Nega men boshqaruvchi lavozimga erishmoqchiman? Bu eng boshida o'zingizga berishingiz kerak bo'lgan eng muhim savol.

Nega men boshqaruvchi lavozimga erishmoqchiman? Bu eng boshida o'zingizga berishingiz kerak bo'lgan eng muhim savol. Katta maosh uchunmi? Yuqori lavozim yoki ulanishlar? Yoki ko'proq erkinlikka erishish uchunmi? Rahbariyatga bo'ysunishni to'xtatish uchunmi? Top-menejer bo'lish va asosiy bo'limni boshqarish uchun, birinchi navbatda, o'zingizni boshqarishni o'rganing. O'z karerangizni qurish - bu sizning birinchi loyihangiz.

"Men eng yuqoriman" loyihasi

O'z reklamangizni ishlab chiqish va amalga oshirish yaxshi o'ylangan bo'lishi kerak:

• Mavjud resurslarni baholang - bilim va ko'nikmalar.
• O'zingizning kuchli va zaif tomonlaringizni tahlil qiling.
• Maqsad va vazifalarni belgilang.
• Taktika va strategiyani o'ylab ko'ring, amalga oshirish vaqtini belgilang.

Ko'pgina kompaniyalar o'z xodimlarini o'rta va yuqori darajali menejerlarga o'qitadilar. Boshqa kompaniyalardan mutaxassislarni rahbarlik lavozimlariga taklif qilishdan ko'ra har doim yaxshiroqdir. Ammo bugungi kunda ko'plab sohalarda yuqori malakali menejerlarga bo'lgan talab taklifdan sezilarli darajada oshadi. Va ular bu erda va hozir talab qilinadi!

Shuning uchun yosh ambitsiyali menejerlar bunday sharoitda o'z martaba cho'qqilariga tezroq erisha oladilar. Ba'zan birinchi loyihani amalga oshirish kifoya qiladi va ishga yollovchilar sizning bilim va ko'nikmalaringiz uchun ov qilishni boshlaydilar.

Top-menejer - bir paytlar taklifni qabul qilgan va uni qabul qilgan kishi. Bu tavakkal qilishni biladigan odam. Albatta, bu erda omad bor. Ammo bu insonning shaxsiyatiga ham bog'liq. Har bir kompaniyada ko'plab iqtidorli o'rta menejerlar ishlaydi, ammo hammasi ham boshliq bo'la olmaydi.

Nima bor muvaffaqiyatli menejerlar, va o'rta lavozimlarda qolganlarga nima etishmayapti?

Ajoyib orzu qiling va harakat qiling

Karyerangizning boshidanoq o'zingiz uchun ulkan rejalar tuzing. Ularni faol ravishda amalga oshiring. Qiyinchiliklarni imkoniyat sifatida ko'ring. Ular keyingi rivojlanish va o'sish uchun imkoniyatdir. Shunda siz xohlagan narsangizga erishasiz. Ular hayotda ham, ishda ham shunday qilishadi. muvaffaqiyatli odamlar.

Agar kompaniyada martaba o'sishi biz xohlagan darajada tez bo'lmasa, ish beruvchini o'zgartiring. Muvaffaqiyat siri juda oddiy: maqsadga erishish uchun kuchli motivatsiyaga ega bo'lish, buning uchun bor kuchini sarflash.

Muloqot qilishni o'rganing

Top-menejer lavozimini egallash uchun oliy ma’lumotli diplom yetarli emas. Do'stona odam martaba zinapoyasiga tezroq ko'tariladi. Boshqaruv, xodimlar, mijozlar, hamkorlar bilan munosabatlarni o'rnatish qobiliyati boshqalardan ham muhimroqdir professional sifat... Bu top-menejer ish vaqtining 90% gacha bo'lgan kommunikatsiya va munosabatlarni o'rnatishdir.

Xarakterni rivojlantirish

Top-menejer uchun ba'zi xarakter xususiyatlarini rivojlantirish kerak:

• Dadillik, har qanday vaziyatdan o'tish va o'z-o'zidan turib olish qobiliyati.
• O'z-o'ziga ishonish - qabul qilish va gavdalantirish qobiliyati mustaqil qarorlar so'rovlarsiz.
• Ishonchlilik. O'zingizdan so'rang, kompaniya yoki katta bo'limni boshqarishga o'zingiz ishonasizmi? O'z so'zida turish va hamma narsani samarali va o'z vaqtida bajarish qobiliyati - bu ajoyib menejerlarni ajratib turadi.
• Stressga qarshilik, va ularning ko'plari bo'ladi, xotirjamlik va fikrning ravshanligini saqlab qolish uchun zarurdir. Stressdan qo'rqmang.
• Va, albatta, optimizm! Yoqimli haqida o'ylang, har doim va hamma narsada yaxshilikni qidiring. Ko'p muammoga duch keldingizmi? Ular sizga qanday yordam berishini yoki ularni qanday qilib muvaffaqiyatli yengish kerakligini hal qiling. Muammolar haqida emas, balki ularni engish haqida o'ylang.

Bu belgilarning barchasi - muhim xususiyatlar yaxshi rahbar. Ular sizga martaba beradi va ularsiz siz yaxshi rahbar bo'lishingiz dargumon, chunki rahbarning ishi deyarli barcha muloqotdir.

O'rganing va rivojlaning

Doimiy o'sing va rivojlaning. Masalan, ikkinchisini oling Oliy ma'lumot... Muvaffaqiyatli martaba ko'tarilishi uchun bilim etishmasligi mumkin. Shuning uchun ular uchun yana oliy o'quv yurtiga borishga to'g'ri kelishi mumkin.

Kasbiy mahorat va qobiliyatingizni oshiring. Agar menejer direktor lavozimini egallashni xohlasa, u o'zi boshqarishni rejalashtirgan barcha bo'limning pastdan yuqorisiga borishi kerak.

Bir yoki bir nechta daraja, albatta, tashkilotning yuqori cho'qqisiga yo'lni qisqartiradi. Ammo top-menejerlar bor kompaniyalar ko'p texnik ta'lim, lekin buning o'rnini amaliy tajriba va o'z-o'zini tarbiyalash bilan qoplashdan ko'ra ko'proq.

Agar siz G'arb kompaniyasiga kirishni istasangiz, MBA darajasi sizga qo'shimcha bo'lib xizmat qiladi raqobatdosh ustunlik... Ushbu turdagi kompaniyalar ushbu diplomga murojaat qilishadi.

Faol bo'ling

Aylanayotgan tosh hech qanday mox yig'maydi. Agar siz top-menejer bo'lishni istasangiz, ushbu yo'nalishda faol bo'ling. Ishga qabul qiluvchilar bilan uchrashing, suhbatlardan o'ting, zaif tomonlarini baholang va kuchli tomonlari potentsial ish beruvchilarning takliflari.

Boshqaruv tajribasi

Karyera qurish uchun eng yaxshi joy qayerda?

Siz xohlagan narsangizga bog'liq. Kichik va o'rta kompaniyada muvaffaqiyatli martaba qurish yirik kompaniyaga qaraganda osonroq. Xodimlar kamroq va ichki raqobat kamroq.

Katta kompaniyada ikkinchi bo'lgandan ko'ra, kichik kompaniyada birinchi bo'lish yaxshiroqdir. Va uning faoliyati ko'lami siz uchun kichik bo'lsa ham. Etakchilik tajribasi va yangi rezyume yozuvlari keyinchalik yirik korporatsiyada eng yuqori darajaga ko'tarilishga yordam beradi.

U bilan ishlash qulay va yoqimli bo'ladigan loyihani izlashga harakat qiling. Shaxsiy natijalar jamoa natijalariga qaraganda yaxshiroq ko'rinadi va shuning uchun sizda etakchilik uchun ko'proq imkoniyatlar bo'ladi. Menejer lavozimidan ham o'zingizni yuqori malakali mutaxassis deb e'lon qilishingiz mumkin.

Mustaqil va uyushgan shaxs bo'lishni o'rganing. Shuningdek, kompaniya ishlarida tashabbus ko'rsatish va o'z maqsadlariga erishish.

Siz top-menejer bo'lishga tayyormisiz, agar:

• faqat o'zingiz uchun ishlash imkoniyati sizni o'ziga jalb qiladi;
• siz kompaniyadagi barcha jarayonlarni nazorat qilishga va uni rivojlantirish strategiyasi bo'yicha taqdirli qarorlar qabul qilishga intilasiz;
• siz o'z kompaniyangiz uchun javobgarlikni olishga tayyormiz.

Ushbu fazilatlarga ega bo'lgan holda, o'z biznesingiz haqida o'ylashga arziydi. Ko'pchilik buni qiladi. Agar mustaqil biznes sizga yoqmasa va siz yuqori maoshli yollangan xodim variantini afzal ko'rsangiz, karerangizni vertikal ravishda yarating.

Bir kompaniya ichida yuqori lavozimlarni egallash yoki bir firmadan boshqasiga o'tish orqali siz top-menejer kursisiga chiqish imkoniyatiga egasiz.

Muvaffaqiyatli martaba insonning ichida boshlanadi va butunlay o'z ustida ishlashga va doimiy kasbiy o'sishga bog'liq.

"Agar siz kuniga 8 soat faol ishlasangiz, sizni xo'jayin qiladi va keyin siz allaqachon 12 soat ishlashni boshlaysiz", deydi ofis donoligi. Biroq, ko'plab tirishqoq xodimlar o'z tajribasidan o'rganishdi, hatto ular ertalabdan kechgacha ishlasa ham, lavozimni egallash umuman kafolatlanmaydi. Qanday qilib lider bo'lasiz? Rahbariyat sizni nafaqat mas'uliyatli ijrochi, balki istiqbolli menejer sifatida ham ko'rishi uchun qanday fazilatlarni namoyon etish kerak? Qanday qilib martaba qilish kerak? Buning uchun siz faqat qaror qabul qilishingiz va qaroringizga amal qilishingiz kerak. Mansab o'sishi, ish joyini ko'tarish, bunga qanday erishish mumkin - qisqa, aniq ko'rsatmalar.

Ko'tarilganmi yoki ishdan bo'shatilganmi?

Amaliy topshiriqlar, muddatlar, yangi loyihalar, mijoz uchun kurash - kompaniyadagi ish paytida siz olov va suvdan o'tdingiz. Biroq, rahbariyat sizning mas'uliyatliroq lavozimga allaqachon pishganingizni ko'rmaganga o'xshaydi. Nima bo'ldi? Bir nechta mumkin bo'lgan sabablar bo'lishi mumkin.

Birinchidan, hamma kompaniyalar ham o'zlarining iste'dodlar fondini shakllantirmaydi. Superjob.ru portali tadqiqot markazi tomonidan oʻtkazilgan soʻrov natijalariga koʻra, ish beruvchilarning deyarli toʻrtdan biri (24%) menejerlarni kompaniya ichida “koʻpaytirish” oʻrniga, ochiq mehnat bozorida ishga oladi. Yana 34% kompaniyalar, agar kerak bo'lsa, taklif qilishlari mumkin bo'lgan nomzodlarni tanlashni afzal ko'rishadi. Ish beruvchilarning yarmidan kamrog'i (47%) boshqaruv xodimlarini mustaqil ravishda "o'stirishga" tayyor.

Ushbu statistikani hisobga olgan holda, ish joyingizga diqqat bilan qarang. Siz kompaniyadagi hamkasblarning martaba rivojlanishiga oid misollarni bilasizmi? Sizning hozirgi rahbaringiz tashkilotda qanday lavozimni egalladi - u bir necha yillik muvaffaqiyatli faoliyati natijasida boshliq bo'ldimi yoki suhbatdan so'ng darhol o'rindiqni egalladimi? Ushbu savollarga javoblar sizning uy kompaniyangizdagi o'z istiqbollaringizni aniqlashga yordam beradi.

