладнання, а й забезпечити значне зростання ємності.