Ikkinchisi mumkin bo'lgan sabab mas'uliyatli xodim uchun martaba o'sishining etishmasligi - tashkilotning o'zi uchun o'sishning etishmasligi. Agar kompaniya barqaror bo'lsa, barcha boshqaruv lavozimlari band bo'lsa va ishning yangi yo'nalishlari bo'lmasa, unda siz uzoq vaqt davomida lavozimga ko'tarilishni kutishingiz kerak bo'ladi - hech bo'lmaganda hozirgi menejeringiz ishdan ketishga qaror qilmaguncha. O'sish imkoniyati bo'lmagan kompaniyada ishlash mantiqiymi yoki yo'qmi, bu sizga bog'liq.

Bundan tashqari, martaba o'sishiga qaratilgan xodim, negadir, uning rahbariyatining samarali rahbar haqidagi g'oyalariga mos kelmasligi mumkin. Misol uchun, agar kompaniyadagi barcha o'rta va yuqori darajali menejerlar 45 yoshdan oshgan bo'lsa va siz 30 yoshda bo'lsangiz, unda siz etarlicha tajribaga ega bo'lmagan deb hisoblanasiz. Yoki bosh direktor 10 kishilik jamoani faqat erkak boshqara olishiga ishonch hosil qilsa, siz ayol ekansiz. Bunday hollarda etakchilik pozitsiyasini egallash qiyin yoki hatto imkonsiz bo'ladi.

Baliqni qaerda tuting

Ishlash uchun to'g'ri joy tanlash - bu sizning karerangizdagi eng muhim qadamdir. Korporativ madaniyat martaba uchun qulay bo'lmagan tonna kompaniyalar mavjud. Hamma o‘rindiqlar band, barcha darajadagi barcha boshliqlar o‘z kursisini mahkam ushlab turishibdi, ular yangi, har qanday rivojlanishdan qo‘rqishadi. Barqarorlik o'rnatildi asosiy qiymat... Bunday kompaniyalar ko'pincha normal ishlaydi, munosib ish haqi to'laydi, lekin ular sizga mos kelmaydi. Maqsadingiz martaba bo'lsa, afsuslanmasdan darhol boshqa ish qidiring. Bu karyerist uchun joy emas. Ishda, boshqa ko'p narsalarda bo'lgani kabi, ma'lum bir vaqt oralig'ida maqsadlaringizga qanday erishishni o'rganish juda muhimdir.

Yana bir variant - kompaniya jadal rivojlanmoqda, lekin o'z xodimlarini mutlaqo kam baholaydi. Barcha rahbarlik lavozimlarida begonalar ishtirok etadi. Ularning xodimlari deyarli hech qachon ko'tarilishmaydi. Bunday kompaniyada siz tajriba uchun ishlashingiz mumkin, chetdan rahbarlik lavozimiga kelish, u erda ishlash, loyiha qilish, boshqa kompaniyaga ko'tarilish uchun borish yaxshi. Bunday kompaniyada nima uchun va qancha vaqt ishlashingizni o'zingiz hal qiling. O'zingiz qaror qilganingizcha ishlang, kun davomida emas.

Xodimlarning martaba ambitsiyalari mamnuniyat bilan qabul qilinadigan va rag'batlantiriladigan ko'plab kompaniya va tashkilotlar mavjud. U yerga ishga boring, u yerda tezda martaba qilishingiz mumkin.

Kontaktlar tarmog'ini yarating

Kotibning ishi karerani boshlash uchun yomon, chunki bu nafaqat o'zingizni isbotlash juda qiyin, balki sizning obro'ingizni buzish oson, balki bu aloqa tarmog'ini rivojlantirishga hissa qo'shmaydi. hammasi. Bunday ish bizga to'g'ri kelmaydi.

Bizga xalaqit bermaydigan yoki undan ham yaxshiroq, to'g'ridan-to'g'ri aloqalar tarmog'ini qurish, odamlar bilan uchrashish, professional mavzularni muhokama qilishni talab qiladigan ish kerak. Professional aloqalar tarmog'ini rivojlantirishga ko'plab odamlar jalb qilingan professional jamoalar, konferentsiyalar, seminarlar, infratuzilma va tijorat loyihalarida ishtirok etish yordam beradi. Sizning daftaringizda qancha hamkasbingizning telefon raqamlari bor, ular bilan kasbiy masalalarni muhokama qilishingiz mumkin?

Kasbiy jamoangizda jamoatchi bo'ling, tashabbuslar, takliflar bilan chiqing, yosh mutaxassislarni tayyorlashda ishtirok eting. Muammoni hal qiluvchi emas, balki muammoni hal qiluvchi sifatida imkon qadar ko'proq odamlar bilan obro' qozoning. Keyin sizga doimiy ravishda turli loyihalar va qiziqarli lavozimlarda ishtirok etish taklif etiladi. Aytgancha, yosh mutaxassislarni tayyorlash aloqalar tarmog'ini rivojlantirishning ajoyib usuli hisoblanadi. Axir, bu mutaxassislar har doim ham yosh bo'lmaydi, ularning ba'zilari bir-ikki yil ichida asosiy lavozimlarni egallab olishadi va siz ularning ko'zlarida guru bo'lasiz. Agar jiddiy loyiha paydo bo'lsa, sizni albatta chaqirishadi. Qolganlari esa, nomzod bo'lmaydi, sizning iste'dodlaringiz bo'ladi. Siz, keling yaxshi loyiha, siz hali yetarlicha muvaffaqiyatga erishmagan va o'z imkoniyatlarini kutayotgan eng yaxshi talabalaringizni jalb qila olasiz.

Foydali, ammo almashtirilishi mumkin

O'z ishingizni yaxshi bajaring, lekin bu borada o'zingizni judayam o'ylamang. Eng yaxshi yo'l o'zingiz uchun joy saqlash - hech kim sizni almashtirishni xayoliga ham keltirmasligi uchun hamma narsani chalkashtirib yuborish. Karyerist uchun, aksincha, foydali bo'lishi kerak, lekin osongina almashtirilishi mumkin.

1. Birinchidan, agar sizning o'sha joydagi ishlaringiz og'riqsiz ravishda merosxo'rga o'tkazilsa, siz kompaniyangizda ko'tarilishni xohlaysiz. O'zingizni rahbariyat o'rniga qo'ying, bu hamma narsani o'ziga aylantirgan odamni ko'taradimi yoki yo'qmi, lekin u (rahbariyat) bu odam hozir ishlayotgan lavozimni tark etganda nima bo'lishini o'ylashdan qo'rqadi. Boshqasini targ'ib qilish yaxshiroq, garchi kamroq mos bo'lsa-da, lekin unchalik muhim emas.
2. Ikkinchidan, biznesdagi tartib sizning rahbarlaringizga, agar sizga qulay taklif bo'lsa, istalgan vaqtda boshqa kompaniyaga ketishga psixologik jihatdan tayyor ekanligingizni aytadi. Siz o'z joyingiz uchun qo'rqmaysiz yoki silkitmaysiz. Bu shuni anglatadiki, boshliqlar sizni ketguningizcha qanday saqlash va targ'ib qilish haqida o'ylashlari kerak.
3. Uchinchidan, ketish oson va yoqimli bo'ladi.

Ishlarni muntazam ravishda o'zgartiring

Ishni muntazam ravishda o'zgartirish martaba uchun foydalidir. Albatta, siz uchuvchi bo'lmasligingiz kerak. Loyihaga kelish, uch oy ishlash va tugatmasdan, yangi joyga ketish - bu yondashuv sizning obro'-e'tiboringizni oshirishi dargumon. Ammo kelish, loyihani amalga oshirish va muvaffaqiyatli tugatgandan so'ng, yangisiga ketish - bu ajoyib strategiya.

Ish beruvchi odatda o'z hayotidagi biror narsani o'zgartirishni tabiiy inson istamasligidan foydalanadi. Karyerist o'zgarishlarga tayyor bo'lishi kerak. Rag'batlantirish - bu biz intilayotgan o'zgarish.

Muntazam ravishda yuqori lavozimga o'tishga o'zingizni odatlantirishingiz kerak. Agar siz ishlayotgan kompaniya sizga bunday imkoniyatni taqdim etsa - ajoyib, agar bo'lmasa, boshqa kompaniya qidirishingiz kerak. Ishdan bo‘shagach, ish izlashga borasiz. Ishdan bo'shatish ish izlash uchun shartsiz sababdir. Haqiqiy karyerist uchun, ish qidirishning shartsiz sababi, martaba ko'tarilishida kariyerist o'zi uchun shakllantirgan maqsadlardan orqada qolishi kerak.

Sog'lig'ingizni kuzatib boring

Karyera faqat sog'liq imkon bergan taqdirdagina bo'lishi mumkin. Faol mashaqqatli mehnat tanangizning muayyan jismoniy holatini nazarda tutadi. Sog'ligingiz sizni xafa qilmasligi kerak. O'zingizga g'amxo'rlik qiling, rahbarlik qiling sog'lom tasvir hayot, hamma narsaga hazil bilan munosabatda bo'ling, yaxshi dam oling. Ishda hech narsani ko'nglidan o'tkazmaslik kerak. Agar siz doimo muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizliklaringizni boshdan kechirsangiz, faol martaba sizni buzadi. Karyera - bu ajoyib o'yin, ammo hayotingizning so'nggi chegarasi emas. Karyera vayron bo'lishi mumkin, yana boshlanishi, muvaffaqiyatli bajarilishi, ishdan ketishi, boshqa biror narsa qilish, qaytib kelishi va hokazo.

Esingizda bo'lsin, siz faqat va'da qilgan narsangizdan qarzdorsiz. Agar siz loyihani amalga oshirishni o'z zimmangizga olgan bo'lsangiz, bu sizning muammolaringiz. Ammo agar sizning xo'jayinlaringiz sizni qolib, monoton, reklamasiz, monoton ishlarga o'tishingizni o'ylasa, bu ularning muammosi. Sizda butunlay boshqacha rejalar bo'lishi mumkin.

Moslashuvchan bo'ling

Bu kunlarda tez-tez sodir bo'lmaydi, lekin sog'lom ambitsiya biznes rahbari bo'lish uchun juda foydali (va ba'zi hollarda hatto hayotiy) xususiyatdir. Karerangizni oshirishda shuhratparast va tajovuzkor bo'lishning bir qismi siz kutmagan takliflarni qabul qilishga ochiqlikdir. Hech bo'lmaganda, agar sizga reklama taqdim etsa, faoliyat yoki joylashuvni o'zgartirish bo'yicha takliflarga ochiq qoling. Agar siz boshqa shaharda filial menejeri bo'lish imkoniyatidan foydalansangiz, ehtimol siz bu haqda ikkilanadigan boshqalardan sakrab o'tasiz.

• Bir kompaniyada 1-2 yil ishlaganingizdan so'ng, agar siz o'zingizni ko'tarilmayotganingizni his qilsangiz, muntazam ravishda ish joylari ro'yxatini tekshiring va siz uchun katta qadam bo'ladigan har qanday lavozimlarga murojaat qiling. Ko'pgina rahbarlar o'z kareralarini o'z kompaniyasining rahbari bo'lishdan oldin ikki yoki uchta tegishli kompaniyalarda menejerlar va kichik vitse-prezidentlar sifatida boshlaganlar.
• Biznesga kirishdan qo'rqmang. Rahbarlar va tadbirkorlar ko'p umumiy fazilatlar va lider bo'lishni rejalashtirgan odam tadbirkor bo'lish orqali ajoyib ish boshlashi mumkin. Agar siz o'z biznesingizni boshlash imkoniyatini ko'rsangiz va bu sizning hozirgi yo'lingizdan ko'ra boshqaruv darajasiga yaxshiroq o'sishdek ko'rinsa, martabangizni o'zgartirishdan qo'rqmang. Bino muvaffaqiyatli kompaniya bilan nol daraja har qanday korporativ rezyumedagi ta'sirli elementdir.

Iloji bo'lsa, hurmatli kompaniyaning direktorlar kengashi a'zosi bo'ling. Bu sizga etakchi bo'lganingizda o'z kompaniyangiz boshqaruvi bilan o'zaro aloqada bo'lish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan qimmatli tajriba bilan ta'minlaydi. Bu sizning karerangizda ham ajoyib nuqta bo'ladi, chunki Qo'shma Shtatlardagi barcha bosh direktorlarning deyarli yarmi bosh direktor bo'lishdan oldin o'z kareralarining bir bosqichida boshqaruv kengashi a'zosi bo'lib ishlagan.

Qanday qilib yaxshi xo'jayin bo'lish mumkin: bu qiyinmi?

Ko'pgina intiluvchan karyeristlar o'zlarini boshqara olishlari haqida o'ylamaydilar. Ular shunchaki hokimiyat va katta maosh olishni xohlashadi, o'zlarini shunday o'ylaydilar: "Ha, men kerak bo'lgan hamma narsani o'rganaman".

Albatta, aqlli odam juda qisqa vaqt ichida ko'p narsalarni o'zlashtira oladi, hatto ayiqlarga tsirkda velosiped haydash o'rgatiladi, lekin shu bilan birga siz kerakli xarakter xususiyatlariga ega bo'lishingiz yoki hech bo'lmaganda ularni rivojlantirishga tayyor bo'lishingiz kerak.

“Insonning yetakchi sifatidagi salohiyati uning o‘zgarish qobiliyatiga bog‘liq. Ehtimol, bu hayotdagi eng qiyin narsa: o'zgarish har doim qo'rqinchli. Ammo doimiy o'zgaruvchan biznesda o'zgarish kerak. Rahbar o'z xodimlarini rag'batlantirishi, yangi narsalarni sinab ko'rishi va tavakkal qilishi kerak - u qaysi sohada ishlashidan qat'i nazar ... Yaxshi rahbarning yana bir muhim sifati o'z xodimlariga qilgan ishi uchun to'liq javobgar bo'lish imkoniyatini berishdir. Agar siz kuchli mutaxassislarni topishga muvaffaq bo'lsangiz, bu mumkin va kerak. Siz ularga o'z qarorlarini qabul qilishlariga imkon berishingiz kerak. Menimcha, siz ularni iloji boricha qo'llab-quvvatlashingiz va ularning ishiga minimal darajada aralashishingiz kerak.

A. Kalter

Barkamol rahbar uchun zarur bo'lgan fazilatlar

Boshqaruv lavozimiga intilmasdan oldin, muvaffaqiyatli martaba ko'tarilishi uchun zarur bo'lgan bilim va fazilatlarga ega ekanligingizni o'ylab ko'ring.

100% javobgarlik

Bo'ysunuvchi sifatida siz har doim boshliqlaringizning ko'rsatmalariga amal qilib, bitimning muvaffaqiyatsiz natijasini rad qilishingiz mumkin. Rahbar bo'lganingizdan so'ng, bu imkoniyat endi mavjud bo'lmaydi. Mana, yo pan, yoki g'oyib bo'ldi. Siz nafaqat o'zingizning harakatlaringiz, balki butun jamoaning faoliyati natijalari uchun ham to'liq javobgar bo'lasiz. Siz qabul qilgan qarorlar barcha keyingi ishlarning borishini belgilaydi va faqat sizning chuqur bilimingiz, ishonchingiz va ba'zan sezgi xatolardan qochishga yordam beradi. Qo'l ostidagilarni ayblash - bu yomon rahbarning sifati. Siz barcha muammolar va xatolar uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olishingiz kerak bo'ladi.

Tez qaror qabul qilish qobiliyati

Yaxshi rahbar - bu lider va rahbar shunchaki tez va ishonchli qaror qabul qilishi kerak. Agar siz bunday vaziyatda qo'rquvga duchor bo'lgan odamlar toifasiga kirsangiz, xato qilishdan va "ko'lmakga tushib qolishdan" o'limgacha qo'rqsangiz - ehtimol rahbar lavozimi siz uchun emas. Yaxshi rahbar nafaqat his-tuyg'ulari bilan qanday kurashishni va jiddiy qarorlar qabul qilishni biladi, balki agar u muvaffaqiyatsizlikka uchrasa, xatoni tuzatish mumkinligini ham biladi.

Notiqlik

Siz hayron qolasiz, lekin nutqni mohirona o'zlashtirish qobiliyati sizga xo'jayin bo'lishga yordam beradigan afzalliklar ro'yxatidagi oxirgi o'rindan uzoqda. Hatto Napoleon ham gapirishni bilmagan odam hech qachon martaba qilolmaydi, degan. Siz haqiqatan ham to'g'ri, savodli nutqni o'rganishingiz kerak. Buning uchun siz doimo so'z boyligingizni to'ldirishingiz, nutqingizni maqsadli auditoriyaga moslashtirish usullarini o'rganishingiz kerak. Ishonasizmi, suhbat chog‘ida ko‘ziga tik qaraydigan va o‘z fikrini aniq ifodalaydigan xodimni sog‘inish qiyin.

Tashkilot

Yaxshi rahbar minglab shoshilinch ishlarni qaytadan hal qiladi, ko'p sonli hisobotlarni o'z vaqtida taqdim etadi va har doim ertasi kuni qanday ish kutayotganini aniq biladi. Kamida. Agar siz juda tartibsiz va tartibsiz odam bo'lsangiz, unda etakchi sifatida qolish juda qiyin bo'ladi. Hech narsaga ergashmasangiz, tugallanmagan hisobotlarga va yuqori rahbariyat tomonidan abadiy kechikishlar haqida tanbeh bermasangiz, sizni qanday stress kutayotganini tasavvur qila olasizmi? Bunday muammolarga duch kelmaslik uchun shoshilinch ravishda tartib va ​​tartibni o'rganing. Kundalik yarating, barcha bo'lajak ishlar va tadbirlar jadvalini tuzing - bu nafaqat barcha ishlarni o'z vaqtida bajarishga vaqt topishga, balki dam olishga vaqt topishga ham yordam beradi.

Stressga chidamlilik

Vaziyatni tasavvur qiling: xo'jayiningiz umumiy yig'ilishda savdo keskin tushib ketganini, butun bo'lim bonuslardan mahrum bo'lganini e'lon qiladi va birdan qo'llari bilan ko'zlarini artib yig'lay boshlaydi. Ajoyib rasm, shunday emasmi? Va barchasi "bunday odamlar kosmonavtlarga olinmagani" uchun. Stressga qarshilik - bu rahbar yoki top-menejer lavozimiga ish izlovchiga qo'yiladigan asosiy talablardan biridir. Rahbarning doimiy ravishda tavakkal qilish, muhim qarorlar qabul qilish, ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish, ishchilarni ishdan bo'shatish va ularga jarima solishga to'g'ri kelishining o'zi zaiflarga bu erda o'rin yo'qligini ko'rsatadi. Har qanday tanqidiy vaziyatda xotirjam bo'lishga qodir bo'lgan hissiy jihatdan muvozanatli odamgina etakchining doimiy obro'sini qozonishi mumkin.

Agar siz yuqoridagi fazilatlardan ba'zilariga ega emas deb hisoblasangiz, tushkunlikka tushmang: ular rivojlanishi mumkin va kerak. O'zingiz ustida ishlashdan tashqari, odamlarga o'z salohiyatini oshirishga yordam beradigan maxsus seminarlarda qatnashishingiz taqiqlanmaydi. Bundan tashqari, siz o'zingizning kasbiy mahoratingizni oshirishga qaratilgan turli treninglarda qatnashishingiz mumkin. Doimiy o'z-o'zini takomillashtirish, albatta, martaba zinapoyasiga ko'tarilishga yordam beradi, chunki yo'llar o'jar va maqsadli odamlarga ochiladi.

Rahbarning 5 ta xatosi yoki xo'jayin bo'lishingizga nima xalaqit beradi?

Xato № 1. Shoshilinch reaktsiyalar

Menejerlar tez sur'atda yashaydilar. Kun bo'yi menejer doimiy ravishda elektron pochta xabarlarini oladi va jo'natadi, telefon qo'ng'iroqlariga javob beradi va shoshilinch muammolarni hal qiladi - va bularning barchasi undan tezkor harakat qilishni talab qiladi. Tezkor reaktsiyalar ko'pincha kerak bo'ladi va ular katta rasmni ko'rish uchun pauza qilish va unga oqilona munosabatda bo'lish imkoniyati mavjud bo'lganda yaxshi ishlaydi.

Xato № 2. Moslashuvchan fikrlash

Tajribalardan birida Demokratik yoki Respublikachilar partiyasining kuchli tarafdori bo'lgan katta yoshli erkaklar ishtirok etdi. Ularga o'zlari qo'llab-quvvatlagan prezidentlikka nomzod va raqib partiya nomzodining bir nechta bayonotlarini tinglashlariga ruxsat berildi. Keyin ular har bir nomzod o'z pozitsiyasini mutlaqo teskarisiga o'zgartirgan bayonotlarni tinglashdi. Demokratlar ham, respublikachilar ham o'z nomzodlarini pozitsiyalarini o'zgartirganliklari uchun keskin qoraladilar va ularni oqladilar. Raqobatchi nomzodlar haqidagi xuddi shu ma'lumotlar eksperiment ishtirokchilarining fikrlariga mos keladigan tarzda talqin qilindi. Biror kishi fundamental e'tiqodlarni shakllantirgandan so'ng, ularni uning qarashlariga muvofiq talqin qilinadigan ma'lumotlar bilan o'zgartirish qiyin bo'ladi.

E'tiqodlarning bunday kuchliligining sabablaridan biri shundaki, ong chiqaradigan xulosalar hissiyotlarda mustahkamlanadi. Instinktiv javob - bu simpatiya-antipatiyaning (yoki "ha-yo'q") bir lahzali javobi, keyin sizning ichaklaringiz dastlab eng ko'p yoqtirgan narsani qo'llab-quvvatlash uchun kognitiv asosni oladi. Ijobiy yoki salbiy ichki his-tuyg'ularimizni o'zgartirish oson emas ... bu sizni sevimli ichimlikni sevib qoldirishdan va ta'miga chidab bo'lmaydigan ichimlikni sevib qolishdan oson emas. Bu imtiyozlar uzoq vaqt saqlanib qoladi va sizni e'tiqodlaringizni tasdiqlovchi yangi ma'lumotlarni tanlashga majbur qiladi.

Xato № 3. Nazorat qilish istagi

Kris Arjirisning boshqaruv himoyasi bo'yicha tadqiqoti shuni ko'rsatdiki, tashkiliy ierarxiya ko'pincha nazorat kurashlarini keltirib chiqaradi. Markazlashtirilmagan deb ataladigan kompaniyada markaziy ofis menejerlari bo'linma rahbarlariga: "Siz hamma narsaga javobgarsiz" deb aytishardi. Bu fikr korxona rahbarlariga yoqdi va shunga yarasha javob qaytardi: “Agar bizga ishonsangiz, ishimizga aralashmang”. Shundan keyin muammolar boshlandi. Markaziy ofis rahbarlari standart hisobotlarni olish bilan cheklanib qolishni xohlamadilar. Bo'lim boshliqlari ularning ishiga xalaqit berishga urinishlarga qarshi chiqdilar. Arjirisning ta'kidlashicha, hatto markaziy ofis rahbarlari va bo'lim rahbarlari almashtirilganda ham nazorat dinamikasi o'zgarmagan.

Sizning ichki rahbaringiz odamlarning nazoratga bo'lgan ehtiyojini qondira oladi, shunda ular o'zlarini xavfsiz, baxtli his qiladilar va ajoyib natijalarga erishishga undaydilar. Boshqaruv funktsiyalarini boshqa odamlarga o'tkazish uchun siz o'zingizning ichki rahbaringizga tayanishingiz kerak. Ford bosh direktori Alan Mullali qanday qilib birinchi marta muhandislik bo'limi boshlig'i lavozimini egallaganligi haqida hikoya qilishni yaxshi ko'rardi. U boshqa muhandislarning ishini qabul qilishi kerak edi. Mullali hisobotga kiritilishini talab qilgan o'n to'rtinchi o'zgarishdan keyin bir muhandis ishdan ketdi. Mullali undan nega ketayotganini so‘raganida, vaqt o‘tishi bilan Mullali yaxshi rahbar bo‘lib chiqishi mumkin, lekin shaxsan u endi bunday qattiq nazoratga chidashni istamaydi, deb javob berdi. Bu tajriba Mullaliga uning rahbar sifatidagi vazifasi kompaniyaning missiyasi va maqsadining kengroq rasmini ko‘rish va odamlarga o‘z ishlarini (ichki rahbar) nazorat qilish imkonini berish ekanligini tushunishga yordam berdi.

Xato № 4 Kelajakka bo'rttirilgan umidlar

Kelajak uchun asossiz optimistik bashoratlar biz ilgari muhokama qilgan qochish va jalb qilish masalalariga tegishli. Hamma haddan tashqari yuqori va'dalar berib, asossiz past natijalarni ko'rsatishi kerak edi. Hofshtadter qonunida aytilishicha (va matematik jihatdan isbotlangan) har bir vazifa, hatto qonunni qabul qilishda sust bo'lsa ham, dastlab o'ylanganidan ko'proq vaqt talab etadi. Masalan, ishlar roʻyxati va loyiha rejalari haddan tashqari optimistik boʻlgani bilan mashhur va ular dastlab moʻljallanganidek bajarilmaydi. Rejalar ko'pincha eng qulay stsenariylarga asoslanadi, bu esa oxir-oqibat tabiiy umidsizliklarni keltirib chiqaradi.

Xato №5 Asossiz mukofotlar izlash

Edvard Deci ichki va tashqi motivatsiya bilan tajriba o'tkazgan birinchilardan biri edi. U tajriba ishtirokchilariga to‘rtta qiyin jumboqni bajarish vazifasini berdi. Bir guruh sub'ektlarga hech qanday mukofot va'da qilinmagan, ikkinchi guruhga esa boshqotirmalarni bajarish uchun ma'lum miqdorda pul to'lash va'da qilingan. Keyin ikkala guruh ham “erkin tanlov” xonasida bir muncha vaqt o'tkazdilar, u erda ular turli xil tadbirlar, jumladan, jumboqlar bilan shug'ullanishlari mumkin edi. To'lanmagan guruh doimiy ravishda pullik guruhga qaraganda boshqotirma yaratishga ko'proq qiziqish bildirgan.

Deci moliyaviy mukofot pulli guruhga qiziqishning yo'qligining asosiy sababi degan xulosaga keldi. Pullik guruh a’zolari jumboqni zavq va qoniqish manbai sifatida emas, balki mukofot olish usuli deb bilishgan. Deci tajribani universitet gazetalari talabalari bilan takrorladi va ularni gazeta sarlavhalari bilan chiqishga undadi. To'lov evaziga sarlavha yozganlar topshiriqni bajarishga kamroq qiziqish ko'rsatdilar. Ko'rinib turibdiki, ularning aqli pul uchun topshiriqni bajarish, bu vazifa ularga unchalik zavq keltirmasligini anglatadi.

Oddiy ishchilarning bir nechtasi menejer bo'lishni orzu qilmaydi. Kimdir boshliq bo‘lish, qo‘l ostidagilarga topshiriq berish, xatolarini ko‘rsatish va yangi lavozimidan zavqlanish umididan xursand bo‘lmaydimi?

Biroq, ma'lumki, yangi mas'uliyatli lavozim nafaqat cheksiz kuch, balki yangi mas'uliyat, katta mas'uliyat va jamoa ishini doimiy nazorat qilish zarurati.

To'g'ri rahbarlikni qanday o'rganish kerak? Jamoadagi muhit tinch va uyg'un bo'lishi va hamma istisnosiz sizning fikringizni tinglashi uchun har bir xodimga qanday munosabatda bo'lish kerak? Muvaffaqiyatli rahbar bo'lish uchun o'nta oltin qoida quyida keltirilgan?

Ko'pgina menejerlarning salbiy xususiyatlaridan biri bu vazifani aniq shakllantirish va bo'ysunuvchiga etkaza olmaslikdir. Menejer nima istayotganini bilmasa, u yomon, uning fikricha, xodimga g'azabini chiqarib, natijada nima olishini tushunmaydi.

Aniq belgilangan maqsadlar, shuningdek, vazifalarni bajarish tartibi xo'jayin va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi aloqani sezilarli darajada osonlashtiradi va ishni yakunlash jarayonini tezlashtiradi.

Faqat yolg'izlikda ta'na qiling

Agar biror kishi o'z oldiga qo'ygan vazifani bajarmagan bo'lsa, unda hech qanday holatda uni umumiy yig'ilishda yoki boshqa bo'ysunuvchilar oldida qoralamasligingiz kerak. Bu harakat u bilan bo'lgan munosabatingizni sezilarli darajada buzishi va odamni xafa qilishi mumkin. Unga barcha shikoyatlaringizni ayting, lekin yuzma-yuz. Bundan tashqari, bu sizga jamoada dushman qilmaslikka imkon beradi.

Maqtov

Aksariyat menejerlar o'z qo'l ostidagilarini noto'g'ri xatti-harakatlari va ishni sifatsiz bajarishlari uchun juda saxiylik bilan qoralaydilar, shu bilan birga ularni maqtashni unutishadi. yaxshi natija... Ayni paytda, hammamiz bilamizki, maqtov odatda tanbehdan ko'ra yaxshiroq rag'batdir va odamni ishni yaxshiroq bajarishga majbur qiladi. Agar sizda biror narsa bo'lsa, xodimlaringizni maqtashga ishonch hosil qiling va ularning sizga va ishingizga bo'lgan munosabati qanday o'zgarishini ko'rasiz.

Jamoada do'stona muhit

Menejer xodimlar o'rtasidagi munosabatlarni rivojlantirish uchun ohangni belgilaydi. Agar siz jamoada janjal va intrigalarga joy bo'lmaydigan iliq va do'stona muhit yaratsangiz, albatta muvaffaqiyatga erishasiz. Bundan tashqari, agar siz qahva va pechene yoki pizza bilan rejalashtirilgan haftalik uchrashuvlarni o'tkazsangiz, ishchilar juda xursand bo'lishadi.

Xodimlarni o'z ish jarayonini mustaqil nazorat qilishga o'rgating

Birinchidan, qoida o'rnating: har kuni ish kunining oxirida kompaniyaning har bir xodimi o'z ishi haqida kichik hisobot berishi kerak, shunda u ham, siz ham kun davomida nima qilganini tushunishingiz mumkin. Siz odamlarni tonnalab tushuntirishlarni yozishga majburlamasligingiz kerak. Og'zaki javob etarli bo'ladi. Tez orada bu odat bo'lib qoladi va ish yanada samarali bo'ladi.

Ish jarayonini aniq tashkil qilish

Sizning qo'l ostidagilar sizga o'xshagan xo'jayin bilan ishni tez va samarali bajarishingiz kerakligini bilishlari kerak. Ishning barcha bosqichlarini nazorat qilish niyatida ekanligingizni bildiring va har qanday muammo bo'lsa, yordam berishga tayyormiz.

Tinchlik saqlang

Ishda isterik va rahbarning qo'l ostidagilarga baqirishidan yomonroq narsa yo'q. Ko'pincha bu butunlay oqlanmaydi va deyarli 100% hollarda bu mutlaqo keraksizdir. Hamma narsani xotirjam muloqot orqali hal qilish mumkin. Bu saqlashga yordam beradi yaxshi munosabatlar odamlar bilan va vaziyatni to'g'ri bilib oling.

Qo'l ostidagilarning muvaffaqiyatsizliklari yoki xatolari uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olishdan qo'rqmang.

Oxir-oqibat, ish qanday bajarilishini siz nazorat qildingiz va sifatni kuzata olmaganingiz uchun buning uchun javobgar bo'lishingiz kerak. Agar siz boshliqlaringiz bilan gaplashayotganda barcha mas'uliyatni o'z zimmangizga olasiz va keyinroq jamoa bilan uchrashuvda xatolar ustida ishlasangiz, siz o'zingizning qo'l ostidagilaringizga sezilarli darajada ochko qo'shasiz. O'zlarining muhimligi haqida baqiradigan va ish uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish vaqti kelganda, ular ishchilarning orqasiga yashirinadigan odamlarni hech kim yoqtirmaydi.

Boshqalarga o'rnak bo'ling

Biror kishi xo'jayinda nafaqat rahbarni, balki aqlli, rivojlangan, xarizmatik shaxsni ko'rsa, u bilan ishlashdan ikki karra mamnun bo'ladi. Obro'ga nafaqat lavozim, balki shaxsiy fazilatlar tufayli erishilishi juda muhimdir. Xodimlar o'z boshlig'i bilan faxrlansa, ular yaxshiroq ishlashga harakat qilishadi.

Bo'ysunish

Ishda o'zingiz bilan tanishishdan saqlaning. Siz yetakchisiz, davr!

Doimiy takomillashtirish

Agar siz haqiqatan ham muvaffaqiyatli rahbar bo'lishni istasangiz, doimiy ravishda shaxs sifatida rivojlanishingiz, etakchilik mahoratingizni oshirishingiz kerak, siz o'z qo'l ostidagilarning mahsuldorligi va muvaffaqiyati uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga oladigan jamoa rahbari bo'lishingiz kerak.

Ishbilarmonlik kitoblarini, rahbarlar uchun, munosabatlar psixologiyasiga oid kitoblarni o'qing - rahbar ham qanday topishni biladigan psixologdir. to'g'ri yondashuv qo'l ostidagilarga, o'z xodimlarini qanday qilib to'g'ri rag'batlantirishni, jamoada qulay muhit yaratishni biladi.

Quyida rahbarlar uchun kurslar va treninglar keltirilgan:

Motivatsiya

1. Motivatsiya sirlari. Qimmatli xodimni saqlab qolishning 15 usuli. ga boring.
2. Nuqtali motivatsiyaning uchta vositasi. ga boring.

Xodimlarni boshqarish

1. Xodimlarni boshqarish sirlari yirik kompaniya. ga boring.
2. Xodimlarni jalb qilishni qanday boshqarish kerak. ga boring.
3. Minimal xarajatlar bilan kompaniya xodimlarini rivojlantirish. ga boring.
4. Samarali boshqaruv jamoasini yaratish. ga boring.

Rahbarlarga

1. Rahbarning maksimal samaradorligi. ga boring.
2. Etakchilik qobiliyatlari 3.0. ga boring.

Etakchilik

1. Innovatsion etakchilik. ga boring.
2. Liderlikning vertikal rivojlanishi. ga boring.

Muzokaralar nuqtai nazari

1. Og'zaki aykido. Muzokaralarda raqibingizning kuchidan qanday foydalanish kerak. ga boring.
2. Konstruktiv muzokaralarni qanday olib borish kerak: strategiya va xatolar tahlili. ga boring.
3. Savdoda qattiq savdolashish o'yinlari va stsenariylari. ga boring.
4. Samarali tijorat muzokaralari ko'nikmalari. ga boring.
5. Muzokaralar olib borish san'ati. Qanday qilib raqibdan maksimal foyda olish mumkin? ga boring.

E-mail

1. Biznes elektron pochtasi: o'yin qoidalari. ga boring.
2. A dan Z gacha muammoli yozishmalar. ga boring.

Muvaffaqiyatli rahbar bo'lish oson emas, ammo ba'zi maslahatlar va jamoangizni tinglab, har bir xodimga yondashuvni topishingiz mumkin.

Sizningcha, muvaffaqiyatli rahbar qanday ko'nikmalar, bilim va shaxsiy fazilatlarga ega bo'lishi kerak? Ushbu maqolaga sharhlarda fikringizni va ehtimol tajribangizni baham ko'ring.

Omad tilaymiz va keyingi maqolada ko'rishguncha.

Ushbu maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

• Kim eng yaxshi rahbar bo'lishi mumkin
• Qanday qilib yaxshiroq rahbar bo'lish mumkin
• Qanday qilib yaxshiroq ayol lider bo'lish mumkin

Haqiqiy rahbar o'z sohasining professionali va qo'l ostidagilar tomonidan ishonchli shaxs bo'lishiga imkon beradigan ko'plab fazilatlarga ega. Rahbarlik boshqacha ko'rinishi mumkin - siz xo'jayinning kursida o'tirishingiz yoki futbol jamoasining sardori bo'lishingiz mumkin. Ushbu maqolada biz sizga qanday qilib yaxshi rahbar bo'lishni ko'rsatamiz.

Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin

Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? O'zingizni chinakam yaxshi rahbar sifatida his qilish uchun qanday fazilatlarga ega bo'lishingiz kerak va qaysi fazilatlardan qutulgan ma'qul?

Albatta, hamma ham boshliq bo'la olmaydi. Zero, rahbar bo‘lish mas’uliyatni o‘z zimmasiga olish, mutaxassis bo‘lish, barcha qo‘l ostidagilar bilan to‘g‘ri munosabatlar o‘rnatish demakdir. Hamma ham bunga tayyor emas. Ammo boshqalarning samimiy hasadini qo'zg'atadigan ibora: "Menda eng yaxshi rahbar bor!" - bu haqiqiy e'tirof.

Agar siz martaba zinapoyasining eng yuqori cho'qqisiga chiqmoqchi bo'lsangiz, unda, birinchi navbatda, Olympus cho'qqisiga qanday tezda erishish haqida emas, balki qanday qilib yaxshiroq etakchi bo'lish haqida o'ylang. Axir, asosiysi, etakchi - bu dunyodagi hamma narsani bilmasligi va qila olmasligi kerak bo'lgan samarali menejer ekanligini tushunishdir. Uning asosiy fazilatlari:

• tor mutaxassislar ishini ular o‘z ishini imkon qadar samarali bajarishlari uchun tashkil eta olish;
• ish to'xtatilmasligi uchun yuzaga keladigan barcha muammolarni hal qiling.

Qanday qilib so'zda emas, amalda haqiqiy lider bo'lish mumkin? Qatnashmoq

Agar buni gazeta bosh muharriri misolida ko'rib chiqsak, eng yaxshi rahbarning qalami zo'r bo'lmasligi kerak, garchi u jurnalistik tajribaga ega bo'lsa ham, reportaj suratga oladi, gazeta maketini yaratsa, ixtisoslashgan kompyuter dasturlari va ofis jihozlarini tuzatish imkoniyatiga ega bo'lish.

Ammo u yaxshi rahbar bo'lishni istasa, u boshqa ko'p narsalarni bilishi va qodir bo'lishi kerak.

1. Eng yaxshi rahbar qaysi matn va fotosuratlar nashr o'quvchilaridan ko'proq javob olishini biladi.
2. U tashkilotning muammolarini hal qila oladi, xodimlarni qalam va qalamlardan tortib kompaniya transportigacha zarur resurslar bilan ta'minlaydi.
3. Eng yaxshi rahbar ham psixologdir. U jamoada ijobiy mikroiqlimni saqlab turishi kerak.
4. Rahbar qiyin intervyularni muhokama qila olishi kerak.
5. Eng yaxshi rahbar buzilgan jihozlar bilan bog'liq muammolarni hal qilish uchun kimga murojaat qilishni biladi, suv quvuri va hokazo.
6. Menejer o'z xodimlarini nashrlardan norozi bo'lishi mumkin bo'lganlardan yoki shunchaki o'quvchilardan himoya qilishga tayyor bo'lishi kerak.
7. Menejer har doim moliyaviy hissalarni kuzatib boradi - ish haqi, bonuslar, bonuslar.

Rahbar bo'lishni orzu qilgan ko'plab kareristlar, ular haqiqatan ham boshqara olishlari haqida o'ylamaydilar. Ular shunchaki katta miqdordagi pulni orzu qiladilar bank hisob raqami va ular bu jarayonda zarur bo'lgan hamma narsani o'rganishlariga ishonadilar.

Albatta, rahbar lavozimidagi aqlli va maqsadli odam qisqa vaqt ichida yangi bilimlarni o'zlashtira oladi, ammo buning uchun siz ma'lum bir xarakterga ega bo'lishingiz va rivojlanishga tayyor bo'lishingiz kerak.

Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkinligi haqidagi savolga javob berishda davom etar ekansiz, muvaffaqiyat yo'lida sizga xalaqit beradigan fazilatlarga qarang:

• dangasalik;
• janjalga moyillik;
• tanlab olish;
• asabiylashish;
• qattiqqo'llik;
• oqilona fikr yurita olmaslik;
• intizomsizlik;
• rancor;
• befarqlik.

Qanday qilib yaxshi va sinf o'qituvchisi bo'lish bo'yicha 10 ta samarali maslahat

Odatda, barcha yangi boshlovchilar shunga o'xshash xatolarga yo'l qo'yishadi. Keling, ulardan ba'zilarini muhokama qilaylik.

1. “Men yosh yetakchiman” degan iborani hatto xayolingizda ham aytmang.

Bunday iborani manzilingizda ishlatsangiz, xatolaringizni oldindan oqlagandek bo'lasiz. Siz shunday deb o'ylashingiz mumkin: "Agar men "yosh rahbar" bo'lsam, nima uchun qo'yilgan vazifaga erishish, eng yaxshi bo'lish uchun hamma narsani qilish mumkin va imkonsizdir? Yoki bu lavozimga kirganingiz uchun barcha xatolaringiz kechiriladi deb o'ylaysizmi? Bu mutlaqo noto'g'ri fikrlar. Siz birinchi kundan boshlab qarorlaringizga bog'liq bo'lgan odamlarga bo'ysunasiz. Muvaffaqiyatsizlikning oldini olishga yordam beradigan tajribali rahbarlar orasidan o'zingizga murabbiy, maslahatchi toping; maxsus adabiyotlarni o'qish; yaxshilanmoq; “Men yosh yetakchiman” iborasini ishlab chiqish va unutish.

1. Hokimiyatni suiiste'mol qilmang.

“Qulga qamchi ber, u boshqa qullarni o‘ldiradi”, degan maqol bor kuch haqida o‘ylantiradi. Albatta, rahbar etib tayinlansangiz, o'z lavozimingiz bilan birga ish mas'uliyati, jamoa, ma'lum vakolatlar, shirin "sabzi" va dahshatli "qamchi" ham olasiz. Agar siz yaxshi rahbar bo'lishni istasangiz, qo'lingizdagi asboblar bilan juda ehtiyot bo'lishingiz kerak.

Ammo har kuni ekstremal choralarni qo'llamang, bu eng yaxshi usul emas, ayniqsa sayohatingizni endi boshlayotgan bo'lsangiz. Esingizda bo'lsin, faqat zaif odamlar muammolarni tahdidlar bilan hal qilishadi. Menejer egallashi kerak bo'lgan eng muhim ko'nikma - bu xodimlar bilan muloqot qilish, hamkorlik aloqalarini o'rnatish, har qanday vaziyatda muzokara olib borishni o'rganishdir.

Agar siz his-tuyg'ularni va komplekslarni namoyon qilsangiz, hatto eng sodiq xodimlar ham sizni tark etishi mumkin. Manjetlarni bergan kishi "eng yaxshi rahbar" toifasiga kiradimi yoki yo'qligini ko'rib chiqing.

1. Siz xodimlaringiz uchun ishni qilmasligingiz kerak.

Bu har qanday darajadagi menejerlarning eng ko'p uchraydigan xatolaridan biridir. Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? Muayyan lavozimga tayinlanganingizda, siz qaror qabul qilishingiz kerak umumiy masalalar mehnatni to'g'ri tashkil etish natijasini ko'rsatish uchun bu birlik. Shunda siz “eng yaxshi rahbar” ekanligingizdan faxrlanishingiz va yutuqlaringiz bilan faxrlanishingiz mumkin. Va agar siz hali ham o'z qo'llaringiz bilan hamma narsani qilishga harakat qilsangiz, unda tez orada sizning kemangiz tubiga tushishi mumkin.

1. Biznes manfaatlarini himoya qilish.

Siz bo'ysunuvchining o'rnida bo'lganingizda, ehtimol sizni e'tiborga olish va qadrlashga harakat qilgandirsiz. Siz o'z ishingizni yaxshi bajardingiz, bor kuchingizni berdingiz va albatta hamkasblaringiz bilan muhokama qildingiz:

• sizda qanday qobiliyatsiz rahbar bor;
• biznes jarayonlarini qurishda qancha xatolarga yo'l qo'ygan;
• sizning mas'uliyatingiz qanchalik mantiqsiz taqsimlanganligi va hokazo.

Barrikadalarning narigi tomonida bo'lganingizda, ehtimol siz barcha jarayonlarni optimallashtirishning eng yaxshi usulini bilar edingiz. Endi sizning hamkasblaringiz o'sha lavozimlarda qolishdi va siz birinchi raqamli bo'lishga muvaffaq bo'ldingiz, shuning uchun barcha shikoyatlar sizga qaratilgan bo'ladi. Siz tengdoshlaringiz o'ylagandan ko'ra yaxshiroq rahbar bo'lishingiz kerak bo'ladi. Va bu erda siz qiyin tanlovni topasiz.

Siz o'zingizning eski qarashlaringizni qo'llab-quvvatlashingiz va yuqori rahbariyatni tanqid qilishingiz yoki kompaniya faoliyatini tushunishingiz, yirik korxona ichidagi bo'limlarning ichki hayotining o'zaro bog'liqligini ko'rishingiz va sobiq hamkorlaringiz oldida korporatsiyaning yanada global manfaatlarini himoya qilishni boshlashingiz mumkin. Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? Tushuningki, siz hozir tashkilotingizdagi hokimiyat vakilisiz va siz kompaniya manfaati uchun ishlashingiz va uning manfaatlarini himoya qilishingiz kerak. Yaqinda siz tizimni va boshdagi odamlarni tanqid qilgan bo'lsangiz ham. Endi bosh sizsiz.

1. Esingizda bo'lsin - hamma narsa endi boshlanmoqda.

Sizningcha, etakchilik lavozimini egallash tinchlanish va dam olish uchun bahonami? Siz shunday deb o'ylaysiz: “Men shuncha yil mutaxassis bo'lib ishladim, bosh ko'tarmadim, lavozimni egallash uchun ko'p mehnat qildim va nihoyat erishdim! Endi siz hech kimga hech narsani isbotlashingiz va ortiqcha ishlamasligingiz kerak. Endi siz charm kresloga o'tirishingiz mumkin, qabul qilishni kuting katta summalar hisobingizga kirib, "Eng yaxshi rahbar" yozuvi bilan tashrif qog'ozlarini buyurtma qiling? O‘zini haqiqiy yetakchi sifatida ko‘rmaydigan, yaxshilanishni istamaydiganlarning miyasiga ham xuddi shunday fikrlar keladi.

Ha, ular yangi maqomning tashqi ko'rinishi bo'lgan eng yaxshi rahbarlar, bo'limdagi bir nechta odam, alohida to'xtash joyi va boshqa narsalar uchun kurslarda qatnashish imkoniyatiga ega bo'ladilar. Ammo shuni yodda tutish kerakki, etakchilik lavozimlari uchun kurash doimo mavjud. Rahbar tinchlansa va endi samarasiz bo'lsa, lavozimga intilganlarning imkoniyatlari ancha yaxshi bo'ladi. Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? Karyeradagi har qanday qadamni tugatish emas, balki boshlang'ich sifatida qabul qilish. Siz hamma narsani va yana ko'proq narsani o'rganishingiz, o'z mahoratingizni yana isbotlashingiz, yana minglab qiyinchiliklarni engishingiz, yana jang qilishingiz va yana g'alaba qozonishingiz kerak.

1. Birinchidan, siz hisobotlarni emas, balki odamlarni boshqarasiz.

Biznesda nazariy raqamlar va hisob-kitoblar, albatta, muhimdir. Shuning uchun ko'plab xodimlar ishning miqdoriy ko'rsatkichlarini o'rganish, jadvallarni tuzish, mavjud hisobotlar va rivojlanish istiqbollarini muhokama qilish uchun vaqt va kuch sarflaydi.

Ammo bu raqamlarning barchasi ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyatingizdan ko'ra ko'proq odamlarni boshqarish qobiliyatingiz natijasidir. Ma'lumki, eng yaxshi va samarali usul ish faoliyatini yaxshilash - xodimlarning samaradorligini oshirish.

1. O'z his-tuyg'ularingizni ko'rsatmang.

Rahbar mas’uliyat yukini o‘z zimmasiga olishini, vaqt yetishmasligidan qiynalayotganini hamma yaxshi tushunadi. Shuningdek, ular xo'jayinning muvaffaqiyatsizliklari, xatolari uchun hisob berishlari va yomon xabarlarni aytishlari kerakligini tushunishadi, shuning uchun u xafa bo'lishi, hafsalasi pir bo'lishi va g'azablanishi mumkin. Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? Eng yaxshi usul - uzoq vaqt davomida xotirangizda qoladigan kostik yoki achchiq so'zlarni aytish istagini qanday bostirishni o'rganishdir. Hech kim sizdan ideal xulq-atvorni kutmaydi, lekin his-tuyg'ularingizni atrofingizdagilar uchun yomonlashtirmaslikka harakat qiling.

1. Faoliyatingizni baholash sizning eng yomon xodimingizdir.

Ko'pincha rahbarlar o'zlarining muvaffaqiyatlarini oldingi ishchilarning muvaffaqiyati bilan baholaydilar. Lekin eng yaxshi xodim- bu sizning savobingiz emas. Uning ishlashi sizniki emas, balki uning mehnati va muvaffaqiyatining natijasidir. Qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish mumkin? O'zingizning boshqaruv qobiliyatingizni eng past darajadagi eng yomon ko'rsatkichga tenglashtiring. Bu siz nimaga dosh berishga tayyor ekanligingizni va boshqa xodimlardan nimani kutishingizni ko'rsatadi.

1. Aksiya haqida unutmang.

Siz xodimlarning xarajatlarini daromadni oshirish uchun minimallashtirilishi kerak bo'lgan xarajatlar deb hisoblamasligingiz kerak. Ish dunyosida o'rtacha haqida adolatli sharh bor ish haqi siz o'rtacha ishchilarni olasiz. Ehtimol, Internetdan oldin mutaxassislar uchun maoshlar sir edi. Endi har kim o'z ishining adekvat narxi qancha ekanligini bilib olishi mumkin.

1. O'rnak bo'ling.

Hurmat qozonish va eng yaxshi rahbar bo'lish uchun siz o'z sohangizning haqiqiy professionali bo'lishingiz kerak. Shunda hamkasblaringiz sizni hurmat qiladi, fikringizni tinglaydi va sizni eng yaxshi rahbar deb hisoblaydi.

Menejer sifatidagi tajribangizni muhokama qiling. Jamiyatingizda ishonchni mustahkamlashning eng yaxshi usuli - bu martabangizda sodir bo'lgan voqealarni baham ko'rishdir. Nima uchun bu lavozimda ekanligingizni, qanday yo‘lni bosib o‘tganingizni va qanchalar mehnat qilishda davom etayotganingizni ko‘rsalar, shunday rahbar qo‘l ostida ishlash imkoniyatidan hayratlanadilar va quvonadilar.

Professional tarzda harakat qiling. Ayniqsa, hozir siz yetakchi bo'lganingizdan so'ng, kasbiy xulq-atvorga qo'yiladigan talablar yanada qat'iylashmoqda, chunki siz namuna bo'lishingiz kerak. Siz chiroyli ko'rinishingiz, o'z vaqtida ishga kelishingiz va professional muloqot uslubini rivojlantirishingiz kerak. Bosh kompaniyaning yuzidir.

Qoidalar bo'yicha yashashdan va dunyoni o'zgartirishdan bosh tortgan shaxslar har doim boshqa odamlarni qiziqtiradi. Sizni muvaffaqiyatga olib keladigan, olomondan ajralib turadigan va chinakam noyob narsalarni yaratadigan fazilatlar qanday?

Daho oddiy odamdan nimasi bilan farq qiladi? Bu savollarga javob berish uchun Apple yaratuvchisi Stiv Jobs haqida ko‘proq ma’lumotga ega bo‘lishga arziydi.

"Stiv Jobs" filmi Rossiya kinoteatrlarida namoyish etilishidan biroz oldin jurnalist Brent Shlenderning kitobi nashr etildi.

Haqiqiy rahbar qanday bo'lishi kerak

“Yetakchi” so‘zi tom ma’noda “qo‘l bilan yetaklovchi” degan ma’noni anglatadi.

Har bir tashkilot uchun faqat ixtisoslashtirilgan vazifalarni bajarish bilan shug'ullanmasdan, balki butun bo'limlarni nazorat qilish uchun mas'ul bo'lgan shaxs bo'lishi kerak.

Bunday mas'uliyat - yaxlitlikka qarash - rahbar ishining mohiyatidir. Rahbar asosiy boshqaruv funktsiyalarini bajaradi: rejalashtirish, tashkil etish, rag'batlantirish, bo'ysunuvchilarning va umuman tashkilotning faoliyatini nazorat qilish.

Qanday qilib yumshoq xarakterga ega lider bo'lish mumkin

Qachon an'anaviy usullar bo'ysunuvchilarni rag'batlantirish endi ishlamaydi; xodimlarning ish faoliyatini muntazam ravishda baholash jamoaning mehnatga qiziqishini oshirish uchun dori bo'ladi. Ushbu san'atni egallash va xodimlarning ish faoliyatini boshqarish uchun noyob vositani olish uchun siz bir nechta oddiy, ammo muhim qoidalarni o'rganishingiz kerak.

Odamlar har doim ham o'zini oqilona tuta olmaydi.

Qo'y har doim yorqin shaxslardir. Avvalo, ular tinimsiz faollik bilan ajralib turadi.

faoliyat: ular uchun harakatsiz hayot mumkin emas.

Ajoyib aqliy qobiliyat. va hamma yangi narsalarni tezda tushunish qobiliyati Ariesga muammolarni o'z qo'liga olish imkonini beradi.

Qo'yda qanday ko'tarilish mumkin? Qo'y oshpazlari ko'pincha o'zlarining mashaqqatli ishlarida aqlning barcha chegaralarini chetlab o'tishadi. shuning uchun, Qo'y boshchiligida, hech qanday holatda dangasa va g'ayrioddiy bo'lmaslik kerak - ular o'z bo'ysunuvchilari tomonidan bekorchilikka toqat qilmaydilar.

Qattiqlik shaxsiy xususiyat sifatida - beqarorlik, bo'shliqni engish qobiliyati; e'tiqod va zohidlik asosida maqsadlarga izchil va qat'iyat bilan erishish, o'z qarashlarini himoya qilish, niyatlarning o'zgarmasligini, e'tiqodlarning barqarorligini ko'rsatish, kuchli, qat'iyatli va bukilmas.

Muhammad bir kuni Vabishohga dedi: — Siz mendan nima yaxshi, nima yomon, deb so‘ragani kelganingiz rost emasmi? - Ha, - javob berdi u.

Biznesni zabt etgan ayollar

Mutaxassislar butun dunyo boʻylab umumiy soni 27 ming kishiga yaqin boʻlgan 3400 ta kompaniyani tahlil qilib, kompaniyalarning 17 foizida ayollar ish bilan taʼminlanganligini aniqladilar. Moliya direktori, 10% da - ular biznes bo'linmalariga mas'uldirlar va faqat 4% da bosh direktor (bosh direktor) lavozimiga erishdilar. 2015 yil uchun boshqa raqamlar ham bor (ular menga bo'rttirilgandek tuyuladi).

Ularning ta’kidlashicha, mamlakatimiz yetakchi ayollar soni bo‘yicha dunyoda yetakchi.

Agar siz hali ham Olympus karerasini zabt etishni maqsad qilgan bo'lsangiz, umid qilamanki, siz, birinchi navbatda, qanday qilib yaxshi rahbar bo'lish haqida o'ylaysiz. va qanday qilib tezda tepaga ko'tarilishni emas, balki bir vaqtning o'zida chindan ham zo'riqish emas!

Odamlarning direktor kreslosiga o'tirmoqchi bo'lgan asosiy xatosi shundaki, ular shunchaki tushunmaydilar: lider, birinchi navbatda, samarali menejer.

G'azablangan xo'jayin bilan qanday muloqot qilish kerak

Professional faoliyatimning boshida menda shunday rahbar bilan muloqot qilish tajribasi bor edi. O‘zining qattiqqo‘l fe’l-atvoriga qaramay, u menga ishongani, katta va jiddiy startapni boshqarishni ishonib topshirgani va menga ko‘p narsani o‘rgatgani uchun undan juda minnatdorman.

Biz uni o'z oramizda zolim deb atashdik, chunki u birinchidan qarib qolgan va kasbiy masalalarni tushunmas edi, konservativ e'tiqodga ega edi: masalan, u "marketing" va "PR" so'zlarini haqoratli deb hisobladi.

Qanday qilib tajribasiz rahbar bo'lish mumkin?

Rahbarning ishi nafaqat yuqori maosh, o'z idorasi va qo'l ostidagilar. Bu juda katta mas'uliyat, chunki korxona muvaffaqiyati ko'p jihatdan direktorning shaxsiy fazilatlariga bog'liq. Ilgari boshliq lavozimiga ko‘tarilish uchun korxonada ko‘p yillar ishlash, malakasini oshirish, martaba ko‘tarilishiga intilish zarur edi. Va bu uzoq va mashaqqatli yo'lni bosib o'tgandan keyingina odam kompaniya rahbari sifatida ishga kirishi mumkin edi. Qoida tariqasida, bu vaqtga kelib u endi yosh emas va juda charchagan edi. Hozirgi yoshlarning martaba zinapoyasida yuqoriga ko'tarilishga vaqtlari yo'q. Ular tajriba va bilimlardan emas, balki hisoblash va ulanishlardan foydalanadilar. Shu bilan birga, qanday qilib tajribasiz rahbar bo'lish va shu bilan birga o'z vazifalarini muvaffaqiyatli bajarish masalasi juda dolzarb.

Qanday qilib malakali rahbar bo'lish mumkin?

Albatta, yetakchi bo‘lish oson va o‘ta mas’uliyatli ish emas. Muvaffaqiyatli tajribaga ega bo'lish uchun donolik bilan birinchi o'ringa qo'yish, boshqalarda ishtiyoqni ilhomlantirish va ko'plab qiyinchiliklarni engish muhimdir.

Shunga o'xshash maqolalar

Qanday qilib etakchi bo'lish mumkin? Biz boshliq bo'lamiz. Men xo'jayin bo'lishni xohlayman. Etakchi lavozim, stul

Boss kreslosiga yo'l. Qanday qilib yaxshi va muvaffaqiyatli rahbar bo'lish mumkin? Ertaga xo'jayin bo'lish uchun qanday qadamlar qo'yish kerak. Siz xo'jayin bo'lishni xohlaysiz, men sizga buni qanday qilishni aytaman. (10+)

Qanday qilib etakchi bo'lish mumkin? Biz boshliq bo'lamiz. Boss kreslosiga yo'l

Rahbar sifatida martaba qilish

Rahbar bo'lishning ikki yo'li mavjud. Birinchidan - siz xizmatda o'sishingiz, martaba zinapoyasiga bir necha qadam tashlashingiz kerak. Bu haqda maqola bu yerda: Karyera qilish - ko'rsatmalar. Qanday qilib ko'tarilish kerak. Ikkinchi variant - o'z biznesingizni yaratish va u erda etakchi bo'lish. Ikkinchi variant 90-yillarning boshlarida ko'plab muvaffaqiyatli odamlar tomonidan ishlatilgan. Biz muvaffaqiyatga erishganlarning ismlarini bilamiz. Ammo muvaffaqiyatsizlikka uchraganlar ko'p. Men keskin qadamlar tarafdori emasman, rejalashtirilgan rivojlanish afzalroqdir. Menimcha, eng yaxshi yo'l - yaxshi ta'lim olish, ishlash qiziqarli loyihalar, tajriba orttirish, martaba zinapoyasida bir necha qadam tashlash, aloqalar tarmog'ini yaratish. Keyin qaror qiling: biznesingizni yanada rivojlantirish yoki yollangan menejerning karerasini davom ettirish.

Boss kabi kiyinish

Biz ofisda, hamkasblar bilan o'zimizni to'g'ri tutamiz

Ushbu maqola haqida o'qing Ishda, ofisda o'zini qanday tutish kerak? Odob qoidalari. Qoidalar. Karyerangiz uchun to'g'ri xatti-harakatlar.

Biz boshqaruv ko'nikmalarini o'zlashtiramiz va mashq qilamiz

Asosiy boshqaruv ko'nikmalari kam. Ulardan faqat beshtasi bor. Ular hatto hali rahbar bo'lmaganlar uchun ham, bunga umuman intilmaganlar uchun ham foydalidir. Boshqaruv qobiliyatlari. Yaxshi, malakali rahbar nima qila oladi?

Biz yetakchi kabi gapiramiz, so‘z boyligini o‘zlashtiramiz.

Rahbar bo'lish uchun yetakchi kabi gapirish kerak.

Rahbarga xos bo'lgan leksikaga, lug'atga ega bo'lish. Bernard Shouning to'g'ri so'z boyligini bilishning ahamiyati haqida ingliz klassik "Pygmalion" spektaklini o'qing.

Professional adabiyotlar va davriy nashrlarni o'qib, rahbarning so'z boyligini egallashingiz mumkin. So'z boyligi va u erdan olingan bilim sizni oldinga undaydi.

O‘z tajribamdan shuni aytamanki, faoliyatimning eng boshida, mamlakatimizdagi iqtisodiy o‘zgarishlar munosabati bilan faoliyat sohamni tubdan o‘zgartirishga qaror qilganimda, men intervyularga bora boshladim. Lekin hech kim qiziqarli yoki istiqbolli narsani taklif qilmadi. Keyin, bir oy ichida men biznes mavzularida bir qancha adabiyotlar va davriy nashrlarni varaqlab chiqdim. Boshimda tartibsizlik paydo bo'ldi, lekin men biznes mavzularida suhbatni davom ettira boshladim. Suhbatlar ancha muvaffaqiyatli bo'ldi. Tez orada munosib ish topildi.

Rahbar kabi fikrlash

Boss bo'lish uchun siz o'zingizni xo'jayin sifatida ko'rishingiz kerak. Avvaliga men bunga unchalik ahamiyat bermadim. Ammo keyin bir qiziq faktga e'tibor qaratdim.

Men martaba va boshqaruv maslahati bilan shug'ullanaman.

Men ba'zan formada qolish uchun intervyularga boraman. Albatta, ishlashga rozi emasman, faqat vaziyatni kuzatib boraman. Suhbat chog'ida, men rahbarlik lavozimiga qiziqishimni aniq ko'rsatmasam ham, menga doimo rahbarlik lavozimlarini taklif qilishadi. Meni rad qilishsa ham, odatda, shunday tuzadilar: “Bizda oddiy ijrochiga ish bor, bu sizning darajangizga ishlamaydi”.

Mening mijozlarim o'zlarini etakchi sifatida qabul qilmasliklaridan shikoyat qilishsa-da, ular eng past lavozimlarni taklif qilishadi.

Men yetakchi sifatida gapirayotganimni payqadim (biz buni allaqachon muhokama qilganmiz), yetakchi kabi fikr yuritaman, yetakchiga xos mavzularni muhokama qilaman. Keyin men mijozlar bilan ba'zi savollarni, amaliy misollarni muhokama qilishni, menejer uchun muammolarni hal qilishni, ularni xo'jayinning terisiga ko'niktirishni boshladim. Men buni ayniqsa intervyu oldidan qilaman. Effekt bor. Shunday qilib, men xulosa qilaman: xo'jayin bo'lish uchun siz ruhan etakchi bo'lishingiz, o'zingizni boshliq sifatida isbotlashingiz kerak.

Suhbat teatr tomoshasi, taqlid haqida emas. Tegishli universitet bitiruvchilari orasida ham yaxshi aktyorlar juda kam. Oddiy odam berilgan rolni yaxshi o'ynay olmaydi. Agar siz etakchi rolini o'ynashga muvaffaq bo'lsangiz, teatr yoki kinoga boring, u erda siz ajoyib martaba qilasiz. Siz bo'lim boshlig'i bo'lishingiz shart emas. Qolganlari uchun faqat bitta narsa qoldi - aslida sizning boshingizda etakchi bo'lish. Shundagina siz o'zingizni yetakchi sifatida namoyon qilasiz.

Agar siz hali etakchi bo'lmagan bo'lsangiz ham, menejment muammolari va nazariyasi bilan qiziqing, biznes, rejalashtirish, byudjetlashtirish, motivatsiya, xodimlar bilan ishlash haqida o'qing, turli holatlarda qanday harakat qilishingizni tahlil qiling. Professional onlayn munozaralarda ishtirok eting. Avval bilim, keyin mavqei keladi.

Xulosa. Rahbarlik lavozimiga eng munosib nomzod bo'ling.

Agar siz liderlarning so'z boyligini yaxshi bilsangiz va o'zingizni lider sifatida qabul qilsangiz, xo'jayin kabi fikr yuritsangiz, atrofingizdagi odamlar sizni lider sifatida ko'radi, "sizga yaxshi rahbar kerak" deganda sizni eslaydi. Keyin sizga tezda rahbarlik lavozimini taklif qilishadi.

Afsuski, maqolalarda xatolar vaqti-vaqti bilan uchrab turadi, ular tuzatilmoqda, maqolalar to'ldirilmoqda, ishlab chiqilmoqda, yangilari tayyorlanmoqda. Yangiliklardan xabardor bo'lish uchun obuna bo'ling.

Agar biror narsa aniq bo'lmasa, so'rashni unutmang!
Savol berish. Maqolani muhokama qilish.

Mening ayyor nazorat va motivatsiya usulim...
Doimiy shaxsiy aloqa, muammolarni tahlil qilish, muvaffaqiyat uchun minnatdorchilik - mening yondashuvim ...

Boylik psixologiyasi. Boy va kambag'allarning xulq-atvor strategiyalari ...
Sizning qo'llaringizga yopishib qolishi uchun pulga qanday munosabatda bo'lish kerak. Psixologiya va falsafa bilan ...

O'zingizga kerakli ma'lumotlarni qanday olish va uning to'g'riligini tekshirish...
Qaror qabul qilish uchun ma'lumotlarni olish va ishonchliligini tekshirish usullari. Manba…

Xodimni qanday rag'batlantirish kerak. Uni rag'batlantirish ...
Xodimlarni qanday rag'batlantirish kerak. Samarali xodimning siri nimada...

Tijorat, biznes taklifi. Hamkorlik. Biznes. Sotish. NS…
Tijorat taklifi. Kompilyatsiya bo'yicha maslahat. Hamkorlik taklifi. V…

Texnik topshiriq, TK - shakllantirish, yozish, ishlab chiqish, tuzilgan ...
Dasturiy ta'minotni ishlab chiqish uchun texnik xususiyatlarni o'rnatish bo'yicha tavsiyalar ...

Jismoniy shaxsning imzosi haqiqiyligini tekshirish hisoblanadi. Ko‘rib chiqish….
Qo'l yozuvi imtihonida tajriba. Erkak hujjatni imzolamaganini da'vo qilmoqda ...

Agar rahbariyat birinchi marta ishonib topshirilgan bo'lsa, qanday qilib muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan qadamlar tashlamaslik kerak? MediaNovation mustaqil badiiy loyihasi bosh direktori Marina Kirilinaning sharhi bilan yosh yetakchilar uchun mashhur maslahatlarni oling.

Karyera zinapoyasiga ko'tarilib, bizning talabalarimiz ko'pincha turli darajadagi etakchilarga aylanadi. Va yaxshi rahbar bo'lish bilan umuman bir xil emas yaxshi mutaxassis... Internetda siz yangi boshlanuvchilar uchun juda ko'p maslahatlarni topishingiz mumkin, lekin siz doimo haqiqiy amaliyotchining fikrini bilishni xohlaysiz.

Shuning uchun biz yosh liderlarning xatolariga bag'ishlangan shunday maqolalardan birini oldik va MediaNovation mustaqil art loyihasi bosh direktori Marina Kirilinadan bu haqda o'zining 15 yillik boshqaruv tajribasi balandligidan izoh berishini so'radik (Marinaning sharhlari kursiv bilan). Shunday ekan, boshlaylik.

Etakchi odamlar, ehtimol, barcha boshqaruv fanlari ichida eng qiyini. Ba'zan siz: "Urri, uning tugmasi qani?" Somonni qanday yoyish kerak? Agar rahbariyat birinchi marta ishonib topshirilgan bo'lsa, qanday qilib muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan qadamlar tashlamaslik kerak? Keling, buni aniqlaylik.

Karyera boshida xatolar deyarli barcha menejerlar uchun muqarrar. Biroq, bu erda asosiy xavf shundaki, yangi kelgan boshliq o'z xatolarini butunlay e'tiborsiz qoldirishi mumkin. Qaysi?

1. Men ham sizdekman

Kecha siz barcha oqshomlarni kichik kafelarda birga o'tkazdingiz va bugun siz ko'rsatgichingizni silkitib, do'stlaringiz - o'rtoqlaringizni diqqat bilan bir qatorga qo'yishingiz kerak. Lekin siz haqiqatan ham ideal do'st bo'lib qolishni xohlaysiz - tushunish, kechirish va "vaziyatga kirish". Mavqe inson mohiyatini o'zgartirmasa va siz o'sha sevgilim bo'lib qolsangiz, bu juda yaxshi. Ammo bunday tinchlikparvar munosabat bilan odam o'ziga nisbatan tanish munosabatga osongina qoqilib, korporativ uchrashuvlarni do'stona uchrashuvlarga aylantirishi mumkin. Bo'ysunishni saqlang - ishchilarning munosabatlarini oydinlashtirishi bilan do'stlikni buzish kerak emas, lekin "do'stlar" - hamkasblarning kamchiliklaridan voz kechib, qo'l ostidagilar bilan iliq munosabatlarga doimiy ruxsat berish mumkin emas.

Rahbar-do'st: bundan bema'niroq nima bo'lishi mumkin? Biz ko'pincha bu soatli bombani o'zimiz ostiga qo'yamiz. Do'stlik va mehnat bir-biriga mos kelmaydigan tushunchalardir. Do'st bo'lish uchun ishga keling, bunga loyiq emas. Men o‘z faoliyatimda bunday misollarni ko‘p ko‘rganman, rahbar endigina umidsiz vaziyatlarga tushib qolgan va amalda barcha ishlarni o‘zi bajargan. Kechagi do'stlari unga yordam berishga shoshilishmadi.

2. Saroy to‘ntarishlari

Qachonki "yangi qon" etuk jamoaga, uzoq vaqtdan beri o'rnatilgan qoidalar va aytilmagan qonunlarga ega bo'lsa, u ko'pincha barcha o'rnatilgan an'analarni deyarli eshikdan buzishni boshlaydi. Inqilobiy jarayonlar, garchi ular uzoq kelajakda yaxshiroq bo'lsa ham, ko'pchilik uchun stress va rad etishni keltirib chiqaradi. Agar innovatsiyalar muqarrar bo'lsa, hech bo'lmaganda, qayta tashkil etish hokimiyatni vahshiylarcha egallab olish kabi ko'rinmasligi uchun, hech bo'lmaganda, sizning qo'l ostidagilaringizga ularning zarurligini tushuntirishga harakat qiling.

Bu maslahat Ketrin II ni hokimiyatga keltirmagan bo'lardi, ammo jiddiy tarzda, gilamlarni portlatish va tozalash operatsiyalari hali ham uyushtirishga arzimaydi. Biroq, har doim "lekin" mavjud. Bunday vaziyatda "lekin" bizga vaziyatga qarab harakat qilish kerakligini aytadi. Agar sizning ixtiyoringizda uzoq vaqtdan beri uyqusiragan botqoqqa aylangan jamoa bo'lsa, u erda IT bo'limi tarmoq orqali "tanklar" o'ynash uchun ishlaydi, unda bu vaziyatda evolyutsion yo'ldan borish tizimning ishlay boshlashini anglatadi. seni yutib yuboradi.

Tizim o'zgarishlarga toqat qilmaydi. Bu, ayniqsa, ilgari vazirlik yoki davlat idoralari bo'lgan funktsional tuzilmaga ega kompaniyalar uchun to'g'ri keladi. Mening hamkasblarimdan biri shunga o'xshash vaziyatga tushib qolsa, men har doim chin dildan omad tilayman, chunki bu erda allaqachon kimdir bor: yoki yangi kelganlar tizimi, yoki inqilob kompaniya hayoti uchun haqiqatan ham zarur, keyin esa imkoniyatlar mavjud. tizim orqaga chekinadi.

3. Eng aqlli

Ushbu qayta baholash nafaqat yangi kelgan rahbarlarga, balki hurmatli hokimiyat rahbarlariga ham ta'sir qiladi. Ular o‘z qo‘l ostidagi xodimlarining qobiliyatini tushunmay turib ham kompaniyani “To‘g‘ri ishlashni mendan boshqa hech kim bilmaydi” shiori ostida boshqaradi. Rahbarlarning "hamma sohada bilimdon" mantiqiyligi "hamma narsani bilish" bilan qoplangan, shuning uchun ular hatto o'zlarining ishining o'ziga xos xususiyatlari haqida zarracha tasavvurga ega bo'lmagan mutaxassislarga ham maslahat berishga muvaffaq bo'lishadi. Shuni unutmangki, har kim o'z ishi bilan shug'ullanishi kerak va siz nafaqat martaba orttirishga, o'zingizga yoqqan sohada ishlashga va buning uchun maosh olishga intilasiz, balki sizning qo'l ostidagilaringiz ham tashabbuskorlik va mas'uliyatni o'z zimmangizga olishga qiziqishadi. qilayotgan ishlari uchun. Tashabbusni rag'batlantiring, qiziqarli vazifalarni qo'ying va mutaxassislarga ishoning, chunki o'sib borayotgan rahbarlar foydali va foydali biznesdir.

Bu erda qo'shimcha qilish kerakki, vazifalarni to'g'ri taqsimlash har qanday loyihaning muvaffaqiyati uchun asosdir. Jamoa etakchini qadrlaydi, agar u o'z a'zolarining har birini hurmat qilsa. Xodimlaringizga bitta oddiy fikrni bering: siz jamoaga o'zingiz qadrlaydigan va ularning fikriga tayanishga tayyor bo'lgan haqiqiy mutaxassislarni yolladingiz.

4. Shaxsiy misol

Ba'zi rahbarlar mutlaqo hamma narsaga aralashishni yaxshi ko'rsalar, boshqalari teskari ekstremalga shoshilishadi - hamma narsa o'z-o'zidan ketsin: "Aftidan, hamma narsa o'z-o'zidan ishlaydi - va bu yaxshi. Va men xo'jayinman, mening vazifam hamma narsani va hamma narsani yig'ish va nazorat qilishdir. Ammo kompaniyada korporativ madaniyatdan muvaffaqiyatga qadar ko'p narsa rahbarga bog'liq. Agar rahbarning o'zi doimo orqasida axlat tashlab qo'ysa, hatto bo'ysunuvchilarni tartibga solish qiyin. Va agar rahbar dangasalik va beparvolikning me'yori bo'lsa, umumiy ish uchun sevgini singdirish va g'ayrat bilan yuqtirish qiyin.

Shaxsiy misol, ehtimol, loyiha muvaffaqiyatining eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Shuningdek, ushbu maslahatni qo'shishga arziydi: do'stona tarzda qilayotgan ishingizga oshiq bo'ling. O‘z ishini yoqtirmaydigan rahbar atrofiga hamfikrlar jamoasini to‘play olishi dargumon. Ijodkorlikni, hatto u mavjud bo'lmagan joyda ham toping. Zerikarli loyihalarni qiyinchilik sifatida qabul qiling!

5. Umumiy nazorat

Yosh rahbar ba'zan josuslik usullariga tayanib, xodimlarning ishonchliligiga shubha qiladi. Ofislardagi kameralar, shaxsiy kompyuterlar uchun kuzatuv dasturlari, ishga kelish va ketish vaqtini nazorat qilish, bajarilgan ishlar bo‘yicha deyarli har kuni so‘roq hisoboti... Bir so‘z bilan aytganda, faqat suhbatlashish orqali ishonch va hurmat munosabatlarini o‘rnatish o‘rniga to‘liq nazorat. bo'ysunuvchilar. Ushbu nazorat hujumi bilan boshliqlar faqat xodimlardan norozilik bildiradilar.

Umuman olganda, bu to'g'ri, lekin tez-tez shunday bo'ladiki, ofis allaqachon ushbu josus arsenal bilan jihozlangan va siz ham "kuzatuv" o'tkazilmoqda. Afsuski, bunday choralar ko'pincha oqlanadi. Shunday qilib, agar siz bunday joyda ishlasangiz, muvozanatni qidiring. Albatta, hech narsa paranoyaga aylantirilmasligi kerak.

Men bitta katta misol keltiraman savdo kompaniyasi, xodimlarga nisbatan qo‘shimcha nazorat choralari majburan qo‘llanilgan bo‘lsa, t. pastki qavatda, ofislar ostida, do'kon bor edi va xodimlar orqa eshikdan savdo maydonchasiga kirishlari mumkin edi. Ishchilarning o'zlari tomonidan javonlardan tovarlarni o'g'irlash foizi juda yuqori va nafaqat tashrif buyuruvchilar, balki xodimlar ham do'konlardan o'g'irlashlarini hamma biladi. Bu holatda ombordan tovarlarni olib ketish vasvasasi juda katta bo'lganligi sababli, qo'shimcha xavfsizlik uchun ko'rilgan choralar to'liq oqlandi.

6. Mening sevimlilarim

Yosh xo'jayin uchun bir vaqtning o'zida butun jamoaning ishonchini qozonish deyarli chidab bo'lmas yuk, shuning uchun yangi boshlovchi ko'pincha jamoada "o'z odamlari" rolini o'ynashni boshlaydigan bir yoki ikkita favoritni tanlaydi. O'z odamlariga ega bo'lish, albatta, yaxshi, lekin malakali rahbar tanish-bilish yoki kim bilan til topish va kimni boshqarish osonroq bo'lgan tamoyilga asoslanib, sevimlilarni yaratmaydi. Imtiyozlar odatda o'zini haqiqiy professional ekanligini isbotlagan ishchilarga beriladi.

Ko‘p yillik amaliyotimda hech kimni alohida ajratib ko‘rsatmaydigan bunday rahbarni ko‘rmaganman. Jozibasi, muloqot va munosabatlarni o'rnatish har doim ham manipulyatsiya bilan bir xil emas.

Murakkab va, ehtimol, amalda qo'llanilmaydigan maslahat. Shu o‘rinda yana bir bor eslash joizki, ishda do‘st bo‘lish xavfli, hamma ishga ishga keladi. Bizni do'stlar emas, hamkasblar o'rab oladi.

7. Tanqidni taqiqlash

Va quyoshda dog'lar bor va boshliqlar noto'g'ri. Ayniqsa, yosh va tajribasiz, ular deyarli martaba cho'qqilariga chiqish yo'lini his qilishadi. Bu masalada o'z xatolarini tan olish va konstruktiv tanqidni adekvat idrok etish qobiliyati juda muhim va qimmatlidir. Zero, aynan shu yo‘l bilan o‘z malakangizni muntazam oshirib, o‘tmishdagi xatolar ustida ishlash orqali professional sohada o‘sish mumkin.

Ushbu maslahatdagi asosiy so'z konstruktiv tanqid, salbiy vaziyat va nizolarni muloqotning asosiy oqimiga olib kirish qobiliyatidir. Bu nafaqat yosh va yangi boshlovchiga, balki har qanday rahbarga katta e'tibor berish kerak. O'zingizga qarama-qarshi bo'lgan fikrlarni tinglashdan qo'rqmang!

Albatta, siz haqiqatan ham etarli tajriba to'plash va o'zingizning xatolar chamadoningizni to'plash orqali boshqarishni o'rganishingiz mumkin. Biroq, tajribali rahbarning sharhlari bilan ushbu maslahatlar talabalarga va barcha yangi boshlanuvchilarga eng katta va eng qiyin rakelarni engib o'tishga yordam berishiga ishonmoqchiman.

Qanday qilib muvaffaqiyatli rahbar bo'lish mumkin?

Rahbarning ishi ba'zilar o'ylaganchalik oson emas. Odamlarni tartibga solish va yo‘l-yo‘riq ko‘rsatish, ulardagi yashirin iste’dodlarni izlash va rivojlantirish, qolaversa, mehnatga undash hammaning ham uddasidan chiqavermaydi. Sizga qanday qilib muvaffaqiyatli rahbar bo'lishni yoki hech bo'lmaganda bu yo'nalishni boshlashni aytib beramiz.

Har bir xo'jayinning o'ziga xos etakchilik uslubi bor, endi menejerlar tobora ko'proq sodiq bo'lishadi, ular qo'l ostidagilar bilan do'stona munosabatlarni saqlashga, yon berishlarga va yakuniy qarorlarni qabul qilishda hamkasblarning fikrini inobatga olishga harakat qilishadi. Ammo ba'zi jamoalarda qattiq yetakchi bo'lishdan boshqa yo'l yo'qligiga rozi bo'lish mumkin emas. Avtoritar boshqaruv uslubini tanlayotganda, o'zingiz ham benuqson mutaxassis bo'lishingiz kerakligini yodda tuting. Bunday rahbar hech kimni istisno qilmaydi, u har doim qo'l ostidagilar bilan faqat ishbilarmonlik ohangida muloqot qiladi, u, albatta, kamchiliklarni ko'rsatadi, lekin agar mavjud bo'lsa, xodimning qadr-qimmatini ta'kidlashni ham unutmaydi. Agar siz shunday kuchli rahbar bo'lishni istasangiz, hayratda qoldirib bo'lmaydigan yuqori malakali xodim bo'ling.